SAP項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)合同協(xié)議書范本(2024版)

SAP項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)合同協(xié)議書范本(2024版)合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方希望借助乙方的專業(yè)能力和資源，實(shí)現(xiàn)其信息系統(tǒng)升級(jí)和優(yōu)化，特此雙方就SAP項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，為甲方提供SAP項(xiàng)目的實(shí)施服務(wù)，包括系統(tǒng)規(guī)劃、配置、測(cè)試、培訓(xùn)、上線及后期支持等工作。1.2乙方應(yīng)確保甲方提供的數(shù)據(jù)安全、保密，并采取有效措施防止數(shù)據(jù)泄露。1.3乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目實(shí)施工作，并確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為____年。2.2乙方應(yīng)在合同到期前____個(gè)工作日，向甲方提交續(xù)約申請(qǐng)。甲方應(yīng)在收到申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。逾期未回復(fù)視為甲方不同意續(xù)約。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供的SAP項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整），乙方開具正規(guī)發(fā)票。3.2甲方應(yīng)按照合同約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。逾期支付的，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付金額的____‰作為滯納金。四、保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時(shí)間完成項(xiàng)目實(shí)施工作，甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，未盡事宜，可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.SAP項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.保密協(xié)議4.培訓(xùn)計(jì)劃5.系統(tǒng)配置和測(cè)試報(bào)告6.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告7.乙方資質(zhì)證明文件8.甲方業(yè)務(wù)需求文檔9.系統(tǒng)操作手冊(cè)10.乙方服務(wù)承諾聲明二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成項(xiàng)目實(shí)施工作的，視為違約。2.乙方未按照約定提供服務(wù)內(nèi)容的，視為違約。3.乙方未履行保密義務(wù)的，視為違約。4.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。5.甲方未履行配合義務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.SAP項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)合同：甲方委托乙方進(jìn)行SAP系統(tǒng)部署、配置、測(cè)試、培訓(xùn)及后期支持等服務(wù)的一系列法律文件。2.違約金：一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付給對(duì)方一定數(shù)額的違約金。3.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)權(quán)利人采取相應(yīng)保密措施的信息。4.保密義務(wù)：合同雙方在合同履行過程中對(duì)獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的法律義務(wù)。5.配合義務(wù)：甲方在合同履行過程中應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，提供必要的信息、資料和人員等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方延期完成項(xiàng)目實(shí)施工作。解決辦法：按照合同約定向乙方追討違約金，并根據(jù)實(shí)際情況考慮延長(zhǎng)合同期限。2.問題：甲方支付服務(wù)費(fèi)用不及時(shí)。解決辦法：提前與甲方溝通，明確付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)，逾期支付的，按照合同約定向甲方追討滯納金。3.問題：數(shù)據(jù)安全和保密問題。解決辦法：加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理，簽訂保密協(xié)議，對(duì)涉及商業(yè)秘密的資料進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸。4.問題：項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的技術(shù)難題。解決辦法：及時(shí)與乙方溝通，共同研究解決方案，必要時(shí)可邀請(qǐng)專家參與技術(shù)攻關(guān)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)信息系統(tǒng)升級(jí)和優(yōu)化。2.企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)的實(shí)施和部署。3.客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)的實(shí)施和部署。4.供應(yīng)鏈管理（SCM）系統(tǒng)的實(shí)施和部署。5.人力資