2024版酒店協(xié)議合同

2024版酒店協(xié)議合同合同編號：__________甲方（酒店）：乙方（客戶）：根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方提供酒店住宿及相關服務，乙方預訂并支付甲方服務費用的事宜，達成如下協(xié)議：第一條協(xié)議范圍1.2本協(xié)議適用于乙方預訂甲方酒店的客房及使用甲方提供的各項服務。第二條預訂與入住2.1乙方預訂甲方酒店的客房，應提前向甲方提交預訂申請，并提供乙方代表的姓名、聯(lián)系方式、入住日期、退房日期、房間數(shù)量及類型等信息。2.2甲方應在收到乙方預訂申請后，及時回復乙方確認預訂信息。如甲方無法滿足乙方預訂需求，甲方應提前通知乙方。2.3乙方應在預定入住日期前到達甲方酒店辦理入住手續(xù)。如乙方提前到達，甲方應根據(jù)實際情況安排乙方提前入住。如乙方遲到，甲方有權根據(jù)酒店實際情況調整房間安排。第三條服務費用3.1乙方應按照甲方公布的價格支付服務費用。價格如有變動，以甲方最新公布的價格為準。3.2甲方應在乙方向其支付服務費用后，向乙方提供相應的發(fā)票。3.3乙方應在入住期間遵守甲方的消費規(guī)定，如有違反，乙方應按照甲方的規(guī)定承擔相應的責任。第四條協(xié)議的履行與違約4.1甲方應按照本協(xié)議的約定向乙方提供服務。如甲方未能履行本協(xié)議，甲方應承擔相應的違約責任。4.2乙方應按照本協(xié)議的約定向甲方支付服務費用。如乙方未能履行本協(xié)議，乙方應承擔相應的違約責任。第五條隱私保護5.1甲方尊重乙方隱私，不得泄露乙方預訂信息、個人信息及入住期間的相關信息。5.2乙方同意甲方在履行本協(xié)議過程中，使用乙方提供的信息。第六條不可抗力6.1因不可抗力導致本協(xié)議無法履行，雙方互不承擔違約責任。6.2不可抗力包括但不限于自然災害、社會事件等。第七條爭議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至______年______月______日止。甲方（酒店）：乙方（客戶）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方（酒店）營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方（客戶）營業(yè)執(zhí)照復印件3.甲方酒店房間設施介紹4.甲方服務項目及價格列表5.乙方預訂確認函6.甲方發(fā)票7.不可抗力事件證明文件二、違約行為及認定：1.甲方未能按照約定提供服務，視為違約。2.乙方未能按照約定支付服務費用，視為違約。3.甲方泄露乙方隱私信息，視為違約。4.乙方違反甲方消費規(guī)定，視為違約。5.不可抗力事件導致協(xié)議無法履行，不視為違約。三、法律名詞及解釋：1.合同法：指《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)。2.不可抗力：指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。3.違約行為：指當事人違反合同約定的行為。4.服務費用：指乙方根據(jù)甲方服務項目及價格列表支付的費用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方提前到達酒店，解決辦法：根據(jù)實際情況安排提前入住。2.乙方遲到，解決辦法：根據(jù)酒店實際情況調整房間安排。3.甲方無法滿足乙方預訂需求，解決辦法：提前通知乙方，盡量提供其他可選方案。4.乙方未能支付服務費用，解決辦法：提醒乙方支付，如乙方仍未能支付，甲方有權拒絕提供服務。5.不可抗力事件