修理廠員工制度

———修理廠員工制度修理廠員工制度1一、愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取全體員工要酷愛本職工作，自發(fā)遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范，樹立良好的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感承當(dāng)起公司給予的重任。1.以企業(yè)發(fā)展為己任，牢記企業(yè)的宗旨和目標(biāo)，維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)和利益，致力于企業(yè)的連續(xù)發(fā)展。2.以提高業(yè)務(wù)效率和企業(yè)效益為重心，充分發(fā)揮本身的主觀能動(dòng)性，酷愛企業(yè)，關(guān)懷企業(yè)，時(shí)時(shí)到處把企業(yè)利益放在第一位。3.以培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神為核心，樂觀維護(hù)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)，同事之間和上下級(jí)之間要相互理解、相互支持、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同進(jìn)步。二、樂觀勤奮，恪盡職守全體員工要保持樂觀自動(dòng)的.工作熱誠(chéng)，勤勤懇懇，講求實(shí)效，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。1.工作不推諉、不耽擱，努力完成企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。2.敬重領(lǐng)導(dǎo)，聽從調(diào)配，在勝任本質(zhì)工作的前提下，樂觀承當(dāng)或自動(dòng)參加企業(yè)的重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)工程。3.遇到問題、困難和波折，不灰心、不氣餒，能夠全面分析，認(rèn)真排查，樂觀尋求相應(yīng)的方式和對(duì)策，予以快速處理或妥當(dāng)解決。三、樂觀學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新1.樂觀參加企業(yè)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)文化、法律和各方面專業(yè)知識(shí)。2.熟識(shí)業(yè)務(wù)，提高技能，不絕改進(jìn)工作方法，提高工作成效。3.樂觀變化觀念，關(guān)注新生事物，勇于開拓、大膽創(chuàng)新。四、嚴(yán)以律己，遵章守紀(jì)全體員工要自發(fā)遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟識(shí)企業(yè)的管理、工作、業(yè)務(wù)等各項(xiàng)流程和規(guī)范要求，認(rèn)真履行勞動(dòng)合同的責(zé)任和義務(wù)。1.嚴(yán)格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動(dòng)紀(jì)律。2.嚴(yán)格遵守企業(yè)的流程規(guī)范和崗位責(zé)任制，并按其規(guī)定的原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序辦事，不違章工作或辦理業(yè)務(wù)。3.嚴(yán)格遵守職場(chǎng)規(guī)范，保持辦公場(chǎng)合井然有序、干凈乾凈。五、愛惜公物，廉潔奉公全體員工要認(rèn)真愛惜企業(yè)資產(chǎn)和物品，廉潔自律，自發(fā)維護(hù)企業(yè)的形象建設(shè)。1.對(duì)企業(yè)財(cái)物要嚴(yán)格管理、按章使用、精心保管、認(rèn)真維護(hù)，不得擅自私用和鋪張揮霍。2.在日常工作和業(yè)務(wù)往來中要認(rèn)真履行財(cái)務(wù)手續(xù)，不得利用職權(quán)和工作便利徇私舞弊，在財(cái)務(wù)開支方面不允許先斬后奏。3.在日常工作和業(yè)務(wù)往來中不得向客戶提出額外要求，在業(yè)務(wù)費(fèi)用方面不允許額外超支。修理廠員工制度2一、生產(chǎn)經(jīng)管管理制度為了加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一報(bào)修、統(tǒng)一布置、統(tǒng)一結(jié)算、以高質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎接客戶，以新的機(jī)制、新的管理和制度管束人，開展不同形式教育員工和實(shí)行多勞多得，按勞調(diào)配的原則，激勵(lì)員工工作樂觀性，提高企業(yè)效益，特制如下生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度（獎(jiǎng)懲制度企業(yè)可依據(jù)廠里實(shí)際情況自行建立）。1、進(jìn)廠維護(hù)和修理的車輛應(yīng)到生產(chǎn)技術(shù)部門報(bào)修，技術(shù)員、質(zhì)檢員依據(jù)駕駛員報(bào)修項(xiàng)目，用檢測(cè)設(shè)備檢測(cè)診斷，視情修理的原則決議修理項(xiàng)目，填寫報(bào)修單，統(tǒng)一布置作業(yè)。二級(jí)維護(hù)、總成修理、整車修理必需簽定維護(hù)和修理合同，注明維護(hù)和修理工期，修后質(zhì)量保證期和車輛預(yù)算修理費(fèi)金額。2、辦理車輛交接手續(xù)、工具、裝備存放，交接車人需簽字。3、熱誠(chéng)接待進(jìn)廠修車客戶，以誠(chéng)信為本、顧客至上、質(zhì)量第一、合理收費(fèi)為宗旨，接受車輛維護(hù)和修理預(yù)約和車輛修后使用跟蹤，虛心聽取客戶的看法、要求、希望和投訴，并做好相應(yīng)記錄。4、做好外協(xié)加工件的交接工作，并交待加工標(biāo)準(zhǔn)和要求，以優(yōu)質(zhì)快速運(yùn)回交付裝配。5、做好出廠車輛結(jié)算（工時(shí)、料子分項(xiàng)計(jì)算）工作。6、收集技術(shù)資料，建立車輛技術(shù)檔案和供應(yīng)相關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)及解答技術(shù)問題。7、企業(yè)設(shè)施、設(shè)備的管理、檢查、監(jiān)督和使用及維護(hù)情況。8、廠內(nèi)的消防安全和生產(chǎn)安全的日常檢查教育管理。9、員工的思想政治、職業(yè)道德，服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)培訓(xùn)教育工作。10、各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行、檢查落實(shí)和部門關(guān)系的協(xié)調(diào)。以上生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度由生產(chǎn)技術(shù)部門負(fù)責(zé)執(zhí)行。二、維護(hù)和修理質(zhì)量管理制度1、貫徹執(zhí)行國(guó)家和交通部頒布的有關(guān)汽車維護(hù)和修理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)。2、嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，執(zhí)行汽車維護(hù)和修理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝規(guī)程。3、收集、溝通汽車維護(hù)和修理行業(yè)維護(hù)和修理信息、開展技術(shù)咨詢和質(zhì)量診斷工作。4、組織單位內(nèi)部管理人員及質(zhì)量檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)、考核工作。5、受理汽車維護(hù)和修理質(zhì)量問題的申訴，負(fù)責(zé)進(jìn)行調(diào)解和處理。6、車輛進(jìn)廠、維護(hù)和修理及竣工出廠，必需由專人負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗(yàn)，并認(rèn)真填寫檢驗(yàn)單，一、二類維護(hù)和修理企業(yè)對(duì)進(jìn)行汽車整車修理、總成修理、二級(jí)維護(hù)的車輛必需建立汽車維護(hù)和修理技術(shù)檔案。檔案內(nèi)容包含:維護(hù)和修理合同、檢驗(yàn)單（進(jìn)廠檢驗(yàn)單、過程檢驗(yàn)單、竣工出廠檢驗(yàn)單）、合格證（副本）及結(jié)算清單。7、汽車維護(hù)和修理竣工出廠實(shí)行出廠合格證制度（小修和專項(xiàng)修理除外），維護(hù)和修理質(zhì)量不合格的車輛不準(zhǔn)出廠。車輛維護(hù)和修理竣工出廠時(shí)必需按竣工技術(shù)條件進(jìn)行檢測(cè)、并向托修單位供應(yīng)由出廠檢驗(yàn)員簽發(fā)的汽車維護(hù)和修理竣工出廠合格證。8、執(zhí)行車輛出廠質(zhì)量保證期制度，質(zhì)量保證期內(nèi)，車輛發(fā)生故障或損壞，承修單位和托修單位按下列規(guī)定劃分責(zé)任。（1）因維護(hù)和修理質(zhì)量造成的車輛故障或損壞，維護(hù)和修理企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)返修，由于維護(hù)和修理質(zhì)量問題而造成的異常損壞或機(jī)件事故，由承修單位負(fù)責(zé)。（2）由于托修單位違反使用規(guī)定或駕駛員違反操作規(guī)程，造成的車輛事故或損壞，不屬于維護(hù)和修理質(zhì)量，經(jīng)濟(jì)責(zé)任由托修單位自負(fù)。9、托修單位與為維承修單位發(fā)生維護(hù)和修理質(zhì)量糾紛時(shí)，可向汽車維護(hù)和修理行業(yè)管理部門申請(qǐng)技術(shù)分析和鑒定，并進(jìn)行調(diào)解，所發(fā)生的檢查、試驗(yàn)、分析、鑒定等費(fèi)用均由責(zé)任方承當(dāng)。雙方經(jīng)調(diào)解仍有爭(zhēng)議時(shí)，可向本地技術(shù)監(jiān)督部門提出申訴或向法院起訴。10、對(duì)不按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)修車，維護(hù)和修理質(zhì)量不能實(shí)現(xiàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)和修理責(zé)任人，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。三、安全生產(chǎn)管理制度為了保證生產(chǎn)正常進(jìn)行，保障員工身體健康、家庭幸福，特訂立本制度。1、全廠員工必需嚴(yán)格遵守《安全技術(shù)操作規(guī)程》，任何人不得違反。2、工作時(shí)不得隨便離開崗位，不得在廠區(qū)內(nèi)打鬧、追趕、高聲喧嘩、非工作需要不得隨便到其它部門走動(dòng)、閑談、不準(zhǔn)帶小孩進(jìn)廠。3、必需按規(guī)定著裝，工作時(shí)間著勞動(dòng)保護(hù)服，不得穿拖鞋上班。4、廠區(qū)內(nèi)禁止吸煙和嚴(yán)禁無證開車。5、非工作需要不得動(dòng)用任何車輛，車輛在廠區(qū)內(nèi)行駛速度不得超出15km/h，不準(zhǔn)在廠內(nèi)試剎車。6、加強(qiáng)對(duì)易燃、易爆物品的管理，除在用的以外應(yīng)按指定位置存放。7、生產(chǎn)車間、油料存放點(diǎn)處按規(guī)定配備滅火器材，并加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)、使之保持良好的技術(shù)狀態(tài)，全部員工應(yīng)能正確使用消防器材。8、工作燈應(yīng)采用低壓（36伏以下）安全燈，工作燈不得冒雨或拖過水池使用，使用前應(yīng)檢查導(dǎo)線及插頭是否良好。9、手濕不得搬動(dòng)電源開關(guān)或電源插座、電源線路，保險(xiǎn)絲應(yīng)按規(guī)定安裝、不得用銅絲、鐵絲替換。10、非維護(hù)電工不得啟用備用電機(jī)，不得挑撥配電盤上的開關(guān)及電器設(shè)施。11、建立和健全安全管理隊(duì)伍，堅(jiān)持“安全第一、防備為主”的原則，把安全責(zé)任落實(shí)到人，做到人人有責(zé)，人人防范，減少和避開一切事故的發(fā)生。12、下班前必需切斷全部電器設(shè)備的電源總開關(guān)。13、作業(yè)結(jié)束后要及時(shí)清除場(chǎng)合油污和雜物，并將機(jī)具設(shè)備整齊安排在指定位置，以保持車間整齊清潔。四、設(shè)備管理制度1、大型設(shè)備和通用設(shè)備，必需由專人負(fù)責(zé)管理，做到定期檢查、定期維護(hù)，完善落實(shí)誰(shuí)管理，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。2、正確合理使用設(shè)備、精心維護(hù)設(shè)備、禁止違章、違規(guī)操作，嚴(yán)格執(zhí)行各種設(shè)備安全技術(shù)操作規(guī)程，杜絕事故發(fā)生。3、乙烷、氧氣、電焊、亞氟保護(hù)焊機(jī)，由操作人員管理，必需按操作規(guī)程作業(yè)，每次作業(yè)完工后及時(shí)清理并放回原位，每月末進(jìn)行定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。4、設(shè)備實(shí)行日常檢查維護(hù)，例行保養(yǎng)、季度保養(yǎng)、年度保養(yǎng)制度，并做好維護(hù)和修理保養(yǎng)記錄。5、建立、建全設(shè)備管理登記臺(tái)帳（包含新增或調(diào)出）、維護(hù)和修理保養(yǎng)和報(bào)廢處理記錄，隨時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行情況，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。6、車間內(nèi)各電源、保險(xiǎn)箱、滅火器、燈、線路、開關(guān)、插座等每月末定期檢查，做到發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)解決。7、加強(qiáng)員工安全技術(shù)操作規(guī)程培訓(xùn)，提高員工操作技能，發(fā)揮設(shè)備在生產(chǎn)中的作用。修理廠員工制度31、為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行，保障員工身體健康，家庭幸福，全體員工必需遵守本制度。2、全廠員工必需按規(guī)定參加安全生產(chǎn)教育，嚴(yán)格遵守各工種安全操作規(guī)程和機(jī)具操作規(guī)程，任何人不得違反。3、工作時(shí)不得在工場(chǎng)打鬧、追趕、高聲喧嘩。4、必需按規(guī)定著勞動(dòng)保護(hù)用品，不得穿拖鞋上班。5、非工作需要不得動(dòng)用任何車輛，汽車在廠內(nèi)行駛車速不得超出8km/h，不準(zhǔn)在廠內(nèi)試剎車，嚴(yán)禁無證駕駛。6、加強(qiáng)對(duì)易烯物品的管理，不得隨便亂放。7、在車間、料子間等地方應(yīng)配備充分的滅火器材，并加強(qiáng)維護(hù)，使之保持良好技術(shù)狀態(tài)，全部員工都會(huì)正確使用滅火器材。8、進(jìn)入油庫(kù)，嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品進(jìn)入油庫(kù)。9、工作燈應(yīng)采用低壓（36伏以下）安全燈，工作燈不得冒雨或拖過水地使用，并常常檢查導(dǎo)線，插座是否良好。10、手濕時(shí)不得拉動(dòng)電力開關(guān)或插電源插座，電源線路保險(xiǎn)絲應(yīng)按規(guī)定安裝，不得用銅線、鐵線替換。11、下班前必需切斷全部電器設(shè)備的前一級(jí)電源開關(guān)。嚴(yán)禁電器、電動(dòng)機(jī)在雨天淋雨受潮。12、作業(yè)結(jié)束后，及時(shí)清除場(chǎng)合油污雜物，并將設(shè)備機(jī)具整齊安排在指定位置，以保持施工場(chǎng)合整齊清潔。13、定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查。修理廠員工制度4為提高車輛的維護(hù)和修理質(zhì)量，加強(qiáng)全廠職工的質(zhì)量意識(shí)，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生，訂立如下制度。一、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)本部成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由吳明負(fù)責(zé)。具體質(zhì)量管理工作由常保國(guó)負(fù)責(zé)。二、質(zhì)量機(jī)構(gòu)職責(zé)全面負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作，貫徹執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)主管部門有關(guān)《汽車維護(hù)工藝規(guī)范》、交通部《汽車維護(hù)和修理質(zhì)量管理方法》等有關(guān)規(guī)定，貫徹執(zhí)行有關(guān)汽車維護(hù)和修理質(zhì)量的規(guī)章制度，確定質(zhì)量方針，訂立質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)維護(hù)和修理車輛進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核，對(duì)維護(hù)和修理技術(shù)、質(zhì)量問題進(jìn)行分析，并提出整改方案。（1）建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)，進(jìn)行質(zhì)量分析。（2）收集汽車維護(hù)和修理技術(shù)資料及工藝文件，確保完整有效，及時(shí)更新。（3）訂立維護(hù)和修理工藝和操作規(guī)程。（4）負(fù)責(zé)車輛檔案管理工作。