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文檔簡介
———醫(yī)保檢盤問題整改報告5篇醫(yī)保檢盤問題整改報告篇1一、醫(yī)保工作組織管理有健全的醫(yī)保管理組織。有一名業(yè)務院長分管醫(yī)保工作,有特地的醫(yī)保服務機構,醫(yī)院設有一名特地的醫(yī)保聯(lián)絡員。制作了標準的患者就醫(yī)流程圖,以方便廣闊患者清楚便捷的進行就醫(yī)。將制作的就醫(yī)流程圖擺放于醫(yī)院明顯的位置,使廣闊患者明白本身的就醫(yī)流程。建立和完善了醫(yī)保病人、醫(yī)保網(wǎng)絡管理等制度,并依據(jù)考核管理細則定期考核。設有醫(yī)保政策宣傳欄7期、發(fā)放醫(yī)保政策宣傳單20xx余份,每月在電子屏幕上宣傳醫(yī)保政策和醫(yī)保服務信息。設有看法箱及投訴咨詢電話??剖壹搬t(yī)保部門及時認真解答醫(yī)保工作中病人及家屬提出的問題,及時解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項目價格,及時公布藥品及醫(yī)療服務調價信息。組織全院特地的醫(yī)保培訓2次,有記錄、有考試。二、門診就醫(yī)管理門診就診時需提交醫(yī)保證、醫(yī)保卡,證、卡與本人不符者不予辦理刷卡業(yè)務。嚴禁為非醫(yī)保定點機構代刷卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以停崗處理。處方上加蓋醫(yī)保專用章,輔佑襄助檢查單、治療單加蓋醫(yī)保專用章,處方合格率98%。嚴格監(jiān)管外配處方,并做好登記。特殊檢查、特殊治療執(zhí)行相關規(guī)定,填寫《特殊檢查。特殊治療申請單》,經(jīng)主管院長和醫(yī)保科審批后方可施行。三、住院管理接診醫(yī)生嚴格掌握住院指征,搭配住院處、護理部、醫(yī)保科嚴格核查患者身份,做到人與醫(yī)保證、卡相符,并留存證卡在醫(yī)保科,以備隨時復核和接受醫(yī)保局抽查。認真甄別出外傷、工傷等醫(yī)保不予支出人員3人,按有關規(guī)定予以相應處理。沒有發(fā)生冒名頂替和掛床現(xiàn)象。對違反醫(yī)保規(guī)定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫(yī)保扣款,這些損失就從當月獎金中扣除,對一些有多次犯規(guī)行為者進行嚴厲處理,直至停止處方權,每次醫(yī)保檢查結果均由醫(yī)院質控辦下發(fā)通報,罰款由財務科落實到科室或責任人。對實現(xiàn)出院條件的病人及時辦理出院手續(xù),并實行了住院費用一日清單制。醫(yī)?;颊咿D院由科室申請,經(jīng)專家會診同意,主管院長審批,醫(yī)保科蓋章確認登記備案后方可轉院。ct、彩超等大型檢查嚴格審查適應癥,檢查陽性率達60%以上。特殊檢查、特殊治療嚴格執(zhí)行審批制度,對超出醫(yī)保范圍藥品及診療項目的自費費用,經(jīng)審批后由家屬或病人簽字同意方可使用。轉院執(zhí)行科室、全院會診和主管院長把關,醫(yī)??谱罱K核實、登記蓋章程序。四、藥品管理及合理收費依照20xx年新出臺的內(nèi)蒙古基本醫(yī)療保險藥品目錄,及時更新了藥品信息,增補了部分調整的醫(yī)療服務收費標準。我院藥品品種總計為461種,其中醫(yī)保品種368種,基本滿足基本醫(yī)療保險用藥需求。有醫(yī)保專用處方,病歷和結算單,藥品使用統(tǒng)一名稱。嚴格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷,病歷及時歸檔保管,門診處方依照醫(yī)保要求妥當保管。對實現(xiàn)出院條件的病人及時辦理出院手續(xù),杜絕未實現(xiàn)出院標準讓患者出院以降低平均住院費的行為。住院病歷甲級率97%以上。五、門診慢性病管理今年為38名慢性病申請者進行了體檢,嚴格依照慢性病認定標準,初步認定合格33人。慢性病手冊僅允許開具慢性病規(guī)定范圍內(nèi)的用藥和檢查治療項目,超出范圍的診治,由患者同意并簽字,自費支出,并嚴禁納入或變相納入慢性病規(guī)定范圍內(nèi)。及時書寫慢性病處方及治療記錄,用藥準確杜絕超劑量及無適應癥使用,處方工整無漏項,病史、治療記錄完整連續(xù)。六、財務及計算機管理按要求每天做好數(shù)據(jù)備份、傳輸和防病毒工作。按月、季度上報各種統(tǒng)計報表。系統(tǒng)運行安全,未發(fā)現(xiàn)病毒感染及錯帳、亂帳情況的發(fā)生,診療項目數(shù)據(jù)庫及時維護、對照。醫(yī)保科與藥劑科、財務科、醫(yī)務科搭配對3個目錄庫的信息進行及時維護和修正,為臨床準確使用藥品、診療項目奠定基礎。醫(yī)保收費單獨賬目管理,賬目清楚。計算機信息錄入經(jīng)保局系統(tǒng)專業(yè)培訓后上崗,信息錄入、傳輸準確及時,錄入信息與醫(yī)囑及醫(yī)保支出條目相符,無隔日沖賬和對價變通錄入。網(wǎng)絡系統(tǒng)管理到位,沒有數(shù)據(jù)丟失,造成損失情況的發(fā)生。七、基金管理嚴格執(zhí)行物價政策,無超標準收費,分解收費和重復收費現(xiàn)象。無掛床、冒名頂替就醫(yī)、住院、轉院、開具虛假醫(yī)療費用票據(jù)和虛假醫(yī)學證明等騙取醫(yī)療保險基金行為或將非醫(yī)療保險支出條目按醫(yī)保支出條目錄入套取醫(yī)療保險基金行為。醫(yī)??谱龅搅艘徊椴∪?,核實是否有假冒現(xiàn)象;二查病情,核實是否符合入院指征;三查病歷,核實是否有編造;四查處方,核應用藥是否規(guī)范;五查清單,核實收費是否標準;六查賬目,核實報銷是否單獨立賬。一年來沒有違規(guī)、違紀、錯帳現(xiàn)象發(fā)生。八、工作中的不足1、輔佑襄助檢查單、治療單、住院病歷沒有如實填具醫(yī)保證號;2、外配處方?jīng)]有加蓋外配處方專用章,并加以登記備案;以上是我院20xx年醫(yī)療保險工作自查,不足之處請醫(yī)保局領導批判指正。今后我院還會依據(jù)實際情況進行不定期的自查工作,為今后的醫(yī)保工作開展打下基礎。醫(yī)保檢盤問題整改報告篇2我院為某市社會保險單純門診定點醫(yī)療機構,依據(jù)《某市社會保險定點醫(yī)療機構醫(yī)保服務協(xié)議書》(以下簡稱“協(xié)議”)的內(nèi)容,履行醫(yī)保服務,現(xiàn)對本年度的醫(yī)保服務情況作如下自評。一、認真貫徹執(zhí)行國家、省、市有關社會醫(yī)療保險的法律、法規(guī)和政策規(guī)定,加強內(nèi)部管理,成立醫(yī)保管理組織,明確醫(yī)保管理分工,依照規(guī)定懸掛醫(yī)保標牌,樂觀搭配醫(yī)保日常監(jiān)督檢查,對基本信息等更改后及時到醫(yī)保經(jīng)辦部門備案,并建立醫(yī)保責任醫(yī)師制度。二、依據(jù)協(xié)議要求,在院內(nèi)設置了醫(yī)保投訴電話和看法本,并張貼就醫(yī)流程圖,依照醫(yī)療機構級別收費標準規(guī)定執(zhí)行,不存在不合理用藥、不合理治療機不合理檢查的項目,公開常用藥品和重要醫(yī)療服務價格標準。三、醫(yī)師在診療時依照協(xié)議要求核對參保人員的身份證、醫(yī)??ǎt(yī)保處方填寫完整、規(guī)范并單獨存放和封裝,處方用藥劑量沒有超出劑量標準,不存在降低參保人醫(yī)保待遇標準、設置門診統(tǒng)籌待遇限額和串換藥品等違規(guī)情況。四、醫(yī)保信息的數(shù)據(jù)和資料錄入、手記及傳遞真實、完整、準確及時,并訂立了醫(yī)保信息系統(tǒng)故障應急預案,對醫(yī)保操作人員進行培訓,未顯現(xiàn)因操作錯誤影響參保人待遇的情況。五、年度內(nèi)沒有顯現(xiàn)因違反醫(yī)保政策或衛(wèi)生部門有關政策受到市醫(yī)保局或市區(qū)級衛(wèi)生行政部門通報、處理的情況。目前對履行醫(yī)保服務協(xié)議的情況還有些不足,如本年度內(nèi)未組織醫(yī)保政策培訓及考試,由于我院所處位置較偏遠,平常門診量不大,所以年度內(nèi)日均門診醫(yī)保服務數(shù)量未實現(xiàn)50人次等,我們會盡快組織醫(yī)師對醫(yī)保政策進行培訓級考試,以更好的履行醫(yī)保服務。醫(yī)保檢盤問題整改報告篇3為落實我縣《廣平縣醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構醫(yī)?;痫L險全面檢查專項行動實施方案》的有關要求,我院立刻組織相關人員嚴格依照我縣醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求,對醫(yī)保基金使用情況工作進行了自查自糾,認真排查,樂觀整改,現(xiàn)將自查情況報告如下:一、提高思想認得,嚴厲規(guī)范管理為加強對醫(yī)療保險工作的領導,我院成立了以院分管院長為組長,相關科室負責人為成員的醫(yī)保工作領導小組,明確分工責任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標任務的落實。組織全院醫(yī)護人員認真學習有關文件,針對本院工作實際,查找差距,樂觀整改。加強自律管理、自我管理。嚴格依照我院與醫(yī)保中心簽定的《廣平縣城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構服務協(xié)議書》的要求執(zhí)行,合理、合法、規(guī)范地進行醫(yī)療服務,堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)?;疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,保證醫(yī)保基金的安全運行。二、嚴格落實醫(yī)保管理制度,優(yōu)化醫(yī)保服務管理為確保各項制度落實到位,建立健全了各項醫(yī)保管理制度,結合科室工作實際,突出重點集中精力抓好上級布置的各項醫(yī)療保險工作目標任務。訂立了關于進一步加強醫(yī)療保險工作管理的規(guī)定和獎懲措施,同時規(guī)定了各崗位人員的職責。按規(guī)范管理存檔相關醫(yī)保管理資料。醫(yī)護人員認真及時完成各類文書及時將真實醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。開展優(yōu)質服務,設置就醫(yī)流程圖,方便參保人員就醫(yī)。嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定,全部藥品、診療項目和醫(yī)療服務設施收費實行明碼標價,并供應費用明細清單,堅決杜絕以藥換藥、以物代藥等違法行為的發(fā)生;對就診人員進行身份驗證,堅決杜絕冒名就診及掛床住院等現(xiàn)象發(fā)生。嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理和診療項目管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。對就診人員要求或必需使用的目錄外藥品、診療項目事先都證求參保人員同意并簽字存檔。三、建立長效控費機制,完成各項控費指標我院醫(yī)保辦聯(lián)合醫(yī)、藥、護一線醫(yī)務人員以及相關科室,實行綜合性掌控措施進行合理掌控醫(yī)療費用。嚴格要求醫(yī)務人員在診療過程中應嚴格遵守各項診療常規(guī),做到因病施治,合理檢查、合理治療、合理用藥,禁止過度檢查。嚴格掌握參保人的入院標準、出院標準,嚴禁將可在門診、急診、留觀及門診特定項目實施治療的病人收入住院。充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng),實時監(jiān)測全院醫(yī)保病人費用、自費比例及超定額費用等指標,實時查詢在院醫(yī)保病人的醫(yī)療費用情況,查閱在院醫(yī)保病人的.費用明細,發(fā)現(xiàn)問題及時與科主任和主管醫(yī)生溝通,并予以正確的引導。加強掌控不合理用藥情況,掌控藥費增長。藥事管理小組通過藥品處方的統(tǒng)計信息隨時了解醫(yī)生開藥情況,有針對性地采取措施,加強對“大處方”的查處,建立處方點評制度和藥品使用排名公示制度,并加強醫(yī)保病人門診和出院帶藥的管理,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生行政部門的限量管理規(guī)定。我院明確規(guī)定醫(yī)務人員必需依據(jù)患者病情實際需要實施檢查,凡是費用較低的檢查能夠明確診斷的,不得再進行同一性質的其它檢查項目;不是病情需要,同一檢查項目不得重復實施。加強了對醫(yī)務人員的“三基”訓練和考核,調整、充實了質控小組和醫(yī)療質量專家組的力氣,要求醫(yī)務人員嚴格遵從醫(yī)療原則和診療常規(guī),堅持因病施治、合理治療,加大了對各醫(yī)療環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度,有效地規(guī)范了醫(yī)療行為。四、存在的問題1、由于我院外科今年第一季度開展手術治療的患者較同期多,故耗材費用和大型儀器檢查占比略有所增長,其中耗材費用2.71萬元同比去年增長12.92%;百元耗材比3.55%同比去年增長0.71%;大型儀器檢查占比4.33%同比去年增長0.37%。2、個別醫(yī)務人員思想上對醫(yī)保工作不重視,業(yè)務上對醫(yī)保的學習不透徹,醫(yī)療保險政策認得不足,對疾病診療不規(guī)范。五、整改措施1、組織相關醫(yī)務人員對有關醫(yī)保文件、知識的學習。2、堅持合理檢查,合理診治、合理應用醫(yī)療器材,對患者的輔佑襄助檢查、診療,要堅持“保證基本醫(yī)療”的原則,不得隨便擴大檢查項目,對患者應用有關醫(yī)療器材應本著質量可靠、實惠原則,堅決杜絕不合理應用。通過對我院醫(yī)保工作的自查整改,使我院醫(yī)保工作更加科學、合理,今后我院將更加嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定,自發(fā)接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和引導,提高我院醫(yī)療質量和服務水平,使廣闊參保人員的基本醫(yī)療需求得到充分保障。醫(yī)保檢盤問題整改報告篇4首先真摯的感謝貴中心能夠給于我公司醫(yī)療保險定點零售藥店的資格,為我公司更好的服務于山城人民的健康供應了極大的便利。自醫(yī)保刷卡服務開通以來,我公司樂觀響應執(zhí)行醫(yī)保定點藥店相關政策規(guī)定,堅持以“質量、安全、誠信、便捷、高效”的經(jīng)營理念,為廣闊參保人員供應優(yōu)質高效的刷卡服務,依據(jù)《關于對我市基本醫(yī)療保險“兩定”機構進行考核的通知》的相關精神,我公司結合本店實際情況,對我公司20xx年醫(yī)療保險刷卡服務的各個項目作了全面檢查,現(xiàn)匯報如下:一、為更好的服務于參保人員,我公司配備3名藥學專業(yè)技術人員,其中執(zhí)業(yè)藥師1名,從業(yè)藥師2名。全天候為顧客供應準確的用藥咨詢服務。二、以我公司配送中心為支撐,經(jīng)營中藥飲片、中成藥、化學藥制劑、抗生素、生化藥品等五類約4000余種藥品,基本醫(yī)療保險藥品備藥率達90%以上,以確保滿足廣闊參保人員的購買需求。而且嚴格依照gsp的相關要求,對藥品的進、銷、存各個環(huán)節(jié)進行有效質量掌控,完善流程管理,健全各項表格記錄。杜絕不合格藥品銷售給顧客,在我公司的有效管理下,無一例假劣藥事件發(fā)生。三、嚴格遵奉國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例,處方藥和非處方藥分柜陳設、銷售,貼有明顯的`區(qū)別標識。加強基本醫(yī)療保險用藥管理,對基本醫(yī)療保險用藥和非基本醫(yī)療保險用藥進行分類標示,基本醫(yī)療保險用藥在標簽上注明“醫(yī)保甲類”“醫(yī)保乙類”字樣,在賬目上獨立核算,做到醫(yī)保賬目及時、準確報送。四、能夠依照我區(qū)、市關于醫(yī)保定點零售管理政策的規(guī)定從事日常刷卡服務工作,依據(jù)貴局《關于市級醫(yī)療保險定點零售藥店經(jīng)營非藥品有關問題的通知》我公司樂觀對本店全部非藥品進行分類排查,對不符合通知文件精神的非藥品全部下架停止銷售。為加強醫(yī)保刷卡監(jiān)督,設有醫(yī)保刷卡看法箱,及時收集顧客看法。針對新公布的國家基本藥品目錄,除確保品種的齊全外,我們樂觀響應國家藥物價格政策,致力于把價格降到最低。五、建立和完善醫(yī)保刷卡服務管理制度,落實責任,確保為廣闊參保人員供應優(yōu)質、方便的刷卡服務。六、能夠依照規(guī)定進行網(wǎng)絡管理和費用結算。在今后,我公司將進一步強化本店員工的有關醫(yī)保刷卡方面法律意識、責任意識和自律意識,自發(fā)、嚴格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險各項政策規(guī)定,加強內(nèi)部管理,為建立我市醫(yī)療保險定點零售藥店醫(yī)保險刷卡誠信服務、公平競爭的有序環(huán)境起模范帶頭作用,切實為廣闊參保人員供應高效優(yōu)質的醫(yī)保刷卡服務。熱忱歡迎貴局工作人員來我公司檢查引導工作。醫(yī)保檢盤問題整改報告篇5為貫徹落實xx區(qū)人社局《關于開展醫(yī)療工傷生育保險定點服務機構專項檢查的通知》永人社發(fā)(20xx)131號文件精神,依據(jù)市醫(yī)保處關于對基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構進行檢查的要求,我院高度重視,認真布置,落實到位。由院長牽頭,醫(yī)務科具體負責,在全院范圍內(nèi)開展了一次專項檢查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:一、醫(yī)療保險基礎管理:1、本院有分管領導和相關人員構成的基本醫(yī)療保險管理組織,并有專人具體負責基本醫(yī)療保險日常管理工作。2、各項基本醫(yī)療保險制度健全,相關醫(yī)保管理資料具全,并按規(guī)范管理存檔。3、醫(yī)保管理小組定期組織人員分析醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費用使用情況,如發(fā)現(xiàn)問題及時予以解決,在不定期的醫(yī)保管理情況抽查中如有違規(guī)行為及時矯正并立刻改正。4、醫(yī)保管理小組人員樂觀搭配縣醫(yī)保中心對醫(yī)療服務價格和藥品費用的監(jiān)督、審核及時供應需要查閱的醫(yī)療檔案和有關資料。二、醫(yī)療保險業(yè)務管理:1、嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。2、基本實現(xiàn)按基本醫(yī)療保險目錄所要求的藥品備藥率。3、抽查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況都按規(guī)定執(zhí)行。4、嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險診療項目管理規(guī)定。5、嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險
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