質(zhì)量知識(shí)競賽題庫附有答案

質(zhì)量知識(shí)競賽題庫[復(fù)制]一、單選題（共計(jì)153題）

A組1、ISO是以下哪個(gè)組織的簡稱（）[單選題]*A、國際電子工業(yè)聯(lián)接協(xié)會(huì)B、國際電工委員會(huì)C、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(正確答案)D、國際認(rèn)證委員會(huì)2、IATF16949/ISO9001是關(guān)于什么體系的管理標(biāo)準(zhǔn)（）[單選題]*A.環(huán)境管理體系B.汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系(正確答案)C.職業(yè)健康安全管理體系D.信息安全管理體系3、管理體系認(rèn)證證書有效期是（）[單選題]*A、1年B、2年C、3年(正確答案)D、5年4、以下關(guān)于IATF16949汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系適用范圍的說法，錯(cuò)誤的是（）[單選題]*A、沒有研發(fā)的企業(yè)可以刪除8.3設(shè)計(jì)與開發(fā)的內(nèi)容(正確答案)B、當(dāng)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)某些條款不適用其質(zhì)量管理體系范圍時(shí)，必須說明理由C、只有確定的不適用內(nèi)容不影響確保其產(chǎn)品和服務(wù)合格的能力或責(zé)任，不影響顧客滿意，方可聲稱符合質(zhì)量管理體系的要求D、當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)要求全部適用企業(yè)確定的質(zhì)量管理體系范圍時(shí)，必須實(shí)施全部標(biāo)準(zhǔn)要求5、質(zhì)量管理體系的管理評審輸入，以下哪項(xiàng)不屬于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的輸入內(nèi)容（）[單選題]*A、安全生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度(正確答案)B、質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度C、不合格及糾正措施D、審核結(jié)果6、質(zhì)量管理體系加入組織知識(shí)條款的主要目的，不包括（）[單選題]*A、避免由于員工更替造成組織損失知識(shí)B、避免未能獲取和共享信息C、鼓勵(lì)組織獲得總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、標(biāo)桿對比等知識(shí)D、為組織知識(shí)管理提供標(biāo)準(zhǔn)要求(正確答案)7、ISO9001質(zhì)量管理體系經(jīng)歷過多少個(gè)版本更新（）[單選題]*A、3B、4C、5(正確答案)D、68、《質(zhì)量法》不適用于下列哪項(xiàng)（）[單選題]*A、農(nóng)田里收獲的小麥(正確答案)B、糧店銷售的大米C、市場出售的電器D、建筑材料9、強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書有效期為（）[單選題]*A、3年B、5年(正確答案)C、8年D、10年10、我國已經(jīng)頒布的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的法律是（）[單選題]*A、產(chǎn)品質(zhì)量法(正確答案)B、標(biāo)準(zhǔn)化法C、計(jì)量法D、公司法11、我國于1978年從（）引進(jìn)全面質(zhì)量管理。[單選題]*A.美國(正確答案)B.日本C.德國D.法國12、我國標(biāo)準(zhǔn)可劃分為國家標(biāo)準(zhǔn)、（）四級。[單選題]*A.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)B.專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C.部門標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)D.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)13、有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的基本法律是（）。[單選題]*A.《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》B.《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》(正確答案)C.《中華人民共和國計(jì)量法》D.《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》14、我國于（）建立產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查制度。[單選題]*A.1985年(正確答案)B.1995年C.2000年D.2008年15、《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定（）應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。[單選題]*A.產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者(正確答案)B.消費(fèi)者C.消費(fèi)者協(xié)會(huì)D.檢驗(yàn)人員16、根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)，不合格品控制的目的是（）。[單選題]*A.防止不合格品的發(fā)生B.防止類似不合格品的再次發(fā)生C.防止不合格品出廠D.防止不合格品的非預(yù)期使用(正確答案)17、華友的質(zhì)量理念是（）。[單選題]*A、產(chǎn)品即人品(正確答案)B、顧客是上帝C、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)D、質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的18、華友公司成立于（）年。[單選題]*A、2002(正確答案)B、2016C、2012D、199819、華友鈷業(yè)的愿景是?（）[單選題]*A.成為全球新能源鋰電材料領(lǐng)導(dǎo)者(正確答案)B.成為全球鋰電新能源材料行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者C.成為全球鈷行業(yè)領(lǐng)先者D.成為全球鋰電新能源材料領(lǐng)導(dǎo)者20、華友轉(zhuǎn)型升級、二次創(chuàng)業(yè)的根本路徑是什么?（）[單選題]*A.科技領(lǐng)先B.科技創(chuàng)新(正確答案)C.產(chǎn)品領(lǐng)先D.科研計(jì)劃21、華友堅(jiān)持以業(yè)績論英雄。沒有業(yè)績的“奮斗者”，是打了引號的“奮斗者”，不是華友想要的奮斗者。我們推崇干部競爭擇優(yōu)的（），堅(jiān)持用工作成果作為檢驗(yàn)人才的必要標(biāo)準(zhǔn)。[單選題]*A.評價(jià)機(jī)制B.激勵(lì)機(jī)制C.專才機(jī)制D.賽馬機(jī)制(正確答案)1、質(zhì)量改進(jìn)的目的是（）[單選題]*A、減少人為操作失誤。B、著重于缺陷防范和減少供應(yīng)鏈中容易產(chǎn)生的質(zhì)量波動(dòng)及浪費(fèi)。C、提升企業(yè)質(zhì)量管理的有效性和效率，增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力。(正確答案)D、減少或防止因意外而導(dǎo)致生命、財(cái)產(chǎn)和時(shí)間的損失，以及對環(huán)境的破壞2、建立質(zhì)量管理體系的最終目的是（）[單選題]*A、證實(shí)企業(yè)具有持續(xù)地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力，增強(qiáng)顧客滿意(正確答案)B、通過質(zhì)量管理體系的有效應(yīng)用，提高公司聲譽(yù)C、獲得質(zhì)量體系認(rèn)證證書，向相關(guān)方聲明，廣告宣傳D、獲得第三方認(rèn)證的機(jī)會(huì)3、質(zhì)量意識(shí)是指對質(zhì)量的認(rèn)知及態(tài)度，人有了責(zé)任心和良心就具備質(zhì)量意識(shí)，公司哪些人需具備質(zhì)量意識(shí)（）[單選題]*A、全體員工(正確答案)B、管理人員C、質(zhì)量管理及檢驗(yàn)人員D、制造部人員4、全面質(zhì)量管理要求是以什么為中心的（）[單選題]*A、產(chǎn)量B、質(zhì)量(正確答案)C、利潤D、效益5、質(zhì)量教育培訓(xùn)的首要內(nèi)容是（）[單選題]*A、質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)B、企業(yè)文化培訓(xùn)C、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)(正確答案)D、統(tǒng)計(jì)技術(shù)培訓(xùn)6、確定質(zhì)量管理體系的范圍，必須考慮的內(nèi)容可不包括（）[單選題]*A、理解組織及其環(huán)境中提及的各種外部和內(nèi)部因素B、組織的物理邊界(正確答案)C、理解相關(guān)方要求中提及的相關(guān)方要求D、組織的產(chǎn)品和服務(wù)7、企業(yè)在確定影響其實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果的各種外部和內(nèi)部因素時(shí)，可不考慮（）[單選題]*A、技術(shù)和文化B、市場和競爭C、環(huán)境監(jiān)測能力(正確答案)D、知識(shí)和績效8、質(zhì)量管理體系改進(jìn)的例子可包括（）[單選題]*A、糾正、糾正措施B、持續(xù)改進(jìn)C、突變、創(chuàng)新和重組D、A+B+C(正確答案)9、以下哪個(gè)職位人員是企業(yè)質(zhì)量安全的第一責(zé)任者（）[單選題]*A、安全管理部部長B、法人代表C、總經(jīng)理(正確答案)D、副總經(jīng)理10、以下哪項(xiàng)貫穿于質(zhì)量管理體系整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)（）[單選題]*A、PDCA循環(huán)B、基于風(fēng)險(xiǎn)的思維(正確答案)C、過程方法D、領(lǐng)導(dǎo)作用11.在某公司的質(zhì)量例會(huì)上，聽完質(zhì)量經(jīng)理匯報(bào)后，就質(zhì)量應(yīng)該涉及的領(lǐng)域發(fā)生了爭論，你認(rèn)為哪個(gè)是不正確的?（）[單選題]*A.所有的有形產(chǎn)品或服務(wù)B.質(zhì)量就是質(zhì)量部的事(正確答案)C.是各部門和全體人員的共同責(zé)任D.新員工也要有質(zhì)量意識(shí)12、質(zhì)量改進(jìn)有利于公司各部門（）。[單選題]*A.發(fā)揮質(zhì)量職能B.提高工作質(zhì)量(正確答案)C.保證產(chǎn)品質(zhì)量D.杜絕不合格品13、質(zhì)量改進(jìn)與質(zhì)量控制的關(guān)系是（）。[單選題]*A目的相同B.質(zhì)量控制是改進(jìn)的基礎(chǔ)C兩種互不影響的活動(dòng)D.互相關(guān)聯(lián)的(正確答案)14、理解質(zhì)量的定義時(shí)下列說法正確的是（）。[單選題]*A.特性可以是固有的或賦予的(正確答案)B.特性是針對產(chǎn)品而言的C.某產(chǎn)品的賦予特性不可能是另外產(chǎn)品的固有特性D.對特性的要求均應(yīng)來自于顧客15、質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求公司應(yīng)針對相關(guān)職能、層次和質(zhì)量管理體系的以下哪方面建立質(zhì)量目標(biāo)（）[單選題]*A、部門B、過程(正確答案)C、崗位D、人員16、貫徹（）是現(xiàn)代質(zhì)量管理的核心與精髓。[單選題]*A.預(yù)防原則(正確答案)B.質(zhì)量體系認(rèn)證C.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查D.嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)17、企業(yè)競爭力的核心是（）[單選題]*A、質(zhì)量競爭力(正確答案)B、服務(wù)競爭力C、品牌競爭力D、研發(fā)競爭力18、質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目始于質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會(huì)的（）。[單選題]*A.組織B.識(shí)別(正確答案)C.實(shí)施D.計(jì)劃19、尋找質(zhì)量問題的根本原因可以利用的質(zhì)量工具有（）。[單選題]*A.直方圖B.質(zhì)量機(jī)能展開C.控制圖D.因果圖(正確答案)20、質(zhì)量檢驗(yàn)的作用包括（）。[單選題]*A.監(jiān)督B.保證C.預(yù)防D.以上都是(正確答案)21、（）對產(chǎn)品質(zhì)量特性無直接影響。[單選題]*A.產(chǎn)品開發(fā)人員B.產(chǎn)品制造人員C.產(chǎn)品檢驗(yàn)人員(正確答案)D.工藝設(shè)計(jì)人員22、指出下列產(chǎn)品中的非硬件產(chǎn)品（）。[單選題]*A.汽車B.零件C.原材料D.物流服務(wù)(正確答案)23、（）是顧客接受產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)際感受與期望值比較的結(jié)果。[單選題]*A.顧客感受B.顧客滿意度C.顧客滿意D.顧客期望(正確答案)24、質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目始于質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會(huì)的（）[單選題]*A、組織B、識(shí)別(正確答案)C、實(shí)施D、計(jì)劃25、無論是產(chǎn)品的質(zhì)量，還是過程的質(zhì)量，決定其合格與否的都是（）。[單選題]*A.材料的因素B.機(jī)器的因素C.環(huán)境的因素D.人的行為因素(正確答案)26、引起質(zhì)量波動(dòng)的原因主要來自（）[單選題]*A、人員、設(shè)備、材料、方法、環(huán)境、測試(正確答案)B、人、管理、設(shè)備、信息、培訓(xùn)、工裝C、管理、工藝、設(shè)備、制度、技術(shù)、檢驗(yàn)D、機(jī)器、標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)、工序能力、信息、技術(shù)27、質(zhì)量管理零缺陷理論中要求（）[單選題]*A、進(jìn)行防錯(cuò)防呆設(shè)計(jì)B、第一次就把事情做對(正確答案)C、100%全部檢驗(yàn)D、不允許員工犯錯(cuò)28、組織的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量取決于滿足以下哪項(xiàng)的能力，以及所受到的有關(guān)的相關(guān)方的有意或無意的影響（）[單選題]*A、顧客B、要求(正確答案)C、市場D、顧客期望29、組織的環(huán)境是多變的，應(yīng)對這些內(nèi)部和外部因素的相關(guān)信息進(jìn)行（）[單選題]*A、監(jiān)視B、評審C、跟蹤D、監(jiān)視和評審(正確答案)30、質(zhì)量管理體系外部審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)的驗(yàn)證活動(dòng)通常由誰來完成（）[單選題]*A、審核組成員(正確答案)B、技術(shù)專家C、認(rèn)證機(jī)構(gòu)D、實(shí)習(xí)審核員31、組織在確定所要求的交付后活動(dòng)的覆蓋范圍和程度時(shí)，應(yīng)考的活動(dòng)不包括（）[單選題]*A、產(chǎn)品的三包協(xié)議B、產(chǎn)品中有毒化學(xué)物質(zhì)殘留C、電池廢棄后的回收D、售后服務(wù)的價(jià)格(正確答案)32、質(zhì)量管理體系要求組織應(yīng)在生產(chǎn)和服務(wù)提供的整個(gè)過程中按照監(jiān)視和測量要求識(shí)別（）[單選題]*A、輸出狀態(tài)(正確答案)B、產(chǎn)品狀態(tài)C、服務(wù)狀態(tài)D、產(chǎn)品和服務(wù)狀態(tài)33、根據(jù)質(zhì)量管理體系監(jiān)視、測量、分析和評價(jià)條款，組織應(yīng)評價(jià)質(zhì)量管理體系的（）[單選題]*A、符合性和有效性B、績效和有效性(正確答案)C、適宜性、充分性和有效性D、效果和有效性34、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的質(zhì)量管理原則中，質(zhì)量管理的首要關(guān)注點(diǎn)是滿足顧客要求并且努力（）[單選題]*A、滿足顧客未來需求和期望B、超越顧客的要求C、超越顧客的期望(正確答案)D、滿足顧客和其他相關(guān)方的要求和期望1、以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量管理七原則的內(nèi)容（）[單選題]*A、改進(jìn)B、過程方法C、關(guān)系管理D、以人為本(正確答案)2、質(zhì)量管理七原則的“領(lǐng)導(dǎo)作用”的“領(lǐng)導(dǎo)”是指（）[單選題]*A、管理層B、高層領(lǐng)導(dǎo)C、最高管理者D、各級領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)3、質(zhì)量管理七項(xiàng)原則中提到兩種人，是指（）[單選題]*A、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)和全員參與B、領(lǐng)導(dǎo)作用和全員參與(正確答案)C、領(lǐng)導(dǎo)作用和關(guān)系管理D、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)和關(guān)系管理4、“顧客滿意”是一個(gè)相對的概念，是指顧客對其（）已被滿足的程度的感受。[單選題]*A.要求(正確答案)B.期望C.需求D.希望5、過程應(yīng)該是（）的，一個(gè)過程若對顧客和組織沒有任何價(jià)值，這個(gè)過程就沒有存在的必要。[單選題]*A.受控B.增值(正確答案)C.可測量D.描述6、PDCA循環(huán)模式中的P、D、C、A分別指（）。[單選題]*A.計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理(正確答案)B.實(shí)施、檢查、計(jì)劃、處理C.檢查、計(jì)劃、處理、實(shí)施D.檢查、處理、計(jì)劃、實(shí)施7、PDCA循環(huán)可以上升、前進(jìn)的關(guān)鍵階段是（）。[單選題]*A.P階段B.D階段C.C階段D.A階段(正確答案)8、日本的川喜田二郎(KJ)法就是根據(jù)(C)創(chuàng)造出來的。*A.流程圖法(正確答案)B.調(diào)查表法C.頭腦風(fēng)暴法D.因果圖法9、排列圖/柏拉圖的作用之一是識(shí)別（）的機(jī)會(huì)。[單選題]*A.質(zhì)量管理B.質(zhì)量進(jìn)步C.質(zhì)量控制D.質(zhì)量改進(jìn)(正確答案)10、_______是全面質(zhì)量管理的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù)，是全面質(zhì)量管理遵循的科學(xué)程序，循環(huán)不止地運(yùn)轉(zhuǎn)，階梯式上升。（）[單選題]*A、PDCA循環(huán)(正確答案)B、分層法C、因果圖D、流程圖11、在目標(biāo)管理中，以下哪個(gè)特點(diǎn)使考評具有了客觀標(biāo)準(zhǔn)（）[單選題]*A、充分授權(quán)B、結(jié)果導(dǎo)向(正確答案)C、上下溝通D、自我激勵(lì)12、以下哪項(xiàng)不屬于質(zhì)量管理所要求的產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)（）[單選題]*A、合格標(biāo)識(shí)B、不合格標(biāo)識(shí)C、安全警示標(biāo)識(shí)(正確答案)D、區(qū)域標(biāo)識(shí)13、PDCA循環(huán)是大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，階梯式上升的，能夠持續(xù)前進(jìn)的關(guān)鍵階段是（）[單選題]*A、策劃階段B、實(shí)施階段C、檢查階段D、處置階段(正確答案)14、組織應(yīng)建立、實(shí)施和（）適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)和開發(fā)過程，以確保后續(xù)的產(chǎn)品和服務(wù)的提供[單選題]*A.保留B.保持(正確答案)C.改進(jìn)D.持續(xù)改進(jìn)15、常規(guī)控制圖由誰發(fā)明及提出（）[單選題]*A羅賓遜B.休哈特(正確答案)C.戴明D.魯卡思16、控制圖的主要目的是:（）[單選題]*A.將數(shù)據(jù)分類為相似的組以便進(jìn)行分析B.評估兩個(gè)或多個(gè)變量的相互關(guān)系C.監(jiān)測過程的穩(wěn)定性(正確答案)D.檢驗(yàn)產(chǎn)品是否滿足顧客規(guī)范要求17、管制圖SPC的作用是（）[單選題]*A、處理品質(zhì)不良B、預(yù)防不良發(fā)生(正確答案)C、為特采提供依據(jù)D、提高產(chǎn)能18、SPC的目的是建立并保持過程處于可接受的并且（）的水平，以確保產(chǎn)品和服務(wù)符合規(guī)定的要求[單選題]*A.符合規(guī)格B.穩(wěn)定(正確答案)C.常態(tài)D.合理19、失效模式及后果分析（FMEA）是一個(gè)什么質(zhì)量工具（）[單選題]*A、故障分析B、原因分析C、風(fēng)險(xiǎn)分析(正確答案)D、過程分析20、連續(xù)15點(diǎn)落在中心線兩側(cè)的C區(qū)說明（）[單選題]*A.均在減小B.標(biāo)準(zhǔn)差偏大C.標(biāo)準(zhǔn)差偏小D.數(shù)據(jù)分層不夠(正確答案)21、計(jì)算過程能力，不得少于（）個(gè)子組[單選題]*A.25(正確答案)B.32C.5D.無限制22、過程能力指數(shù)的CPK值多少時(shí)，表示過程能力非常充足（）[單選題]*A、CPK≤0.67B、CPK≥1.67(正確答案)C、1.00≤CPK<1.33D、1.33≤CPK<1.6723、測量系統(tǒng)的精確性誤差包括:（）[單選題]*A.偏倚B.線性C.重復(fù)性和再現(xiàn)性(正確答案)D.穩(wěn)定性24、若過程正常，即分布不變，點(diǎn)子超過UCL的概率為（）[單選題]*A.1.35%B.2.7%C.0.135%(正確答案)D.0.27%25、某生產(chǎn)過程在過去3個(gè)月質(zhì)量合格率的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為93.3%，則該過程的σ水平大約為（）[單選題]*A、1.5σB、3σ(正確答案)C、4σD、6σ26、以下哪項(xiàng)指標(biāo)是效果類的指標(biāo)（）[單選題]*A、來料檢驗(yàn)合格率(正確答案)B、人均生產(chǎn)效率C、交付及時(shí)率D、檢驗(yàn)及時(shí)率27、在量產(chǎn)階段，利用（）識(shí)別過程變差，通過分析和糾正措施來減少變差。[單選題]*A、MSA表B、FMEA表C、CP表D、SPC控制圖(正確答案)28、“變更控制”要求包括的典型活動(dòng)是（）[單選題]*A、上崗培訓(xùn)B、在變更實(shí)施之前進(jìn)行的驗(yàn)證或確認(rèn)C、采取糾正措施(正確答案)D、修改對應(yīng)文件29、使用5Why進(jìn)行根本原因分析時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于需考慮三個(gè)層面（）[單選題]*A、為什么會(huì)產(chǎn)生不合格B、為什么檢驗(yàn)員不進(jìn)行檢驗(yàn)(正確答案)C、為什么讓不合格品流出D、為什么體系允許不合格存在30、以下哪種情況下不需使用8D（）[單選題]*A、遇到緊急偶發(fā)重要的問題B、產(chǎn)品發(fā)生個(gè)案不良(正確答案)C、產(chǎn)品的重要特性標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)格得不到滿足D、客戶要求使用8D回復(fù)問題解決過程31、以下哪項(xiàng)不是8D的八步驟關(guān)注的三個(gè)層次（）[單選題]*A、關(guān)注產(chǎn)品B、關(guān)注過程C、關(guān)注體系文件D、關(guān)注員工培訓(xùn)(正確答案)32、以下哪項(xiàng)糾正措施可認(rèn)為是有效的糾正措施（）[單選題]*A、提高員工質(zhì)量意識(shí)B、由張三負(fù)責(zé)在一周內(nèi)完成修改檢驗(yàn)指引文件(正確答案)C、加強(qiáng)質(zhì)量過程監(jiān)督，加強(qiáng)產(chǎn)品檢驗(yàn)D、督促員工嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)33、不合格品等到糾正后，應(yīng)再次進(jìn)行什么作業(yè)才能交付（）[單選題]*A、檢驗(yàn)B、驗(yàn)證(正確答案)C、檢驗(yàn)和試驗(yàn)D、監(jiān)視和測量34、過程的監(jiān)視和測量是為了（）[單選題]*A、確保產(chǎn)品和服務(wù)的符合性B、證實(shí)產(chǎn)品和服務(wù)要求的符合性C、證實(shí)過程實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力(正確答案)D、證實(shí)質(zhì)量管理體系的有效性35、生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)標(biāo)識(shí)不明的物料，應(yīng)如何處理（）[單選題]*A、當(dāng)不合格品，放入不合格品區(qū)域(正確答案)B、找到對應(yīng)物料，放入其當(dāng)合格品C、當(dāng)成廢棄物，丟到垃圾桶D、先放到一邊，有空再測試是否合格36、為避免質(zhì)量問題再次發(fā)生，一般都會(huì)制定糾正措施，以下哪項(xiàng)是避免再發(fā)的關(guān)鍵（）[單選題]*A、針對根本原因制定糾正措施B、落實(shí)糾正措施負(fù)責(zé)人及完成期限C、將有效的糾正措施標(biāo)準(zhǔn)化到對應(yīng)的文件中(正確答案)D、制定考核制度對犯錯(cuò)員工進(jìn)行處罰37、對樣機(jī)進(jìn)行的型式試驗(yàn)是（）[單選題]*A、設(shè)計(jì)輸出B、設(shè)計(jì)評審C、設(shè)計(jì)驗(yàn)證(正確答案)D、設(shè)計(jì)確認(rèn)38、為了確保監(jiān)視和測量資源有效，對監(jiān)視和測量資源實(shí)施的控制不包括（）[單選題]*A、建立監(jiān)視和測量資源臺(tái)賬B、編制監(jiān)視和測量資源維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃C、按規(guī)定時(shí)間間隔或在使用前對測量資源進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)或檢定D、對監(jiān)視資源進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)39、檢驗(yàn)是對符合規(guī)定要求的確定。檢驗(yàn)的結(jié)果可表明合格、不合格或合格的（）[單選題]*A、性質(zhì)B、原因C、分類D、程度(正確答案)40、窯爐砌磚檢查的主要指標(biāo)有（）[單選題]*A.整齊度(正確答案)B.清潔度C.膠泥型號D.窯爐水平41、設(shè)備選型時(shí)要明確提出不允許有（）的要求[單選題]*A.銅鋅(正確答案)B.鈣鎂C.鋁鐵D.白銀42、周期校準(zhǔn)不合格的設(shè)備，應(yīng)（）[單選題]*A.直接停用B.直接報(bào)廢C.只報(bào)維修D(zhuǎn).維修好后再校準(zhǔn)(正確答案)43、安全生產(chǎn)方針是（）[單選題]*A、以人為本，堅(jiān)持安全發(fā)展B、安全第一、預(yù)防為主C、安全第一、預(yù)防為主、綜合治理(正確答案)D、以人為本、綜合治理44、在施工現(xiàn)場為了避免物體打擊傷害，不正確的是（）[單選題]*A、佩戴安全帽B、穿越警戒線(正確答案)C、走安全通道D、注意警示標(biāo)識(shí)45、以下哪些行為在生產(chǎn)過程中是不可取的?（）[單選題]*A、串崗、脫崗、睡崗B、嬉戲打鬧、打架斗毆C、酒后上崗、班中飲酒D、以上都是(正確答案)46、下列選項(xiàng)中違反了三違行為的是?（）[單選題]*A、工程車輛停在指定位置B、高處作業(yè)人員佩戴安全帽、系安全帶C、閑置設(shè)備未斷開電源(正確答案)D、駕駛機(jī)動(dòng)車輛按規(guī)定路線行駛47、使用氣割動(dòng)火作業(yè)時(shí)，氧氣瓶、乙炔瓶與動(dòng)火點(diǎn)的安全距離不應(yīng)小于（）米。[單選題]*A、5B、10(正確答案)C、15D、2048、以下屬于人的不安全行為是的（）[單選題]*A、設(shè)施有缺陷B、室外不良?xì)夂駽、違章作業(yè)(正確答案)D、設(shè)備破損嚴(yán)重49、造成安全傷害的因素，只有（）的概率是由條件和設(shè)備造成的。[單選題]*A、96%B、4%(正確答案)C、60%D、40%50、要想避免不會(huì)做，下類表述正確的一項(xiàng)是（）。[單選題]*A、不去做事B、按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(正確答案)C、由別人代替做D、自己想怎么做就怎么做51、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的目的是（）。[單選題]*A、便于檢索B、保護(hù)產(chǎn)品C、為了可追溯性D、防止混淆(正確答案)52、產(chǎn)品防護(hù)涉及的對象是（）。[單選題]*A、成品B、半成品C、原材料D、以上全部(正確答案)53、以下哪一項(xiàng)不屬于生產(chǎn)車間質(zhì)量管控（D）。[單選題]*A、員工培訓(xùn)(正確答案)B、不合格品索賠處理C、5S與可視化管理應(yīng)用設(shè)備維護(hù)54、下列哪些物品可以帶入車間現(xiàn)場（）。[單選題]*A、回形針B、手機(jī)C、橡膠手套(正確答案)D、手表55、6S中哪個(gè)最重要，理想的目標(biāo)是什么（）[單選題]*A、人人有素養(yǎng)(正確答案)B、地物干凈C、工廠有制度D、生產(chǎn)效率高56、把辦桌上各種文件進(jìn)行清理，分類存放，屬于6S中的（）。[單選題]*A.整理(正確答案)B.整頓C.清掃D.素養(yǎng)57、在進(jìn)行6S整頓工作時(shí),要將每項(xiàng)物品放在一個(gè)特定的位置，其目的是（）。[單選題]*A.使工作場所一目了然B.營造整齊的工作環(huán)境C.清楚過多的積壓物品D.縮短物品的尋找時(shí)間(正確答案)58、公司什么地方需要整理、整頓?（）[單選題]*A.工作現(xiàn)場B.辦公室C.全公司的每個(gè)地方(正確答案)D.倉庫59、標(biāo)識(shí)和可追溯性的主要目的是（）。[單選題]*A.識(shí)別不同的產(chǎn)品B.識(shí)別產(chǎn)品的狀態(tài)C.防止不合格品流轉(zhuǎn)D.A+B+C(正確答案)60、（）是為了對發(fā)生頻次從最高到最低的項(xiàng)目進(jìn)行排列而采用的簡單圖示技術(shù)。[單選題]*A.柏拉圖/排列圖(正確答案)B.直方圖C.樹圖D.親和圖61、不合格與缺陷的定義（）。[單選題]*A.完全相同B.完全不同C.不合格包含了缺陷(正確答案)D.缺陷是嚴(yán)重不合格62、QC小組人數(shù)一般以（）為宜。[單選題]*A.3-10人(正確答案)B.3-8人C.5-10人D.10-15人63、從發(fā)生的時(shí)間順序看，下列四種管理職能的排列方式，哪一種更符合邏輯?（）[單選題]*A.計(jì)劃、控制、組織、領(lǐng)導(dǎo)B.計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制C.計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)D.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制(正確答案)64、某項(xiàng)目小組擬按照六西格瑪改進(jìn)的路徑實(shí)施項(xiàng)目改進(jìn)，以下安排正確的順序是（D）

①改進(jìn)②界定③測量④分析⑤控制[單選題]*A、①-②-③-④-⑤B、②-⑤-①-④-③(正確答案)C、②-④-③-①-⑤D、②-③-④-①-⑤66、對供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場審核時(shí)，以下哪項(xiàng)可以不關(guān)注（）[單選題]*A、供應(yīng)商制造能力B、供應(yīng)商質(zhì)量管控能力C、供應(yīng)商的外包方環(huán)境污染(正確答案)D、供應(yīng)商安全生產(chǎn)67、質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的時(shí)間間隔，最多可間隔（）[單選題]*A、6個(gè)月B、9個(gè)月C、12個(gè)月(正確答案)D、2年68、質(zhì)量管理體系的供應(yīng)商控制中，為不影響向顧客交付合格產(chǎn)品和服務(wù)的能力，應(yīng)（）[單選題]*A、規(guī)定對外部供方的控制及其輸出結(jié)果的控制(正確答案)B、全權(quán)委托供應(yīng)商對外部提供過程進(jìn)行控制C、對客戶指定的供應(yīng)商來料進(jìn)行免檢D、依據(jù)供應(yīng)商提供的出廠檢驗(yàn)報(bào)告判定來料合格與否69、內(nèi)部審核方案（）。[單選題]*A.是針對特定時(shí)間段所策劃并具有特定目標(biāo)的一組（一次或多次）審核活動(dòng)(正確答案)B.就是對審核進(jìn)行策劃后形成文件化的信息C.是審核檢查方案D.是審核計(jì)劃70、建立合同意向?qū)?yīng)商進(jìn)行的審核，稱為（）[單選題]*A、第一方審核B、供應(yīng)商審核C、第二方審核(正確答案)D、第三方審核71、以下哪項(xiàng)文件化信息不是企業(yè)在設(shè)計(jì)和開發(fā)更改時(shí)應(yīng)保留的（）[單選題]*A、設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn)信息(正確答案)B、評審的結(jié)果C、更改的授權(quán)D、為防止不利影響而采取的措施72、以下不屬于質(zhì)量管理體系審核準(zhǔn)則的是（）[單選題]*A、顧客的隱含要求B、組織的產(chǎn)品的檢驗(yàn)記錄(正確答案)C、生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)定D、認(rèn)證產(chǎn)品所執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)73、關(guān)于質(zhì)量管理體系的外來文件，企業(yè)應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)模ǎ單選題]*A、發(fā)放并使用B、授權(quán)并修改C、標(biāo)識(shí)并控制D、識(shí)別并控制(正確答案)74、單一過程要素圖中，以產(chǎn)品、服務(wù)或決策的形式存在物質(zhì)、能量、信息，稱之為（）[單選題]*A、輸入源B、輸入C、輸出(正確答案)D、輸出接收方75、第三方認(rèn)證中的第三方是指（）。[單選題]*A.顧客B.公司內(nèi)審員C.供應(yīng)商D.認(rèn)證機(jī)構(gòu)(正確答案)76、以下屬于第二方審核的是（）。[單選題]*A.集團(tuán)公司內(nèi)一個(gè)分公司審核另一分公司B.認(rèn)證機(jī)構(gòu)代表某集團(tuán)公司對其供方的審核(正確答案)C.集團(tuán)公司對其下屬分公司審核D.認(rèn)證機(jī)構(gòu)代表政府主管部門對其行業(yè)內(nèi)組織的評優(yōu)審核77、當(dāng)質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系一起審核時(shí)，稱為（）.[單選題]*A.整合審核B.聯(lián)合審核C.第三方審核D.結(jié)合審核(正確答案)78、關(guān)于質(zhì)量管理體系所需的外來文件，以下正確的是（）[單選題]*A、只考慮國家標(biāo)準(zhǔn)B、只考慮上級下發(fā)文件C、從外部獲得的文件都作為外來文件管控D、識(shí)別適用的文件并加以控制(正確答案)79、編制工藝文件和作業(yè)指導(dǎo)書時(shí)，必須把（）的相關(guān)內(nèi)容轉(zhuǎn)換到QSI或EI中，確保滿足要求。[單選題]*A、控制計(jì)劃(正確答案)B、檢驗(yàn)計(jì)劃C、生產(chǎn)計(jì)劃D、技術(shù)準(zhǔn)備80、流程圖表示決策活動(dòng)的符號是（）[單選題]*A、正方形B、菱形(正確答案)C、三角形D、箭頭81、體系文件編制和編號依據(jù)是（）[單選題]*A、檔案管理辦法B.制度管理辦法C.文件控制程序(正確答案)D.記錄控制程序82、橢圓形在流程圖中表示:（）[單選題]*A、流程開始B活動(dòng)C過程D流程結(jié)束(正確答案)83、程序文件編制需遵守:（）[單選題]*A.無明確要求B.標(biāo)準(zhǔn)化的模板(正確答案)C.領(lǐng)導(dǎo)意見D.體系工程師的要求84、正文內(nèi)容為字體大小為（）[單選題]*A.四號B.小四號(正確答案)C.五號D.小五號85、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書SOP文件，屬于質(zhì)量管理體系文件中的幾級文件?（）[單選題]*A.一級B.二級C.三級(正確答案)D.四級86、記錄控制的主要目的是為了解決記錄的（），以便在保存期限內(nèi)檢索到所需要的記錄以提供證據(jù)。[單選題]*A.有效性B.可追溯性(正確答案)C.獨(dú)立性D.有序性87、SOP指（）[單選題]*A程序文件B作業(yè)指引C標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(正確答案)D標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)指導(dǎo)書88、程序文件至少需由誰批準(zhǔn)（）[單選題]*A部門負(fù)責(zé)人B管理者代表(正確答案)C部門經(jīng)理D總經(jīng)理89、受控發(fā)行的紙板文件需要DCC簽（）章[單選題]*A體系文件B受控文件(正確答案)CDCC文件D管理文件90、體系文件由誰負(fù)責(zé)編制（）[單選題]*A.文控中心B.體系工程師C.使用部門(正確答案)D.管理部門91、公司體系文件執(zhí)行情況由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)監(jiān)督（）[單選題]*A.綜合管理部B.制造部C.工藝技術(shù)部D品質(zhì)管理部(正確答案)92、客戶審核由哪個(gè)部門應(yīng)對（）[單選題]*A.綜合管理部B.制造部C.受審核部門(正確答案)D.品質(zhì)管理部93、產(chǎn)品審核是對哪些產(chǎn)品進(jìn)行審核（）[單選題]*A.原材料B.半成品C.未入庫的成品D.在庫合格品(正確答案)94、LPA不符合項(xiàng)整改由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)（）[單選題]*A品質(zhì)管理部B制造部C責(zé)任部門(正確答案)D審核小組95、新購置的計(jì)量器具在驗(yàn)收時(shí)，需要檢查計(jì)量器具的（）是否齊全。[單選題]*A、銘牌信息B.合格證C.說明書D.以上均是(正確答案)96、以下情況，影響計(jì)量器具測量結(jié)果準(zhǔn)確可靠的是（）.[單選題]*A、使用不合格的計(jì)量器具B、計(jì)量器具失靈C、為牟取非法利益，通過作弊故意使計(jì)量器具失準(zhǔn)D、包括ABC(正確答案)97、計(jì)量器具的檢定校準(zhǔn)標(biāo)識(shí)為（）說明不能使用。[單選題]*A、紅色(正確答案)B、藍(lán)色C、綠色D、黃色二、判斷題（共45題）1、質(zhì)量是指客體的一組固有特性滿足要求的程度。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)2、管理體系審核就是為了找出問題，推動(dòng)責(zé)任部門整改。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)3、有RoHS標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品是指不含有任何有害物質(zhì)。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)4、企業(yè)質(zhì)量文化是企業(yè)和全體員工所認(rèn)同的關(guān)于質(zhì)量的理念與價(jià)值觀、習(xí)慣與行為模式、基本原則與制度以及其物質(zhì)表現(xiàn)的總和。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)5、質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)在落地的基礎(chǔ)是建立一套適用于企業(yè)的文件化支撐體系。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)6、當(dāng)顧客的感知質(zhì)量大于認(rèn)知質(zhì)量時(shí)，顧客會(huì)非常滿意，甚至忠誠。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)7、顧客投訴為0，表明顧客對公司的產(chǎn)品和服務(wù)很滿意。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)8、標(biāo)準(zhǔn)一定要經(jīng)過有關(guān)相關(guān)方協(xié)商一致才能做到共同遵守。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)9、質(zhì)量檢驗(yàn)是一種事后把關(guān)的質(zhì)量管理，不是一種積極主動(dòng)的質(zhì)量管理方式。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)10、質(zhì)量管理體系文件中所規(guī)定的要求，對所有涉及的員工都是強(qiáng)制必須遵守的。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)11、在我司質(zhì)量管理體系文件中，SOP是二級文件。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)12、組長核對添加劑的理論重量與實(shí)際重量。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)13、舊篩網(wǎng)架清理:要先要把護(hù)目鏡帶好預(yù)防膠濺到眼睛里面去，等大概1--2分鐘后解膠劑完全把殘余膠寢透，殘余膠會(huì)慢慢的變軟，再用鏟刀清理殘余膠。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)14、接收料倉清理:在物料走空階段，反復(fù)反吹5-10分鐘，將透氣帽內(nèi)物料吹凈，料倉下部用酒精無塵布擦拭至手摸無塵。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)15、機(jī)械磨清理:機(jī)械磨清理時(shí)，先用吸塵器清理將機(jī)械磨齒輪吸凈，再用酒精無塵布擦拭至手摸無塵。清理時(shí)檢查機(jī)械磨齒輪是否正常，若發(fā)現(xiàn)異常時(shí)及時(shí)匯報(bào)，清理干凈后用罩袋罩好，防止污染碰傷。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)16、對輥機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)后，檢查出爐物料是否正常（有無白點(diǎn)、異物等）。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)17、篩網(wǎng)制作:篩網(wǎng)制作完成后填寫《篩網(wǎng)制作及領(lǐng)用記錄表》[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)18、張力儀歸零后，禁止用手去觸摸張力儀底部[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)19、過篩及篩網(wǎng)檢查:1000kg開蓋檢查上下層篩網(wǎng)是否破損，卸下篩框和篩網(wǎng)用罩袋做好防護(hù)[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)20、操作時(shí)以安全為第一要素[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)21、生產(chǎn)現(xiàn)場:文件按照文件看板要求擺放整齊（依次為工藝文件、設(shè)備文件、SOP文件））。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)22、U型硅膠圈，用于振篩機(jī)中間兩層。每次在換網(wǎng)之前都要檢查是否破損,松弛，如有發(fā)現(xiàn)立即更換[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)23、每次下包完成后立即填寫《成品組批記錄表》或《破碎組批記錄表》[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)24、復(fù)稱時(shí)地秤區(qū)域禁止放置其他物品，地牛必須離開地秤區(qū)域，作業(yè)人員兩腿不得與噸袋接觸。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)25、真空封口完成后用手拉扯噸袋內(nèi)層鋁塑袋口，確認(rèn)為密封緊固狀態(tài)后，將鋁塑袋口折疊放入外袋內(nèi)，并扎緊外袋袋口[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)26、倉庫叉車作業(yè)人員必須有‘叉車證’方能上崗工作[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)27、倉管員對來料進(jìn)行嚴(yán)格除塵消磁工作，隨時(shí)保持除塵消磁間衛(wèi)生，每日保持倉庫現(xiàn)場衛(wèi)生及除磁，并完成《倉庫異物點(diǎn)檢記錄[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)28、保質(zhì)期:指在規(guī)定的倉儲(chǔ)條件下，保證品質(zhì)的期限，保質(zhì)期起始日期從生產(chǎn)日期計(jì)算[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)29、行車操作:按下“開”按鈕，開啟遙控板，依次按下“南”，“東”，“北”，“西”，運(yùn)行5秒，檢查是否正常運(yùn)行，再按下“?！卑粹o，關(guān)閉遙控器;鑰匙、戒指、手表，耳環(huán)、項(xiàng)鏈等金銀首飾類禁止帶入車間[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)30、窯爐測溫:測溫頻次:一般為兩周一次或窯爐重啟開始進(jìn)料前測溫[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)31、測量設(shè)備上的原始電子數(shù)據(jù)，每年存盤保存。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)32、實(shí)驗(yàn)室對數(shù)據(jù)進(jìn)行趨勢管控，對超控制線的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，必要時(shí)進(jìn)行復(fù)測。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)33、測試過程中，若實(shí)驗(yàn)室認(rèn)為測試有明顯異常，需要復(fù)檢，實(shí)驗(yàn)室將對原樣品或由送樣單位重新取樣的樣品，進(jìn)行雙份樣品復(fù)檢[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)34、分級數(shù)（thenumberofdistinctcategories）NDC≥3，測量系統(tǒng)鑒別能力足夠，反之則不足。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)35、GR&R≤(10%)時(shí),表示測量系統(tǒng)可接受[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)36、因生產(chǎn)需要可占用消防車通道。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)37、安全是每個(gè)部門、每個(gè)員工的責(zé)任，安全生產(chǎn)人人有責(zé)。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)38、轉(zhuǎn)崗及復(fù)崗人員有工作經(jīng)驗(yàn)，無需崗位教育培訓(xùn)就可以獨(dú)立上崗作業(yè)。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)39、工作崗位禁止酒后上崗，帶病作業(yè)。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)40、發(fā)現(xiàn)的隱患和問題要及時(shí)報(bào)告和處理。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)41、我不傷害他人，就是我的行為或后果，不能給他人造成傷害。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)42、有工作經(jīng)驗(yàn)的員工不用審批手續(xù)，就可以隨便修改報(bào)警和聯(lián)鎖參數(shù)。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)43、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)中，事故和事件定義是一樣的。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)44、我不傷害自己，就是要提高自我保護(hù)意識(shí)，不能由于自己的疏忽、失誤而使自己受到傷害。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)45、動(dòng)火作業(yè)證、吊裝作業(yè)證、受限空間作業(yè)證、高處作業(yè)證屬于公司安全作業(yè)證。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)46、制造部門只要負(fù)責(zé)完成生產(chǎn)任務(wù)就行，不需要注重質(zhì)量要求。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)47、現(xiàn)場的清潔環(huán)境不影響產(chǎn)品質(zhì)量，可以不進(jìn)行清潔作業(yè)。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)48、崗位標(biāo)準(zhǔn)文件，文件類別與標(biāo)準(zhǔn)封面需要一致，無過期、多余文件。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)49、所有參數(shù)確認(rèn)必須依據(jù)產(chǎn)品型號嚴(yán)格按照對應(yīng)的CP進(jìn)行。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)50、為避免麻煩，員工作業(yè)時(shí)，可以不佩戴勞保用品。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)51、當(dāng)生產(chǎn)過程中處于受控制狀態(tài)時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量就不會(huì)波動(dòng)。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)52、質(zhì)量是管理人員來控制的，與現(xiàn)場作業(yè)人員無關(guān)。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)53、產(chǎn)品的質(zhì)量是設(shè)計(jì)與制造出來的，不是檢驗(yàn)出來的。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)三、多選題（共55題）1、CAR(CorrectiveActionRequirement):糾正措施要求包括（）*A.《不符合項(xiàng)糾正措施報(bào)告》(正確答案)B.《8D報(bào)告》(正確答案)C.《不合格通知單》D.《糾正與預(yù)防措施活動(dòng)表》(正確答案)2、在質(zhì)量預(yù)警管理活動(dòng)中，品質(zhì)管理部的職責(zé)有:（）*A.停線/復(fù)線申請及組織評審(正確答案)B.按要求執(zhí)行停線/復(fù)線作業(yè)C.組織質(zhì)量問題原因分析，推動(dòng)相關(guān)單位整改(正確答案)D.參與質(zhì)量預(yù)警問題原因分析3、成品不合格問題糾正/預(yù)防的措施包括（）*A.按《不合格品控制程序》及《糾正與預(yù)防措施活動(dòng)表》進(jìn)行整改及預(yù)防。(正確答案)B.專案改善(正確答案)C.加入Lesonlearn并進(jìn)行培訓(xùn)(正確答案)D.停線4、產(chǎn)品質(zhì)量的三個(gè)來源，包括（）*A、產(chǎn)品質(zhì)量由產(chǎn)品/服務(wù)的設(shè)計(jì)/策劃質(zhì)量決定(正確答案)B、產(chǎn)品質(zhì)量由制造/服務(wù)的過程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)(正確答案)C、產(chǎn)品質(zhì)量由質(zhì)量管理體系的運(yùn)行質(zhì)量保證。(正確答案)D、產(chǎn)品質(zhì)量由質(zhì)量檢驗(yàn)決定5、PDCA循環(huán)四階段八步驟中，以下哪些步驟屬于PDCA循環(huán)的策劃階段的內(nèi)容（）*A、分析現(xiàn)狀、找出問題(正確答案)B、分析問題產(chǎn)生的原因(正確答案)C、確定主要原因(正確答案)D、實(shí)施改進(jìn)措施6、公司的質(zhì)量方針包括（）*A、追求卓越(正確答案)B、務(wù)實(shí)高效(正確答案)C、行業(yè)領(lǐng)先(正確答案)D、用戶滿意(正確答案)7、變更前，變更實(shí)施單位要對變更可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，變更風(fēng)險(xiǎn)包括（）*A產(chǎn)品質(zhì)量(正確答案)B產(chǎn)品安全(正確答案)C成本(正確答案)D交期(正確答案)8、以下哪些是審核發(fā)現(xiàn)必須具備的要素（）*A、審核過程中收集到的信息(正確答案)B、審核準(zhǔn)則的要求(正確答案)C、現(xiàn)場員工說過的話D、符合或不符合的判定結(jié)論(正確答案)9、以下哪些是實(shí)施質(zhì)量管理體系的潛在益處（）*A、穩(wěn)定提供滿足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力(正確答案)B、促成增強(qiáng)顧客滿意的機(jī)會(huì)(正確答案)C、應(yīng)對與組織環(huán)境和目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇(正確答案)D、證實(shí)符合規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求的能力(正確答案)E、讓企業(yè)獲得良好的整體效益10、在質(zhì)量管理體系中應(yīng)用過程方法能夠（）*A、防止不合格輸出的發(fā)生B、理解并持續(xù)滿足要求(正確答案)C、從增值的角度考慮過程(正確答案)D、獲得有效的過程績效(正確答案)E、在評價(jià)數(shù)據(jù)和信息的基礎(chǔ)上改進(jìn)過程(正確答案)11、以下哪些是最高管理者證實(shí)其對質(zhì)量管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾（）*A、對質(zhì)量管理體系的有效性負(fù)責(zé)(正確答案)B、發(fā)布質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)(正確答案)C、確保質(zhì)量管理體系所需的資源是可獲得的(正確答案)D、推動(dòng)改進(jìn)(正確答案)E、僅向管理人員宣導(dǎo)質(zhì)量管理和符合質(zhì)量管理體系要求的重要性12、最高管理者制定、實(shí)施和保持的質(zhì)量方針必須滿足以下哪些要求（）*A、質(zhì)量方針一旦制定不可以改變B、適應(yīng)公司的宗旨和環(huán)境并支持公司戰(zhàn)略方向(正確答案)C、為建立質(zhì)量目標(biāo)提供框架(正確答案)D、包括滿足適用要求的承諾(正確答案)E、包括持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的承諾(正確答案)13、在策劃質(zhì)量管理體系時(shí)，考慮風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，是為了（）*A、確保質(zhì)量管理體系能夠?qū)崿F(xiàn)其預(yù)期結(jié)果(正確答案)B、增強(qiáng)有利影響(正確答案)C、預(yù)防或減少不利影響(正確答案)D、實(shí)現(xiàn)改進(jìn)(正確答案)E、通過第三方審核認(rèn)證14、企業(yè)對質(zhì)量管理體系進(jìn)行變更時(shí)，應(yīng)考慮以下哪些方面（）*A、變更目的及其潛在后果(正確答案)B、質(zhì)量管理體系的完整性(正確答案)C、資源的可獲得性(正確答案)D、對第三方認(rèn)證審核的影響E、職責(zé)和權(quán)限的分配或再分配(正確答案)15、質(zhì)量管理體系的支持資源包括以下哪些資源（）*A、人力資源(正確答案)B、財(cái)務(wù)資源C、基礎(chǔ)設(shè)施資源(正確答案)D、知識(shí)資源(正確答案)E、監(jiān)視和測量資源(正確答案)16、以下哪些知識(shí)屬于質(zhì)量管理體系所說的公司的知識(shí)（）*A、員工在公司工作期間的專利發(fā)明(正確答案)B、員工的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)(正確答案)C、各種成功失敗，以及改進(jìn)的案例(正確答案)D、學(xué)術(shù)交流收集到的知識(shí)(正確答案)17、員工可以通過以下哪些方式獲得勝任工作的能力（）*A、參加學(xué)歷教育，獲得畢業(yè)證明(正確答案)B、參加公司組織的培訓(xùn)，通過考核(正確答案)C、跟工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工學(xué)習(xí)工作技能(正確答案)D、重新分配合適的工作(正確答案)18、質(zhì)量管理體系要求在企業(yè)控制下工作的員工需具備以下哪些意識(shí)（）*A、知道公司的質(zhì)量方針(正確答案)B、知道公司最高管理者的名字C、知道公司相關(guān)的質(zhì)量目標(biāo)(正確答案)D、清楚員工對質(zhì)量管理體系有效性的貢獻(xiàn)，包括改進(jìn)績效的益處(正確答案)E、清楚不符合質(zhì)量管理體系的要求導(dǎo)致的后果(正確答案)19、設(shè)計(jì)和開發(fā)控制包括以下哪些活動(dòng)（）*A、項(xiàng)目管理活動(dòng)B、評審活動(dòng)(正確答案)C、驗(yàn)證活動(dòng)(正確答案)D、確認(rèn)活動(dòng)(正確答案)20、設(shè)計(jì)和開發(fā)的更改，質(zhì)量管理體系要求必須保留以下哪些成文信息（）*A、設(shè)計(jì)和開發(fā)更改的內(nèi)容(正確答案)B、評審的結(jié)果(正確答案)C、更改的審批(正確答案)D、為防止不利影響而采取的措施(正確答案)E、更改前的舊資料21、企業(yè)需對哪些供應(yīng)商實(shí)施控制（）*A、外部供方的產(chǎn)品和服務(wù)將構(gòu)成企業(yè)自身的產(chǎn)品和服務(wù)的一部分(正確答案)B、外部供方代表組織直接將產(chǎn)品和服務(wù)提供給顧客(正確答案)C、企業(yè)決定由外部供方提供過程或部分過程(正確答案)D、企業(yè)提供產(chǎn)品給第三方銷售22、生產(chǎn)和服務(wù)提供的受控條件包括（）*A、可獲得作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等成文信息(正確答案)B、5S的要求C、可獲得和使用適宜的監(jiān)視和測量資源(正確答案)D、配備勝任的人員，包括所要求的資格證(正確答案)E、適宜的基礎(chǔ)設(shè)施，并保持適宜的工作環(huán)境(正確答案)23、產(chǎn)品交付后的活動(dòng)可包括以下哪些（）*A、合同沒有規(guī)定的要求B、三包服務(wù)(正確答案)C、產(chǎn)品報(bào)廢后回收(正確答案)D、安裝服務(wù)(正確答案)E、延遲保修期(正確答案)24、MRR的重點(diǎn)包括（）*A.人(正確答案)B.機(jī)(正確答案)C.環(huán)(正確答案)D.測(正確答案)25、不合格品的處置途徑主要包括（）*A、返工、返修、挑選(正確答案)B、標(biāo)識(shí)隔離(正確答案)C、退換貨(正確答案)D、告知顧客獲得顧客讓步接收許可(正確答案)E、不報(bào)告不合格26、MRR啟動(dòng)時(shí)機(jī)包括（）*A.新產(chǎn)品量產(chǎn)(正確答案)B.設(shè)計(jì)變更(正確答案)C.新產(chǎn)線投產(chǎn)(正確答案)D.設(shè)備維修27、按照不合格的來源，不合格分為（）*A.交付后不合格(正確答案)B.過程品不合格(正確答案)C.原材料不合格(正確答案)D.成品不合格(正確答案)28、以下屬于不合格可能導(dǎo)致的影響是（）*A.浪費(fèi)時(shí)間(正確答案)B.影響交期(正確答案)C.不會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失D.帶來二次質(zhì)量隱患(正確答案)29、企業(yè)組織質(zhì)量管理體系內(nèi)審的目的是（）*A、產(chǎn)品是否符合顧客要求B、是否符合企業(yè)自身質(zhì)量管理體系的要求(正確答案)C、是否符合質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求(正確答案)D、質(zhì)量管理體系是否得到有效的實(shí)施和保持(正確答案)E、員工是否熟悉質(zhì)量管理體系的要求30、管理評審輸出包括哪些內(nèi)容（）*A、如何應(yīng)對第三方審核的決定和措施B、如何修改管理評審的決定和措施C、改進(jìn)的機(jī)會(huì)采納與否的決定和措施(正確答案)D、質(zhì)量管理體系所需變更的決定和措施(正確答案)E、資源需求的決定和措施(正確答案)31、開展持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)時(shí)，可使用以下哪些方法和工具（）*A、標(biāo)桿對比方法(正確答案)B、自我評價(jià)模型，如卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則(正確答案)C、六西格碼方法(正確答案)D、精益改進(jìn)方法(正確答案)E、SWOT方法32、按照標(biāo)準(zhǔn)化對象可以將標(biāo)準(zhǔn)劃分為三種類別（）*A、管理體系標(biāo)準(zhǔn)B、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)C、過程標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)D、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)E、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)33、標(biāo)準(zhǔn)化文件的表述原則需符合以下哪些原則（）*A、標(biāo)準(zhǔn)化原則B、程序性原則C、一致性原則(正確答案)D、協(xié)調(diào)性原則(正確答案)E、易用性原則(正確答案)34、公司在確定和提供質(zhì)量管理體系所需的資源時(shí)應(yīng)考慮以下哪些因素（）*A、顧客所需的資源B、需要從外部供方獲得的資源(正確答案)C、現(xiàn)有內(nèi)部資源的能力和約束(正確答案)D、銀行貸款的審批條件E、競爭對手的客戶資源35、質(zhì)量管理體系要求的基礎(chǔ)設(shè)施資源可包括以下哪些（）*A、建筑物和相關(guān)設(shè)施(正確答案)B、設(shè)備，包括硬件和軟件(正確答案)C、運(yùn)輸資源(正確答案)D、信息和通訊技術(shù)(正確答案)E、監(jiān)視和測量設(shè)備36、以下哪些屬于我們國家的標(biāo)準(zhǔn)類別（）*A、國家標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)B、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)C、地方標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)D、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)E、國際標(biāo)準(zhǔn)37、產(chǎn)品防護(hù)的對象包括（）*A、產(chǎn)品的防護(hù)標(biāo)識(shí)(正確答案)B、產(chǎn)品交付到預(yù)定地點(diǎn)期間的保護(hù)(正確答案)C、對生產(chǎn)產(chǎn)品的設(shè)備的保護(hù)D、產(chǎn)品包裝(正確答案)E、產(chǎn)品運(yùn)輸(正確答案)38、公司對不合格品的標(biāo)識(shí)的目的是（）*A、防止產(chǎn)品混淆或使用(正確答案)B、防止不合格品流出到客戶端(正確答案)C、區(qū)分不同產(chǎn)品D、進(jìn)行5S管理E、確保產(chǎn)品的可追溯性39、下列哪些是常說的管理職能（）*A、監(jiān)督B、計(jì)劃(正確答案)C、組織(正確答案)D、領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)E、控制(正確答案)40、以下可用于討論和識(shí)別引起質(zhì)量問題的可能原因的方法有（）*A、頭腦風(fēng)暴法(正確答案)B、因果圖（魚骨圖）(正確答案)C、檢查表D、親和圖(正確答案)E、控制圖41、實(shí)施5S管理的主要作用是（）*A、減少損耗(正確答案)B、消除隱患(正確答案)C、保障安全(正確答案)D、改善環(huán)境(正確答案)E、優(yōu)化資源42、QC小組活動(dòng)的特點(diǎn)有（）*A、民主性(正確答案)B、科學(xué)性(正確答案)C、群眾性(正確答案)D、統(tǒng)一性E、自主性(正確答案)43、全面生產(chǎn)維護(hù)的基礎(chǔ)包括（）*A、5S管理(正確答案)B、目視化管理(正確答案)C、全員參與(正確答案)D、教育訓(xùn)練E、連續(xù)小組活動(dòng)(正確答案)44、目標(biāo)管理的特點(diǎn)包括（）*A、強(qiáng)調(diào)員工自我控制(正確答案)B、鼓勵(lì)上下級協(xié)商確定目標(biāo)(正確答案)C、提倡給下屬更多的自主權(quán)(正確答案)D、結(jié)果導(dǎo)向(正確答案)E、指揮鏈原則45、在數(shù)據(jù)分類中，按照數(shù)據(jù)的屬性有計(jì)量數(shù)據(jù)和計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)兩種，下列屬于計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)的是（）*A、產(chǎn)品合格率(正確答案)B、爐溫C、產(chǎn)品上的缺陷數(shù)(正確答案)D、測量尺寸E、不合格零件數(shù)(正確答案)46、生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場管理的“三檢”是指以下哪三項(xiàng)（）*A、來料檢驗(yàn)B、自檢(正確答案)C、互檢(正確答案)D、專檢(正確答案)E、出貨檢驗(yàn)47、在質(zhì)量成本分類中，以下哪些屬于質(zhì)量成本四大類別（）*A、預(yù)防成本(正確答案)B、鑒定成本(正確答案)C、內(nèi)部損失成本(正確答案)D、外部損失成本(正確答案)E、顧客索賠金48、質(zhì)量檢驗(yàn)的作用包括（）*A、監(jiān)督(正確答案)B、保證(正確答案)C、預(yù)防(正確答案)D、把關(guān)(正確答案)E、鑒定49、考核檢驗(yàn)工作的重要指標(biāo)有（）*A、漏檢率(正確答案)B、錯(cuò)檢率(正確答案)C、檢驗(yàn)差錯(cuò)率(正確答案)D、檢驗(yàn)及時(shí)率(正確答案)E、產(chǎn)品合格率50、根據(jù)對顧客滿意的影響程度不同，一般可將質(zhì)量特性分為（）*A、核心質(zhì)量特性B、關(guān)鍵質(zhì)量特性(正確答案)C、重要質(zhì)量特性(正確答案)D、次要質(zhì)量特性(正確答案)E、外觀質(zhì)量特性51、不穩(wěn)定過程的反應(yīng)計(jì)劃可包括（）︰*A.產(chǎn)品遏制(正確答案)B.100%的檢驗(yàn)篩選(正確答案)C.申請讓步接收D.對作業(yè)人員進(jìn)行處罰52、整理的目的有（）*A.改善和增加“空間”(正確答案)B保障安全(正確答案)C清理無用物品(正確答案)D減少誤用現(xiàn)象(正確答案)53、5S成功推進(jìn)必備的三種心態(tài)（）*A.問題及改進(jìn)心態(tài)(正確答案)B.效率心態(tài)C.現(xiàn)場心態(tài)(正確答案)D.團(tuán)隊(duì)心態(tài)(正確答案)54、5S對其他管理活動(dòng)有著促進(jìn)作用,體現(xiàn)在（）*A.可以營造整體氛圍(正確答案)B.體現(xiàn)效果(正確答案)C.增強(qiáng)信心(正確答案)D為相關(guān)活動(dòng)打下基礎(chǔ)(正確答案)55、QC新舊分別是七大手法（）*A.查檢表、層別法、直方圖、柏拉圖、特性要因圖、管制圖、散布圖(正確答案)B.關(guān)聯(lián)圖、親和圖、系統(tǒng)圖、過程決策程序圖、矩陣圖、矩陣數(shù)據(jù)分析法、箭條圖(正確答案)C.查檢表、層別法、直方圖、柏拉圖、矩陣圖、管制圖、散布圖D.關(guān)聯(lián)圖、親和圖、系統(tǒng)圖、過程決策程序圖、特性要因圖、矩陣數(shù)據(jù)分析法、箭條圖56、下列關(guān)于產(chǎn)品不合格區(qū)域說法正確的是（）。*A、不合格品有標(biāo)準(zhǔn)紅色標(biāo)識(shí)(正確答案)B、不合格品標(biāo)識(shí)填寫完整(正確答案)C、不合格品放置在指定區(qū)域內(nèi)(正確答案)D、不合格品隨意放置即可57、非金屬異物是指產(chǎn)品中含有的產(chǎn)品涉及成分之外的非金屬物質(zhì)，包括（）。*A、玻璃(正確答案)B、毛發(fā)(正確答案)C、紙片(正確答案)D、木屑(正確答案)58、以下設(shè)備工具需要進(jìn)行管控的有（）。*A、材質(zhì)Cu、Zn管理(正確答案)B、鍍鋅類、裸銅類(正確答案)C、攜帶有銹跡和金屬屑(正確答案)D、設(shè)備磨損(正確答案)59、車間環(huán)境磁管控等級要求為（）。*A、一級:完全不允許金屬異物或地面鋪有罩袋(正確答案)B、二級:不允許有長條狀磁或大顆粒磁，允許有小顆粒磁(正確答案