C2M商業(yè)模式分析與運營平臺建設解決方案

商業(yè)模式分析與運營平臺建設方案01C2M發(fā)展背景與趨勢02C2M業(yè)務模式與場景03C2M總體解決方案04C2M平臺建設方案05C2M案例介紹1u李克強總理在多個重要場合都提到：所謂的“C2B”（也即C2M），就是客戶提出要求，制造者據(jù)此設計消費品、裝備品。這是一場真正的革命：一個企業(yè)不再是單個封閉的企業(yè)，它通過互聯(lián)網和市場緊密銜接，和客戶隨時靈活溝通。u基于互聯(lián)網與大數(shù)據(jù)技術，工業(yè)時代以制造商為中心的B2C模式，必將逐步被信息時代以客戶為中心的C2M模式所取代。C2M更加強調客戶和制造商直接對接，減少中間渠道，定制的內容也更加豐富。u工業(yè)4.0和移動互聯(lián)網發(fā)展，使得信息獲取與傳播零成本，客戶與制造企業(yè)之間距離為零，真正實現(xiàn)以客戶需求為導向，提供定制化、個性化的柔性制造，成為制造商未來競爭生存的必然選擇。宏觀層面微觀層面u小批量多樣化的需求u小批量多樣化的需求，創(chuàng)意設計思維日益重要u產品同質化，庫存積壓、資金周轉慢u全渠道互動運營，客戶體驗至上u制造商固定的產能與客戶不斷波動的需求矛盾u美國先進制造國家戰(zhàn)略、英國工業(yè)2050戰(zhàn)略、德國工業(yè)2C2M對傳統(tǒng)模式的顛覆基于設計、計劃定位基于學習、迭代、共生、進化依賴調研機構、低頻次、小樣本、長周期網絡社交活動直接對話客戶，高頻次，實時，精準定位用戶，大數(shù)據(jù)獲取千人千面畫像，精準營銷設計人員主要基于過往經驗，同質化用戶參與設計，客戶需求精準定位，個性化、定制化中間商渠道為主，客戶在渠道全渠道與用戶直接互動，提升用戶忠誠度、粘性SOP，大批量生產柔性制造，效率提升原料及成品積壓、產能過剩、不確定的市場需求帶來的牛鞭效應按需生產，成品零庫存，大大降低的合理原料安全庫存鏈條過長，信息不對稱產供銷協(xié)同、打造柔性供應鏈，縮短制造周期應收壓力，大量庫存占用資金客戶之間打款到廠家，低庫存資金壓力，供應鏈及交易大數(shù)據(jù)分析，為金融資本運作提供依據(jù)3C2M模式是工業(yè)4.0下的制造與消費融合的高級形態(tài)供應供應傳統(tǒng)模式傳統(tǒng)模式I.B2C，以生產企業(yè)為中心只在最終環(huán)節(jié)面向用戶II.大規(guī)模、標準化流水線生產網店I.各大公司紛紛開設網店，節(jié)約中間成本II.客戶選擇更多樣，更便捷網絡模式網絡模式工廠C2M工廠C2MC2M模式C2M模式4數(shù)據(jù)直接發(fā)給工廠（互聯(lián)網+）配置BOM客戶提出需求（互聯(lián)網+）工廠直送（互聯(lián)網+）5新生代對C2M的定制需求從平價小物件到大601C2M發(fā)展背景與趨勢02C2M業(yè)務模式與場景03C2M總體解決方案04C2M平臺建設方案05C2M案例介紹788#1M√2M√3B4B2MM√5M6M7MC 消費C渠道渠道企業(yè)企業(yè)BS2M工廠m*N9C消費C消費C!渠道渠道b企業(yè)企業(yè)BS2!tM工廠m*NC消費C消費C!渠道渠道企業(yè)企業(yè)BS2!tM工廠m*N2C2消費C!渠道b企業(yè)B消費C!渠道b企業(yè)BSMS工廠m*NC消費C消費C!渠道渠道b企業(yè)企業(yè)BS2!tM工廠m*NC消費C消費C!渠道渠道企業(yè)企業(yè)BS2!tM工廠m*NC消費C消費C!渠道渠道企業(yè)企業(yè)BS2!tM工廠m*N01C2M發(fā)展背景與趨勢02C2M業(yè)務模式與場景03C2M總體解決方案04C2M平臺建設方案05C2M案例介紹戶的需求來決定企業(yè)的產品設計、營銷、交付、服務以及生端2端數(shù)據(jù)分析結果展示決策分析設計能力展示設計發(fā)布定制需求在線尋源原料交易運輸跟蹤反饋配送分派/結算饋數(shù)據(jù)分析結果展示決策分析設計能力展示設計發(fā)布定制需求在線尋源原料交易運輸跟蹤反饋配送分派/結算饋模塊化設計購買(商品配置)配置器3D展示模塊化設計購買(商品配置)價格引擎交期引擎市場需求與反饋AARRR市場需求與反饋……彈性產線QCD可視化數(shù)字化APSMES……彈性產線QCD可視化數(shù)字化APSMES……產品平臺化部件模塊化材料標準化接口標準化……企業(yè)數(shù)據(jù)采集企業(yè)數(shù)據(jù)采集企業(yè)商城…機械加工平臺企業(yè)官網鞋服平臺互聯(lián)網平臺箱包平臺行業(yè)B2B平臺智造平臺…企業(yè)數(shù)據(jù)采集企業(yè)數(shù)據(jù)采集企業(yè)商城…機械加工平臺企業(yè)官網鞋服平臺互聯(lián)網平臺箱包平臺行業(yè)B2B平臺智造平臺………0102C2M業(yè)務模式與場景03C2M總體解決方案04C2M平臺建設方案05C2M案例介紹l實現(xiàn)線上個性化定制l實現(xiàn)線上個性化定制，參與設計及訂單跟蹤。ll供應鏈智能協(xié)同，實現(xiàn)與客戶零距離接觸及能力展示。l設計師在線設計作為C2M平臺上的增值服務l設計師在線設計作為C2M平臺上的增值服務l提供優(yōu)質服務，增加客戶與制造商的黏性。CC數(shù)據(jù)集成接口圖檔與工藝要求信息轉換M端工藝數(shù)據(jù)管理M端數(shù)據(jù)集成接口圖檔與工藝要求信息轉換M端工藝數(shù)據(jù)管理M端數(shù)據(jù)標準化市場配置（特征）數(shù)據(jù)轉換其他需求信息轉換產品配置（特征）管理M端產能管理訂單匹配、拆單合單大數(shù)據(jù)分析+AI/BOM配置MM22智能車間智能運營智能服務智能車間智能運營智能服務供應商平臺SRM數(shù)字化設計訂單發(fā)布確認信息共享數(shù)字化工藝發(fā)票管理發(fā)貨管理制造執(zhí)行系統(tǒng)MES供應鏈管理SCM質量追溯過程控制目視化管理計劃排程采購計劃計劃協(xié)同數(shù)據(jù)采集物料管理在制品管理生產派工倉儲管理銷售管理產品數(shù)據(jù)物流管理能源監(jiān)控能源調度能源分析智慧能源三維工藝仿真規(guī)則管理計劃仿真CCR中央監(jiān)控集團監(jiān)控生產調度高級排程ASCP工廠排程車間排程物流仿真數(shù)字化作業(yè)指導工廠三維仿真虛擬制造控制系統(tǒng)M2M通信采集信息關聯(lián)信息轉換協(xié)議轉換CCR中央監(jiān)控數(shù)據(jù)集成與轉換數(shù)據(jù)采集管理設備配置部署供應商平臺SRM數(shù)字化設計訂單發(fā)布確認信息共享數(shù)字化工藝發(fā)票管理發(fā)貨管理制造執(zhí)行系統(tǒng)MES供應鏈管理SCM質量追溯過程控制目視化管理計劃排程采購計劃計劃協(xié)同數(shù)據(jù)采集物料管理在制品管理生產派工倉儲管理銷售管理產品數(shù)據(jù)物流管理能源監(jiān)控能源調度能源分析智慧能源三維工藝仿真規(guī)則管理計劃仿真CCR中央監(jiān)控集團監(jiān)控生產調度高級排程ASCP工廠排程車間排程物流仿真數(shù)字化作業(yè)指導工廠三維仿真虛擬制造控制系統(tǒng)M2M通信采集信息關聯(lián)信息轉換協(xié)議轉換CCR中央監(jiān)控數(shù)據(jù)集成與轉換數(shù)據(jù)采集管理設備配置部署工業(yè)云工業(yè)云制造業(yè)用戶企業(yè)用戶企業(yè)用戶企業(yè)用戶企業(yè)用戶企業(yè)用戶企業(yè)用戶云應用市場面向用戶開發(fā)基于場景化的應用傳感器、物聯(lián)盒工業(yè)網關ASCP在整個企業(yè)IT架構中處于決策層ASCP在整個企業(yè)IT架構中處于決策層QC jQC j呈現(xiàn)層呈現(xiàn)層 數(shù)據(jù)可視化引擎、集成管理門戶、服務臺管控層理控控管控層理控控析警控控理分析層分析層風險分析風險分析架構層架構層感知層集成數(shù)據(jù)總線感知層集成數(shù)據(jù)總線lI-----------------------------'C基于自然語言的需求理解基于圖像識別的商品搜索客戶行為分析，喜好推薦機器人問答系統(tǒng)（客服/導購）對話式UX移動端幫助需求數(shù)字化商品圖片庫/基于圖像搜索2智能需求撮合引擎(依賴于商品屬性/產能數(shù)字化）銷售預測（可帶外部變量）客戶流失分析（平臺/后端M)收貨延遲及物流風險預測（帶外部變量）應收賬款風險預測針對行業(yè)和品牌的輿情監(jiān)控、需求捕獲平臺：基于AI的運維系統(tǒng)數(shù)字化撮合各類指標的預測分析風險監(jiān)控及預測M針對行業(yè)的工業(yè)知識庫(KnowledgeGraph)企業(yè)流程數(shù)字化（IoT和機器學習的結合）企業(yè)信息化中的預測性分析：現(xiàn)金流預測和優(yōu)化、供應鏈補貨策略優(yōu)化、客戶信用評級預測/優(yōu)化/機器學習提升企業(yè)信息化水平機器視覺/自適應學習預測/優(yōu)化/機器學習提升企業(yè)信息化水平機器視覺/自適應學習柔性生產線的主要使能者行業(yè)知識庫SCMSCM平臺應收賬款融資應付賬款融資資產端采l------應收賬款融資應付賬款融資資產端采l--------物流l-------- 物流--供應收應付賬款同步提供資金提供資金提供資金提供資金…資金端提供資金提供資金提供資金提供資金…資金端融資企業(yè)在線融資在線融資3.資金T+1到賬應收/付單據(jù)管理在線還款2.交易信息共享3.到期付款提醒4.逾期預警在線還款3.企業(yè)經營狀態(tài)異常預警4.企業(yè)信用異常預警風險可視化風險可視化資金閉環(huán)4.業(yè)務量統(tǒng)計分析資金閉環(huán)報表統(tǒng)計報表統(tǒng)計金融機構01C2M發(fā)展背景與趨勢02C2M業(yè)務模式與場景03C2M總體解決方案04C2M平臺建設方案05C2M案例介紹該公司是一家專業(yè)打造包裝行業(yè)產業(yè)鏈B2B愛包裝平臺：實現(xiàn)從客戶到工廠打通是C2M初;并以免費撮合交易為切入點，通過分析積累的交易數(shù)據(jù)業(yè)鋼板切材率：在現(xiàn)68-75%基礎上提升5%以“將廣大分散切割設備凝聚到云切平臺，實現(xiàn)產能共享，逐步建立行業(yè)生態(tài)圈。”“我們口號：云切為您節(jié)省30%切割成本?！薄疤嵘摬睦寐?，為國家綠色環(huán)保做貢獻?！毕浒破脚_：實現(xiàn)從客戶直達工廠是C2M初90012000國際質量體系認證。公司X公司董事長“將廣大分散箱包企業(yè)凝聚到箱包云C2M平臺，實現(xiàn)產能共享，逐步建立行業(yè)生態(tài)圈?！薄伴_拓國內終端用戶和商業(yè)定制市場，對接國際市場”X公司董事長“提升設備利用率，為國家綠色環(huán)保做貢獻?！毙履茉碈2M項目建設先后完成智能工廠柔項目包含：消費者農產品產地直購、食品深加飲大宗直采、農資農具需求與制造企業(yè)撮合對接及提升農產品質量的智慧農場改造；食樂鮮直購以企業(yè)為源頭、電商平臺為紐帶、后市場維據(jù)分析為核心，通過采集、清洗、存儲、分析建量預處理算法、故障診斷、性能評估、故障預測型封裝成通用的API接口供開發(fā)者進行調用。開求附云切C2M案例資料信息不正確批量估價會員歷史商品估價 體驗估價信息不正確批量估價會員歷史商品估價 體驗估價不下單不下單未注冊登錄已注冊登錄未注冊登錄已注冊登錄填項參收填項參收，得格步驟選擇估價選擇估價方式下載模板下載模板編輯估價編輯估價商品導入導入估價結果估價結果步驟步驟查