中等職業(yè)技術(shù)學(xué)?！妒袌?chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)》課程標(biāo)準(zhǔn) 思政標(biāo)準(zhǔn)

PAGEPAGE2XXXX職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)《市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)》課程標(biāo)準(zhǔn)課程類型素質(zhì)拓展學(xué)時(shí)/學(xué)分32/2負(fù)責(zé)人XXX制訂時(shí)間202X/8/2系部審核教務(wù)處審核第一部分課程定位一、課程性質(zhì)《市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)》是電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，32學(xué)時(shí)，2學(xué)分，開(kāi)設(shè)在該專業(yè)的第三學(xué)期。二、課程作用通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，能夠使學(xué)生了解到市場(chǎng)營(yíng)銷工作流程，包括進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)分析、制定包含營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷策略的營(yíng)銷方案、對(duì)營(yíng)銷方案并進(jìn)行實(shí)施與過(guò)程性監(jiān)控的全過(guò)程，使學(xué)生能掌握現(xiàn)代營(yíng)銷觀念、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)分析的基本方法，制定營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷策略的基本理論，并能運(yùn)用這些理論進(jìn)行案例分析和運(yùn)用于實(shí)踐中的能力，在學(xué)習(xí)過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、分析能力、表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等的結(jié)合素質(zhì)，為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。三、前導(dǎo)、后續(xù)課程本課程在第一學(xué)期開(kāi)設(shè)，為了使學(xué)生快速進(jìn)入專業(yè)學(xué)習(xí)，未設(shè)置前導(dǎo)課程；后續(xù)課程為《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》、《新媒體營(yíng)銷》、《客戶關(guān)系維護(hù)》等，《市場(chǎng)營(yíng)銷》為這些后續(xù)課程提供基本的理論支撐。第二部分課程目標(biāo)從職業(yè)核心能力來(lái)看《市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)》課程目標(biāo)1．專業(yè)能力目標(biāo)通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)型的項(xiàng)目教學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生樹(shù)立現(xiàn)代營(yíng)銷觀念，學(xué)會(huì)營(yíng)銷調(diào)研與市場(chǎng)分析的方法，能夠?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)的選擇與市場(chǎng)定位，會(huì)制定適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷策略，熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷及其管理活動(dòng)的全過(guò)程。2．方法能力目標(biāo)通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)案例分析的能力、分組討論學(xué)習(xí)能力、查閱資料的能力、制作PPT的能力，進(jìn)行課堂展示與交流的能力。3．社會(huì)能力目標(biāo)在教學(xué)過(guò)程中，不斷培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)崗敬業(yè)的精神、誠(chéng)實(shí)守信的良好品德、堅(jiān)忍不拔的毅力、積極樂(lè)觀的心態(tài)、良好的人際關(guān)系、健全的人格品質(zhì)，為培養(yǎng)一名高素質(zhì)的從業(yè)者奠定基礎(chǔ)。從知識(shí)、技能和素質(zhì)要素來(lái)看課程目標(biāo)1．知識(shí)、技能目標(biāo)根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷崗位的要求，通過(guò)專業(yè)知識(shí)的傳授，技能訓(xùn)練的指導(dǎo)，要求學(xué)生掌握以下專業(yè)知識(shí)和基本技能：（1）要求學(xué)生樹(shù)立“現(xiàn)代營(yíng)銷觀念”通過(guò)對(duì)“現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷觀念”理論的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的全過(guò)程，讓學(xué)生牢固樹(shù)立“社會(huì)營(yíng)銷觀念”的意識(shí)，并理解綠色營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、文化營(yíng)銷、新媒體營(yíng)銷、體驗(yàn)式營(yíng)銷等新?tīng)I(yíng)銷觀念在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中的具體運(yùn)用。（2）要求學(xué)生掌握“市場(chǎng)營(yíng)銷分析”技能學(xué)習(xí)、“營(yíng)銷環(huán)境”“消費(fèi)者行為分析”“營(yíng)銷調(diào)研”理論，能夠進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析。（3）要求學(xué)生掌握“目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位”與“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇”的技能學(xué)習(xí)“市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略”理論，能夠結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位；學(xué)習(xí)“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”理論，能夠根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀做出競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇。（4）要求學(xué)生掌握“4PS市場(chǎng)策劃”技能學(xué)習(xí)“產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷策略”理論（也稱4PS），運(yùn)用于企業(yè)營(yíng)銷管理活動(dòng)，能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)較完整的4PS營(yíng)銷方案。2．素質(zhì)目標(biāo)綜合素質(zhì)是指高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生應(yīng)該具備的通用能力，是從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作的人都必須掌握的能力，應(yīng)該把綜合素質(zhì)或者說(shuō)通用能力的培養(yǎng)落實(shí)在每門(mén)課程教學(xué)活動(dòng)中，要求學(xué)生掌握、提高以下八項(xiàng)能力的培養(yǎng)。（1）自我管理能力。學(xué)生能對(duì)自己的學(xué)習(xí)有目標(biāo)、有計(jì)劃、能自覺(jué)執(zhí)行；能自律教學(xué)紀(jì)律與學(xué)習(xí)責(zé)任；（2）自主學(xué)習(xí)能力。學(xué)生能夠自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)心態(tài)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣、掌握有效的學(xué)習(xí)方法；（3）交流表達(dá)能力。學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)中注重自己語(yǔ)言和書(shū)寫(xiě)能力的鍛煉，善于交流，善于溝通；（4）團(tuán)隊(duì)合作能力。學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)中積極融入于集體，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)之力量，取得更大成績(jī)；（5）評(píng)判創(chuàng)新能力。學(xué)生能夠?qū)虒W(xué)活動(dòng)能開(kāi)展評(píng)判性思考，注重學(xué)習(xí)創(chuàng)意性的發(fā)揮；（6）信息技術(shù)應(yīng)用能力。學(xué)生能夠運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行信息的搜集、處理與輸出，提高學(xué)習(xí)效果；（7）刻苦耐挫能力。學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)中發(fā)揚(yáng)不怕困難、敢于拼搏、百折不繞精神；（8）應(yīng)急應(yīng)變能力。學(xué)生能夠在教學(xué)中對(duì)突發(fā)事件、未能預(yù)期事件能靠自身的力量來(lái)獨(dú)立加以解決。第三部分課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)任務(wù)分項(xiàng)任務(wù)第一篇認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)任務(wù)一樹(shù)立現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念1.1了解企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)1.2明確市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)1.3把握市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的發(fā)展1.4理解市場(chǎng)營(yíng)銷組合理論第二篇分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)任務(wù)二市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析2.1明確分析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的意義2.2市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境分析2.3市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境分析2.4市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的綜合分析與企業(yè)對(duì)策任務(wù)三購(gòu)買(mǎi)者行為分析3.1了解消費(fèi)者市場(chǎng)特點(diǎn)3.2分析影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的基本因素3.3體會(huì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程3.4商業(yè)市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)行為分析3.5政府及其他非盈利組織的購(gòu)買(mǎi)行為分析任務(wù)四市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查4.1了解市場(chǎng)調(diào)查的含義和工作步驟4.2比較與選擇市場(chǎng)調(diào)查方法4.3設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷4.4撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告第三篇制定營(yíng)銷戰(zhàn)略任務(wù)五目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略5.1開(kāi)展市場(chǎng)細(xì)分工作5.2選擇目標(biāo)市場(chǎng)5.3進(jìn)行市場(chǎng)定位任務(wù)六市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略6.1競(jìng)爭(zhēng)者的識(shí)別與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)度分析6.2一般性競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略6.3不同市場(chǎng)地位企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略第四篇設(shè)計(jì)營(yíng)銷組合策略任務(wù)七設(shè)計(jì)產(chǎn)品策略7.1理解產(chǎn)品概念及其分類和產(chǎn)品組合策略7.2產(chǎn)品生命周期策略7.3品牌策略7.4產(chǎn)品包裝策略7.5新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略任務(wù)八選擇定價(jià)策略8.1了解影響企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)的因素8.2比較定價(jià)方法8.3選擇定價(jià)策略8.4價(jià)格調(diào)整策略任務(wù)九確定分銷策略9.1了解分銷渠道的作用和類型9.2比較和選擇中間商9.3分銷渠道的設(shè)計(jì)9.4分銷渠道的管理任務(wù)十設(shè)計(jì)促銷策略10.1了解促銷組合策略10.2人員推銷策略10.3廣告策略10.4銷售促進(jìn)策略10.5公共關(guān)系策略第五篇管理市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)任務(wù)十一市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、組織與控制11.1市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃11.2市場(chǎng)營(yíng)銷組織11.3市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的控制第四部分課程實(shí)施一、教學(xué)組織為了調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，本課程主要采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)式的教學(xué)組織形式，即，每部分學(xué)習(xí)開(kāi)始，先給學(xué)生布置一個(gè)要完成的任務(wù)，在完成任務(wù)的動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)下，開(kāi)始探究式學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)時(shí)，先用引導(dǎo)案例豐富學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)和形象思維，然后再進(jìn)入理論學(xué)習(xí)，理論學(xué)習(xí)部分多用結(jié)構(gòu)化和可視化呈現(xiàn)技術(shù)，以化解學(xué)習(xí)困難。理論學(xué)習(xí)之后，又通過(guò)練習(xí)題將基本知識(shí)加以鞏固，并通過(guò)學(xué)生分組完成學(xué)習(xí)任務(wù)來(lái)使所學(xué)理論能學(xué)以致用。二、實(shí)施條件（師資要求、設(shè)備要求）1．師資要求在實(shí)施教學(xué)中，需要任課教師具備雙師素質(zhì)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論和實(shí)踐操作都非常熟悉，能夠用豐富的案例和工作經(jīng)驗(yàn)深入淺出地詮釋營(yíng)銷理論，教師還要熟知高職教育的基本規(guī)律與高職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，能夠進(jìn)行充分恰當(dāng)?shù)亟虒W(xué)設(shè)計(jì)和有效地教學(xué)組織，從而將學(xué)生的興趣和注意力吸引到課堂上來(lái)，主動(dòng)地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，從而能達(dá)到相應(yīng)的知識(shí)、技能、素養(yǎng)形成的目標(biāo)。2．設(shè)備要求需要多媒體活動(dòng)教室，展示用白板，學(xué)生能進(jìn)行小組討論，并能用多媒體和白板展示學(xué)習(xí)成果。三、學(xué)習(xí)場(chǎng)所學(xué)生的學(xué)習(xí)場(chǎng)所主要是學(xué)校的課堂，學(xué)生在完成學(xué)業(yè)時(shí)，要用到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，并且有可能到企業(yè)做一些調(diào)研。第五部分考核與評(píng)價(jià)本課程考核采用過(guò)程性考核和水平性考核相結(jié)合的評(píng)價(jià)方法，過(guò)程考核主要在教學(xué)過(guò)程中對(duì)學(xué)生的出勤、學(xué)習(xí)態(tài)度、操作能力、課堂討論、作業(yè)等情況進(jìn)行的評(píng)價(jià)；水平性考核是在課程結(jié)束時(shí),對(duì)學(xué)生在知識(shí)和技能的整體掌握情況的評(píng)價(jià)。以公平地評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)的效果。也使學(xué)生更注重學(xué)習(xí)過(guò)程，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。過(guò)程考核占學(xué)生總成績(jī)的60%，其中出勤率占總分的20%，其他表現(xiàn)占總分的40%，包括參與課堂學(xué)習(xí)、討論、發(fā)言及完成課業(yè)情況。水平性考核占學(xué)生成績(jī)的40%，以試卷考核為主，主要考核學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論的了解和掌握情況，以及市場(chǎng)營(yíng)銷中的技巧和方法的掌握及運(yùn)用情況。第六部分課程資源的開(kāi)發(fā)與利用任課教師已公開(kāi)出版《市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)》教材一本，自行設(shè)計(jì)教學(xué)用教案、課件、學(xué)生學(xué)習(xí)訓(xùn)練習(xí)題集與實(shí)訓(xùn)題各一套?！妒袌?chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)》課程思政教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)課程類型：公共課t專業(yè)基礎(chǔ)課¨專業(yè)核心課¨實(shí)踐課¨素質(zhì)拓展課¨總學(xué)時(shí)：32理論學(xué)時(shí)：0教學(xué)單元教學(xué)方式思政元素教學(xué)案例教學(xué)方法單元一一體化專業(yè)專精，培養(yǎng)注意細(xì)節(jié)的習(xí)慣、細(xì)心程度培養(yǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)面授講課，