標準外包服務合同格式

標準外包服務合同格式合同編號：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方委托乙方提供外包服務事宜，經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、服務內容1.1乙方根據(jù)甲方的委托，提供如下外包服務：（1）服務項目一：________________（2）服務項目二：________________（3）服務項目三：________________1.2乙方應按照甲方的要求和國家相關法律法規(guī)的規(guī)定，認真履行外包服務職責，確保服務質量。二、服務期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2在合同有效期內，除非雙方達成書面一致意見，否則任何一方不得提前解除合同。三、服務費用3.1乙方提供外包服務的費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2甲方應按照本合同約定的時間和方式支付服務費用。四、服務質量和保障4.1乙方應按照甲方的要求和國家相關法律法規(guī)的規(guī)定，確保提供的外包服務達到約定的質量標準。4.2乙方應建立健全服務質量保障制度，加強服務過程中的質量控制，確保服務質量。五、保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。6.2乙方未按照約定提供服務，或者提供的服務未達到約定質量標準的，甲方有權要求乙方限期改正，并有權扣除相應的服務費用。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________代表（簽名）：________________代表（簽名）：________________日期：____年__月__日日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方服務成果的相關證明文件2.服務質量評估報告3.保密協(xié)議4.乙方提供的技術文檔和操作手冊5.乙方人員名單和資質證明6.合同履行過程中的通訊記錄和會議記錄二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用，認定為違約行為。2.乙方未按約定提供服務或服務未達到約定質量標準，認定為違約行為。3.雙方未履行保密義務，泄露對方商業(yè)秘密，認定為違約行為。4.甲方未按約定提供必要的工作條件或信息，影響乙方服務進度，認定為違約行為。5.乙方未經甲方同意，將合同項下的權利義務轉讓給第三方，認定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.外包服務：指乙方為甲方提供的一項或多項非核心業(yè)務職能的服務。2.服務質量：指乙方提供服務滿足甲方需求和預期目標的程度。3.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，具有商業(yè)價值并經甲方采取保密措施的信息。5.保密義務：指合同雙方在合同有效期內和保密期限內對獲得的對方商業(yè)秘密予以保密的義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務進度延誤：及時溝通，重新制定時間表，并根據(jù)實際情況調整資源分配。2.服務質量爭議：參照服務質量評估報告和相關證明文件進行認定，必要時雙方可共同委托第三方進行評估。3.保密泄露：立即采取補救措施，如涉嫌違約，可要求違約方承擔違約責任。4.合同變更：雙方協(xié)商一致后，簽訂書面補充協(xié)議，明確變更內容。5.人員變動：及時更新人員名單和資質證明，確保服務順利進行。五、所有應用場景：1.企業(yè)非核心業(yè)務職能外包，如人力資