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工業(yè)自動化設(shè)備保修條款合同編號:__________工業(yè)自動化設(shè)備保修條款地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于賣方是具備生產(chǎn)、銷售工業(yè)自動化設(shè)備資質(zhì)的企業(yè),買方需要購買工業(yè)自動化設(shè)備并享有保修服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條設(shè)備購買1.2賣方應(yīng)按照約定時間、地點、數(shù)量向買方交付設(shè)備。若因賣方原因?qū)е略O(shè)備不能按期交付,賣方應(yīng)支付違約金,違約金計算方式為:延遲交付的設(shè)備金額×0.05%×延遲交付天數(shù)。第二條設(shè)備保修2.1賣方提供的設(shè)備保修期為自設(shè)備驗收合格之日起一年。在保修期內(nèi),設(shè)備如出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,賣方負責(zé)免費維修或更換。2.2保修期內(nèi),因設(shè)備故障導(dǎo)致買方生產(chǎn)損失的,賣方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但買方未按操作規(guī)程使用設(shè)備或私自拆卸、改裝設(shè)備導(dǎo)致故障的除外。2.3保修期結(jié)束后,買方如需繼續(xù)享受維修服務(wù),可與賣方簽訂續(xù)保協(xié)議,具體費用雙方協(xié)商確定。第三條技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1賣方應(yīng)在設(shè)備交付后一個月內(nèi)為買方提供免費技術(shù)支持,包括設(shè)備安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等。3.2賣方應(yīng)向買方提供設(shè)備操作手冊、維護保養(yǎng)手冊等資料,并確保資料的準(zhǔn)確性和完整性。3.3賣方應(yīng)在設(shè)備保修期內(nèi),根據(jù)買方需求提供必要的技術(shù)培訓(xùn),確保買方操作人員能夠熟練掌握設(shè)備的使用和維護方法。第四條售后服務(wù)4.1賣方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)部門,負責(zé)處理買方的售后問題。4.2賣方接到買方售后服務(wù)請求后,應(yīng)在4小時內(nèi)給予回應(yīng),并在約定時間內(nèi)趕到現(xiàn)場進行處理。4.3賣方應(yīng)定期對設(shè)備進行巡檢,確保設(shè)備正常運行。巡檢周期及具體時間雙方協(xié)商確定。第五條合同的變更、解除與終止5.1任何一方要求變更或解除本合同,應(yīng)提前書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。5.2在合同履行過程中,如一方嚴(yán)重違反合同條款,另一方有權(quán)要求解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.3本合同期滿后,如雙方無異議,自動終止。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年。甲方(賣方):乙方(買方):簽訂日期:__________一、附件列表:1.工業(yè)自動化設(shè)備詳細技術(shù)參數(shù)及規(guī)格2.工業(yè)自動化設(shè)備購買清單3.設(shè)備操作手冊4.維護保養(yǎng)手冊5.設(shè)備安裝調(diào)試記錄6.技術(shù)培訓(xùn)資料7.保修服務(wù)記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.延遲交付設(shè)備:未按約定時間、地點、數(shù)量向買方交付設(shè)備。2.設(shè)備質(zhì)量問題:設(shè)備在保修期內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題。3.技術(shù)支持與培訓(xùn)不達標(biāo):未按約定提供技術(shù)支持、培訓(xùn)或資料不準(zhǔn)確、不完整。4.售后服務(wù)不及時:接到售后服務(wù)請求后,未在規(guī)定時間內(nèi)趕到現(xiàn)場進行處理。5.雙方約定變更或解除合同未能達成一致:任何一方要求變更或解除本合同,未提前書面通知對方或未經(jīng)雙方協(xié)商一致。6.嚴(yán)重違反合同條款:在合同履行過程中,一方嚴(yán)重違反合同條款。三、法律名詞及解釋:1.工業(yè)自動化設(shè)備:指用于生產(chǎn)過程中,實現(xiàn)生產(chǎn)過程自動控制的設(shè)備。2.保修期:自設(shè)備驗收合格之日起一年。3.違約金:延遲交付的設(shè)備金額×0.05%×延遲交付天數(shù)。4.售后服務(wù):賣方在設(shè)備保修期內(nèi),對設(shè)備進行維修、更換、技術(shù)支持等服務(wù)。5.技術(shù)培訓(xùn):賣方對買方操作人員進行設(shè)備使用、維護等方面的培訓(xùn)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.設(shè)備故障導(dǎo)致生產(chǎn)損失:解決辦法:賣方應(yīng)及時提供維修服務(wù),并根據(jù)買方要求進行技術(shù)培訓(xùn),確保設(shè)備正常運行。2.延遲交付設(shè)備:解決辦法:賣方應(yīng)支付違約金,并與買方協(xié)商延期交付事宜。3.售后服務(wù)不及時:解決辦法:買方可與賣方協(xié)商增加售后服務(wù)人員的數(shù)量或縮短響應(yīng)時間。4.合同變更或解除糾紛:解決辦法:雙方應(yīng)積極協(xié)商,達成一致意見,必要時可尋求法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場景:1.

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