圓通快遞網(wǎng)絡(luò)管委會管理制度

QQ/YTOICS備案號：圓通速遞有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)Q/YTO網(wǎng)絡(luò)管委會管理制度2014-01-01發(fā)布2014-01-01實(shí)施圓通速遞有限公司發(fā)布關(guān)鍵詞：管委會管理制度III目錄TOC\o"1-2"\h\z\u前言 III1總則 12組織機(jī)構(gòu) 12.1管委會成員要求 12.2組織架構(gòu) 22.3管委會成員任免 33工作職責(zé) 33.1網(wǎng)絡(luò)管委會會長辦公會 33.2網(wǎng)絡(luò)管委會常務(wù)委員 43.3網(wǎng)絡(luò)管委會委員 43.4信息反饋 53.5相互交流學(xué)習(xí) 53.6工作總結(jié)匯報 64工作流程 64.1搜集信息 64.2召開會議 74.3檢查監(jiān)督 74.4交流學(xué)習(xí) 74.4提出建議 74.5會議流程 85會費(fèi)管理 85.1資金來源 85.2繳納金額 85.3資金管理 95.4資金監(jiān)管 95.5費(fèi)用用途 95.6費(fèi)用審批 95.7會費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn) 96組織紀(jì)律 96.1日常紀(jì)律 96.2會議紀(jì)律 10

前言本制度的目的在于為了充分發(fā)揮圓通網(wǎng)絡(luò)管理委員會的作用，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)事務(wù)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。本制度是新編企業(yè)制度，結(jié)合本公司實(shí)際情況編制而成。本辦法由圓通速遞有限公司網(wǎng)絡(luò)管理中心提出。本辦法由網(wǎng)絡(luò)管理中心歸口。本辦法起草部門：網(wǎng)絡(luò)管理中心本辦法發(fā)布日期：2014年01月01日本辦法實(shí)施日期：2014年01月01日第11頁/共SECTIONPAGES11頁網(wǎng)絡(luò)管委會管理制度1總則為了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)事務(wù)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，充分發(fā)揮圓通網(wǎng)絡(luò)管理委員會的作用，確保圓通網(wǎng)絡(luò)每一個成員為客戶提供的快遞服務(wù)能夠秉承“客戶要求，圓通使命”的服務(wù)宗旨，提高客戶滿意度，提升圓通品牌知名度、美譽(yù)度，使圓通能夠始終走在快遞行業(yè)前列，最終實(shí)現(xiàn)“圓通速遞——中國人的快遞”的宏偉目標(biāo)。根據(jù)圓通網(wǎng)絡(luò)發(fā)展實(shí)際，本著繼承傳統(tǒng)，求實(shí)創(chuàng)新的精神，特制定本制度。圓通網(wǎng)絡(luò)管理委員會是董事長領(lǐng)導(dǎo)下的圓通網(wǎng)絡(luò)管理決策（支持）機(jī)構(gòu)，按照圓通速遞相關(guān)政策規(guī)定對圓通網(wǎng)絡(luò)的管理等事項行使決策、支持、建議權(quán)。圓通網(wǎng)絡(luò)管理委員會實(shí)行民主決策，管理程序統(tǒng)一。圓通網(wǎng)絡(luò)管理委員會通過圓通網(wǎng)絡(luò)管理委員會全體委員履行職責(zé)。為了使圓通網(wǎng)絡(luò)管理工作更加符合實(shí)際，準(zhǔn)確到位，根據(jù)圓通網(wǎng)絡(luò)管理現(xiàn)狀，經(jīng)圓通網(wǎng)絡(luò)管理委員會會議批準(zhǔn)建立圓通網(wǎng)絡(luò)區(qū)域管理委員會、省會或重要城市管理委員會。圓通網(wǎng)絡(luò)區(qū)域管理委員會和省會或重要城市管理委員會由圓通網(wǎng)絡(luò)管理委員會統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行分級負(fù)責(zé)制。2組織機(jī)構(gòu)2.1管委會成員要求2.1.1熱愛、忠于圓通網(wǎng)絡(luò)，服從總公司的領(lǐng)導(dǎo)。2.1.2有較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營思路，有獨(dú)立解決、處理問題的能力。2.1.3在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理方面有獨(dú)到的理念。2.1.4管理的公司（區(qū)域）在網(wǎng)絡(luò)上、客戶中有較好的形象，并具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力和號召力。2.1.5嚴(yán)格遵守《圓通網(wǎng)絡(luò)管理制度》，并以“制度”管理經(jīng)營公司。2.1.6在實(shí)際工作中能大公無私，急網(wǎng)絡(luò)、公司、客戶之所急，想網(wǎng)絡(luò)、公司、客戶之所想。2.1.7以網(wǎng)絡(luò)的利益、發(fā)展為第一目標(biāo)。2.1.8對圓通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展有奉獻(xiàn)精神。2.2組織架構(gòu)經(jīng)圓通網(wǎng)絡(luò)管理委員會會議批準(zhǔn)，分別成立圓通網(wǎng)絡(luò)管理委員會（以下簡稱：網(wǎng)絡(luò)管委會）、圓通網(wǎng)絡(luò)區(qū)域管理委員會（以下簡稱：區(qū)域管委會）和省會或重要城市管理委員會（以下簡稱：省會或重要城市管委會）。網(wǎng)絡(luò)管委會委員組成實(shí)行“三級原則”，即：總公司領(lǐng)導(dǎo)及主要負(fù)責(zé)人為一級；各管理區(qū)、轉(zhuǎn)運(yùn)中心主要負(fù)責(zé)人為一級；省會或重要城市負(fù)責(zé)人為一級。網(wǎng)絡(luò)管委會在管理上實(shí)行分級負(fù)責(zé)制，分別行使權(quán)利。2.2.1網(wǎng)絡(luò)管理委員會2.2.1.1網(wǎng)絡(luò)管委會設(shè)立“常設(shè)秘書處”、“資格審查委員會”，同時在“常設(shè)秘書處”設(shè)立“會議督辦處”。2.2.1.2網(wǎng)絡(luò)管委會設(shè)會長1名，由圓通網(wǎng)絡(luò)董事長擔(dān)任；設(shè)常務(wù)副會長2名；設(shè)副會長8—12名；設(shè)秘書長1名；設(shè)常務(wù)副秘書長1名；設(shè)副秘書長3—8名；設(shè)網(wǎng)絡(luò)管委會常務(wù)委員若干名；設(shè)網(wǎng)絡(luò)管委會委員若干名。2.2.1.3網(wǎng)絡(luò)管委會常務(wù)副會長、副會長、秘書長、常務(wù)副秘書長、副秘書長由會長提名，提交網(wǎng)絡(luò)管委會會議審議通過；網(wǎng)絡(luò)管委會常務(wù)委員、委員由網(wǎng)絡(luò)管委會會長辦公會議提名，提交網(wǎng)絡(luò)管委會會議審議通過。2.2.1.4網(wǎng)絡(luò)管委會常務(wù)副會長、副會長、秘書長、常務(wù)副秘書長、副秘書長、常務(wù)委員、委員實(shí)行任期制，每屆1年。同時，實(shí)行“優(yōu)勝劣汰”制，符合條件的則連任或優(yōu)先吸納進(jìn)管委會，不符條件的則淘汰。管委會成員每三年一次大規(guī)模選舉產(chǎn)生。2.2.1.5網(wǎng)絡(luò)管委會委員（總公司領(lǐng)導(dǎo)及主要負(fù)責(zé)人為一級組成人員）由會長確定，并報網(wǎng)絡(luò)管委會會議批準(zhǔn)。2.2.1.6網(wǎng)絡(luò)管委會常設(shè)秘書處和資格審查委員會人員組成由會長確定，資格審查委員會主任由董事長擔(dān)任。常設(shè)秘書處負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理委員會的日常工作；資格審查委員會負(fù)責(zé)在每屆管委會會議召開前審核所有參會人員的資格。會議督辦處負(fù)責(zé)每次管委會會議召開之后布置的相關(guān)工作的督辦、落實(shí)和跟進(jìn)工作。2.2.2區(qū)域管理委員會區(qū)域管委會委員（各管理區(qū)、轉(zhuǎn)運(yùn)中心主要負(fù)責(zé)人為一級組成人員）由區(qū)域管委會會議通過并報網(wǎng)絡(luò)管委會會議批準(zhǔn)。2.2.3省會或重要城市管委會省會或重要城市管委會委員（省會或重要城市負(fù)責(zé)人為一級組成人員）由省會或重要城市管委會會議通過并提交區(qū)域管委會會議通過，并報網(wǎng)絡(luò)管委會會議批準(zhǔn)。2.3管委會成員任免2.3.1網(wǎng)絡(luò)管委會、區(qū)域管委會、省市管委會成員由會長提名、現(xiàn)有成員推薦、自薦，并經(jīng)選舉產(chǎn)生，管委會成員數(shù)量及職務(wù)按本制度第二章第二條組織架構(gòu)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.3.2管委會成員每屆第一次會議進(jìn)行重新選舉，吸納優(yōu)秀成員，免除不符合要求的管委會成員資格。特殊情況需要臨時增加或免除管委會成員資格的，需經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管委會會長同意。2.3.3區(qū)域管委會、省市管委會每屆新任免人員，由該管委會秘書長統(tǒng)一報網(wǎng)絡(luò)管委會秘書處，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管委會會長同意后，在管委會官網(wǎng)予以公布。2.3.4每屆當(dāng)選各級管委會成會，將由網(wǎng)絡(luò)管委會秘書處統(tǒng)一任命并頒發(fā)任免書。2.3.5管委會分三級，原則上是上一級管委會成員，也應(yīng)是下一級管委會成員。即：網(wǎng)絡(luò)管委會成員應(yīng)在本區(qū)域管委會成員名單中，區(qū)域管委會成員應(yīng)在本省市管委會成員名單中。2.3.6網(wǎng)絡(luò)管委會成員一經(jīng)任命應(yīng)立即履行自己應(yīng)有的職責(zé)，同時享有自己應(yīng)有的權(quán)利；同時管委會成員一經(jīng)免去，將失去管委會成員的權(quán)利。2.3.7網(wǎng)絡(luò)管委會會長有直接任免各層級管委會成員的權(quán)利。3工作職責(zé)網(wǎng)絡(luò)管委會的全體成員：必須是熱愛、忠于圓通網(wǎng)絡(luò)；是網(wǎng)絡(luò)各級管理層、各級公司中的佼佼者；是熱心、幫助網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的有志者；使圓通網(wǎng)絡(luò)管委會機(jī)構(gòu)能真正起到保障、發(fā)展、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)的作用；使圓通網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件下，得以科學(xué)、健康、協(xié)調(diào)的發(fā)展。3.1網(wǎng)絡(luò)管委會會長辦公會網(wǎng)絡(luò)管委會會長辦公會工作職責(zé)如下：（1）決定每次網(wǎng)絡(luò)管委會常務(wù)委員會會議召開的日期，擬定會議議程草案，提請全體委員會會議決定；（2）向網(wǎng)絡(luò)管委會常務(wù)委員會會議提出議案；（3）決定網(wǎng)絡(luò)管委會委員、區(qū)域管委會委員和省會或重要城市管委會委員向網(wǎng)絡(luò)管委會常務(wù)委員會會議提出的議案提請網(wǎng)絡(luò)管委會常務(wù)委員會會議審議，或者先交有關(guān)網(wǎng)絡(luò)管委會會長辦公會、區(qū)域管委會會議和省會或重要城市管委會會議審議、提出報告，再決定提請網(wǎng)絡(luò)管委會常務(wù)委員會會議審議；（4）決定將總公司各部門、網(wǎng)絡(luò)各有關(guān)管理區(qū)、轉(zhuǎn)運(yùn)中心、分公司和其他各有關(guān)方面向網(wǎng)絡(luò)管委會常務(wù)委員會會議提交的工作匯報交有關(guān)網(wǎng)絡(luò)管委會會長辦公會、區(qū)域管委會會議和省會或重要城市管委會會議審議，提出意見；（5）在網(wǎng)絡(luò)管委會常務(wù)委員會會議閉會期間，網(wǎng)絡(luò)管委會常委務(wù)員、委員、區(qū)域管委會委員和省會或重要城市管委會委員提出辭職的，由會長辦公會決定其辭職請求，給予批準(zhǔn)或不批準(zhǔn)的決定并在網(wǎng)絡(luò)管委會常務(wù)委員會會議向全體委員通報。（6）指導(dǎo)和協(xié)調(diào)區(qū)域管委會和省會或重要城市管委會的重要日常工作；處理網(wǎng)絡(luò)管委會其他重要的日常工作。3.2網(wǎng)絡(luò)管委會常務(wù)委員網(wǎng)絡(luò)管委會常務(wù)委員工作職責(zé)如下：（1）負(fù)責(zé)在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、發(fā)展、管理、運(yùn)作中遇有重大決策、問題、事項時提供建設(shè)性的建議；（2）負(fù)責(zé)收集、整理區(qū)域或本省、區(qū)市網(wǎng)絡(luò)各級公司（分部）向網(wǎng)絡(luò)最高管理層對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作、市場發(fā)展等方面的各類建議和提案，并及時以書面形式呈報網(wǎng)絡(luò)管委會秘書處；（3）負(fù)責(zé)監(jiān)督各相關(guān)部門在執(zhí)行《圓通網(wǎng)絡(luò)管理制度》時的正確性和嚴(yán)謹(jǐn)性；（4）負(fù)責(zé)監(jiān)督全國網(wǎng)絡(luò)的安全、質(zhì)量、時效，并提出相應(yīng)整改方案；（5）協(xié)助總公司處理所在區(qū)域內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件或疑難事件，聽從總公司的調(diào)配，隨時趕赴網(wǎng)絡(luò)各地協(xié)助總公司解決網(wǎng)絡(luò)事務(wù)。3.3網(wǎng)絡(luò)管委會委員網(wǎng)絡(luò)管委會委員工作職責(zé)如下：（1）搜集網(wǎng)絡(luò)各級公司對總公司在建設(shè)、發(fā)展、管理網(wǎng)絡(luò)工作中的合理建議，并將有價值的建議，隨時以書面形式報管委會秘書長處；（2）參與總公司對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、發(fā)展、管理中遇重大問題、事項的決策；（3）參與《圓通網(wǎng)絡(luò)管理制度》修訂工作，使其保持可操作性和可持續(xù)性；（4）參與網(wǎng)絡(luò)片區(qū)、省會執(zhí)行官的審核和任免工作；對屬管委會成員的片區(qū)、省會執(zhí)行官，平時工作中不符要求、不勝任的予以罷免，并選出合適的人員擔(dān)任；（5）聽從總公司的調(diào)配，隨時赴網(wǎng)絡(luò)各地協(xié)助總公司、網(wǎng)管處理解決網(wǎng)絡(luò)事務(wù)。3.4信息反饋3.4.1管委會各層級均需建立日常及突發(fā)信息反饋機(jī)制。3.4.2信息反饋內(nèi)容：業(yè)務(wù)運(yùn)作中出現(xiàn)的困難、網(wǎng)點(diǎn)異常、運(yùn)作規(guī)劃設(shè)計的不合理、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范執(zhí)行情況、收費(fèi)執(zhí)行情況、管理人員的能力與兼潔、突出事件、網(wǎng)點(diǎn)之間的矛盾、重大違規(guī)違紀(jì)、同行與政府信息等。3.4.3信息反饋時間：時效性較高的信息須及時反饋，一般信息匯總于次月5日前反饋。3.4.4信息反饋方式：（1）通過OA系統(tǒng)“內(nèi)部建議欄”進(jìn)行反饋，各種信息與提案均可通過此方式反饋；（2）通過信件方式郵寄，寄圓通總部網(wǎng)絡(luò)管委會秘書處收，各種信息與提案均可通過此方式反饋，但不適用時效性要求較高的信息反饋；（3）通過區(qū)域、省市管委會會議中提出，由區(qū)域、省市管委會秘書長匯總后報網(wǎng)絡(luò)管委會秘書處，各種信息與提案均可通過此方式反饋，但不適用時效性要求較高的信息反饋。3.4.5信息回饋：管委會秘書收到管委會成員上報信息的第一時間給相關(guān)人員予以回復(fù)“已收到”。3.4.6管委會秘書處收到管委會成員上報的信息要進(jìn)行分級分類匯總處理，分級：按反饋信息的重要性與時效性，報相關(guān)業(yè)務(wù)部門處理，同時報總裁辦及網(wǎng)絡(luò)管委會會長。分類：按反饋信息的業(yè)務(wù)類別，報相對應(yīng)的業(yè)務(wù)部門處理，需要多個部門聯(lián)合處理的，同時報送相關(guān)部門。另將信息報總裁辦與網(wǎng)絡(luò)管委會會長。3.4.7所有信息處理，管委會秘書處均建立跟蹤機(jī)制，確定處理時效，待完成時將處理結(jié)果回復(fù)至上報信息的管委會或管委會成員。3.5相互交流學(xué)習(xí)3.5.1管委會成員為圓通網(wǎng)絡(luò)重要成員，發(fā)揮著重要作用，須不斷提升自己的經(jīng)營、管理水平，不斷提升自己的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、指揮、控制與溝通能力，以適應(yīng)圓通網(wǎng)絡(luò)健康、持續(xù)發(fā)展的需要。3.5.2利用各級管委會會議，將各級管委會成員召集在一起進(jìn)行相互交流、相互討論、相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。3.5.3每次召開區(qū)域、省市管委會會議要在不同的地區(qū)召開，以便對附近分公司進(jìn)行指導(dǎo)、幫助，同時也可以相互借鑒、學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。3.5.4每個區(qū)域與省市級管委會之間應(yīng)定期開展交流學(xué)習(xí)，成員之間應(yīng)每個季度開展一至兩次相互交流，可以組織本區(qū)域、省市管委會代表走出去到其他地區(qū)學(xué)習(xí)，或是邀請其他區(qū)域、省市管委會代表到本區(qū)域或省市來指導(dǎo)。3.5.5以上相互交流學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括：管委會運(yùn)作、經(jīng)營、管理、營銷、客戶服務(wù)等各方面的知識。3.5.6各層級管委會可定期或不定期組織向優(yōu)秀公司學(xué)習(xí)，但須事先報管委會秘書處，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管委會會長審批后方可執(zhí)行。3.5.7各層級管委會可邀請知名講師、政府部門人員進(jìn)行講課，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營、管理知識，但須事先報管委會秘書處，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管委會會長審批后方可執(zhí)行。3.6工作總結(jié)匯報3.6.1區(qū)域、省市管委會成員于每月底將自己的工作總結(jié)提交區(qū)域、省市管委會秘書長。3.6.2各層級管委會每個月需對本區(qū)域、省市管委會工作情況形成匯總報告，由區(qū)域、省市管委會秘書長于次月5日前上報網(wǎng)絡(luò)管委會秘書處。3.6.3報告內(nèi)容主要包括：本區(qū)域管委會本月開展的工作、存在的問題、建議、下個月工作計劃。3.6.4網(wǎng)絡(luò)管委會秘書處將收集的管委會工作總結(jié)，匯總分析后，形成月度報告，提交管委會秘書長及會長。同時將報告抄送總部總裁辦及相關(guān)職能部門。3.6.5同時對于會長批示后的報告，總裁辦將其中的要點(diǎn)制作成工作任務(wù)列表，下發(fā)至相關(guān)部門或管理區(qū)、區(qū)域執(zhí)行，并進(jìn)行跟蹤。3.6.6每次網(wǎng)絡(luò)管委會會議，秘書處均需將管委會整體運(yùn)作情況、工作開展進(jìn)度情況、各層級管委會存在的問題向各管委會委會匯報（書面匯報），同時會長將管委會成員需要完成的工作做具體部署。4工作流程4.1搜集信息市場情報收集，收集所在區(qū)域加盟商、分部向網(wǎng)絡(luò)最高管理層的各類建議和提案，書面形式呈報網(wǎng)絡(luò)管委會秘書處；行業(yè)信息、市場信息、同行動態(tài)收集，每月15日報送，上報方式以電子郵箱為主。附件一：管委會市場情報搜集表4.2召開會議圓通網(wǎng)絡(luò)管理委員會會議的召開，分為定期會議和隨時(臨時)會議。4.2.1定期會議：網(wǎng)絡(luò)管委會常務(wù)委員會會議，每月召開一次（每月10日），提交議案至管委會處，會議結(jié)束3日內(nèi)提交網(wǎng)絡(luò)管理委員會會議記錄表至管委會處存檔備查，上報方式以電子郵件為主。附件二：管委會會議記錄表4.2.2隨時（臨時）會議：由管理區(qū)、區(qū)域、省會或重點(diǎn)城市搜集好的相關(guān)提案交至網(wǎng)絡(luò)管理委員會秘書長處，會議結(jié)束3日內(nèi)提交《管委會會議記錄表》至管委員會處存檔備查，上報方式以電子郵件為主。4.3檢查監(jiān)督4.3.1監(jiān)督各相關(guān)部門在執(zhí)行《圓通網(wǎng)絡(luò)管理制度》時的正確性和嚴(yán)謹(jǐn)性；監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的安全、質(zhì)量、時效，并提出相應(yīng)改進(jìn)建議。4.3.2對各管理區(qū)、區(qū)域、省區(qū)或重點(diǎn)城市進(jìn)行監(jiān)督檢查工作，檢查結(jié)果于每月15日提交網(wǎng)絡(luò)管理委員會監(jiān)督檢查表至管委會秘書處備查，上報方式以電子郵件為主。附件三：管委會監(jiān)督檢查表4.4交流學(xué)習(xí)4.4.1根據(jù)工作需要調(diào)研各管理區(qū)、省區(qū)、區(qū)域、跨區(qū)域內(nèi)管委會工作開展情況，交流考察前15天內(nèi)向管委會提交《管委會交流考察申請表》；經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后赴各管理區(qū)、省區(qū)進(jìn)行交流考察；附件四：管委會交流考察申請表4.4.2交流考察結(jié)束后3日內(nèi)，向管委會提交《交流考察報告表》至管委會秘書處存檔備查,上報方式以電子郵件為主；附件五：管委會跨管理區(qū)交流考察報告表附件六：管委會管理區(qū)內(nèi)交流考察報告表4.4提出建議4.4.1建議流程：（1）在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、發(fā)展、管理、運(yùn)作中遇有重大決策、問題、事項時提供建設(shè)性的建議；重大情況可越級報送網(wǎng)絡(luò)管委會秘書處，特別重大情況可直接報送網(wǎng)絡(luò)管委會會長。（2）管委會建議以電子郵件發(fā)至管委會秘書處；（3）秘書處對于委員提交的建議進(jìn)行編號，每周匯總一次報會長；（4）對于委員的建議的回復(fù)，由會長擔(dān)任總監(jiān)督，由秘書長進(jìn)行記錄并進(jìn)行回復(fù)，對于任何一項建議，處理時限不超過7個工作日。4.4.2提案流程：（1）網(wǎng)絡(luò)管委會成員的一般提案，直接報秘書長處；重大事件直接報會長；（2）提交議案可以通過電子郵件或傳真的方式；（3）秘書長對于委員提交的議案進(jìn)行編號，每周匯總一次報會長；（4）對于委員的提案的回復(fù)，由會長擔(dān)任總監(jiān)督，由秘書長進(jìn)行記錄并進(jìn)行回復(fù)，對于任何一項議案，處理時限不超過7個工作日。4.5會議流程4.5.1網(wǎng)絡(luò)管委會全體會議和常務(wù)委員會會議召開前，先召開會長辦公會，確定相關(guān)事項，提出會議的召開時間、地點(diǎn)，參加人員等。4.5.2網(wǎng)絡(luò)管委會“資格審查委員會”對擬參加會議的人員進(jìn)行資格審查并報會長批準(zhǔn)。4.5.3由網(wǎng)絡(luò)管委會常務(wù)秘書處通過書面或網(wǎng)絡(luò)發(fā)布會議通知。4.5.4按照會議確定的日期和時間開會，形成書面決議。4.5.5會議督辦處按照會議要求貫徹落實(shí)。4.5.6由網(wǎng)絡(luò)管委會常務(wù)秘書處根據(jù)會議落實(shí)情況提交工作報告，在下次會議上進(jìn)行匯報。5會費(fèi)管理為了更好的開展管委會工作，根據(jù)總公司網(wǎng)絡(luò)管委會指示對管委會成員和其他分公司收取一定的費(fèi)用，統(tǒng)一管理，一方面解決管委會運(yùn)作部分經(jīng)費(fèi)，一方面集中部分資金，用于分公司的幫扶和獎勵，及網(wǎng)絡(luò)兄弟公司的幫扶，增加全體公司的合作性，互動性，有利于公司間的團(tuán)結(jié)和創(chuàng)造“和諧圓通”的企業(yè)文化。5.1資金來源加盟公司每年繳納一次，每年5月份收取，由管理區(qū)財務(wù)中心協(xié)助收取、管理。5.2繳納金額5.2.1有代碼的加盟公司定期按標(biāo)準(zhǔn)繳納。5.2.2江、浙、滬、廣東省珠三角區(qū)域、北京市各公司：3000元/年。5.2.3其他公司：1000——2000元/年（由管委會自己確定后上報網(wǎng)絡(luò)管委會）。5.2.4特別公司：按贊助形式繳納。5.2.5會長、副會長、秘書長、常務(wù)委員贊助費(fèi)由區(qū)域管委會自行確定。5.3資金管理由管理區(qū)、省區(qū)財務(wù)中心代收、代管，建立單獨(dú)臺賬，?？顚Ｓ?。各管理區(qū)、省區(qū)或重點(diǎn)城市委員會資金使用情況整理成紙質(zhì)文件，于每月15日上報至管委會秘書處，（網(wǎng)絡(luò)管理委員會委托審計監(jiān)察部隨機(jī)安排審計）。5.4資金監(jiān)管區(qū)域管委會會長。5.5費(fèi)用用途用于考察、網(wǎng)絡(luò)交流、會議、培訓(xùn)、扶持、領(lǐng)導(dǎo)接待。管委會日常開支費(fèi)用超過限定資金，申請總公司撥款或自付，不得使用其他基金。5.6費(fèi)用審批由管委秘書長提出申請，經(jīng)會長審批，再提請區(qū)域管委會會長審批后到財務(wù)中心報銷。5.7會費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)管理區(qū)會費(fèi)從各省市管委會總經(jīng)費(fèi)抽取30%，總公司管委會抽取10%，各省市管委會總經(jīng)費(fèi)剩余60%。6組織紀(jì)律6.1日常紀(jì)律6.1.1網(wǎng)絡(luò)管委會常務(wù)委員和委員，在接到會議通知時，無論是定期的，還是新增的，無特殊情況，必須準(zhǔn)時出席。6.1.2如需請假，須書面向網(wǎng)絡(luò)管委會秘書長請假，經(jīng)秘書長同意后才有效；無故或未經(jīng)準(zhǔn)假不出席會議的，作自動退出網(wǎng)絡(luò)管委會處理。6.1.3每位成員，必須對網(wǎng)絡(luò)管委會相關(guān)會議內(nèi)容進(jìn)行保密。若需公開，須由網(wǎng)絡(luò)管委會以書面形式向圓通全國網(wǎng)絡(luò)通告、公布。6.1.4對任何個人行為的泄密，給予警告或清退出網(wǎng)絡(luò)管委會處理。6.1.5每位成員必須按時、按要求完成網(wǎng)絡(luò)管委會所布置、下達(dá)的各項工作和任務(wù)；對不按時、按要求完成的成員作警告或清退出網(wǎng)絡(luò)管委會處理。6.1.6各網(wǎng)絡(luò)管委會成員必須嚴(yán)格禁止聚眾賭博等不良行為，特別是各類會議期間；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，根據(jù)情節(jié)輕重給予5000——50000元不等的經(jīng)濟(jì)處罰，直至清退出網(wǎng)絡(luò)管委會。6.1.7每次網(wǎng)絡(luò)管委會會議所形成的各項決議，必須形成書面，并備案存檔。6.1.8每次網(wǎng)絡(luò)管委會的決議，每位網(wǎng)絡(luò)管委會成員必須帶頭執(zhí)行，并監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)所有公司貫徹執(zhí)行。6.1.9每次網(wǎng)絡(luò)管委會的內(nèi)容和決議，只有以網(wǎng)絡(luò)管委會的名義向網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)有關(guān)部門下達(dá)，任何成員都不能私自傳達(dá)或更改（除受網(wǎng)絡(luò)管委會委托的例外）。6.2會議紀(jì)律6.2.1各區(qū)域管委會成員必須按每次會議議程表的會議開始時間提前10分鐘到達(dá)會場，不得無故遲到、早退，不得中途退會，對遲到、早退的管委會成員處以500元/次的處罰，對無故不出席會議的管委會成員處以10000元/次的處罰。6.1.2會議期間關(guān)閉通信工具或?qū)⑼ㄐ殴ぞ咴O(shè)置為振動。6.1.3不準(zhǔn)在會場或有上級領(lǐng)導(dǎo)出席的任何會議和正規(guī)場合接打手機(jī)。6.1.4會議期間不準(zhǔn)大聲喧嘩、交頭接耳或打瞌睡。6.1.5不得隨地吐痰、不得亂扔廢棄物，保持會場整潔。6.1.6與會人員不準(zhǔn)做與會議無關(guān)的雜事，不得在會場內(nèi)隨意走動。6.1.7每次會議期間，各區(qū)域管委會成員需帶好筆和筆記本對會議內(nèi)容進(jìn)行記錄，對未帶筆和筆記本進(jìn)行記錄的參會委員處以200——500元/次不等的處罰。6.1.8對在禁止吸煙的會場內(nèi)吸煙的管委會成員處以50——100元/次的處罰，如造成會場財產(chǎn)損壞的，由其照價賠償。6.1.9對會議期間由會議組委會組織的各項活動，各委員要積極參與，活動期間，服從組織安排，相互關(guān)心，相互幫助，不私自離隊，以防掉隊。6.1.10各網(wǎng)絡(luò)管委會成員及其他相關(guān)參會人員在各類會議期間（從報到開始至全部會議結(jié)束）不得無故離開（或外出）指定的會場，如有特殊情況需暫時離開（或外出）的，須征得網(wǎng)絡(luò)管委會秘書長的同意。如私自離開（或外出）的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即處以500——2000元/次不等的處罰，情節(jié)嚴(yán)重的清退出網(wǎng)絡(luò)管委會。如產(chǎn)生其他不良后果的，一切責(zé)任自負(fù)。附件列表附件一：管委會市場情報搜集表附件二：管委會會議記錄表附件三：管委會監(jiān)督檢查表附件四：管委會交流考察申請表附件五：管委會跨管理區(qū)交流考察報告表附件六：管委會管理區(qū)內(nèi)交流考察報告表本制度由圓通速遞有限公司負(fù)責(zé)解釋。本制度自公布之日起實(shí)施。第10頁/共SECTIONPAGES10頁附件一：管委會市場情報搜集表市場情報搜集表信息類別搜集信息內(nèi)容與應(yīng)對措施信息發(fā)布時間信息來源方式信息來源備注：1）收集所在區(qū)域加盟商、分部向網(wǎng)絡(luò)最高管理層的各類建議和提案，書面形式呈報網(wǎng)絡(luò)管委會秘書處；行業(yè)信息、市場信息、同行動態(tài)收集；2）市場情報搜集表于每月15日上報至秘書處。

附件二：管委會會議記錄表管委會會議記錄表會議召開時間：會議召開地點(diǎn)：會議召開主題：參加會議成員：會議召開主持人：會議記錄主要內(nèi)容：備注：1）會議召開期間每位管委會成員嚴(yán)格遵守《圓通管理委員會章程》中會議紀(jì)律進(jìn)行；2）會議結(jié)束后3日后上報管委會