物品清洗服務(wù)投標(biāo)方案（技術(shù)標(biāo)）

1 11.1.1.洗滌 1.1.2.熨燙 11.2.服務(wù)保證 4 4 4 51.3.服務(wù)方案 71.3.1.二十四小時(shí)服務(wù)方案 7 7 81.3.4.設(shè)有常用的備用品庫防止清洗設(shè)備故障停 8 1.4.培訓(xùn)方案 1.4.2.具體培訓(xùn)計(jì)劃及方案表 1.5.10.洗滌劑 2.1.質(zhì)量控制措施 2.1.1.洗滌工藝流程 2.1.2.九大工藝保證 2.1.3.特殊洗滌服務(wù) 2.1.4.嚴(yán)格的出廠質(zhì)檢及返工環(huán)節(jié) 2.1.5.完善的售后服務(wù)體系 2.1.6.嚴(yán)格遵守條款 2.1.7.工作制度 2.2.操作方式 2.2.1.開立賬戶 2.2.4.衣物洗滌、整理包裝 2.3.效果對(duì)比圖 2.3.1.洗滌前后效果對(duì)比圖 2.3.2.84燒傷后補(bǔ)色效果對(duì)比圖 2.3.3.84燒傷后染色效果對(duì)比圖 2.3.4.衣物磨損染色后對(duì)比效果圖 2.3.5.品牌磨砂皮鞋清洗前后對(duì)比效果圖 2.3.6.品牌光面皮鞋清洗后效果對(duì)比圖 3.1.制服收送 3.2.實(shí)施方案 3.2.1.運(yùn)輸流程 3.2.2.配送計(jì)劃 3.2.3.包裝的要求 3.3.裝運(yùn)流程 3.3.1.駕駛員裝運(yùn)過程 3.3.3.記錄文件 3.3.4.運(yùn)輸作業(yè)整體安排 3.4.物資配送 3.4.1.運(yùn)輸過程控制 3.4.2.運(yùn)輸過程人員與車輛管理 4.1.項(xiàng)目組織及職責(zé) 4.1.1.洗衣房主管 4.1.3.洗衣房水洗技巧 4—4.1.4.分揀工 4.1.5.洗衣房平燙折疊工 4.1.7.洗衣房干洗技巧 4.1.8.洗衣房工裝整理工 第五章售后服務(wù)管理細(xì)則 5.1.售后服務(wù)部門職能 5.2.建立售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范售后服務(wù) 5.2.1.及時(shí)快速的處理投訴 5.2.2.開展客戶滿意度、忠誠度調(diào)查 5.3.售后服務(wù) 5.3.1.售后服務(wù)的內(nèi)容 5.3.3.售后服務(wù)人員的職責(zé) 5.3.4.服務(wù)實(shí)施 5.4.客戶投訴處理管理 5.4.1.投訴分類 5.4.2.處理流程 5.4.3.處理職責(zé) 5.4.5.故障響應(yīng)及排除時(shí)間 5.4.6.違約責(zé)任 1第一章服務(wù)承諾1)水洗(包括手洗和機(jī)洗)除外);1)經(jīng)熨燙的衣物平整、挺括、美觀，不走形。上衣前2)交付時(shí)折疊整齊美觀。2間、價(jià)格實(shí)行折價(jià)賠償。年折舊率為20%(不足按一年計(jì)),的賠付額應(yīng)該為購買價(jià)格的95%;購買時(shí)間不超過六個(gè)月的3生產(chǎn)人員(約90人)夏季8套/月、秋季6套每月。其他人員(約60人)夏季4套/月、秋季4套每月。全年共需清洗夏季工作服約5760套，秋季工作服46804客戶服務(wù)部根據(jù)服務(wù)行業(yè)實(shí)際情況特制定如下服務(wù)方52)具有鮮明的特色，提供全面的、系統(tǒng)的、多層次的3)制定具體的售后服務(wù)措施，在全壽命期內(nèi)向用戶提4)為用戶培養(yǎng)和建立維護(hù)隊(duì)伍，該隊(duì)伍能對(duì)此項(xiàng)目建5)完善的售后服務(wù)體系、合理配套的資源和條件、以7)派專業(yè)人員培訓(xùn)，也可接受貴公司派人到公司進(jìn)行67工服)。我公司將安排專業(yè)的熟手送貨員工，不耽誤貴公司時(shí)公司每月定期組織各部門負(fù)責(zé)人前往貴單位聽取意見8保證任何情況下都能提供快速無誤的處理所發(fā)生的任9①總則我公司將保障清洗設(shè)備的備品備件充足，清洗耗材富②備品備件、專用工具定額確定維修周期較長的備品備件件管理的經(jīng)驗(yàn)來初步確定清洗設(shè)備投入運(yùn)行時(shí)的推薦備品時(shí)(至少每年兩次)根據(jù)實(shí)際情況更新備件品種及數(shù)量。③備品備件的管理④備品備件升級(jí)由于本次投標(biāo)所采用的清洗設(shè)備均為目前最新清洗設(shè)廠家在停產(chǎn)后10年均可提供備品備件支持，可保證清洗設(shè)清洗設(shè)備壽命期外如出現(xiàn)已經(jīng)停產(chǎn)且無法再提供相同型號(hào)備品備件的清洗設(shè)備，我公司使用替代清洗設(shè)備型號(hào)，⑤誤期賠償在清洗服務(wù)期內(nèi)，將遵守合同中約定的配送時(shí)間，如發(fā)加強(qiáng)服務(wù)工作的組織和管理，合理運(yùn)作，提高自身服務(wù)主要是使管理和使用清洗設(shè)備的人員對(duì)清洗設(shè)備有足培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)方式受訓(xùn)人員培訓(xùn)場(chǎng)所第1天根據(jù)先理論后實(shí)踐的訓(xùn)、注意事項(xiàng)等培訓(xùn)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)口授及資料3-5人安裝現(xiàn)場(chǎng)第2天清洗設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理、控制工藝等理論培訓(xùn)及清洗設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作、清洗設(shè)備故障排除等培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)資料3-5人具體地點(diǎn)視現(xiàn)場(chǎng)情況而定序號(hào)設(shè)備名稱主要規(guī)格數(shù)量其它/適用于五代干洗機(jī)3羊毛/真絲/水洗機(jī)1棉/麻/化纖水洗機(jī)1窗簾/沙發(fā)套烘干機(jī)1烘干機(jī)1蒸汽發(fā)生器3數(shù)據(jù)輸送線500點(diǎn)1多功能燙臺(tái)5立體包裝機(jī)電動(dòng)3去漬臺(tái)2儲(chǔ)水罐2流量型軟水器1干洗萬能夾機(jī)1靜音空壓機(jī)永磁變頻2項(xiàng)目名稱單位裝載容量體積(升)直徑深度洗滌速度甩干速度筒體門直徑溶劑箱個(gè)數(shù)個(gè)3蒸餾箱容量面積總功率(電器)3溶劑泵風(fēng)扇電機(jī)排風(fēng)扇離心過濾器電機(jī)制冷系統(tǒng)蒸汽功率(蒸汽外形長×寬×高空機(jī)重量①蒸汽系統(tǒng)配備全球最好的英國Spirax疏水閥；這種疏水閥比普通國產(chǎn)疏水閥可節(jié)省蒸汽2/3以上。②烘干、制冷系統(tǒng)配有熱泵盤管和冷泵盤管，尤其是制冷系統(tǒng)內(nèi)安裝制冷熱盤管可以大量節(jié)約蒸汽和烘干過程汽和冷卻水是普通未裝置冷熱盤管成本一倍以上；③溫控、壓控節(jié)能水閥的使用，有效節(jié)約冷卻水的使④特殊直流大風(fēng)道，風(fēng)量大，烘干快，有效節(jié)約烘干⑤高標(biāo)準(zhǔn)，所有機(jī)型干洗機(jī)均采用歐美最新的⑥每臺(tái)機(jī)器出廠前均嚴(yán)格檢測(cè)四氯乙烯開門前容內(nèi)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)PPM5000,⑧我們每臺(tái)機(jī)出廠前四氯乙烯開門容內(nèi)殘留量PPM的項(xiàng)目名稱單位額定容量洗衣缸(D×L)洗衣/高脫供電電壓脫水因子G電機(jī)功率4蒸汽管通徑噪音每車耗水量每車耗汽量每車耗電量1自來水壓力蒸汽壓力外形長×寬×高整機(jī)重量簡介：①本機(jī)為變頻調(diào)速全懸浮式全自動(dòng)洗滌脫水機(jī)，獲國②采用直流變頻調(diào)速電機(jī)驅(qū)動(dòng)，雙向轉(zhuǎn)動(dòng)，電機(jī)為全封閉風(fēng)冷設(shè)計(jì)，能防止水濺和濕氣侵入。洗衣速度、均布速度、脫水速度無級(jí)變速，并可在變頻器上另行設(shè)置調(diào)節(jié)，能適應(yīng)各種織物的洗滌，皮帶傳動(dòng)，配有電機(jī)過載保護(hù)裝置及自動(dòng)平衡控制。具有點(diǎn)動(dòng)取衣功能。③洗衣機(jī)變頻調(diào)速器采用進(jìn)口原裝變頻器，變頻裝置功率容量大，具有過載保護(hù)功能。④洗衣機(jī)的內(nèi)膽為臥式安裝，洗衣機(jī)的內(nèi)膽、洗衣缸體(即外殼)及所有外封板均采用AISI-304優(yōu)質(zhì)不銹鋼材料制作。尤其洗衣缸體(該缸體儲(chǔ)放洗滌溶液)采用不銹鋼材料后可減少洗滌時(shí)溶液中的鐵離子濃度，具有防腐蝕性強(qiáng)，提高被洗織物的百度和減小織物的脆性，可延長織物使用壽命約20%,內(nèi)部所有出水部位和管路采用不銹鋼材料制造。加料盒采用316L防腐不銹鋼制成。洗滌桶容積比(L:kg)⑤門封采用國際上最先進(jìn)的圓口對(duì)接，耐酸、耐堿、耐高溫，密封性好。具有高速脫水安全控制，當(dāng)洗衣缸體高速甩干不平衡時(shí)自動(dòng)停止并報(bào)警通知。安全門鎖和控制聯(lián)動(dòng)裝置，具有保護(hù)功能(設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)洗衣缸門無法打開),具有脫水安全控制功能。自動(dòng)控制水溫，0-99℃任選。高低水位自動(dòng)控制，當(dāng)水位高于設(shè)置時(shí)不能脫水，并報(bào)警保護(hù)。⑥機(jī)器為全懸浮式避振結(jié)構(gòu)，具有減震能量，衰減吸收功能，該避振結(jié)構(gòu)為本公司的國家專利，專利號(hào)ZL96212408.7,該結(jié)構(gòu)的避震率達(dá)97%,振動(dòng)速度2.1mm/設(shè)備對(duì)地基無特殊要求。⑦電腦自動(dòng)控制系統(tǒng)為液晶漢顯，可顯示多行文字，采用英特爾芯片，輕觸式編程按鍵具有5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)洗滌程允許用戶另編洗滌程序并可儲(chǔ)存，最多可設(shè)置30種程序。編程內(nèi)容包括進(jìn)、排水方式、水位水溫設(shè)定、洗滌劑自動(dòng)加料循環(huán)設(shè)定、各個(gè)工作階段時(shí)間、脫水循環(huán)時(shí)間及自動(dòng)變速、工作循環(huán)結(jié)束水溫、水位等設(shè)定。(水溫設(shè)定單位為：攝氏運(yùn)行狀態(tài)報(bào)告、工作錯(cuò)誤報(bào)告，用戶編程幫助提示。8.該機(jī)具有多個(gè)倉自動(dòng)加料系統(tǒng)，配有4個(gè)全自動(dòng)洗滌劑(固體及液體)分隔容器，采用高速水流沖刷，保證洗滌原料順利進(jìn)入洗衣缸。加熱及熱水加熱可并用，自動(dòng)控制，節(jié)水、節(jié)能。具有低速予脫和中、高脫水速度任選，地腳下有隔震墊并有安裝孔，11.本機(jī)采用手、自動(dòng)切換裝置；如在機(jī)器自動(dòng)不能正常使用的情況下，可用手動(dòng)控制各階段程序，確保設(shè)備的正項(xiàng)目名稱單位額定容量洗衣缸(D×L)洗衣/高脫供電電壓脫水因子G電機(jī)功率3蒸汽管通徑每車耗水量每車耗汽量每車耗電量自來水壓力蒸汽壓力外形長×寬×高整機(jī)重量簡介：①本機(jī)為變頻調(diào)速全懸浮式全自動(dòng)洗滌脫水機(jī)，獲國體(即外殼)及所有外封板均采用AISI-304優(yōu)質(zhì)不銹鋼材料制作。尤其洗衣缸體(該缸體儲(chǔ)放洗滌溶液)采用不銹鋼材命約20%,內(nèi)部所有出水部位和管路采用不銹鋼材料制造。裝置，具有保護(hù)功能(設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)洗衣缸門無法打開),具收功能，該避振結(jié)構(gòu)為本公司的國家專利，專利號(hào)ZL96212408.7,該結(jié)構(gòu)的避震率達(dá)97%,振動(dòng)速度2.1mm/s。設(shè)備對(duì)地基無特殊要求。⑦電腦自動(dòng)控制系統(tǒng)為液晶漢顯，可顯示多行文字，采用英特爾芯片，輕觸式編程按鍵具有5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)洗滌程允許用戶另編洗滌程序并可儲(chǔ)存，最多可設(shè)置30種程序。編程內(nèi)容包括進(jìn)、排水方式、水位水溫設(shè)定、洗滌劑自動(dòng)加料循環(huán)設(shè)定、各個(gè)工作階段時(shí)間、脫水循環(huán)時(shí)間及自動(dòng)變速、工作循環(huán)結(jié)束水溫、水位等設(shè)定。(水溫設(shè)定單位為：攝氏度、定時(shí)設(shè)定時(shí)間單位：分鐘)電腦具有故障自動(dòng)檢索功能，運(yùn)行狀態(tài)報(bào)告、工作錯(cuò)誤報(bào)告，用戶編程幫助提示。⑧該機(jī)具有多個(gè)倉自動(dòng)加料系統(tǒng)，配有4個(gè)全自動(dòng)洗滌劑(固體及液體)分隔容器，采用高速水流沖刷，保證洗滌原料順利進(jìn)入洗衣缸。⑩蒸汽加熱及熱水加熱可并用，自動(dòng)控制，節(jié)水、節(jié)能。具有低速予脫和中、高脫水速度任選，地腳下有隔震墊并有安裝孔，便于固定，蘑菇型緊急停止按11本機(jī)采用手、自動(dòng)切換裝置；如在機(jī)器自動(dòng)不能正常使用的情況下，可用手動(dòng)控制各階段程序，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?？蛇B續(xù)工作10小時(shí)以上。項(xiàng)目名稱單位額定容量供電電壓內(nèi)膽加熱管功率電機(jī)功率風(fēng)機(jī)功率每車耗電量每車耗氣量排風(fēng)口尺寸外形(長×寬×簡介：①本機(jī)為電腦自動(dòng)控制干衣機(jī)，用于洗滌脫水后的織物(如毛巾、浴巾、部分客衣等)的烘干。②采用兩級(jí)三角帶減速傳動(dòng)，內(nèi)膽正反間隙運(yùn)轉(zhuǎn)，間隙時(shí)間為正轉(zhuǎn)25秒停5秒再反轉(zhuǎn)25秒連續(xù)運(yùn)行。皮帶傳動(dòng)緩振平穩(wěn)性較好，不易產(chǎn)生機(jī)械故障。③選用具有良好耐壓性能的不銹鋼管和鋁片為加熱器散熱材料，采用模具成型多曲面鋁串片模式，使被加熱空氣產(chǎn)生渦流，實(shí)現(xiàn)最大限度的空氣熱交換，其熱利用率明顯提高。④內(nèi)膽采用AISI-304優(yōu)質(zhì)不銹鋼制作，能有效保證長期濕熱狀態(tài)下的機(jī)器使用壽命。內(nèi)膽容積核載比(L:KG)⑤數(shù)碼管LED顯示，電腦控制運(yùn)行時(shí)間，烘干溫度，運(yùn)轉(zhuǎn)，停止時(shí)間，并可手動(dòng)設(shè)置。工作結(jié)束有蜂鳴提示。⑥干衣機(jī)玻璃門直徑大，投取方便，配備安全連鎖裝置。⑦可以并列安裝，節(jié)約洗衣房使用面積。⑧運(yùn)轉(zhuǎn)電機(jī)及、風(fēng)機(jī)均有過載保護(hù)裝置。⑨使用絨毛收集裝置，面積大，過濾絨毛，不易造成絨毛堵塞風(fēng)道。⑩可以從前部和后部容易進(jìn)行關(guān)鍵機(jī)構(gòu)的維護(hù)。項(xiàng)目名稱單位額定容量供電電壓內(nèi)膽加熱管功率電機(jī)功率風(fēng)機(jī)功率每車耗電量每車耗氣量排風(fēng)口尺寸外形(長×寬×高)簡介：①本機(jī)為電腦自動(dòng)控制干衣機(jī)，用于洗滌脫水后的織物(如毛巾、浴巾、部分客衣等)的烘干。②采用兩級(jí)三角帶減速傳動(dòng)，內(nèi)膽正反間隙運(yùn)轉(zhuǎn)，間隙時(shí)間為正轉(zhuǎn)25秒停5秒再反轉(zhuǎn)25秒連續(xù)運(yùn)行。皮帶傳動(dòng)緩振平穩(wěn)性較好，不易產(chǎn)生機(jī)械故障。③選用具有良好耐壓性能的不銹鋼管和鋁片為加熱器散熱材料，采用模具成型多曲面鋁串片模式，使被加熱空氣產(chǎn)生渦流，實(shí)現(xiàn)最大限度的空氣熱交換，其熱利用率明顯提高。④內(nèi)膽采用AISI-304優(yōu)質(zhì)不銹鋼制作，能有效保證長期濕熱狀態(tài)下的機(jī)器使用壽命。內(nèi)膽容積核載比(L:KG)⑤數(shù)碼管LED顯示，電腦控制運(yùn)行時(shí)間，烘干溫度，運(yùn)轉(zhuǎn)，停止時(shí)間，并可手動(dòng)設(shè)置。工作結(jié)束有蜂鳴提示。⑥干衣機(jī)玻璃門直徑大，投取方便，配備安全連鎖裝置。⑦可以并列安裝，節(jié)約洗衣房使用面積。⑧運(yùn)轉(zhuǎn)電機(jī)及、風(fēng)機(jī)均有過載保護(hù)裝置。⑨使用絨毛收集裝置，面積大，過濾絨毛，不易造成絨毛堵塞風(fēng)道。⑩可以從前部和后部容易進(jìn)行關(guān)鍵機(jī)構(gòu)的維護(hù)。項(xiàng)目名稱單位供電電壓蒸汽壓力耗氣量3額定功率外形尺寸(長×寬×高)整機(jī)重量簡介：①本機(jī)具有自帶真空抽濕功能。②采用最新一代的蝸殼式風(fēng)機(jī)，具有噪音低、能耗低、③本機(jī)配有去漬槍、水噴槍、空氣噴槍、整齊噴槍個(gè)一把，以達(dá)到去除各種不同污漬的需要。開關(guān)分別控制。蒸④配有抽濕小燙臂，除污噴槍，及不銹鋼臺(tái)面。項(xiàng)目名稱單位供電電壓風(fēng)機(jī)功率臺(tái)面尺寸熨斗功率外形尺寸(長×寬×高)機(jī)器重量①雙馬達(dá)吸鼓風(fēng)燙臺(tái)，上排風(fēng)。②自帶吸風(fēng)，鼓風(fēng)，配有風(fēng)門腳踏開關(guān)(即燙臂與燙板的吸風(fēng)切換開關(guān))。④燙臺(tái)面覆蓋純棉護(hù)罩。⑤燙臺(tái)臺(tái)面可根據(jù)操作者使用，調(diào)整臺(tái)面高度。⑥熨斗自帶電加熱輔助，與蒸汽同時(shí)作為加熱源。熨斗溫度可調(diào)節(jié)，對(duì)衣物的整形效果更佳。⑦燙臺(tái)配有，去漬槍分別為，蒸汽，和壓縮空氣，便于熨燙過程中，簡易污漬的處理。⑧采用蒸汽冷凝水加熱臺(tái)面，安全節(jié)能。⑨左右可以互換操作。靈活方便，獨(dú)立腳踏板設(shè)項(xiàng)目名稱單位供應(yīng)電壓燙模長度×寬度(最寬處)壓縮空氣壓縮空氣管徑8燙模加熱方式蒸汽蒸汽工作壓力蒸汽管徑輸水管徑抽濕管徑蒸汽消耗量②用于羊毛、合成纖維及毛織料的褲縫、衣領(lǐng)等的定⑦上、下夾面網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)鋼架，柔軟墊層，耐壓，熨板名稱商標(biāo)功能低溫彩漂粉久朋去漬、增色強(qiáng)力洗衣粉久朋去油、去臟通用洗衣粉久朋去油、去臟強(qiáng)力增白洗衣粉久朋去漬、增白四氯乙烯美國陶氏作為常用干洗劑羽絨服清洗劑偉力去漬、保色衣領(lǐng)凈藍(lán)月亮去除領(lǐng)子油泥西施系列德國西施用于各種污漬類的去除，適合局部處理或預(yù)處理G0系列美國G0系列部分用于干洗流程輔助劑以及水洗預(yù)處理去漬劑第二章質(zhì)量保證措施說明及其證明卡琪卡洗滌流程圖卡琪卡洗滌流程圖就河度理86度素外線檢環(huán)我公司是一家國家提倡的互聯(lián)網(wǎng)十干洗(020)專業(yè)洗①根據(jù)本招標(biāo)文件所規(guī)定的工作范圍和定義為甲方④若我方人員在各項(xiàng)目所采購的工服清洗配送工作起，每日向甲方支付延遲交貨部分貨款的千分之三的違約12在工作中對(duì)衣服等織物有人為故意損壞的按原價(jià)公司收衣人員將穿著我公司工服進(jìn)入招標(biāo)方工作區(qū)域廠區(qū)2.3.2.84燒傷后補(bǔ)色效果對(duì)比圖2.3.3.84燒傷后染色效果對(duì)比圖3.1.制服收送1.我方每周一、四15:00-17:30到招標(biāo)方工作地點(diǎn)收送2.我方在收取衣物時(shí)保證做好登記及標(biāo)記，避免出現(xiàn)衣和招標(biāo)方交接人分門別類清點(diǎn)數(shù)量，提供收衣憑據(jù)(我公司專用收衣單),雙方簽字確認(rèn)后送達(dá)我公司工廠。工廠序號(hào)說明1客戶訂單物品品名、規(guī)格、數(shù)量、交貨時(shí)間和交貨地點(diǎn)2配送作業(yè)1.送貨車輛、送貨線路與人員2.滿足客戶時(shí)間性需求，結(jié)合運(yùn)輸距離確定送貨提前期3.滿足客戶需求所選擇的送達(dá)服務(wù)的具體組織方式和規(guī)范●影響配送計(jì)劃制訂的因素A.配送對(duì)象(即客戶)。不同的客戶其訂貨量不同，滿足用戶需求所選擇的送達(dá)服務(wù)的具體組織方式和規(guī)公司為本項(xiàng)目提供的全部物資采用相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的保護(hù)措裝或保護(hù)措施不妥而引起的衣物損壞和丟失的任何損失的知我公司項(xiàng)目經(jīng)理員。我公司項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于因發(fā)生交通事駕駛員在裝運(yùn)過程中遇任何意外事件預(yù)測(cè)到可能會(huì)發(fā)環(huán)境整潔；進(jìn)入客戶提貨點(diǎn)地點(diǎn)后保持低速行駛(20公里/小時(shí)以下，客戶提貨點(diǎn)有具體速度規(guī)定的按收貨方規(guī)定執(zhí)行),不鳴喇叭；使用文明禮貌用語，避免高嗓門說話，遇3.3.3.記錄文件我公司將嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和貴方提出的技術(shù)要求組公司雄厚的資金能力，本次招標(biāo)物資可保證在交貨期內(nèi)完我公司提出和項(xiàng)目單位一起組建適于本項(xiàng)項(xiàng)目平臺(tái)實(shí)項(xiàng)目環(huán)節(jié)任務(wù)內(nèi)容簡述任務(wù)執(zhí)行組實(shí)施前期物資配送確保項(xiàng)目中所有物資如期、安全地到商務(wù)組技術(shù)支持小組根據(jù)設(shè)計(jì)方案，協(xié)助項(xiàng)目單位制訂物資安裝實(shí)施的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；制定詳根據(jù)項(xiàng)目單位現(xiàn)狀提供詳細(xì)的單位分技術(shù)支持小細(xì)實(shí)施布環(huán)境等分配方案；制定詳細(xì)的進(jìn)度組方案質(zhì)量監(jiān)控組編制實(shí)施方案、技術(shù)參數(shù)手冊(cè)和物資內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)技術(shù)支持小組實(shí)施環(huán)境調(diào)查技術(shù)支持小組實(shí)施日期物資到貨及驗(yàn)收物資到貨，并在指定的地點(diǎn)交貨、到貨驗(yàn)收項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組商務(wù)小組實(shí)施小組完成安裝調(diào)試工作后，進(jìn)行物資初技術(shù)支持小網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)，并依據(jù)測(cè)試計(jì)劃對(duì)物資進(jìn)驗(yàn)組竣工驗(yàn)收技術(shù)支持小組驗(yàn)收小組實(shí)施后期技術(shù)支持與售后服務(wù)提供給用戶及時(shí)準(zhǔn)確的幫助，包括使售后支持小組3.4.物資配送即開始積極準(zhǔn)備工作。在服務(wù)期間，我們將物資名稱涉及人員配送情況問題原因報(bào)告時(shí)間報(bào)告人A.在所有物資的運(yùn)輸過程中，我們將嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)我公司項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)后以郵件或電話等形式將車輛運(yùn)作信情況并及時(shí)電話通知客戶配送管理員，溝通協(xié)調(diào)事件的處D.若發(fā)生運(yùn)輸事故(工服被搶、被盜、交通事故或地震、臺(tái)風(fēng)等不可抗拒力引發(fā)工服損壞等),應(yīng)按公司規(guī)章制度的相應(yīng)規(guī)定進(jìn)行事故現(xiàn)場(chǎng)處理和向保險(xiǎn)公司辦理貨損的A.運(yùn)輸司機(jī)人員收到公司要求要運(yùn)輸物資的任務(wù)時(shí)首服、填寫好《運(yùn)輸單》,熟悉本次運(yùn)輸?shù)奈镔Y性能特點(diǎn)，了B.運(yùn)輸司機(jī)人員首先要有駕駛證明，能夠承擔(dān)起本次C.運(yùn)輸司機(jī)人員要有豐富的運(yùn)輸經(jīng)歷，在運(yùn)輸?shù)倪^程D.運(yùn)輸司機(jī)人員到達(dá)后需要對(duì)本次運(yùn)輸?shù)奈镔Y進(jìn)行搬E.司機(jī)在物資的運(yùn)輸過程中要與公司和客戶保持聯(lián)F.物資送到客戶地點(diǎn)后，要幫助客戶進(jìn)行搬運(yùn)，工服G.客戶評(píng)價(jià)：司機(jī)人員在送達(dá)工服后，和客戶核對(duì)訂評(píng)價(jià)表》,針對(duì)本次的運(yùn)輸過程，時(shí)間是否及時(shí)、物資是否A.我司的車輛在運(yùn)輸時(shí)必須是公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批準(zhǔn)后方B.車輛運(yùn)輸?shù)奈镔Y要符合物資運(yùn)輸?shù)囊?，不能在運(yùn)C.我司每天都會(huì)針對(duì)車輛進(jìn)行一次清理，保證車輛的D.在運(yùn)輸?shù)倪^程中運(yùn)輸?shù)奈镔Y必須是包裝良好且無破E.車輛要具有防護(hù)能力，在運(yùn)輸上車輛要能夠承受自4.1.1.洗衣房主管經(jīng)常檢查所有設(shè)備，指導(dǎo)下屬對(duì)機(jī)器設(shè)備的使用，保證做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和報(bào)告，寫工作日記①制定洗衣房的工作計(jì)劃每日了解掌握員工制服、客衣及各業(yè)態(tài)制服的洗熨質(zhì)檢查所有區(qū)域的設(shè)備狀況，有問題及時(shí)報(bào)修并匯報(bào)主檢查清潔劑當(dāng)日使用盤點(diǎn)工作。檢查當(dāng)日工作遺留問隨時(shí)注意設(shè)備運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)異?；螂U(xiǎn)情立即停止使洗滌前將機(jī)器