供應(yīng)鏈管理第2版張啟慧課后參考答案

項(xiàng)目一判斷題√√√√√×√××√單選題CABDC簡答題什么是供應(yīng)鏈？它具有哪些特征？答：生產(chǎn)及流通過程中，涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。特征：（1）網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)；（2）協(xié)作共贏；（3）動(dòng)態(tài)適應(yīng)；（4）需求驅(qū)動(dòng)；（5）交叉重合。2. 供應(yīng)鏈管理是如何產(chǎn)生的？答：（1）市場(chǎng)環(huán)境的變化（2）橫向一體化模式的發(fā)展（3）先進(jìn)技術(shù)的推廣和應(yīng)用3.什么是供應(yīng)鏈管理？其內(nèi)涵是什么？答：對(duì)供應(yīng)鏈涉及的全部活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。成功的供應(yīng)鏈管理把原材料供應(yīng)、生產(chǎn)計(jì)劃、訂貨處理、存貨管理、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)等活動(dòng)協(xié)調(diào)整合為一個(gè)無縫連接的過程。除了物流與資金流，它也包含了對(duì)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)間溝通而言非常重要的信息系統(tǒng)，對(duì)信息流的控制和管理是供應(yīng)鏈管理成功的關(guān)鍵。4. 簡述供應(yīng)鏈管理與物流管理的區(qū)別。5.供應(yīng)鏈管理包括哪幾個(gè)模塊？答：需求管理、計(jì)劃、訂單交付、物流管理、采購供應(yīng)、逆向物流六個(gè)模塊。集成化供應(yīng)鏈管理經(jīng)過了哪幾個(gè)發(fā)展階段？答：階段1：基礎(chǔ)建設(shè)階段2：職能集成管理階段3：內(nèi)部集成化供應(yīng)鏈管理階段4：外部集成化供應(yīng)鏈管理階段5：集成化供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)聯(lián)盟論述題企業(yè)為什么開始重視供應(yīng)鏈管理？供應(yīng)鏈管理模式與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別有哪些?提示：從市場(chǎng)環(huán)境的變化和企業(yè)業(yè)務(wù)的變化兩方面進(jìn)行闡述。區(qū)別：（1）整體性（2）強(qiáng)調(diào)和依賴戰(zhàn)略管理（3）集成的管理思想和方法（4）強(qiáng)調(diào)建立合作伙伴關(guān)系（5）靠激勵(lì)機(jī)制保證協(xié)調(diào)運(yùn)作2.大企業(yè)比小企業(yè)更容易成功實(shí)施供應(yīng)鏈管理嗎？為什么？答：不一定。提示：可從大企業(yè)的效率、大企業(yè)存在的問題、某些具體行業(yè)角度闡述原因。項(xiàng)目二判斷題√×√√×√×√×√單選題CDDDD簡答題簡述供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)原則答：自頂向下和自底向上相結(jié)合的設(shè)計(jì)原則、簡潔性原則、集優(yōu)原則(互補(bǔ)性原則)、協(xié)調(diào)性原則、動(dòng)態(tài)性(不確定性)原則、創(chuàng)新性原則、戰(zhàn)略性原則簡述供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的相關(guān)因素答：供應(yīng)鏈符合產(chǎn)品性質(zhì)，使供應(yīng)鏈的效率最高，供應(yīng)鏈的成本最低，供應(yīng)鏈的利潤最大化。簡述供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)策略四、論述題1.簡述推式供應(yīng)鏈和拉式供應(yīng)鏈的優(yōu)缺點(diǎn)。答：“推”的優(yōu)點(diǎn)不但在于有計(jì)劃的為一個(gè)目標(biāo)需求量提版供平均成本最低、最有效率的產(chǎn)出，而且可以用現(xiàn)貨品的實(shí)時(shí)提供把握商機(jī)創(chuàng)造利潤；其缺點(diǎn)則在當(dāng)市場(chǎng)需求不如預(yù)期而未能銷貨時(shí)，推的越多，庫存積壓的風(fēng)險(xiǎn)就越大?！袄钡膬?yōu)點(diǎn)在于其具有為顧客提供量身訂制的產(chǎn)品與服務(wù)；其缺點(diǎn)則在于響應(yīng)客制化權(quán)需求的成本較高。2.說明功能性產(chǎn)品和創(chuàng)新性產(chǎn)品適合的供應(yīng)鏈類型及相關(guān)產(chǎn)業(yè)。答：功能性產(chǎn)品適合有效性供應(yīng)鏈，是以最低的成本將原材料轉(zhuǎn)換為零部件、半成品、產(chǎn)品，并以盡可能低的價(jià)格有效地實(shí)現(xiàn)以供應(yīng)為基本目標(biāo)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。創(chuàng)新性產(chǎn)品適合反應(yīng)性供應(yīng)鏈，該供應(yīng)鏈把產(chǎn)品分配到滿足客戶需求的市場(chǎng)，對(duì)未預(yù)知的需求做出快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。項(xiàng)目三判斷題×××√√√√單選題BBDC多選題BCABCDEABDEABCDEABCD簡答題簡述牛鞭效應(yīng)產(chǎn)生的原因及緩解方法。原因：需求預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確；訂貨提前期不確定；批量訂貨不連續(xù)；價(jià)格波動(dòng)不協(xié)作；對(duì)缺貨的過度響應(yīng)等。 對(duì)策：提高預(yù)測(cè)的精確度；實(shí)現(xiàn)信息共享；訂貨分級(jí)管理；合理分擔(dān)庫存；縮短提前期；建立伙伴關(guān)系。2.建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系有哪幾個(gè)關(guān)鍵步驟？評(píng)估合作關(guān)系的價(jià)值；確定標(biāo)準(zhǔn)，選擇供應(yīng)商，選擇合作伙伴；正式建立合作關(guān)系；實(shí)施和加強(qiáng)合作關(guān)系。3.供應(yīng)鏈預(yù)測(cè)有哪幾個(gè)基本步驟？明確預(yù)測(cè)目標(biāo)；整合供應(yīng)鏈的需求計(jì)劃和預(yù)測(cè)；分析顧客群；識(shí)別影響預(yù)測(cè)的主要因素；選擇預(yù)測(cè)方法；設(shè)定預(yù)測(cè)績效和誤差測(cè)度。4.選擇合作伙伴的常用方法有哪些？直觀判斷法；協(xié)商選擇法；招標(biāo)法；采購成本比較法；層次分析法項(xiàng)目四判斷題×××√×單選題CBBAA多選題ABCABCDCDABCABCD簡答題什么是供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)？供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)是指圍繞供應(yīng)鏈的目標(biāo)，對(duì)供應(yīng)鏈整體、各環(huán)節(jié)（尤其是核心企業(yè)運(yùn)營狀況以及各環(huán)節(jié)之間的運(yùn)營關(guān)系等）所進(jìn)行的事前、事中和事后分析評(píng)價(jià)?？冃гu(píng)價(jià)的作用有哪些？①能對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)行效果做出評(píng)價(jià)。②能對(duì)供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)做出評(píng)價(jià)。③能對(duì)供應(yīng)鏈上企業(yè)與企業(yè)之間的合作關(guān)系做出評(píng)價(jià)。④能對(duì)各節(jié)點(diǎn)企業(yè)起到激勵(lì)的作用。⑤通過建立供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，使得供應(yīng)鏈管理過程形成一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)。簡述供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型的層次。SCOR模型按流程定義可分為三個(gè)層次：最高層、配置層、流程元素層。SCOR模型的第一層描述了五個(gè)基本流程：計(jì)劃（Plan）、采購（Source）、制造（Make）、配送（Deliver）和退貨（Return）。SCOR模型的第二層配置層。該層由26種核心流程類型組成。企業(yè)可選用該層中定義的標(biāo)準(zhǔn)流程單元構(gòu)建他們的供應(yīng)鏈。每一種產(chǎn)品或產(chǎn)品型號(hào)都可以有它自己的供應(yīng)鏈。這個(gè)層次確認(rèn)了企業(yè)的基本流程，并將每一個(gè)流程都按SCOR模型的基本流程分類規(guī)則進(jìn)行定義，這樣就可以直觀地體現(xiàn)企業(yè)的每個(gè)具體過程。SCOR模型的第三層是流程元素層。它指出了第二層中流程分類的具體元素有哪些，即每一個(gè)第二層流程都由多個(gè)相應(yīng)的第三層流程組成。該層能為企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)提供計(jì)劃設(shè)置和完善供應(yīng)鏈目標(biāo)所需的相關(guān)信息，較為直觀地描述了供應(yīng)鏈的整體表現(xiàn)。供應(yīng)鏈管理激勵(lì)方式有哪些？在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，主要的激勵(lì)方式主要有以下三類：①物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)和感情激勵(lì)；②正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)；③內(nèi)激勵(lì)和外激勵(lì)。簡述供應(yīng)鏈管理激勵(lì)的具體措施。常見的激勵(lì)措施有如下幾種：①發(fā)揮信任；②利用價(jià)格；③提高聲譽(yù)；④構(gòu)建良好組織結(jié)構(gòu)；⑤調(diào)整訂單；⑥建立處罰或淘汰機(jī)制；⑦新產(chǎn)品的共同研發(fā)。論述題試論述基于供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程的績效評(píng)價(jià)和現(xiàn)行企業(yè)績效評(píng)價(jià)的區(qū)別。和現(xiàn)行企業(yè)績效評(píng)價(jià)相比，基于供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程的績效評(píng)價(jià)有如下特點(diǎn)：（1）全面性?，F(xiàn)行企業(yè)績效評(píng)價(jià)更側(cè)重于對(duì)單個(gè)企業(yè)的考核，而忽視了對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的評(píng)價(jià)，這樣容易導(dǎo)致各節(jié)點(diǎn)企業(yè)只從自身利益出發(fā)，不顧全整體的利益，而基于業(yè)務(wù)流程的績效評(píng)價(jià)則從整體角度出發(fā)，更為全面。（2）時(shí)效性?，F(xiàn)行企業(yè)績效評(píng)價(jià)主要是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)的評(píng)價(jià)，時(shí)間上存在一定的滯后性，不能及時(shí)反映整個(gè)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)運(yùn)營情況，容易錯(cuò)失市場(chǎng)機(jī)會(huì)。同時(shí)，因?yàn)楝F(xiàn)行企業(yè)績效評(píng)價(jià)不能對(duì)供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)和分析，而是側(cè)重于事后分析。所以，當(dāng)發(fā)現(xiàn)偏差時(shí)，其危害和損失已成既定事實(shí)，往往很難彌補(bǔ)。因此，為了把握市場(chǎng)上瞬息萬變的市場(chǎng)信息，及時(shí)調(diào)整供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營調(diào)整和快速協(xié)調(diào)各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的有效合作，這就要求供應(yīng)鏈管理的績效評(píng)價(jià)必須具備時(shí)效性。（3）科學(xué)性。企業(yè)績效評(píng)價(jià)主要針對(duì)企業(yè)職能部門的工作完成情況，不能對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行評(píng)價(jià)，也不能客觀準(zhǔn)確的反映企業(yè)經(jīng)營成果，而基于業(yè)務(wù)流程的績效評(píng)價(jià)能更科學(xué)、客觀地評(píng)價(jià)整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)行情況。項(xiàng)目五判斷題×√√×√單選題BABB簡答題什么是制造商的供應(yīng)鏈？它具有那些特征？ 制造商的供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钢圃焐淘谄渌幍墓?yīng)鏈中擁有該供應(yīng)鏈的“瓶頸”約束資源（技術(shù)、市場(chǎng)、原始資源、信息等），決定供應(yīng)鏈的運(yùn)行節(jié)拍與效率，在物料流、信息流、資金流、工作流等資源配置方面勝任組織協(xié)調(diào)工作，能夠?qū)崿F(xiàn)并提升整體供應(yīng)鏈核心競爭優(yōu)勢(shì)。 制造商處于供應(yīng)鏈特征：制造商處于供應(yīng)鏈信息交換中心的地位制造商扮演供應(yīng)鏈上物流集散的“調(diào)度”角色制造商成為供應(yīng)鏈的資金周轉(zhuǎn)中心制造商協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈的運(yùn)作制造商掌握產(chǎn)品開發(fā)的主導(dǎo)能力制造商擁有高市場(chǎng)占有率的產(chǎn)品制造商的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)具有特殊性試描述制造商的供應(yīng)鏈管理流程。（1）生產(chǎn)計(jì)劃：①調(diào)查研究，收集資料。②統(tǒng)籌安排，初步提出生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。③綜合平衡，確定生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。（2）產(chǎn)品設(shè)計(jì)：①簡化設(shè)計(jì)。②采取模塊化設(shè)計(jì)。③優(yōu)化物流和包裝。④組建跨部門的新產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)。（3）采購與生產(chǎn)（4）分銷與售后服務(wù)供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃有哪些特點(diǎn)？（1） 開放性（2） 動(dòng)態(tài)性（3） 集成性（4） 群體性（5） 分布性什么是準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)？準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)有哪些特點(diǎn)？準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)的基本思想是通過消除浪費(fèi)來降低企業(yè)的成本，防止過度生產(chǎn)，使上下工序之間平滑連接，使生產(chǎn)作業(yè)只在必要的時(shí)間、必要的地點(diǎn)生產(chǎn)必要的產(chǎn)品。特點(diǎn):（1） 按制造單位組織生產(chǎn)活動(dòng)（2） 多技能的技術(shù)工人（3） 實(shí)施全面質(zhì)量管理（4） 減少機(jī)器設(shè)備的調(diào)整和準(zhǔn)備時(shí)間（5） 防護(hù)性的設(shè)備維護(hù)（6） 與供應(yīng)商建立良好的伙伴關(guān)系大規(guī)模定制有哪些特點(diǎn)？（1） 以現(xiàn)代信息技術(shù)和制造技術(shù)為支撐（2） 以客戶為核心（3） 以模塊化設(shè)計(jì)、零部件標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)（4） 以敏捷制造為標(biāo)志（5） 以供應(yīng)鏈管理為手段論述題1、試述供應(yīng)鏈管理環(huán)境下企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃與傳統(tǒng)生產(chǎn)計(jì)劃的區(qū)別。答：供應(yīng)鏈環(huán)境下，傳統(tǒng)生產(chǎn)計(jì)劃與控制模式和供應(yīng)鏈管理思想的差距：（1） 決策信息來源的差距（2） 決策模式的差距（3） 信息反饋機(jī)制的差距（4） 計(jì)劃運(yùn)行環(huán)境的差異2、簡述制造商的供應(yīng)鏈管理流程。答：（1）生產(chǎn)計(jì)劃：①調(diào)查研究，收集資料。②統(tǒng)籌安排，初步提出生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。③綜合平衡，確定生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。（2）產(chǎn)品設(shè)計(jì)：①簡化設(shè)計(jì)。②采取模塊化設(shè)計(jì)。③優(yōu)化物流和包裝。④組建跨部門的新產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)。（3）采購與生產(chǎn)：①根據(jù)計(jì)劃聯(lián)系供應(yīng)商、洽談和簽訂訂貨合同、訂單跟蹤和催貨、驗(yàn)貨入庫、支付付款。②采取柔性化生產(chǎn)方式，快速適應(yīng)外部環(huán)境變化。（4）分銷與售后服務(wù)：①分銷渠道管理。②滿意的售后服務(wù)。項(xiàng)目六單選題DCACBCD多選題ABDABCDAE簡答題零售商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈有哪些特點(diǎn)？典型的拉動(dòng)式供應(yīng)鏈管理；供應(yīng)鏈的有效性和反應(yīng)性并重；零售商對(duì)供應(yīng)商的選擇更加自由；高度的信息共享零售商客戶關(guān)系管理的主要內(nèi)容有哪些？客戶基礎(chǔ)資料；客戶特征；與本企業(yè)的交易狀況什么事新零售下的人、貨、場(chǎng)？新零售下，“人”由消費(fèi)者向消費(fèi)者+合作生產(chǎn)者轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者需求多樣化，追求個(gè)性化缺乏耐心，對(duì)時(shí)效和便捷的要求持續(xù)提升；新零售下，“貨”由傳統(tǒng)的商品向包含商品的全消費(fèi)過程體驗(yàn)轉(zhuǎn)變，產(chǎn)品多樣化，SKU數(shù)量增加非標(biāo)準(zhǔn)、定制化產(chǎn)品增加，產(chǎn)品生命周期變短成為“貨”的典型特征；新零售下，“場(chǎng)”由線上和線下固定的零售場(chǎng)所向泛零售、消費(fèi)者觸達(dá)場(chǎng)景多元化、所見即所得轉(zhuǎn)變，線上線下渠道的整合程度不斷增加，形成全渠道、多場(chǎng)景相融合的零售業(yè)態(tài)。新零售環(huán)境下供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容有哪些？新零售供應(yīng)鏈的前端管理：傳統(tǒng)實(shí)體店進(jìn)行虛擬化，網(wǎng)店、移動(dòng)平臺(tái)實(shí)體化；搭建全渠道平臺(tái)；客戶體驗(yàn)和忠誠計(jì)劃。 新零售供應(yīng)鏈的后端管理：新零售的庫存管理；新零售的供應(yīng)管理；新零售的信息管理；新零售物流管理；供應(yīng)鏈數(shù)字化，打通上下游。論述題試述客戶關(guān)系管理產(chǎn)生的過程及意義。一是闡述客戶關(guān)系管理產(chǎn)生的過程，二是從客戶關(guān)系管理的角度闡述對(duì)零售商及供應(yīng)鏈競爭力的影響。試述新零售對(duì)供應(yīng)鏈管理提出的新要求。闡述新零售的新特點(diǎn)，然后圍繞新零售下供應(yīng)鏈管理內(nèi)容闡述管理上的新要求。項(xiàng)目七單選題ABDCA簡答題服務(wù)供應(yīng)鏈與產(chǎn)品供應(yīng)鏈有哪些不同之處？實(shí)施供應(yīng)鏈集成服務(wù)具備哪些能力？（1）供應(yīng)鏈服務(wù)方案的設(shè)計(jì)能力（2）供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)組織能力（3）供應(yīng)鏈物流服務(wù)能力（4）供應(yīng)鏈信息服務(wù)能力（5）供應(yīng)鏈金融服務(wù)能力（6）供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制能力項(xiàng)目八判斷題×√××√√√√√×單選題CBDAA簡答題簡述實(shí)施QR對(duì)零售商的好處。（1）提高了銷售額；（2）減少了降價(jià)損失；（3）降低了采購成本；（4）降低了流通費(fèi)用；（5）加快了庫存周轉(zhuǎn)；（6）降低了管理成本。簡述實(shí)施QR的六個(gè)步驟。（1）安裝條形碼和EDI系統(tǒng)等；（2）固定周期自動(dòng)補(bǔ)貨；（3）成立先進(jìn)的補(bǔ)貨聯(lián)盟；（4）管理零售空間；（5）聯(lián)合產(chǎn)品開發(fā)；（6）快速響應(yīng)的集成。企業(yè)庫存水平較高有什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)？庫存水平低有什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)？(1)高庫存水平優(yōu)點(diǎn):訂單滿足率(服務(wù)水平)高和訂單執(zhí)行快速。缺點(diǎn):成本與庫存的機(jī)會(huì)成本高,有因時(shí)間和報(bào)廢導(dǎo)致價(jià)格下跌的危險(xiǎn),需要更多的倉儲(chǔ)空間。(2)低庫存水平優(yōu)點(diǎn):低庫存持有和倉儲(chǔ)成本。缺點(diǎn):較高缺貨風(fēng)險(xiǎn)和較低的服務(wù)水平。簡述有效客戶響應(yīng)的特點(diǎn)。（1）管理意識(shí)的創(chuàng)新，產(chǎn)銷雙方由競爭關(guān)系變?yōu)楹献骰锇殛P(guān)系。（2）供應(yīng)鏈總體協(xié)調(diào)，ECR要求各企業(yè)、各部門之間管理協(xié)調(diào)好，保證信息共享流暢。（3）涉及范圍廣，ECR涉及的范圍包括零售業(yè)，批發(fā)業(yè)，制造業(yè)等。論述題實(shí)施VMI要求企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間建立緊密的合作關(guān)系。這表現(xiàn)在哪些方面？VMI是一種建立在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部之間的合作性策略,以對(duì)雙方來說都是最低的成本優(yōu)化產(chǎn)品的可獲性,在一個(gè)相互同意的目標(biāo)框架下由供應(yīng)商管理庫存,這樣的目標(biāo)框架被經(jīng)常性監(jiān)督和修正,以產(chǎn)生一種連續(xù)改進(jìn)的環(huán)境。VMI是一種供應(yīng)鏈集成化運(yùn)作的決策代理模式,它把用戶的庫存決策權(quán)代理給供應(yīng)商,由供應(yīng)商代理分銷商或批發(fā)商行使庫存決策的權(quán)力。VMI庫存管理系統(tǒng)能夠突破傳統(tǒng)的條塊分割的庫存管理模式,以系統(tǒng)的、集成的管理思想進(jìn)行庫存管理,使供應(yīng)鏈系統(tǒng)能夠獲得同步化的運(yùn)作。VMI是一種很好的供應(yīng)鏈庫存管理策略,其關(guān)鍵措施主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:(1)合作精神(合作性原則)。在實(shí)施該策略時(shí),相互信任與信息透明是很重要的,供應(yīng)商和用戶(零售商)都要有較好的合作精神,才能夠相互保持較好的合作。(2)使雙方成本最小(互惠原則)。VMI不是關(guān)于成本如何分配或誰來支付的問題,而是關(guān)于降低成本的問題。通過該策略使雙方的成本都得以降低。(3)框架協(xié)議(目標(biāo)一致性原則)。雙方都明白各自的責(zé)任,觀念上達(dá)成一致的目標(biāo)。如庫存放在哪里、什么時(shí)候支付、是否要管理費(fèi)、要花費(fèi)多少等問題都要回答,并且體現(xiàn)在框架協(xié)議中。(4)連續(xù)改進(jìn)原則。供需雙方要能共享利益和消除浪費(fèi)。VMI的主要思想是供應(yīng)商在用戶的允許下設(shè)立庫存,確定庫存水平和補(bǔ)給策略,擁有庫存控制權(quán)。精心設(shè)計(jì)與開發(fā)的WM系統(tǒng),不僅可以降低供應(yīng)鏈的庫存水平,降低成本,而且可以使用戶獲得高水平的服務(wù),改善資金流,與供應(yīng)商共享需求變化的透明性并獲得更高的用戶信任度。實(shí)施VMI要求建立企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，并從組織上促進(jìn)企業(yè)間的信息共享，在信息、庫存和物流等方面進(jìn)行系統(tǒng)管理。簡述實(shí)施VMI主要包括幾個(gè)步驟。第一,建立顧客情報(bào)信息系統(tǒng)。要有效地管理銷售庫存,供應(yīng)商必須獲得顧客的有關(guān)信息。通過建立顧客的信息庫,供應(yīng)商能夠掌握需求變化的有關(guān)情況,把由批發(fā)商(分銷商)進(jìn)行的需求預(yù)測(cè)與分析功能集成到供應(yīng)商的系統(tǒng)中來。第二,建立銷售網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。供應(yīng)商要很好地管理庫存,必須建立起完善的銷售網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),保證自己的產(chǎn)品需求信息和物流暢通。為此,必須:1)保證自己產(chǎn)品條碼的可讀性和唯一性;2)解決產(chǎn)品分類、編碼的標(biāo)準(zhǔn)化問題;3)解決商品存儲(chǔ)運(yùn)輸過程中的識(shí)別問題。目前,已有許多企業(yè)開始采用MRPⅡ或ERP系統(tǒng),這些軟件系統(tǒng)都集成了銷售管理的功能。通過對(duì)這些功能的擴(kuò)展,可以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。第三,建立供應(yīng)商與分銷商(批發(fā)商)的合作框架協(xié)議。供應(yīng)商和銷售商(批發(fā)商)通過協(xié)商,確定處理訂單的業(yè)務(wù)流程以及控制庫存的有關(guān)參數(shù)(如再訂貨點(diǎn)、最低庫存水平等)、庫存信息的傳遞方式(如EDI或互聯(lián)網(wǎng))等。第四,組織機(jī)構(gòu)的變革。這一點(diǎn)也很重要,因?yàn)閂MI策略改變了供應(yīng)商的組織模式。過去一般由會(huì)計(jì)經(jīng)理處理與用戶有關(guān)的事情,引入VMI策略后,在訂貨部門產(chǎn)生了一個(gè)新的職能負(fù)責(zé)用戶庫存控制、庫存補(bǔ)給和服務(wù)水平。項(xiàng)目九判斷題√×√√××√√√×單選題BCAAD簡答題什么是供應(yīng)鏈金融？它有什么特點(diǎn)？供應(yīng)鏈金融是一種集物流運(yùn)作、商業(yè)運(yùn)作和金融管理為一體的管理行為和過程，它將貿(mào)易中的買方、賣方、第三方物流以及金融機(jī)構(gòu)緊密地聯(lián)系在了一起，實(shí)現(xiàn)了用供應(yīng)鏈物流盤活資金，同時(shí)用資金拉動(dòng)供應(yīng)鏈物流的作用。供應(yīng)鏈金融特點(diǎn)：現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理是供應(yīng)鏈金融服務(wù)的基本理念；大數(shù)據(jù)對(duì)客戶企業(yè)的整體評(píng)價(jià)是供應(yīng)鏈金融服務(wù)的前提。簡述供應(yīng)鏈金融和傳統(tǒng)金融的區(qū)別。傳統(tǒng)金融孤立關(guān)注企業(yè)和業(yè)務(wù)本身。什么是預(yù)付款融資？預(yù)付款是買方在交易合同簽訂后即向賣方支付一定金額的預(yù)付款。此方式不利于買方，一般在交易貨物供不應(yīng)求時(shí)采用。買方要負(fù)擔(dān)商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、積壓資金，實(shí)際上是向賣方提供信貸;而賣方在發(fā)貨前就收到貨款，有利于資金周轉(zhuǎn)，也無商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈面臨的風(fēng)險(xiǎn)有哪些？操作風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，信用風(fēng)險(xiǎn)，政策風(fēng)險(xiǎn)，環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，管理風(fēng)險(xiǎn)。如何有效應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈金融的風(fēng)險(xiǎn)？供應(yīng)鏈金融貸前風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：主要包括借款人風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，操作流程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；供應(yīng)鏈金融貸后風(fēng)險(xiǎn)管控:信息跟蹤;資金監(jiān)控，物流控制。論述題試論述供應(yīng)鏈金融的發(fā)展趨勢(shì)。供應(yīng)鏈金融的發(fā)展趨勢(shì)：供應(yīng)商管理庫存運(yùn)作模式下，首要物流提供商和第三方物流服務(wù)商將承擔(dān)起對(duì)在商品運(yùn)出倉庫后的結(jié)算與融資事務(wù)。通過金融機(jī)構(gòu)與公司聯(lián)合創(chuàng)造新型網(wǎng)絡(luò)工具來支持?jǐn)?shù)據(jù)開放賬戶，提供新型的供應(yīng)鏈金融服務(wù)產(chǎn)品。金融服務(wù)提供者將更多地介入到過程支付當(dāng)中，通過買方支持項(xiàng)目與中介機(jī)構(gòu)的控制購買訂單合約來為供應(yīng)鏈上的二級(jí)以上供應(yīng)商提供金融服務(wù)。針對(duì)供應(yīng)鏈?zhǔn)琴Q(mào)易與合作關(guān)系的特殊性，市場(chǎng)對(duì)更切合實(shí)際的、定制化的供應(yīng)鏈金融解決方案需求空前高漲，而這更需要金融機(jī)構(gòu)具備更強(qiáng)的產(chǎn)品創(chuàng)新能力和協(xié)作能力。試論述開展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的意義。（1）穩(wěn)定與上下游企業(yè)購、銷關(guān)系，強(qiáng)化對(duì)上下游企業(yè)的控制力度，提升供應(yīng)鏈整體競爭力。（2）配合銀行為上下游企業(yè)授信，得以強(qiáng)化在購銷中強(qiáng)勢(shì)談判地位，改善自身資金流。（3）擴(kuò)大產(chǎn)銷量及客戶群體，提升行業(yè)競爭力和品牌地位。（4）以間接授信替代直接授信，優(yōu)化報(bào)表，節(jié)約財(cái)務(wù)成本，可以制定、優(yōu)化現(xiàn)金使用計(jì)劃，適當(dāng)進(jìn)行理財(cái)規(guī)劃，提高效益。項(xiàng)目十判斷題√√××√×√√××單選題BCCDA簡答題什么是綠色供應(yīng)鏈？綠色供應(yīng)鏈管理的目的是什么？綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)窃趥鹘y(tǒng)供應(yīng)鏈基礎(chǔ)上，將綠色制造、產(chǎn)品全生命周期和生產(chǎn)者責(zé)任延伸理念融入企業(yè)業(yè)務(wù)流程，綜合考慮企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與資源節(jié)約、環(huán)境保護(hù)、人體健康安全要求的協(xié)調(diào)統(tǒng)一的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。綠色供應(yīng)鏈管理的目的是將綠色制造、產(chǎn)品生命周期管理和生產(chǎn)者責(zé)任延伸理念融人企業(yè)供應(yīng)鏈管理體系，識(shí)別產(chǎn)品及其生命周期各個(gè)階段的綠色屬性，協(xié)同供應(yīng)鏈上供應(yīng)商、制造商、物流商、銷售商、用戶、