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2024視頻監(jiān)控技術(shù)協(xié)議書范本合同編號:__________協(xié)議書地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲方為視頻監(jiān)控系統(tǒng)的使用方,乙方為視頻監(jiān)控系統(tǒng)的提供方,雙方為共同確保視頻監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行,明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、設(shè)備供應(yīng)及服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求,向甲方提供視頻監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)的設(shè)備及服務(wù),包括但不僅限于視頻監(jiān)控設(shè)備、軟件、配件、技術(shù)支持等。1.2乙方應(yīng)保證所提供的設(shè)備及服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。1.3乙方應(yīng)在合同簽訂后__個工作日內(nèi),向甲方交付設(shè)備及提供相關(guān)服務(wù)。二、技術(shù)支持與維護2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后__個工作日內(nèi),向甲方提供視頻監(jiān)控系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及培訓(xùn)服務(wù),確保甲方能夠正常使用視頻監(jiān)控系統(tǒng)。2.2合同期內(nèi),乙方應(yīng)提供7×24小時的售后技術(shù)支持,確保甲方在遇到問題時能夠及時得到解決。2.3乙方應(yīng)定期對視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行巡檢、維護,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,乙方應(yīng)在__小時內(nèi)響應(yīng),并在__小時內(nèi)解決問題。三、設(shè)備保修與售后服務(wù)3.1乙方提供的視頻監(jiān)控設(shè)備自交付之日起享有__年的保修期。在保修期內(nèi),因設(shè)備質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,乙方負(fù)責(zé)免費維修或更換。3.2保修期屆滿后,乙方提供有償?shù)木S修服務(wù),費用雙方協(xié)商確定。3.3乙方應(yīng)在每個保修年度結(jié)束前__個月內(nèi),向甲方提供設(shè)備的使用情況報告,并提出維修、更換建議。四、保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同金額的__%。5.2乙方未按約定時間交付設(shè)備或提供服務(wù)的,應(yīng)按遲延交付或提供服務(wù)部分的價值向甲方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:
1.視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單
2.技術(shù)支持與維護服務(wù)記錄表
3.保密協(xié)議
4.視頻監(jiān)控系統(tǒng)操作手冊
5.視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝調(diào)試報告
6.視頻監(jiān)控系統(tǒng)維修記錄表
7.視頻監(jiān)控系統(tǒng)保修卡二、違約行為及認(rèn)定:
1.乙方未按約定時間交付設(shè)備或提供服務(wù),視為違約。
2.乙方提供的設(shè)備及服務(wù)不符合國家相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),視為違約。
3.乙方未履行保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,視為違約。
4.甲方未按約定支付合同款項,視為違約。
5.甲方未按約定使用視頻監(jiān)控系統(tǒng),導(dǎo)致設(shè)備損壞或服務(wù)無法正常進行,視為違約。三、法律名詞及解釋:
1.視頻監(jiān)控系統(tǒng):指通過攝像頭、錄像機、存儲設(shè)備等組成的,用于實時監(jiān)控和記錄指定區(qū)域情況的系統(tǒng)。
2.保修期:指乙方對所提供設(shè)備承擔(dān)免費維修或更換的期限。
3.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。
4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。
5.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:
1.設(shè)備安裝調(diào)試過程中出現(xiàn)技術(shù)問題:聯(lián)系乙方技術(shù)支持團隊,提供技術(shù)協(xié)助,及時解決問題。
2.設(shè)備保修期內(nèi)出現(xiàn)故障:乙方負(fù)責(zé)免費維修或更換故障設(shè)備。
3.乙方未按約定時間交付設(shè)備或提供服務(wù):按照違約條款向乙方追討違約金,必要時可尋求法律途徑解決。
4.甲方未按約定支付合同款項:催促甲方支付合同款項,必要時可尋求法律途徑解決。
5.甲方未按約定使用視頻監(jiān)控系統(tǒng):提醒甲方按照操作手冊正確使用設(shè)備,避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞或服務(wù)無法正常進行。五、所有應(yīng)用場景:
1.企事業(yè)單位、公共場所的安全監(jiān)控。
2.住宅小區(qū)、別墅的安全防范。
3.銀行、金融機構(gòu)的安全保衛(wèi)。
4.監(jiān)獄、看守所的安全管理。
5.交通指揮中心、
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