社區(qū)書(shū)記研討會(huì)發(fā)言稿網(wǎng)格服務(wù)管理調(diào)解化解矛盾糾紛

社區(qū)書(shū)記研討會(huì)發(fā)言稿網(wǎng)格服務(wù)管理調(diào)解化解矛盾糾紛社區(qū)書(shū)記研討會(huì)發(fā)言稿網(wǎng)格服務(wù)管理調(diào)解化解矛盾糾紛今年以來(lái)，長(zhǎng)武縣以網(wǎng)格化管理為基礎(chǔ)開(kāi)展矛盾糾紛大走訪、大排查、大化解專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)全面走訪、精準(zhǔn)摸排、準(zhǔn)確研判、多元化解等方式，全縣249個(gè)網(wǎng)格做到矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早化解，為縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展奠定平安穩(wěn)定根基。一家一戶大走訪。長(zhǎng)武縣以網(wǎng)格為基礎(chǔ)，以各鎮(zhèn)（街道）、各部門(mén)黨員干部、基層派出所、司法所、網(wǎng)格員等力量為主體，每月至少一次，逐小區(qū)、逐村組、逐樓棟、逐戶開(kāi)展走訪活動(dòng)，做到走訪全覆蓋、無(wú)盲區(qū)、無(wú)遺漏。全面了解社情民意，掌握群眾實(shí)際訴求和困難，推動(dòng)做好政策落實(shí)、幫扶解困、疏導(dǎo)穩(wěn)定等工作。截至目前，全縣各鎮(zhèn)（街道）、各部門(mén)黨員干部1300余人下沉網(wǎng)格，走訪群眾4萬(wàn)余戶。一網(wǎng)一格大排查。充分發(fā)揮網(wǎng)格員人熟、地熟、網(wǎng)格活地圖優(yōu)勢(shì)，在全面走訪的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開(kāi)展矛盾糾紛、風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作。通過(guò)234個(gè)綜合網(wǎng)格，排查群眾家庭婚姻贍養(yǎng)、鄰里莊基地界、群眾情感經(jīng)濟(jì)等矛盾糾紛，關(guān)注特殊人群、重點(diǎn)人員、三失一偏等群體；通過(guò)15個(gè)專(zhuān)屬網(wǎng)格，關(guān)注企事業(yè)單位，排查校園、醫(yī)院、化工園區(qū)等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域是否存在工程建設(shè)、教育衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等方面的風(fēng)險(xiǎn)隱患。截至目前，共排查矛盾糾紛610件，化解575個(gè)，發(fā)現(xiàn)安全隱患833條，已整改810條，正在整改23條。一案一策大化解。針對(duì)排查出的各類(lèi)矛盾糾紛，按照紅橙藍(lán)三色預(yù)警要求，做好風(fēng)險(xiǎn)研判及化解措施研判，提高矛盾糾紛化解效率。按照小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾基本解決在縣域的目標(biāo)，采取一案一策，及時(shí)開(kāi)展縣鎮(zhèn)村三級(jí)調(diào)解和行業(yè)領(lǐng)域調(diào)委會(huì)專(zhuān)業(yè)調(diào)解，通過(guò)多渠道調(diào)解，充分化解矛盾糾紛。開(kāi)展三心服務(wù)，對(duì)生活存在實(shí)際困難的如孤寡老人、困境兒童等人群開(kāi)展關(guān)心服務(wù)，隨時(shí)提供精神及物質(zhì)幫助；對(duì)三失一偏等特殊群體開(kāi)展聯(lián)心服務(wù)，定期走訪，關(guān)注特殊群體心理動(dòng)態(tài)和生活需求，提供針對(duì)性幫扶；對(duì)有遭遇突發(fā)困難的群眾，及時(shí)提供暖心幫扶等。社區(qū)書(shū)記研討會(huì)發(fā)言稿網(wǎng)格服務(wù)管理調(diào)解化解矛盾糾紛小事不出格，大事不出站，難事不出街道薩爾圖區(qū)火炬街道踐行發(fā)展新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)，探索矛盾糾紛排查化解與網(wǎng)格化工作相融合，運(yùn)用紅色網(wǎng)格一網(wǎng)統(tǒng)管、紅色機(jī)制共融互通、多元服務(wù)和諧共進(jìn)的方式，探索網(wǎng)格+調(diào)解新路徑，積極推進(jìn)人民調(diào)解4543工作模式，充分發(fā)揮人民調(diào)解第一道防線和網(wǎng)格化社會(huì)治理服務(wù)群眾零距離的作用。建立紅色戰(zhàn)斗堡壘，將矛盾化解在網(wǎng)格里街道在網(wǎng)格內(nèi)建立線上黨小組，將下沉干部、在職黨員、公安民警、司法、城管隊(duì)員、律師等人員力量加入網(wǎng)格，建立1+11+N的網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)，常態(tài)化解答居民問(wèn)題，全面收集居民需求，發(fā)現(xiàn)苗頭性的問(wèn)題第一時(shí)間在網(wǎng)格里處理。網(wǎng)格外建立三級(jí)組織體系，從社區(qū)到網(wǎng)格驛站到網(wǎng)格單元層層建立陣地哨所，由社區(qū)聘用人員及網(wǎng)格員輪流值守，采用2帶2進(jìn)模式為居民提供有溫度的親情服務(wù)。圍繞社區(qū)黨建品牌特色，以組織帶社工、社工帶隊(duì)伍、隊(duì)伍帶服務(wù)、服務(wù)進(jìn)網(wǎng)格的方式，在網(wǎng)格里開(kāi)展線上+線下活動(dòng)，將苗頭性問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，使網(wǎng)格成為發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決矛盾的前沿哨所。建立網(wǎng)格矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制，為化解矛盾提供支撐對(duì)照三級(jí)陣地，同步建立三級(jí)化解機(jī)制。在網(wǎng)格里發(fā)現(xiàn)的小問(wèn)題由網(wǎng)格員在格內(nèi)解決，大一點(diǎn)兒的問(wèn)題到網(wǎng)格單元議事點(diǎn)協(xié)調(diào)解決，較為復(fù)雜的矛盾糾紛由網(wǎng)格員引導(dǎo)矛盾糾紛當(dāng)事人前往網(wǎng)格驛站調(diào)解，較大矛盾由社區(qū)調(diào)解委員會(huì)協(xié)調(diào)解決，疑難糾紛由街道協(xié)調(diào)各方力量集中解決。目前，火炬街道積極依托網(wǎng)格力量，將調(diào)解力量向基層末端延伸，推行網(wǎng)格+調(diào)解的全網(wǎng)格排查調(diào)解模式，推動(dòng)網(wǎng)格員成為人民調(diào)解的新力量，加入社區(qū)人民調(diào)解組織，確保每個(gè)網(wǎng)格都有人民調(diào)解員，實(shí)現(xiàn)雙員融合。發(fā)揮網(wǎng)格員鐵腳板作用，延伸調(diào)解觸角采用4567工作法打牢基礎(chǔ)。建立網(wǎng)格員排查走訪計(jì)劃，通過(guò)工作信息整合知盲點(diǎn)、日常溝通了解知情況、節(jié)日活動(dòng)摸排知特點(diǎn)、重點(diǎn)入戶排查知變化四知工作法，全面掌握網(wǎng)格內(nèi)人、事、地、物、情，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)信息動(dòng)態(tài)五清。同時(shí)，建立六本臺(tái)賬，采用七色標(biāo)注法清晰掌握不同人群的情況，詳盡掌握網(wǎng)格內(nèi)居住人口各項(xiàng)最新動(dòng)態(tài)，為政府各項(xiàng)重點(diǎn)工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。落實(shí)345入戶排查工作制度。鎖定網(wǎng)格內(nèi)信訪戶、投訴戶、釘子戶及困難人群開(kāi)展三必訪、四必清、五必到服務(wù)，確保網(wǎng)格內(nèi)各類(lèi)問(wèn)題情況得到及時(shí)解決。整合律師、民警等各類(lèi)調(diào)解資源，依托全科網(wǎng)格力量，將調(diào)解機(jī)制延伸到基層末端。全面培養(yǎng)調(diào)解新人才，增強(qiáng)網(wǎng)格調(diào)解力量街道將25名網(wǎng)格員發(fā)展成為人民調(diào)解員，選拔出優(yōu)秀調(diào)解員小陸，成立小陸糾紛調(diào)解室品牌調(diào)解室，總結(jié)1346調(diào)解工作法，以網(wǎng)格黨小組為中心，通過(guò)企事業(yè)單位、政府職能部門(mén)、社會(huì)組織及團(tuán)體3方助力，采用情、德、理、法4治的方式，整合網(wǎng)格員職能部門(mén)人員、網(wǎng)格內(nèi)的黨員、賢鄉(xiāng)達(dá)人、熱心群眾、熟人等6類(lèi)人員，在網(wǎng)格內(nèi)解決大小糾紛。全面推廣1346調(diào)解工作法，邀請(qǐng)律師定期坐班，建立全能矛盾糾紛化解隊(duì)伍。同時(shí)，邀請(qǐng)司法所加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，開(kāi)展調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高網(wǎng)格員矛盾糾紛化解能力和水平，建立專(zhuān)業(yè)、規(guī)范、智能化的調(diào)解隊(duì)伍，在各級(jí)網(wǎng)格站點(diǎn)打造調(diào)解能手，發(fā)揮作用，解決矛盾。社區(qū)書(shū)記研討會(huì)發(fā)言稿網(wǎng)格服務(wù)管理調(diào)解化解矛盾糾紛近年來(lái)，八仙鎮(zhèn)秉承小事不出村居，大事不出鎮(zhèn)街，矛盾化解在基層的原則，結(jié)合鎮(zhèn)情實(shí)際，以321基層治理模式為依托，積極探索構(gòu)建矛盾糾紛多元化解機(jī)制，充分發(fā)揮網(wǎng)格員在推進(jìn)矛盾糾紛排查化解中的作用，及時(shí)將矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。強(qiáng)化網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升基層服務(wù)能力。據(jù)了解，八仙鎮(zhèn)積極開(kāi)展網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，針對(duì)網(wǎng)格員崗位職責(zé)、政策宣講、矛盾糾紛化解工作等方面進(jìn)行了詳細(xì)講解,進(jìn)一步明確了網(wǎng)格員在日常開(kāi)展網(wǎng)格化管理服務(wù)中做什么、怎么做的問(wèn)題。加強(qiáng)矛盾糾紛線索摸排，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入。八仙鎮(zhèn)依托網(wǎng)格員日常入戶走訪，進(jìn)一步強(qiáng)化矛盾糾紛動(dòng)態(tài)排查，及時(shí)了解網(wǎng)格內(nèi)的大事小事，建立走訪排查臺(tái)賬，對(duì)可能存在和發(fā)生的矛盾糾紛做到早預(yù)警、早處理，有效維護(hù)轄區(qū)內(nèi)社會(huì)穩(wěn)定。主動(dòng)化解矛盾糾紛，多方