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智能軟件服務(wù)升級合同合同編號:__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于:一、服務(wù)升級內(nèi)容1.1乙方根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求,向甲方提出服務(wù)升級的申請。1.2甲方在收到乙方服務(wù)升級申請后,將在5個工作日內(nèi)進(jìn)行評估,并根據(jù)評估結(jié)果向乙方提出服務(wù)升級方案。1.3乙方在收到甲方服務(wù)升級方案后,有權(quán)根據(jù)實際情況決定是否接受。如乙方接受升級方案,甲方應(yīng)按照約定時間完成服務(wù)升級。二、服務(wù)升級費用2.1甲方應(yīng)向乙方提供服務(wù)升級的報價,包括升級費用、預(yù)計工期等。2.2乙方應(yīng)在收到甲方報價后5個工作日內(nèi)予以答復(fù)。如乙方同意升級報價,雙方應(yīng)簽訂服務(wù)升級合同,并按照約定支付升級費用。2.3甲方在收到乙方支付的升級費用后,應(yīng)及時為乙方提供服務(wù)升級。三、服務(wù)升級保障3.1甲方應(yīng)確保服務(wù)升級過程中,乙方原有業(yè)務(wù)不受影響。3.2甲方應(yīng)在服務(wù)升級完成后,對乙方進(jìn)行培訓(xùn),確保乙方能夠熟練使用升級后的服務(wù)。3.3甲方應(yīng)在服務(wù)升級后的一段時間內(nèi),對乙方進(jìn)行售后支持,確保服務(wù)正常運行。四、保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外,雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。4.2乙方應(yīng)確保其員工遵守本保密條款,如因乙方原因?qū)е卤C苄畔⑿孤?,乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的義務(wù)。如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。5.2若乙方逾期支付服務(wù)升級費用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求乙方支付逾期付款的違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。7.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.智能軟件服務(wù)升級方案2.服務(wù)升級費用報價單3.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件4.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件5.雙方簽訂的保密協(xié)議6.培訓(xùn)資料和售后服務(wù)支持說明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時間完成服務(wù)升級,或服務(wù)升級后原有業(yè)務(wù)受到影響。2.甲方未按照約定提供培訓(xùn)或售后支持。3.乙方逾期支付服務(wù)升級費用。4.乙方未按照約定保密甲方提供的信息。5.雙方其他違反協(xié)議約定的行為。三、法律名詞及解釋:1.智能軟件服務(wù)升級合同:指甲方為乙方提供智能軟件服務(wù),并按照約定進(jìn)行升級的合同。2.服務(wù)升級:指對乙方已使用的智能軟件進(jìn)行功能、性能等方面的提升。3.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向守約方支付的賠償金。4.保密信息:指本合同內(nèi)容及雙方在履行合同過程中獲取的對方商業(yè)秘密。5.有效期:指合同自雙方簽字(或蓋章)之日起至合同約定的期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)升級過程中業(yè)務(wù)受到影響:甲方應(yīng)提前與乙方溝通,制定詳細(xì)的升級計劃,確保最小化影響乙方業(yè)務(wù)。2.逾期付款:甲方可以與乙方協(xié)商延期付款事宜,或暫停提供服務(wù),待款項結(jié)清后恢復(fù)服務(wù)。3.升級后問題無法解決:甲方應(yīng)提供技術(shù)支持,協(xié)助乙方解決使用中的問題。4.保密信息泄露:發(fā)現(xiàn)泄露情況時,立即采取補(bǔ)救措施,并根據(jù)違約責(zé)任追究對方責(zé)任。5.爭議解決:雙方可先進(jìn)行友好協(xié)商,協(xié)商不成時依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.乙方業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對現(xiàn)有智能軟件進(jìn)行功能和性能提升。2.甲方根據(jù)乙方需求,提供相應(yīng)的服務(wù)升級方案和報價。3.雙方簽訂服務(wù)升級合同,明確升級內(nèi)容、費用、工期等

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