IT設(shè)備維保服務(wù)合同2024年

IT設(shè)備維保服務(wù)合同2024年通用合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于乙方具備提供IT設(shè)備維保服務(wù)的資質(zhì)、能力和經(jīng)驗，愿意為甲方提供設(shè)備維保服務(wù)；雙方為了明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方提供的IT設(shè)備維保服務(wù)內(nèi)容包括：（1）設(shè)備硬件維護：包括服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、終端設(shè)備等硬件的維護保養(yǎng)、故障排查、硬件更換等；（2）設(shè)備軟件維護：包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、應(yīng)用軟件等軟件的維護保養(yǎng)、故障排查、版本升級等；（3）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：定期對重要數(shù)據(jù)進行備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)；（4）網(wǎng)絡(luò)安全保障：提供網(wǎng)絡(luò)安全防護，確保設(shè)備不受惡意攻擊，對網(wǎng)絡(luò)安全事件進行監(jiān)測、響應(yīng)和處理；（5）技術(shù)支持：提供電話、現(xiàn)場等技術(shù)支持，解答甲方在使用設(shè)備過程中遇到的技術(shù)問題；（6）其他服務(wù)：根據(jù)甲方實際需求提供的其他維保服務(wù)。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的設(shè)備狀況和需求，制定詳細的維保服務(wù)計劃，并提交甲方審批。經(jīng)甲方批準(zhǔn)后，乙方應(yīng)嚴格按照服務(wù)計劃提供服務(wù)。第二條服務(wù)期限2.1本合同的有效期為____年，自雙方簽署之日起計算。2.2除非一方提前終止本合同，否則本合同到期后自動續(xù)約____年，雙方另有約定的除外。第三條服務(wù)費用3.1乙方向甲方提供IT設(shè)備維保服務(wù)的費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費用支付方式及時足額支付服務(wù)費用。3.3乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。第四條服務(wù)費用支付方式4.1甲方支付服務(wù)費用的方式為：____期支付。4.2甲方支付服務(wù)費用的賬戶信息如下：戶名：賬號：開戶行：第五條違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。5.2乙方未按照服務(wù)計劃提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，乙方逾期未改正的，甲方有權(quán)解除本合同。5.3甲方未按照約定支付服務(wù)費用的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付違約金。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.IT設(shè)備維保服務(wù)計劃2.乙方資質(zhì)證明文件3.服務(wù)費用明細表4.銀行賬戶信息證明文件5.違約金計算公式6.爭議解決方式證明文件7.甲方簽字蓋章的合同副本二、違約行為及認定：1.乙方未按照服務(wù)計劃提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，經(jīng)甲方要求改正仍未改正的，視為違約。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費用，經(jīng)乙方要求支付仍未支付的，視為違約。3.雙方未按照本合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.IT設(shè)備維保服務(wù)：指乙方為甲方提供的設(shè)備硬件維護、設(shè)備軟件維護、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、網(wǎng)絡(luò)安全保障、技術(shù)支持等服務(wù)。2.服務(wù)費用：指乙方提供IT設(shè)備維保服務(wù)所需支付的費用，包括維保人員工資、耗材費用、差旅費用等。3.違約金：指一方違約時，應(yīng)向守約方支付的違約補償金。4.爭議解決：指雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，通過友好協(xié)商或法律途徑解決的方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方未按照服務(wù)計劃提供服務(wù)：甲方應(yīng)及時與乙方溝通，要求乙方按照服務(wù)計劃提供服務(wù)，如乙方逾期未改正，甲方有權(quán)解除本合同。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費用：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求甲方支付服務(wù)費用，如甲方逾期未支付，乙方有權(quán)解除本合同。3.服務(wù)質(zhì)量不符合約定：甲方應(yīng)及時向乙方反饋服務(wù)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)改正，如乙方逾期未改正，甲方有權(quán)解除本合同。4.設(shè)備故障緊急處理：乙方應(yīng)隨時響應(yīng)甲方的設(shè)備故障報修，盡快安排技術(shù)人員到現(xiàn)場進行處理。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方擁有或管理一定數(shù)量的IT