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外貿(mào)經(jīng)理助理崗位職責(zé)規(guī)定第一條職位概述外貿(mào)經(jīng)理助理是公司外貿(mào)部門(mén)的緊要成員,負(fù)責(zé)幫助外貿(mào)經(jīng)理開(kāi)展相關(guān)工作,對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效管理和推動(dòng)。外貿(mào)經(jīng)理助理需具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、出色的溝通本領(lǐng)和敏銳的市場(chǎng)洞察力,以保證公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。第二條崗位職責(zé)1.訂立外貿(mào)業(yè)務(wù)計(jì)劃跟進(jìn)市場(chǎng)信息,了解國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)及潛在機(jī)會(huì),幫助外貿(mào)經(jīng)理訂立公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)計(jì)劃。研究并分析客戶需求,訂立具體的市場(chǎng)拓展策略和銷(xiāo)售目標(biāo),并在肯定時(shí)間段內(nèi)完成。2.找尋潛在客戶自動(dòng)研究、分析潛在客戶及目標(biāo)市場(chǎng),建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),并不絕完善和跟蹤。利用各類展會(huì)、商務(wù)洽談等機(jī)會(huì),樂(lè)觀拓展客戶網(wǎng)絡(luò),找尋潛在合作伙伴。3.客戶溝通和維護(hù)負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行日常溝通,了解客戶需求和反饋,及時(shí)解決客戶問(wèn)題。維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,及時(shí)供應(yīng)相關(guān)的產(chǎn)品信息和技術(shù)支持,并跟進(jìn)訂單的執(zhí)行和交付情況。4.策劃和執(zhí)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)依據(jù)市場(chǎng)需求和公司戰(zhàn)略,與市場(chǎng)部門(mén)合作,訂立并執(zhí)行相關(guān)的市場(chǎng)推廣活動(dòng),提升公司產(chǎn)品和品牌的知名度。負(fù)責(zé)組織展會(huì)、研討會(huì)等市場(chǎng)推廣活動(dòng),與潛在客戶建立并維護(hù)聯(lián)系。5.詢盤(pán)處理和報(bào)價(jià)及時(shí)回復(fù)客戶的詢盤(pán),了解客戶需求及溝通細(xì)節(jié),準(zhǔn)確理解客戶需求。依據(jù)產(chǎn)品定價(jià)策略和本錢(qián),訂立合理的報(bào)價(jià),幫助簽訂合同,并跟進(jìn)訂單的執(zhí)行過(guò)程。6.跨部門(mén)協(xié)作搭配采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)量等相關(guān)部門(mén),確保訂單的生產(chǎn)和交付情況。與物流部門(mén)進(jìn)行搭配,跟蹤貨物運(yùn)輸情況,幫助解決物流問(wèn)題。7.數(shù)據(jù)分析和報(bào)告負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理和分析,供應(yīng)決策依據(jù)。定期撰寫(xiě)外貿(mào)業(yè)務(wù)工作報(bào)告,匯報(bào)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)進(jìn)展和銷(xiāo)售情況,向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。第三條職責(zé)與權(quán)限1.職責(zé)嚴(yán)格遵守公司訂立的外貿(mào)管理流程和規(guī)章制度,做好日常工作。理解和掌握相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),及時(shí)更新行業(yè)動(dòng)態(tài),供應(yīng)客戶專業(yè)服務(wù)。定時(shí)完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。2.權(quán)限依據(jù)職責(zé)執(zhí)行相關(guān)工作,并提出必需的改進(jìn)建議。參加相關(guān)部門(mén)的決策和公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的決策訂立。能夠應(yīng)急處理各類突發(fā)事件,保障公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。第四條崗位要求1.學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)高校本科及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2年以上外貿(mào)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟識(shí)國(guó)際貿(mào)易流程和操作。2.語(yǔ)言與溝通本領(lǐng)具備流利的英語(yǔ)聽(tīng)聞讀寫(xiě)本領(lǐng),能夠獨(dú)立處理英語(yǔ)郵件和電話溝通。具備良好的表達(dá)本領(lǐng)和溝通本領(lǐng),能夠與國(guó)內(nèi)外客戶流利溝通。3.技能與本領(lǐng)嫻熟應(yīng)用辦公軟件,包含Word、Excel、PowerPoint等。具備市場(chǎng)分析和數(shù)據(jù)分析的本領(lǐng),能夠深入挖掘市場(chǎng)需求,提出有效的方案和策略。具備團(tuán)隊(duì)合作精神,擅長(zhǎng)跨部門(mén)協(xié)調(diào)和溝通,解決相關(guān)問(wèn)題。4.工作態(tài)度與職業(yè)道德具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能夠承當(dāng)工作壓力。嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,保護(hù)公司商業(yè)機(jī)密,并遵守商業(yè)道德規(guī)范。第五條崗位培養(yǎng)與晉升在崗位工作期間,公司會(huì)依據(jù)員工表現(xiàn)和業(yè)績(jī)進(jìn)行定期評(píng)估和考核,通過(guò)績(jī)效評(píng)估結(jié)果決議相應(yīng)的晉升、加薪或培訓(xùn)。外貿(mào)經(jīng)理助理崗位與外貿(mào)經(jīng)理崗位之間有晉升通道,員工可以依據(jù)個(gè)人發(fā)展意愿和公司發(fā)展需求,申請(qǐng)晉升到外貿(mào)經(jīng)理崗位。第六條附則本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施,修訂時(shí)以公司規(guī)章制度大會(huì)決議為準(zhǔn)。本規(guī)定解釋
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