代理商客戶關(guān)系維護(hù)之道

代理商客戶關(guān)系維護(hù)之道合同編號(hào)：__________合同各方：甲方（委托方）：【全稱】乙方（代理方）：【全稱】鑒于甲方作為產(chǎn)品或服務(wù)的提供方，乙方作為甲方產(chǎn)品的代理商，雙方為了共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互利共贏，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方提供產(chǎn)品或服務(wù)，乙方作為甲方產(chǎn)品的代理商，代理銷售甲方產(chǎn)品等相關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條協(xié)議范圍1.1乙方作為甲方的產(chǎn)品代理商，在【代理區(qū)域】內(nèi)享有獨(dú)家代理權(quán)，代理銷售甲方的【產(chǎn)品名稱】產(chǎn)品。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，積極開展市場推廣和銷售活動(dòng)，努力完成甲方制定的銷售目標(biāo)。1.3甲方應(yīng)向乙方提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，確保乙方的代理權(quán)益。第二條代理期限2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【起始日期】至【終止日期】。2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前【提前通知期限】書面通知對方。第三條銷售指標(biāo)與價(jià)格3.1乙方應(yīng)在代理期限內(nèi)完成甲方制定的銷售指標(biāo)，具體銷售指標(biāo)詳見附件。3.2乙方采購甲方產(chǎn)品的價(jià)格詳見附件。3.3甲方應(yīng)根據(jù)市場情況，給予乙方價(jià)格優(yōu)惠和政策支持。第四條甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方應(yīng)保證所提供產(chǎn)品的質(zhì)量和合法性，不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.2甲方應(yīng)對乙方的代理區(qū)域進(jìn)行劃分，確保乙方在代理區(qū)域內(nèi)享有獨(dú)家代理權(quán)。4.3甲方應(yīng)提供產(chǎn)品培訓(xùn)和技術(shù)支持，協(xié)助乙方提高銷售能力和服務(wù)水平。4.4甲方應(yīng)對乙方的銷售業(yè)績和市場情況進(jìn)行定期評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和支持。第五條乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照甲方的要求積極開展銷售活動(dòng)，努力完成銷售指標(biāo)。5.2乙方應(yīng)對甲方的產(chǎn)品和服務(wù)予以保密，不得泄露給第三方。5.3乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動(dòng)。5.4乙方應(yīng)對甲方的銷售政策和價(jià)格體系予以遵守，不得擅自調(diào)整。第六條違約責(zé)任6.1如乙方未能完成甲方制定的銷售指標(biāo)，應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。6.2如甲方未能按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.3如一方違反國家法律法規(guī)，導(dǎo)致合同無效，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條爭議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（委托方）：【全稱】乙方（代理方）：【全稱】簽訂日期：【簽訂日期】一、附件列表：1.產(chǎn)品目錄與價(jià)格表2.銷售指標(biāo)與獎(jiǎng)勵(lì)政策3.代理區(qū)域劃分圖4.產(chǎn)品培訓(xùn)資料5.技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議6.市場推廣計(jì)劃與活動(dòng)方案7.銷售合同范本8.保密協(xié)議9.甲方資質(zhì)證明文件10.乙方資質(zhì)證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能完成甲方制定的銷售指標(biāo)，視為違約。2.甲方未能按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù)，視為違約。3.乙方違反國家法律法規(guī)，導(dǎo)致合同無效。4.乙方擅自調(diào)整甲方的銷售政策和價(jià)格體系，視為違約。5.甲方未能保證所提供產(chǎn)品的質(zhì)量和合法性，視為違約。6.甲方未按約定提供培訓(xùn)和技術(shù)支持，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中承擔(dān)提供產(chǎn)品或服務(wù)義務(wù)的一方。2.乙方：指合同中承擔(dān)購買產(chǎn)品或接受服務(wù)義務(wù)的一方。3.代理商：指在一定區(qū)域內(nèi)，代表甲方進(jìn)行產(chǎn)品銷售或服務(wù)提供的一方。4.獨(dú)家代理權(quán)：指在一定區(qū)域內(nèi)，唯一有權(quán)銷售甲方產(chǎn)品的一方。5.代理期限：指雙方約定乙方行使獨(dú)家代理權(quán)的期限。6.銷售指標(biāo)：指乙方在代理期限內(nèi)應(yīng)完成的銷售目標(biāo)。7.違約責(zé)任：指一方未履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品滯銷：調(diào)整銷售策略，增加市場推廣力度，尋求新的銷售渠道。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：及時(shí)與甲方溝通，要求甲方更換或修復(fù)問題產(chǎn)品。3.價(jià)格爭議：雙方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可按約定或法律規(guī)定處理。4.市場競爭：加強(qiáng)自身品牌建設(shè)，提高產(chǎn)品競爭力，爭取更多市場份額。5.法律法規(guī)變化：密切關(guān)注政策動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整合同內(nèi)容，確保合同合法有效。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為制造商，乙方為代理商，雙方合作推廣銷售甲方產(chǎn)品。2.甲方為服務(wù)提供商，乙方為代理商，乙方負(fù)責(zé)甲方服務(wù)的市場拓展和客戶維護(hù)。3.甲方為品牌商，乙