軟件產(chǎn)品銷售服務(wù)協(xié)議2024年

軟件產(chǎn)品銷售服務(wù)協(xié)議2024年通用合同編號(hào)：__________甲方：（甲方全稱）

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電子郵箱：乙方：（乙方全稱）

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電子郵箱：鑒于：1.甲方是軟件產(chǎn)品的合法開發(fā)者及擁有者，擁有軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及相關(guān)權(quán)利；

2.乙方愿意購買甲方所提供的軟件產(chǎn)品，并接受甲方的售后服務(wù)；

3.雙方本著平等互利的原則，希望通過本協(xié)議明確雙方的權(quán)利義務(wù)；雙方達(dá)成如下協(xié)議：第一條軟件產(chǎn)品（在此列出軟件名稱、版本號(hào)等詳細(xì)信息）1.2乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)有權(quán)購買、使用甲方提供的軟件產(chǎn)品。第二條軟件產(chǎn)品的購買與交付2.1乙方同意按照本協(xié)議約定的價(jià)格購買甲方提供的軟件產(chǎn)品。2.2甲方應(yīng)在乙方支付完畢軟件款項(xiàng)后，向乙方提供軟件產(chǎn)品。軟件產(chǎn)品的交付方式可以是實(shí)體介質(zhì)或通過網(wǎng)絡(luò)。2.3甲方應(yīng)在交付軟件產(chǎn)品時(shí)，向乙方提供完整的產(chǎn)品說明書、技術(shù)文檔、授權(quán)書等相關(guān)資料。第三條軟件產(chǎn)品的價(jià)格與支付3.1本協(xié)議所述軟件產(chǎn)品的價(jià)格為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。3.2乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付上述軟件產(chǎn)品的款項(xiàng)。3.3乙方支付軟件款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)向甲方提供有效的支付憑證。第四條軟件產(chǎn)品的使用與許可4.1甲方授予乙方在遵守我國法律法規(guī)、本協(xié)議及相關(guān)軟件許可協(xié)議的前提下，無限期、不可轉(zhuǎn)讓地使用本軟件產(chǎn)品的權(quán)利。4.2乙方不得將軟件產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓、出租、出借、復(fù)制、傳播、發(fā)布或者以其他方式許可給任何第三方。4.3乙方不得對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行反編譯、反匯編或者反向工程。4.4乙方在未經(jīng)甲方書面同意的情況下，不得將軟件產(chǎn)品與任何非法、侵權(quán)或具有侵害甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)容的產(chǎn)品相連接。第五條技術(shù)支持與售后服務(wù)5.1甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi)為乙方提供軟件產(chǎn)品的技術(shù)支持，包括：（1）軟件產(chǎn)品的安裝、使用培訓(xùn)；（2）軟件產(chǎn)品的升級(jí)與維護(hù)；（3）軟件產(chǎn)品出現(xiàn)問題時(shí)，提供解決方案或修復(fù)。5.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后，在一個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)實(shí)際情況提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持或現(xiàn)場支持。5.3甲方應(yīng)在軟件產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)為乙方提供修復(fù)服務(wù)，確保軟件產(chǎn)品正常運(yùn)行。第六條保密條款6.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。7.2若乙方未按約定支付軟件款項(xiàng)，甲方有權(quán)暫停提供技術(shù)支持與售后服務(wù)，直至乙方支付完畢。7.3若甲方未按約定提供軟件產(chǎn)品或技術(shù)支持，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行約定，或要求甲方支付違約金。第八條不可抗力8.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。8.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行本協(xié)議。第九條協(xié)議的變更與終止9.1本協(xié)議的任何一方均有權(quán)書面通知對(duì)方要求變更或終止本協(xié)議。9.2經(jīng)雙方協(xié)商一致，本協(xié)議可以變更或終止。9.3本協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)遵循本協(xié)議約定的保密條款，繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。第十條爭議解決10.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)一、附件列表：

1.軟件產(chǎn)品說明書

2.技術(shù)文檔

3.授權(quán)書

4.軟件產(chǎn)品交付清單

5.付款憑證

6.不可抗力證明文件二、違約行為及認(rèn)定：

1.乙方未按約定支付軟件款項(xiàng)：未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付約定的軟件款項(xiàng)。

2.甲方未按約定提供軟件產(chǎn)品或技術(shù)支持：未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供軟件產(chǎn)品或技術(shù)支持。

3.雙方未履行保密義務(wù)：未嚴(yán)格保密在履行協(xié)議過程中所獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。

4.甲方未經(jīng)乙方同意擅自許可第三方使用軟件產(chǎn)品：未經(jīng)乙方書面同意，將軟件產(chǎn)品與任何非法、侵權(quán)或具有侵害甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)容的產(chǎn)品相連接。三、法律名詞及解釋：

1.軟件產(chǎn)品：指甲方開發(fā)、擁有或授權(quán)的軟件。

2.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。

3.違約金：指違約方按照本協(xié)議約定向守約方支付的賠償金。

4.技術(shù)支持：指甲方為乙方提供軟件產(chǎn)品的安裝、使用培訓(xùn)、升級(jí)與維護(hù)等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.乙方延遲支付軟件款項(xiàng)：甲方可以暫停提供技術(shù)支持與售后服務(wù)，直至乙方支付完畢。

2.甲方延遲提供軟件產(chǎn)品或技術(shù)支持：甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行約定，或支付違約金。

3.軟件產(chǎn)品出現(xiàn)故障：甲方應(yīng)及時(shí)為乙方提供修復(fù)服務(wù)，確保軟件產(chǎn)品正常運(yùn)行。

4.不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行：受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。五、所有應(yīng)用場景：

1.甲方作為軟件產(chǎn)品的開發(fā)者及擁有者，與乙方作為購買方之間