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職位名稱:車隊主管直接監(jiān)管下屬:---人填表人:日期://所屬部門:所屬部門人數(shù):---人審核:日期://職位等級:直接匯報上級:審批:生效日期://職位的簡述(簡要地介紹該職位的主要工作內(nèi)容及目的):負責公司車隊日常管理,保證公司車輛狀況良好、車輛正常使用和安全。根據(jù)公司經(jīng)營管理需要,合理高效的進行車輛調(diào)度安排,積極配合所需部門,確保按時安排出車并完成出車任務,定期組織下屬學習、考核專業(yè)知識。組織關系圖:車隊主管車隊主管司機內(nèi)部工作聯(lián)系緊密部門:業(yè)務部、辦公室外部工作聯(lián)系緊密機構:客戶、制藥廠 素質(zhì)特征:素質(zhì)名稱解決問題的能力團隊合作職業(yè)忠誠服務精神溝通能力要求程度很強√√√強√√一般素質(zhì)名稱描述(結合本崗位工作具體內(nèi)容):1.解決問題的能力:出現(xiàn)問題的時候能及時找到問題的原因,對這些問題加以分析,以便解決。2.團隊合作:注重團隊合作精神,樂于助人,善于調(diào)動員工積極性,同事之間相處融洽。3.職業(yè)忠誠:對公司、部門和崗位負責,熱愛本崗位工作,盡職盡責,保守商業(yè)秘密。4.服務精神:司機是直接面對客戶的工作,一言一行都代表著公司形象,所以要盡可能的為服務對象著想,耐心細致為客戶進行周到服務,維護好公司形象。5.溝通能力:具有較強的口頭表達能力和書面表達能力,熟悉公司流程。掌握溝通技巧和方法。類別學歷專業(yè)經(jīng)驗(經(jīng)歷)知識技能其他特殊要求入職要求中專專業(yè)有5年以上道路機動車行使經(jīng)驗;退伍軍人優(yōu)先考慮;有企業(yè)車輛調(diào)度經(jīng)驗1.了解物流管理、財會、藥品等方面的基本知識;2.掌握運輸管理知識、市內(nèi)交通知識;3.熟悉倉儲管理、運輸流程;4.熟悉公司藥品運輸方式及特征;5.具備較強的計劃、調(diào)度能力;6.合理、高效的運用資源;7.了解機動車維護保養(yǎng)等相關專業(yè)知識;8.有很強的服務意識。服從公司領導了解商務禮儀有保密意識職業(yè)操守理想條件大專專業(yè)有5年以上道路機動車行使經(jīng)驗;退伍軍人優(yōu)先考慮;有大型企業(yè)車輛調(diào)度經(jīng)驗;有團隊管理經(jīng)驗。1、了解物流管理、財會、藥品等方面的基本知識2、掌握運輸和市內(nèi)交通知識;3、熟悉倉儲管理、運輸流程;4、熟悉公司藥品運輸方式及特征;5、具備較強的計劃、協(xié)調(diào)調(diào)度能力;6、合理、高效的運用資源;7、認真負責,積極性高,作風踏實嚴謹;8、有較強的自我約束力;9、能吃苦耐勞,應變能力強;10、能擬訂工作中相關流程與制度;11、了解機動車維護保養(yǎng)、涉及車輛的相關專業(yè)知識;12、很強的服務意識。服從公司領導了解商務禮儀有保密意識職業(yè)操守工作領域序號職位職責工作權限(可多選)績效指標★為KPI衡量標準/公式衡量周期團隊管理1負責公司運輸管理流程和制度的制、修訂建議□決定□審核□建議□執(zhí)行□協(xié)助工作制度建設制修訂建議年度2負責車隊司機工作職責確定和考核□決定□審核□建議□執(zhí)行□協(xié)助員工管理職責清晰、指標明確季度3負責協(xié)調(diào)車隊與其他部門之間工作□決定□審核□建議□執(zhí)行□協(xié)助工作協(xié)作溝通及時、高效協(xié)作季度車輛管理1檢查司機定期對車輛進行清潔清理,保持配送車輛和商務車輛車容整潔。□決定□審核□建議□執(zhí)行□協(xié)助車輛清理清潔保持車容整潔季度2負責安排司機和車輛的年檢、維修,審核車輛修理費用,保持車況良好。□決定□審核□建議□執(zhí)行□協(xié)助檢修及時性、費用真實合理性。無漏檢。費用真實合理季度3負責公司車輛的檔案管理,定期更新車輛管理檔案?!鯖Q定□審核□建議□執(zhí)行□協(xié)助檔案管理規(guī)范有序年度4定期安排車輛維護保養(yǎng),養(yǎng)護記錄完整(每-------公里記錄一次)?!鯖Q定□審核□建議□執(zhí)行□協(xié)助車輛定期保養(yǎng)確保車況良好年度5維護公司利益,杜絕公車私用,增強節(jié)油意識;監(jiān)督做好出車記錄,每月上交駕駛里程統(tǒng)計和費用統(tǒng)計報告(表)□決定□審核□建議□執(zhí)行□協(xié)助控制費用高效合理用車季度6負責(要求司機)每日對車輛進行三檢?!鯖Q定□審核□建議□執(zhí)行□協(xié)助車況管理及時檢查、日志完整季度送貨管理1按時間、客戶安排運輸路線、調(diào)度車輛,確保先開先出,急票先出,路線明確,送貨及時。□決定□審核□建議□執(zhí)行□協(xié)助調(diào)度安排及時、合理、準確季度2教育司機牢固樹立安全第一的思想,不疲勞駕駛,遵守交通法規(guī),杜絕事故的發(fā)生?!鯖Q定□審核□建議□執(zhí)行□協(xié)助安全駕駛零事故年3要求司機在貨物送達后,按客戶要求放到指定地點,提高送貨服務質(zhì)量,樹立企業(yè)良好形象?!鯖Q定□審核□建議□執(zhí)行□協(xié)助送貨服務無抱怨和投訴季度單據(jù)管理1負責監(jiān)督整理運輸單據(jù)、出車記錄?!鯖Q定□審核□建議□執(zhí)行□協(xié)助運輸單據(jù)管理及時、完整、有序、季度2負責商品送達客戶后的回執(zhí)簽收工作,督促回執(zhí)的核對、保存、交付工作?!鯖Q定□審核□建議□執(zhí)行□協(xié)助送貨回執(zhí)管理及時、完整、有序季度其它1負責所分管工作區(qū)域的衛(wèi)生與安全□決定□審核

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