2024版物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定

2024版物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定合同編號：__________甲方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：__________乙方（業(yè)主/業(yè)主委員會）：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》和《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)管理范圍及內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍：__________（物業(yè)地址），占地面積__________平方米，建筑面積__________平方米。1.2物業(yè)管理內(nèi)容：（1）房屋及設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)：__________（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)：__________（3）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生：__________（4）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的秩序維護(hù)：__________（5）其他物業(yè)管理服務(wù)事項：__________二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量2.1甲方應(yīng)按照《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供合格的物業(yè)管理服務(wù)。2.2甲方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，確保物業(yè)管理服務(wù)的正常運(yùn)行。2.3甲方應(yīng)定期對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我檢查和評估，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。三、服務(wù)費用3.1物業(yè)管理服務(wù)費用：（1）物業(yè)管理基礎(chǔ)服務(wù)費用：__________元/月·平方米（2）物業(yè)管理增值服務(wù)費用：__________元/月·平方米（3）其他費用：__________3.2甲方應(yīng)按照約定的服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)，向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。3.3乙方應(yīng)按照約定的時間節(jié)點，向甲方支付物業(yè)管理服務(wù)費用。四、合同期限4.1本合同期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2合同期滿后，如甲乙雙方均無異議，本合同自動續(xù)約____年。五、違約責(zé)任5.1甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定支付物業(yè)管理服務(wù)費用的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭議解決6.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：____年__月__日日期：____年__月__日一、附件列表：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書2.物業(yè)管理區(qū)域規(guī)劃圖紙3.物業(yè)管理服務(wù)費用明細(xì)表4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量評估報告5.甲方管理制度及操作流程6.乙方提供的物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單7.物業(yè)鑰匙交接記錄表8.物業(yè)維修保養(yǎng)記錄表9.物業(yè)清潔衛(wèi)生工作計劃10.物業(yè)秩序維護(hù)管理制度二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)不及時綠化養(yǎng)護(hù)不到位清潔衛(wèi)生工作不達(dá)標(biāo)秩序維護(hù)管理不善2.乙方未按照約定支付物業(yè)管理服務(wù)費用，包括但不限于：延遲支付物業(yè)管理服務(wù)費用少付或拒付物業(yè)管理服務(wù)費用3.甲乙雙方未履行合同約定的其他義務(wù)，如：甲方未按約定提供增值服務(wù)乙方未按約定配合甲方管理工作三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主提供的房屋及設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、清潔衛(wèi)生、秩序維護(hù)等管理服務(wù)活動。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)：指依法取得物業(yè)服務(wù)資質(zhì)，從事物業(yè)管理服務(wù)活動的企業(yè)。3.物業(yè)管理區(qū)域：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)管理的特定區(qū)域。4.物業(yè)管理服務(wù)費用：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費用，包括基礎(chǔ)服務(wù)費用和增值服務(wù)費用。5.違約行為：指合同當(dāng)事人違反合同約定，不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)整改，并可依據(jù)合同約定追究甲方違約責(zé)任。2.問題：乙方延遲支付或拒付物業(yè)管理服務(wù)費用。解決辦法：甲方有權(quán)催告乙方支付費用，逾期未支付的，甲方可依法追討欠款。3.問題：物業(yè)管理過程中發(fā)生糾紛。解決辦法：甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向人民法院提起訴訟。4.問題：合同條款不明確或需要變更。解決辦法：甲乙雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對合