2024年度大數(shù)據(jù)處理與服務(wù)協(xié)議書(shū)樣本

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年度大數(shù)據(jù)處理與服務(wù)協(xié)議書(shū)樣本本合同目錄一覽1.協(xié)議背景與定義1.1協(xié)議雙方1.2數(shù)據(jù)定義1.3服務(wù)范圍2.服務(wù)內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)收集與處理2.2數(shù)據(jù)分析與報(bào)告2.3技術(shù)支持與咨詢3.合同期限3.1開(kāi)始日期3.2結(jié)束日期3.3續(xù)約條款4.數(shù)據(jù)與信息安全4.1數(shù)據(jù)保密4.2數(shù)據(jù)安全4.3合規(guī)性要求5.費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整6.性能保證6.1服務(wù)可用性6.2數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性6.3響應(yīng)時(shí)間7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任判定7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟9.法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院10.其他條款10.1不可抗力10.2合同修改與終止10.3通知義務(wù)11.客戶權(quán)益11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.2數(shù)據(jù)所有權(quán)11.3服務(wù)滿意度保證12.服務(wù)供應(yīng)商權(quán)益12.1服務(wù)提供義務(wù)12.2技術(shù)更新與維護(hù)12.3服務(wù)成果交付13.合作發(fā)展與改進(jìn)13.1合作溝通機(jī)制13.2業(yè)務(wù)改進(jìn)建議13.3技術(shù)交流與培訓(xùn)14.簽署與生效14.1簽署方式14.2生效條件14.3合同副本第一部分：合同如下：第一條協(xié)議背景與定義1.1協(xié)議雙方甲方：（客戶公司全稱）地址：____________________聯(lián)系方式：__________________乙方：（服務(wù)供應(yīng)商公司全稱）地址：____________________聯(lián)系方式：__________________1.2數(shù)據(jù)定義本協(xié)議中“數(shù)據(jù)”指甲方提供給乙方進(jìn)行處理和分析的所有信息和資料，包括但不限于文本、圖片、音頻、視頻等。1.3服務(wù)范圍（a）收集并整理甲方提供的數(shù)據(jù)；（b）對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析；（c）為甲方提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告；（d）在甲方請(qǐng)求時(shí)提供相關(guān)技術(shù)支持和咨詢。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)收集與處理乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地收集和處理數(shù)據(jù)。處理過(guò)程應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2數(shù)據(jù)分析與報(bào)告乙方應(yīng)對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，并定期向甲方提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括數(shù)據(jù)來(lái)源、處理方法、分析結(jié)果等。2.3技術(shù)支持與咨詢乙方應(yīng)在甲方遇到技術(shù)問(wèn)題時(shí)提供及時(shí)的技術(shù)支持和咨詢，確保甲方能夠充分利用數(shù)據(jù)資源。第三條合同期限3.1開(kāi)始日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2結(jié)束日期本協(xié)議有效期為_(kāi)___年，自開(kāi)始日期起算。協(xié)議到期后，如雙方無(wú)異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約____年。3.3續(xù)約條款雙方同意，在合同到期前____個(gè)月，應(yīng)開(kāi)始協(xié)商新的合同條款。第四條數(shù)據(jù)與信息安全4.1數(shù)據(jù)保密乙方應(yīng)對(duì)甲方的數(shù)據(jù)保密，不得向任何第三方泄露。除非法律法規(guī)要求或甲方書(shū)面同意，乙方不得對(duì)外披露任何甲方數(shù)據(jù)。4.2數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取有效措施保障數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)丟失、損壞或被非法訪問(wèn)。如發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取措施予以解決。4.3合規(guī)性要求乙方應(yīng)確保其處理和分析數(shù)據(jù)的過(guò)程符合所有適用的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用雙方同意，乙方提供服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：_______________________元整），如需調(diào)整，應(yīng)提前____天通知甲方。5.2支付方式（a）自合同生效之日起，甲方應(yīng)支付總額的____%；（b）剩余的款項(xiàng)，甲方應(yīng)在每個(gè)季度前支付。5.3費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因，導(dǎo)致乙方服務(wù)成本發(fā)生顯著變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第六條性能保證6.1服務(wù)可用性乙方應(yīng)保證其服務(wù)的穩(wěn)定性和可用性，確保甲方能夠隨時(shí)使用乙方提供的服務(wù)。6.2數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性乙方提供的數(shù)據(jù)分析報(bào)告應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，反映數(shù)據(jù)的真實(shí)情況。6.3響應(yīng)時(shí)間乙方對(duì)甲方的請(qǐng)求應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并盡快解決甲方的問(wèn)題。第八條違約責(zé)任8.1違約行為（a）乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)；（b）乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（c）乙方未經(jīng)甲方同意，將甲方數(shù)據(jù)泄露給第三方；（d）其他違反本協(xié)議約定的行為。8.2違約責(zé)任判定如乙方發(fā)生違約行為，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。8.3違約賠償乙方應(yīng)按照甲方的實(shí)際損失承擔(dān)違約賠償責(zé)任。如損失難以計(jì)算，乙方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用總額的____%作為賠償。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條法律適用與管轄9.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2管轄法院本合同糾紛的訴訟管轄地為乙方所在地人民法院。第十一條其他條款11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致乙方無(wú)法履行或部分履行本合同的，乙方應(yīng)立即通知甲方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力的影響，雙方可協(xié)商部分或全部免除乙方責(zé)任。11.2合同修改與終止本合同的修改和終止，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。11.3通知義務(wù)雙方應(yīng)保持有效的聯(lián)系方式，并確保對(duì)方能夠及時(shí)收到相關(guān)通知。如一方聯(lián)系方式發(fā)生變更，應(yīng)在變更后____天內(nèi)通知對(duì)方。第十二條客戶權(quán)益12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方在使用甲方數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.2數(shù)據(jù)所有權(quán)甲方可隨時(shí)要求乙方返還所有原始數(shù)據(jù)和乙方根據(jù)原始數(shù)據(jù)的分析報(bào)告。12.3服務(wù)滿意度保證乙方保證其提供的服務(wù)能夠滿足甲方的合理需求，如甲方對(duì)服務(wù)不滿意，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的合理要求進(jìn)行改進(jìn)。第十三條服務(wù)供應(yīng)商權(quán)益13.1服務(wù)提供義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定，提供高質(zhì)量的服務(wù)，確保甲方的利益不受損害。13.2技術(shù)更新與維護(hù)乙方應(yīng)不斷更新和維護(hù)其服務(wù)系統(tǒng)，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和先進(jìn)性。13.3服務(wù)成果交付乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)，向甲方交付符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)成果。第十四條合作發(fā)展與改進(jìn)14.1合作溝通機(jī)制雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，共同探討合作中的問(wèn)題，推動(dòng)雙方合作不斷深入。14.2業(yè)務(wù)改進(jìn)建議乙方應(yīng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和甲方需求，向甲方提供業(yè)務(wù)改進(jìn)建議。14.3技術(shù)交流與培訓(xùn)乙方應(yīng)定期為甲方提供技術(shù)交流和培訓(xùn)服務(wù)，幫助甲方提高數(shù)據(jù)分析能力。第十五條簽署與生效15.1簽署方式本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后，本合同即刻生效。15.2生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.3合同副本本合同的任何副本，只要經(jīng)過(guò)雙方簽字蓋章，均具有與正本同等的法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：數(shù)據(jù)收集與處理的具體流程說(shuō)明詳細(xì)描述乙方如何收集、整理和處理甲方數(shù)據(jù)的具體步驟和方法，包括但不限于數(shù)據(jù)來(lái)源、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)分析等。2.附件二：數(shù)據(jù)分析報(bào)告格式與內(nèi)容要求規(guī)定乙方提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告的格式、內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，包括封面、摘要、目錄、數(shù)據(jù)分析方法、結(jié)果展示、結(jié)論等。3.附件三：技術(shù)支持與咨詢服務(wù)細(xì)則明確乙方在提供技術(shù)支持與咨詢服務(wù)時(shí)應(yīng)遵守的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，包括響應(yīng)時(shí)間、處理流程、服務(wù)記錄等。4.附件四：數(shù)據(jù)安全措施清單列舉乙方為保障甲方數(shù)據(jù)安全所采取的具體措施，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、定期備份等。5.附件五：數(shù)據(jù)合規(guī)性證明文件提供乙方符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的證明文件，包括但不限于許可證、認(rèn)證證書(shū)等。6.附件六：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成要素，包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等。7.附件七：合同續(xù)約條款說(shuō)明說(shuō)明合同到期后的續(xù)約流程、條件和手續(xù)，以及雙方的權(quán)利和義務(wù)。8.附件八：爭(zhēng)議解決方式詳解詳細(xì)解釋雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)可以選擇的解決方式，包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、訴訟等。9.附件九：技術(shù)交流與培訓(xùn)計(jì)劃列出乙方為甲方提供技術(shù)交流和培訓(xùn)的時(shí)間表、內(nèi)容大綱、講師資質(zhì)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，視為違約。甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的____%。示例：如果乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，甲方可以要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為服務(wù)費(fèi)用總額的10%。2.乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)，并要求乙方支付因此產(chǎn)生的一切費(fèi)用。示例：如果乙方提供的數(shù)據(jù)分析報(bào)告中的數(shù)據(jù)分析結(jié)果錯(cuò)誤率超過(guò)約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方可以要求乙方重新提供報(bào)告，并要求乙方支付重新制作的費(fèi)用。3.乙方未經(jīng)甲方同意，將甲方數(shù)據(jù)泄露給第三方，視為嚴(yán)重違約。甲方有權(quán)立即終止合同，并要求乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的____%。示例：如果乙方在未經(jīng)甲方同意的情況下，將甲方數(shù)據(jù)泄露給第三方，甲方可以立即終止合同，并要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為服務(wù)費(fèi)用總額的20%。4.其他違反本協(xié)議約定的行為，甲方有權(quán)要求乙方改正，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。示例：如果乙方未按照約定提供技術(shù)支持，甲方可以要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供支持，并要求乙方支付因延遲提供支持而產(chǎn)生的直接損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。在本合同中的應(yīng)用：如果乙方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或部分履行本合同，乙方應(yīng)立即通知甲方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力的影響，雙方可協(xié)商部分或全部免除乙方責(zé)任。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對(duì)其創(chuàng)作的智力勞動(dòng)成果依法享有的專有權(quán)利，包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。在本合同中的應(yīng)用：乙方在使用甲方數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.數(shù)據(jù)所有權(quán)：指對(duì)數(shù)據(jù)享有使用、處置、收益等權(quán)利的權(quán)屬關(guān)系。在本合同中的應(yīng)用