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文檔簡介

云南尼西信息技術(shù)有限責任企業(yè)云南中訊信息科技員工手冊二〇一七年八月目錄序言 3第一章 企業(yè)介紹 4第二章 企業(yè)文化 8第三章行為準則 12第四章同事關(guān)系要求 15第五章試用期職員準則 18第六章 考勤休假及加班 20第七章離職管理制度 24第八章會議要求 30第九章話費補助管理要求 33第十章筆記本電腦補助管理要求 35第十一章年休假管理要求 37第十二章企業(yè)印鑒使用、借用管理制度 41第十三章財務管理措施 441、財務崗位設置 442、職員出差管理要求 473、費用報銷要求 524、滴滴打車報銷要求 565、借款要求 586、付款要求 597、收款要求 608、協(xié)議要求 61序言親愛伙伴:歡迎加入云南尼西信息/云南中訊信息科技大家庭。從現(xiàn)在開始,作為企業(yè)一員,你必需了解并熟悉企業(yè)行為準則、規(guī)章制度、操作程序、和每一位組員應盡義務和應享受權(quán)利等。為此企業(yè)制訂了這份《職員手冊》。本《職員手冊》作為企業(yè)全體組員基礎(chǔ)行為準則,將伴隨你在企業(yè)整個成長,也將幫助你立即熟悉了解企業(yè),融入企業(yè)。企業(yè)全體組員有義務自覺遵照本《職員手冊》,以使每一個人能夠在一個規(guī)范、合諧、愉快氣氛中工作。本手冊內(nèi)容會依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)調(diào)整和企業(yè)業(yè)務發(fā)展及需要,隨時進行對應補充和修改,并立即向全體組員公布。假如你對本手冊內(nèi)容有什么疑問,請垂詢?nèi)肆Y源部。祝你在云南尼西信息技術(shù)有限責任企業(yè)/云南中訊信息科技工作愉快!本《職員手冊》歸云南尼西信息技術(shù)有限責任企業(yè)/云南中訊信息科技全部,僅供內(nèi)部使用。在你入職當日我們將發(fā)放此手冊給你,請妥善保留。任何組員不管在任何情況下和企業(yè)終止雇用關(guān)系,全部必需將此手冊歸還給企業(yè)。謝謝!云南尼西信息技術(shù)有限責任企業(yè)/云南中訊信息科技管理團體企業(yè)介紹云南尼西信息技術(shù)有限責任企業(yè)成立于4月,尼西企業(yè)成立以來一直專注于推廣現(xiàn)代教育信息化理念和方法。在基礎(chǔ)教育行業(yè),依椐國家政策為各級教育主管部門及學校提供教育信息化整體處理方案,并幫助用戶利用信息化手段為提升教育管理能力、教學綜合素質(zhì),同時經(jīng)過信息技術(shù)促進教育公平、有效、健康發(fā)展方面貢獻我們力量。在醫(yī)學教育行業(yè),為用戶引入現(xiàn)代醫(yī)學模擬教育理念和方法,為用戶提供虛擬醫(yī)學教育整體處理方案,并幫助用戶建立多功效醫(yī)學教學實訓室、虛擬醫(yī)學培訓中心,為培養(yǎng)出更多更專業(yè)醫(yī)護人員貢獻我們力量。企業(yè)秉承以愛為根基,以誠信和專業(yè)服務站穩(wěn)市場,服務于云南教育系統(tǒng)、醫(yī)療教育系統(tǒng),贏得了業(yè)界認可,鑄就了云南尼西信息技術(shù)有限責任企業(yè)連續(xù)發(fā)展。企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,在教育系統(tǒng)信息化方面聯(lián)合智能語音技術(shù)、數(shù)字化校園、數(shù)字化資源共建共享等方面中國一流企業(yè);在醫(yī)療系統(tǒng)整合了中國外最優(yōu)異虛擬醫(yī)學理念和產(chǎn)品。在廣大教育、醫(yī)學工作者關(guān)愛和本身不懈努力下,已經(jīng)成為云南省最大專業(yè)醫(yī)學教育實訓及虛擬產(chǎn)品整體處理方案企業(yè)。云南中訊信息科技成立于3月,是一家專業(yè)從事信息技術(shù)領(lǐng)域中計算機軟件研究、開發(fā)及技術(shù)服務、計算機系統(tǒng)集成服務型企業(yè)。云南中訊信息科技面向云南省整個教育行業(yè)市場,提供電子信息化教育教學系統(tǒng),整體綜合處理方案和產(chǎn)品服務和支持。企業(yè)致力于“教育界高端產(chǎn)品”開發(fā),著力處理教育教學,教學管理、教學評定中難點問題,前后為云南省教育廳和玉溪市教育局等用戶合作;分別建設了“尼西教育在線學習平臺、網(wǎng)站群管理系統(tǒng)、信息報送系統(tǒng)、招考系統(tǒng)、教育督導系統(tǒng)、教育資源學習平臺”。贏得云南省教育廳和各州市縣教育局認可及好評。企業(yè)發(fā)展和您支持和厚愛是分不開。展望未來,企業(yè)會盡力為用戶提供更專業(yè)、更完善服務。企業(yè)理念:存敬畏之心、做忠心好管家;愛人如己、真誠尊重每位職員、真心以用戶為中心。企業(yè)產(chǎn)品渠道正規(guī),企業(yè)項目運作程序規(guī)范簡捷。企業(yè)業(yè)務范圍遍布云南多個地域。企業(yè)秉承以愛為根基,以提升職員個人生命和品格為根本,讓每一個職員在工作中不停完善和提升每自己工作品質(zhì)。最終共同完成企業(yè)愿景和目標。企業(yè)愿景、使命、價值觀愿景:傳輸品格教育,幸福每個家庭使命:以教育為基礎(chǔ)平臺,聯(lián)盟發(fā)展,相互成就,發(fā)明價值,回饋家庭價值觀:信實、創(chuàng)新、勇氣、用心、不走捷徑信實——老實、守約創(chuàng)新——更新意識,勇于突破勇氣——勇于擔當用心——包容,接納,將心注入不走捷徑——勤勞,專業(yè),扎實,肯干,不忘初心云南尼西信息技術(shù)有限責任企業(yè)組織架構(gòu)總經(jīng)理總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理系統(tǒng)集成部教育培訓部醫(yī)學教育部人力資源部財務部系統(tǒng)集成部教育培訓部醫(yī)學教育部人力資源部財務部部門經(jīng)理培訓技術(shù)支持人力資源經(jīng)理人事專員會計出納部門經(jīng)理培訓技術(shù)支持人力資源經(jīng)理人事專員會計出納技術(shù)人員部門經(jīng)理部門經(jīng)理售前技術(shù)支持技術(shù)人員部門經(jīng)理部門經(jīng)理售前技術(shù)支持云南中訊信息科技組織架構(gòu)總經(jīng)理總經(jīng)理銷售人員銷售經(jīng)理結(jié)構(gòu)工程師銷售部副總經(jīng)理財務部人力資源部研發(fā)部實施運維部人力資源經(jīng)理會計出納人事專員軟件工程師項目經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理運維人員銷售人員銷售經(jīng)理結(jié)構(gòu)工程師銷售部副總經(jīng)理財務部人力資源部研發(fā)部實施運維部人力資源經(jīng)理會計出納人事專員軟件工程師項目經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理運維人員企業(yè)文化一、中訊企業(yè)文化是以《圣經(jīng)》教導愛為根基構(gòu)建。二、我們崇尚并不停維護愛文化。(歌林前13:13)三、憑愛心說老實話,憑品格做正確事。(箴言3:13)四、企業(yè)堅持每一位職員,全部是獨特且最可寶貴,尊重職員并珍愛和職員之間關(guān)系,職員和職員之間團體合作關(guān)系,我們深信忠誠永遠比精明更關(guān)鍵。五、我們拒絕在任何情況下,為使企業(yè)或個人贏利益而行賄,也果斷反對職員接收賄賂。六、我們會搭建公益基金和社會公益事業(yè)平臺,經(jīng)過連續(xù)回饋社會,并以此把愛傳輸出去影響更多人,投身于社會教育,孤老,貧窮負擔起自己責任和義務。七,我們透過仆人領(lǐng)導是構(gòu)建愛世界搭建愛橋梁理念,其宗旨是服務于下屬成功為己任,倍增更多仆人領(lǐng)導,在企業(yè)中倍增了多少仆人領(lǐng)導。尼西人、中訊人品格品格是一個人基礎(chǔ)素質(zhì),它決定了這個人回應人生處境模式,好品格是使人生在任何場所全部按最高行為規(guī)范做正確事內(nèi)在動力。它源自內(nèi)心,超越了年紀,地位,貧窮,種族,宗教,教育,性別和個性。學習好品格,是在我們每時每刻行為,思想之中,惟有在我們身上培養(yǎng)好品格,才能發(fā)揮我們最大潛能。所以,品格特質(zhì)也決定一個人能否邁向成功。邁向成功當考量七個角度,分別是:遠見者,教導者,服務者,管理者,協(xié)調(diào)者,理想者,供給者。我們學習51種品格,每七種品格分別對應著一個角度:一、遠見者追求成長,能洞察問題根源,找出正確行動方案,邁向成功。熱誠信心明辨真愛智慧謹慎創(chuàng)意(謹慎而非幼稚,識別并避免后果不佳言行,行為和態(tài)度)二、教導者傳授智慧,品格和技能,確定方向,努力爭取周全耐心安穩(wěn)敬重節(jié)制勤奮周全可靠三、服務者能發(fā)覺并滿足她人需要,讓人無牽掛地完成目標,并投入時間和精力助人成功。能伸能屈慷慨堅忍機警好客喜樂隨時待命。(隨時待命而非自我中心,尊重服務對象意愿過于自己計劃)四、管理者能勾畫愿景并能有效傳輸利用資源以求達成目標。井然有序盡責謙遜果斷主動決心忠誠創(chuàng)新主動(忠誠而非詭詐,在艱苦誘惑時刻,仍堅守向服務對象承諾)五、協(xié)調(diào)者為人忠誠,富同情心,對所接收指令,知道分析它利弊。專注敏銳公正同情溫和尊重溫柔。(公正而非腐敗,視維護純正真實事為己任)六、理想家必需正直無可指摘,肯接收更正,能立即指出問題所在,勇于做真理代言人。誠懇美德老實饒恕服從勇敢善勸七、供給者資源豐富,審慎,節(jié)儉,不停善用現(xiàn)有資源。善用資源節(jié)儉知足守時寬容慎重感恩。(感恩而非忘恩,以言行讓人知道她曾怎樣使自己生命收益)(善用資源而非浪費,善用她人忽略或丟棄物品)企業(yè)文化活動每七天一早上8:10—9:00企業(yè)例會周二至周五早上8:10—8:40專題學習體能活動每七天五下午組織全體職員進行體能鍛煉生日會為當月過生日組員統(tǒng)一辦生日會。(方法:生日蛋糕、愛筵、禮品等)第三章行為準則1、必需遵守企業(yè)各項規(guī)章制度2、果斷服從上級(包含部門經(jīng)理,項目責任人)管理,杜絕和上級頂撞。3、按時上班,對所擔負職員工作爭取時效,不拖延不積壓。4、服從上級指揮,如有不一樣意見,應妥善溝通或書面陳說,一經(jīng)上級決定,應立即遵照實施,樹立全局觀念不推諉。5、盡忠職守,保守業(yè)務秘密。6、珍惜本企業(yè)財物,不浪費,不化為己有。7、注意本身品德修養(yǎng),不做任何有損企業(yè)信譽行為。8、主動勤奮抓住每一分鐘工作是一個人好品格,所以企業(yè)不許可工作期間上網(wǎng)聊天、購物、游戲、微信等和工作無關(guān)事情。9、不私自經(jīng)營和企業(yè)業(yè)務相關(guān)商業(yè)或兼任企業(yè)以外職業(yè)。10、待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及用戶合作。11、職員不許可占用企業(yè)電話處理私人事務。12、職員在接待任何打進企業(yè)電話時態(tài)度要溫和、親切,首先要講第一句話是“你好中訊企業(yè)/尼西企業(yè),請問需要我做點什么”。假如不能處理需要轉(zhuǎn)下其它部門,或記下電話聯(lián)絡人,待專業(yè)人員回來后立即處理。13、嚴禁職員議論企業(yè)制度、處理問題方法和其它一切和企業(yè)相關(guān)事情。職員對企業(yè)有意見和提議,能夠經(jīng)過書面方法向企業(yè)反應,也能夠要求企業(yè)召開專門會議傾聽其陳說,方便企業(yè)作出判定。14、職員必需做到筆記本不離身。上級安排任務、用戶要求、同事委托,均需統(tǒng)計,并在要求時間內(nèi)落實、回復或回話。自己處理或解答不了問題應立即向相關(guān)人員匯報,不得拖延。杜絕問題石沉大海、有始無終。15、企業(yè)實施“委托責任人和請求幫助”管理制度。各類委托責任人能夠委托其它人員,去獨立完成或幫助完成委托責任人交給工作。當委托責任人請求幫助,職員必需表明一下兩種工作態(tài)度:(1) 能夠幫助,請問什么時候開始。(2) 不能夠幫助,申明自己理由。16、職員有事必需請假,未獲同意,不得私自離崗。因自然災難或直系親屬婚喪嫁娶等急事請假時,須將自己工作交接好,經(jīng)上級同意后方可離開。17、職員工作時必需衣冠整齊;不得穿拖鞋。18、職員不得一邊工作,一邊聊天;不得唱歌、吹口哨;不得打鬧,不得影響她人工作。19、職員不得在施工現(xiàn)場、倉庫、辦公場所及其它禁煙區(qū)吸煙。違反者第一次扣除20%當月工資,扣發(fā)6個月獎金;第二次解聘。20、做錯任何事情全部應立即向領(lǐng)班及主管匯報,不然一經(jīng)查出,將加倍處罰。21、企業(yè)提倡職員之間關(guān)系簡單化。職員之間不得談論其它職員表現(xiàn),不得發(fā)表對其它職員見解,更不得探聽其它職員酬勞及隱私。22、不得有意損壞或濫用物品。職員之間如因過失或方法不妥損壞她人時,應立即主動認可并誠懇道歉,以求得物主原諒。23、講文明,懂禮貌。職員不得說臟話、粗話;真誠待人;不恭維成性,不溜須拍馬成習。24、職員和外界交往須不卑不亢,不得對外吹噓、炫耀企業(yè)及相關(guān)事情。25、職員對企業(yè)要忠實,不得謊報情況,不得散布流言蜚語,不能夠報喜不報憂。26、職員不得向企業(yè)提供假證書、假體檢匯報、假證實信等一切假文件及假復印件或涂改過文件。提供假文件在現(xiàn)代社會是極不道德和違法行為。27、除總經(jīng)理外,任何人不得在企業(yè)接待私人來客。確實需要會客,需經(jīng)過專門審批。28、除企業(yè)安排加班、學習沒有完成工作以外,不得在企業(yè)逗留。29、按時上班,對所擔負工作努力爭取時效,不拖延不積壓。30、企業(yè)任何一位職員全部有權(quán)利做出以下選擇:(1)假如職員認為企業(yè)工作環(huán)境和要求不適合自己工作,能夠愉快地辭職或選擇請長假,企業(yè)許可其請1年長假出去闖蕩,并為其保留職位。(以上不包含企業(yè)解聘職員)(2)職員長假結(jié)束后想回企業(yè),需先向企業(yè)書面申請。企業(yè)依據(jù)其是否完全認同企業(yè)價值觀、是否仍能勝任企業(yè)工作及請長假后是否對企業(yè)造成傷害等表現(xiàn),決定其可否回企業(yè)工作,并決定是否需要復訓。經(jīng)企業(yè)同意回來繼續(xù)工作,其重返企業(yè)實際工齡按以下標準進行計算:原工作工齡扣除請假時間(請假時間按年計算,不滿十二個月按十二個月計算,三個月以內(nèi)不計)??偨Y(jié),不管職員對企業(yè)是什么態(tài)度和計劃,全部應該期望自己所服務企業(yè)強大,理由有三:(1)職員期望自己一輩子在企業(yè)工作,期望自己兒女未來也能在企業(yè)工作,當然期望企業(yè)強大,因為企業(yè)是她終生依靠。(2)假如職員想跳槽,也要期望自己服務企業(yè)強大,因為強大企業(yè)能成為她和新企業(yè)談判資本——我以前在強大企業(yè)工作過?。?)當職員和企業(yè)有糾紛時,只有企業(yè)強大才能有能力去負擔。第四章同事關(guān)系要求1、關(guān)系總則簡單、純潔同事關(guān)系是企業(yè)健康發(fā)展確保,君子之交談如水是本企業(yè)推崇健康同事關(guān)系法則。2、日常關(guān)系(1)見面問聲好,分手說再見。(2)工作時間埋頭工作,不閑聊,更不說閑話和廢話。(3)業(yè)務上虛心向上級及熟練職員請教,請教完成,不要忘記感謝(也能夠在感恩欄里表示感謝)。(4)同事生病或受傷時,必需停止手頭工作或休息,立即向上級匯報并給對應幫助,因為你生病或受傷也需要同事這么做。(5)任何場所全部不能和同事或閑人議論其它同事或企業(yè)事情,更不可指責或挖苦同事,因為這么只能給同事帶來不快,又損壞企業(yè)形象,對己也不益處。(6)不得將自己工資和獎金數(shù)目告訴同事及閑人,也不可探聽同事工資及獎金數(shù)目,不然會受到企業(yè)對應處罰。(7)不提倡將錢借給同事和其它人,也不提倡向同事和她人借錢。這種私下借貸關(guān)系可能會造成你和其它人關(guān)系復雜和擔心。(8)不得探聽同事隱私,更不得將同事隱私對外擴散。同事違規(guī)由企業(yè)處理;同事違法由司法機關(guān)處理。(9)不可和同事(包含其它人)在工作時間打麻將、玩紙牌或在游戲機上玩,不管是賭錢還是娛樂性質(zhì)。一經(jīng)發(fā)覺,企業(yè)將做自動辭職處理。因為私賭會輸去大量時間。(10)不得從同事表情及眼色或無意話語中猜測同事內(nèi)心想法。實踐證實,猜測通常全部是錯誤(錯誤率高達99%以上),而且猜測會使同事之間關(guān)系變得復雜和擔心。(11)不能以老師評價學生或父母評價孩子標準判定同事好壞。做好本職工作,而不傷害她人和企業(yè)利益,她就是好職員。3、同事關(guān)鍵標準你同事天天工作全部是根據(jù)她們自己計劃來安排。你不能在沒有商議前提下,以吩咐或命令口吻來要求你同事(即使是你下屬)改變?nèi)粘0才呕蛲O率诸^工作來幫助你或協(xié)同你完成某一項工作。請永遠記?。荒阃潞湍闫降?。打亂同事工作計劃是對同事最大不尊重。你同事存在,對你來說是很關(guān)鍵。4、下級提升為上級后關(guān)系你必需對你管理下屬有可能被提升為你領(lǐng)導做充足思想準備。你下級或因工作出色,或因工作需要,或因其它原因,隨時全部有被提升為你上級可能。當你下屬被任命為你上級時,你就必需服從她領(lǐng)導。此時,你只能作以下選擇:(1)一如既往做好本職員作。(2)愈加努力工作,爭取愈加快提升。(3)提出辭職。不然,你假如帶著不滿情緒工作,對企業(yè)不利,對你業(yè)績不利,甚至可能最終被解聘。5、血緣關(guān)系“血濃于水”是封建社會遺留下來宗族觀念。在今天文明社會里,只有落后原始部落仍然依靠“血緣關(guān)系”來區(qū)分關(guān)系疏密及等級劃分。企業(yè)不認同“血濃于水”觀念。競爭必需是公平狀態(tài)下競爭。任何違反公平標準價值全部是違反現(xiàn)代文明。(1)職員之間關(guān)系:嚴禁有血緣關(guān)系人或老鄉(xiāng)形成小團體。因為這么小團體肯定損害只身一人在企業(yè)工作職員利益,有悖和公平標準,必將影響企業(yè)發(fā)展。(2)上下級關(guān)系:相同條件下應優(yōu)先提拔和上級無血緣關(guān)系或老鄉(xiāng)職員。實踐證實,只有這么才對全部職員(包含和上級有血緣關(guān)系職員)公平。(3)當你在處理下級職員所犯錯誤時,處理最嚴重必需是和你有血緣關(guān)系或是你同鄉(xiāng),不然作違規(guī)處理,要受到對應處罰。這是樹立管理人員威信且符合現(xiàn)代文明舉措。6、矛盾和糾紛(1)企業(yè)反對同事之間有矛盾及糾紛。(2)企業(yè)通常不介入同事矛盾及糾紛因為企業(yè)不是仲裁機構(gòu)。(3)如同事之間矛盾,請首先考慮:你們之間矛盾及糾紛是否會損壞或影響企業(yè)聲譽或利益。如有影響,企業(yè)將對每個人做出一樣處罰。(4)矛盾系一方有意引發(fā),企業(yè)激勵另一方給予舉報,方便企業(yè)核實后做出對應處罰。(5)公用工具(包含汽車)應本著關(guān)鍵優(yōu)先標準使用,不得因為使用公用工具而鬧矛盾。不然,影響企業(yè)利益,將會受到對應處罰。第五章試用期職員準則1、總則新來企業(yè)試用職員,對企業(yè)很多制度,尤其是包含價值觀條款認識需要一個過程,所以,新職員在試用期間需立即熟知企業(yè)全部制度。2、道德條例及日常關(guān)系因受落后不良價值觀影響而向企業(yè)隱瞞真相或提供假文憑者,應在試用期間向企業(yè)陳說清楚,以求得諒解。不然一旦轉(zhuǎn)為正式職員,就必需接收相關(guān)條例處罰。3、衛(wèi)生條例(1)自己患有傳染性疾病史,必需向企業(yè)匯報,方便企業(yè)做出妥善處理。如隱瞞疾情,將會受到企業(yè)嚴厲處罰。(2)衛(wèi)生間用完以后,必需立即沖刷潔凈(男職員要把馬桶圈抬起來);請不要在洗手間抽煙,抽煙請走到過道盡頭外樓道;請女同事梳理頭發(fā)時,把頭發(fā)扔到垃圾桶,出門前檢驗洗手池里是否有掉落頭發(fā)(假如有請清理潔凈);衛(wèi)生間廁紙請投擲垃圾桶,如看到垃圾桶滿,請隨手換新垃圾袋;洗手間地板假如有積水或污漬,請隨手用拖把清理。(3)不得隨地扔垃圾(4)就餐完成,將桌子上飯菜渣子清理潔凈,保持桌面清潔。(5)垃圾天天全部要倒掉,時刻保持過道清潔。4、獎懲條例獎勵(1) 在工作中,發(fā)覺重大問題并立即匯報處理,為企業(yè)降低無須要損失,獎勵50-100元。(2) 發(fā)覺有損企業(yè)形象和利益行為,當場阻止或主動舉報,獎勵200元。(3) 職員在試用期內(nèi)如主動認可自己不老實施為或所犯錯誤,給一定獎勵。處罰(1) 不服從上級管理或上級頂撞者,第一次警告,第二次解除試用關(guān)系。(2) 缺勤而事先未獲同意,解除試用關(guān)系。(3) 上班時私自離崗者,解除試用關(guān)系。(4) 如發(fā)覺企業(yè)隱患而不立即上報者,每次罰款30元。(5) 工作時,談論和工作無關(guān)話題、做部分和工作無關(guān)事情,每次罰款30元。(6) 工作有工作樣子,走路有走路姿勢。對丟三落四工作方法和吊兒郎當走路姿勢,企業(yè)將提出嚴重警告,5次不更改,解除試用關(guān)系。(7) 企業(yè)不許可帶病堅持工作,發(fā)覺后每次罰款30-50元。(8) 未經(jīng)企業(yè)專門同意,接待私人來客者,解除試用關(guān)系。(9) 工作期間,早餐、中餐及需要加班人員晚餐嚴禁飲酒。酒后工作,解除試用關(guān)系。(10)有意損壞或濫用企業(yè)及職員物品,解除試用關(guān)系。因過失或方法不妥損壞企業(yè)及職員物品時,應立即認可并誠懇道歉,以求得企業(yè)及同事原諒,不然,一經(jīng)查出,除賠償損壞物品外,還將罰款50-200元,并降低信用等級。(11)賭博、服用毒品、發(fā)動騷亂、參與邪教組織或參與其它對企業(yè)不利活動,開除并移交司法機關(guān)處理??记谛菁偌凹影酁榱送晟破髽I(yè)管理制度、提升工作效率,請各位職員本著為企業(yè)及個人負責標準,嚴格遵守以下條例:一、企業(yè)作息時間及簽到管理企業(yè)實施每七天五天工作制,節(jié)假日依據(jù)企業(yè)工作情況根據(jù)國家要求安排放假。企業(yè)天天工作時間以下:8:10—12:00,下午13:20—17:30。企業(yè)使用口袋助理APP打卡(考勤結(jié)果以口袋助理APP數(shù)據(jù)為準)。行政部每個月初統(tǒng)計上月考勤,并交給財務部,財務人員嚴格根據(jù)考勤發(fā)放工資。1、上班簽到管理1)范內(nèi)上班簽到(1)正常簽到(2)8:10以后簽到者,請備注:遲到+理由(玉溪同事上班打卡時間和玉溪教育局同時8:30)2)外勤上班簽到外勤簽到需要備注去哪里+做什么事(請根據(jù)正常上班時間打卡)3)出差上班簽到出差備注:出差+出差地點(請根據(jù)正常打卡時間簽到)出差(指在企業(yè)以外住宿情況)同事,簽到寫明出差;確定出差回企業(yè)當日簽退選外勤(不再寫出差),關(guān)鍵是因為考勤統(tǒng)計是出差工作日住宿天數(shù)。沒有在外住宿(當日去當日回),選外勤。4)上班簽到遲到者打卡時備注人到企業(yè)忘記簽到、忘記打開APP、手機沒有自動簽到、手機欠費沒網(wǎng)、手機沒電、手機忘在家里等全部不能算作理由,只要是過了8:10全部算遲到。(遲到1-10分鐘扣款10元/次;遲到10-20分鐘扣款20元/次;遲到20分鐘以上者除了扣除20元/次以外,還需寫遲到具體說明,并讓部門責任人簽字,然后把說明交到人力資源部。)5)上班未簽到者上班未簽到者一律根據(jù)遲到算,根據(jù)20元/次扣款。2、下班簽退(簽退時間17:31-24:00)1)范內(nèi)下班簽退(1)正常簽退(2)和成國際范圍外簽退,請點擊“外勤”,并備注具體原因2)外勤下班簽退外勤簽退需要備注去哪里+做什么事3)出差下班簽退請備注:出差和出差地點出差(指在企業(yè)以外住宿情況)同事,簽到寫明出差,確定出差回企業(yè)當日簽退選外勤(不再寫出差),關(guān)鍵是因為考勤統(tǒng)計是出差工作日住宿天數(shù)。沒有在外住宿(當日去當日回),選外勤。4)下班未簽退者下班未簽退者一律根據(jù)扣款處理,根據(jù)20元/次扣款。二、請假制度企業(yè)職員需請假時,必需按下述手續(xù)辦理:請假三天以內(nèi),需提前一天向部門責任人提出申請,并附上請假條,同時應將在請假期間企業(yè)需用資料、工作做對應移交。請假三天以上,需提前三天向部門責任人提出申請,并附上請假條,同時應將在請假期間企業(yè)需用資料、工作做對應移交。若部門責任人不一樣意請假,職員不得私自離開崗位休假。如有突發(fā)事情需要立即請假,也需要跟部門責任人請假,并通知人力資源部。1.口袋助理申請請假請根據(jù)口袋助理請假內(nèi)容認真填寫(請假理由、請假類型、請假開始時間、請假結(jié)束時間、請假天數(shù)、完成提交)。2.填紙質(zhì)請假條(不用口袋助理申請情況下使用紙質(zhì)填寫)填紙質(zhì)請假條請到人力資源部領(lǐng)取,填完相關(guān)信息后,找部門責任人簽字,然后交到人力資源部。三、加班制度企業(yè)職員在工作時間內(nèi)必需完成企業(yè)安排工作內(nèi)容,標準上企業(yè)不支持職員加班。職員因個人業(yè)務不熟悉完不成工作加班不算加班;因工作需要確需加班時,填寫加班申請表并由部門責任人或總經(jīng)理同意(如職員在外,需打電話請示部門責任人或總經(jīng)理,得到許可并補簽加班申請表)后,企業(yè)將根據(jù)6月29日第十屆全國人民代表大會常務委員會第二十八次會議正式經(jīng)過,1月10日起實施《中國勞動協(xié)議法》相關(guān)要求給以賠償。具體賠償措施以下:1、 加班賠償措施有兩種,只能任選其一作為賠償。(1) 調(diào)休。依據(jù)加班時間統(tǒng)計,職員可在不影響部門崗位工作為前提下進行調(diào)休。當年加班累計調(diào)休時間不能累計至下十二個月度。未在使用期時間內(nèi)申請調(diào)休,視為自動放棄。(申請調(diào)休需提前填寫調(diào)休表并由部門責任人同意簽字,調(diào)休表交到人力資源部)。(2) 加班費。依據(jù)加班時間統(tǒng)計及個人工資來核實。2、 加班制度(1) 銷售人員加班不算加班(2) 運維服務崗位及年底有分成崗位統(tǒng)一按銷售崗位實施,加班不算加班(3) 職員因個人業(yè)務不熟悉完不成工作加班不算加班(4) 職員因自己工作計劃事項沒完成加班不算加班(5) 因工作需要確需加班時,請?zhí)顚懠影嗌暾埍聿⒂刹块T責任人審核簽字(如職員在外,需要打電話請示部門責任人,得到許可并補簽加班申請表)(6) 請總經(jīng)理審核是否屬加班情況,并簽字(7) 加班申請表由部門責任人和總經(jīng)理簽字后,請當事人把表交到人力資源部企業(yè)職員年假、婚假、產(chǎn)假、喪葬假、探親假,按國家相關(guān)要求實施。第七章離職管理制度一、目標為規(guī)范企業(yè)職員離職管理,明確離職各步驟操作步驟及相關(guān)權(quán)限,確保企業(yè)和離職職員正當權(quán)益,制訂本制度。二、范圍企業(yè)全部職員,不管何種原因離職,均根據(jù)本制度辦理。三、離職類別和定義1、辭職:是指在任職期間內(nèi),有職員提出提前終止勞動關(guān)系行為。2、解聘:是指在任職期間內(nèi),根據(jù)企業(yè)制度,職員符合解聘條件,企業(yè)提前終止和職員勞動關(guān)系,給予解聘行為。3、協(xié)商解除勞動關(guān)系:是指雙方均可提出,經(jīng)協(xié)商一致提前解除勞動關(guān)系,并簽署解除協(xié)議。4、自動離職:是指在任職期間內(nèi),職員未經(jīng)企業(yè)同意而私自離開工作崗位行為。有下列情況之一者,企業(yè)將按職員自動離職處理,并臨時凍結(jié)其工資:

1)連續(xù)曠工3個工作日或1個月內(nèi)累計曠工達3個工作日,經(jīng)勸誡無效者。

2)未按正規(guī)手續(xù)申請離職而自行離開工作崗位者。

3)已申請離職但未辦妥離職交接手續(xù)而自行離開企業(yè)者。四、離職辦理程序1、協(xié)商解除勞動關(guān)系程序

1)企業(yè)提出協(xié)商解除,由所在部門責任人和職員面談,明確通知其部門意向,行政人事部可提供必需支持。

2)職員提出協(xié)商解除,由所在部門責任人和職員面談,進行充足溝通,了解其離職根本原因。

3)最終由行政人事部和職員進行協(xié)商,達成一致意見后簽署解除勞動關(guān)系協(xié)議,職員填寫《職員離職申請表》,并辦理離職手續(xù)。2、辭職程序

1)辭職申請?zhí)岢觯郝殕T申請辭職,須填寫《職員離職申請表》,已轉(zhuǎn)正職員需提前三十日以書面形式通知部門責任人,試用期內(nèi)職員辭職,須提前三日通知行政人事部門。

2)辭職申請審批權(quán)限:職員本人提出書面申請,直接由部門責任人審核,并由部門上報企業(yè)分管領(lǐng)導同意,行政人事部門最終審核。3)職員辭職申請經(jīng)企業(yè)審批同意后,方可辦理相關(guān)離職手續(xù)。辭職申請由行政人事部保留。3、解聘程序符合解聘條件職員,由其所在部門責任人/行政人事部提出申請,企業(yè)分管領(lǐng)導同意,行政人事部審核同意,總經(jīng)理最終確定同意,方可做解聘處理。相關(guān)程序按企業(yè)提出協(xié)商解除程序辦理。五、離職手續(xù)確定職員離職后,行政人事部和部門責任人協(xié)商安排其它人員接替其工作和職責,由離職職員部門責任人安排工作交接事項,并安排其到行政人事部領(lǐng)取《職員離職申請表》,并根據(jù)次序依次辦理。1、工作交接1)將本人經(jīng)辦各項工作、業(yè)務協(xié)議(協(xié)議)、保管或保留各類實物或電子版工作資料、文件、工具、辦公用具等交部門責任人指定人員,并要求交接人和部門責任人在《職員離職交接單》上簽字確定。2)經(jīng)部門責任人同意,將經(jīng)受各類項目、業(yè)務、個人借款等事項移交至指定人員。3)以上各項交接須經(jīng)部門責任人審核立案后方可認定交接完成。2、相關(guān)部門簽字確定1)相關(guān)部門辦事人員需要做好本部門和離職職員包含工作、物品、文件審核。2)職員離職交接,包含各部門相關(guān)交接手續(xù),各部門辦事人員需認真負責地檢驗和審查離職職員和本部門包含工作事宜。3)離職職員必需親自辦理離職手續(xù),并在雙方確定離職日期辦理完交接手續(xù)。4)離職職員若在未辦理或未辦完交接手續(xù)而私自離開企業(yè)者,企業(yè)不結(jié)算任何薪資。給企業(yè)造成重大損失,企業(yè)有權(quán)經(jīng)過法律手段追究其法律責任。六、離職結(jié)算1、結(jié)算條件:當交接事項全部完成,并經(jīng)相關(guān)人員簽字確定后,方可對離職人員進行相關(guān)結(jié)算。2、結(jié)算項目:1)非工作性質(zhì)個人借款在辦理離職前一次還清。2)物品損失賠償金:在辦理離職手續(xù)前,出現(xiàn)因個人原因造成文件或資料遺失時,視文件或資料關(guān)鍵性確定應有移交人負擔經(jīng)濟賠償額度。3)工資:離職職員在其完成工作交接和辦妥離職手續(xù)后,企業(yè)將統(tǒng)一于次月工資結(jié)算日或獎金結(jié)算日支付。未完成工作交接和辦妥離職手續(xù)者,企業(yè)有權(quán)凍結(jié)其薪資和獎勵,直到辦妥各項手續(xù)為止。3、如職員應退回企業(yè)款項大于企業(yè)應支付給職員款項,則應在全部收回后才給辦理相關(guān)離職手續(xù)。七、其它事項對外勞感人事手續(xù):對于簽協(xié)議離職職員,行政人事部將出具解除勞動協(xié)議證實和辦理失業(yè)手續(xù)。八、本制度從8月23開始實施。由行政人事部負責解釋。附:《職員離職申請表》職員辭職申請表姓名部門職位入職時間申請離職時間估計離職時間同意離職時間離職類別(勾選)□試用期辭職□解聘□正常辭職□自動離職□協(xié)議到期□協(xié)商解除勞動關(guān)系□其它離職原因職員離職須知1.試用期職員需提前3天提出辭職申請,正式職員需提前30天提出辭職申請,方便部門做好充足工作交接;

2.提出申請期間不得傳輸任何負面信息,不然企業(yè)根據(jù)勞動紀律管理要求處理;

3.離職審批后請做好離職交接工作。

申請人(簽字):日期:職員離職承諾本人離職做出以下承諾:

1.不帶走載有云南尼西信息技術(shù)有限責任企業(yè)/云南中訊信息科技秘密信息一切載體(包含:凡統(tǒng)計企業(yè)秘密信息文件、資料、圖表、筆記、匯報、傳真、磁帶、磁盤、視頻、儀器和其它任何形式載體),不將這些載體及復制件私自保留或轉(zhuǎn)給其它任何企業(yè)及個人。

2.本人并沒有在企業(yè)不知情情況下和其它企業(yè)簽署或口頭承諾有損企業(yè)利益協(xié)議協(xié)議。我將恪守以上承諾,若有違反,我愿意賠償所以給企業(yè)造成損失并負擔由此引發(fā)一切法律責任。

離職人簽字:班組意見署名日期部門主管意見署名日期行政(人事)部意見署名日期總經(jīng)理意見署名日期工作交接工具、文具齊否倉庫確定署名文件(合相同資料)、鑰匙等行政確定署名工作交接是否清楚班組或部門經(jīng)理確定署名以上內(nèi)容部門經(jīng)理確定署名日期財務工資結(jié)算工資結(jié)算標準支付日期是否有欠款保險其它個人確定意見及提議署名日期特殊說明1、此表格不可用其它表格或文件替換,此表格最終交由財務保管,保管期限2年第八章會議要求通常會議,必有準備不開沒有準備會議,會議最大成本是時間成本,會議沒有結(jié)果就是對企業(yè)犯罪,沒有準備會議就等于一場集體謀殺。所以,重大會議由事先檢驗制度,沒有準備好會議必需取消。在會議前,必需把會議材料提前發(fā)給和會人員,和會人員要提前看材料并做好準備,不能進了會議室才開始思索。通常會議,必有專題開會必需要有明確會議目標,在會議準備PPT前三頁,必需顯示會議專題。沒有專題和步驟會議,就好比讓大家來品茗聊天,浪費大家生命。會議專題,要事先通知和會人員。通常會議,必有紀律要在會議之前明確清楚會議議程,會議運行人員并要在會前書面發(fā)給各參與會議人員,使她們能了解會議目標、時間、內(nèi)容,使她們能有充足時間準備相關(guān)材料和安排好相關(guān)工作。每一項討論必需控制時間,不能范范而談,海闊天空。通常會議,會前必有議程要在會議之前明確清楚會議議程,會議運行人員并要在會前書面發(fā)給各參與會議人員,使她們能有充足時間準備相關(guān)資料和安排好相關(guān)工作。通常會議,必有結(jié)果開會目標就是處理問題,會議假如沒有達成結(jié)果,將是對大家時間浪費,所以,每個人全部要主動參與到會議議程中來,會議監(jiān)督官有權(quán)利打斷那些偏離會議專題長長講話,會議時間最好控制在1.5-2H以內(nèi),太長時間會超出人疲憊程度。會議主持人要設置時間提醒,現(xiàn)在還有多少分鐘。會議決意要形成統(tǒng)計,并當場宣讀出來確定。沒有確定結(jié)論,能夠另外在討論,達成決議并確定結(jié)論,立即進入實施程序。通常開會,必有訓練培訓職員怎樣開會,怎樣主持,怎樣統(tǒng)計,怎樣追蹤,怎樣對待分岐,怎樣會場匯報等。這些必需訓練,會讓企業(yè)會議變得高效,同時也能使職員快速成長。開會時難免有意見不一,合適注意部分藝術(shù)和技巧。比如要盡可能做到在會上公開稱贊、私下批評,在會中要做到就事論事,對事不對人,爭論時也要注意自己態(tài)度,尊重她人,注意措詞,不要傷害人自尊,千萬不能表現(xiàn)自己而貶低她人。要開放心胸,容納意見,去傾聽她人意見,不要被自己先有立場所左右,不要將你結(jié)論強加于人,假如你要公布既定政策、決定,要在事前說明不容討論,需要和會人員討論一定不能是既定決議。通常開會,必需守時設定時間,按時開始、按時結(jié)束,這么其實是尊重她人時間,對每個議程定個大致時間限制,一個議題不能討論過久,如不能得出結(jié)論可暫放一下避免影響其它議題。如一個議題一定要有結(jié)論話要事先通知和會人員,使她們有思想準備。通常開會,必有統(tǒng)計一定要有一個正確完整會議統(tǒng)計,每次會議要形成決議,會議各項決議一定要有具體實施人員及完成期限,如此項決議完成需要多方資源,一定要在決議統(tǒng)計中明確說明,避免會后相互推諉,影響決議完成。這點尤其關(guān)鍵,企業(yè)各級管理人員常常會犯一個毛病,因為會議沒有形成決議造成會議作用沒有表現(xiàn)出來,更會讓部分管理人員誤認為開會沒有意義,直接影響其不想主持開會或參與開會。9、通常散會,必有事后追蹤散會不追蹤,開會一場空。加強稽核檢驗:要建立會議事后追蹤程序,會議每項決議全部要有跟蹤、稽核檢驗,如有意外可立即發(fā)覺適時調(diào)整,確保各項會議決議全部能完成。從職員到高層培養(yǎng)成為一個好高效習慣。最終綜合三個簡單卻很有意義公式開會+不落實=零部署工作+不檢驗=零抓住不落實事+追究不落實人=落實第九章話費補助管理要求一、目標:為確保企業(yè)通訊通暢,確保信息立即傳輸,提升效益;并規(guī)范薪酬福利體系特制訂本要求。二、范圍:企業(yè)部門經(jīng)理級(含高層)管理人員、項目及銷售崗位人員.三、話費補助標準:1、涉外人員企業(yè)部門經(jīng)理級(含高層)管理人員:200元/人/月;區(qū)域經(jīng)理:150元/人/月;運維人員:100元/人/月;試用期職員:50元/人/月。2、銷售人員銷售經(jīng)理:200元/人/月;銷售人員:150元/人/月。四、管理要求:1、因工作性質(zhì)特殊性,全部享受話費補助人員二十四小時開機,方便隨時愈加好為用戶服務。2、手機應確保在要求開機時間內(nèi)電量充足,保障手機通暢,如有用戶反應因手機通暢問題沒有立即處理用戶問題,企業(yè)將扣除當月電話補助。3、因欠費停機,應立即繳交話費于二十四小時內(nèi)開通。4、手機發(fā)生故障(沒電、被停機、手機丟失等)期間,手機使用者應立即向直接領(lǐng)導說明,并通知應急聯(lián)絡方法。五、附則以上要求自8月起實施,如對上述內(nèi)容有任何疑問可向綜合管理部查詢,望各部門責任人知悉并向部門職員傳達。特此通知!

六、參會人員簽字確定(參會人員簽字同意后,向部門職員開會并進行傳達,也包含對有疑問職員進行解釋,如有問題可找綜合管理部溝通)綜合管理部9月7日第十章筆記本電腦補助管理要求一、

目標:

企業(yè)激勵職員提供個人筆記本電腦用作辦公電腦。為了規(guī)范企業(yè)薪酬體系,合剪發(fā)放職員筆記本電腦補助,特制訂本要求。二、電腦補助說明:

補助適用情況說明:

1、企業(yè)未提供電腦給職員作為辦公之用,職員用個人筆記本電腦辦公,可享受筆記本電腦補助,補助自使用之日起核實發(fā)放;

2、企業(yè)為職員配置辦公電腦,后將其辦公電腦調(diào)配給其它人員使用,職員改用個人筆記本電腦辦公,補助自改用之日起核實發(fā)放;

補助不適用情況說明:

1、企業(yè)存有適用閑置辦公電腦,職員必需優(yōu)先選擇使用企業(yè)提供辦公電腦,若選擇使用個人筆記本電腦辦公將不享受電腦補助;

2、職員享受筆記本電腦補助期限內(nèi);若改使用企業(yè)提供辦公電腦,補助自改用之日起停止發(fā)放補助。

補助期限結(jié)束后情況說明:

補助期限內(nèi)或補助結(jié)束后,如產(chǎn)生維修或重新購置新電腦屬個人行為,企業(yè)一概不再補助。

三、電腦補助管理:

1、補助發(fā)放標準:100元/月,以電腦補助總額為限,2年內(nèi)發(fā)放完成。2、電腦補助總額上限:

電腦補助總額上限說明2400元超出電腦補助總額上限購置費用,由個人自己負擔

3、電腦補助申請:

使用個人筆記本電腦辦公職員,在使用之日起經(jīng)過郵件報備到人事行政部和管理部門。人事行政部核實使用電腦時間后,安排電腦補助發(fā)放日期。若因職員自己未向人事行政部報備使用自己電腦辦公時間,造成后果職員自己負擔。四、附則

以上要求自8月實施,如對上述內(nèi)容有任何疑問可向綜合管理部查詢,望各部門責任人知悉并向部門職員傳達。特此通知!

五、各部門責任人簽字確定:(參會人員簽字同意后,向部門職員開會并進行傳達,也包含對有疑問職員進行解釋,如有問題可找綜合管理部溝通)綜合管理部9月7日第十一章年休假管理要求一、目標為落實國務院《職員帶薪年休假條例》,規(guī)范企業(yè)年休假要求。結(jié)合企業(yè)實際情況,制訂本要求。二、適用范圍1、依據(jù)《職員帶薪年休假條例》要求,本要求適適用于被企業(yè)正式錄用并在本企業(yè)連續(xù)工作服務滿1年(≥1年)以上職員。2、職員有下列情況之一,不享受當年年休假:

(1)職員無故連續(xù)曠工3天以上(含3天),或十二個月以內(nèi)累計曠工5天以上(含5天);

(2)職員請事假累計15天以上且企業(yè)沒有抵扣工資;

(3)連續(xù)工作滿1年不滿職員,請病假累計2個月以上;

(4)連續(xù)工作滿不滿20年職員,請病假累計3個月以上;

(5)連續(xù)工作滿20年以上職員,請病假累計4個月以上。(6)職員停工、待崗4個月以上;

(7)工傷休假累計6個月以上;

(8)產(chǎn)前假、哺乳假累計超出6個月;

(9)離崗脫產(chǎn)學習超出6個月以上;

(10)實習生、非全日制用工形式職員。三、休假天數(shù)1、本單位(同一用人)連續(xù)工齡12個月以上職員:(1)1年≤工作期限<,年休假假期為5天;(2)≤工作期限<20年,年休假假期為10天;(3)20年≤工作期限,年休假假期為15天。2、非本(不一樣用人)單位累計工齡12個月以上新進職員:(當年度在本企業(yè)剩下日歷天數(shù)÷365天)×職員本人整年應該享受年休假天數(shù)(折算后不足1整天部分不享受年休假)。3、國家法定休假日、休息日不計入年休假假期。四、休假待遇1、年休假期間,職員崗位工資全額計發(fā),績效獎勵按出勤天數(shù)考評計發(fā)。

2、職員在年休假期間月度工作考評,無特殊情況視作考評合格,并作為年度考評依據(jù)。

3、年休假期間,職員其它福利發(fā)放享受在崗職員待遇。五、年休假工齡認定

依據(jù)職員累計工作時間確定,即職員在本單位或不一樣用人單位工作期間累計工作時間。累計工齡職員需提供對應書面材料,如人事檔案證實、勞動協(xié)議、社會統(tǒng)籌繳納清單等,不然不予累計。六、相關(guān)要求1、年休假由人力資源部統(tǒng)籌安排休息時間表,計算從當年1月1日至12月31日結(jié)束,不得累計至下十二個月度。標準上企業(yè)會統(tǒng)一安排年休假時間,如不選擇統(tǒng)十二個月休假職員,可提出申請,人力資源部做紀錄。2、職員可在不影響部門崗位工作為前提下進行休假,休假申請需提前30天提交。未在使用期時間內(nèi)申請休假,視為自動放棄;3、職員提出休假申請,部門因工作需要無法安排休假,應給書面或郵件回復合適延期,但延期時間不得超出本年年底。如最終未能安排,經(jīng)職員本人同意,能夠不安排職員年休假,但應根據(jù)未休年休假應支付工資標準支付工資酬勞;4、職員因病、傷等原因,當年度仍符合享受年休假條件但無法享受,順延至第二年三月前使用或由企業(yè)支付未享受年休假天數(shù)對應全額工資;具體計算方法為:日工資標準=職員上年度月平均效益工資÷21.75(天)年休假工資酬勞=日工資標準×300%×應休未休年假天數(shù)5、職員可用年休假時間抵消病假、事假天數(shù),請假期間工資待遇可根據(jù)年休假待遇實施。標準上應優(yōu)先使用年度年休假,后方可申請事假。如有尤其需要,可向人力資源部提出書面申請,經(jīng)部門及人力資源部同意后才可實施。6、職員因個人原因離開企業(yè),當年未休年休假企業(yè)不作賠償。7、職員在協(xié)議到期、終止、根據(jù)法定程序提出離職,均應在離職前、通知期期間使用完未休年休假,如確實不能使用,根據(jù)國家相關(guān)要求支付工資酬勞;8、企業(yè)年休假統(tǒng)籌以天作為基礎(chǔ)計算單位,最小申請標準為半天(4小時),職員同時依法享受婚喪假、產(chǎn)假等國家要求假期不計入年休假假期;9、職員休假期間要以調(diào)養(yǎng)身心健康為目標,休假期間不得從事其它有經(jīng)濟收益勞動,要確保休假后能以良好精神和身體狀態(tài)投入工作。職員休假期間發(fā)生各類人身安全事故及造成損失和傷害,由職員個人負責。10、休假人員應在不影響正常工作前提下休假,在休假前應做好相關(guān)工作移交。經(jīng)理級(含)以上級她人員在休假期間應由其直接上級指定專員為臨時責任人。

11、經(jīng)理級(含)以上等級職員,在休假期間,不得隨意關(guān)閉手機;經(jīng)理級以下等級職員,在休假前應將有效聯(lián)絡方法告之部門領(lǐng)導,方便企業(yè)能夠立即取得聯(lián)絡。八、申請、審批步驟職員本人提出申請→用人部門責任人及人力資源部審核→總經(jīng)理審批→人力資源部登記存檔。九、附則1、本要求修訂權(quán),解釋權(quán)歸人力資源部全部。2、本要求自頒布之日起實施。十、企業(yè)全體職員簽字:人力資源部5月15日第十二章企業(yè)印鑒使用、借用管理制度第1章總則第1條為加強企業(yè)印鑒管理,規(guī)范企業(yè)印鑒使用,確保印鑒法定性、權(quán)威性、安全性,依據(jù)企業(yè)相關(guān)要求,結(jié)合企業(yè)實際情況,特制訂本制度。企業(yè)印鑒種類企業(yè)公章,是指企業(yè)在登記機關(guān)登記企業(yè)印鑒;專用印鑒,指僅代表企業(yè)某項專門業(yè)務內(nèi)容和權(quán)利印鑒,包含財務專用章和協(xié)議專用章等;企業(yè)法定代表人名章,指企業(yè)董事長個人名章;項目章,是指刻有企業(yè)項目名稱專用印鑒。第2章印鑒管理第3條企業(yè)各類印鑒保管必需指派專員負責保管,并存柜加鎖,預防被盜用。第4條印鑒保管人員對所保管印鑒必需安全可靠,加鎖保管,不可私自委托她人代管。若印鑒保管人因事離崗時,須由分管領(lǐng)導指定人員臨時代管,以免貽誤工作。第5條企業(yè)印鑒保管人對所保管印鑒應注意保養(yǎng)、立即清潔,以確保蓋印時清楚。第6條印鑒如有遺失或被盜,借用人應立即匯報,并同時推行登報公告等手續(xù),控制不良后果發(fā)生。第3章印鑒使用第7條印鑒使用范圍:1、凡屬以企業(yè)名義對外發(fā)文、標書方案制作,開具介紹信、報送報表等一律加蓋企業(yè)公章;2、凡屬工程項目安裝范圍內(nèi)加蓋項目章;3、凡屬協(xié)議類使用協(xié)議專用章;4、凡屬財務會計業(yè)務用財務專用章或條章。5、凡屬投標文件需要加蓋法人印鑒加蓋法人印鑒。第8條建立用印制度,監(jiān)印人/印鑒保管人必需了解用印內(nèi)容和事由,并嚴格要求使用人/借用人填寫《企業(yè)印鑒使用/借用記錄表》。第9條企業(yè)印鑒應在辦公室內(nèi)使用,標準上不準攜帶出辦公室使用,不能脫離印鑒管理人監(jiān)督,若因工作需要,確需將印鑒帶出使用,由借用人填寫《企業(yè)印鑒借用記錄表》,經(jīng)企業(yè)分管領(lǐng)導簽字同意后,方可帶離企業(yè)。印鑒外出期間,借用人只可將印鑒用于辦理申請事項,并對印鑒使用后果負擔一切責任。標準上應于攜出外借當日歸還,不得延誤。印鑒外借期間風險由攜章人員全權(quán)負責。第10條印鑒保管人員對歸還印鑒進行檢驗核實并做對應歸還登記,若借用人遲于歸還,應催促、落實歸還情況。第11條企業(yè)業(yè)務協(xié)議、項目協(xié)議、購銷協(xié)議、授權(quán)書、承諾書等用印鑒全部須先經(jīng)審批人(分管領(lǐng)導)同意,填寫《企業(yè)印鑒使用記錄表》后方可使用。第12條印鑒使用必需建立用章登記制度,嚴格審批手續(xù),不符合要求和不經(jīng)分管領(lǐng)導簽發(fā)文件、合相同,印鑒管理人有權(quán)拒印。第13條企業(yè)工程業(yè)務部門因工作需要,如需將印鑒用于項目上,并留用一段時間,借用人應填寫《企業(yè)印鑒借用記錄表》,由借用人和部門經(jīng)理共同簽字確定,并報分管領(lǐng)導審核、簽字后,憑已審批《企業(yè)印鑒借用記錄表》到印鑒保管人處領(lǐng)取。借用人并對印鑒借用期間使用后果負擔一切責任。第14條企業(yè)印鑒保管人員,因個人工作使用印,須經(jīng)領(lǐng)導同意后方可用印并進行用印登記。第15條嚴禁在空白協(xié)議、協(xié)議、證實及介紹信上用印。因工作特殊確需用印時,須經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導同意方可;待工作結(jié)束后,必需立即向企業(yè)簽字用印領(lǐng)導匯報用印空白文件使用情況,未使用必需立即收回作廢,已使用協(xié)議協(xié)議類文件須報印鑒保管人登記立案。第4章印鑒制印和報廢第16條刻制印鑒章,須經(jīng)各部門責任人書面申請,報企業(yè)總經(jīng)理審批后,給予刻制。第17條印鑒發(fā)生自然損耗、遺失、散失、不再使用等情況,由印鑒保管人向企業(yè)領(lǐng)導提出報廢申請,依據(jù)印鑒屬性,酌情決定做出最終處理。第18條有下列情況,印鑒應停用:1、企業(yè)名稱變動;2、印鑒使用損壞;3、印鑒遺失或被竊,申明作廢。第5章附則第19條違紀處理:若有些人員違返印鑒使用相關(guān)要求,給企業(yè)造成經(jīng)濟損失或不良社會影響者,企業(yè)將追究其責任。第20條印鑒保管員應負責《企業(yè)印鑒使用/借用記錄表》保管、保留工作。第21條本制度由企業(yè)財務部制訂,經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理簽字確定后生效實施。第22條本制度解釋權(quán)歸企業(yè)財務部。第十三章財務管理措施1、財務崗位設置出納:1.負責現(xiàn)金、支票、發(fā)票保管和領(lǐng)購工作。2.現(xiàn)金日清月結(jié),按日逐筆統(tǒng)計現(xiàn)金日志帳,并按日查對庫存現(xiàn)金,做到統(tǒng)計立即、正確、無誤。3.支票簽發(fā):不得簽逾期支票、空頭支票。對簽發(fā)支票必需填寫用途、金額,收款人(除特殊情況)。4.辦理其它銀行業(yè)務、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬要和發(fā)票金額查對是否正確、正確,并經(jīng)步驟審批后辦理,不得隨意辦理匯款。5.收付現(xiàn)金雙方必需當面點清,預防發(fā)生差錯。6.需要向用戶開具增值稅發(fā)票,以協(xié)議明細和收發(fā)存匯總表查對無誤方可開具,并確定好回款情況。7.依據(jù)審核無誤報銷單據(jù)支付報銷款,并立即和會計對賬。8.杜絕白條抵庫,發(fā)覺問題立即匯報領(lǐng)導。9.按期和銀行對帳,按月編制銀行存款余額調(diào)整表,隨時處理未達帳項。10.不得坐支,即收到現(xiàn)金款必需存進企業(yè)賬戶。11.每一個項目標每一筆收入和支出做好具體統(tǒng)計。12.每個月計算職員工資和發(fā)放。

會計:按國家統(tǒng)一會計制度要求設置會計科目。立即依據(jù)出納交過來原始單據(jù),整理并進行賬務處理,生成會計語言記賬憑證。3.根據(jù)會計制度,審核記賬憑證,做到憑證正當、內(nèi)容真實、數(shù)據(jù)正確、手續(xù)完備;賬目健全、立即記賬算賬、按時結(jié)賬、準期報賬、定時對賬。確保所提供會計信息正當、真實、正確、立即、完整。4.立即確定銷售收入和銷售成本,正確計算增值稅進項稅額和銷項稅額,實時掌握當期應繳納增值稅。5.在繳稅平臺查看企業(yè)稅種核定信息,按期繳納多種稅款,國稅:申報每個月增值稅,季度企業(yè)所得稅和會計報表;地稅:印花稅、車船稅、教育費附加、地方教育費附加、城市維護建設稅、個人所得稅、社保(醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè))。6.立即清理往來款項(應收賬款、應付賬款),定時做好賬款催收、財產(chǎn)清查和查對工作,做到賬實相符。7.按財務制度要求正確核實利潤分配。8.按領(lǐng)導要求定時提交管理報表(月報,每個月5號以前)。9.對企業(yè)所簽署協(xié)議進行分類、保管。10.妥善保管會計憑證、會計賬簿、財務會計報表和其它會計資料,負責會計檔案整理和移交。

財務主管:1.建立企業(yè)財政、稅務、工商、統(tǒng)計對外良好關(guān)系;做好企業(yè)稅務計劃,爭取稅務優(yōu)惠。2.計劃一整年成本費用,審核督促并立即調(diào)整預提費用和實際費用之間差額。3.督導各項財務制度、財經(jīng)紀律實施情況。4.負責編制月財務結(jié)果匯報、經(jīng)營情況分析比較表、整年預算表、庫存周轉(zhuǎn)報表等并報總經(jīng)理。5.審核采購招標協(xié)議協(xié)議,監(jiān)督協(xié)議實施情況;督導成本控制工作,依據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況完善成本費用控制程序。6.年底對上十二個月度財務情況進行分析和說明,并對存在不足進行立即調(diào)整。2、職員出差管理要求一、出差審批(一)、出差審批步驟:出差人員應提前填寫《出差申請單》,申請單上須列出具體出差時間、出差事由、出差地點、預支費用、出差工作計劃等備查;交上級領(lǐng)導審批;出差人員依據(jù)已審核《出差申請單》填寫《借款單》,向財務預支差旅費用;將《出差申請單》交人力資源考勤立案。(二)、出差審批權(quán)限:全部些人員出差均需報辦公室立案;當日往返不適適用于本措施;一般職員出差由部門經(jīng)理核準;部門負責以上人員出差,一律由總經(jīng)理核準。二、出差工作匯報全部出差人員出差回來后,必需于5個工作日內(nèi)填寫《出差業(yè)務匯報表》及《行程及差旅費明細表》;向企業(yè)領(lǐng)導匯報工作,請領(lǐng)導簽字審閱《出差業(yè)務匯報表》及《行程及差旅費明細表》;向財務提交已簽字審閱《出差業(yè)務匯報表》及《行程及差旅費明細表》進行報銷;(未進行簽字不予報銷相關(guān)費用)經(jīng)簽字審閱后《出差業(yè)務匯報表》(復印件)統(tǒng)一報辦公室立案留存。三、差旅報銷標準(一)、交通工具選擇標準在其市內(nèi)外出情況下,盡可能選擇公交車、地鐵等公共交通工具,如遇緊急情況或公共交通工具不能抵達目標地情況下可選擇搭乘出租車(但需和部門責任人匯報)等交通工具。短途出差可酌情選擇汽車作為交通工具。下級必需隨同上級領(lǐng)導出差,能夠乘坐和上級領(lǐng)導相同交通工具并按上級領(lǐng)導標準報銷。飛機選擇:遇突發(fā)性緊急情況出差、機票票價低于客車票價,上報經(jīng)部門責任人審批同意后方可乘坐飛機。注:因為本身原因延誤登機,改簽或退票等費用由其本人自行負擔。因情況特殊超標準出差,事前向總經(jīng)理提出申請,總經(jīng)理同意后企業(yè)給報銷。(二)、市內(nèi)住宿費標準等級A類地域B類地域C類地域總經(jīng)理實報實銷部門經(jīng)理200元/天180元/天150元/天部門職員180元/天150元/天130元/天A類地域:北京上海廣州深圳天津B類地域除A類地域各省會城市C類地域除A、B類地域以外其它地域(三)、其它說明:票據(jù)丟失一律不予報銷;出差人員夜間乘火車,購置餐車茶座費用由個人自理,不予報銷。住宿費符合住宿標準,按住宿金額實報實銷;高于標準,超額部分由出差人自行負擔;特殊情況須單獨書面說明原因并經(jīng)總經(jīng)理明確指示后報銷。下級必需隨同上級領(lǐng)導出差且在同一地點住宿,造成下級人員住宿費高于標準,能夠按上級領(lǐng)導標準報銷。若和總經(jīng)理同行,按本人職務等級標準報銷,如遇特殊情況提升標準,需報總經(jīng)理審批后方可報銷。出差人員住宿費發(fā)票必需和實際出差地點一一對應,方可報銷,若發(fā)票和實際出差地不符,則該住宿費用不予報銷。在外出差由第三方無償提供住宿及用餐,則不能享受住宿。職員外出參與會議和短期學習,已享受會議伙食補助費或統(tǒng)一安排食宿,不再報銷會議期間或?qū)W習期間住宿費及餐費。全部出差人員須嚴格按以上要求實施,如有弄虛作假者,出差費用不予報銷,并對相關(guān)簽審人員進行每人兩倍(報銷金額)經(jīng)濟處罰。業(yè)務人員或項目責任人如需要招待宴請時需按企業(yè)要求不得超出50元/人,如超出需總經(jīng)理同意,方可報銷。出差補助,按住宿天數(shù)計算補助天數(shù),補助標準50元/天。四、出差借款和報銷要求(一)、總則企業(yè)不期望職員因公辦事而自己墊付事情發(fā)生。這種侵害職員利益情況如長久連續(xù),將會給企業(yè)帶來很大隱患。同時,職員也不能因辦私事而巧立名目,以欺詐手段達成報銷因私費用目標。簽字和報銷。報銷時必需寫上費用發(fā)生原因、地址立即間,有費用需證實人,必需簽上證實人姓名,然后簽上自己姓名,才可報銷。(二)、借款說明借款首要標準是“前賬不清,后賬不借”。企業(yè)人員出差需借大筆現(xiàn)金時,應提前向財務預約。(三)、借款步驟職員依據(jù)已審核《出差申請單》填寫《借款單》;由部門責任人審核簽字;總經(jīng)理審批;財務部審核簽字;財務部領(lǐng)款。(四)、報銷說明出差人員在出差返回后5個工作日內(nèi),周一至周四走報銷步驟,每逢周五憑審批后單據(jù)到財務領(lǐng)款,根據(jù)財務部要求粘貼,需整齊分類、項目分類、字跡工整,每一項支出需要提供相對應內(nèi)容真實有效正規(guī)發(fā)票,到財務部結(jié)算還清出差借款。當月借款、當月結(jié)算完成。財務部嚴格按報銷審批程序辦理出差報銷。(五)、報銷步驟1.詳見費用報銷要求。五、注意事項:1.全部出差人員出差回來后,必需于5個工作日內(nèi)填寫《出差業(yè)務匯報表》)及《行程及差旅費明細表》,一同交部門經(jīng)理審核;以上工作文檔經(jīng)部門經(jīng)理確定后,交辦公室存檔。2.企業(yè)職員出差期間不得損壞企業(yè)形象、信譽、出賣企業(yè)商業(yè)機密,談論企業(yè)內(nèi)部管理情況等。企業(yè)職員出差期間如遇用戶宴請(工作餐除外),一律不得參與;如遇用戶提供住宿應實報。3.企業(yè)職員出差期間不得收受她人禮品錢物等。嚴禁公費游山玩水、請客送禮;不得請求用戶代購商品、土特產(chǎn)、優(yōu)惠商品等。4.企業(yè)職員出差期間不得推行或承諾超出自己職權(quán)范圍事務。5.企業(yè)職員出差期間不得參與賭博、嫖娼、酗酒、打架等。因職員個人行為造成任何民事或刑事案件,由當事人負擔,企業(yè)概不負責。6.如出差人員出差期間被用戶投訴,一經(jīng)查實按情節(jié)嚴重程度處以相對應行政處罰。備注:其它未盡事宜請參考《財務管理制度》,此方案由文件下發(fā)之日起實施3、費用報銷要求目標

規(guī)范費用報銷步驟,確保各項費用支出統(tǒng)計完整,合理,合規(guī)。經(jīng)過規(guī)范,完善報銷審批步驟,降低無須要,不合理支出,使各項費用得到合理控制,使企業(yè)經(jīng)營成本得到有效控制,提升企業(yè)資金使用效率。適用范圍

企業(yè)各項費用報銷。三、報銷程序費用報銷步驟圖步驟圖說明權(quán)責部門審批權(quán)限整理粘貼單據(jù)整理粘貼單據(jù)NN部門主管審批財務部初審填寫費用報銷單N 部門主管審批財務部初審填寫費用報銷單N報銷人員必需提供真實,有效,正當原始憑據(jù)。依據(jù)企業(yè)費用報銷制度要求,整理粘貼好需要報銷發(fā)票或單據(jù)。若屬于出差費用報銷,必需附上經(jīng)過審批簽字《出差申請表》和《誤餐補助情況說明》。報銷人員費用報銷單及相關(guān)單據(jù)準備完備后,報銷人員提交給部門主管審核簽字。部門主管審核事項:1、費用產(chǎn)生原因及真實性;2、費用合理性;3、部門經(jīng)理報銷單據(jù)由總經(jīng)理審批;若發(fā)覺不符合要求,立即退還給報銷人員。部門主管部門主管審核簽字后,將報銷單據(jù)提交給財務部,會計審核。財務部審核事項:1、費用是否符合報銷標準;2、票據(jù)及原始單據(jù)真實性,完整性,合理性,規(guī)范性。(字跡是否清楚、規(guī)范、大小寫是否一致、是否有涂改現(xiàn)象、簽字是否齊全。所附原始單據(jù)是否手續(xù)齊全、數(shù)量、單價、金額是否一致)。若發(fā)覺不符合要求,立即退還給相關(guān)部門重報。會計1000元以下,由出納初審,會計復核后,交予出納直接支付給報銷人。財務主管審批理審批N財務主管審批理審批N財務部將審核經(jīng)過報銷單據(jù)呈報財務主管,由財務主管審批簽字,若財務主管查對發(fā)覺不符合要求,立即退回,由財務部跟進處理。財務主管對1000元以下報銷單據(jù)進行不定時抽查,超出1000元報銷單據(jù),由出納初審,會計復核后,交給財務主管審批。出納出納依據(jù)審核同意后報銷單據(jù)發(fā)放款項。出納報銷單據(jù)填制要求

(一)、費用報銷人應在費用發(fā)生或回到企業(yè)后5個工作日內(nèi),到財務部辦理報銷手續(xù),特殊情況可另行處理,需提前通知財務部。若報銷人不立即報銷費用,影響企業(yè)成本立即歸集和核實。財務部有權(quán)降低暫支款申請額度或不再提前暫支款項給報銷人,未來若有需要提前暫支經(jīng)濟業(yè)務,由報銷人先自行墊付。(二)、將原始憑證,單據(jù)按財務規(guī)范粘貼《報銷單》;

(三)、用黑色鋼筆、碳素筆、簽字筆,如實填寫報銷單各項內(nèi)容,如:報銷時間、報銷人、摘要、單據(jù)張數(shù)、企業(yè)名稱、部門名稱、項目名稱等。

五、報銷單據(jù)審核

(一)、費用報銷單由報銷人填寫,各部門責任人依據(jù)權(quán)限簽字確定。

(二)、財務部在收到報銷單據(jù)后,對各項費用進行嚴格認真審核,符合報銷要求標準,財務部給報銷。

(三)、經(jīng)審核報銷單據(jù)不符合費用報銷標準或存有其它疑問,而報銷人又無法提供總經(jīng)理同意匯報時,審核人退回報銷單據(jù)。(四)、1000元以內(nèi)費用報銷事項,出納對報銷單據(jù)進行初審,會計對報銷單據(jù)進行復核無誤簽字后,出納付款。1000元以內(nèi)報銷事項,財務主管不定時進行抽查。超出1000元費用報銷,部門經(jīng)理審批后由出納進行初審,會計復核簽字后,由報銷人報財務主管審批,財務主管審核簽字后,每七天四以前交予財務出納處,周五出納憑報銷單準備對應現(xiàn)金,通知報銷人領(lǐng)款。(五)、職員常常性外出,可把填寫完備報銷單,委托其它同事轉(zhuǎn)交于對應審批人員審批。(六)、每一個審批步驟發(fā)覺問題,錯誤,立即退還給報銷人員。六、費用支付

(一)、每七天周五報銷人依據(jù)審批手續(xù)完整報銷單到財務部出納處署名領(lǐng)取款項。

(二)、費用發(fā)生前借支備用金,由出納在借支費用中作沖減備用金處理,多退少補。七、費用報銷單據(jù)保管

(一)、費用報銷單據(jù)由財務部會計按次序填制記帳憑證,由會計依據(jù)會計制度匯總,記賬,編制相關(guān)財務報表。

(二)、全部報銷費用單據(jù),由財務部按要求裝訂保留。備注:1、報銷人應確保票據(jù)真實性、完整性、合理性,并在報銷單上列明報銷事由、費用歸屬部門,項目,對不符合要求票據(jù)財務部有權(quán)退回。2、報銷單據(jù)和報銷事由不符者,屬于特殊事項,

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