2024年全國社會工作者之初級社會綜合能力考試綜合能力題（詳細(xì)參考解析）x - 公務(wù)員考試備考攻略

姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國社會工作者考試重點試題精編注意事項:1.全卷采用機器閱卷，請考生注意書寫規(guī)范；考試時間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學(xué)校、姓名、班級、準(zhǔn)考證號涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。(參考答案和詳細(xì)解析均在試卷末尾)一、選擇題

1、小徐是某民辦企業(yè)的員工，參加了當(dāng)?shù)氐某擎?zhèn)職工基本醫(yī)療保險，小徐每月的工作收入是2000元，其每月繳納的基本醫(yī)療保險費一般為()元。A.20B.30C.40D.50

2、下列各項不屬于青年階段面臨的問題的是（）。A.性別歧視B.婚戀問題C.家庭暴力D.就業(yè)問題

3、為了協(xié)助社區(qū)老年人建立社會支持網(wǎng)絡(luò)，社會工作者邀請大學(xué)生志愿者為有興趣的老年人舉辦智能手機使用培訓(xùn)班，講授微信等常用手機軟件的操作方法。在服務(wù)對象層面上，本項活動體現(xiàn)的社會工作目標(biāo)是（）。A.促進(jìn)社會團(tuán)結(jié)B.緩解困難C.促進(jìn)社會公正D.促進(jìn)發(fā)展

4、社會工作督導(dǎo)有不同類型，如果督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任，是純粹的咨詢角色。從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任，也就是說被督導(dǎo)者根據(jù)實務(wù)工作的要求，主動尋求幫助和支持更為重要。那么，這種督導(dǎo)是()。A.訓(xùn)練式督導(dǎo)B.師徒式督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.咨詢式督導(dǎo)

5、近年來，學(xué)生為了上網(wǎng)逃課的現(xiàn)象非常多，劃分這些學(xué)生這種行為為偏差行為的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.社會規(guī)范與價值B.個人主觀體驗C.統(tǒng)計規(guī)律D.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

6、年輕女性，24歲，停經(jīng)3個月，少量陰道出血，時出時停，偶有下腹痛，婦科檢查：宮頸著色，可見出血來自宮腔，子宮增大，宮底位于臍平以下，軟，未聞及胎心。A.心電圖B.血常規(guī)C.B超D.尿HCGE.胸透

7、社會服務(wù)機構(gòu)通常是指由政府、社會團(tuán)體或個人興辦的，通過（），為基本生活遇到困難的人群提供福利服務(wù)的非營利組織。A.醫(yī)院B.企業(yè)C.學(xué)校D.社會福利從業(yè)人員

8、(2019年)社會工作者向服務(wù)對象收集資料時，針對一些涉及隱私或不便于在他人面前表達(dá)的資料時，最適宜的采用的方法是（）A.自我陳述B.結(jié)構(gòu)式調(diào)查表C.參與觀察D.文獻(xiàn)記錄

9、(2016年)王大爺身體一向很好，最近突發(fā)中風(fēng)癱瘓在床后，脾氣變得很暴躁，經(jīng)常與家人吵架。根據(jù)上述情況，社會工作者小李認(rèn)為王大爺出現(xiàn)了行為問題，小李做出這種判斷的依據(jù)是（）。A.統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.內(nèi)省經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.社會規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

10、社會工作者老李為10歲的困境兒童小蕾提供服務(wù)。老李評估發(fā)現(xiàn)，小蕾母親因殘疾無法正常工作，父親因搶劫剛剛?cè)氇z服刑，盡管小蕾家領(lǐng)取最低生活保障金后能維持基本生活，但小蕾覺得會被社區(qū)其他孩子看不起，一直郁郁寡歡。下列老李的服務(wù)中，體現(xiàn)促進(jìn)小蕾與社會環(huán)境相互適應(yīng)功能的是（）。A.邀請小蕾參加社區(qū)舉辦的興趣小組B.協(xié)助小蕾母親申請殘聯(lián)的殘障補貼C.協(xié)調(diào)小蕾定期聯(lián)系正在服刑的父親D.聯(lián)系小蕾親戚商議其日常生活照顧事宜

11、正在上高中的小劉同學(xué)經(jīng)常曠課、成績墊底，還經(jīng)常在學(xué)校搞破壞。小劉的班主任聯(lián)系了學(xué)校里的社會工作者。社工接案之后為小劉開展了服務(wù)，在服務(wù)過程中，社工了解到，小劉是成長在單親家庭之中，父親長期忙于生意，對小劉并不加以管教，所以才導(dǎo)致小劉現(xiàn)在的狀況。經(jīng)過社會工作者的分析，是哪一社會環(huán)境因素導(dǎo)致小劉的現(xiàn)狀（）。A.社區(qū)B.家庭C.雙親D.文化

12、根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，下列做法正確的是（）。A.徐某以讓孩子安心學(xué)習(xí)為由，強迫70歲的父親住在郊外條件低劣的祖屋內(nèi)B.程某與65歲的父親照看林地，并將林地的收入都交給父親C.張某與68歲母親關(guān)系不和，常年不回家看望母親D.陳某以放棄繼承權(quán)為由，不贍養(yǎng)82歲的父親

13、小李告訴社會工作者“我最近很煩啊，好郁悶啊”，這時社會工作者首先要做的是()。A.對小李表現(xiàn)出無條件的愛和接納B.讓小李保持獨立性，告訴他充分發(fā)揮自己的潛在能力C.與小李進(jìn)行初步接觸評估他的問題，與其協(xié)商看他是否能成為自己的案主D.傾聽小李的煩惱，不評價，將自己置身于小李的處境中，從小李的角度體會和理解他的內(nèi)心感受

14、在社區(qū)居民成長小組的第三次活動中，組員老王和老張因?qū)δ硞€問題的處理意見不同而爭執(zhí)起來，雙方都試圖讓對方接受自己的意見，以爭取在小組中的權(quán)威地位。上述情形體現(xiàn)了這一階段組員具有()的特點。A.謹(jǐn)慎與試探B.挑戰(zhàn)與沖突C.抗拒與防衛(wèi)D.疑慮與疏離

15、(2016年)學(xué)校社會工作者小方開辦的學(xué)習(xí)能力提升小組已經(jīng)進(jìn)入結(jié)束階段，為幫助組員保持在小組中收獲的經(jīng)驗，小方應(yīng)采取的做法是（）。A.做好小組評估工作，著重評估組員通過小組工作獲得的改變B.告誡組員不要尋求他人的支持，要靠自身的力量維持和鞏固正向改變C.設(shè)置聯(lián)系環(huán)節(jié)，模擬現(xiàn)實生活情境，讓組員練習(xí)在小組中學(xué)習(xí)到的方法D.理解和包容組員對小組的依賴心理，讓組員了解有這樣的依賴是正?，F(xiàn)象

16、陳女士與丈夫離婚導(dǎo)致其精神一蹶不振，從而吸食毒品以緩解精神痛苦，社會工作者李某對其開展服務(wù)，幫助陳女士發(fā)現(xiàn)行為問題、重塑行為、使其恢復(fù)正常生活。在此案例中，社會工作者李某擔(dān)任了()角色。A.治療者B.倡導(dǎo)者C.關(guān)系協(xié)調(diào)者D.支持者

17、為了解本地區(qū)社會服務(wù)行業(yè)工作人員的專業(yè)能力建設(shè)情況，某部門設(shè)計了一份調(diào)查問卷，其中一道封閉式問題為：“

18、社會工作者小戴為酗酒成癮者開設(shè)了一個戒除酒癮的匿名小組。在制訂小組計劃時，小戴圍繞戒除酒癮的總目標(biāo)。確定了階段性目標(biāo)，下列目標(biāo)設(shè)置中，屬于階段性目標(biāo)的是（）。A.降低組員的飲酒頻率B.協(xié)助組員面對人格缺陷C.改善組員的人際溝通D.協(xié)助組員參與志愿服務(wù)

19、()是把具有某一共同性問題的人聚集在一起，通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達(dá)到解決問題和成員改變的效果。A.教育小組B.成長小組C.任務(wù)小組D.支持小組

20、某社會工作服務(wù)機構(gòu)為在某社區(qū)居住不滿一年的家庭提供服務(wù)，機構(gòu)社會工作者一方面開展社區(qū)教育等服務(wù)，建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)；另一方面提供就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)，增強他們的就業(yè)能力。上述服務(wù)體現(xiàn)出社會工作對服務(wù)對象的作用是（）。A.構(gòu)建社會資本B.維持社會秩序C.促進(jìn)人與社會環(huán)境相適應(yīng)D.促進(jìn)社會和諧

21、某高校社會工作者為大四畢業(yè)生開展“面試技能提升小組”活動，在該小組中，組員體會到了其他組員對自己的接納和尊重，也看到其他組員在有關(guān)面試技能提升上的真心表露、分享，感受到大家的關(guān)懷和承諾。該小組目前屬于()階段。A.后期成熟B.中期轉(zhuǎn)折C.結(jié)束D.開始

22、社會工作者在開展小組工作實務(wù)時，應(yīng)掌握與組員溝通以及促進(jìn)組員溝通兩個層面的技巧。下列屬于社會工作者與小組組員溝通的技巧的是（）。A.促進(jìn)組員相互回饋B.保持專注與傾聽C.鼓勵組員相互表達(dá)D.加強示范與評估

23、(2015年)關(guān)于地區(qū)發(fā)展模式的說法，正確的是（）。A.地區(qū)發(fā)展模式強調(diào)運用專業(yè)知識、科學(xué)決策。理性推動社區(qū)改變B.地區(qū)發(fā)展模式致力于促進(jìn)居民參與，通過自助和互助解決社區(qū)問題C.地區(qū)發(fā)展模式重視動員親戚、朋友、鄰里和志愿者資源，關(guān)懷社區(qū)困難群體D.地區(qū)發(fā)展模式強調(diào)社會工作者的核心工作是社區(qū)資料收集、事實分析和方案決策

24、小組活動在小組工作中具有特別重要的意義，在設(shè)計小組活動時，社會工作者不需要掌握和考慮()。A.扣緊小組目標(biāo)B.社會問題和時政新聞C.小組活動的基本要素D.經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)

25、問題的指標(biāo)屬性可以分為狀態(tài)、行為與態(tài)度三種。下列問題中，其指標(biāo)屬性屬于行為的是()。A.您目前享受何種醫(yī)療保險待遇?（1）公費醫(yī)療（2）職工醫(yī)療保險（3）居民醫(yī)療保險（4）新型農(nóng)村合作醫(yī)療（5）其他（請說明）（6）沒有醫(yī)療保險B.您認(rèn)為吸煙有害嗎?（1）有（2）沒有（3）不知道C.總的來說，您認(rèn)為您個人對改善這個社區(qū)的環(huán)境會有多大影響?（1）影響很大（2）影響很?。?）沒有影響（4）不知道D.在過去三個月中，您去醫(yī)院看病幾次?（1）沒有去過（2）1～2次（3）3～4次（4）5次以上

26、社會工作者不斷向社區(qū)居民骨干灌輸“當(dāng)家作主”的理念，協(xié)助他們建立自主和自立的意識，這屬于居民骨干培養(yǎng)中的（）技巧。A.建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B.鼓勵參與C.培訓(xùn)工作技巧D.增強管理能力

27、社會工作者小李在社區(qū)開展青少年服務(wù)時首先對服務(wù)對象的情況進(jìn)行評估，了解他們的內(nèi)心狀況，然后根據(jù)不同年齡段特點設(shè)汁服務(wù)方案，及時跟進(jìn)，按需調(diào)整工作計劃。上述小李的做法遵循的社會工作基本原則是()。A.最小傷害B.隱私保密C.自由平等D.差別平等

28、關(guān)于小組目標(biāo)制定原則的說法，不正確的是（）。A.小組目標(biāo)清楚，可以測量和評估B.小組目標(biāo)要適合小組組員的實際能力C.小組目標(biāo)要超越組員的能力限制D.小組目標(biāo)要可測量且可評估

29、下列選項中，（）是中年階段面臨的主要問題之一。A.就業(yè)問題B.家庭暴力C.精神健康問題D.性別歧視問題

30、社會福利機構(gòu)設(shè)立了研究部門，充當(dāng)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的參謀，則該結(jié)構(gòu)屬于()。A.直線式組織機構(gòu)B.矩陣式組織機構(gòu)C.職能式組織結(jié)構(gòu)D.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)

31、老王參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險后，某日突發(fā)心臟病送醫(yī)院治療。根據(jù)我國城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的相關(guān)規(guī)定，老王看病發(fā)生的各項醫(yī)療費用中，可以由基本醫(yī)療保險基金支付的是()。A.膳食費B.住院床位費C.護(hù)工費D.急救車費

32、111男孩，12歲。患Ⅰ型糖尿病，近日因肺部感染誘發(fā)酮癥酸中毒。以下哪項治療是錯誤的A.積極補碳酸氫鈉液以盡快糾正酸中毒B.及時使用胰島素C.積極補液，糾正脫水D.隨訪血鉀，防治低血鉀E.治療肺部感染

33、近期，社會工作者小張對一名問題少年開展個案工作，小張運用心理社會治療模式對其開展服務(wù)。在接案前期，小張直接向這名問題少年提供各種服務(wù)，問題少年只處于被動服從的位置。請問小張運用了心理社會治療的（）技巧開展工作。A.支持網(wǎng)絡(luò)治療B.反思性直接治療C.非反思性直接治療D.間接治療技巧

34、下列企業(yè)捐贈動機中，屬于“公共關(guān)系”的是()。A.贏得良好聲譽B.爭取潛在客戶C.獲得稅費減免D.獲得員工認(rèn)同

35、小組的決策機制基本成型，小組的進(jìn)程有規(guī)律可循，小組的權(quán)力結(jié)構(gòu)基本穩(wěn)定，小組的領(lǐng)導(dǎo)、次小組的領(lǐng)導(dǎo)已被組員認(rèn)同，不會再有權(quán)力與控制之爭，這體現(xiàn)出小組工作（）階段的特征。A.準(zhǔn)備B.開始C.轉(zhuǎn)折D.成熟

36、社區(qū)社會工作者老齊在走訪社區(qū)高齡老人時，發(fā)現(xiàn)85歲的秦爺爺有一個22歲的孫子小兵賦閑在家。秦爺爺悄悄告訴老齊，小兵游手好閑，還抽煙吸毒，家人都拿他沒辦法，請老齊幫助小兵。與小兵耐心細(xì)致的溝通交流后，老齊證實了秦爺爺?shù)恼f法。針對上述情況，老齊恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ〢.評估小兵問題嚴(yán)重性B.告訴秦爺爺自己解決此問題C.為小兵擬訂服務(wù)計劃D.轉(zhuǎn)介小兵給禁毒社會工作者

37、關(guān)于定量研究和定性研究的說法，正確的是（）。A.定量研究重視假設(shè)檢驗，定性注重發(fā)現(xiàn)問題的獨特性B.定量研究發(fā)現(xiàn)新問題，定性研究注重結(jié)論的代表性C.定量研究計劃靈活可變，定性研究更加系統(tǒng)化D.定量研究是理論建構(gòu)的過程，定性研究更側(cè)重理論檢驗

38、社會工作者老劉正在主持一個居民會議。居民王先生講述了自己在小區(qū)內(nèi)與外來車輛爭停車位的經(jīng)歷，對外來車輛不受限制的進(jìn)入小區(qū)停車表達(dá)了不滿。王先生發(fā)言之后，老劉說：“您的想法是小區(qū)應(yīng)更好地保障業(yè)主的優(yōu)先停車權(quán)。”老劉所使用的技巧是()。A.總結(jié)B.轉(zhuǎn)述C.聚焦D.綜合

39、下列關(guān)于社會工作者角色的表述中，不正確的是()。A.社會工作者只扮演為服務(wù)對象提供服務(wù)的角色B.社會工作者的基本角色主要是服務(wù)提供者、支持者和倡導(dǎo)者C.從間接服務(wù)的層面來看，其主要角色包括管理者、資源獲取者、影響者和研究者D.社會工作者的主要角色包括提供直接服務(wù)的基本角色和間接服務(wù)的角色

40、在個案工作的預(yù)估與問題診斷階段，社會工作者收集了服務(wù)對象的相關(guān)資料后，下一步工作應(yīng)是（）。A.預(yù)估服務(wù)對象問題B.制定服務(wù)計劃方案C.開展服務(wù)咨詢活動D.明確服務(wù)發(fā)展目標(biāo)

41、根據(jù)我國《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》，起付標(biāo)準(zhǔn)原則上控制在當(dāng)?shù)芈毠つ昶骄べY的（）左右，最高支付限額原則上控制在當(dāng)?shù)芈毠つ昶骄べY的（）倍左右。A.20％；4B.10％；3C.15％；4D.10％；4

42、社會工作者小石面向住院腸癌患者開展了病友支持小組。目前小組進(jìn)入尾聲，組員即將離開小組，個別組員產(chǎn)生失落感，希望小組能夠繼續(xù)，下列小組活動中，適合在這一階段開展的是（）A.認(rèn)識你：進(jìn)行自我介紹B.契約權(quán)：制定小組契約C.空椅子：對話內(nèi)心深處D.向前看：模擬出院生活

43、下列企業(yè)捐贈動機中，屬于“市場營銷”的是()。A.贏得良好聲譽B.爭取潛在客戶C.獲得稅費減免D.獲得員工認(rèn)同

44、(2019年)社會工作者小周在為跟隨子女到城市生活的老人提供服務(wù)時，充分考慮和尊重老人的文化背景、生活習(xí)慣等差異，得到老人們的一致好評。小周的工作體現(xiàn)的社會工作專業(yè)價值觀是（）。A.個別化和非評判B.平等待人，注意民生參與C.注重和諧，促進(jìn)發(fā)展D.個人發(fā)展與社會發(fā)展相結(jié)合

45、建立關(guān)系的會談是指社會工作者與服務(wù)對象初次接觸建立相互信任的（）。A.互動關(guān)系B.合作關(guān)系C.個案輔導(dǎo)關(guān)系D.人際交往關(guān)系

46、很多小組需要從贊助機構(gòu)中獲得資金、場所以及人力支持等方面的資源，但在尋求支持的過程中最需要注意的主要事項是()。A.了解贊助機構(gòu)工作計劃B.了解贊助機構(gòu)人事安排C.了解贊助機構(gòu)可能會給小組帶來哪些影響和限制D.了解贊助機構(gòu)發(fā)展歷史

47、下列各項中屬于行為方面問題的是()。A.你喜歡運動嗎(1)喜歡(2)不喜歡(3)無所謂B.你吸煙嗎(1)吸煙(2)不吸煙C.你的文化程度：(1)小學(xué)及以下(2)初中(3)高中或中專(4)大專及以上D.當(dāng)你失業(yè)的時候是什么感受

48、(2017年)某社會工作服務(wù)機構(gòu)在“五年同行相伴成長”的周年活動中，安排了愛心義賣環(huán)節(jié)，并將義賣所得用于特殊兒童救助項目。以上籌款方式屬于（）A.項目申請B.私人懇請C.電話勸募D.特別事件籌資

49、7個月患兒吐瀉2天，呼吸46次/分，脈搏140次/分，前囟2cm×2.5cm，明顯凹陷，皮膚彈性較差，心音稍鈍，血清鈉135mmol/L，血清鉀4mmol/L，COCP11.3mmol/L。A.查腦脊液，排除顱內(nèi)感染B.測血糖C.測血清鈣、鎂D.查血常規(guī)E.做腦電圖檢查

50、根據(jù)《未成年人保護(hù)法》，關(guān)于對未成年人進(jìn)行社會保護(hù)的說法，錯誤的是()。A.社會保護(hù)應(yīng)堅持尊重、保護(hù)、教育的原則B.圖書館、青少年宮應(yīng)當(dāng)對未成年人免費開放C.營業(yè)性娛樂場所，未成年人憑身份證可允許進(jìn)入D.無行為能力的未成年人的信件，可由其父母或其他監(jiān)護(hù)人代為開拆、查閱二、多選題

51、社會工作者志輝接到唇腭裂兒童家庭的個案，為了更好地幫助這個家庭，志輝決定為家長開展“減壓活動”，他邀請專業(yè)的減壓專家為家長示范一些減壓技巧，然后由家長練習(xí)。志輝采用的是（）治療技術(shù)。A.模仿B.支持C.直接影響D.放松練習(xí)

52、社會工作者采用“控制自己暴力行為的提升”作為服務(wù)目標(biāo)，而不是“打罵孩子次數(shù)的減少”。社會工作者的這種服務(wù)目標(biāo)，體現(xiàn)了服務(wù)目標(biāo)制定的（）要求。A.可測量B.可改變C.可觀察D.積極正向

53、多多今年5歲了，上幼兒園大班，小小年紀(jì)便多才多藝，和其他小朋友們相處得十分開心。關(guān)于這一階段兒童認(rèn)知發(fā)展的主要特點的說法中錯誤的是()。A.自我中心主義開始減弱B.記憶力增強C.推理和解決問題的能力增強D.語言能力增強

54、年輕女性，28歲，孕3產(chǎn)1，人流2次，近日陰道分泌物增多，黃色膿性。A.有陰道炎不宜做B.治療時間應(yīng)選擇在月經(jīng)干凈后3～7日內(nèi)進(jìn)行C.月經(jīng)期進(jìn)行治療D.任何時候均可治療E.應(yīng)注意有無頸管狹窄

55、在小組工作開始階段，組員大多處于比較矛盾的狀態(tài)。這個矛盾狀態(tài)常表現(xiàn)為（）。A.既認(rèn)同小組又不時挑戰(zhàn)社會工作者B.互動中的抗拒與防衛(wèi)心理C.對小組活動既投入又逃避D.既有憧憬又有留戀

56、(2018年)老王在一次全體督導(dǎo)會上提出，老年餐桌滿意度調(diào)查問卷并不能很好地反映老年餐桌的實際運營情況。老王的意見體現(xiàn)出問卷設(shè)計應(yīng)遵循的原則是（）。A.保證問卷調(diào)查的可行性B.從被研究者的視角出發(fā)C.問卷要有效度D.問卷要有信度

57、某社區(qū)為了更好地服務(wù)于老年人，組織一些有閑暇時間、身體健康的居民成立了居家養(yǎng)老互助合作社，無償或低償幫助社區(qū)內(nèi)的高齡老人。從社區(qū)照顧模式的實施策略角度看，上述做法旨在建立()。A.直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)B.社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)C.間接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)D.服務(wù)對象自助網(wǎng)絡(luò)

58、張先生夫婦帶著5歲的大女兒和2歲的小女兒玩耍，小女兒突然要媽媽抱抱，大女兒看到后馬上也要媽媽抱。根據(jù)兒童發(fā)展的特點，大女兒的行為背后的情緒反應(yīng)是（）。A.嫉妒B.依戀C.害怕D.生氣

59、某青少年服務(wù)機構(gòu)對新進(jìn)入該機構(gòu)的社會工作者實行督導(dǎo)制，督導(dǎo)者是被督導(dǎo)者的主管，這種督導(dǎo)方式是（）督導(dǎo)。A.師徒式B.訓(xùn)練式C.管理式D.咨詢式

60、(2019年)老林因患肝癌,深受病痛折磨,每次醫(yī)生查房時,他都反復(fù)訴說自己嚴(yán)重失眠,要求增加安眠藥的劑量。社會工作者小張發(fā)現(xiàn)老林根本沒有服藥,而是將安眠藥積攢下來藏在枕頭底下。經(jīng)過了解和初步分析,小張認(rèn)為老林因難以承受病痛產(chǎn)生了自殺念頭。這時,小張首先需要做的是（）。A.穩(wěn)定服務(wù)對象情緒B.預(yù)估服務(wù)對象問題C.通知家屬前來探望D.快速評估危機程度

61、(2017年)針對某社區(qū)老年活動室存在日常管理松懈、使用率偏低等問題，社會工作者小劉擬通過動員居民參與來改變這種狀況。從社區(qū)工作的目標(biāo)分類看，下列做法中，屬于“過程目標(biāo)”的是（）A.增加老年活動室的活動器材B.調(diào)整老年活動室的開放時間C.編制老年活動室活動課程表D.提高值班志愿者的責(zé)任意識

62、在社會工作者老李的帶領(lǐng)下，社區(qū)助老服務(wù)隊向社區(qū)居民宣傳助人互助的精神，促進(jìn)鄰里相互關(guān)愛，相互扶助，現(xiàn)在越來越多的居民加入了社區(qū)助老服務(wù)隊。上述老李的做法，體現(xiàn)了社會工作在文化層面的目標(biāo)()A.激發(fā)潛能B.促進(jìn)社會公正C.促進(jìn)發(fā)展D.促進(jìn)社會團(tuán)結(jié)

63、（2020年真題）初中三年級男生小亮手部皮疹嚴(yán)重，醫(yī)生診斷為重度神經(jīng)性皮炎，可能由心理緊張引起。醫(yī)生在完成醫(yī)療處置后，將小亮轉(zhuǎn)介給醫(yī)務(wù)社會工作者小黃。小黃評估后，決定運用心理社會治療模式提供服務(wù)。他先與小亮媽媽進(jìn)行交流，分享了自己幫助女兒緩解壓力的心得。此時，小黃采用的治療技巧是（）A.直接治療技巧之非反思性技巧B.直接治療技巧之反思性技巧C.間接治療技巧之直接影響技巧D.間接治療技巧之維持性技巧

64、社會工作者小劉的一位服務(wù)對象老周得了一種非常奇怪的病，老周不想讓家人知道他的病情，因此，希望小劉為他保守這個秘密。老周的妻子感覺到老周脾氣怪怪的，整個人和以前都不一樣了。她找到社會工作者小劉，希望小劉一定要告訴她老周的狀況。這種情況屬于社會工作者()倫理困境。A.價值介入與客觀性的矛盾B.保密問題C.自我決定和家長制D.人情與法制及規(guī)定的沖突問題

65、某社會工作服務(wù)機構(gòu)讓老王擔(dān)任新入職社會工作者小張的督導(dǎo)。下列老王的工作中，體現(xiàn)行政性督導(dǎo)內(nèi)容的是()。A.老王向小張介紹機構(gòu)的部門及分工B.老王向小張講解機構(gòu)服務(wù)對象特征C.老王向小張分析機構(gòu)服務(wù)介入特點D.老王向小張解釋機構(gòu)目標(biāo)選擇方向

66、小梅最近面臨考大學(xué)的困境；王某最近失戀了；劉老太原先是工作中的一把手，最近退休了。請問上述現(xiàn)象可以被定義為（）危機。A.普通生活經(jīng)歷的危機B.輕度危機C.特殊生活經(jīng)歷的危機D.低等危機

67、城管部門打算規(guī)范社區(qū)道路使用,在形成初步的道路規(guī)劃后,把具體規(guī)劃告知社區(qū)居民征求如何具體規(guī)范社區(qū)道路使用的意見。此種促進(jìn)社區(qū)居民的社區(qū)參與屬于：A.告知B.協(xié)商C.咨詢D.共同行動

68、青少年時期(12～18歲)是人生發(fā)展的重要階段。下列人生發(fā)展階段特征中屬于青少年時期社會性發(fā)展特征的是()。A.心智活動效率達(dá)到最高水平B.自我意識逐漸增強C.個體生理發(fā)展成熟穩(wěn)定D.形成穩(wěn)定的人生觀

69、在"粉紅絲帶”乳腺癌病友小組的最后一節(jié)活動中，有組員表示定期參加小組已成為生活中重要的組成部分，以后沒有這個小組了，自己會很失落，其他組員也紛紛表示不愿結(jié)束小組。在這一階段，社會工作者可以采取的措施是()。A.開展“醫(yī)患面對面”活，請醫(yī)生分享康復(fù)期用約運動等知B.開展“你與我同心”活動，邀請已康復(fù)的患者分享戰(zhàn)勝疾病的經(jīng)驗C.開展“破繭成蝶”活動，邀請組員分享對未來生活的信心和希望D.開展“我與乳腺癌的故事”活動，邀請組員分享疾病帶來的影響

70、(2017年)李先生認(rèn)為自己的孩子現(xiàn)在還小，還不懂事，要嚴(yán)格管教，不能由著孩子，因此孩子一犯錯就打一頓，根據(jù)上述情況，李先生的教養(yǎng)模式屬于（）A.專制型B.支配型C.驕縱型D.放任型

71、小文的母親許女士來向社會工作者求助，因為小文現(xiàn)在幾乎就不怎么和她講話，即使她寫信留言給小文，小文也愛理不理的。小文今年17歲，是某高中二年級的學(xué)生，學(xué)習(xí)成績中等，但是在文藝方面很有天賦。小文近半年來經(jīng)常因肚子痛請病假，母親每次都讓她在家休息。據(jù)許女士說，小文很像她父親，因為小文的父親在家也很少和她說話，她感覺自己在家就像面對兩個木頭人一樣。后據(jù)社會工作者了解分析發(fā)現(xiàn)，其實是許女士夫妻之間的關(guān)系有些問題，溝通模式也基本上是由許女士留言而其丈夫不做任何回應(yīng)。女兒小文則比較敏感，發(fā)現(xiàn)了父母之間這種微妙而緊張的關(guān)系，而她認(rèn)為很多時候是由母親的錯引起的，所以也就學(xué)習(xí)了父母之間的這種溝通方式。以下對這個案例的分析中錯誤的是()。A.目前對小文的影響主要來自家庭B.家庭對小文的影響，包含了家庭教養(yǎng)模式的縱向與橫向兩個方面C.縱向影響主要來自父母在原來家庭中的成長模式D.橫向影響主要來自父母的互動模式對小文成長的影響

72、方某，女，38歲，在某事業(yè)單位工作，有一個上初一的兒子。方某：我真是揪心呀，孩子的學(xué)習(xí)成績一直提不上來。社會工作者：那你能說說孩子的具體情況嗎方某：他上初一了。我工作忙，沒時間管孩子，他作業(yè)也不做。一旦遇到我加班什么的，回來后他都睡覺了。社會工作者：您真是很辛苦，上班時間那么緊張，還要操心孩子的學(xué)業(yè)。方某：是呀……以上對話發(fā)生在社會工作者與方某建立良好關(guān)系階段，建立關(guān)系不是一件容易的事情，需要社會工作者有效地應(yīng)用一些技巧，請問在這段對話中社會工作者使用的技巧是()。A.建立有利于服務(wù)對象積極表達(dá)的關(guān)系模式B.制造氣氛C.感同身受D.積極主動

73、(2019年)某社區(qū)內(nèi)行動不便的老人長期存在“理發(fā)難”的問題，下列做法中，最能體現(xiàn)“培養(yǎng)相互關(guān)懷的社區(qū)”這一目標(biāo)的是（）。A.將老年人上門理發(fā)服務(wù)外包給品牌連鎖美發(fā)店B.發(fā)放“服務(wù)券”，讓老年人購買上門理發(fā)的服務(wù)C.指導(dǎo)老年人的家庭成員在自己家為老年人理發(fā)D.招募有理發(fā)技能的志愿者，為老年人上門理發(fā)

74、（2016年真題）關(guān)于地區(qū)發(fā)展模式特點的說法，正確的是（）。A.強調(diào)遵循理性原則B.注重培育社區(qū)自主能力C.體現(xiàn)自上而下的改變D.主要關(guān)注任務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)

75、“社會工作者要通過培訓(xùn)，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，培養(yǎng)他們積極參與和自助互助的精神”，在這里社會工作者主要扮演的角色是（）。A.服務(wù)者B.使能者C.教育者D.中介者

76、去年暑假，雷雷參加了社會工作機構(gòu)舉辦的為期十一周的暑期夏令營，在夏令營這個小組活動中，雷雷和其他的組員進(jìn)行開放性的平等互動。通過這個小組活動，雷雷提升了與人、與社會環(huán)境的互動關(guān)系，增強了社交能力。雷雷所參加的暑期夏令營活動屬于（）模式的小組工作。A.社會目標(biāo)B.互動C.發(fā)展D.治療

77、某社區(qū)為了更好地服務(wù)于老年人，組織一些有閑暇時間，身體健康的居民成立了居家養(yǎng)老互助合作社，無償或低償幫助社區(qū)內(nèi)的高齡老人，從社區(qū)照顧模式的實施策略角度看，上述做法旨在建立()。A.直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)B.社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)C.間接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)D.服務(wù)對象自身的互助網(wǎng)絡(luò)

78、老吳自有孩子以來一直有虐待孩子的習(xí)慣，社會工作者通過了解老吳的情況后發(fā)現(xiàn)，老吳小時候也經(jīng)常受到父母的虐待，社會工作者認(rèn)為這可能是老吳虐待自己孩子的原因。此處考查了社會工作者對()方面知識的了解。A.社會學(xué)B.管理學(xué)C.教育學(xué)D.心理學(xué)

79、社會工作者小陳負(fù)責(zé)“關(guān)愛社區(qū)失獨老人”服務(wù)項目。為了更好地提升服務(wù)質(zhì)量，小陳招募了一批護(hù)理、法律等方面的志愿者參與到服務(wù)中，并對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)。從志愿者培訓(xùn)內(nèi)容的角度看，首先要做的是()。A.介紹機構(gòu)的志愿者績效評估辦法B.研討交流機構(gòu)志愿者激勵措施C.分析國內(nèi)外志愿服務(wù)發(fā)展趨勢D.講解服務(wù)對象的身心發(fā)展特點

80、（2019年真題）根據(jù)“人在情境中”的觀點,服務(wù)對象的困境很大程度上源于對社會變化的適應(yīng)不良。為此,社會工作者一方面要協(xié)助服務(wù)對象增強自己的能力來應(yīng)對壓力,另一方面要（）A.改善社會環(huán)境B.激發(fā)內(nèi)在潛能C.改善居住條件D.維持社會秩序

81、社會工作專業(yè)的學(xué)生芳芳為了提升自己的工作技巧和能力，成為某社會工作服務(wù)機構(gòu)的志愿者。在機構(gòu)服務(wù)期間，芳芳經(jīng)常在沒有任何督導(dǎo)和請示的情況下，就去為老人服務(wù)，陪老人聊天等。這給機構(gòu)造成了很不好的影響。此時，督導(dǎo)需要對芳芳進(jìn)行的培訓(xùn)內(nèi)容是（）。A.讓芳芳了解機構(gòu)的政策目標(biāo)和理想使命，使其個人目標(biāo)與機構(gòu)目標(biāo)一致B.實務(wù)方面的知識和技巧的培訓(xùn)C.提升芳芳的服務(wù)信心，幫助挖掘潛能D.個人工作規(guī)劃

82、(2019年)“每個人不僅可以選擇自己的人生目標(biāo)，而且在選擇實現(xiàn)目標(biāo)的手段上有充分的自主性”，這種觀點突出體現(xiàn)的社會工作價值觀是（）．A.尊重服務(wù)對象個人權(quán)利B.推動服務(wù)對象人際交往C.對待服務(wù)對象真誠守信D.注重服務(wù)對象能力培養(yǎng)

83、根據(jù)《社會保險法》，失業(yè)保險金的領(lǐng)取時間最長不超過（）A.6個月B.12個月C.8個月D.24個月

84、孫某期望孩子考上名牌大學(xué)，因此給孩子報名參加了各種周末補習(xí)班，不讓孩子插手任何家務(wù)事。孫某的家庭教養(yǎng)模式屬于()。A.民主型B.支配型C.沖突型D.專制型

85、獨居老人的電鈴呼叫系統(tǒng)、社區(qū)綜合治安巡邏等，這屬于社區(qū)照顧中的（）網(wǎng)絡(luò)。A.服務(wù)對象自助B.社區(qū)緊急支援C.志愿者參與服務(wù)D.互助支持

86、宋大爺常常帶著收留的幾只流浪狗在社區(qū)散步，踩踏草坪、不及時清理狗糞，引起居民不滿。物業(yè)管理人員勸宋大爺將流浪狗送交相關(guān)部門處置，宋大爺不肯，雙方爭執(zhí)不下。為此。社區(qū)居委會派社會工作者小夏處理此事。小夏的下列做法中，最能體現(xiàn)社會工作者直接服務(wù)角色的是（）A.協(xié)助社區(qū)居民商討并制定社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生公約B.組織社區(qū)志愿者成立勸導(dǎo)隊，維護(hù)社區(qū)環(huán)境C.對接企業(yè)資源，在社區(qū)內(nèi)設(shè)置寵物糞便收集箱D.調(diào)解宋大爺與物業(yè)管理，人員及社區(qū)居民的關(guān)系

87、針對社區(qū)10位獨居老人，社會工作者小王策劃了“溫馨電話問候”服務(wù)，動員社區(qū)居民以志愿者身份打電話給獨居老人，了解他們的日常生活情況，傳遞溫暖與關(guān)愛。為有效管理志愿者，小王對居民志愿者需要進(jìn)行評估的內(nèi)容應(yīng)包括()。A.志愿者是否愿意參與服務(wù)B.志愿者的個人專業(yè)和專長C.志愿者對被服務(wù)對象的價值觀D.志愿者服務(wù)的效果

88、社會工作者認(rèn)為服務(wù)對象問題的出現(xiàn)與其感受到的壓力有關(guān)。相信服務(wù)對象有解決問題的潛能。這種說法是基于（）的理論假設(shè)。A.心理社會治療模式B.危機介入模式C.行為治療模式D.理性情緒治療模式

89、父母與多對已婚子女共同居住生活的家庭類型屬于（）。A.單親家庭B.丁克家庭C.聯(lián)合家庭D.主干家庭

90、（2020年真題）某社會工作服務(wù)機構(gòu)負(fù)責(zé)人金老師接到社區(qū)工作者打來的求助電話，稱14歲少年佳佳最近經(jīng)常逃學(xué)，在社區(qū)游蕩。金老師讓實習(xí)社會工作者小戴利用他自己也是年輕人的優(yōu)勢與佳佳聊聊，收集相關(guān)資料，并完成問題預(yù)估。小戴從縱向角度進(jìn)行預(yù)估分析的內(nèi)容是（）A.佳佳的社交狀況B.佳佳的就學(xué)歷程C.佳佳的學(xué)業(yè)表現(xiàn)D.佳佳的家庭狀況

91、本能行為是指()。A.人與生俱來的行為模式B.出生以后通過學(xué)習(xí)習(xí)得的行為模式C.模仿的行為模式D.社會性行為

92、根據(jù)《勞動法》,下列人員中,用人單位不得安排延長工作時間的是（）。A.懷孕3個月的小梅B.正哺乳9個月兒子的小芳C.半年前做了計劃生育手術(shù)的小華D.獨自撫養(yǎng)5歲女兒的單母

93、社會環(huán)境中各子系統(tǒng)對人類行為相互影響、相互交織。這體現(xiàn)的社會環(huán)境的主要特點是（）。A.多樣性B.穩(wěn)定性C.復(fù)雜性D.變動性

94、地區(qū)發(fā)展模式致力于建立各種社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，增加居民的互動和交往，改善鄰里關(guān)系，重建居民與團(tuán)體之間的緊密聯(lián)系，幫助居民認(rèn)識參與的重要，并愿意承擔(dān)責(zé)任，使居民對社區(qū)更加認(rèn)同及投入。這說明了在地區(qū)發(fā)展模式中()A.過程目標(biāo)與任務(wù)目標(biāo)一樣重要B.過程目標(biāo)的重要性超過任務(wù)目標(biāo)C.任務(wù)目標(biāo)的重要性超過過程目標(biāo)D.只重視過程目標(biāo)

95、根據(jù)《中華人民共和國勞動法》，用人單位由于特殊原因需要延長工作時間的，經(jīng)與工會和勞動者協(xié)商后，每日延長工作時間的最長小時數(shù)、每月延長工作時間的最長小時數(shù)分別是()。A.1小時，30小時B.2小時，60小時C.3小時，36小時D.3小時，60小時

96、根據(jù)美國著名社區(qū)工作專家羅斯曼的分類法，修橋鋪路、安置無家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問題等，屬于社區(qū)工作目標(biāo)中的（）。A.過程目標(biāo)B.任務(wù)目標(biāo)C.社會目標(biāo)D.基本目標(biāo)

97、在小組工作模式中，通過組員之間、組員與小組及社會環(huán)境之間、小組與社會環(huán)境之間的互動關(guān)系，促使組員在小組這個共同體的相互依存中得到成長，增強組員的社會功能，提升其發(fā)展能力的是()。A.發(fā)展模式B.心理社會治療模式C.互動模式D.社會策劃模式

98、某城市公交站點，有一位獨坐輪椅的殘疾人要上車，司機考慮到他行動不便，只好拒絕他乘車。該乘客無奈之下，撥打了110求助。這種情況說明（）。A.司機職業(yè)素質(zhì)差B.其他乘客缺乏愛心C.警察值得信任D.我國缺乏社會工作職業(yè)助人體系

99、在我國，社會工作是一個正在發(fā)展的新興專業(yè)。因此，社會對社會工作專業(yè)的認(rèn)識還是模糊不清的。根據(jù)社會工作的內(nèi)涵，下列選項中對專業(yè)社會工作理解正確的是（）。A.某些人在單位中兼任工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)的一些工作B.社會工作與助人為樂一樣C.單位中發(fā)放職工福利、開展群眾工作的人都屬于社會工作者D.是由受過社會工作專業(yè)訓(xùn)練的人開展的助人活動

100、縣級民政部門在對城市低保申請對象進(jìn)行認(rèn)定和審批時，依據(jù)是()。.A.申請人家庭成員人均月收入是否低于當(dāng)?shù)氐捅?biāo)準(zhǔn)B.申請人家庭是否有高齡老人C.申請人家庭是否有完全喪失勞動能力的殘疾人D.申請人家庭是否有非義務(wù)教育階段的在校生

參考答案與解析

1、答案：C本題解析：基本醫(yī)療保險費由用人單位和職工共同繳納，：用人單位繳費率應(yīng)控制在職工工資總額的6%左右，職工繳費率一般為本人工資收入的2%。小徐月收入2000元，故應(yīng)繳40元。

2、答案：C本題解析：青年階段是指22歲到35歲左右的人生階段，面臨的主要問題有：婚戀問題、性別歧視和就業(yè)問題等。家庭暴力是指在共同生活中，家庭成員對另一成員直接或間接的暴力行為，它所造成的傷害包括身體上的、精神上的，以及對當(dāng)事人各類權(quán)利的限制與侵犯，屬于中年階段面臨的問題。

3、答案：D本題解析：本題考查社會工作在服務(wù)對象層面的目標(biāo)。社會要發(fā)展，個人也追求發(fā)展。當(dāng)一個人或一群人遇到困難時，社會工作者就會施以援手，通過增加知識、學(xué)習(xí)技能、學(xué)習(xí)建立人際關(guān)系等方式，使個人或群體得到發(fā)展，實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。在本題中，社會工作者邀請大學(xué)生志愿者為有興趣的老年人舉辦智能手機使用培訓(xùn)班，講授微信等常用手機軟件的操作方法，這些活動體現(xiàn)了社會工作促進(jìn)發(fā)展的目標(biāo)。

4、答案：D本題解析：咨詢式督導(dǎo)是指督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任，是純粹的咨詢角色。咨詢式督導(dǎo)同管理式督導(dǎo)較為一致的是強調(diào)實務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量，焦點集中在特殊議題上.但從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任，也就是說被督導(dǎo)者根據(jù)實務(wù)工作的要求，主動尋求幫助和支持更為重要。故正確答案應(yīng)選D。

5、答案：A本題解析：社會規(guī)范與價值標(biāo)準(zhǔn)是指，如果個人的行為符合當(dāng)?shù)厣鐣?guī)范和價值觀念，該行為就是正常的，否則就被視為有偏差的行為。根據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn)，逃課去上網(wǎng)的學(xué)生行為屬于偏差行為。

6、答案：C本題解析：暫無解析

7、答案：D本題解析：本題考查社會服務(wù)機構(gòu)的定義。社會服務(wù)機構(gòu)通常是指由政府、社會團(tuán)體或個人興辦的，通過社會福利從業(yè)人員，為基本生活遇到困難的人群提供福利服務(wù)的非營利組織。故選D。

8、答案：B本題解析：自我陳述，針對服務(wù)對象個人的經(jīng)歷和內(nèi)心的感受，社會工作者可以采取由服務(wù)對象自我陳述的方式，允許服務(wù)對象按照自己的喜歡方式講述自己的故事和情況。這樣，就能夠把服務(wù)對象的內(nèi)心感受和主觀經(jīng)驗充分呈現(xiàn)出來。結(jié)構(gòu)式調(diào)查表要有預(yù)先設(shè)計好的固定的調(diào)查問題和調(diào)查問題的答案選項，調(diào)查對象只需挑選其中認(rèn)為正確的答案。這種調(diào)查表比較適合收集有明確答案而且比較容易識別的資料，如服務(wù)結(jié)束后，針對服務(wù)對象行為改變狀況進(jìn)行調(diào)查時，就可以運用結(jié)構(gòu)式調(diào)查表，它不僅比較簡便，而且信息處理也比較容易。參與觀察是社會工作者在觀察過程中直接參與觀察服務(wù)對象的活動。這種觀察方式讓社會工作者與服務(wù)對象有直接的互動和交流，比較適合予那些有關(guān)服務(wù)對象或者周圍他人內(nèi)心想法和感受的資料收集。文獻(xiàn)記錄是有關(guān)服務(wù)對象日常生活狀況的文字記錄，如學(xué)生的成績單、低保家庭的低保證明、醫(yī)院的健康檢查證明等，都屬于這種類型的資料，它們是社會工作者了解服務(wù)對象日常生活狀況的重要資料。

9、答案：C本題解析：本題考查劃分正常行為和偏差行為的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)，由于器質(zhì)或功能的缺陷使個體能力受損，不能按照社會認(rèn)可的方式行事，其行為后果對本人或社會是不適當(dāng)?shù)?，則被認(rèn)為行為產(chǎn)生偏差。

10、答案：A本題解析：題干中的關(guān)鍵信息是“基本生活能維持，但小蕾覺得會被社區(qū)其他孩子看不起，一直郁郁寡歡”，促進(jìn)人與社會環(huán)境相適應(yīng)的功能主要體現(xiàn)在小蕾家庭與社區(qū)的關(guān)系。

11、答案：B本題解析：考點：社會環(huán)境主要構(gòu)成要素對個體行為的影響。家庭對人類行為的影響

12、答案：B本題解析：本題考查老年人合法權(quán)益的主要內(nèi)容。贍養(yǎng)人有義務(wù)耕種或者委托他人耕種老年人承包的田地，照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等，收益歸老年人所有。

13、答案：C本題解析：本題考查的是社會工作的接案。當(dāng)求助者向社會工作者表現(xiàn)出自己的煩惱時，社會工作者首先要通過與求助者的初步接觸評估他的問題，并與其協(xié)商，看他是否能夠成為自己的案主。接案，即是把有需求的求助者納入個案工作的工作程序中。所以本題選C。

14、答案：B本題解析：在中期轉(zhuǎn)折階段，組員最常見的特征是：(1)對小組具有較強的認(rèn)同感。(2)互動中的抗拒與防衛(wèi)心理。(3)角色競爭中的沖突。隨著熟悉程度的增加，一些組員希望更真實地表達(dá)自己不同的意見和分歧，有時也會對別人批評和指責(zé)。同時，隨著自我意識和權(quán)力意識的增強，一些組員可能會通過權(quán)力競爭來爭取自己在小組中的位置，有的組員會自滿于自己在小組中的角色，挑戰(zhàn)社會工作者，對社會工作者提出質(zhì)疑，表現(xiàn)出不配合的態(tài)度。

15、答案：C本題解析：本題考查社會工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗的方法。在小組動作的結(jié)束階段，社會工作者應(yīng)該協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為，并在日常生活中運用在小組中獲得的成長經(jīng)驗。主要方法有：（1)模擬練習(xí)。模擬顯示的生活環(huán)境，讓組員在小組中練習(xí)他們學(xué)到的行為規(guī)范等。（2)樹立信心。觀察組員的變化，鼓勵和肯定，讓他們對離開小組后的生活充滿信心。（3)尋求支持。幫助組員尋求其家人、社區(qū)或周圍其他人的支持，以維持在組員身上已經(jīng)產(chǎn)生的變化。（4)鼓勵獨立。鼓勵組員獨立地完成工作，逐步降低小組對組員的吸引力，以避免其在結(jié)束時對小組的過度依賴。（5)跟進(jìn)服務(wù)，如轉(zhuǎn)介、跟進(jìn)聚會、安排探訪等。其中跟進(jìn)聚會通常安排在小組結(jié)束后的兩個月后、三個月后或半年后。應(yīng)選C。

16、答案：A本題解析：所謂治療者，就是當(dāng)某些服務(wù)對象因貧困、離婚、吸毒和藥物依賴、犯罪和違法行為等原因，而使自己的行為發(fā)生偏離時，社會工作者就要幫助服務(wù)對象發(fā)現(xiàn)自己行為的問題、重塑其行為，以及對他們的行為進(jìn)行矯正，以幫助他們建立正確的行為方式和生活方式。本題案例中，社會工作者李某對陳女士開展的服務(wù)，正體現(xiàn)了其治療者的角色。故選A。

17、請問您參加全國社會工作者職業(yè)水平考試的情況是——。”答案為“①參加過初級考試②參加過中級考試⑧未參加過任一級別的考試”。這道題的答案在窮盡性和互斥性上做到了()。A.既滿足窮盡性，又滿足互斥性B.僅滿足窮盡性，不滿足互斥性C.不滿足窮盡性。僅滿足互斥性D.既不滿足窮盡性，也不滿足互斥性答案：A本題解析：封閉式問題的答案必須滿足答案的窮盡性和互斥性，其中窮盡性指答案包含所有可能．互斥性指不同答案并不交叉。

18、答案：A本題解析：本題關(guān)鍵詞：階段性目標(biāo)。階段性目標(biāo)是具體的任務(wù)。

19、答案：D本題解析：教育小組的宗旨在于，通過幫助組員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補充相關(guān)知識不足，促使成員改變其原來對自己的問題不正確看法及解決方式，從而實現(xiàn)組員的發(fā)展目標(biāo)。成長小組多用于各類學(xué)生及邊緣群體的輔導(dǎo)工作。旨在幫助組員了解、認(rèn)識和探索自己，從而最大限度運用自己內(nèi)在及外在資源，充分發(fā)揮潛能，解決問題并促進(jìn)個人正常健康地發(fā)展。支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成，通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果。治療小組的組員一般來自那些不適應(yīng)社會環(huán)境，或其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題的人群。故選D。

20、答案：C本題解析：社會工作的功能表現(xiàn)在兩個方面：對于服務(wù)對象，社會工作可以促進(jìn)服務(wù)對象的正常生活、恢復(fù)其弱化的功能、促進(jìn)人的發(fā)展、促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)。從社會層面來看，社會工作可以發(fā)揮維持社會秩序、構(gòu)建社會資本、促進(jìn)社會和諧、促進(jìn)社會進(jìn)步的作用。題干問的是社會工作對服務(wù)對象的作用，而A、B、D三項都是對社會的作用，因此本題選C。

21、答案：A本題解析：在小組的后期成熟階段，由于體會到小組對自己的尊重和接納，也看到其他組員的真心表露、分享、關(guān)懷和承諾，組員對小組的信心進(jìn)一步增強，覺得建設(shè)性的改變是可能的，對解決自己的問題充滿了信心和希望，同時組員會表現(xiàn)出更多的開放性的言行。由題干可看出，該小組組員對小組充滿了信心和希望，故而判斷屬于小組工作的后期成熟階段。

22、答案：B本題解析：專注與傾聽能有效地傳達(dá)對組員的尊重和接納的信息。社會工作者要通過語言的和非語言的專注，讓組員感受到自己處在一個比較安全的關(guān)系之中，從而鼓勵組員自由、放松地表達(dá)自己的感受。同時，社會工作者在傾聽時要注意組員所說的重點，尤其是一些沒有預(yù)料到的信息。

23、答案：B本題解析：本題考察地區(qū)發(fā)展模式的特點。即地區(qū)發(fā)展模式是社會工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題、發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團(tuán)體對社區(qū)的認(rèn)同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題。

24、答案：B本題解析：本題考查的是小組活動的設(shè)計技巧。小組活動的設(shè)計是小組工作中的一個非常重要的技巧，在設(shè)計小組活動時。社會工作者應(yīng)當(dāng)掌握和考慮以下幾點：(1)扣緊小組目標(biāo)；(2)考慮組員的特征及能力；(3)小組活動的基本要素；(4)經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)。所以本題選B。

25、答案：D本題解析：問題和答案是問卷設(shè)計的核心。一是問題分為封閉式問題和開放式問題兩種。前者由設(shè)計者提供答案給被訪者進(jìn)行選擇；后者在問卷上留有空白并需被訪者自己填寫。二是問題的指標(biāo)屬性又分為狀態(tài)、行為與態(tài)度三種。行為是說明被訪者在訪問前做了什么。

26、答案：B本題解析：在社區(qū)居民骨干培養(yǎng)技巧中，鼓勵參與的技巧是針對部分居民骨干缺乏自信、自我認(rèn)同感不高的情況，社會工作者要對他們在實踐過程中的突出表現(xiàn)給予鼓勵和肯定。社會工作者要不斷向居民骨干灌輸“當(dāng)家作主”的理念，協(xié)助他們建立自主和自立的意識。故選B。

27、答案：D本題解析：暫無解析

28、答案：C本題解析：本題考查確定小組目標(biāo)時應(yīng)遵循的原則。在確定小組工作的目標(biāo)時，要遵循以下幾個原則：（1）目標(biāo)清楚，可以測量和評估。（2）要有明確的時間限定，以便小組組員清楚在什么時間完成什么目標(biāo)。（3）目標(biāo)要適合小組組員的實際能力。（4）具體目標(biāo)之間的相容性，不能相互沖突。（5）目標(biāo)的表述盡量使用正面的肯定性語言或詞匯，以便小組組員明確知道他們需要做的事情，而非強調(diào)不該做什么事情。

29、答案：B本題解析：本題考查中年階段面臨的主要問題。中年階段面臨的主要問題包括早衰綜合征、更年期綜合征、婚外戀和家庭暴力。

30、答案：D本題解析：社會服務(wù)機構(gòu)組織的一般結(jié)構(gòu)和職權(quán)大致有三種類型：直線型組織結(jié)構(gòu)、直線參謀式組織結(jié)構(gòu)和職能式組織結(jié)構(gòu)。其中，直線參謀式組織結(jié)構(gòu)是指組織層級之間存在著水平和垂直的關(guān)系，而參謀作為專家有責(zé)任來協(xié)調(diào)直線部門的管理者。參謀的職權(quán)是主管授權(quán)的一種權(quán)利形式，例如，社會福利機構(gòu)可能設(shè)立研究部門，充當(dāng)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

31、答案：B本題解析：暫無解析

32、答案：A本題解析：糖尿病酮癥酸中毒較輕的患者補充水分和胰島素后，可以糾正酸中毒，一般不需要補堿；重者糾正時補堿不宜過快，因糾正過快可引起堿中毒而腦內(nèi)仍為酸中毒，從而加重腦水腫，并且加重高鈉血癥。

33、答案：C本題解析：在直接治療技巧中，可以根據(jù)社會工作者與服務(wù)對象的溝通交流狀況，以及反映服務(wù)對象內(nèi)在想法和感受的狀況分為非反思性直接治療技巧和反思性直接治療技巧。其中，非反思性直接治療技巧是指社會工作者直接向服務(wù)對象提供各種必要的服務(wù)，而服務(wù)對象只處于被動服從位置的各種輔導(dǎo)技巧。這種輔導(dǎo)技巧不關(guān)注是否反映服務(wù)對象內(nèi)心的想法和感受。

34、答案：A本題解析：公共關(guān)系是當(dāng)一個企業(yè)將其利潤中的相當(dāng)部分用于捐款時，一般情況下是為了提升公司形象，表明自己是一個“有社會責(zé)任感”的企業(yè)，是為社會和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。這也是企業(yè)為了在本地贏得良好聲譽的策略。

35、答案：D本題解析：小組的后期工作階段也是小組的成熟階段，當(dāng)小組發(fā)展到這一階段，小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)已經(jīng)形成，小組的決策機制基本成型，小組的進(jìn)程有規(guī)律可循，小組的權(quán)力結(jié)構(gòu)基本穩(wěn)定，小組的領(lǐng)導(dǎo)、次小組的領(lǐng)導(dǎo)已被組員認(rèn)同，不會再有權(quán)力與控制之爭。

36、答案：D本題解析：在與服務(wù)對象初次接觸時，社會工作者還有一項工作任務(wù)：對于那些立即需要幫助而本機構(gòu)或者社會工作者無法給予及時必要幫助的服務(wù)對象提供轉(zhuǎn)介服務(wù)，即通過一些必要的手續(xù)把服務(wù)對象介紹給其他能夠給予及時必要幫助的服務(wù)機構(gòu)或者其他社會工作者。知識點∶第四章第二節(jié)，一、申請與接案。

37、答案：A本題解析：本題考查定量研究與定性研究的特點。定量研究一般依托某些理論，形成假設(shè)，通過收集資料和分析數(shù)據(jù)來驗證假設(shè)；定性研究不一定要事先設(shè)定假設(shè)，其理論假設(shè)可以在研究過程中逐步形成和完善，其過程發(fā)現(xiàn)需要進(jìn)行抽象的提煉和歸納，才有可能達(dá)到理論層面。定性研究則注重研究對象，有助于發(fā)現(xiàn)研究問題的個別性和特殊性，研究發(fā)現(xiàn)不作推論。

38、答案：B本題解析：暫無解析

39、答案：A本題解析：社會工作者主要可以分為兩大類：一線的社會工作者和社會行政人員。社會工作者的主要角色包括提供直接服務(wù)的基本角色和間接服務(wù)的角色，社會工作者的基本角色是：服務(wù)提供者、服務(wù)對象積極改變的支持者和積極行為的倡導(dǎo)者。從間接服務(wù)的層面來看，其角色包括：社會工作過程（項目）的管理者、服務(wù)資源的獲取者、社會政策的影響者、社會服務(wù)的研究者。

40、答案：A本題解析：本題考查個案工作的預(yù)估和問題診斷階段。個案工作的預(yù)估與問題診斷包括三個方面的工作重點：(1)服務(wù)對象有關(guān)資料的收集。(2)服務(wù)對象問題的預(yù)估。社會工作者需要依據(jù)收集的資料對服務(wù)對象的問題以及形成原因和發(fā)展變化過程進(jìn)行分析，整理出服務(wù)對象問題的形成和變化的邏輯。(3)服務(wù)對象問題的分析。

41、答案：D本題解析：根據(jù)我國《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》，起付標(biāo)準(zhǔn)原則上控制在當(dāng)?shù)芈毠つ昶骄べY的10％左右。最高支付限額原則上控制在當(dāng)?shù)芈毠つ昶骄べY的4倍左右。

42、答案：D本題解析：本題考查小組結(jié)束階段，AB屬于開始階段；C屬于成熟階段。

43、答案：B本題解析：企業(yè)捐款的市場營銷動機是指企業(yè)愿意將錢財和實物捐給公益事業(yè)，認(rèn)為這個過程可以為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場中占有優(yōu)勢。

44、答案：A本題解析：個別化和非評判，由于社會工作實踐提供的是與人有關(guān)的專業(yè)服務(wù)活動，社會工作者應(yīng)充分尊重每個服務(wù)對象的個性與人格，充分理解服務(wù)對象之間存在的差異。對社會工作者來說，即使是提供同一類的專業(yè)服務(wù)，他們也要注意將服務(wù)對象看作是不同的個體，要充分考慮到個人特質(zhì)(如年齡、性別、種族、生理-心理狀況、文化背景、職業(yè)、社會地位、宗教信仰、政治傾向性等)對服務(wù)需求和服務(wù)模式的潛在影響。

45、答案：B本題解析：建立關(guān)系的會談的主要目的是幫助社會工作者與服務(wù)對象建立專業(yè)的合作關(guān)系。為了保證專業(yè)關(guān)系的順利建立，社會工作者在這種會談中的工作重點是創(chuàng)造一種寬松、信任的談話氛圍，讓服務(wù)對象能夠自由地表達(dá)自己的感受和想法。

46、答案：C本題解析：在尋求贊助機構(gòu)特別是企業(yè)的支持時，需要了解這種支持可能會給小組工作帶來的某些影響和限制。故選C。

47、答案：B本題解析：選項A是關(guān)于態(tài)度的問題；選項C屬于基本事實情況，即被調(diào)查的資料，不屬于行為；選項D是說明被訪者對某些事情的看法或者感受，也不屬于行為。

48、答案：D本題解析：特別事件是社會服務(wù)機構(gòu)通過對特殊事件的服務(wù)，引起社會大眾對機構(gòu)和相關(guān)事件的關(guān)注。

49、答案：C本題解析：暫無解析

50、答案：C本題解析：營業(yè)性歌舞娛樂場所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所等不適宜未成年人活動的場所，不得允許未成年人進(jìn)入，C錯誤。

51、答案：A本題解析：模仿是運用比較廣的一種治療技術(shù)，包括兩個方面：榜樣的示范和模仿練習(xí)，即先由社會工作者或者其他工作人員示范需要學(xué)習(xí)的行為讓服務(wù)對象觀察，然后讓服務(wù)對象練習(xí)需要學(xué)習(xí)的行為。題干中志輝邀請專家為家長演示減壓技巧，并且讓家長練習(xí)，正是行為主義治療模式的模仿技術(shù)。

52、答案：D本題解析：服務(wù)目標(biāo)的制定需要符合以下幾點：（1）可觀察（2）可測量（3）積極正向

53、答案：C本題解析：學(xué)齡前期兒童逐漸從以自我為中心，發(fā)展到學(xué)會區(qū)分他人與自我，通過在環(huán)境中與他人進(jìn)行互動，自我意識得到發(fā)展。語言和記憶功能有所增強，能掌握全部本土語言，詞匯發(fā)展迅速，初步掌握語法結(jié)構(gòu)，口語表達(dá)也日益增強等，開始具體化的邏輯思考。到11～12歲，兒童的思維及推理能力增強。

54、答案：A、B、E本題解析：暫無解析

55、答案：C本題解析：考點：小組工作開始階段組員的一般特點。矛盾的心理與行為特征：他們既對小組充滿好奇和期待，也希望與其他組員或社會工作者建立良好的互動，但又不無疑惑和焦慮，如懷疑小組的能力和價值、擔(dān)心工作者和其他組員對待自己，等等。這種矛盾使得不少組員陷人對小組活動既投入又逃避的情感困境之中。

56、答案：C本題解析：本題考查問卷設(shè)計的原則。問卷要有較高的信度，其測量不受時間、地點和對象變化的影響；問卷也要有良好的效度，以便能較好地揭示所測變量的實際情況。

57、答案：A本題解析：社區(qū)照顧模式的實施策略。提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)較多的是以地域社區(qū)為基礎(chǔ)，在同一社區(qū)內(nèi)動員親人、鄰居、居民組織或志愿者等去關(guān)懷社區(qū)內(nèi)有需要的人士，借此建立一個支援系統(tǒng)。根據(jù)本題情境，社會工作者組織一些有閑暇時間、身體健康的居民成立了居家養(yǎng)老互助合作社，并非成立服務(wù)對象(老人)本身的互助小組，故應(yīng)選A。

58、答案：A本題解析：本題考查學(xué)齡前階段的主要特征。小女兒突然要媽媽抱抱，這是依戀的情感反應(yīng)，而大女兒的反應(yīng)是一種嫉妒情感的反應(yīng)。在學(xué)前期，兒童的情緒、情感雖有了進(jìn)一步的發(fā)展，但由于皮層下中樞的活動仍占優(yōu)勢，故此期兒童的情緒易激動、不穩(wěn)定，情感也具有易變性和富有沖動性。如搶別人的玩具、故意弄壞別人心愛的東西、不良的情緒反應(yīng)等這些應(yīng)視為兒童的嫉妒心理的情感反應(yīng)。成人的不斷教育和要求以及兒童所參加的集體活動，都有利于兒童逐漸學(xué)會控制自己的情緒，減少沖動性。兒童情感的發(fā)展對兒童個性的形成起著重要的作用，因此，應(yīng)從小培養(yǎng)兒童良好感情，同時也注意克服一些不良情緒，如虛榮心、嫉妒心等。(考點：學(xué)齡前階段的主要特征)

59、答案：C本題解析：社會工作督導(dǎo)的四種類型：（1）師徒式督導(dǎo)。督導(dǎo)者扮演師傅的角色，提供教育訓(xùn)練。師徒式督導(dǎo)強調(diào)學(xué)習(xí)過程，焦點集中于一般議題；而從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多責(zé)任。（2）訓(xùn)練式督導(dǎo)。被督導(dǎo)者被認(rèn)為是學(xué)生或受教育者，在具體實務(wù)服務(wù)中，督導(dǎo)者負(fù)責(zé)部分工作。訓(xùn)練式督導(dǎo)同師徒式督導(dǎo)較為一致的是也強調(diào)學(xué)習(xí)過程，焦點集中在一般議題上；但在專業(yè)方面，督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任。（3）管理式督導(dǎo)。督導(dǎo)者是被督導(dǎo)者的上級或主管，具有“上司與下屬”的關(guān)系。管理式督導(dǎo)強調(diào)的是實務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量，焦點集中于特殊議題；從專業(yè)的角度看，督導(dǎo)者承擔(dān)更多的責(zé)任。（4）咨詢式督導(dǎo)。督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任，是純粹的咨詢角色。咨詢式督導(dǎo)同管理式督導(dǎo)較為一致的是強調(diào)實務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量，焦點集中在特殊議題上；但從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任，也就是說，被督導(dǎo)者根據(jù)實務(wù)工作的要求，主動尋求幫助和支持更為重要。

60、答案：D本題解析：危機介入模式的運用對社會工作者提出了很高的要求，這也形成了危機介入模式的自身特點：迅速了解服務(wù)對象的主要問題、快速作出危險性判斷、有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒及積極協(xié)助服務(wù)對象解決當(dāng)前問題。

61、答案：D本題解析：所謂過程目標(biāo)，是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力。如加強社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。

62、答案：D本題解析：社會工作在文化層面的目標(biāo):弘揚人道主義、促進(jìn)社會團(tuán)結(jié)。鄰里相互關(guān)愛，相互扶助是促進(jìn)社會團(tuán)結(jié)的目標(biāo)。

63、答案：D本題解析：P69—72考查直接服務(wù)與間接服務(wù)。間接輔導(dǎo)技巧的服務(wù)對象包括服務(wù)對象的父母、朋友、同事、親屬、鄰里和社區(qū)管理人員等。根據(jù)題干，社工小黃與服務(wù)對象媽媽交流，是間接服務(wù)，排除AB；直接影響是直接指出服務(wù)對象行為的不足，不符合題意，排除C；故答案選D。

64、答案：B本題解析：社會工作者有責(zé)任和義務(wù)有效保護(hù)服務(wù)對象的隱私不受傷害，這是社會工作倫理的基本原則。而在實踐中，這一原則并不容易把握。在不同環(huán)境、不同情境下，社會工作者面對的不同對象、處理的不同問題，可能會涉及的不同人際關(guān)系和權(quán)力關(guān)系，社會工作者在如何處理個人信息及如何透露信息等環(huán)節(jié)會遇到難以決斷的局面。因此，需要作審慎的思考和判斷，從而避免出現(xiàn)任何倫理錯誤和失誤。案例中小劉處于一方面應(yīng)服務(wù)對象要求為其保密，另一方面要面對服務(wù)對象家人的擔(dān)心及老周病情可能惡化的兩難境地。

65、答案：A本題解析：暫無解析

66、答案：A本題解析：考點：危機的定義。危機通常可以劃分為兩類:普通生活經(jīng)歷（universallifeexperience）的危機和特殊生活經(jīng)歷（extraordinarylifeexperience）的危機。普通生活經(jīng)歷的危機是指每個人在成長過程中必然遭遇的困難，如上學(xué)、工作、戀愛、結(jié)婚、撫養(yǎng)子女、贍養(yǎng)父母及退休等，它們本身就是個人成長的組成部分。

67、答案：C本題解析：題干中城管部門打算規(guī)范社區(qū)道路使用,在形成初步的道路規(guī)劃后,把具體規(guī)劃告知社區(qū)居民明顯體現(xiàn)的是咨詢式的社區(qū)參與。故本題答案選C。

68、答案：B本題解析：青少年時期的社會性發(fā)展是由青少年社會化的任務(wù)決定的，青少年社會化的核心任務(wù)是自我意識、道德觀和社會交往的進(jìn)一步發(fā)展。

69、答案：C本題解析：考查結(jié)案處置。為了幫助服務(wù)對象順利面對服務(wù)工作的結(jié)束，社會工作者需要做好以下幾方面的工作：一是預(yù)先告知服務(wù)對象，讓服務(wù)對象對服務(wù)結(jié)束做好準(zhǔn)備；二是鞏固服務(wù)對象在已經(jīng)開展的服務(wù)工作中獲得的改變與進(jìn)步；三是與服務(wù)對象一起進(jìn)一步探討影響問題解決的因素，為結(jié)案之后獨立面對問題做好準(zhǔn)備；四是鼓勵服務(wù)對象表達(dá)結(jié)案時情緒，一起探討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)。根據(jù)題意，應(yīng)協(xié)助服務(wù)對象表達(dá)情緒、鞏固成果，展望未來，故選C。

70、答案：A本題解析：家庭教養(yǎng)模式有四種：專制型（管理方式粗暴，孩子自卑消極）；支配型（過分溺愛與嚴(yán)加管束，孩子膽小清高意志薄弱）；驕縱型（小霸王）；放任型（家長缺少愛心與責(zé)任感，孩子缺乏自信、自制力差情緒波動異常）。由題干可知，李先生的教養(yǎng)模式屬于專制型。

71、答案：C本題解析：家庭對小文的縱向影響主要來自父母以前在家庭中的緊張關(guān)系，故C項錯誤。

72、答案：C本題解析：社會工作者在與服務(wù)對象的對話交流中應(yīng)盡可能置身于服務(wù)對象的處境中，從服務(wù)對象的角度體會其所感受到的壓力和困難，做到感同身受，這樣才能與服務(wù)對象建立良好的合作關(guān)系。其余選項也是建立關(guān)系中需要熟練掌握的技巧，但在以上對話中主要體現(xiàn)的是社會工作者感受對方工作忙、揪心于孩子學(xué)習(xí)等壓力。

73、答案：D本題解析：培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德。社區(qū)工作可以促進(jìn)社會的互相關(guān)懷，達(dá)到社區(qū)照顧的目的。社區(qū)居民通過彼此的交往，體會互相幫助及群策群力的重要性，有利于減少現(xiàn)代社會所產(chǎn)生的“疏離感”。

74、答案：B本題解析：本題考查地區(qū)發(fā)展模式的特點。A、C、D選項均是社會策劃模式的特點。

75、答案：C本題解析：由于地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，并強調(diào)參與者的自立、自助和成長。因此，社會工作者主要扮演的角色是：1.使能者。協(xié)助居民表達(dá)對社區(qū)問題的不滿，鼓勵和協(xié)助居民組織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系，促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生，增強解決問題的能力，促成共同目標(biāo)的實現(xiàn)。2.教育者。社會工作者要通過培訓(xùn)和其他方式，促進(jìn)居民的社區(qū)認(rèn)同，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，激發(fā)他們積極參與和自助互助的精神。3.中介者。社會工作者要調(diào)動社區(qū)內(nèi)外的各種資源，幫助實現(xiàn)資源鏈接，將其有效地投入地區(qū)發(fā)展中，解決社區(qū)存在的問題。4.協(xié)調(diào)者。社會工作者在工作過程中，還應(yīng)協(xié)調(diào)各方面的組織機構(gòu)、社區(qū)團(tuán)體以及居民之間的關(guān)系，增加了解，減少分歧，促進(jìn)他們之間的團(tuán)結(jié)、合作，甚至聯(lián)合。

76、答案：B本題解析：互動模式旨在通過組員之間、組員與小組及社會環(huán)境之間、小組與社會環(huán)境之間的互動關(guān)系，促使組員在小組這個共同體的相互依存中得到成長，增強組員的社會功能，提升其發(fā)展能力。其實施原則包括：（1）開放性的互動；（2）平等性的互動；（3）“面對面”的互動。根據(jù)本題情境，雷雷所參加暑期夏令營活動的經(jīng)歷和收獲，更符合互動模式的實施原則。

77、答案：A本題解析：提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)是指以地域社區(qū)為基礎(chǔ)，在同一社區(qū)內(nèi)動員親人、鄰居、居民或志愿者等去幫助社區(qū)內(nèi)有需要的人士，借此建立一個支援系統(tǒng)。故答案應(yīng)選A。

78、答案：D本題解析：當(dāng)受助者的問題主要是個人性的，并與其意識和成長經(jīng)歷密切相關(guān)時，社會工作者就會運用心理學(xué)的知識去分析和幫助其解決問題。本題中社會工作者分析老吳現(xiàn)在的行為習(xí)慣與其小時候的受虐經(jīng)歷密切相關(guān)，直接運用了心理學(xué)的知識。科學(xué)的助人活動要把社會問題放到現(xiàn)實的社會背景下來認(rèn)識和分析，這就要求社會工作者具備較豐富的關(guān)于人類社會、社會現(xiàn)象方面的科學(xué)知識，包括社會學(xué)、管理學(xué)知識。選項A、B、C同樣屬于社會工作者經(jīng)常會運用的知識，考生需要對其在社會工作中的作用有所了解。

79、答案：D本題解析：志愿者訓(xùn)練包括知識、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流，其主要內(nèi)容首先是讓志愿者認(rèn)識志愿服務(wù)的意義，了解機構(gòu)政策目標(biāo)和理想使命，促進(jìn)志愿者個人目標(biāo)和機構(gòu)目標(biāo)達(dá)成一致。

80、答案：A本題解析：社會工作分析問題的基本觀點是“人在情境中”，認(rèn)為人是生活在社會環(huán)境之中的，人與社會環(huán)境是相互依存的。社會應(yīng)該為人的正常生活、成長與發(fā)展提供適宜的條件，而個人則有責(zé)任發(fā)揮自己的能力、減少對社會的依賴、經(jīng)營好自己的生活、為社會發(fā)展作貢獻(xiàn)。

81、答案：A本題解析：志愿者的訓(xùn)練對促進(jìn)志愿者的工作表現(xiàn)，增進(jìn)工作滿足感和提升志愿服務(wù)工作整體素質(zhì)具有重要意義。志愿者訓(xùn)練包括知識、技巧和態(tài)度的灌輸和交流。主要內(nèi)容包括：一是讓志愿者認(rèn)識志愿服務(wù)的意義，了解機構(gòu)政策目標(biāo)和理想使命，使其個人目標(biāo)與機構(gòu)目標(biāo)達(dá)成一致；二是根據(jù)服務(wù)崗位要求，對志愿者進(jìn)行實務(wù)訓(xùn)練；三是通過訓(xùn)練提升志愿者服務(wù)信心，幫助他們挖掘潛能，促進(jìn)志愿者個人發(fā)展。芳芳的行為是因為忽略機構(gòu)目標(biāo)，以個人目標(biāo)為重，所以需要使其了解機構(gòu)的政策目標(biāo)等。

82、答案：A本題解析：美國社會工作學(xué)者比斯臺克1967年在《個案工作關(guān)系》一書中將社會工作價值觀歸納為以下9個方面：①人的潛能：人的潛能是不同的。②人的責(zé)任：人有責(zé)任發(fā)揮其潛能，實現(xiàn)社會功能，以完成其自我實現(xiàn)。③人的權(quán)利：人有選擇的權(quán)利以完成其自我實現(xiàn)。④人的需要：所有的人都有其基本的