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衛(wèi)生院自查報(bào)告衛(wèi)生院自查報(bào)告1根據(jù)上級(jí)要求開(kāi)展藥品動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與超常預(yù)警管理工作、陽(yáng)光采購(gòu)、新藥引進(jìn)等一系列自查自糾的通知,我院立即組織相關(guān)科室對(duì)藥品日常工作進(jìn)行自查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:一、為加強(qiáng)對(duì)藥品使用的管理,預(yù)防和遏制醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng),切實(shí)降低醫(yī)藥費(fèi)用,根據(jù)《余姚市衛(wèi)生系統(tǒng)藥品使用動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與超常預(yù)警管理辦法》,我院制定了適合本院的藥品動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與超常預(yù)警制度,并嚴(yán)格按制度實(shí)行。藥劑科人員每月月初對(duì)上一個(gè)月的藥品進(jìn)行一次使用情況統(tǒng)計(jì)(藥品使用數(shù)量、金額),并對(duì)使用金額排名前10位的西藥和前5位的中成藥使用情況綜合比較和分析,形成書(shū)面分析報(bào)告,書(shū)面報(bào)告于月初上交院辦、醫(yī)教科,醫(yī)教科對(duì)存在的情況召集藥事管理小組召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行討論。藥事管理小組根據(jù)每月使用藥品動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與分析報(bào)告,發(fā)現(xiàn)以下兩種情況之一的,啟動(dòng)預(yù)警機(jī)制:1、近兩個(gè)月用量對(duì)比上升勢(shì)頭明顯的藥品。2、個(gè)別科室、個(gè)別醫(yī)生異常使用的藥品。3、對(duì)列入預(yù)警的藥品,由醫(yī)教科向各科室發(fā)出預(yù)警,并做好密切監(jiān)測(cè)。藥事管理小組根據(jù)每月使用藥品動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與分析報(bào)告,當(dāng)出現(xiàn)超常情況時(shí),分別采取以下措施:1、發(fā)現(xiàn)以下情況之一的,作出暫停使用該藥品3個(gè)月或以上的決定:(1)本用使用金額第一的藥品且無(wú)正當(dāng)理由的;(2)連續(xù)2個(gè)月使用金額前三位的西藥藥品和第一位的中成藥品且無(wú)正當(dāng)理由的;(3)連續(xù)3個(gè)月使用金額居前五的西藥藥品和前三位的中成藥且無(wú)正當(dāng)理由的;(4)與上月相比使用金額明顯增加,增幅達(dá)50%以上,且根據(jù)科室用量走勢(shì)、按病種用量走勢(shì)分析未發(fā)現(xiàn)合理的;(5)藥事管理小組認(rèn)為為異常使用的藥品。發(fā)現(xiàn)以下情況之一的,作出暫停使用該藥品1年以上的決定:(1)發(fā)放手續(xù)費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、開(kāi)單費(fèi)、處方費(fèi)等名義的變相回扣;(2)贈(zèng)送貴重禮品、禮金、各種有價(jià)證券等行為;(3)出資組織旅游或高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。我院積極響應(yīng)余姚市衛(wèi)生系統(tǒng)的各項(xiàng)文件,自20__年10月份實(shí)行基本藥品以來(lái),各藥品按正常渠道采購(gòu)與配送,未出現(xiàn)過(guò)1例藥品在兩個(gè)月內(nèi)用量對(duì)比上升勢(shì)頭異常明顯的情況,也未出現(xiàn)過(guò)1例個(gè)別科室或者個(gè)別醫(yī)生異常使用某藥品的情況,未出現(xiàn)過(guò)任何醫(yī)生或科室因使用藥品收受回扣或變相回扣、禮品、消費(fèi)活動(dòng)的情況;我院每月藥品使用金額與數(shù)量都維持在一個(gè)相當(dāng)穩(wěn)定的水平。從藥品動(dòng)態(tài)分析的宏觀看,藥品排名居前的這些藥品都是治療指數(shù)高、毒性小、無(wú)明顯不良反應(yīng),較安全的藥品。因衛(wèi)生院規(guī)模的.限制,單位用藥相對(duì)單一,我院用量(金額)居前的西藥主要以抗菌藥、老年人心腦血管慢性病用藥為主,前者是因?yàn)榧?xì)菌的多樣化和耐藥性,一般聯(lián)合用抗生素較多,后者主要因慢性病藥需長(zhǎng)期使用且價(jià)格相對(duì)較高,其次用量(金額)居前西藥主要為胃病腸道、感冒用藥,因?yàn)檫@些為常見(jiàn)病,且這些藥療效相對(duì)較好藥品。用量(金額)居前中成藥主要以心腦血管病為主。當(dāng)出現(xiàn)西藥連續(xù)2個(gè)月使用金額排前三位或連續(xù)3個(gè)月使用金額居前五,中成藥連續(xù)2個(gè)月使用金額排第一位或連續(xù)3個(gè)月使用金額前三位的,我院立即組織藥事管理小組進(jìn)行了會(huì)議討論,20__年至今,在臨床合理用藥的基礎(chǔ)上,先后共停用過(guò)喜炎平注射液、松齡血脈康膠囊、穩(wěn)心顆粒、獨(dú)一味膠囊等藥品,每次停用時(shí)間分別為3個(gè)月,停用期限之后藥品管理小組再次召開(kāi)會(huì)議討論是否繼續(xù)使用,經(jīng)過(guò)討論,因醫(yī)院藥品臨床用藥的需要,再次進(jìn)行了使用。二、根據(jù)省、市有關(guān)醫(yī)改會(huì)議精神,結(jié)合我院系統(tǒng)實(shí)際,為進(jìn)一步加強(qiáng)新藥引進(jìn)制度執(zhí)行及相關(guān)程序的管理,規(guī)范藥品采購(gòu)和使用等行為,我院認(rèn)真按照新藥引進(jìn)管理辦法引進(jìn)新藥。我院引進(jìn)新藥堅(jiān)持合理分工、明確責(zé)任、權(quán)力制約、流程規(guī)范的原則,使采購(gòu)與使用分離、醫(yī)生評(píng)審與領(lǐng)導(dǎo)審核分離,保證藥劑管理、臨床家醫(yī)生、單位領(lǐng)導(dǎo)、采購(gòu)人員獨(dú)立行使各自的職權(quán),保證新藥引進(jìn)的合理性、科學(xué)性。在同時(shí)具備以下兩個(gè)條件:一是醫(yī)院未曾使用過(guò)的藥品;二是該藥的引進(jìn)能提升醫(yī)院臨床用藥水平,切實(shí)滿足臨床需要的基礎(chǔ)上引進(jìn)新藥。我院引進(jìn)新藥按收集新藥資料→藥劑科作相關(guān)性評(píng)價(jià)→資料和相關(guān)性評(píng)價(jià)在一定范圍內(nèi)發(fā)布→臨床科室填寫新藥申請(qǐng)單→臨床醫(yī)生組獨(dú)立評(píng)審→藥事管理小組審核→根據(jù)最佳性價(jià)比選擇→簽訂新藥試用承諾→由采購(gòu)部門少量試用采購(gòu)→由藥劑科發(fā)布新藥試用信息→臨床科室試用→由申請(qǐng)臨床科室提供新藥試用評(píng)價(jià)報(bào)告→藥事管理小組重新評(píng)價(jià)審核→簽訂新藥引進(jìn)承諾→進(jìn)入用藥目錄,采購(gòu)使用的程序嚴(yán)格實(shí)施,20__年至今先后引進(jìn)新藥泮托拉唑腸溶膠囊、苯磺酸左旋氨氯地平片、氯雷他定糖漿、喜炎平注射液、小兒柴桂退熱顆、青鵬軟膏藥、血府逐瘀膠囊等,引進(jìn)新藥后,藥劑科在臨床試用3個(gè)月至半年內(nèi)向藥事管理小組提供了臨床試用情況的報(bào)告,并進(jìn)行了重新評(píng)估,試用通過(guò)后才進(jìn)入了我院現(xiàn)行基藥目錄。三、我院積極響應(yīng)陽(yáng)光用藥的號(hào)召,自20__年11月1日起,所用藥品全部按規(guī)定在浙江省藥械采購(gòu)平臺(tái)統(tǒng)一采購(gòu),按規(guī)定供應(yīng)商統(tǒng)一配送,零差率銷售,絕不弄虛作假。我院對(duì)基本藥物貨款支付及時(shí)規(guī)范,絕不挪用和違規(guī)使用藥款。財(cái)務(wù)科按要求及時(shí)向市衛(wèi)生局上報(bào)每次陽(yáng)光用藥情況。目前我院電子信息系統(tǒng)軟件已初步建成,所以合理用藥管理、陽(yáng)光用藥電子監(jiān)管系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上監(jiān)管,用藥實(shí)行了更加透明化,更加規(guī)范化。20__年至今,實(shí)行基本藥品將近整整四年,在市領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在院成員的共同努力下,我院實(shí)現(xiàn)了用藥更加合理化,采購(gòu)更加透明化、醫(yī)療各項(xiàng)工作更加規(guī)范化,相信在這基礎(chǔ)上,我院的工作將會(huì)做的更完善,醫(yī)療水平與質(zhì)量將得到更大的提高。衛(wèi)生院自查報(bào)告2為進(jìn)一步規(guī)范我院的工作人員的執(zhí)業(yè)行為及醫(yī)療服務(wù),確保廣大人民群眾的就醫(yī)安全、用藥安全,按照縣局有關(guān)文件精神的要求,我院開(kāi)展了規(guī)范服務(wù)行動(dòng),為貫徹落實(shí)這一活動(dòng),加強(qiáng)醫(yī)院管理、提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量、確保就醫(yī)安全、改善醫(yī)療服務(wù),我院決定,在全院開(kāi)展規(guī)范服務(wù)行動(dòng)自查活動(dòng),現(xiàn)報(bào)告如下:1、通過(guò)對(duì)衛(wèi)生院醫(yī)療方面各臨床科室和公共衛(wèi)生方面的預(yù)防接種門診規(guī)范化建設(shè)以及環(huán)境建設(shè),進(jìn)一步完善了包括科室配置、醫(yī)療設(shè)備配備及使用、專業(yè)技術(shù)人員崗位聘任等在內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。2、通過(guò)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人、才、物的統(tǒng)一管理,使衛(wèi)生院對(duì)本單位及下屬轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室的技術(shù)人才調(diào)配、資格準(zhǔn)入、經(jīng)費(fèi)投放、資產(chǎn)管理以及業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作統(tǒng)籌、公共衛(wèi)生、醫(yī)療市場(chǎng)監(jiān)管等,理順了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理體制。3、完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事分配制度改革,在實(shí)行院長(zhǎng)任期目標(biāo)責(zé)任制和健全各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)上,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院科室設(shè)置分成了公共衛(wèi)生和醫(yī)療兩部分,明確了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以公共衛(wèi)生服務(wù)為主,中心衛(wèi)生院要在此前提下,進(jìn)一步提高醫(yī)療技術(shù)水平,指導(dǎo)周邊一般衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)工作的.職能。建立了嚴(yán)格的績(jī)效考核制度,人員工資的分配與其所提供的服務(wù)和勞動(dòng)貢獻(xiàn)掛鉤,提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的內(nèi)在活力,激發(fā)了廣大干部職工的工作積極性。4、在衛(wèi)生院行政和業(yè)務(wù)兩方面均實(shí)行了制度化管理。設(shè)定了院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人的階級(jí)性目標(biāo)任務(wù)。實(shí)行責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的崗位責(zé)任制度,建立健全了包括各臨床科室交接班、醫(yī)療文書(shū)規(guī)范書(shū)寫、差錯(cuò)事故登記、消毒隔離等各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度,防范醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生。5、健康檔案的建立與管理,我院健康檔案的建立以衛(wèi)生室宣傳、收集資料、協(xié)調(diào)安排轄區(qū)居民,衛(wèi)生院完成體檢和歸檔錄入管理為主的方式進(jìn)行。但是在建立過(guò)程中,因蘭村衛(wèi)生室工作人員年齡偏大,協(xié)調(diào)、宣傳工作不到位,檔案建立進(jìn)度緩慢,部分居民不配合,導(dǎo)致建檔率低。衛(wèi)生院自查報(bào)告3根據(jù)衛(wèi)生局會(huì)議及基本藥物制度精神,為鞏固完善我院實(shí)施基本藥物制度成果,客觀分析問(wèn)題,強(qiáng)化工作措施,全面做好我鎮(zhèn)實(shí)施基本藥物制度工作,確保廣大群眾享受基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),我院成立專門工作小組,組織一次開(kāi)展基本藥物制度實(shí)施情況的自查,并做了大量的工作,現(xiàn)就我院開(kāi)展基本藥物實(shí)施情況自查工作匯報(bào)如下:一、工作進(jìn)展情況1、基本藥物制度體系建設(shè)情況我院成立專門工作小組,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)共有__人,有__個(gè)自然村,常住人口2千余人。根據(jù)我鎮(zhèn)的地理情況和人口分布情況,本著讓基本藥物制度能覆蓋全鎮(zhèn)的目標(biāo),經(jīng)衛(wèi)生院村衛(wèi)生室基藥推行工作小組研究,我院擬設(shè)置規(guī)劃8處村衛(wèi)生室,所處的村為:北窯、焦寺河、嶺南、西嶺、南原、言里、窯瓦、隍城。這8處村衛(wèi)生室全面施行基藥制度之后,基本上能達(dá)到覆蓋全鎮(zhèn)的目標(biāo)。2、配備使用國(guó)家基本藥物及省增補(bǔ)藥物情況我院嚴(yán)格按照要求配備使用國(guó)家基本藥物及省增補(bǔ)藥物,無(wú)私自購(gòu)藥情況。20__年村衛(wèi)生室購(gòu)進(jìn)基藥及省增補(bǔ)藥物98個(gè)品種,縣增補(bǔ)13個(gè)品種,20__年北窯購(gòu)進(jìn)藥物25966.01元、焦寺河購(gòu)進(jìn)藥物2602.33元、嶺南購(gòu)進(jìn)藥物24855.01元、南原購(gòu)進(jìn)藥物43896.89元、言里購(gòu)進(jìn)藥物8906.48元、窯瓦購(gòu)進(jìn)藥物5820.85元、隍城購(gòu)進(jìn)藥物38132.52元。3、基本藥物集中采購(gòu)情況我院基本藥物統(tǒng)一網(wǎng)上集中采購(gòu)、基本藥物訂單發(fā)送、貨款統(tǒng)一支付。4、基本藥物零差率銷售情況我院基本藥物全部實(shí)施零差率銷售,無(wú)差價(jià)現(xiàn)象存在,要求每次對(duì)購(gòu)進(jìn)使用的基本藥物價(jià)格進(jìn)行公示。5、基本藥物報(bào)銷政策落實(shí)情況,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)結(jié)算、當(dāng)場(chǎng)結(jié)報(bào)政策。6、宣傳培訓(xùn)情況采取定期培訓(xùn)、學(xué)習(xí)教育的方式,加強(qiáng)衛(wèi)生管理人員及醫(yī)務(wù)人員對(duì)政策和制度核心內(nèi)容的理解和掌握,加強(qiáng)對(duì)合理用藥情況的管理,群眾對(duì)基本藥物制度已基本知曉,滿意程度良好。二、存在問(wèn)題及原分因析1、部分基本藥物缺貨大部分是因?yàn)榕渌蜁r(shí)缺貨或配送不及時(shí)。2、鄉(xiāng)村醫(yī)生素質(zhì)參差不齊雖然我院對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了宣傳發(fā)動(dòng)及實(shí)施基本藥物制度相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),但仍有個(gè)別鄉(xiāng)村醫(yī)生因?yàn)榉N種原因,對(duì)實(shí)行基本藥物的重要性認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)政策和制度核心內(nèi)容的理解和掌握不夠深刻,給我鎮(zhèn)基本藥物的全面推行造成了一定的阻力。3、人員計(jì)算機(jī)操作不熟練由于衛(wèi)生院總體人員少,下派不足,轄區(qū)內(nèi)的鄉(xiāng)村醫(yī)生中年居多,一部分又接近老年,對(duì)計(jì)算機(jī)了解甚少,雖然已對(duì)村級(jí)操作員進(jìn)行了系統(tǒng)操作培訓(xùn),但是仍然操作不熟。4、部分群眾對(duì)基本藥物的種類不滿意由于有部分基本藥物缺貨或者種類不全,部分患者來(lái)就醫(yī)購(gòu)藥時(shí),對(duì)基本藥物的`種類不滿意,認(rèn)為基本藥物的種類太少。三、整改計(jì)劃1、在采購(gòu)基本藥物時(shí),提早聯(lián)系,盡早付款,防止因配送時(shí)缺貨或配送不及時(shí)而導(dǎo)致基本藥物缺貨。2、進(jìn)一步對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),加強(qiáng)對(duì)實(shí)施基本藥物制度相關(guān)的知識(shí)培訓(xùn),加強(qiáng)員工對(duì)政策和制度核心內(nèi)容的理解和掌握。3、加大人才引進(jìn)力度,加強(qiáng)操作員對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)操作的培訓(xùn),盡量減少因操作而引起的系統(tǒng)失誤。4、加強(qiáng)對(duì)基本藥物的采購(gòu),防止出現(xiàn)缺貨,嚴(yán)格按照要求配備使用國(guó)家基本藥物及省增補(bǔ)藥物,對(duì)其中規(guī)定許可的藥物加強(qiáng)采購(gòu)。衛(wèi)生院自查報(bào)告4一、基礎(chǔ)管理自從確定我院為定點(diǎn)醫(yī)院后,醫(yī)院成立了以朱永院長(zhǎng)為組長(zhǎng),張傳盈副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各科室主任為組員的醫(yī)療保險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。完善了各項(xiàng)管理制度。組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策并且組織了考核工作。將考核成績(jī)與個(gè)人利益分配掛鉤。二、醫(yī)療文書(shū)對(duì)于醫(yī)保病人,我們象對(duì)待其他病人一樣,客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的書(shū)寫各項(xiàng)醫(yī)護(hù)文書(shū)。嚴(yán)格按照規(guī)定用藥,對(duì)于帶藥嚴(yán)格限量,杜絕應(yīng)用醫(yī)保處方開(kāi)自費(fèi)藥物。嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行檢查,使得大型醫(yī)療設(shè)備檢查項(xiàng)目陽(yáng)性率達(dá)到70%以上。堅(jiān)決杜絕一人醫(yī)保,全家用藥的現(xiàn)象。三、規(guī)章制度我院完善一系列規(guī)章制度,對(duì)于醫(yī)保病人要求出示醫(yī)保證及身份證,認(rèn)真查對(duì),嚴(yán)防冒名頂替。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)收治住院病人。對(duì)于需要轉(zhuǎn)診的病人,有科室主任出具轉(zhuǎn)診證明,然后由分管院長(zhǎng)簽字后方可轉(zhuǎn)診。在治療過(guò)程中,嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制和醫(yī)師查房制。手術(shù)病人嚴(yán)格手術(shù)審批制度,充分體現(xiàn)病人/家屬的`知情權(quán),最大限度的保證醫(yī)療安全。四、基本醫(yī)療藥品目錄對(duì)于就診或住院病人的檢查、治療,嚴(yán)格按照《藥品目錄》規(guī)定執(zhí)行。在診斷明確、治療充分的前提下,盡力應(yīng)用小型(規(guī)定之內(nèi))的檢查,盡力應(yīng)用甲類藥物。藥庫(kù)藥品備貨達(dá)到目錄規(guī)定的90%以上。五、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量我院狠抓服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò),依法執(zhí)業(yè),文明行醫(yī)。各種單病重質(zhì)量控制達(dá)到市、區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。在剛剛結(jié)束的全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量大檢查中,我院再次取得全區(qū)第二的好成績(jī)。六、醫(yī)療費(fèi)用控制我院嚴(yán)格按照省、市、區(qū)物價(jià)、衛(wèi)生、財(cái)政等部門聯(lián)合制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。合理應(yīng)用抗生素等藥物。狠抓內(nèi)涵建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,縮短病人平均住院日。醫(yī)保病人住院費(fèi)用平均低于1000元,其中藥品費(fèi)用低于50%。七、醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算對(duì)于醫(yī)保病人出院時(shí)全部提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。住院期間病人或者家屬按照有關(guān)規(guī)定,隨時(shí)可以查閱治療信息及費(fèi)用情況。病人出院后,隨時(shí)將有關(guān)信息傳送至醫(yī)保處。一、科學(xué)規(guī)劃,規(guī)范操作。20__年,我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)列入國(guó)債建設(shè)項(xiàng)目。我局嚴(yán)格按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一風(fēng)貌、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一配置”的要求,認(rèn)真規(guī)劃,確定對(duì)鳳凰鄉(xiāng)衛(wèi)生院、河市鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行新建,計(jì)劃建筑面積556平方米(鳳凰鄉(xiāng)衛(wèi)生院278平方米、河市鎮(zhèn)衛(wèi)生院278平方米)。規(guī)劃批復(fù)后,嚴(yán)格按照統(tǒng)一風(fēng)貌的要求進(jìn)行方案設(shè)計(jì)、效果圖制作,會(huì)審?fù)ㄟ^(guò)后開(kāi)展設(shè)計(jì)。項(xiàng)目于12年4月11日在發(fā)展計(jì)劃局立項(xiàng),我局嚴(yán)格按照建設(shè)程序規(guī)范化操作。招標(biāo)代理、勘測(cè)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工全部實(shí)行公開(kāi)招投標(biāo),整個(gè)過(guò)程主動(dòng)邀請(qǐng)發(fā)展計(jì)劃局、監(jiān)察局、規(guī)劃和建設(shè)局、檢察院、審計(jì)局和衛(wèi)生局紀(jì)檢員監(jiān)督。整個(gè)招標(biāo)工作公平、公正、公開(kāi),受到了相關(guān)監(jiān)督部門的肯定和好評(píng)。二、加強(qiáng)管理,確保安全、進(jìn)度、質(zhì)量。我們明確了各部門職責(zé),國(guó)土、鳳凰鄉(xiāng)和河市鎮(zhèn)負(fù)責(zé)落實(shí)了建設(shè)用地,環(huán)保部門負(fù)責(zé)落實(shí)了環(huán)評(píng)審批,規(guī)劃和建設(shè)部門負(fù)責(zé)完成了規(guī)劃、設(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)、安檢相關(guān)手續(xù)辦理,發(fā)改、監(jiān)察等部門負(fù)責(zé)全過(guò)程監(jiān)督。在招標(biāo)活動(dòng)中,招標(biāo)公告期滿后,及時(shí)與中標(biāo)單位簽訂合同,在簽訂合同前,征求相關(guān)部門和專業(yè)人士的意見(jiàn),嚴(yán)格按照政府投資工程的規(guī)定簽訂合同,嚴(yán)格執(zhí)行了工程竣工后付款總額不超過(guò)中標(biāo)價(jià)格的70%和工程決算價(jià)以審計(jì)局審計(jì)結(jié)果為準(zhǔn)的規(guī)定。衛(wèi)生局成立了專門班子,由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),抽調(diào)了4名業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志專門負(fù)責(zé)兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設(shè)工作。各部門各負(fù)其責(zé),全力配合,確保了項(xiàng)目推進(jìn)。兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院于20__年5月8日開(kāi)始施工,8月28日全部竣工驗(yàn)收。衛(wèi)生院自查報(bào)告5__鄉(xiāng)位于__市東南部,__高速和__快速交口處,鄰里鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路互通橫穿全境,距城區(qū)21公里。幅員面積遼闊,人口眾多,現(xiàn)有約1.5萬(wàn)人。轄區(qū)內(nèi)有7個(gè)行政村、1個(gè)社區(qū)居委會(huì)、53個(gè)村民小組和學(xué)校、敬老院各一所。__鄉(xiāng)衛(wèi)生院認(rèn)真開(kāi)展新農(nóng)合自查工作,現(xiàn)將基本情況匯報(bào)如下:一、基本情況:20__年全鄉(xiāng)參合人數(shù)15329人次,參合比率90%以上,門診27990人次,醫(yī)療金額58.7萬(wàn)元,其中門診統(tǒng)籌報(bào)銷15.2萬(wàn)元,家庭下賬5.5萬(wàn)元;住院1238人次,醫(yī)療金額166.2萬(wàn)元,報(bào)銷金額134.4萬(wàn)元,報(bào)銷比例80.6%。二、主要做法:(一)健全組織、加強(qiáng)工作管理為了進(jìn)一步提高工作效率,為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)“新農(nóng)合”工作的日常管理。首先按照上級(jí)要求,指定專門人員負(fù)責(zé)“新農(nóng)合”工作的管理與協(xié)調(diào)。對(duì)外設(shè)置宣傳欄,加強(qiáng)宣傳“新農(nóng)合”政策及公示有關(guān)“新農(nóng)合”的制度、補(bǔ)償情況等。對(duì)內(nèi)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“新農(nóng)合”主要政策規(guī)定及管理內(nèi)容的培訓(xùn),制定合作醫(yī)療管理制度。(二)規(guī)范行醫(yī)、提高服務(wù)水平在對(duì)參合人員的診療活動(dòng)中,我們嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)“新農(nóng)合”的各項(xiàng)規(guī)定,按章操作,不違法違規(guī)。始終恪守救死扶傷的職業(yè)道德,嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)范圍開(kāi)展診療活動(dòng),嚴(yán)格遵循用藥規(guī)定,因病施治、合理用藥。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥價(jià)格規(guī)定,合理收費(fèi),無(wú)混淆計(jì)價(jià)及串換藥品行為,不濫開(kāi)大處方、亂檢查。有效地控制了醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)。努力規(guī)范服務(wù)行為,為參合農(nóng)民提供了一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境,參合農(nóng)民普遍感到滿意,得到一定的好評(píng)。(三)嚴(yán)管財(cái)務(wù)、確?;鸢踩以翰扇∠葔|付“新農(nóng)合”報(bào)賬資金,出院即報(bào),從不拖欠患者一分錢。讓群眾得到實(shí)惠,構(gòu)建了和諧社會(huì)。在市新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金監(jiān)管體系保證下,我院“新農(nóng)合”基金的管理和使用,嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線,做到??顚S?。建立健全了財(cái)務(wù)管理制度,每月定期及時(shí)、準(zhǔn)確向市合管中心上報(bào)報(bào)賬材料。及時(shí)向社會(huì)公示參合人員補(bǔ)償情況,并建立咨詢、投訴與舉報(bào)制度,實(shí)行輿論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督和制度監(jiān)督相結(jié)合,確保基金運(yùn)轉(zhuǎn)安全。三、存在問(wèn)題:在自查的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn):1、在診療過(guò)程中對(duì)自費(fèi)藥品及診療項(xiàng)目雖有事先告知病人并取得同意,但沒(méi)有及時(shí)要求病人或家屬簽字。2、個(gè)別病歷書(shū)寫不夠規(guī)范。3、在住院病人和出院病人的.管理上缺乏經(jīng)驗(yàn),住院病人沒(méi)有及時(shí)完善病歷,由于網(wǎng)絡(luò)原因,出院病人沒(méi)有及時(shí)辦理出院手續(xù)。4、由于我院正在建設(shè)中,沒(méi)有專門的住院病歷檔案室和專職檔案管理人員。四、整改計(jì)劃1、在確實(shí)需要使用自費(fèi)藥品時(shí)應(yīng)取得病人或家屬簽字。2、臨床醫(yī)生應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高病歷書(shū)寫水平。3、及時(shí)完成住院病人的文書(shū)記錄,并及時(shí)辦理已出院病人。4、待醫(yī)院建設(shè)完善后,及時(shí)建立檔案室和相關(guān)人員管理好院內(nèi)住院病歷。五、改進(jìn)“新農(nóng)合”的幾點(diǎn)建議1、加強(qiáng)就醫(yī)、補(bǔ)償?shù)雀黜?xiàng)服務(wù)的管理,進(jìn)一步完善“新農(nóng)合”運(yùn)行管理機(jī)制、優(yōu)化補(bǔ)償報(bào)銷程序,積極探索科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的管理模式、服務(wù)模式,取信于民。2、適當(dāng)增加診療目錄和藥品目錄,并將其列入“新農(nóng)合”報(bào)賬項(xiàng)目,減輕患者負(fù)擔(dān),為民實(shí)惠,保障健康。3、保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金監(jiān)管體系,制定實(shí)用可行的報(bào)賬方案,促進(jìn)新農(nóng)合基金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。4、加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“新農(nóng)合”報(bào)銷制度管理,嚴(yán)厲打擊騙取農(nóng)合基金行為的單位和個(gè)人(特別是私營(yíng)機(jī)構(gòu)),是新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的持續(xù)性、健康性,且穩(wěn)步發(fā)展的必要保證。衛(wèi)生院自查報(bào)告6為進(jìn)一步貫徹落實(shí)市百色市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)的百衛(wèi)醫(yī)發(fā)___號(hào)文關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療廢物規(guī)范管理工作的通知要求,我院于____在以__院長(zhǎng)為首的醫(yī)療廢物管理小組對(duì)全院的醫(yī)療廢物產(chǎn)生,收集,運(yùn)送,儲(chǔ)存,處置進(jìn)行了自查自糾,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,現(xiàn)總結(jié)如下:1、組織制度的建設(shè)。有較健全的醫(yī)療廢物管理組織,有規(guī)章制度,工作職責(zé),工作流程。但未設(shè)立醫(yī)療廢物管理領(lǐng)導(dǎo)小組、責(zé)任分工不明確,負(fù)責(zé)日常醫(yī)療廢物的監(jiān)管及交接記錄不完整。2、硬件的配備。經(jīng)檢查有密閉的收集容器,護(hù)士站和防疫科的利器盒沒(méi)有做到一天一換。3、分類收集。未能夠重點(diǎn)區(qū)分感染性,損傷性,病理性,化學(xué)性醫(yī)療廢物(經(jīng)查二樓輸液大廳化驗(yàn)室抽血區(qū)使用過(guò)的醫(yī)用棉簽直接放在紙箱里,四樓化驗(yàn)室使用過(guò)的注射器針頭等醫(yī)療廢物直接放入醫(yī)療廢物專用袋,未使用能防銳器穿透的.專用利器盒盛裝)醫(yī)療廢物沒(méi)有注明類別,數(shù)量,時(shí)間;交接登記本上沒(méi)有簽名,還有就是醫(yī)療廢物的盛裝過(guò)滿。4、職業(yè)防護(hù)。有符合醫(yī)療廢物安全管理的必備的防護(hù)用品,但只是流于形式,沒(méi)有真正落到實(shí)處,缺少定期進(jìn)行健康體檢的健康理念。5、人員管理及培訓(xùn)。管理人員監(jiān)管不到位。工作人員對(duì)有關(guān)醫(yī)療廢物管理方面的知識(shí)掌握不夠,院內(nèi)感染意識(shí)淡薄,工作責(zé)任心不強(qiáng)。未能夠定期對(duì)全院的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療廢物相關(guān)的法律法規(guī),專業(yè)技術(shù),安全防護(hù),緊急處理等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和考核。6、暫存地管理。院內(nèi)各個(gè)科室能夠每天按照規(guī)定的時(shí)間及路線及時(shí)將醫(yī)療廢物收集,運(yùn)送至?xí)捍娴?,但?duì)于運(yùn)送箱不能及時(shí)進(jìn)行清理和消毒,且沒(méi)有記錄。有專人負(fù)責(zé),醫(yī)療廢物暫存間未設(shè)置警示標(biāo)識(shí)和防鼠、防滲漏、防蚊蠅、防蟑螂、防盜以及防兒童接觸等安全措施。7、能夠按照醫(yī)療廢物的安全管理要求,將醫(yī)療廢物交與有資質(zhì)的如百色飛龍公司進(jìn)行集中處置,并簽署了委托處置協(xié)議書(shū),建立和規(guī)范了醫(yī)療廢物的轉(zhuǎn)移連單,有記錄,有資料。針對(duì)以上存在問(wèn)題,我們?cè)簝?nèi)做出了具體的整改措施:1、設(shè)立醫(yī)療廢物管理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確主體與個(gè)人的職責(zé)任務(wù)。2、針對(duì)科室做好利器盒一天一換工作。3、重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)療廢物的分類、并要求專人專管定期檢查。4、開(kāi)會(huì)對(duì)所有工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高醫(yī)療廢物分類的熟悉度。5、做好醫(yī)療廢物收集的交接班登記。6、針對(duì)醫(yī)療廢物暫存間已經(jīng)設(shè)置警示標(biāo)識(shí)。7、醫(yī)療收集運(yùn)送工具定期進(jìn)行清洗及消毒,并定人專管。在今后的工作中,我們將通過(guò)不斷的檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療廢物的安全管理,落實(shí)責(zé)任,層層把關(guān),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,使我院的醫(yī)療廢物安全管理更上一個(gè)臺(tái)階。___20__年__月__日衛(wèi)生院自查報(bào)告72012年我院衛(wèi)生工作緊緊圍繞年初與衛(wèi)生局簽訂衛(wèi)生工作責(zé)任目標(biāo)書(shū)的要求依次開(kāi)展各項(xiàng)工作,現(xiàn)結(jié)合我院上半年的衛(wèi)生工作開(kāi)展情況,對(duì)上半年衛(wèi)生工作進(jìn)行了自檢自查,現(xiàn)將2012年我院上半年衛(wèi)生工作目標(biāo)自查情況進(jìn)行匯報(bào)如下:一、基本藥物及醫(yī)改工作1、基本藥物配備使用情況:截至2012年6月30日,高池鄉(xiāng)衛(wèi)生院已經(jīng)全部按規(guī)定配備使用基本藥物約,配備補(bǔ)充藥品的比例全部符合規(guī)定。轄區(qū)內(nèi)各村衛(wèi)生室10個(gè)衛(wèi)生站實(shí)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物相應(yīng)制度,我院按期對(duì)其督導(dǎo)及檢查。并對(duì)《基本藥物臨床使用指南》和《基本藥物處方集》進(jìn)行了學(xué)習(xí)。2、基本藥物網(wǎng)上采購(gòu)情況:自實(shí)施基本藥物制度起,全部按規(guī)定執(zhí)行基本藥物網(wǎng)上采購(gòu)且零差率銷售,采購(gòu)流程合理,不存在弄虛作假、擅自采購(gòu)非中標(biāo)藥品替代中標(biāo)藥品的現(xiàn)象。村衛(wèi)生室按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化管理方式,于每月20日前上報(bào)計(jì)劃與衛(wèi)生院一起實(shí)施基本藥物網(wǎng)上采購(gòu)且零差率銷售,并由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一結(jié)算。3、基本藥物供應(yīng)配送情況:中標(biāo)藥品供應(yīng)和配送基本能及時(shí)到達(dá)。但還存在一些問(wèn)題:某些供應(yīng)商無(wú)法配送一些常用藥品,網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)至今,某些常用藥品一直處于缺貨狀態(tài)。4、基本藥物藥款結(jié)算情況:我院按月按時(shí)將藥款匯入衛(wèi)生局支付中心,基本藥物結(jié)算和支付規(guī)范及時(shí),無(wú)挪用和違規(guī)使用藥款的現(xiàn)象。二、中醫(yī)工作1、開(kāi)展創(chuàng)建著力打造中醫(yī)特色:開(kāi)展創(chuàng)建全國(guó)中醫(yī)工作先進(jìn)縣后,我院著力打造中醫(yī)藥文化特色,并形成相對(duì)獨(dú)立的中醫(yī)藥綜合服務(wù)區(qū),其中設(shè)置一個(gè)中醫(yī)診療室、一個(gè)中醫(yī)治療室、一個(gè)牽引室、一個(gè)針灸理療室。設(shè)置中藥房,配備中藥飲片柜(藥斗)、藥品柜、調(diào)劑臺(tái)、藥戥、標(biāo)準(zhǔn)篩及煎藥機(jī)等,我院現(xiàn)配備中藥飲片有306種、中成藥65種;且能夠?yàn)榛颊咛峁┘逅幏?wù)。為了更好地推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)和更廣泛地開(kāi)展中醫(yī)藥業(yè)務(wù),我院配置了一批與開(kāi)展中醫(yī)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的基本設(shè)施和診療設(shè)備,包括針灸治療床、推拿治療床、TDP神燈、電針治療儀、蠟療儀、頸腰椎牽引床,購(gòu)置了針灸器具、火罐、刮痧油、刮痧板、純艾條、中頻治療儀、艾灸盒等設(shè)備。2、積極推廣適宜技術(shù),廣泛開(kāi)展中醫(yī)業(yè)務(wù):我院中醫(yī)醫(yī)師根據(jù)“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉”的原則,運(yùn)用包括針刺、艾灸、推拿、火罐、敷貼、刮痧、熏洗、穴位注射、蠟療、放血療2法、牽引等11種中醫(yī)適宜技術(shù)開(kāi)展多種常見(jiàn)病的診治。其中中醫(yī)門急診人次占總門急診人次的34%;中藥收入占藥品總收入的35%,中醫(yī)藥收入占業(yè)務(wù)總收入的33%,中醫(yī)處方書(shū)寫合格率在95%以上;中醫(yī)門診病歷未實(shí)行。3、開(kāi)展健康教育,普及中醫(yī)知識(shí):健康教育是國(guó)家確定的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目之一,健康教育在提高廣大人民群眾健康素養(yǎng)、倡導(dǎo)健康的生活方式,預(yù)防和控制傳染病和慢性病等方面起著重要的作用。為了更好地落實(shí)健康教育工作,我院積極制作中醫(yī)藥健康教育資料,包括以中醫(yī)藥內(nèi)容為主的`文字資料,設(shè)置宣傳欄進(jìn)行普及教育。制定中醫(yī)知識(shí)普及教育計(jì)劃,開(kāi)展公眾健康中醫(yī)藥咨詢,引導(dǎo)農(nóng)村居民了解中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識(shí)和方法。4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和進(jìn)修學(xué)習(xí):為適應(yīng)我鄉(xiāng)中醫(yī)藥工作發(fā)展需要,我院派1名中醫(yī)專業(yè)人員在定西市中醫(yī)院進(jìn)修針灸理療。根據(jù)上級(jí)相關(guān)文件的要求及醫(yī)院業(yè)務(wù)需要,我院組織高年資醫(yī)師對(duì)新進(jìn)人員和各村衛(wèi)生室的中醫(yī)從業(yè)人員進(jìn)行集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),并取得了一定成效。三、健康管理工作1、建立居民健康檔案及電子檔案:到2012年6月初,我轄區(qū)總?cè)丝?823人,已建立居民健康檔案6823人份,占轄區(qū)總?cè)丝诘?00%,電子檔案3521人份,占總?cè)丝诘?1%。各村建檔數(shù)均完成任務(wù)指標(biāo),按考核要求統(tǒng)一了健康檔案格3式,制定了檔案管理制度。對(duì)高血壓、糖尿病、孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童、65歲以上老年人、重性精神病等重點(diǎn)人群進(jìn)行了隨訪和檔案更新管理。2、健康教育:衛(wèi)生院成立了組織,制定了實(shí)施計(jì)劃,按項(xiàng)目要求組織實(shí)施,按規(guī)范要求開(kāi)展了講座、咨詢活動(dòng),定期更換宣傳欄,照片、活動(dòng)小結(jié)及簽到等活動(dòng)均有資料存檔;衛(wèi)生室也按規(guī)范要求認(rèn)真開(kāi)展健康教育項(xiàng)目工作,開(kāi)展了健康教育效果評(píng)價(jià);轄區(qū)內(nèi)健康教育宣傳板報(bào)每2個(gè)月至少更換1次,健康知識(shí)講座衛(wèi)生院每月至少舉辦1次,村衛(wèi)生室每2個(gè)月至少各舉辦1次,健康咨詢每月至少舉辦一次;上半年開(kāi)展健康知識(shí)講座6次,咨詢宣傳活動(dòng)7吃,已發(fā)放健康教育宣傳資料3500份。3、免疫規(guī)劃:我院“五苗”基礎(chǔ)免疫苗合格接種率、及時(shí)率均達(dá)95%以上;建卡率達(dá)100%。擴(kuò)大國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗接種率大于97%、加強(qiáng)接種率均達(dá)到98%以上,接種門診均為規(guī)范化預(yù)防接種門診,上崗人員均有預(yù)防接種資格證,接種一類疫苗不收取任何費(fèi)用,接種門診于每10日-14日開(kāi)展接種疫苗,并做到對(duì)受種者接種后留觀30分鐘的規(guī)定,定期開(kāi)展查漏補(bǔ)種和入托、入學(xué)查驗(yàn)接種證工作。4、傳染病報(bào)告與處理:衛(wèi)生院疫情管理制度完整,建立了信息通報(bào)機(jī)制,對(duì)自查結(jié)果和傳染病發(fā)現(xiàn)情況進(jìn)行定期或不定期院內(nèi)通報(bào)制度,各科室均有登記。從抽查看,門診日4志報(bào)告率100%,及時(shí)率100%,網(wǎng)絡(luò)報(bào)告及時(shí)率100%。對(duì)結(jié)核病項(xiàng)目病人規(guī)范轉(zhuǎn)診,按時(shí)進(jìn)行隨訪,日常健康教育中進(jìn)行了24、4.25等宣傳日教育宣傳。查看各村門診登記均沒(méi)有發(fā)現(xiàn)傳染病。5、孕產(chǎn)婦保?。何以阂?guī)范進(jìn)行孕產(chǎn)婦保健工作,產(chǎn)婦花名冊(cè)登記齊全,孕產(chǎn)婦保健信息上報(bào)及時(shí),轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦數(shù)12人。保健覆蓋率100%,早孕建卡率80%,系統(tǒng)管理率85%,產(chǎn)后訪視率100%。產(chǎn)后訪視由衛(wèi)生院及衛(wèi)生室承擔(dān)。6、老年人保健:全鄉(xiāng)老年人674人,保健系統(tǒng)管理574人,系統(tǒng)管理率90%;定期為65歲以上老人進(jìn)行一般性體檢,開(kāi)展危險(xiǎn)因素調(diào)查,并提供保健服務(wù)、傷害預(yù)防和自救等健康指導(dǎo)。7、慢性病管理:轄區(qū)內(nèi)高血壓管理138人。規(guī)范管理138人,規(guī)范管理率100%。糖尿病管理23人,規(guī)范管理23人,規(guī)范管理率100%。各村對(duì)慢病管理對(duì)象進(jìn)行定期隨訪,提供危險(xiǎn)因素預(yù)防等健康指導(dǎo),衛(wèi)生院按《規(guī)范》要求進(jìn)行健康體檢。8、重性精神病管理:我轄區(qū)共管理重性精神病病人8人,管理率100%,對(duì)管理對(duì)象定期隨訪,衛(wèi)生院按《規(guī)范》要求進(jìn)行健康體檢。四、三化建設(shè)、一體化及行風(fēng)效能建設(shè)等工作均按照上級(jí)的要求按期完成相關(guān)工作。五、存在的問(wèn)題:1、三化建設(shè)部分工作滯后,醫(yī)療質(zhì)量管理有待提高,2、衛(wèi)生站一體化管理急需加強(qiáng),需著力解決陣地問(wèn)題,3、健康管理需進(jìn)一步加強(qiáng)并落到實(shí)處,4、健康管理工作量大、范圍廣,需增加工作人員及資金投入。衛(wèi)生院自查報(bào)告8為了適應(yīng)綜合發(fā)展需要,我院的醫(yī)院感染管理工作,站在提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的高度,把醫(yī)院感染管理工作列為醫(yī)院總體管理的重要內(nèi)容之一來(lái)抓,使醫(yī)院感染管理工作與醫(yī)院的快速業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng),整個(gè)醫(yī)院感染管理工作初步進(jìn)入了制度化,規(guī)范化管理。通過(guò)自查,總結(jié)起來(lái)主要做了以下幾方面工作:一、成立了院感工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并安排了具體人員從事醫(yī)院感染控制工作。二、建立了規(guī)章制度,各項(xiàng)規(guī)章制度按規(guī)定上墻。三、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制知識(shí)的教育學(xué)習(xí),全院在職醫(yī)務(wù)人員、新上崗人員進(jìn)行常規(guī)的.醫(yī)院感染預(yù)防與控制知識(shí)學(xué)習(xí),將醫(yī)院感染控制質(zhì)量納入個(gè)人年終考核。四、手術(shù)室、婦產(chǎn)科人流室、產(chǎn)房、注射室由專人管理,定期更換消毒液,包括院內(nèi)外和病房消毒等,六、藥品配制過(guò)程中嚴(yán)格無(wú)菌操作技術(shù)和規(guī)程,保障藥品的安全使用。我院因嚴(yán)格管理和操作,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求進(jìn)行醫(yī)院感染的預(yù)防控制與管理,無(wú)醫(yī)院感染不良事件的發(fā)生?;仡欉^(guò)去,我院的醫(yī)院感染管理工作雖然取得了一定的成績(jī),但這必竟是過(guò)去。我們應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到我院感染管理工作存在的不足:1、基礎(chǔ)設(shè)施落后與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應(yīng);2、職工對(duì)醫(yī)院感染的意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng);3、醫(yī)院感染的隱患在某些方面還相當(dāng)嚴(yán)峻;4、治療室區(qū)域劃分不清,個(gè)別物品擺放雜亂;5、手術(shù)室布局不太合理,管理還有待加強(qiáng);6、檢驗(yàn)室廢棄物的處理未嚴(yán)格按照感染性廢棄物處理。就我們醫(yī)院的實(shí)際情況看來(lái),目前醫(yī)院感染管理方面應(yīng)著重抓好以下工作:1、加強(qiáng)全體職工關(guān)于醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí);2、規(guī)范醫(yī)療器械清洗和消毒管理;3、進(jìn)一步加強(qiáng)注射室、手術(shù)室、產(chǎn)房、人流室、病房、藥房等重點(diǎn)科室的消毒管理;4、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)防護(hù);5、感染疾病科(包括發(fā)熱、腹瀉門診)建設(shè)需進(jìn)一步完善;6、規(guī)范醫(yī)療廢物的存放,毀型、焚燒等處理??偟目磥?lái)我院的醫(yī)院感染管理工作,由于全院職工的共同努力,沒(méi)有一例差錯(cuò)事故的發(fā)生,但是目前某些方面的感染隱患還很嚴(yán)峻,我們堅(jiān)信,只要我們統(tǒng)一認(rèn)識(shí),各盡其責(zé),相互配合,先易后難,分步實(shí)施,切實(shí)采取有效的預(yù)防與控制措施,一定能把醫(yī)院感染管理工作抓緊抓好。衛(wèi)生院自查報(bào)告9為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強(qiáng)我院紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),努力進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)水平,更好地為廣大人民群眾的健康保駕護(hù)航,根據(jù)縣衛(wèi)生局肅衛(wèi)發(fā)[20__]63號(hào)文件精神,結(jié)合我院實(shí)際情況,決定在全院展開(kāi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及衛(wèi)生行風(fēng)整頓自查活動(dòng)。組織全院職工及各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人召開(kāi)會(huì)議,傳達(dá)文件精神,要求全院職工依照文件內(nèi)容進(jìn)行自查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)以下:一、查找內(nèi)容(一)查工作紀(jì)律。經(jīng)自查,我院沒(méi)有在上班時(shí)間用辦公電腦做與辦公無(wú)關(guān)內(nèi)容的事;自效能風(fēng)暴實(shí)施以來(lái)沒(méi)有遲到、早退、串崗、脫崗等現(xiàn)象。(二)值班制度。經(jīng)自查,我院高度重視值班工作紀(jì)律,各醫(yī)務(wù)人員都能按衛(wèi)生院工作制度進(jìn)行輪班,沒(méi)有出現(xiàn)擅自離崗、空崗現(xiàn)象。嚴(yán)格首診負(fù)責(zé),嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度。(三)查服務(wù)。個(gè)別醫(yī)務(wù)人員對(duì)待救治患者不能始終保持熱情的態(tài)度,特別是工作多、忙的時(shí)候,沒(méi)有拿出百分之百的熱情接待救治患者,免費(fèi)接受群眾健康咨詢意識(shí)不強(qiáng),解答患者提出的疑問(wèn)缺少耐心,缺少醫(yī)患溝通技能,患者的安全感得不到保證。(四)查“三亂”行為。經(jīng)自查,我院沒(méi)有出現(xiàn)三亂行為,醫(yī)務(wù)職員都能按藥品處方審核制度使用藥物;盡量不做沒(méi)必要的臨床檢驗(yàn)檢查,同時(shí),嚴(yán)格依照物價(jià)部分規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不存在亂收費(fèi)行為。(五)查廉潔行為。未見(jiàn)有違反衛(wèi)生部分下發(fā)的“八不準(zhǔn)”、“八條禁令”的題目。無(wú)私自收費(fèi)、人情費(fèi)、漏收費(fèi)。(六)醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)。醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)護(hù)文書(shū)質(zhì)量、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面需加強(qiáng)管理。二、整改措施針對(duì)自查出來(lái)的問(wèn)題,衛(wèi)生院下達(dá)了限時(shí)整改要求,對(duì)能立即整改的題目將迅速整改,對(duì)一時(shí)不能整改到位的,要責(zé)備體全院職工通過(guò)努力,進(jìn)步個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng),果斷整改到位。(一)提高職工修養(yǎng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)服務(wù)理念的意識(shí),強(qiáng)化優(yōu)良服務(wù),簡(jiǎn)化救治流程,堅(jiān)持執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,首問(wèn)負(fù)責(zé)制,禮貌接診,強(qiáng)化“以病人為中心”的.服務(wù)理念,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,完善服務(wù)措施,進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)好老百姓健康宣教員,免費(fèi)健康咨詢,熱情接待每位患者,耐心細(xì)致解答患者提出的疑問(wèn),從患者最關(guān)心、最需要的方面做起,從進(jìn)門一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候、一杯溫水開(kāi)始,融進(jìn)醫(yī)療服務(wù)全進(jìn)程,構(gòu)成相互尊重、相互理解、溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系。(二)結(jié)合“效能風(fēng)暴行動(dòng)”、“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動(dòng),深化衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè),增進(jìn)衛(wèi)生院提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量上狠下功夫。堅(jiān)持以“病人為中心”的思想,建立優(yōu)良服務(wù)的理念,立足實(shí)際,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)內(nèi)部管理,規(guī)范診療行為,進(jìn)步醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。要求各科室,對(duì)自查出來(lái)的問(wèn)題,要認(rèn)真分析和研究,制定出具體整改方案,經(jīng)院務(wù)會(huì)討論后組織實(shí)施。加強(qiáng)醫(yī)療環(huán)節(jié)管理,在方便病人就診的同時(shí),防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生。衛(wèi)生院自查報(bào)告10我院按照崇消安委【__】2號(hào)和崇醫(yī)管辦[__]40號(hào)文件精神,為深刻汲取近期重特大火災(zāi)事故教訓(xùn),并按__市__政府消防安全委員會(huì)決定在全市范圍內(nèi)開(kāi)展消防安全大排查整治活動(dòng)方案的要求,為了確保我院活動(dòng)取得實(shí)效,進(jìn)一步加強(qiáng)我單位消防安全主體責(zé)任,整改消防違法行為和火災(zāi)隱患。__鎮(zhèn)衛(wèi)生院及時(shí)組織開(kāi)展了消防安全自查自糾,嚴(yán)格按要求認(rèn)真排查,不留死角,不留后患,解決存在的問(wèn)題,現(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下。一、我院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)醫(yī)院消防隱患地段及重點(diǎn)安全要求范圍進(jìn)行自查1、供電供水設(shè)施,放射科設(shè)施設(shè)備,檢驗(yàn)科室設(shè)備安全,2、藥品庫(kù)房獨(dú)立設(shè)置無(wú)違規(guī)建筑;3、高壓消毒鍋等設(shè)施設(shè)備安全;4、醫(yī)院氧氣使用由專人負(fù)責(zé),氧氣瓶專用儲(chǔ)存室;5、門診、住院部等人員聚集科室消防通道進(jìn)行檢查,無(wú)加床占用消防通道;6、消防設(shè)施設(shè)備完好、消防疏散通道暢通;7、廚房通風(fēng)良好,按規(guī)定配置專用滅火系統(tǒng),定期清洗煙道、煙罩,未違規(guī)使用液化石油氣。二、醫(yī)院安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織健全,人員和責(zé)任明確,急救車輛狀況良好,門診、住院場(chǎng)所安全,防火設(shè)施完好,疏散通道暢通。向全院職工宣傳消防知識(shí),提高職工的消防意識(shí),增強(qiáng)了火災(zāi)急救處理的能力,為杜絕消防安全隱患起到了積極的作用;向就醫(yī)的`病人及陪護(hù)者宣傳防火知識(shí),門診、住院部張貼禁煙標(biāo)識(shí),科室組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織本科室人員對(duì)在有氧氣的病房和走廊內(nèi)吸煙的病人及陪護(hù)者進(jìn)行監(jiān)督和勸誡工作。三、結(jié)合檢查活動(dòng),積極開(kāi)展全院消防演練,提高消防安全意識(shí),安全生產(chǎn)每月質(zhì)量檢查,并進(jìn)行不定期抽查,組織召開(kāi)全院科室組長(zhǎng)會(huì)議,對(duì)自查情況進(jìn)行匯總,對(duì)存在的安全隱患進(jìn)行整改,力爭(zhēng)為群眾提供和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境。通過(guò)自查,提高了安全生產(chǎn)的意識(shí),明確了責(zé)任,確保了"五到位"(整改措施到位、責(zé)任到位、資金到位、時(shí)限到位、預(yù)案到位),嚴(yán)格執(zhí)行行政值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。衛(wèi)生院自查報(bào)告11__縣衛(wèi)生監(jiān)督所:為切實(shí)貫徹落實(shí)“迎接國(guó)家非法行醫(yī)專項(xiàng)檢查”會(huì)議精神,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開(kāi)全院醫(yī)務(wù)人員專題工作會(huì),進(jìn)行認(rèn)真的安排和部署,對(duì)我院所涉科室從業(yè)人員資質(zhì)、開(kāi)設(shè)科室、診療項(xiàng)目的開(kāi)展情況進(jìn)行了認(rèn)真自查,現(xiàn)將情況做如下匯報(bào):一、強(qiáng)化宣傳,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)我院在聽(tīng)取會(huì)議精神匯報(bào)后,召開(kāi)全院職工會(huì)議,對(duì)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真部署。對(duì)各科室的執(zhí)業(yè)人員情況以及涉及非法行醫(yī)的行為進(jìn)行自查,對(duì)不規(guī)范行為立即停止。二、基本情況:我院設(shè)有一個(gè)總院,_個(gè)分院,現(xiàn)有職工_人,其中專業(yè)技術(shù)人員_人,非專業(yè)技術(shù)人員_名,開(kāi)設(shè)有內(nèi)科、外科、婦科、兒科、理療科、檢驗(yàn)、放射、B超等科室。20__年,全院門診人次___人,住院人次___人,全院業(yè)務(wù)收入___余萬(wàn)元。三、科室人員情況:我院現(xiàn)從事臨床__人員中,均為專業(yè)技術(shù)人員。在未取得專業(yè)技術(shù)執(zhí)業(yè)資格的人員,絕不容許單獨(dú)執(zhí)業(yè),采取了以師傅帶徒弟的方式對(duì)其行為進(jìn)行監(jiān)督,減少醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。暫不具備執(zhí)業(yè)資格的人員實(shí)行由具備執(zhí)業(yè)資格的人員審核簽字。四、存在的問(wèn)題:根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》相關(guān)規(guī)定,我院在醫(yī)療行為方面存在以下問(wèn)題:1、人員資質(zhì)問(wèn)題,我院在輔助檢查科室中,部分人員不具備執(zhí)業(yè)資格。如:放射科、B超室,有“無(wú)執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格人員”上崗現(xiàn)象;藥房也有部分人員不具備執(zhí)業(yè)藥師資格。2、部分臨床科室有不具備執(zhí)業(yè)資格的人員,有單獨(dú)值班情況,不符合執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的規(guī)定,也不利于醫(yī)療糾紛的防范。3、由于單位人員調(diào)動(dòng)頻繁,有一部分人員執(zhí)業(yè)地點(diǎn)未進(jìn)行變更。通過(guò)自查,我院在今后的`工作中將規(guī)范醫(yī)療技術(shù)人員行為,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗,維護(hù)我院醫(yī)療服務(wù)行為的良好形象,更好的為廣大老百姓的健康保駕護(hù)航。20__年9月15日衛(wèi)生院自查報(bào)告1220__年,在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)醫(yī)改政策。以《__縣衛(wèi)生局20__年度衛(wèi)生工作目標(biāo)職責(zé)書(shū)》、《20__年度各項(xiàng)衛(wèi)生工作考核標(biāo)準(zhǔn)》和年初縣衛(wèi)生局會(huì)議精神,結(jié)合本單位實(shí)際。制定了《__鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院20__年綜合目標(biāo)管理實(shí)施方案》、《__鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院規(guī)章制度及處罰辦法》和《__鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院職工宿舍管理辦法》,透過(guò)職工代表會(huì)議討論并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作。努力完成上級(jí)分解到我院的醫(yī)改工作任務(wù),用心開(kāi)展醫(yī)院管理年、廉政文化進(jìn)醫(yī)院建立活動(dòng),切實(shí)以病人為中心,以質(zhì)量求生存,向管理要效益,扎實(shí)做好縣衛(wèi)生局衛(wèi)生職責(zé)目標(biāo)管理工作,狠抓行風(fēng)職業(yè)道德建設(shè),努力完成了全鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)任務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作和上級(jí)臨時(shí)按排的各項(xiàng)任務(wù)。透過(guò)全院職工的不懈努力,各項(xiàng)工作得到了必須的進(jìn)展,取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:一、__項(xiàng)重點(diǎn)改革工作進(jìn)展?fàn)顩r按照____號(hào)文件要求,20__年分解到我院的工作任務(wù)__項(xiàng),具體工作開(kāi)展?fàn)顩r如下:(一)加快推進(jìn)基本醫(yī)療保障制度建設(shè)1、鞏固擴(kuò)大基本醫(yī)療保障覆蓋面,全鎮(zhèn)干部職工全員參加城鎮(zhèn)醫(yī)保。2、進(jìn)一步鞏固新型農(nóng)村合作醫(yī)療(以下簡(jiǎn)稱“新農(nóng)合”)覆蓋面。(1)20__年,我鎮(zhèn)共有____人參加20__年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療,參合率____%,籌資總額____萬(wàn)元。(2)合作醫(yī)療補(bǔ)償狀況:20__年(__-__)月份阿科片區(qū)門診補(bǔ)償____人次,補(bǔ)償資金____元,村衛(wèi)生室補(bǔ)償______人次,補(bǔ)償資金____元,縣外住院____人次,補(bǔ)償資金__元,衛(wèi)生院住院補(bǔ)償____人次,補(bǔ)償資金____元。(二)初步建立基本用藥制度嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,從20__年__月__日起,我鎮(zhèn)衛(wèi)生院及轄區(qū)村衛(wèi)生室嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,____%使用基本藥物,對(duì)基本藥物價(jià)格進(jìn)行院內(nèi)公示,實(shí)行藥品零價(jià)銷售政策,并實(shí)行藥品集中采購(gòu)統(tǒng)一配送。(三)健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系加大財(cái)政投入,逐步健全農(nóng)村基層衛(wèi)生服務(wù)體系,提高基層衛(wèi)生服務(wù)潛力和水平。20__年初,我院制定了人才培養(yǎng)計(jì)劃,并將鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)納入培養(yǎng)范圍,至__月底共計(jì)送出__人次到文山、百色等地醫(yī)院進(jìn)修,每月組織一次鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)。騁請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家到我院坐診、指導(dǎo)開(kāi)展手術(shù),起到了很好的傳、幫、帶、教作用。(四)促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化1、居民健康檔案管理規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。20__年,我鎮(zhèn)農(nóng)村居民規(guī)范化建檔____人,建檔率到達(dá)__。__%。1、健康教育普及健康知識(shí),提高健康素養(yǎng)。發(fā)放居民免費(fèi)健康教育宣傳材料__種,在門診播放_(tái)_種宣傳材料,在衛(wèi)生院及村衛(wèi)衛(wèi)室內(nèi)設(shè)立宣傳欄,并及時(shí)更換宣傳資料__次,舉辦健康講坐__次,下村為參合農(nóng)民進(jìn)行健康體檢______人次。2、預(yù)防接種20__年__-__月份開(kāi)展冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)__次,各苗接種率分別為:卡介苗應(yīng)種____人次,實(shí)種____人次,接種率__。__%;脊灰糖丸:應(yīng)種____人次,實(shí)種____人次,接種率__。__%;百白破應(yīng)種____人次,實(shí)種____人次,接種率__。__%;含麻疹組份第一劑應(yīng)種____人次,實(shí)種____人次,接種率__。__%;含麻疹組份第二劑應(yīng)種____人次,實(shí)種____人次,接種率__。__%;乙肝疫苗應(yīng)種____人次,實(shí)種____人次,接種率__。__%;乙腦疫苗應(yīng)種____人次,實(shí)種____人次,接種率__。__%;甲肝疫苗應(yīng)種____人次,實(shí)種____人次,接種率__。__%;a群流腦疫苗應(yīng)種____人次,實(shí)種____人次,接種率__。__%。3、兒童保健建立兒童保健手冊(cè),開(kāi)展新生兒訪視____次,訪視率__。__%,為全縣__---__歲兒童保健管理____人,系統(tǒng)管理____人,系統(tǒng)管理率__%。4、孕產(chǎn)婦管理建立孕產(chǎn)婦保健手冊(cè),開(kāi)展孕產(chǎn)婦保管理____人,高危孕產(chǎn)婦管理人數(shù)__人(占產(chǎn)婦的__。__%),高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)____%。5、老年人健康管理開(kāi)展了老年人健康指導(dǎo)服務(wù),對(duì)轄區(qū)__歲以上的常住居民進(jìn)行健康管理____人,管理率到達(dá)____%。6、高血壓患者健康管理__歲以上高血壓患者管理____人,管理率達(dá)____%。7、ⅱ型糖尿病患者管理__歲以上ⅱ型糖尿病____人管理率達(dá)____人,管理率達(dá)____%。8、對(duì)重癥精神病患者進(jìn)行登記管理,管理人數(shù)__人,管理率達(dá)____%。9、加強(qiáng)重大疾病以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)測(cè)預(yù)警和處置潛力;加強(qiáng)對(duì)狂犬病、結(jié)核病、鼠疫、霍亂、麻風(fēng)、艾滋病、甲型h__n__流感等傳染病的防控。10、衛(wèi)生監(jiān)督管理每季度協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督所開(kāi)展食品安全檢查、職業(yè)病防治、打擊非法行醫(yī)工作及飲用水管理、學(xué)校傳染病監(jiān)測(cè)等工作。11、繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)工程。加快農(nóng)村改水改廁進(jìn)程,改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生,保障農(nóng)村飲水安全;到20__年__月,我鎮(zhèn)為群眾改廁____戶;建設(shè)完善農(nóng)村飲水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),保障農(nóng)村飲水安全工程供水質(zhì)量和衛(wèi)生防疫效果。二、院長(zhǎng)衛(wèi)生工作目標(biāo)職責(zé)書(shū)完成狀況(一)人才培養(yǎng)工作人才是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵,采取送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)方式,20__年共計(jì)送出__名醫(yī)護(hù)人員到文山州醫(yī)院、右江醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。__人次參加衛(wèi)生局組織的'短期業(yè)務(wù)培訓(xùn),__人參加成人繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。請(qǐng)進(jìn)來(lái)方式就是請(qǐng)州區(qū)院醫(yī)生來(lái)本院指導(dǎo)開(kāi)展手術(shù)及其它業(yè)務(wù)工作,并取得較好社會(huì)效益。(二)行風(fēng)建設(shè)工作把行業(yè)作風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,到__月底來(lái)共組織職工學(xué)習(xí)行風(fēng)知識(shí)__次,開(kāi)展職工、病人滿意度調(diào)查_(kāi)_次,處罰違紀(jì)職工__人次,教育職工__人次。(三)醫(yī)療業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況。1、門診、住院業(yè)務(wù)(1)、20__年__---__月完成門診量____人次,與去年同比增長(zhǎng)__。__%。(2)、收治住院病人____人次,同比增長(zhǎng)__。__%;出院人數(shù)____人,治愈好轉(zhuǎn)率__。__%;(3)、手術(shù)狀況完成手術(shù)__臺(tái)次,同比增長(zhǎng)__%;(4)、財(cái)務(wù)收支狀況截至__月__日,完成業(yè)務(wù)總收入________。__元,其中醫(yī)療收入________。__元,同比增長(zhǎng)__%;藥品收入________。__元。(四)強(qiáng)化職責(zé)制管理,創(chuàng)平安醫(yī)院(1)落實(shí)安全職責(zé)狀年初成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)工作小組,與各科室負(fù)責(zé)人用職工簽訂了安全、消防、社會(huì)治安綜合治理職責(zé)目標(biāo)書(shū),并層層抓落實(shí)。明確各級(jí)安全職責(zé)體系。(2)完善醫(yī)院各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、職責(zé)到人,流程合理、便捷高效。(3)比服務(wù)、促和諧重點(diǎn)提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,前期處理機(jī)制,妥善處理醫(yī)患糾紛,不發(fā)生群眾上訪事件。(五)落實(shí)防范措施重點(diǎn)檢查壓力容器、藥庫(kù)藥房等安全措施落實(shí)狀況、管理到位狀況,確保消防設(shè)施完備有效。三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)(一)加強(qiáng)班子潛力建設(shè)選強(qiáng)配足了衛(wèi)生院中層領(lǐng)導(dǎo)班子,使人盡其長(zhǎng),物盡其用有了良好的開(kāi)端。(二)加強(qiáng)黨支部潛力建設(shè)以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求,加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,實(shí)踐云嶺先鋒工程。(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)對(duì)衛(wèi)生院院、科領(lǐng)導(dǎo)班子和管人、財(cái)、物的科室和個(gè)人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí),做到警鐘長(zhǎng)鳴,從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪,并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。四、存在的問(wèn)題和不足1、人才短缺隨著公共衛(wèi)生服務(wù)等工作項(xiàng)目的增多,醫(yī)院人員緊缺突出明顯,醫(yī)護(hù)人員結(jié)構(gòu)比例失調(diào),中職臨床醫(yī)師缺乏,外科、婦產(chǎn)科技術(shù)力量相對(duì)薄弱,麻醉科人員不足,口腔科、五官科等人員空缺,臨時(shí)職工比例偏大,專業(yè)隊(duì)伍不穩(wěn)定,致使部分科室工作無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2、人才培養(yǎng)衛(wèi)技人才短缺,近幾年來(lái)我院雖然采取了許多有效的措施,如進(jìn)修、短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)或鼓勵(lì)參加高等學(xué)歷教育等,但收效甚微,主要原因是缺乏系統(tǒng)培訓(xùn);不能引進(jìn)所需的專業(yè)技術(shù)人員;醫(yī)院人才總量少,臨時(shí)人員比例大,穩(wěn)定性不佳。鄉(xiāng)村醫(yī)生老齡化,總體素質(zhì)偏低。3、藥品配送工作方面:執(zhí)行國(guó)家基本用藥制度來(lái),藥品配送品不齊,配送及時(shí)率低,藥品價(jià)格偏高。五、20__年工作計(jì)劃1、不斷完善相關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、州醫(yī)改推進(jìn)會(huì)議精神,努力完成__縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革20__年主要工作任務(wù),定期組織相關(guān)人員進(jìn)行檢查。2、加快衛(wèi)生院人才培養(yǎng)力度,提高醫(yī)護(hù)服務(wù)水平。3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)家基本用藥制度,配齊配全基本藥物,解決人民群眾缺醫(yī)少藥現(xiàn)象。4、加強(qiáng)管理加強(qiáng)院內(nèi)管理,配合上級(jí)部門嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī),凈化醫(yī)療衛(wèi)生市場(chǎng)。以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)一體化建設(shè),使全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展局面。5、加強(qiáng)黨支部建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想道德建設(shè)縱觀____的成長(zhǎng)和發(fā)展歷史,隨時(shí)都在教育學(xué)習(xí),有學(xué)習(xí),才能夠進(jìn)步,才不會(huì)犯錯(cuò)誤。衛(wèi)生院自查報(bào)告13為持續(xù)營(yíng)造愛(ài)嬰愛(ài)母社會(huì)氛圍,提升產(chǎn)科、兒科服務(wù)質(zhì)量,按照《__省衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)愛(ài)嬰醫(yī)院管理的通知》要求,我院積極安排部署評(píng)估評(píng)審工作,針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)逐條進(jìn)行自查整改,使愛(ài)嬰醫(yī)院的各項(xiàng)工作己達(dá)到《愛(ài)嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)范的要求?,F(xiàn)結(jié)合我院實(shí)際,將自查情況匯報(bào)如下:一、精心組織、積極部署、宣傳到位(一)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。為積極創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院,我院成立了愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組,并細(xì)化分解工作任務(wù),并組織全員人員參加愛(ài)嬰醫(yī)院創(chuàng)建工作動(dòng)員大會(huì)和母乳喂養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)。(二)完善工作機(jī)制、加強(qiáng)宣傳力度。1、按照《__省愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核方案》、《愛(ài)嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)》、《中華人民共和國(guó)嬰保健法》、《中國(guó)兒童發(fā)展綱要》和《助產(chǎn)機(jī)構(gòu)愛(ài)嬰指南》的要求,對(duì)愛(ài)嬰醫(yī)院工作制度進(jìn)行全面的制定和完善。20__年4月,制訂了《__衛(wèi)生院母乳喂養(yǎng)知識(shí)手冊(cè)》,發(fā)放到全院每位職工,做到人手一份。2、通過(guò)將各項(xiàng)制度及國(guó)際“三個(gè)十條”張貼在公共區(qū)域的方法,提高了就診病人及家屬對(duì)愛(ài)嬰醫(yī)院知識(shí)的知曉率,同時(shí)也時(shí)刻警醒著我院職工,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)患溝通。并積極開(kāi)展以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”為目標(biāo)的“三好一滿意”活動(dòng),以提升服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)內(nèi)涵。3、制作《母乳喂養(yǎng)好處》、《給新生兒家長(zhǎng)的一封信》、《產(chǎn)科健康教育手冊(cè)》、《新生兒護(hù)理》等宣傳資料,在產(chǎn)科門診、兒科門診、婦產(chǎn)科住院部發(fā)放給每位來(lái)我院的孕產(chǎn)婦及家屬手中,使孕產(chǎn)婦及其家屬了解母乳喂養(yǎng)的知識(shí)和母乳喂養(yǎng)的.重要性。4、營(yíng)造愛(ài)嬰愛(ài)母的社會(huì)氛圍。在門診發(fā)放資料、到幫扶醫(yī)院義診、“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)及“三八婦女節(jié)”活動(dòng),發(fā)放婦女保健、兒童保健、母乳喂養(yǎng)知識(shí)等資料。二、裝備與培訓(xùn)并重,提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)(一)組織全院人員認(rèn)真學(xué)習(xí)愛(ài)嬰醫(yī)院的評(píng)審文件及各項(xiàng)制度,研究愛(ài)嬰醫(yī)院的評(píng)審實(shí)施計(jì)劃,細(xì)化工作任務(wù),明確各自職責(zé)。(二)對(duì)我院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行必要的管理和技術(shù)培訓(xùn)。每年對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行愛(ài)嬰醫(yī)院管理和母乳喂養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)至少一次。每年對(duì)新上崗人員進(jìn)行不少于18小時(shí)的愛(ài)嬰知識(shí)培訓(xùn)并考核,合格率達(dá)100%。每年對(duì)產(chǎn)科、兒科、行政、后勤等職能科室人員進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),時(shí)間不少于3小時(shí)。(三)積極選派骨干參加各種培訓(xùn)。為提高產(chǎn)科、兒科醫(yī)務(wù)人員的臨床技能,我院多次派出人員外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修。努力提高產(chǎn)科、兒科的診療水平,為孕產(chǎn)婦和新生兒提供了科學(xué)合理的醫(yī)療及保健,同時(shí)也加強(qiáng)對(duì)我院產(chǎn)科、兒科醫(yī)務(wù)人員臨床技能的考核。(四)促進(jìn)醫(yī)聯(lián)體的建設(shè),由上級(jí)醫(yī)院下派專家親臨醫(yī)院指導(dǎo)產(chǎn)、兒科醫(yī)療工作。三、加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)質(zhì)量控制,提高服務(wù)水平1、將有關(guān)母乳喂養(yǎng)的好處及方法告訴所有的孕產(chǎn)婦。我院在產(chǎn)科門診、孕婦學(xué)校、產(chǎn)科病房通過(guò)觀看電教片、知識(shí)宣講、發(fā)放資料、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等多渠道、多方式向孕產(chǎn)婦宣講母乳喂養(yǎng)的知識(shí)和技能。2、幫助孕產(chǎn)婦在產(chǎn)后1小時(shí)內(nèi)開(kāi)始母乳喂養(yǎng)。嚴(yán)格按照醫(yī)院制定的母乳喂養(yǎng)10條規(guī)定幫助產(chǎn)婦在產(chǎn)后1小時(shí)內(nèi)開(kāi)始母乳喂養(yǎng),進(jìn)行皮膚接觸、早吸吮和目光交流并及時(shí)保暖,讓嬰兒時(shí)刻和母親在一起。加強(qiáng)了孕產(chǎn)婦的知識(shí)宣教工作,促進(jìn)自然分娩,降低非醫(yī)學(xué)剖宮產(chǎn),制定了《__衛(wèi)生院降低剖宮產(chǎn)率的制度和措施》。3、指導(dǎo)產(chǎn)婦如何哺乳,以及保持良好的泌乳。加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)科、兒科醫(yī)務(wù)人員的哺乳知識(shí)及能力的培訓(xùn),使其更加熟練掌握哺乳的知識(shí)及技巧,以便更好的指導(dǎo)產(chǎn)婦哺乳嬰兒。4、除母乳外,禁止給新生兒吃任何食物或飲料,除非有醫(yī)學(xué)指征。加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)婦的宣教,嚴(yán)格要求每一位產(chǎn)婦開(kāi)展母乳喂養(yǎng);在遇有醫(yī)學(xué)指征的孕婦和嬰兒確需開(kāi)展混合喂養(yǎng)者,嚴(yán)格按照操作程序使用奶杯、奶勺并嚴(yán)格母乳代用品配置制度和使用管理制度。5、實(shí)行24小時(shí)母嬰同室。堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)制度、實(shí)行24小時(shí)母嬰同室制度,幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早吸吮。指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的喂哺體位、含接姿勢(shì)和擠奶手法。6、鼓勵(lì)按需哺乳。加強(qiáng)了婦產(chǎn)科、兒科醫(yī)務(wù)人員對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行按需哺乳的意識(shí)教育,強(qiáng)調(diào)按需哺乳的重要性。熟知新生兒饑餓或產(chǎn)婦奶脹識(shí)別,奶脹即可喂養(yǎng)。7、不給母乳喂養(yǎng)的新生兒吸人工奶嘴或使用奶嘴作安慰物。婦產(chǎn)科、兒科的醫(yī)務(wù)人員熟知奶瓶、奶嘴和安慰物的危害,鼓勵(lì)產(chǎn)婦建立信心實(shí)施母乳喂養(yǎng)。同時(shí)在產(chǎn)科門診和母嬰?yún)^(qū)告知入院時(shí)不要攜帶奶粉、奶瓶、奶嘴,并在全院張貼廢除三奶的標(biāo)識(shí)。8、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)支持組織的建立,對(duì)出院的產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后訪視,將我院母乳喂養(yǎng)咨詢電話(____)告知出院的產(chǎn)婦,并對(duì)她們提出的問(wèn)題進(jìn)行咨詢服務(wù),以解決母乳喂養(yǎng)所遇到的困難。四、主要存在問(wèn)題和整改措施1、由于二胎政策的開(kāi)放,疤痕子宮剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦比例加大,剖宮產(chǎn)后傷口疼痛及進(jìn)食晚等原因,都將給母乳喂養(yǎng)的“三早”(早接觸、早開(kāi)奶、早吸吮)帶來(lái)困難,為了安撫啼哭的嬰兒,少數(shù)家長(zhǎng)就會(huì)采取避開(kāi)醫(yī)務(wù)人員用代乳品喂哺嬰兒。2、由于開(kāi)奶時(shí)母乳較少,家屬對(duì)寶寶開(kāi)始喂養(yǎng)的需求量不清楚,便會(huì)偷偷添加代乳品。3、宣傳力度不夠,老百姓想了解母乳喂養(yǎng)的欲望不強(qiáng),個(gè)別醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)孕產(chǎn)婦的宣傳不耐心、不仔細(xì),個(gè)別孕產(chǎn)婦掌握技巧不熟練。衛(wèi)生院自查報(bào)告14為了認(rèn)真慣著落實(shí)國(guó)家基本藥物和藥品“三統(tǒng)一”政策,根據(jù)商州區(qū)藥品“三統(tǒng)一”辦公室(20__)5號(hào)和商區(qū)藥三統(tǒng)一發(fā)(20__)6號(hào)文件精神,院“三統(tǒng)一”領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)我院藥品采購(gòu)計(jì)劃審批、藥品保管保養(yǎng)、藥品擺放、藥房衛(wèi)生、處方計(jì)價(jià)、等“三統(tǒng)一”政策執(zhí)行情況了檢查。同時(shí)安排醫(yī)院包村人員對(duì)村衛(wèi)生室的藥品“三統(tǒng)一”政策執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查并寫出了各村的自查總結(jié)?,F(xiàn)就我院藥品“三統(tǒng)一”工作自查自糾情況總結(jié)如下。自20__年5月實(shí)施藥品“三統(tǒng)一”工作以來(lái),我院認(rèn)真按照區(qū)衛(wèi)生局及藥品“三統(tǒng)一”管理辦公室相關(guān)文件要求,成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),指定專門人員辦公。按照陜衛(wèi)藥統(tǒng)發(fā)[20__]6號(hào)文件精神,醫(yī)院藥房全部執(zhí)行藥品"三統(tǒng)一"政策,實(shí)行了統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一零差率銷售的藥品“三統(tǒng)一”政策。村衛(wèi)生室由中心衛(wèi)生院統(tǒng)一代理采購(gòu)、配送,改進(jìn)藥品采購(gòu)配送方式,共為醫(yī)院和轄區(qū)22個(gè)村衛(wèi)生室每周禮拜3以前統(tǒng)一填報(bào)采購(gòu)計(jì)劃,禮拜5配送到村衛(wèi)生室。能夠按時(shí)保

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