2024版酒店物業(yè)服務合同范本

2024版酒店物業(yè)服務合同范本合同目錄第一章：合同總則1.1合同目的1.2服務范圍1.3合同的法律效力第二章：合同主體2.1甲方（業(yè)主或管理方）信息2.2乙方（物業(yè)服務方）信息2.3雙方的權利與義務第三章：物業(yè)服務內容3.1服務項目明細3.2服務標準與要求3.3服務時間與頻次第四章：服務費用4.1服務費用的計算4.2費用支付方式4.3費用支付時間第五章：服務質量管理5.1服務質量標準5.2質量監(jiān)督與考核5.3質量改進措施第六章：設施設備管理6.1設施設備維護6.2設備故障處理6.3維護記錄與報告第七章：安全管理7.1安全責任7.2安全措施與預案7.3安全事故處理第八章：違約責任8.1違約情形8.2違約責任的承擔8.3賠償范圍與方式第九章：合同變更、續(xù)簽與終止9.1合同變更條件與程序9.2合同續(xù)簽條件9.3合同終止條件第十章：爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3法律適用第十一章：附則11.1合同生效條件11.2合同的解釋權11.3其他補充事項第十二章：簽字欄12.1甲方簽字12.2乙方簽字12.3簽訂日期12.4簽訂地點合同編號______第一章：合同總則1.1合同目的本合同旨在規(guī)范甲方與乙方之間關于酒店物業(yè)服務的合作關系，明確雙方的權利、義務和責任。1.2服務范圍本合同所涉及的物業(yè)服務包括但不限于酒店公共區(qū)域的清潔、安全保衛(wèi)、設施維護等。1.3合同的法律效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方均具有法律約束力。第二章：合同主體2.1甲方（業(yè)主或管理方）信息甲方名稱：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：_____________________2.2乙方（物業(yè)服務方）信息乙方名稱：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：_____________________2.3雙方的權利與義務2.3.1甲方權利與義務甲方有權監(jiān)督乙方的服務質量，并按合同約定支付服務費用。2.3.2乙方權利與義務乙方有權按合同約定收取服務費用，并提供符合標準的物業(yè)服務。第三章：物業(yè)服務內容3.1服務項目明細乙方應提供的服務項目包括但不限于以下內容，具體服務項目詳見附件一。3.1.1服務項目附件附件一：物業(yè)服務項目明細表3.2服務標準與要求乙方提供的服務應滿足以下標準和要求，具體標準詳見附件二。3.2.1服務標準附件附件二：物業(yè)服務標準與要求3.3服務時間與頻次乙方應按照約定的時間和頻次提供服務，具體安排詳見附件三。3.3.1服務時間頻次附件附件三：物業(yè)服務時間與頻次表第四章：服務費用4.1服務費用的計算服務費用的計算方式為______，具體費用標準詳見附件四。4.1.1費用計算附件附件四：物業(yè)服務費用計算標準4.2費用支付方式甲方應通過______的方式支付服務費用，具體支付信息由乙方提供。4.2.1支付方式說明具體支付方式和支付信息詳見附件五。4.3費用支付時間甲方應在每月______日前支付上月服務費用。4.3.1支付時間說明具體支付時間安排和逾期支付的責任詳見附件六。第五章：服務質量管理5.1服務質量標準乙方提供的服務應符合國家及行業(yè)相關標準，具體標準詳見附件七。5.1.1質量標準附件附件七：服務質量標準5.2質量監(jiān)督與考核甲方有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督和考核，考核方式詳見附件八。5.2.1考核方式附件附件八：服務質量考核辦法5.3質量改進措施乙方應根據甲方的考核結果，采取相應措施改進服務質量。5.3.1改進措施說明具體改進措施和責任承擔詳見附件九。第六章：設施設備管理6.1設施設備維護乙方應負責酒店設施設備的定期維護工作，確保設備正常運行。6.1.1維護計劃附件具體維護計劃和流程詳見附件十。6.2設備故障處理乙方應在接到甲方通知后______小時內響應并處理設備故障。6.2.1故障響應時間說明故障處理的具體流程和時限詳見附件十一。6.3維護記錄與報告乙方應建立維護記錄，并定期向甲方提交維護報告。6.3.1維護記錄報告附件維護記錄和報告的格式及提交周期詳見附件十二。第七章：安全管理7.1安全責任乙方應承擔酒店物業(yè)服務中的安全管理責任，確保酒店的安全運營。7.1.1安全責任說明乙方應制定并執(zhí)行詳細的安全管理計劃，確保酒店人員和財產的安全。7.2安全措施與預案乙方應制定并實施有效的安全措施和應急預案，以應對可能的安全事故。7.2.1安全措施附件附件十三：酒店物業(yè)安全管理措施7.2.2應急預案附件附件十四：酒店物業(yè)安全應急預案7.3安全事故處理乙方應在發(fā)生安全事故時，及時采取措施并報告甲方，同時配合甲方進行事故處理。7.3.1事故處理流程附件附件十五：安全事故處理流程第八章：違約責任8.1違約情形違約情形包括但不限于乙方未按合同約定提供服務、服務質量不符合標準等。8.1.1違約情形說明具體違約情形的界定和相關責任詳見附件十六。8.2違約責任的承擔違約方應根據違約情形的嚴重程度，承擔相應的違約責任。8.2.1違約責任說明違約責任的確定方法和責任范圍詳見附件十七。8.3賠償范圍與方式違約方應賠償對方因違約行為所遭受的直接和間接損失。8.3.1賠償范圍說明賠償金額的計算方法和標準詳見附件十八。第九章：合同變更、續(xù)簽與終止9.1合同變更條件與程序合同一經簽訂，未經雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更合同內容。9.1.1變更程序說明合同變更的程序和要求詳見附件十九。9.2合同續(xù)簽條件合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜，續(xù)簽條件應符合雙方的共同利益。9.2.1續(xù)簽條件說明合同續(xù)簽的具體條件和程序詳見附件二十。9.3合同終止條件合同可在以下條件下終止：合同履行完畢、一方嚴重違約、不可抗力等。9.3.1終止條件說明合同終止的具體條件和程序詳見附件二十一。第十章：爭議解決10.1爭議解決方式雙方應首先通過友好協(xié)商解決合同履行過程中出現的爭議。10.1.1協(xié)商解決原則協(xié)商解決爭議應遵循公平、誠信的原則。10.2爭議解決程序如協(xié)商不成，雙方可提交至______仲裁委員會進行仲裁。10.2.1仲裁機構選擇仲裁機構的選擇和仲裁規(guī)則詳見附件二十二。10.3法律適用本合同的解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3.1法律適用說明法律適用的具體說明和相關法律規(guī)定詳見附件二十三。第十一章：附則11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.1生效條件說明合同生效的具體條件詳見附件二十四。11.2合同的解釋權合同條款如有不明確或產生歧義，雙方應本著公平、誠信的原則進行解釋。11.2.1解釋原則說明合同解釋應遵循的原則和方法詳見附件二十五。11.3其他補充事項本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商確定。11.3.1補充事項說明其他約定事項的確定和處理詳見附件二十六。第十二章：簽字欄12.1甲方簽字甲方（蓋章）：_____