定制化市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)協(xié)議(2024版)_第1頁
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定制化市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)協(xié)議(2024版)本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1服務(wù)提供方1.2服務(wù)接受方1.3定制化市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)1.4調(diào)研目標(biāo)1.5調(diào)研范圍1.6調(diào)研周期1.7交付物1.8報(bào)告格式1.9保密信息1.10違約1.11賠償責(zé)任1.12爭(zhēng)議解決1.13法律適用1.14合同解除2.服務(wù)內(nèi)容與義務(wù)2.1服務(wù)提供方的義務(wù)2.2服務(wù)接受方的義務(wù)2.3服務(wù)變更2.4額外服務(wù)的協(xié)商3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3發(fā)票開具3.4價(jià)格調(diào)整4.交付與驗(yàn)收4.1交付時(shí)間4.2交付方式4.3驗(yàn)收程序4.4驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與所有權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.2使用權(quán)與分發(fā)5.3商標(biāo)與品牌6.保密協(xié)議6.1保密信息的范圍6.2保密信息的處理6.3保密期限6.4例外情況7.違約責(zé)任7.1服務(wù)提供方的違約7.2服務(wù)接受方的違約7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解程序8.3仲裁8.4法律訴訟9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效9.2合同變更9.3合同終止9.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)10.一般條款10.1完整協(xié)議10.2通知10.3可分割性10.4不可抗力10.5適用法律與管轄11.服務(wù)提供方的聲明與承諾11.1合法經(jīng)營資格11.2業(yè)務(wù)能力與資源11.3合法使用客戶信息12.服務(wù)接受方的聲明與承諾12.1合法使用服務(wù)12.2提供準(zhǔn)確信息12.3遵守法律法規(guī)13.附件13.1調(diào)研問卷樣本13.2報(bào)告模板13.3其他技術(shù)文件14.簽署頁14.1服務(wù)提供方簽署14.2服務(wù)接受方簽署14.3日期第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語解釋1.1服務(wù)提供方服務(wù)提供方是指根據(jù)本合同約定,為服務(wù)接受方提供定制化市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)的法人或其他組織,地址為____________,法定代表人(或負(fù)責(zé)人)為____________。1.2服務(wù)接受方服務(wù)接受方是指根據(jù)本合同約定,接受服務(wù)提供方提供定制化市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)的法人或其他組織,地址為____________,法定代表人(或負(fù)責(zé)人)為____________。1.3定制化市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)定制化市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)是指服務(wù)提供方根據(jù)服務(wù)接受方的具體需求,采用科學(xué)的方法和手段,對(duì)指定的調(diào)研目標(biāo)、調(diào)研范圍進(jìn)行系統(tǒng)的收集、整理、分析、解釋市場(chǎng)相關(guān)信息的活動(dòng)。1.4調(diào)研目標(biāo)調(diào)研目標(biāo)是指服務(wù)接受方希望服務(wù)提供方通過市場(chǎng)調(diào)研所明確或解決的問題,具體表述為________________。1.5調(diào)研范圍調(diào)研范圍是指服務(wù)提供方在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)所涉及的地域、行業(yè)、人群等,具體表述為________________。1.6調(diào)研周期調(diào)研周期是指服務(wù)提供方完成本合同約定的市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)所需的時(shí)間,自合同簽訂之日起計(jì)算,具體時(shí)長為____個(gè)月。1.7交付物交付物是指服務(wù)提供方在合同約定的調(diào)研周期完成后,向服務(wù)接受方提供的市場(chǎng)調(diào)研成果,包括但不限于調(diào)研報(bào)告、數(shù)據(jù)表格、分析圖表等。1.8報(bào)告格式報(bào)告格式是指服務(wù)提供方在完成調(diào)研報(bào)告后,按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和樣式進(jìn)行排版、裝訂,以便服務(wù)接受方更好地閱讀和理解調(diào)研成果。報(bào)告格式具體要求如下:(1)封面:包含調(diào)研報(bào)告名稱、服務(wù)提供方名稱、服務(wù)接受方名稱、報(bào)告完成日期等內(nèi)容;(2)目錄:列出報(bào)告各章節(jié)及頁碼;(3)包括調(diào)研背景、調(diào)研目的、調(diào)研方法、調(diào)研結(jié)果、結(jié)論與建議等部分,具體內(nèi)容根據(jù)實(shí)際調(diào)研情況確定;(4)附錄:包含調(diào)研問卷、數(shù)據(jù)表格、分析圖表等支撐材料。1.9保密信息保密信息是指在合同履行過程中,服務(wù)提供方和服務(wù)接受方因交流、交換市場(chǎng)調(diào)研相關(guān)信息而掌握的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,具體包括但不限于:(1)服務(wù)提供方的調(diào)研方法、調(diào)研技巧、客戶名單等;(2)服務(wù)接受方的業(yè)務(wù)策略、市場(chǎng)計(jì)劃、客戶數(shù)據(jù)等。1.10違約違約是指一方不履行合同約定的義務(wù),導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn),或者給對(duì)方造成損失的行為。1.11賠償責(zé)任賠償責(zé)任是指一方因違約行為給對(duì)方造成損失時(shí),應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。1.12爭(zhēng)議解決爭(zhēng)議解決是指當(dāng)雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛時(shí),通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或法律訴訟等方式解決爭(zhēng)議的過程。1.13法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。1.14合同解除合同解除是指雙方在合同履行過程中,經(jīng)協(xié)商一致,提前終止合同的權(quán)利和義務(wù)。第八條服務(wù)內(nèi)容與義務(wù)8.1服務(wù)提供方的義務(wù)(1)按照本合同約定的調(diào)研目標(biāo)、調(diào)研范圍和調(diào)研周期,完成市場(chǎng)調(diào)研服務(wù);(2)遵循行業(yè)規(guī)范和道德準(zhǔn)則,保護(hù)服務(wù)接受方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息;(3)在合同約定的時(shí)間內(nèi),向服務(wù)接受方交付符合質(zhì)量要求的調(diào)研成果;(4)按照服務(wù)接受方的要求,對(duì)調(diào)研成果進(jìn)行修改和完善;(5)提供與市場(chǎng)調(diào)研相關(guān)的咨詢服務(wù),解答服務(wù)接受方的疑問。8.2服務(wù)接受方的義務(wù)(1)提供準(zhǔn)確的調(diào)研需求,明確調(diào)研目標(biāo)和調(diào)研范圍;(2)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;(3)協(xié)助服務(wù)提供方進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,提供必要的信息和資源;(4)對(duì)服務(wù)提供方提交的調(diào)研成果進(jìn)行驗(yàn)收;(5)按照合同約定保密信息,不得泄露給第三方。8.3服務(wù)變更如雙方在合同履行過程中,需對(duì)合同約定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)提前書面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。8.4額外服務(wù)的協(xié)商如雙方在合同履行過程中,需增加額外服務(wù),應(yīng)提前書面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后確定額外服務(wù)的范圍、費(fèi)用等相關(guān)事項(xiàng)。第九條服務(wù)費(fèi)用與支付9.1服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用是指服務(wù)提供方根據(jù)本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、調(diào)研范圍和調(diào)研周期,向服務(wù)接受方收取的市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)費(fèi)用,共計(jì)人民幣_(tái)___元(大寫:__________________________元整)。9.2支付方式服務(wù)費(fèi)用支付方式如下:(1)服務(wù)接受方在本合同簽訂后的____個(gè)工作日內(nèi),向服務(wù)提供方支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用總額的____%;(2)服務(wù)提供方在完成本合同約定的市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)后,向服務(wù)接受方提供調(diào)研成果,服務(wù)接受方在驗(yàn)收合格后的____個(gè)工作日內(nèi),向服務(wù)提供方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。9.3發(fā)票開具服務(wù)提供方應(yīng)按照服務(wù)接受方的要求,開具正規(guī)發(fā)票。9.4價(jià)格調(diào)整如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因,導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第十條交付與驗(yàn)收10.1交付時(shí)間服務(wù)提供方應(yīng)在合同約定的調(diào)研周期完成后,向服務(wù)接受方交付調(diào)研成果。10.2交付方式調(diào)研成果的交付方式如下:(1)電子版本:通過電子郵件或線輸方式,發(fā)送給服務(wù)接受方;(2)紙質(zhì)版本:通過快遞或現(xiàn)場(chǎng)交付方式,遞送至服務(wù)接受方指定的地點(diǎn)。10.3驗(yàn)收程序服務(wù)接受方應(yīng)在收到調(diào)研成果后的____個(gè)工作日內(nèi),對(duì)調(diào)研成果進(jìn)行驗(yàn)收。如驗(yàn)收合格,雙方簽署驗(yàn)收確認(rèn)書;如驗(yàn)收不合格,服務(wù)提供方應(yīng)在收到通知后的____個(gè)工作日內(nèi),按照服務(wù)接受方的要求進(jìn)行修改和完善。10.4驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)調(diào)研報(bào)告內(nèi)容完整、真實(shí)、準(zhǔn)確,符合合同約定的調(diào)研目標(biāo)和要求;(2)數(shù)據(jù)表格、分析圖表等資料清晰、規(guī)范,能夠直觀地反映調(diào)研結(jié)果;(3)報(bào)告格式規(guī)范,符合合同約定的報(bào)告格式要求。第十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)與所有權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬(1)本合同約定的市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)成果,包括調(diào)研報(bào)告、數(shù)據(jù)表格、分析圖表等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)提供方所有;(2)服務(wù)提供方應(yīng)保證調(diào)研成果不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如因侵權(quán)行為導(dǎo)致服務(wù)接受方遭受損失,服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.2使用權(quán)與分發(fā)(1)服務(wù)接受方有權(quán)使用調(diào)研成果,用于本合同約定的目的;(2)未經(jīng)服務(wù)提供方書面同意,服務(wù)接受方不得將調(diào)研成果分發(fā)給第三方,不得用于合同約定以外的目的。11.3商標(biāo)與品牌本合同涉及的商標(biāo)、品牌等權(quán)利歸服務(wù)提供方所有。服務(wù)接受方未經(jīng)服務(wù)提供方書面同意,不得使用服務(wù)提供方的商標(biāo)、品牌。第十二條保密協(xié)議12.1保密信息的范圍保密信息是指本合同履行過程中,雙方因交流、交換市場(chǎng)調(diào)研相關(guān)信息而掌握的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,具體包括但不限于:(1)服務(wù)提供方的客戶名單、調(diào)研方法、調(diào)研技巧等;(2)服務(wù)接受方的業(yè)務(wù)第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:調(diào)研問卷樣本描述:調(diào)研問卷是用于收集市場(chǎng)信息的工具,包括問題列表、選項(xiàng)、以及其他相關(guān)的指導(dǎo)說明。要求:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)應(yīng)符合調(diào)研目標(biāo),覆蓋所有必要的調(diào)研范圍,并且問卷應(yīng)具有較高的完成率和有效性。2.附件二:報(bào)告模板描述:報(bào)告模板是用于整理和展示調(diào)研成果的示例文件,包括封面、目錄、章節(jié)、附錄等。要求:模板應(yīng)符合合同約定的報(bào)告格式要求,清晰、規(guī)范,便于服務(wù)接受方閱讀和理解。3.附件三:其他技術(shù)文件描述:其他技術(shù)文件可能包括調(diào)研方法說明、數(shù)據(jù)分析技巧、以及與市場(chǎng)調(diào)研相關(guān)的其他支持文件。要求:技術(shù)文件應(yīng)準(zhǔn)確、詳盡,能夠指導(dǎo)服務(wù)提供方進(jìn)行有效的市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)提供方的違約行為未按約定時(shí)間完成市場(chǎng)調(diào)研服務(wù);未按約定要求保護(hù)服務(wù)接受方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息;調(diào)研成果不符合質(zhì)量要求,或未在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修改和完善;未提供約定的咨詢服務(wù),或未能解答服務(wù)接受方的疑問。示例說明:如果服務(wù)提供方未能在約定的調(diào)研周期完成后交付符合質(zhì)量要求的調(diào)研成果,則構(gòu)成違約行為。2.服務(wù)接受方的違約行為未按約定支付服務(wù)費(fèi)用;提供的調(diào)研需求不準(zhǔn)確或不明確;未按約定協(xié)助服務(wù)提供方進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研;未按約定對(duì)調(diào)研成果進(jìn)行驗(yàn)收,或驗(yàn)收后未在約定時(shí)間內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用。示例說明:如果服務(wù)接受方未能在合同簽訂后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付約定的服務(wù)費(fèi)用總額的一定比例,則構(gòu)成違約行為。3.違約責(zé)任認(rèn)定違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、支付違約金等;具體違約金數(shù)額、賠償范圍和方式應(yīng)在合同中明確;雙方應(yīng)協(xié)商確定違約責(zé)任的履行方式,包括但不限于延期履行、部分履行或解除合同。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:本合同是指服務(wù)提供方與服務(wù)接受方之間,就定制化市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)達(dá)成的明確雙方權(quán)利義務(wù)的書面協(xié)議。2.定制化市場(chǎng)調(diào)研服務(wù):指服務(wù)提供方根據(jù)服務(wù)接受方的特定需求,采用科學(xué)的方法和手段,對(duì)指定的調(diào)研目標(biāo)、調(diào)研范圍進(jìn)行系統(tǒng)的收集、整理、分析、解釋市場(chǎng)相關(guān)信息的活動(dòng)。3.調(diào)研目標(biāo):服務(wù)接受方希望通過市場(chǎng)調(diào)研所明確或解決的問題,具體表述為________________。4.調(diào)研范圍:服務(wù)提供方在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)所涉及的地域、行業(yè)、人群等,具體表述為________________。5.調(diào)研周期:服務(wù)提供方完成本合同約定的市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)所需的時(shí)間,自合同簽訂之日起計(jì)算,具體時(shí)長為____個(gè)月。6.交付物:服務(wù)提供方在合同約定的調(diào)研周期完成后,向服務(wù)接受方提供的市場(chǎng)調(diào)研成果,包括但不限于調(diào)研報(bào)告、數(shù)據(jù)表格、分析圖表等。7.報(bào)告格式:調(diào)研成果的排版、裝訂樣式,包括封面、目錄、章節(jié)、附錄等,具體要求如下:封面:包含調(diào)研報(bào)告名稱、服務(wù)提供方名稱、服務(wù)接受方名稱、報(bào)告完成日期等內(nèi)容;目錄:列出報(bào)告各章節(jié)及頁碼;包括調(diào)研背景、調(diào)研目的、調(diào)研方法、調(diào)研結(jié)果、結(jié)論與建議等部分,具體內(nèi)容根據(jù)實(shí)際調(diào)研情況確定;附錄:包含調(diào)研問卷、數(shù)據(jù)表格、分析圖表等支撐材料。8.保密信

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