《直播運(yùn)營實(shí)務(wù)》 課件 1.1直播電商認(rèn)知

項(xiàng)目一

直播電商概述《直播運(yùn)營實(shí)務(wù)》目錄CONTENTS直播電商認(rèn)知直播電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢直播電商相關(guān)法律規(guī)定與監(jiān)管0102031.了解直播電商的概念；2.熟悉直播電商的特點(diǎn)；3.認(rèn)識(shí)直播電商的優(yōu)勢；4.熟悉直播電商行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀；5.了解直播電商行業(yè)的發(fā)展趨勢。知識(shí)目標(biāo)1.能夠搜集直播電商相關(guān)的法律法規(guī)；2.能夠總結(jié)直播電商相關(guān)法律法規(guī)的主要內(nèi)容。能力目標(biāo)1.遵守《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法（試行）》中關(guān)于直播電商的法律法規(guī)，遵循公序良俗，堅(jiān)持正確導(dǎo)向，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，營造良好的直播環(huán)境；2.樹立法律意識(shí)，自覺遵守直播電商相關(guān)法律法規(guī)。素養(yǎng)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)任務(wù)一直播電商認(rèn)知是一種將電商與實(shí)時(shí)直播相結(jié)合的商業(yè)模式。它通過在線直播平臺(tái)，由主播以實(shí)時(shí)視頻形式展示和推銷商品，同時(shí)與用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)和銷售交流。用戶可以在直播中通過發(fā)彈幕、評(píng)論等方式提問，并可直接購買商品。

直播電商1.認(rèn)識(shí)直播電商的概念一種商家以直播為渠道來達(dá)成營銷目的的電商形式，借助直播電商平臺(tái)觸達(dá)用戶，從而實(shí)現(xiàn)交易。直播電商1.認(rèn)識(shí)直播電商的概念·構(gòu)建了“直播+電商”的消費(fèi)場景·本質(zhì)：電商消費(fèi)場景的升級(jí)，打破了現(xiàn)有圖文、視頻式的電商模式。

直播電商1.認(rèn)識(shí)直播電商的概念加強(qiáng)了主播與用戶的實(shí)時(shí)互動(dòng)，并且憑借極具誘惑力的價(jià)格優(yōu)勢以及主播強(qiáng)有力的帶貨技能，激發(fā)觀看用戶的消費(fèi)欲望，縮短了用戶的決策時(shí)間，降低了用戶的購物成本。

直播電商1.認(rèn)識(shí)直播電商的概念2.了解直播電商的特點(diǎn)及優(yōu)勢直播電商與其他電商營銷方式存在哪些不同？相較于傳統(tǒng)電商，直播電商具備哪些明顯優(yōu)勢？2.了解直播電商的特點(diǎn)及優(yōu)勢ADBC互動(dòng)性真實(shí)性商業(yè)性實(shí)時(shí)性2.了解直播電商的特點(diǎn)及優(yōu)勢（1）實(shí)時(shí)性直播電商與其他電商營銷方式最大的區(qū)別就是具有實(shí)時(shí)性，直播完全與交易事件的發(fā)生、發(fā)展同步。2.了解直播電商的特點(diǎn)及優(yōu)勢（2）互動(dòng)性直播電商可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)，具有很強(qiáng)的互動(dòng)性。在直播中，用戶可以通過直播平臺(tái)與主播或其他用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)交流，主播也可及時(shí)為用戶答疑解惑。另外，直播間互動(dòng)有利于促進(jìn)流量轉(zhuǎn)化。2.了解直播電商的特點(diǎn)及優(yōu)勢（3）真實(shí)性直播電商營造的是一種開放性場景化的對(duì)話方式，主播實(shí)時(shí)分享自己的日常，除表情、語言和動(dòng)作外，還將所處的環(huán)境展示給用戶，構(gòu)建出接近日常對(duì)話的真實(shí)場景，增加了可信度。2.了解直播電商的特點(diǎn)及優(yōu)勢（4）商業(yè)性直播電商具有非常強(qiáng)烈的商業(yè)性質(zhì)，它主要是一種商家引導(dǎo)消費(fèi)、促進(jìn)銷售的輔助手段，最終的目的是將用戶的注意力轉(zhuǎn)化為購買力，實(shí)現(xiàn)成交轉(zhuǎn)化。節(jié)省用戶選貨時(shí)間，提高購買效率增強(qiáng)用戶對(duì)產(chǎn)品的感知能夠和用戶實(shí)時(shí)互動(dòng)進(jìn)一步將用戶標(biāo)簽化2.了解直播電商的特點(diǎn)及優(yōu)勢2.了解直播電商的特點(diǎn)及優(yōu)勢（1）增強(qiáng)用戶對(duì)產(chǎn)品的感知通過實(shí)時(shí)直播的形式，為用戶提供一種與傳統(tǒng)線下購物相似的購物體驗(yàn)，從而增強(qiáng)用戶對(duì)商品的感知。2.了解直播電商的特點(diǎn)及優(yōu)勢（2）能夠和用戶實(shí)時(shí)互動(dòng)商家可以直接與用戶進(jìn)行互動(dòng)溝通，回答用戶的問題、提供商品演示和解說，甚至根據(jù)用戶需求調(diào)整推薦的商品等。2.了解直播電商的特點(diǎn)及優(yōu)勢（3）進(jìn)一步將用戶標(biāo)簽化直播電商平臺(tái)通過推薦算法和數(shù)據(jù)分析技術(shù)進(jìn)一步將用戶標(biāo)簽化。通過對(duì)用戶在平臺(tái)上的行為進(jìn)行分析，推薦算法可以了解用戶的興趣偏好，并根據(jù)這些偏好向用戶推薦他們可能感興趣的商品或內(nèi)容。2.了解直播電商的特點(diǎn)及優(yōu)勢（4）節(jié)省用戶選貨時(shí)間，提高購買效率主播會(huì)即時(shí)提