2024版客運(yùn)合同范本

2024版客運(yùn)合同范本合同編號：__________甲方（承運(yùn)人）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（旅客）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為合法成立的客運(yùn)企業(yè)，具備承運(yùn)旅客的資質(zhì)；乙方為自愿選擇甲方客運(yùn)服務(wù)的旅客，雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經(jīng)充分協(xié)商，就乙方乘坐甲方客運(yùn)車輛的相關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條客運(yùn)服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意提供包括但不限于城市公交、長途客運(yùn)、旅游包車等在內(nèi)的客運(yùn)服務(wù)。1.2乙方同意按照甲方的規(guī)定購買車票，并遵守甲方制定的乘車秩序。第二條票價(jià)及支付2.1乙方向甲方支付的票價(jià)為：____元/人·次。2.2乙方應(yīng)按照甲方指定的支付方式提前支付票價(jià)，具體支付方式如下：（1）_______支付；（2）_______支付；（3）_______支付。2.3甲方應(yīng)在收到乙方支付的票價(jià)后，向乙方提供與支付憑證相符的乘車服務(wù)。第三條乘車條件3.1乙方購票時(shí)，應(yīng)如實(shí)提供乘車人信息，如有虛假，甲方有權(quán)拒絕乙方乘車。3.2乙方購票時(shí)，應(yīng)確保車票數(shù)量與實(shí)際乘車人數(shù)相符，如有不符，甲方有權(quán)按照實(shí)際乘車人數(shù)補(bǔ)收票款。3.3乙方乘車時(shí)，應(yīng)遵守甲方的安全管理規(guī)定，不得攜帶易燃、易爆、有毒、有害、放射性等危險(xiǎn)物品乘車。3.4乙方乘車時(shí)，應(yīng)保持車內(nèi)衛(wèi)生，不得亂扔垃圾，不得在車內(nèi)吸煙、飲酒、賭博、大聲喧嘩。3.5乙方乘車時(shí)，應(yīng)按照甲方指定的座位就座，不得隨意更換座位。第四條服務(wù)承諾4.1甲方承諾按照乙方購票時(shí)選擇的路線、時(shí)間、車型等提供客運(yùn)服務(wù)。4.2甲方承諾保證車輛安全，及時(shí)到達(dá)目的地，如有特殊情況導(dǎo)致無法按時(shí)到達(dá)，甲方應(yīng)提前通知乙方。4.3甲方承諾尊重乙方的人身權(quán)利，未經(jīng)乙方同意，不得隨意泄露乙方的個(gè)人信息。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照本合同約定提供客運(yùn)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。5.2乙方未按照本合同約定支付票價(jià)的，甲方有權(quán)拒絕乙方乘車。5.3乙方未按照本合同約定乘車條件的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。第六條爭議解決6.1本合同履行過程中，如發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（承運(yùn)人）：__________乙方（旅客）：__________簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方（承運(yùn)人）營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.甲方（承運(yùn)人）道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證復(fù)印件3.乙方（旅客）身份證明復(fù)印件4.車票5.支付憑證6.車輛行駛證復(fù)印件7.車輛保險(xiǎn)單復(fù)印件8.安全檢查記錄9.服務(wù)滿意度調(diào)查表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照本合同約定提供客運(yùn)服務(wù)的，視為違約。2.甲方提供的客運(yùn)服務(wù)不符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或本合同約定的，視為違約。3.甲方未按照約定時(shí)間、路線、車型提供服務(wù)的，視為違約。4.乙方未按照本合同約定支付票價(jià)的，視為違約。5.乙方未按照本合同約定乘車條件的，視為違約。6.任何一方未履行本合同約定的其他義務(wù)的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.承運(yùn)人：指依法取得道路運(yùn)輸經(jīng)營許可，從事旅客運(yùn)輸業(yè)務(wù)的企業(yè)或個(gè)體經(jīng)營者。2.旅客：指購買車票，乘坐甲方提供客運(yùn)服務(wù)的自然人。3.票價(jià)：指旅客乘坐甲方提供客運(yùn)服務(wù)所需支付的費(fèi)用。4.違約金：指一方違約時(shí)，按照本合同約定向另一方支付的賠償金。5.乘車條件：指旅客乘坐甲方提供客運(yùn)服務(wù)時(shí)應(yīng)遵守的規(guī)定。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方改正，并可要求違約金及賠償。2.問題：乙方未按照約定支付票價(jià)。解決辦法：甲方有權(quán)拒絕乙方乘車，并要求乙方支付票價(jià)及違約金。3.問題：乙方未按照約定乘車條件乘車。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方改正，并可給予相應(yīng)處罰。4.問題：車輛在運(yùn)輸過程中發(fā)生故障或事故。解決辦法：甲方應(yīng)立即采取措施保障旅客安全，并按照保險(xiǎn)合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。5.問題：合同履行過程中發(fā)生糾紛。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，如協(xié)商無果，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五