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人二技能賽考試卷互助小組專用1.人力資源戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃作為人力資源管理的重要內(nèi)容,兩者之間既相互適應(yīng)又相互融合,共同形成對(duì)企業(yè)整體戰(zhàn)略的適應(yīng)與支撐。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析:P42.相對(duì)于傳統(tǒng)人力資源管理,戰(zhàn)略人力資源管理定位于在支持企業(yè)戰(zhàn)略中充分發(fā)揮人力資源管理的作用和職能,是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所采取的一系列有計(jì)劃、有戰(zhàn)略性意義的人力資源部署和管理行為。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)3.人力資源規(guī)劃一方面適應(yīng)企業(yè)目前和未來(lái)對(duì)人力資源的需求,另外一方面也使員工獲得了個(gè)人成長(zhǎng)的滿足感。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析:人力資源規(guī)劃的原則之一是使企業(yè)和員工都得到長(zhǎng)期的利益。4.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)究其實(shí)質(zhì)是人力資本的競(jìng)爭(zhēng)。能否吸引或選拔合適的員工,使企業(yè)具備有競(jìng)爭(zhēng)力的人力資本,是一個(gè)企業(yè)興衰的標(biāo)志。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:在人力資源成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源的今天,人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配對(duì)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有關(guān)鍵意義。5.人力資源規(guī)劃編制的適應(yīng)變化原則,指的是只有有效地保證了對(duì)企業(yè)的人力資源供給,才能進(jìn)行更深層次的人力資源管理與開(kāi)發(fā)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:適應(yīng)變化原則指應(yīng)充分考慮企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的變化。只有充分地考慮了內(nèi)外環(huán)境的變化,才能適應(yīng)需要,真正做到為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。6.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的著眼點(diǎn)并不在于未來(lái)要做什么,而是在于現(xiàn)在應(yīng)該做些什么。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析:P117.隨著企業(yè)管理集約化發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)結(jié)合定性和定量工具及方法來(lái)對(duì)人力資源規(guī)劃的效益狀況進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析:P178.權(quán)變的組織設(shè)計(jì)思想是以系統(tǒng)的、動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)來(lái)思考和設(shè)計(jì)組織。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析:P219.組織設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的評(píng)價(jià)包括結(jié)果評(píng)價(jià)和過(guò)程評(píng)析。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析:P2510.在組織診斷的正式診斷階段,要全面了解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、制度管理、經(jīng)營(yíng)狀況等。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:在組織診斷的預(yù)備診斷階段,要全面了解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、制度管理、經(jīng)營(yíng)狀況等。11.在特定的情況下,以任務(wù)為導(dǎo)向的工作設(shè)計(jì)思想指引下的工作設(shè)計(jì)方法卻被證明是最為有效的。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析:P3012.組合工作任務(wù),即盡可能將獨(dú)立的和不同的工作合成一個(gè)整體,是工作豐富化的舉措之一。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析:P3414.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可追溯性是人力資源費(fèi)用預(yù)算審核的基本要求之一。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:人力資源費(fèi)用預(yù)算審核的基本要求:合理性、準(zhǔn)確性、可比性。13.參與人力資源流程再造工程的人主要包括領(lǐng)導(dǎo)者和再造工程指導(dǎo)團(tuán)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析:P3915.資料庫(kù)類型的人力資源信息管理系統(tǒng)只適用于小型企業(yè)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析:P6216.工作分析關(guān)注的要素有兩點(diǎn),即“職位”和“人”。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析:P7817.勝任素質(zhì)模型就是為了完成某項(xiàng)工作,達(dá)成某一績(jī)效目標(biāo),要求任職者具備的一系列不同素質(zhì)要素的組合。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析:P7918.心理契約理論認(rèn)為,心理契約是企業(yè)和員工之間存在的一種正式且重要的契約。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:非正式19.設(shè)計(jì)人才甄選方案一般要遵循“成本適中、時(shí)間最短、用人合理和效果最好”的原則。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:要遵循“成本最低、時(shí)間最短、用人最少、效果最好”的原則。20.選擇甄選方法需要遵循的原則中,確保甄選方法的公平度指的是每次測(cè)量的結(jié)果基本保持一致。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:確保甄選方法的可靠性指的是每次測(cè)量的結(jié)果基本保持一致。21.行為描述式面試通過(guò)關(guān)注應(yīng)聘者的過(guò)去行為,而預(yù)測(cè)應(yīng)聘者的未來(lái)表現(xiàn)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析:P10722.為了確保評(píng)價(jià)中心對(duì)候選人評(píng)估結(jié)果的一致性,考官數(shù)量不能太多,一般不要超過(guò)5個(gè)人。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:不得少于3名考官參與23.對(duì)中高級(jí)管理人才的招聘,面試不僅僅是一次面談,一個(gè)相互了解的過(guò)程,也是一個(gè)觀察和評(píng)估應(yīng)聘者的應(yīng)變能力、分析能力、解決問(wèn)題能力、個(gè)人成就、工作動(dòng)機(jī)、合作意識(shí)等方面的機(jī)會(huì)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)24.將多名應(yīng)聘者集中起來(lái)組成一個(gè)小組,要求他們就某一問(wèn)題或主題在不指定角色的情況下展開(kāi)自由討論,并在一定的時(shí)間內(nèi)得出一致性結(jié)論的測(cè)評(píng)方式,叫無(wú)領(lǐng)導(dǎo)討論。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析:P11625.在人員選聘中,有這么一個(gè)規(guī)律,完全符合職位標(biāo)準(zhǔn)的人要么不存在,要么在這個(gè)職位上不可能工作太長(zhǎng)時(shí)間,一般來(lái)說(shuō),最好選擇一個(gè)能夠完成工作任務(wù)80%的應(yīng)聘者。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)26.人力資源配置需要建立在人力資源規(guī)劃基礎(chǔ)上,然后再進(jìn)行深入的分析和預(yù)測(cè),這體現(xiàn)了人力資源配置的科學(xué)原則。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:人力資源配置需要建立在系統(tǒng)的人力資源規(guī)劃基礎(chǔ)上,然后再進(jìn)行深入的分析和預(yù)測(cè),這體現(xiàn)了人力資源配置的計(jì)劃原則。27.培訓(xùn)制度是由企業(yè)制定的,所以其主要目的在于調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性,同時(shí)也是企業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)系統(tǒng)化、規(guī)范化和制度化。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析:P16628.培訓(xùn)制度具有指導(dǎo)培訓(xùn)工作的功能,要使具體的培訓(xùn)活動(dòng)有章可循,培訓(xùn)制度的條款又必須具體和明確,這體現(xiàn)了培訓(xùn)制度建設(shè)的穩(wěn)定性原則。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:培訓(xùn)制度具有指導(dǎo)培訓(xùn)工作的功能,要使具體的培訓(xùn)活動(dòng)有章可循,培訓(xùn)制度的條款又必須具體和明確,這體現(xiàn)了培訓(xùn)制度建設(shè)的一般和具體相結(jié)合的原則。29.人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)專業(yè)人員五角色理論中,培訓(xùn)者和顧問(wèn)的任務(wù)在于維持培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的正常運(yùn)作和既定績(jī)效。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)專業(yè)人員五角色理論中,培訓(xùn)者和設(shè)計(jì)者的任務(wù)在于維持培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的正常運(yùn)作和既定績(jī)效。30.講義制作費(fèi)用屬于培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算中的培訓(xùn)前期費(fèi)用。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:講義制作費(fèi)用屬于培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算中的培訓(xùn)準(zhǔn)備費(fèi)用。31.技術(shù)人員培訓(xùn)的主要目的是增強(qiáng)其在產(chǎn)品技術(shù)方面的研發(fā)能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理與自我管理提升產(chǎn)品的質(zhì)量水平[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析:P19132.自我管理理論認(rèn)為,一切新的有意義的學(xué)習(xí)都是在原有的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,不受學(xué)習(xí)者原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)影響的學(xué)習(xí)是不存在的。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:認(rèn)知轉(zhuǎn)化理論認(rèn)為,一切新的有意義的學(xué)習(xí)都是在原有的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,不受學(xué)習(xí)者原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)影響的學(xué)習(xí)是不存在的。33.認(rèn)知轉(zhuǎn)化理論的認(rèn)知結(jié)構(gòu)因素中,可辨別性是指認(rèn)知結(jié)構(gòu)中可利用來(lái)起固定作用的適當(dāng)觀念,具有較高抽象概括水平的觀念對(duì)于新知識(shí)能提供最佳的固定點(diǎn)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:認(rèn)知轉(zhuǎn)化理論的認(rèn)知結(jié)構(gòu)因素中,可利用性是指認(rèn)知結(jié)構(gòu)中可利用來(lái)起固定作用的適當(dāng)觀念,具有較高抽象概括水平的觀念對(duì)于新知識(shí)能提供最佳的固定點(diǎn)。34.在培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的轉(zhuǎn)化氛圍因素情景線索中的社會(huì)線索是指上級(jí)或同事對(duì)受訓(xùn)者應(yīng)用所學(xué)的態(tài)度。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析:P19835.高技術(shù)企業(yè)是知識(shí)密集、技術(shù)密集的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,其研發(fā)人員的創(chuàng)造性思維與創(chuàng)造性勞動(dòng)是高技術(shù)企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展的動(dòng)力源泉。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)36.職業(yè)生涯管理是指企業(yè)通過(guò)幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃和幫助其職業(yè)生涯發(fā)展的一系列活動(dòng),以竭力滿足員工和企業(yè)兩者需要的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:職業(yè)生涯管理是指企業(yè)通過(guò)幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃和幫助其職業(yè)生涯發(fā)展的一系列活動(dòng),以竭力滿足員工、管理者和企業(yè)三者需要的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。37.績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)前,調(diào)查包括了解相關(guān)法律法規(guī)、企業(yè)內(nèi)部制度實(shí)施情況調(diào)查和社會(huì)平均工資水平等。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)前,調(diào)查包括了解相關(guān)法律法規(guī)、調(diào)查同行業(yè)相關(guān)制度,調(diào)查企業(yè)內(nèi)部制度實(shí)施情況。38.關(guān)于績(jī)效管理制度的修改完善,要堅(jiān)持“廢、改、立”的原則。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析:P23539.績(jī)效管理是在企業(yè)和員工雙向溝通的基礎(chǔ)上達(dá)到共贏的一種管理過(guò)程和方法,它包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效考核、績(jī)效反饋和績(jī)效輔導(dǎo)四大部分。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:完整的績(jī)效管理是包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效分析、績(jī)效溝通與改進(jìn)的系統(tǒng)性管理活動(dòng)。40.馬太效應(yīng)是指評(píng)估人在對(duì)被評(píng)估人進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí),把績(jī)效中的某一方面甚至與工作績(jī)效無(wú)關(guān)的某一方面看得過(guò)重而影響了整體績(jī)效的評(píng)估結(jié)論[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:暈輪效應(yīng)是指評(píng)估人在對(duì)被評(píng)估人進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí),把績(jī)效中的某一方面甚至與工作績(jī)效無(wú)關(guān)的某一方面看得過(guò)重而影響了整體績(jī)效的評(píng)估結(jié)論41.領(lǐng)導(dǎo)情境理論比較重視下屬的成熟度,即員工完成任務(wù)的態(tài)度和意愿程度。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:領(lǐng)導(dǎo)情境理論比較重視下屬的成熟度,即員工完成任務(wù)的能力和意愿程度。42.PDCA循環(huán)指的是計(jì)劃-管理-檢查-處理的過(guò)程,又稱戴明環(huán)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-處理43.企業(yè)績(jī)效和個(gè)人績(jī)效的提升是人力資源部門(mén)的工作重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的途徑就是績(jī)效改進(jìn)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析:P26744.薪酬的發(fā)放既是對(duì)員工過(guò)去工作的肯定和補(bǔ)償,也是對(duì)員工未來(lái)努力工作的預(yù)期。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析:P27645.薪酬政策指確定薪酬的依據(jù)和條件,即員工的薪酬由什么確定。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)46.馬斯洛需求層次理論,該理論將人的需求分為五個(gè)層次(從低到高):生理需求、安全需求、人際交往需求、尊重需求及自我實(shí)現(xiàn)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析:P28047.合理的薪酬激勵(lì)策略能夠挖掘員工的內(nèi)在潛能,從而為企業(yè)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析:P28248.薪酬水平指企業(yè)各崗位之間薪酬水平的比例關(guān)系,包括不同層次工作之間薪酬差異的相對(duì)比值和絕對(duì)水平,也指薪酬的具體形式及構(gòu)成。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)49.最常見(jiàn)的薪酬模式是基本工資加績(jī)效,這樣的薪酬模式能夠?qū)T工的收入等級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)與個(gè)人工作價(jià)值及貢獻(xiàn)要素相聯(lián)系。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析:P28350.市場(chǎng)工資制不適用于企業(yè)的核心人員。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:市場(chǎng)工資制一般適用于企業(yè)的核心人員。51.崗位薪點(diǎn)工資制使工資分配直接與企業(yè)效益和員工個(gè)人的勞動(dòng)成果掛鉤,體現(xiàn)了效率優(yōu)先的原則,符合市場(chǎng)取向。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析:P30552.由于績(jī)效薪酬是一種競(jìng)爭(zhēng)性薪酬,它常常會(huì)削弱員工之間的凝聚力和合作精神。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析:P31753.保障型企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)是指商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),是企業(yè)為員工購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,一般執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍,按照理賠條款賠付的保險(xiǎn)方式。大部分保障型企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)既對(duì)在職員工承保,也對(duì)退休員工承保。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:大部分保障型企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)只對(duì)在職員工承保,退休員工不能參保。54.勞動(dòng)者的需求與期望增加。經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展提升了人們對(duì)物質(zhì)利益的需求與期望,不可避免地導(dǎo)致一些員工產(chǎn)生不切實(shí)際的幻想,對(duì)企業(yè)提出了不太合理的要求,當(dāng)這些要求不能被滿足時(shí)容易產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析:P35755.企業(yè)管理者作風(fēng)粗暴、處置問(wèn)題武斷、不聽(tīng)取員工意見(jiàn)等屬于企業(yè)直接違法。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:企業(yè)管理者作風(fēng)粗暴、處置問(wèn)題武斷、不聽(tīng)取員工意見(jiàn)等屬于管理方式獨(dú)斷。56.調(diào)解過(guò)程中應(yīng)始終貫徹自愿協(xié)商的原則,但如果達(dá)不成一致,調(diào)解委員會(huì)有決定權(quán)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)和人民法院可以裁決或判決。57.地域管轄指各級(jí)仲裁委員會(huì)受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的特定范圍。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:地域管轄是指同級(jí)仲裁委員會(huì)之間依行政區(qū)域確定的仲裁管轄。58.勞動(dòng)訴訟的當(dāng)事人只能是勞動(dòng)者和用人單位。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)59.離職溝通的重要性在于:一方面可以更清楚地了解員工離職的原因,以便以后加強(qiáng)、改善企業(yè)管理;另一方面,以真誠(chéng)友好的方式與離職員工交流,能夠改變員工對(duì)企業(yè)的看法,使其離職后不會(huì)對(duì)企業(yè)進(jìn)行負(fù)面宣傳,破壞企業(yè)形象。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析:P38760.企事業(yè)單位的職工可以當(dāng)選為職工代表。職工代表的構(gòu)成應(yīng)當(dāng)以中高層管理者為主體。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:職工代表的構(gòu)成應(yīng)當(dāng)以一線職工為主體。1.有人根據(jù)波特對(duì)人力資源戰(zhàn)略分類的思路,將企業(yè)戰(zhàn)略劃分為成本領(lǐng)先、質(zhì)量領(lǐng)先和()三種戰(zhàn)略。()[單選題]*A.技術(shù)領(lǐng)先B.戰(zhàn)略領(lǐng)先C.聚焦化D.差異化(正確答案)2.企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展互相依托、互相促進(jìn),指的是人力資源規(guī)劃編制的()原則。[單選題]*A.適應(yīng)變化B.共同發(fā)展(正確答案)C.內(nèi)外兼顧D.供需平衡3.根據(jù)邁爾斯和斯諾的企業(yè)戰(zhàn)略類型劃分,規(guī)范化和靈活性并舉的組織結(jié)構(gòu)一般出現(xiàn)在()情況下。[單選題]*A.企業(yè)處于穩(wěn)定的外部環(huán)境中B.外部環(huán)境動(dòng)蕩,需要不斷創(chuàng)新C.外部環(huán)境動(dòng)蕩,但目標(biāo)靈活(正確答案)D.無(wú)法及時(shí)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化只能被動(dòng)作出反應(yīng)4.下面關(guān)于以人為導(dǎo)向的工作設(shè)計(jì)思想的描述錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A.以人為導(dǎo)向的工作設(shè)計(jì)的核心是如何使工作更加多產(chǎn)和高效(正確答案)B.以人為導(dǎo)向的工作再設(shè)計(jì)考慮到了人的需求C.以人為導(dǎo)向的工作再設(shè)計(jì)是在人權(quán)解放斗爭(zhēng)中建立起來(lái)的D.以人為導(dǎo)向的工作設(shè)計(jì)主張技能多樣化、工作豐富化5.人力資源管理費(fèi)用包括招聘費(fèi)用、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用以及()等。[單選題]*A.非獎(jiǎng)勵(lì)基金的獎(jiǎng)金B(yǎng).其他退休費(fèi)用C.培訓(xùn)費(fèi)用(正確答案)D.其他費(fèi)用6.勝任素質(zhì)模型中,()模型具體到一個(gè)個(gè)職位上,精確度高,適用于很多員工從事同一類崗位的大型企業(yè)。[單選題]*A.職級(jí)素質(zhì)B.統(tǒng)一素質(zhì)C.崗位素質(zhì)(正確答案)D.通用素質(zhì)7.下面關(guān)于甄選方法的描述錯(cuò)誤的是()。[單選題]*A.評(píng)價(jià)中心技術(shù)的可靠性最高B.心理測(cè)驗(yàn)的公平度最高(正確答案)C.面試的應(yīng)用范圍最廣D.簡(jiǎn)歷的可靠性最低8.行為描述性面試的行為樣本描述要把握4個(gè)關(guān)鍵的要素,即目標(biāo)、結(jié)果、行動(dòng)和()。[單選題]*A.情境(正確答案)B.時(shí)間C.地點(diǎn)D.原因9.整個(gè)錄用過(guò)程規(guī)范合理,不得人為地制造不平等的限制,保證錄用人員是企業(yè)最滿意的人才,是人員錄用的()原則。[單選題]*A.錄用流程體現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)(正確答案)B.錄用決策體現(xiàn)擇優(yōu)錄用C.員工配置體現(xiàn)人崗匹配D.勞動(dòng)關(guān)系體現(xiàn)符合法律10.員工培訓(xùn)制度中會(huì)把培訓(xùn)及其結(jié)果與使用、晉升、工資掛鉤,避免人員流失的風(fēng)險(xiǎn),這種培訓(xùn)制度屬于培訓(xùn)()。[單選題]*A.風(fēng)險(xiǎn)管理制度B.激勵(lì)制度C.考核評(píng)估制度(正確答案)D.服務(wù)制度11.企業(yè)對(duì)于外部講師的選擇要嚴(yán)格按照申請(qǐng)、()、資格認(rèn)證、評(píng)價(jià)、聘請(qǐng)的程序進(jìn)行管控,使外部講師的選擇具有針對(duì)性、適用性和高效性。[單選題]*A.電話溝通B.試講(正確答案)C.熟人介紹D.簡(jiǎn)歷篩選12.學(xué)習(xí)方式對(duì)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化有這影響,有些學(xué)習(xí)者喜歡通過(guò)仔細(xì)公正的調(diào)查來(lái)學(xué)習(xí),他們的學(xué)習(xí)關(guān)鍵在于“觀察”,這種學(xué)習(xí)方式屬于()。[單選題]*A.反思型(正確答案)B.理論型C.活動(dòng)型D.應(yīng)用型13.職業(yè)目標(biāo)設(shè)定要注意一個(gè)是目標(biāo)的長(zhǎng)短,一個(gè)是目標(biāo)的()。[單選題]*A.深淺B.高低(正確答案)C.遠(yuǎn)近D.內(nèi)外14.在績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)中,人力資源管理人員作為績(jī)效評(píng)估和反饋中合作伙伴的角色和主要職責(zé)是()。[單選題]*A.認(rèn)真仔細(xì)填寫(xiě)評(píng)估表B.尋求并接受關(guān)于個(gè)人績(jī)效的建設(shè)性反饋C.培訓(xùn)自我管理的團(tuán)隊(duì)怎樣提供反饋(正確答案)D.準(zhǔn)確理解績(jī)效期望和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)15.領(lǐng)導(dǎo)情境理論中低工作—低關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是()。[單選題]*A.指示B.推銷C.參與D.授權(quán)(正確答案)16.()即在同一行業(yè)、同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中,類似職務(wù)的薪酬應(yīng)基本相同。[單選題]*A.機(jī)會(huì)公平B.自我公平C.內(nèi)部公平D.外

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