2024版物業(yè)管理服務(wù)框架協(xié)議

2024版物業(yè)管理服務(wù)框架協(xié)議合同目錄第一章：引言1.1合同目的1.2合同背景1.3定義和術(shù)語解釋第二章：甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利概述2.2甲方的義務(wù)概述2.3甲方的監(jiān)督和檢查權(quán)第三章：乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1乙方的權(quán)利概述3.2乙方的義務(wù)概述3.3乙方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證第四章：服務(wù)內(nèi)容與要求4.1服務(wù)內(nèi)容的詳細(xì)說明4.2服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)的變更和調(diào)整第五章：服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成5.2費(fèi)用的計(jì)算和支付5.3費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第六章：合同期限與續(xù)簽6.1合同的生效日期和期限6.2合同的續(xù)簽條件6.3合同的終止條件第七章：違約責(zé)任7.1違約責(zé)任的界定7.2違約責(zé)任的承擔(dān)7.3違約責(zé)任的免除和限制第八章：爭議解決8.1爭議解決的方式8.2爭議解決的程序8.3法律適用和管轄第九章：合同的變更、解除與終止9.1合同變更的條件和程序9.2合同解除的條件和程序9.3合同終止的條件和后果第十章：附則10.1合同的生效條件10.2合同的修改和補(bǔ)充10.3其他約定事項(xiàng)第十一章：簽字欄11.1甲方授權(quán)代表簽字11.2乙方授權(quán)代表簽字11.3簽訂日期11.4簽訂地點(diǎn)11.5附件清單及說明合同編號______第一章：引言1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在物業(yè)管理服務(wù)合作中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，以確保服務(wù)的高效、有序進(jìn)行。1.2合同背景鑒于甲方需要專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)以提升物業(yè)價值和業(yè)主滿意度，乙方作為專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)提供商，愿意提供相應(yīng)的服務(wù)。1.3定義和術(shù)語解釋1.3.1物業(yè)管理服務(wù)：指乙方為甲方提供的包括但不限于安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施維護(hù)等綜合服務(wù)。1.3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：指甲乙雙方約定的服務(wù)質(zhì)量要求和評價體系。第二章：甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利概述2.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)。2.1.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。2.2甲方的義務(wù)概述2.2.1甲方應(yīng)按時支付服務(wù)費(fèi)用。2.2.2甲方應(yīng)提供乙方所需的相關(guān)信息和協(xié)助。2.3甲方的監(jiān)督和檢查權(quán)2.3.1甲方有權(quán)定期或不定期對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行檢查。2.3.2甲方有權(quán)要求乙方對不符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)進(jìn)行整改。第三章：乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1乙方的權(quán)利概述3.1.1乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.1.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和信息。3.2乙方的義務(wù)概述3.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。3.3乙方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證3.3.1乙方應(yīng)制定并遵守服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.3.2乙方應(yīng)建立和維護(hù)服務(wù)質(zhì)量保證體系。第四章：服務(wù)內(nèi)容與要求4.1服務(wù)內(nèi)容的詳細(xì)說明4.1.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施維護(hù)等。4.1.2乙方應(yīng)明確各項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容和要求。4.2服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)4.2.1乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的特別要求提供定制化服務(wù)。4.3服務(wù)的變更和調(diào)整4.3.1服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)甲方需求和實(shí)際情況進(jìn)行變更和調(diào)整。4.3.2任何變更和調(diào)整都應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。第五章：服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成5.1.1服務(wù)費(fèi)用包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、管理費(fèi)等。5.1.2服務(wù)費(fèi)用的具體構(gòu)成和計(jì)算方式由雙方協(xié)商確定。5.2費(fèi)用的計(jì)算和支付5.2.1乙方應(yīng)根據(jù)合同約定的時間和方式向甲方開具費(fèi)用賬單。5.2.2甲方應(yīng)在收到賬單后______天內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。5.3費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制5.3.1服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)市場變化、服務(wù)內(nèi)容變更等因素進(jìn)行調(diào)整。5.3.2費(fèi)用調(diào)整應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。合同編號______第六章：合同期限與續(xù)簽6.1合同的生效日期和期限6.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。6.1.2合同期滿前，雙方應(yīng)就是否續(xù)簽進(jìn)行協(xié)商。6.2合同的續(xù)簽條件6.2.1乙方在合同期內(nèi)提供的服務(wù)質(zhì)量滿足甲方要求的，甲方應(yīng)優(yōu)先考慮續(xù)簽。6.2.2續(xù)簽應(yīng)基于雙方的協(xié)商一致，并簽訂新的合同。6.3合同的終止條件6.3.1任何一方均可在合同期滿前______天書面通知對方終止合同。6.3.2如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)立即終止合同。第七章：違約責(zé)任7.1違約責(zé)任的界定7.1.1違約責(zé)任是指一方未履行或未完全履行合同義務(wù)而應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。7.1.2違約責(zé)任的確定應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度和給對方造成的損失來確定。7.2違約責(zé)任的承擔(dān)7.2.1違約方應(yīng)賠償因違約給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.2.2違約方應(yīng)支付違約金，違約金的數(shù)額由雙方協(xié)商確定。7.3違約責(zé)任的免除和限制7.3.1不可抗力導(dǎo)致的違約行為，違約方可免除違約責(zé)任。7.3.2違約責(zé)任的免除和限制應(yīng)以書面形式明確。第八章：爭議解決8.1爭議解決的方式8.1.1雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地的仲裁委員會申請仲裁。8.2爭議解決的程序8.2.1爭議解決應(yīng)遵循公平、公正的原則，按照法定程序進(jìn)行。8.2.2雙方應(yīng)保證提供真實(shí)、有效的證據(jù)，并遵守仲裁裁決。8.3法律適用和管轄8.3.1本合同的訂立、解釋、履行、變更、解除和爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.3.2合同爭議的管轄法院為合同簽訂地的人民法院。第九章：合同的變更、解除與終止9.1合同變更的條件和程序9.1.1合同一經(jīng)簽訂，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，不得擅自變更。9.1.2合同變更應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字確認(rèn)。9.2合同解除的條件和程序9.2.1一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。9.2.2解除合同應(yīng)以書面形式通知對方，并說明解除的理由。9.3合同終止的條件和后果9.3.1合同期滿或雙方協(xié)商一致，合同自然終止。9.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算，并履行必要的交接手續(xù)。第十章：附則10.1合同的生效條件10.1.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。10.1.2合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.2合同的修改和補(bǔ)充10.2.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字確認(rèn)。10.2.2修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。10.3其他約定事項(xiàng)10.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。10.3.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章：簽字欄11.1甲方授權(quán)代表簽字：________11.2乙方授權(quán)代表簽字：________11.3簽訂日期：________11.4簽訂地點(diǎn)：________11.5甲方授權(quán)代表姓名：________11.6乙方授權(quán)代表姓名：________11.7甲方授權(quán)代表職務(wù)：________11.8乙方授權(quán)代表職務(wù)：________11.9甲方授權(quán)代表聯(lián)系方式：________11.10乙方授權(quán)代表聯(lián)系方式：________11.11附件清單：________11.12附件說明：________11.13附件1：________11.14附件2：________11.15附件3：________11.16附件4：________11.17附件5：________11.18附件6：________11.19附件7：________11.20附件8：________11.21附件9：________11.22附件10：________11.23附件11：________11.24附件12：________11.25附件13：________11.26附件14：________11.27附件15：________11.28附件16：________11.29附件17：________11.30附件18：________11.31附件19：________11.32附件20：________11.33附件21：________11.34附件22：________11.35附件23：________11.36附件24：________11.37附件25：________11.38附件26：________11.39附件27：________11.40附件28：________11.41附件29：________11.42附件30：________11.43附件30：________11.44附件31：________11.45附件32：________11.46附件33：________11.47附件34：________11.48附件35：________11.49附件36：________11.50附件37：________11.51附件38：________11.52附件39：________11.53附件40：________11.54附件41：________11.55附件42：________11.56附件43：________11.57附件44：________11.58附件45：________11.59附件46：________11.60附件47：________11.61附件48：________11.62附件49：________11.63附件50：________11.64附件51：________11.65附件52：________11.66附件53：________11.67附件54：________11.68附件55：________11.69附件56：________11.70附件57：________11.71附件58：________11.72附件59：________11.73附件60：________11.74附件61：________11.75附件62：________11.76附件63：________11.77附件64：________11.78附件65：________11.79附件66：________11.80附件67：________11.81附件68：________11.82附件69：________11.83附件70：________11.84附件71：________11.85附件72：________11.86附件73：________11.87附件74：________11.88附件75：________11.89附件76：________11.90附件77：________11.91附件78：________11.92附件79：________11.93附件80：________11.94附件81：________11.95附件82：________