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2022年總站員工年度考核個(gè)人總結(jié)作為總站的一名員工,我在工作中嚴(yán)以律己,對(duì)工作盡職盡責(zé),做好本職工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每一件工作,虛心接受同事給我提出的意見(jiàn)和建議,在室內(nèi),我們能做到嚴(yán)查“五證兩卡”,手續(xù)齊全后再報(bào)班,對(duì)駕駛員逐一進(jìn)行酒精檢測(cè),杜絕安全隱患,遇到車(chē)輛缺班晚點(diǎn)的情況下能及時(shí)與各相關(guān)崗位聯(lián)系,做到有效溝通;在室外,能?chē)?yán)格監(jiān)督車(chē)輛的車(chē)容車(chē)貌、車(chē)輛上位情況以及駕乘人員的支客、支貨現(xiàn)象等,根據(jù)自己的崗位職責(zé)去做好自己的本職工作。在這一年中,我們經(jīng)歷了極大小小的節(jié)假日,在每個(gè)節(jié)假日之前我們提前開(kāi)會(huì),對(duì)旅客安全運(yùn)輸工作進(jìn)行了安排,我們都自覺(jué)加班加點(diǎn),節(jié)后也在處長(zhǎng)的帶領(lǐng)下及時(shí)的總結(jié),找出不足,積累經(jīng)驗(yàn),大家也越來(lái)越團(tuán)結(jié),無(wú)論老員工新學(xué)員有困難時(shí)一起想辦法解決,有收獲時(shí)一起___成功的喜悅,整個(gè)科室,老幼結(jié)合,團(tuán)結(jié)互助、呈現(xiàn)出積極向上的氛圍??剖抑杂辛己玫姆諊?,首先是我們處長(zhǎng)處處以身作則對(duì)所有員工公平公正,一視同仁,嚴(yán)格要求,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)面指出,立即整改,令人信服。在這一年中,我們繼續(xù)堅(jiān)持每天中午學(xué)習(xí),學(xué)一本好書(shū),前段時(shí)間知識(shí)競(jìng)賽后,我們又把知識(shí)競(jìng)賽的題也作為每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容,我們要不斷的學(xué)習(xí),掌握更多的知識(shí),來(lái)豐富我們的頭腦和內(nèi)涵,使自己又上了一個(gè)新的臺(tái)階。我們客運(yùn)經(jīng)營(yíng)處主要服務(wù)對(duì)象是業(yè)戶(hù),日常工作中不折不扣的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)要服務(wù)好業(yè)戶(hù),服務(wù)與管理有機(jī)結(jié)合,今年夏天我們客運(yùn)經(jīng)營(yíng)處在站領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下,為了駕乘人員在炎炎的夏日能有一絲清涼,我們?cè)趫?bào)班處設(shè)置了冷柜,各種各樣的飲料、礦泉水應(yīng)有盡有,我們?cè)谙娜账颓鍥龊笥掷^續(xù)冬季送溫暖,我們?cè)诒淅飻[滿了各種簡(jiǎn)單、便捷的食物:方便面、鹵蛋、火腿腸等,為趕時(shí)間的駕乘人員提供了方便,其次引進(jìn)桶裝水,開(kāi)始有駕駛員認(rèn)為價(jià)格高,不是很合理,我們又購(gòu)進(jìn)價(jià)格便宜的桶裝水,供駕乘人員選擇?,F(xiàn)在已有較多的固定客戶(hù),還有不斷的新客戶(hù)。再次,我們又開(kāi)了餃子館,有手工和速凍兩種,其中又有好幾種餡供駕乘人員選擇,隨著餃子館的開(kāi)張,也讓我們擁有了忠實(shí)的顧客,每天都會(huì)有打電話訂購(gòu)水餃的,既方便了業(yè)戶(hù)又給我們帶來(lái)了不小的收益,我們一個(gè)個(gè)的服務(wù)項(xiàng)目的增添,為廣大駕乘人員提供了方便,也得到了他們的一致好評(píng)。在這一年中,張站也提出了“五不自”,通過(guò)同事的指點(diǎn)和自身的剖析,找到了自己的不足之處,也努力的去改正自己的缺點(diǎn),和以前相比,敢說(shuō)敢管了,也不存在老好人現(xiàn)象了,遇到問(wèn)題也能獨(dú)立處理了,很少依賴(lài)于老員工,現(xiàn)在能及時(shí)的調(diào)整自己的情緒,不會(huì)帶著情緒上班,雖然我努力改正但還是存在著不足:1、業(yè)務(wù)知識(shí)不是很熟練,自己不主動(dòng)的去學(xué),等著處長(zhǎng)在后面催。2、在管理業(yè)戶(hù)上,不注意方式方法,不注意自己說(shuō)話的語(yǔ)氣,以至于讓業(yè)戶(hù)反感。3、在執(zhí)行力方面做的還不夠好,雖然能夠完成任務(wù),但干活總是拖拖拉拉,不能積極的去完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。4、有咨詢(xún)包車(chē)的,自己還是不夠大膽的去洽談,對(duì)自己算的價(jià)格也沒(méi)有信心,總是自己算完后再讓科室其他的員工再去算一遍。5、工作缺乏主動(dòng)性,任何的工作總是在領(lǐng)導(dǎo)安排了才去想到這些工作應(yīng)該去做,自己沒(méi)有將工作做到前面,沒(méi)有超前的工作意識(shí)。通過(guò)查找出現(xiàn)存在的不足,也是我今后要努力的方向,在即將到來(lái)的__年中,我要積極努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),遇事要冷靜,不急不躁,多學(xué)習(xí)老員工處理問(wèn)題的方式方法,然而能獨(dú)立處理所出現(xiàn)的問(wèn)題,積極應(yīng)對(duì),這樣才能增強(qiáng)自己的工作能力,從而有更大的進(jìn)步。自己要自信,要大膽的去談包車(chē),不能老是依賴(lài)于老員工,自己的事情自己去完成。在工作中也要積極主動(dòng),多參加科室及站上___的各種活動(dòng),多去鍛煉自己,使自己不再膽小,更加自信。在新的一年里,我將努力做好自己的本職工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)自身能力,把服務(wù)工作做的更好,用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奉獻(xiàn)給旅客和業(yè)戶(hù),為明天會(huì)更好,努力奮斗!2022年總站員工年度考核個(gè)人總結(jié)范文作為總站的一名員工,我在工作中嚴(yán)以律己,對(duì)工作盡職盡責(zé),做好本職工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每一件工作,虛心接受同事給我提出的意見(jiàn)和建議,在室內(nèi),我們能做到嚴(yán)查“五證兩卡”,手續(xù)齊全后再報(bào)班,對(duì)駕駛員逐一進(jìn)行酒精檢測(cè),杜絕安全隱患,遇到車(chē)輛缺班晚點(diǎn)的情況下能及時(shí)與各相關(guān)崗位聯(lián)系,做到有效溝通;在室外,能?chē)?yán)格監(jiān)督車(chē)輛的車(chē)容車(chē)貌、車(chē)輛上位情況以及駕乘人員的支客、支貨現(xiàn)象等,根據(jù)自己的崗位職責(zé)去做好自己的本職工作。在這一年中,我們經(jīng)歷了極大小小的節(jié)假日,在每個(gè)節(jié)假日之前我們提前開(kāi)會(huì),對(duì)旅客安全運(yùn)輸工作進(jìn)行了安排,我們都自覺(jué)加班加點(diǎn),節(jié)后也在處長(zhǎng)的帶領(lǐng)下及時(shí)的總結(jié),找出不足,積累經(jīng)驗(yàn),大家也越來(lái)越團(tuán)結(jié),無(wú)論老員工新學(xué)員有困難時(shí)一起想辦法解決,有收獲時(shí)一起___成功的喜悅,整個(gè)科室,老幼結(jié)合,團(tuán)結(jié)互助、呈現(xiàn)出積極向上的氛圍??剖抑杂辛己玫姆諊?,首先是我們處長(zhǎng)處處以身作則對(duì)所有員工公平公正,一視同仁,嚴(yán)格要求,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)面指出,立即整改,令人信服。在這一年中,我們繼續(xù)堅(jiān)持每天中午學(xué)習(xí),學(xué)一本好書(shū),前段時(shí)間知識(shí)競(jìng)賽后,我們又把知識(shí)競(jìng)賽的題也作為每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容,我們要不斷的學(xué)習(xí),掌握更多的知識(shí),來(lái)豐富我們的頭腦和內(nèi)涵,使自己又上了一個(gè)新的臺(tái)階。我們客運(yùn)經(jīng)營(yíng)處主要服務(wù)對(duì)象是業(yè)戶(hù),日常工作中不折不扣的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)要服務(wù)好業(yè)戶(hù),服務(wù)與管理有機(jī)結(jié)合,今年夏天我們客運(yùn)經(jīng)營(yíng)處在站領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下,為了駕乘人員在炎炎的夏日能有一絲清涼,我們?cè)趫?bào)班處設(shè)置了冷柜,各種各樣的飲料、礦泉水應(yīng)有盡有,我們?cè)谙娜账颓鍥龊笥掷^續(xù)冬季送溫暖,我們?cè)诒淅飻[滿了各種簡(jiǎn)單、便捷的食物:方便面、鹵蛋、火腿腸等,為趕時(shí)間的駕乘人員提供了方便,其次引進(jìn)桶裝水,開(kāi)始有駕駛員認(rèn)為價(jià)格高,不是很合理,我們又購(gòu)進(jìn)價(jià)格便宜的桶裝水,供駕乘人員選擇。現(xiàn)在已有較多的固定客戶(hù),還有不斷的新客戶(hù)。再次,我們又開(kāi)了餃子館,有手工和速凍兩種,其中又有好幾種餡供駕乘人員選擇,隨著餃子館的開(kāi)張,也讓我們擁有了忠實(shí)的顧客,每天都會(huì)有打電話訂購(gòu)水餃的,既方便了業(yè)戶(hù)又給我們帶來(lái)了不小的收益,我們一個(gè)個(gè)的服務(wù)項(xiàng)目的增添,為廣大駕乘人員提供了方便,也得到了他們的一致好評(píng)。在這一年中,張站也提出了“五不自”,通過(guò)同事的指點(diǎn)和自身的剖析,找到了自己的不足之處,也努力的去改正自己的缺點(diǎn),和以前相比,敢說(shuō)敢管了,也不存在老好人現(xiàn)象了,遇到問(wèn)題也能獨(dú)立處理了,很少依賴(lài)于老員工,現(xiàn)在能及時(shí)的調(diào)整自己的情緒,不會(huì)帶著情緒上班,雖然我努力改正但還是存在著不足:1、業(yè)務(wù)知識(shí)不是很熟練,自己不主動(dòng)的去學(xué),等著處長(zhǎng)在后面催。2、在管理業(yè)戶(hù)上,不注意方式方法,不注意自己說(shuō)話的語(yǔ)氣,以至于讓業(yè)戶(hù)反感。3、在執(zhí)行力方面做的還不夠好,雖然能夠完成任務(wù),但干活總是拖拖拉拉,不能積極的去完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。4、有咨詢(xún)包車(chē)的,自己還是不夠大膽的去洽談,對(duì)自己算的價(jià)格也沒(méi)有信心,總是自己算完后再讓科室其他的員工再去算一遍。5、工作缺乏主動(dòng)性,任何的工作總是在領(lǐng)導(dǎo)安排了才去想到這些工作應(yīng)該去做,自己沒(méi)有將工作做到前面,沒(méi)有超前的工作意識(shí)。通過(guò)查找出現(xiàn)存在的不足,也是我今后要努力的方向,在即將到來(lái)的___年中,我要積極努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),遇事要冷靜,不急不躁,多學(xué)習(xí)老員工處理問(wèn)題的方式方法,然而能獨(dú)立處理所出現(xiàn)的問(wèn)題,積極應(yīng)對(duì),這樣才能增強(qiáng)自己的工作能力,從而有更大的進(jìn)步。自己要自信,要大膽的去談包車(chē),不能老是依賴(lài)于老員工,自己的事情自己去完成。在工作中也要積極主動(dòng),多參加科室及站上___的各種活動(dòng),多去鍛煉自己,使自己不再膽小,更加自信。在新的一年里,我將努力做好自己的本職工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)自身能力,把服務(wù)工作做的更好,用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奉獻(xiàn)給旅客和業(yè)戶(hù),為明天會(huì)更好,努力奮斗!___年總經(jīng)理上半年工作總結(jié)范文在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實(shí),公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1.銷(xiāo)售額:全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額___萬(wàn)元,比計(jì)劃完成的___萬(wàn)元增加了___萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為_(kāi)__%,其中外埠市場(chǎng)銷(xiāo)售額___萬(wàn)元,比計(jì)劃完成的___萬(wàn)元增加___萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為_(kāi)__%。2.利潤(rùn):全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)___萬(wàn)元,比計(jì)劃完成的___萬(wàn)元增加了___萬(wàn)元,其中外埠市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)___萬(wàn)元。3.利潤(rùn)指標(biāo)分析:銷(xiāo)售價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng)頻繁,原材料價(jià)格有所上漲,___年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長(zhǎng)___元,全年用量為6504立方,成本增加___萬(wàn)元,影響了利潤(rùn)的增長(zhǎng)。二、加大銷(xiāo)售力度,力求擴(kuò)大市場(chǎng)。年初我們就制定了___年工作計(jì)劃和細(xì)化指標(biāo),在經(jīng)營(yíng)工作中強(qiáng)化銷(xiāo)售人員服務(wù)意識(shí),為客戶(hù)提供人性化服務(wù),定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),取得了良好效果。(一)內(nèi)埠市場(chǎng)在保證質(zhì)量的前提下,為客戶(hù)提供更人性化的服務(wù),客戶(hù)滿意度明顯提高,增強(qiáng)了客戶(hù)的忠誠(chéng)度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。(1)以高質(zhì)量、低價(jià)格、優(yōu)服務(wù),穩(wěn)定了政府機(jī)關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶(hù)。(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,利用我們?cè)谝?guī)模上的優(yōu)勢(shì)為其他小型木器廠加工板材,以達(dá)到互利互惠。(3)積極開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶(hù),擴(kuò)大了銷(xiāo)售范圍。(二)外埠市場(chǎng)興中木業(yè)公司的外埠市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展,市場(chǎng)需求量增大,新推出的系列新產(chǎn)品成功。上半年工作總結(jié)范文轉(zhuǎn)眼間,一年的辛苦工作結(jié)束了,為了公司的業(yè)績(jī),我一直十分努力。在年末的時(shí)候,我要寫(xiě)出我一年來(lái)的工作總結(jié),讓我在過(guò)去一年的工作在新的一年得到繼續(xù)的發(fā)揮和努力。我在四車(chē)間工作,崗位是統(tǒng)計(jì),負(fù)責(zé)本車(chē)間人員的考勤、所生產(chǎn)品種的成本核算、包裝材料的領(lǐng)取制表以及獎(jiǎng)金、勞保的發(fā)放工作,自___年開(kāi)始從事本崗位以來(lái),每年都能按照領(lǐng)導(dǎo)的安排準(zhǔn)確、及時(shí)地完成任務(wù)。為了將本職工作做好,我于___年取得高等教育自學(xué)考試財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)大專(zhuān)學(xué)歷,并每年按時(shí)參加會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,努力提高自己的工作能力。___年對(duì)我公司來(lái)說(shuō)是具有重大歷史意義的一年,在這一年中,公司完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、認(rèn)證工作,工作量之大是不言而喻的。我車(chē)間是擁有近___人的大車(chē)間,人員多,設(shè)備多,生產(chǎn)品種多,而辦公室管理人員又太少,因此,我沒(méi)有只把自己的工作看成簡(jiǎn)單的報(bào)報(bào)出勤、做做成本,而是主動(dòng)的將力所能及的工作多做一點(diǎn)。下面簡(jiǎn)單總結(jié)一下我今年的工作情況:一、公司于年初完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、改造工程。這期間大多數(shù)員工放假,只有辦公室、班組長(zhǎng)及部分生產(chǎn)骨干上班,面對(duì)新落成的諾大廠房,我們不怕苦,不叫累,清理垃圾,___設(shè)備,為盡快復(fù)產(chǎn)作準(zhǔn)備。我們從沒(méi)休過(guò)公休日,就連元旦也一天未休,有時(shí)甚至加班到深夜,在大家的努力下,僅用___天便恢復(fù)了生產(chǎn),并于___月份順利通過(guò)gmp認(rèn)證,這其中也有我的汗水和功勞。二、我車(chē)間擁有員工___多人,其中一半以上是臨時(shí)工,由于身份性質(zhì),臨時(shí)工流動(dòng)性很大,甚至有些人才來(lái)兩三天就不干了,還得重新補(bǔ)充員工,每一名新員工報(bào)到后,我都及時(shí)做好出勤記錄,收好押金,將工作服、工作鞋等勞保品發(fā)放到個(gè)人手中,以便他們及時(shí)上崗,不耽誤生產(chǎn)。我的日常工作就是每天將生產(chǎn)所需的各種輔料、包裝物制表,交供運(yùn)班組領(lǐng)料,及時(shí)領(lǐng)取就餐卡,以保證職工按時(shí)就餐,對(duì)于各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時(shí)領(lǐng)取隨時(shí)發(fā)放,我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時(shí)候,我將車(chē)間所有人員的考勤進(jìn)行整理,經(jīng)主任審核后上報(bào)人力資源部;將各種材料領(lǐng)用單據(jù)等整理登帳,進(jìn)行成本核算,將報(bào)表上報(bào)財(cái)務(wù)部,并保證報(bào)表資料準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)正確,上報(bào)及時(shí)。三、我車(chē)間共有大小設(shè)備多臺(tái)套,有進(jìn)口的,有國(guó)產(chǎn)的,現(xiàn)在產(chǎn)量大,所有設(shè)備幾乎都是全負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),甚至有些設(shè)備是超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),因此出現(xiàn)故障在所難免。我及時(shí)將維修工提出的所需備件做成采購(gòu)計(jì)劃,由主管領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后送交職能部門(mén),并隨時(shí)與職能部門(mén)聯(lián)系物品到貨情況。
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