某汽車公司新產(chǎn)品開發(fā)手冊

某汽車公司新產(chǎn)品開發(fā)手冊

新產(chǎn)品開發(fā)手冊

編制/日期：制裁軍/發(fā)力6M牙

審核/日期：核久叁/2"6M27

批1準(zhǔn)/日期：尹同福j2006.3.2g

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版本號提出部門/人修訂人審核人批準(zhǔn)人實施日期備注

前言

本產(chǎn)品開發(fā)手冊是在項目管理部、前企業(yè)管理部、汽車工程研究院、規(guī)劃設(shè)計院、采購公

司、銷售公司、國際公司、質(zhì)量保證部、備件公司等有關(guān)部門系統(tǒng)梳理新產(chǎn)品開發(fā)流程及其內(nèi)

部工作流程的基礎(chǔ)上，共同研討后完成的。

該手冊告訴我們，產(chǎn)品“開發(fā)”不是產(chǎn)品研發(fā)部門一個部門的工作，而是所有與之有關(guān)的

所有部門（包含外協(xié)單位）的共同工作。只是在不一致的開發(fā)階段，不一致的部門參與的工作

量不一致。因此，一個新產(chǎn)品的開發(fā)，需要所有有關(guān)部門的共同參與，提早介入，才能保證信

息的溝通，各環(huán)節(jié)連接順暢。

而各部門的共同參與是建立在各部門分工明確的基礎(chǔ)之上的。手冊規(guī)定了每個部門在每個

階段應(yīng)完成什么工作；為啟動某個階段的工作，務(wù)必具備什么前提條件；而完成這一階段以后，

應(yīng)該完成什么工作。即每個階段均有明確的人口與出口，并由誰完成這些任務(wù)。

產(chǎn)品開發(fā)是一個“過程”。本手冊闡述了以全新平臺開發(fā)為模板的新產(chǎn)品開發(fā)過程。而車型

開發(fā)與變型開發(fā)僅是該過程的簡化，其內(nèi)容可在具體的項目計劃、項目定義與策劃中進(jìn)一步明

確。產(chǎn)品開發(fā)的每個過程所需時間是客觀存在的，假如違反這一規(guī)律要求，某些缺陷將會帶給

下一步工作引起返工；甚至影響市場信譽。

該手冊的編制工作從2005年5月起至今，共10個月的時間。由于時間緊迫與對該手冊的

懂得尚處于初始階段，因此，我們肯請各有關(guān)部門能與我們共同探討如何使該手冊在我公司發(fā)

揮更大的效益，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期，規(guī)范產(chǎn)品開發(fā)行為，提高產(chǎn)品的競爭性，迎接市場的挑戰(zhàn)。

在該手冊編制過程中，我們得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的大力支持與幫助，在此，我們表

示衷心的感謝。

項目管理部2006年3月

目錄

第一章概述....................................................8

1.1新產(chǎn)品開發(fā)流程的地位............................................8

1.2新產(chǎn)品開發(fā)過程..................................................8

1.2.1整車項目新產(chǎn)品開發(fā)分類.................................................8

1.2.2新產(chǎn)品開發(fā)基本程序.....................................................9

1.2.2.2基本程序定義...................................................9

1.2.2.3基本程序的范圍.................................................9

1.2.2.4基本程序適用原則...............................................10

1.2.2.5項目環(huán)保要求...................................................10

1.2.3新產(chǎn)品開發(fā)基本程序階段劃分..............................................11

1.2.4各階段項目節(jié)點的定義及標(biāo)志物..........................................17

1.3適用范圍..........................................................17

1-4執(zhí)行責(zé)任.........................................................17

1.5版本更新..........................................................17

第二章新產(chǎn)品開發(fā)基本程序.......................................18

2.1概述.................................................18

2.2新產(chǎn)品開發(fā)基本程序流程框架.......................................18

2.3新產(chǎn)品開發(fā)基本程序的實施與操縱...................................19

2.3.1.P0階段的實施與操縱....................................................19

2.3.1.1產(chǎn)品型譜規(guī)劃....................................................19

2.3.2P1階段的實施與操縱....................................................20

2.3.2.1新產(chǎn)品建議.....................................................21

2.3.2.2項目策劃與管理.................................................21

2.3.2.3產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā).................................................23

2.3.2.4過程設(shè)計開發(fā)與生產(chǎn)準(zhǔn)備.........................................24

2.3.2.5零部件采購.....................................................24

2.3.2.6國內(nèi)營銷與服務(wù).................................................24

2.3.2.7國際營銷與服務(wù).................................................25

2.3.2.8P1節(jié)點評審.................................................25

2.3.3P2階段的實施與操縱......................................................26

2.3.3.1項目策劃與管理.................................................26

2.3.3.2產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā).................................................27

2.3.3.3過程設(shè)計開發(fā)與生產(chǎn)準(zhǔn)備.........................................29

2.3.3.4零部件采購.....................................................29

2.3.3.5國內(nèi)營銷與服務(wù).................................................30

2.3.3.6國際營銷與服務(wù).................................................30

2.3.3.7P2節(jié)點評審.....................................................30

2.3.4P3階段的實施與操縱......................................................31

2.3.4.1產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā).................................................31

2.3.4.2過程設(shè)計開發(fā)與生產(chǎn)準(zhǔn)備.........................................32

2.3.4.3零部件采購.....................................................33

2.3.4.4國內(nèi)營銷與服務(wù).................................................34

2.3.4.5國際營銷與服務(wù).................................................34

2.3.4.6P3項目門核查與P3節(jié)點評審.....................................34

2.3.5P4階段的實施與操縱......................................................35

2.3.5.1產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā).................................................35

2.3.5.2過程設(shè)計開發(fā)與生產(chǎn)準(zhǔn)備.........................................37

2.3.5.3零部件采購.....................................................37

2.3.5.4國內(nèi)營銷與服務(wù).................................................38

2.3.5.5國際營銷與服務(wù).................................................38

2.3.5.6P4項目門核查與P4節(jié)點評審.....................................38

2.3.6P5階段的實施與操縱......................................................39

2.3.6.1產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā).................................................39

2.3.6.2過程設(shè)計開發(fā)與生產(chǎn)準(zhǔn)備.........................................40

2.3.6.3零部件采購.....................................................41

2.3.6.4P5項目門核查與P5節(jié)點評審.....................................43

2.3.7P6階段的實施與操縱......................................................42

2.3.7.1產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā).................................................42

2.3.7.2過程設(shè)計開發(fā)與生產(chǎn)準(zhǔn)備.........................................43

2.3.7.3零部件采購.....................................................43

2.3.7.4國內(nèi)營銷與服務(wù).................................................45

2.3.7.5國際營銷與服務(wù).................................................45

2.3.7.6備件準(zhǔn)備.......................................................46

2.3.7.7P6項目門核查與P6節(jié)點評審.....................................47

2.3.8P7階段的實施與操縱......................................................47

2.3.8.1產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā).................................................48

2.3.8.2過程設(shè)計開發(fā)與生產(chǎn)準(zhǔn)備.........................................48

2.3.8.3零部件采購.....................................................49

2.3.8.4國內(nèi)營銷與服務(wù).................................................49

2.3.8.5國際營銷與服務(wù).................................................50

2.3.8.6備件準(zhǔn)備.......................................................50

2.3.8.7P7項目門核查與P7節(jié)點評審.....................................51

2.3.9P8階段的實施與操縱.....................................................51

2.3.9.1產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā).................................................51

2.3.9.2過程設(shè)計開發(fā)與生產(chǎn)準(zhǔn)名.........................................51

2.3.9.3零部件采購.....................................................52

2.3.9.4國內(nèi)營銷與服務(wù).................................................52

2.3.9.5國際營銷與服務(wù).................................................53

2.3.9.6備件準(zhǔn)備.......................................................54

2.3.9.7P8項目門核查與P8節(jié)點評審.....................................54

2.3.10P9階段的實施與操縱....................................................55

2.3.10.1產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)................................................55

2.3.10.2過程設(shè)計開發(fā)與生產(chǎn)準(zhǔn)備........................................55

2.3.10.3零部件采購....................................................55

2.3.10.4國內(nèi)營銷與服務(wù)................................................56

2.3.10.5國際營銷與服務(wù)................................................56

2.3.10.6備件準(zhǔn)備......................................................57

2.3.10.7P9節(jié)點交付物評審..............................................58

第三章新產(chǎn)品開發(fā)的項目門及其操縱...............................59

3.1項目門概述.........................................................59

3.1.1項目門的定義及目的.......................................................59

3.1.2項目門的管理原則........................................................60

3.1.3項目門的設(shè)置..............................................................60

3.1.4項目門交付物及責(zé)任矩陣與責(zé)任分工..........................................61

3.1.5項目門交付物責(zé)任矩陣評審與管理............................................62

3.2項目門交付物及通過標(biāo)準(zhǔn)............................................62

第四章附件目錄88

【附件A】項目節(jié)點定義及標(biāo)志物...................................................88

【附件B】新產(chǎn)品開發(fā)基本程序框架圖...............................................90

【附件C】新產(chǎn)品開發(fā)基本程序標(biāo)準(zhǔn)project...............................................................................91

【附件D】術(shù)語....................................................................93

【附件E】常用術(shù)語中一英文參照表................................................100

第一章概述

1.1新產(chǎn)品開發(fā)流程的地位

奇瑞公司作為市場經(jīng)濟中的一個經(jīng)營實體單元，基本戰(zhàn)略任務(wù)是要確保公司強大而長久的生存能力與

競爭能力，而其核心要素是迅速培養(yǎng)奇瑞的品牌并不斷擁有具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品。這要通過高水平的技術(shù)

創(chuàng)新活動，使我們的產(chǎn)品：

1、滿足安全與法規(guī)的強制要求

2、具有特殊的時尚個性

3、承擔(dān)節(jié)能、環(huán)保的社會責(zé)任

4、蘊涵超越用戶期望的上乘質(zhì)量

5、具備市場競爭力的價格與服務(wù)保障

之因此確立這一目標(biāo)，是由于日趨猛烈的全球性競爭；愈來愈挑剔的用戶；迅速變化的市場潛規(guī)則；

日新月異的技術(shù)進(jìn)步。因此，假如要用簡略的語言來概括產(chǎn)品開發(fā)過程的話，那就是要用“正確”的產(chǎn)品、

在“恰當(dāng)”的時機、以“合適”價格來贏得市場。

在公司經(jīng)營活動中，終端用戶的需要與期望是各項活動的中心。而任何產(chǎn)品都有一定的生命周期，因

此，不斷改進(jìn)產(chǎn)品與開發(fā)新產(chǎn)品，以滿足市場的需求，才能確保公司強大而長久的生存能力與更大的進(jìn)展。

為此，公司決策層要求：建構(gòu)公司“歷時35個月的全新平臺開發(fā)”為基礎(chǔ)的新產(chǎn)品開發(fā)流程，用以規(guī)范公

司產(chǎn)品開發(fā)所展開的各項活動，各專業(yè)活動所依靠的組織結(jié)構(gòu)與責(zé)任得到明晰與集成化，使得公司日益復(fù)

雜的運行網(wǎng)絡(luò)之間的協(xié)作關(guān)系得到順暢并有效運行。

因此產(chǎn)品開發(fā)流程與訂單管理等其他流程一樣，在公司經(jīng)營管理中居于核心地位，是對公司全部經(jīng)營

活動進(jìn)行戰(zhàn)略操縱的必要手段。

1.2新產(chǎn)品開發(fā)過程

1.2.1整車項目新產(chǎn)品開發(fā)分類

整車項目的新產(chǎn)品開發(fā)可分為：平臺開發(fā)、車型開發(fā)、變型開發(fā)。新產(chǎn)品開發(fā)屬于何種類型，應(yīng)由項

目管理委員會在產(chǎn)品型譜規(guī)劃階段與新產(chǎn)品建議階段根據(jù)新產(chǎn)品前期研究成果與項目的戰(zhàn)略內(nèi)容來確定。

?平臺開發(fā)：開發(fā)全新的平臺，全新整車造型、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、配置、布置的整車項目。

?車型開發(fā)：在已有平臺的基礎(chǔ)上，全新整車造型與布置，通常選用已開發(fā)成熟的零部件，對整車系

統(tǒng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行改動的整車項目。

?變型開發(fā)：保留平臺，通過局部改變造型與布置，選用已開發(fā)成熟的零部件對車型進(jìn)行小范圍

改動的整車項目。

1.2.2新產(chǎn)品開發(fā)基本程序

1.2.2.1基本程序的定義

由于新產(chǎn)品開發(fā)過程受各類不一致因素的影響，因此有必要規(guī)定出標(biāo)準(zhǔn)化的程序，以使開發(fā)過程穩(wěn)固運

行.我們將全新平臺開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)流程稱之基本程序，即本手冊是以全新平臺開發(fā)過程為模板進(jìn)行描述；而車

型開發(fā)與變型開發(fā)僅是該過程的簡化，其內(nèi)容可在具體的項目目標(biāo)與計劃、項目定義與策劃中進(jìn)一步明確.

定義基本程序的目的是為了有效的策劃、組織與操縱整個的新產(chǎn)品開發(fā)過程,使其獲得最佳的目標(biāo)結(jié)果。

其運行的前提條件是：業(yè)務(wù)部門之間與所有外部合作伙伴（包含公司內(nèi)部部門）之間的協(xié)調(diào)合作與使用同步工

程方法。本開發(fā)程序的基本要求是：所有部門務(wù)必共同努力，按進(jìn)度計劃完成其任務(wù)、力爭縮短開發(fā)周期。

當(dāng)有外部公司（設(shè)計公司/系統(tǒng)供貨商/零部件供應(yīng)商）參加開發(fā)時，應(yīng)以簽訂合同的形式明確業(yè)務(wù)關(guān)系。

1.2.2.2基本程序的范圍

CSOP)

1.2.2.4基本程序適用原則

1.具體項目的策劃工作應(yīng)以基本程序為基礎(chǔ)；

2.具體項目應(yīng)以該項目的時間進(jìn)度計劃為根據(jù)；

3.對項目各個階段的項目門審查次序及要求應(yīng)按《項目管理手冊》中《項目門評審程序》進(jìn)行;

4.重大變化須經(jīng)項目管理委員會批準(zhǔn)。

1.2.2.5基本程序中項目環(huán)保

應(yīng)確保奇瑞公司的環(huán)保方針在每一個新產(chǎn)品開發(fā)項目中得以執(zhí)行。環(huán)保目標(biāo)下列列內(nèi)容為中心:

1、材料2、加工工藝/技術(shù)

3、循環(huán)利用，回收與拆毀4、燃油消耗

5、廢氣排放/有害成分6、后期使用階段的環(huán)保沖突

7、噪聲污染

上.述內(nèi)容應(yīng)表達(dá)到產(chǎn)品開發(fā)基本程序中，同時務(wù)必考慮到產(chǎn)品的整個壽命周期。在解決所有技術(shù)問題時

都應(yīng)考慮到對環(huán)境的影響，并作為對項目的評價指標(biāo)。對待環(huán)保目標(biāo)，責(zé)任劃分與實施方案與更換的審批

程序與對待質(zhì)量目標(biāo)一樣。

1.2.3新產(chǎn)品開發(fā)基本程序階段劃分

1、預(yù)開發(fā)是獨立于產(chǎn)品開發(fā)流程之外的連續(xù)的過程；

2、新產(chǎn)品開發(fā)基本程序按項目管理角度劃分為：項目概念階段（-12月/-9月?-X月，以新項目研究

指令為起點）、項目規(guī)劃階段（-X月?0月）、項目實施階段（0月?35月）；

3、新產(chǎn)品開發(fā)基本程序按產(chǎn)品開發(fā)角度劃分為：產(chǎn)品規(guī)劃階段（-12月/-9月?-X月以新項目研究指

令為起點）、先期整車開發(fā)階段（-X月?0月）、整車項目開發(fā)階段（0月?35月）（見下圖）：

4、新產(chǎn)品開發(fā)基本程序按產(chǎn)品開發(fā)項目節(jié)點操縱可分為：P0階段、Pl階段、……、P9階段（見下圖）。

\預(yù)開發(fā)（連續(xù)過程）、技術(shù)革新>>

項目概念階段項目規(guī)劃階段項目實施階段

/二、先期/

/一、產(chǎn)品規(guī)劃階/

L//整車開發(fā)/=''整車項目開發(fā)階段

/階段/

（P7：零件與材料F

IPO：新項目研PI：項目］CP2：項目工程］p3：規(guī)劃認(rèn)磯,4：產(chǎn)品設(shè)叫%5：采購認(rèn)］‘P6：生產(chǎn)試制？|’P8：批量生］（P9：市場同

究啟動［啟動1（P認(rèn)可）\產(chǎn)證完成\可（B認(rèn)可）1批量完成\了啟動（SOP》、入（ME）］

貨認(rèn)可（D認(rèn)可）

（新項目研究指令）（項目開）殳指令）（項目工程啟動指令）（數(shù)與匕樣車）（驗證才羊車）（確認(rèn)樣車）（P'/S車）（0S4三）（SOP車）（項目總結(jié)報告）

-12/-9月-X月0月7..5月16.5月24月29月31月32月35月

P0階段P1階段P2階段P3階段P4階段P5階段P6階段P7階段P8階段P9階段

其中：從P0?P9階段共設(shè)有10個項目節(jié)點及項目門，用來確保產(chǎn)品開發(fā)項目在每階段所有活動的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)得到滿足，產(chǎn)品與過程已達(dá)到適宜的成熟、穩(wěn)固

的條件，能夠進(jìn)入產(chǎn)品開發(fā)的下一個階段。整個新產(chǎn)品開發(fā)過程以P2點（項目工程啟動）作為整個項目計時與考核的起點，整個開發(fā)周期為35個月，而從新項

目預(yù)研究指令到P2節(jié)點時間大概為-9?T2個月，不計入新產(chǎn)品的開發(fā)周期。

預(yù)開發(fā)

預(yù)開發(fā)是獨立于產(chǎn)品開發(fā)流程之外的連續(xù)的過程。其目的是對零部件、結(jié)構(gòu)（與造型無關(guān)）、工作

（工藝）方法與系統(tǒng)進(jìn)行探索與試驗。盡可能地開發(fā)出通過驗證、具有明顯優(yōu)勢、可供選擇、并易于掌

握的系列零部件；更深入的任務(wù)為疑難的產(chǎn)品與管理技術(shù)問題分析與設(shè)定前提條件，提供系統(tǒng)、完全的

解決方案。

一獨立于具體項目之外的零部件、結(jié)構(gòu)（與造型無關(guān)）的預(yù)開發(fā)

一過程鏈中的開發(fā)方法與程序的預(yù)開發(fā)

一加工方法、物流概念與方案的預(yù)開發(fā)

一新的產(chǎn)品與工藝標(biāo)準(zhǔn)

一新的技術(shù)與管理軟件

一與供應(yīng)商共同開發(fā)零部件

一與產(chǎn)品有關(guān)的市場開拓戰(zhàn)略研究

—從用戶滿意度角度進(jìn)行的質(zhì)量評估

一財務(wù)評估

項目概念階段（產(chǎn)品規(guī)劃階段）（-12月/-9J1-XJI）（9>X>0）

本階段從新項目操縱角度包含兩個小階段：P0階段、P1階段。P0階段為產(chǎn)品進(jìn)展戰(zhàn)略規(guī)劃階段,

P1階段為新項目研究與項目可行性分析階段。要緊根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的輸出，進(jìn)行如下活動:

新項目研究啟動P0項目立項P1

一經(jīng)營環(huán)境與業(yè)界動向研究（國民經(jīng)濟進(jìn)展計一具體市場研究（可能的市場需求量、目標(biāo)顧客群、顧客期望、生命周

劃與社會進(jìn)展趨勢、資源、能源、道路、交通、期、可能的投放時間、技術(shù)裝備、目標(biāo)價格）

法規(guī)、稅制等）一技術(shù)研究（應(yīng)具備的特性、典型風(fēng)格、主性能、附屬設(shè)備、制

一市場環(huán)境研究（市場總體需求量、生活方式、造工藝及目標(biāo)）

顧客期望、流行趨勢等）一投資收益分析

一技術(shù)動向預(yù)測與新技術(shù)開發(fā)一有關(guān)市場、競爭的優(yōu)勢與關(guān)鍵技術(shù)、要緊性能，要緊設(shè)計元素

—資源分析（財務(wù)、人力、供應(yīng)商、制造等）等方面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

一產(chǎn)品進(jìn)展戰(zhàn)略的規(guī)劃及評審一有關(guān)項目邊界條件、制造地、生產(chǎn)綱領(lǐng)、質(zhì)量目標(biāo)、市場開發(fā)

一新項目研究指令與環(huán)保等項目可行性的戰(zhàn)略文件

一明確項目的開發(fā)類型

一提出項目的總體條件

其中；P0階段一產(chǎn)品進(jìn)展戰(zhàn)略規(guī)劃階段的工作以獲得某一具體產(chǎn)品的《新項目研究指令》做為某

一具體項目開始的標(biāo)志；P1階段的新產(chǎn)品預(yù)研究工作以獲得批準(zhǔn)的《新項目建議書》為結(jié)束點，項目可

行性分析階段的工作以獲得批準(zhǔn)的《項目可行性分析報告》與《項目開發(fā)指令》，項目正式立項為結(jié)束點。

項目規(guī)劃階段（先期整車開發(fā)階段）（-X月?。月）（9>X>0）

本階段從新項目操縱角度僅包含一個小階段：P2階段。本階段是項目策劃與產(chǎn)品可行性分析階段。

要緊根據(jù)項目可行性分析的結(jié)果，進(jìn)行如下活動:

,P1項目立項項目工程啟動P2

一明確定義項目的范圍、組織機構(gòu)與職責(zé)

一明確項目里程碑節(jié)點及網(wǎng)絡(luò)計劃、項目質(zhì)量、項目成本等目標(biāo)

一進(jìn)行產(chǎn)品概念設(shè)設(shè)，包含總布置方案設(shè)計、造型設(shè)計、內(nèi)外油泥模型制作、評審與凍結(jié)

一進(jìn)行過程規(guī)劃，產(chǎn)品宏觀工藝可行性、總體工藝路線規(guī)劃等

—關(guān)鍵/重要影響供應(yīng)商介入

一進(jìn)行產(chǎn)品的市場驗證

該階段的工作以油泥模型凍結(jié)、獲得項目工程啟動指令為結(jié)束點，P2節(jié)點是整個項目工程正式啟

動的開始，也是整個新項目計時與考核的起點。

項目實施階段（整車項目開發(fā)階段）（0月?35J】）

本階段從新項目操縱角度包含共7小階段：P3階段、P4階段、…P9階段，是項目具體的實施階段。

要緊根據(jù)項目策劃階段的輸出結(jié)果進(jìn)行下列工作：

▼P3規(guī)劃認(rèn)可（P認(rèn)可）VP4.........P8▼P9市場導(dǎo)入（ME）,

一進(jìn)行全面的產(chǎn)品工程設(shè)計、設(shè)計驗證與設(shè)計確認(rèn)、產(chǎn)品型式認(rèn)證等產(chǎn)品設(shè)計工程；

一進(jìn)行過程同步開發(fā)與設(shè)計；

一進(jìn)行生產(chǎn)準(zhǔn)備（人、機、料、法、環(huán)）；

一進(jìn)行供應(yīng)商開發(fā)、零部件采購；

一進(jìn)行上市場準(zhǔn)備；

一進(jìn)行備件準(zhǔn)備

一進(jìn)行各階段項目門的審查與項目節(jié)點評審

整個項目以產(chǎn)品成功上市，項目資料移交存檔后的《項目總結(jié)報告》為結(jié)束點。

1.2.4各階段項目節(jié)點定義及標(biāo)志物

新產(chǎn)品開發(fā)項目管理過程中設(shè)置的一系列操縱點（P0?P9）,用來確保產(chǎn)品開發(fā)項目在每階段所有活

動的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)得到滿足，產(chǎn)品與過程已達(dá)到適宜的成熟、穩(wěn)固的條件，能夠進(jìn)入產(chǎn)品開發(fā)的下一個階段。

在每個項目節(jié)點（P0?P9）,均設(shè)有項目門及其標(biāo)志物。

1.2.4.1P0節(jié)點一新項目研究啟動

定義：根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的輸出，評審公司產(chǎn)品進(jìn)展戰(zhàn)略。要緊評審公司的《產(chǎn)品型譜》及支持

《產(chǎn)品型譜》的有關(guān)資源（具體內(nèi)容包含目標(biāo)市場需求、市場總體目標(biāo)、公司效益整體目標(biāo)、產(chǎn)品性能總體目標(biāo)、

主導(dǎo)產(chǎn)品投放市場的時間、外部環(huán)境、內(nèi)部條件等方面）來確保產(chǎn)品進(jìn)展戰(zhàn)略規(guī)劃的可行性。同時，根據(jù)評審

的結(jié)果在《產(chǎn)品型譜》中確定具體某一產(chǎn)品的《新項目研究指令》，開始啟動新項目的研究。

標(biāo)志物——新項目研究指令：由公司項目管理委員會批準(zhǔn)的關(guān)于某一具體產(chǎn)品開始進(jìn)行具體研究

（新項目建議與可行性研究）的指令，指令應(yīng)明確項目的研究負(fù)責(zé)人、完成時間與項目的簡單介紹。

1.2.4.2P1節(jié)點一一項目立項

定義：由公司經(jīng)管會批準(zhǔn)的反映項目目標(biāo)、產(chǎn)品周期與范圍、市場基礎(chǔ)、競爭的優(yōu)勢與關(guān)鍵技術(shù)、

要緊性能、要設(shè)計元素、項目邊界條件、制造地、生產(chǎn)綱領(lǐng)等項目立項的戰(zhàn)略文件，項目立項，啟動

項目開發(fā)。

標(biāo)志物一一項目開發(fā)指令：由公司經(jīng)營管理委員會批準(zhǔn)的關(guān)于某一具體產(chǎn)品的項目立項指令。指

令任命項目經(jīng)理、項目構(gòu)成員，明確定義項目的背景、開發(fā)基礎(chǔ)、市場定位、項目開發(fā)目標(biāo)、預(yù)算、

生產(chǎn)綱領(lǐng)、SOP時間等。

1.2.4.3P2節(jié)點——項目工程啟動

定義：項目組織機構(gòu)成立、項目網(wǎng)絡(luò)計劃制定、項目目標(biāo)框架建立，項目策劃完成；內(nèi)外油泥模

型已經(jīng)凍結(jié)，標(biāo)志前期整車開發(fā)結(jié)束與項目工程開始正式啟動；產(chǎn)品技術(shù)方案的可行性分析結(jié)束；結(jié)

構(gòu)定義明確且通過總體工藝可行性分析，總體工藝路線策劃完成；產(chǎn)品概念市場驗證完成。

項目工程啟動指令：是批準(zhǔn)產(chǎn)品工程設(shè)計正式開始的指令。其前提條件是整車內(nèi)外飾油泥模型已

通過評審，并獲得批準(zhǔn)；修訂的項目計劃已獲得批準(zhǔn)；資源已到位。

1.2.4.4P3節(jié)點一一規(guī)劃認(rèn)可（P認(rèn)可）

定義：P階段設(shè)計完成的節(jié)點。全面產(chǎn)品設(shè)計完成，DFMEA完成，并已經(jīng)提供了對產(chǎn)品與零部件

的所有要求與細(xì)節(jié)，不可能發(fā)生重大的設(shè)計更換；用虛擬手段（計算機模擬）將零部件構(gòu)成整車，以

驗證產(chǎn)品設(shè)計的設(shè)計可行性，工藝部門進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計的可制造與可裝配性分析，并與設(shè)計部門達(dá)成一

致意見；備件可維修性分析完成：驗證樣件制造圖紙、規(guī)范、工程文件已經(jīng)下發(fā)完成。

標(biāo)志物一一數(shù)字樣車：用虛擬手段（計算機模擬）組裝的符合P設(shè)計要求的整車，用以初步驗證

產(chǎn)品的設(shè)計可行性（包含可制造性與可裝配性）。

1.2.4.5P4節(jié)點——產(chǎn)品設(shè)計驗證完成

定義：按DVP&R設(shè)計驗證樣車已完成規(guī)定的試驗項目，發(fā)現(xiàn)的問題已查明原因，產(chǎn)品更換方案獲

得批準(zhǔn)。

標(biāo)志物一一設(shè)計驗證樣車：用樣件操縱計劃制造出來的，驗證結(jié)果符合P設(shè)計要求的整車。

1.2.4.6P5節(jié)點一一采購認(rèn)可（B認(rèn)可）

定義：設(shè)計確認(rèn)車完成規(guī)定的試驗項目；發(fā)現(xiàn)的問題已查明原因，且產(chǎn)品設(shè)計更換已經(jīng)完成，產(chǎn)

品設(shè)計凍結(jié)；工藝設(shè)計完成，一班作業(yè)人員到位，備件的BOM編制完成。

標(biāo)志物一一設(shè)計確認(rèn)樣車：使用OTS樣件，用樣件操縱計劃制造出來的，確認(rèn)結(jié)果符合B設(shè)計要

求的整車。

1.2.4.7P6節(jié)點一一生產(chǎn)試制批量完成

定義：單機/單序生產(chǎn)能力與過程能力符合設(shè)計要求；所有的單件與總成件都到位，并都是用批

量生產(chǎn)的設(shè)備及工裝模具、試生產(chǎn)操縱計劃制造出來件；整個生產(chǎn)過程可在不連續(xù)的條件下按B階段

的圖紙進(jìn)行生產(chǎn)，從而對各工序加工能力、生產(chǎn)設(shè)備、試生產(chǎn)操縱計劃是否適當(dāng)與生產(chǎn)線的制造可行

性、裝配可行性、通過性、批量生產(chǎn)的適宜性進(jìn)行實際驗證；一班作業(yè)人員通過理論、線下與線上培

訓(xùn)，新產(chǎn)品上市流程已啟動。

標(biāo)志物一一PVS車：整個生產(chǎn)過程可在不連續(xù)的條件下按B階段的圖紙、試生產(chǎn)操縱計劃操縱且

100%使用正式批量工裝模具生產(chǎn)的零件與PPAP件裝配出來，PVS的車要緊用來提供特定評價用車與

培訓(xùn)用車與進(jìn)一步的分析與質(zhì)保路試。

1.2.4.8P7節(jié)點——零件與材料訂貨認(rèn)可（D認(rèn)可）

定義：在生產(chǎn)線上按設(shè)計的生產(chǎn)節(jié)拍全線拉動生產(chǎn)，組裝出符合B設(shè)計要求的整車，且過程能

力達(dá)到設(shè)計要求；制造過程工藝確認(rèn)完成，制造工藝變更凍結(jié)。

標(biāo)志物一一0S車：在生產(chǎn)線上按正式生產(chǎn)節(jié)拍、正式的生產(chǎn)工裝、正式生產(chǎn)操縱計劃連續(xù)生產(chǎn)，

且100強使用PPAP零件部件組裝出來的整車。

1.2.4.9P8節(jié)點——批量生產(chǎn)啟動（SOP）

定義：按設(shè)計節(jié)拍、正式操縱計劃等正常生產(chǎn)條件下連續(xù)生產(chǎn)（至少10臺/天），過程能力與產(chǎn)品質(zhì)

量達(dá)到設(shè)計要求；通過批量生產(chǎn)總簽發(fā)的各類評審，批量生產(chǎn)計劃下發(fā)完畢，批量生產(chǎn)正式啟動，生產(chǎn)

線爬產(chǎn)開始；銷售服務(wù)技術(shù)資料準(zhǔn)備結(jié)束，定點投放地區(qū)的服務(wù)站已具備服務(wù)保障能力。

標(biāo)志物一一SOP車：按設(shè)計節(jié)拍、正式操縱計劃等正常生產(chǎn)條件下連續(xù)生產(chǎn)的整車。

1.2.4.10P9節(jié)點——市場導(dǎo)入（ME）

定義：SOP爬產(chǎn)結(jié)束達(dá)到產(chǎn)能，銷售、廣告宣傳、售后服務(wù)、備件資料已經(jīng)準(zhǔn)備完成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已

按計劃初步完成，上市文件第一、二、三層次文件簽發(fā)并執(zhí)行完畢，整車試銷售問題已查明原因并落

實改進(jìn)方案，上市批準(zhǔn)已完成，可批量投放。對整個項目過程進(jìn)行總結(jié)與評價，分享經(jīng)驗與教訓(xùn)；所

有工作與文件移交到各職能部門。

標(biāo)志物一一項目總結(jié)報告：由項目組編制，公司經(jīng)管會批準(zhǔn)的關(guān)于項目成功與經(jīng)驗的總結(jié)（能夠

包含對項目合同、設(shè)計方案、項目目標(biāo)等的確認(rèn)與驗證）。

1.2.4.11項目節(jié)點定義及標(biāo)志物參照表

見【附件A】。

1.3適用范圍

本手冊適用于奇瑞公司產(chǎn)品開發(fā)的所有業(yè)務(wù)部門。所提供的信息反映了目前對產(chǎn)品開發(fā)過程的認(rèn)識

狀態(tài)，是產(chǎn)品開發(fā)各項目活動的指南。本手冊同樣適用于奇瑞的控股與參股子公司參與奇瑞品牌產(chǎn)品開

發(fā)的所有業(yè)務(wù)活動。奇瑞公司的供應(yīng)商在為奇瑞進(jìn)行零部件開發(fā)時，應(yīng)參照執(zhí)行，并不得與本手冊相脫

節(jié)或者沖突。

1.4執(zhí)行責(zé)任

項目組織機構(gòu)中各成員及職能部門，應(yīng)根據(jù)項目組織管理制度中的職責(zé)及各職能部門的職能描述,

將新產(chǎn)品開發(fā)手冊中描述的內(nèi)容相應(yīng)地付諸實施。

1.5版本更新

由奇瑞公司項目管理部負(fù)責(zé)按公司體系文件有關(guān)操縱流程對本手冊進(jìn)行修訂。各業(yè)務(wù)部門有義務(wù)將

本手冊中不完善或者需要修訂的內(nèi)容及時通知項目管理部以便手冊的及時更新與完善，保證手冊的持續(xù)

有效。

涉及到修改多部門參與的活動規(guī)定時，由項目管理部召集有關(guān)部門會議討論決定。項目管理部組

織有關(guān)部門每季度召開一次評審會，與時解決手冊運行中的問題。

第二章新產(chǎn)品開發(fā)基本程序

2.1概述

整車項目新產(chǎn)品開發(fā)可分為：平臺開發(fā)、車型開發(fā)、變型開發(fā)。而本手冊適用于全新平臺開發(fā)項目，

以全新平臺開發(fā)過程為模板進(jìn)行描述。車型開發(fā)與變型開發(fā)僅是該過程的簡化，其內(nèi)容可在具體的項目定

義與項目策劃中進(jìn)一步明確。

新產(chǎn)品開發(fā)項目的實施與操縱要點：

1、項目的各領(lǐng)域（部門）負(fù)責(zé)人應(yīng)對其分管的領(lǐng)域進(jìn)行監(jiān)控與總結(jié)，向項目經(jīng)理提交該領(lǐng)域的項

目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)報告;

2、項目經(jīng)理對項目的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)從技術(shù)、質(zhì)量、環(huán)保、成本與進(jìn)度期限等方面進(jìn)行監(jiān)控，并向項目管

理委員會提交項目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)報告，項目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)報告在各業(yè)務(wù)部門報告的基礎(chǔ)上匯總而成，提交

報告的時間為每個階段審查點。

3、當(dāng)項目與設(shè)定目標(biāo)有偏差的問題務(wù)必全面說明并闡釋其后果，同時對采取的具體措施提出建議。

4、當(dāng)成本與投資超過了最初設(shè)定的目標(biāo)，須報經(jīng)項目管理委員會批準(zhǔn)。

新產(chǎn)品開發(fā)過程中涉及到的所有專業(yè)與部門應(yīng)以《項目管理手冊》中所描述的項目組織形式與職責(zé)

開展各階段的工作；當(dāng)有外部公司（設(shè)計公司/系統(tǒng)供貨商/零部件供應(yīng)商）參加開發(fā)時I應(yīng)以簽訂合同的形

式明確業(yè)務(wù)關(guān)系并展開各階段的工作。

2.2新產(chǎn)品開發(fā)基本程序流程框架

新產(chǎn)品開發(fā)基本程序從項目管理角度可分為：項目概念階段（T2月/-9月?-X月，以新項目研究指

令為起點）、項目規(guī)劃階段（-X月?0月）、項目實施階段（0月?35月）；從產(chǎn)品開發(fā)角度可分為：產(chǎn)品

規(guī)劃階段（T2月/-9月?-X月以新項目研究指令為起點）、先期整車開發(fā)階段（-X月?0月）、整車項目

開發(fā)階段（0月?35月）；從產(chǎn)品開發(fā)項目節(jié)點操縱可分為：P0階段、P1階段、……、P9階段。

新產(chǎn)品開發(fā)基本程序流程框架各階段的活動橫向從P0?P9以時間為橫坐標(biāo)展開，縱向按產(chǎn)品規(guī)劃流

程、項目策劃與項目管理流程、產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)流程、過程設(shè)計開發(fā)與生產(chǎn)準(zhǔn)備流程、零部件采購流程、

國內(nèi)營銷與服務(wù)流程、國際營銷與服務(wù)流程、備件準(zhǔn)備流程8個子流程分別展開。

整個產(chǎn)品開發(fā)過程共分為10個階段，每個階段分別以P0?P9共10個項目節(jié)點為分界點，且項目以

P2點（油泥模型凍結(jié)、項目啟動）為計時起點，整個開發(fā)周期為35個月，P2點前時間大概為-9?T2個

月，不計入開發(fā)周期。

在每個項目節(jié)點均設(shè)有標(biāo)志性交付物與項目門。項目門用來確保產(chǎn)品開發(fā)項目在每階段的所有活動

的標(biāo)準(zhǔn)都能得到滿足，產(chǎn)品與過程達(dá)到適宜的成熟、穩(wěn)固的條件，進(jìn)入產(chǎn)品開發(fā)的下一個階段，即項目門

用來驅(qū)動整個產(chǎn)品開發(fā)過程，以依次確保所有的目標(biāo)都能達(dá)到。項目門的有關(guān)具體的操縱方法請參見《項

目管理手冊》中的《項目門評審程序》進(jìn)行，項目門的交付物請參見《項目交付物及其通過標(biāo)準(zhǔn)》（見本

手冊第三章的第二節(jié)）。

新產(chǎn)品開發(fā)基本程序流程總框架請參見本手冊的【附件B】。

2.3新產(chǎn)品開發(fā)基本程序的實施與操縱

2.3.1P0階段（?-12月/-9月）

前提條件：公司戰(zhàn)略輸出已明確，包含產(chǎn)品進(jìn)展戰(zhàn)略、銷售、生產(chǎn)規(guī)模與利潤等戰(zhàn)略目標(biāo)。

工作內(nèi)容：本階段為產(chǎn)品進(jìn)展戰(zhàn)略規(guī)劃階段，要緊進(jìn)行的活動：1）根據(jù)公司的戰(zhàn)略輸出，進(jìn)行公司的

產(chǎn)品型譜規(guī)劃、評審與完善；2）根據(jù)《產(chǎn)品型譜》評審的結(jié)果頒布進(jìn)行某一具體產(chǎn)品研究

的《新項目研究指令》（某一具體新項目的起點）。全面工作內(nèi)容如下:

2.3.1.1產(chǎn)品型譜規(guī)劃（?T2月/-9月）

項目要緊內(nèi)容交付物責(zé)任部門支持文件

一外部社會環(huán)境一進(jìn)行國民經(jīng)濟進(jìn)展計劃與社會進(jìn)展趨勢、資源、能源、一國家/國際政策研究PMD/銷

研究道路、交通、法規(guī)、稅制等研究；包含國際市場的政報告售部門

策導(dǎo)向（法律法規(guī)、稅收、補貼等，與消費環(huán)境：能

源、輔助設(shè)施等）。

一市場環(huán)境研究一宏觀市場分析：市場總需求量、分類車型的生產(chǎn)/銷售一市場研究報告PMD/銷

狀況及預(yù)測、消費趨勢、生活方式、顧客期望、流行一市場信息報告售部門

外趨勢等研究。

部一競爭者動向：國內(nèi)外主流廠商的進(jìn)展戰(zhàn)略、研發(fā)及生

環(huán)產(chǎn)活動。

境—市場信息：當(dāng)前產(chǎn)品改進(jìn)與提升需求、全新車型的需

求、將來車型的需求，與競爭力研究（產(chǎn)品、銷售、

服務(wù)等）

一技術(shù)動向研究一產(chǎn)品：技術(shù)革新、專利、標(biāo)準(zhǔn)（包含國外）一同行業(yè)外部技術(shù)調(diào)產(chǎn)品設(shè)《項目前期

研及建議報告計部門預(yù)研究工作

一制造：技術(shù)革新、專利、標(biāo)準(zhǔn)（包含國外）一同行業(yè)外部制造技EPD1程序》

術(shù)調(diào)研及建議報告

內(nèi)一企業(yè)方針一公司五年戰(zhàn)略經(jīng)營規(guī)劃、銷售、生產(chǎn)、投資回報率一公司經(jīng)營規(guī)劃經(jīng)管會

部一公司資源總體一開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、采購、物流、資金及經(jīng)營成本、一資源分析報告PMD

環(huán)分析人力資源及能力分析

境

一技術(shù)開發(fā)現(xiàn)狀一新技術(shù)開發(fā)進(jìn)度、使用的可能性一公司技術(shù)現(xiàn)狀分析產(chǎn)品設(shè)

報告計部門

一市場總體目標(biāo)：在預(yù)測市場需求的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析一市場總體目標(biāo)PMD/銷

一市場信息準(zhǔn)備

競爭態(tài)勢，確定公司的市場總體目標(biāo)售部門

一公司效益整體目標(biāo)：在分析公司經(jīng)營現(xiàn)狀并對今后經(jīng)一公司效益整體目標(biāo)PMD/銷

一財務(wù)信息準(zhǔn)備營形勢作出預(yù)測的基礎(chǔ)上，提出公司銷售總收入、利售部門

潤總額及銷售利潤等指標(biāo)

產(chǎn)《項目前期

一產(chǎn)品性能總體指標(biāo)：根據(jù)公司內(nèi)、外環(huán)境，確定產(chǎn)品一產(chǎn)品性能目標(biāo)PMD/產(chǎn)

品一技術(shù)信息準(zhǔn)備預(yù)研究工作

應(yīng)達(dá)到的技術(shù)水平，如使用壽命里程、平均故障里程品設(shè)計

進(jìn)程序》