市場開發(fā)管理新規(guī)制度

中網(wǎng)電力建設市場開發(fā)管理制度（修訂版）編制：審核：審批：日期：年月日目錄第一章組織架構3第二章市場開發(fā)部部門職能4第三章市場開發(fā)部部門架構5第四章市場開發(fā)部崗位說明書匯編6第五章用戶管理制度10第六章項目管理制度11第七章市場費用管理制度15第八章市場開發(fā)部薪酬管理制度16第九章市場業(yè)績考評制度19第十章保密制度20第一章組織架構圖第二章市場開發(fā)部部門職能下屬部門市場一處、市場二處市場三處、市場四處人員編制14人部門職責：落實落實企業(yè)為市場開發(fā)部制訂年度/季度/月度市場指標任務，落實落實企業(yè)各項管理制度，落實市場開發(fā)各項工作督辦職能；對企業(yè)市場指標負總責，對市場指標在實施過程中利潤空間負總責，對企業(yè)市場開發(fā)團體建設負總責，對企業(yè)市場開發(fā)負總責，對企業(yè)投標文件負總責，對企業(yè)投標活動負總責；組織制訂企業(yè)市場開發(fā)管理制度，使市場開發(fā)有章可循；組織制訂企業(yè)市場開發(fā)戰(zhàn)略和年度計劃，報總裁辦公會審批，經董事會同意后實施；分解企業(yè)市場開發(fā)戰(zhàn)略及年度目標，并組織實施；完善市場體系，擴展企業(yè)市場擁有率，不停擴展企業(yè)經營領域；組織建立和維護市場用戶關系，建立用戶信息庫和市場信息平臺形成市場信息共享；搜集市場需求信息和競爭信息，把握電建市場動態(tài)和發(fā)展趨勢；負責企業(yè)市場政策策劃和組織實施，和業(yè)主保持親密聯(lián)絡，按時購得招標文件；10、依據(jù)企業(yè)年度市場開發(fā)計劃，跟蹤企業(yè)關鍵開發(fā)項目信息；11、負責編制投標工作計劃，組織投標評審會議，組織編制投標文件；12、負責體系文件在本部門實施；13、負責指導體系文件在項目部協(xié)議科實施；14、負責監(jiān)督、檢驗體系文件在項目標實施情況；15、負責處理體系文件在市場開發(fā)部實施過程中出現(xiàn)多種問題；16、依據(jù)部門領導意見，修改、完善體系文件不適用條款；17、配合總裁工作部督辦本部門未完成年度/季度/月度市場指標，并配合總裁工作部完成本部門檔案歸檔、人員招聘、績效考評等行政、人力資源管理工作；18、負責和計劃財務部每七天對市場開發(fā)部所發(fā)生費用進行查對，對投標確保金、履約確保金等提前進行協(xié)調和溝通，和計劃財務部其它制度內需要協(xié)調事宜；19、在經營管理部配合下完成商務標制作，并做好商務標商務談判、商務評審、報批、簽約等工作，市場開發(fā)部依據(jù)工程管理部提供已完成工程量清單和增加簽證工作量清單幫助經營管理部進行決算；20、在技術管理部配合下負責技術標制作，參與技術管理部對工程設備、物資、材料等優(yōu)化方案評審會，并依據(jù)評審結果落實到商務標中；21、工程施工過程中及完工后，配合工程管理部協(xié)調業(yè)主、地方政府等單位關系，確保工程順利完工；負責和業(yè)主或招標代理機構聯(lián)絡和信息溝通；23、完成領導交辦其它工作和任務。第三章市場開發(fā)部部門架構市場副總裁市場副總裁市場開發(fā)部總經理市場開發(fā)部總經理市場一四處長市場四四處長市場三四處長市場二四處長市場一四處長市場四四處長市場三四處長市場二四處長市場專員市場專員市場專員市場專員市場專員市場專員市場專員市場專員市場專員市場專員市場專員市場專員市場專員市場專員市場專員市場專員注：組織架構解釋權歸集團人力資源部第四章市場開發(fā)部崗位說明書市場副總裁崗位說明書崗位市場副總裁所屬部門市場開發(fā)部直接上級總裁直接下級市場開發(fā)部總經理崗位職責1、在企業(yè)總裁領導下，全方面負責市場開發(fā)、管理工作；2、對市場開發(fā)部總經理、市場開發(fā)部全部職員各項指標分解和考評；3、組織實施企業(yè)市場開發(fā)計劃，并依據(jù)情況在企業(yè)指標內進行調整；4、監(jiān)督、控制市場開發(fā)計劃實施過程，確保市場開發(fā)指標完成；5、組織實施市場開發(fā)費用核實、分析和歸總；6、組織實施市場開發(fā)部在市場開發(fā)過程中預算、核實管理工作；7、組織開展企業(yè)市場開發(fā)活動；8、負責企業(yè)商務標、技術標制作工作；9、組織企業(yè)工程投標工作，對投標工作整體負責；10、負責協(xié)調和各部門之間關系；負責和業(yè)主或招標代理機構聯(lián)絡和信息溝通；11、負責監(jiān)管和計劃財務部每七天對市場開發(fā)部應收賬款、應付賬款查對工作；12、負責督辦市場開發(fā)各項管理工作；13、負責編制個人日清日結計劃并報總裁評審后實施，同時評審所屬職員日清日結計劃及完成情況；14、負責上級交辦其它任務。任職要求1、本科及以上學歷，含有高級職稱，國家一級建造師（機電）資格；2、企業(yè)管理、經營結算、造價及相關專業(yè)；3、及以上管理經驗，5年及以上市場開發(fā)副總裁工作經驗；4、熟悉電力行業(yè)企業(yè)管理知識、市場開發(fā)、經營結算、造價及技能，了解企業(yè)經營、生產、技術管理知識；5、參與過市場開發(fā)管理、戰(zhàn)略管理、項目管理、經濟法律法規(guī)、管理技能、經營結算、造價等知識培訓；6、含有優(yōu)異公文寫作能力，良好表示能力；7、含有一定落實力和實施力、抗壓能力；8、含有優(yōu)異團體合作精神。市場開發(fā)部總經理崗位說明書崗位市場開發(fā)部總經理所屬部門市場開發(fā)部直接上級市場副總裁直接下級市場各四處長崗位職責1、在市場副總裁領導下，全方面負責市場開發(fā)部市場開發(fā)、管理工作；2、對市場開發(fā)部全部職員各項指標分解和考評；3、實施企業(yè)市場開發(fā)計劃，并依據(jù)情況在企業(yè)指標內進行調整；4、控制市場開發(fā)計劃實施過程，確保市場開發(fā)指標完成；5、實施市場開發(fā)費用核實、分析和歸總；6、實施市場開發(fā)部在市場開發(fā)過程中預算、核實管理工作；7、開展企業(yè)市場開發(fā)活動；8、負責企業(yè)商務標、技術標制作工作；9、落實企業(yè)工程投標工作，對投標工作整體負責；10、負責協(xié)調和各部門之間關系；負責和業(yè)主或招標代理機構聯(lián)絡和信息溝通；11、負責和計劃財務部每七天對本部應收賬款、應付賬款進行查對；12、負責督辦市場開發(fā)部各項工作；13、負責編制個人日清日結計劃并報市場副總裁評審后實施，同時評審所屬職員日清日結計劃及完成情況；14、負責上級交辦其它任務。任職要求1、本科及以上學歷，含有中級職稱，國家二級建造師（機電）資格；2、企業(yè)管理、經營結算、造價及相關專業(yè)；3、8年及以上管理經驗，5年及以上市場開發(fā)部經理工作經驗；4、熟悉電力行業(yè)企業(yè)管理知識、市場開發(fā)、經營結算、造價及技能，了解企業(yè)經營、生產、技術管理知識；5、參與過市場開發(fā)管理、戰(zhàn)略管理、項目管理、經濟法律法規(guī)、管理技能、經營結算、造價等知識培訓；6、含有優(yōu)異公文寫作能力，良好表示能力；7、含有一定落實力和實施力、抗壓能力；8、含有優(yōu)異團體合作精神。市場開發(fā)部處長崗位說明書崗位市場開發(fā)部處長所屬部門市場開發(fā)部直接上級市場開發(fā)部總經理直接下級市場專員崗位職責1、在市場開發(fā)部總經理領導下，負責本市場開發(fā)處市場開發(fā)、管理工作；2、對本市場開發(fā)處全部職員各項指標分解和考評；3、實施企業(yè)市場開發(fā)計劃，并依據(jù)情況在本處指標內進行調整；4、控制本處市場開發(fā)計劃實施過程，確保本處市場開發(fā)指標完成；5、實施本處市場開發(fā)費用核實、分析和歸總；6、實施本處于市場開發(fā)過程中預算、核實管理工作；7、參與市場開發(fā)部組織市場開發(fā)活動；8、落實企業(yè)商務標、技術標制作工作；9、落實本處工程投標工作，對本處投標工作整體負責；10、負責協(xié)調本處和其它各處之間關系；處理好和業(yè)主或招標代理機構聯(lián)絡和信息溝通；11、負責和計劃財務部每七天對本處應收賬款、應付賬款進行查對；12、負責督辦市場開發(fā)處各項工作；13、負責編制個人日清日結計劃并報市場開發(fā)部總經理評審后實施，同時評審所屬職員日清日結計劃及完成情況；14、負責上級交辦其它任務。任職要求1、本科及以上學歷，含有初級職稱，國家三級建造師（機電）資格；2、市場管理、企業(yè)管理、經營結算、造價及相關專業(yè)；3、5年及以上工作經驗，3年及以上市場開發(fā)工作經驗；4、熟悉電力行業(yè)企業(yè)管理知識、市場開發(fā)、經營結算、造價及技能，了解企業(yè)經營、生產、技術管理知識；5、參與過市場開發(fā)管理、戰(zhàn)略管理、項目管理、經濟法律法規(guī)、管理技能、經營結算、造價等知識培訓；6、含有優(yōu)異公文寫作能力，良好表示能力；7、含有一定落實力和實施力、抗壓能力；8、含有優(yōu)異團體合作精神。市場開發(fā)部專員崗位說明書崗位市場開發(fā)部專員所屬部門市場開發(fā)部直接上級市場開發(fā)部處長直接下級無崗位職責1、在本四處長領導下，負責市場開發(fā)指標落實和實施；2、制訂個人市場開發(fā)計劃并組織實施；3、控制個人市場開發(fā)計劃實施過程，確保個人市場開發(fā)指標完成；4、編制個人市場開發(fā)費用預算并報批；5、控制個人市場開發(fā)費用；6、參與市場開發(fā)部組織市場開發(fā)活動；7、落實個人開發(fā)項目標商務標、技術標制作工作；8、落實個人開發(fā)項目標工程投標工作，對投標工作整體負責；9、協(xié)調好和其它職員之間關系；處理好和業(yè)主或招標代理機構聯(lián)絡和信息溝通；10、負責和計劃財務部每七天對個人所轄業(yè)務應收賬款、應付賬款進行查對；11、負責編制個人日清日結計劃并報市場開發(fā)四處長評審后實施；12、負責上級交辦其它任務。任職要求1、本科及以上學歷，市場營銷類相關專業(yè)；2、3年及以上工作經驗，2年及以上市場開發(fā)工作經驗；3、熟悉電力行業(yè)企業(yè)管理知識、市場開發(fā)、經營結算、造價及技能，了解企業(yè)經營、生產、技術管理知識；4、參與過市場開發(fā)管理、戰(zhàn)略管理、項目管理、經濟法律法規(guī)、管理技能、經營結算、造價等知識培訓；5、含有優(yōu)異公文寫作能力，良好表示能力；6、含有一定落實力和實施力、抗壓能力；7、含有優(yōu)異團體合作精神。市場開發(fā)管理制度第五章用戶管理制度1.用戶分級制度1.1市場部用戶分為二類，第一類是有簽約用戶：跟企業(yè)以前有過簽約合作用戶；第二類：無簽約用戶，以前沒有合作用戶；1.2有簽約用戶分級：關鍵用戶，通常見戶（A、B級）；1.3無簽約用戶分級：關鍵用戶，通常見戶，有潛力用戶（A、B、C級）；1.3.1A級用戶屬于關鍵用戶，關鍵描述：關鍵跟進用戶、企業(yè)或個人有相關資源能夠輔助市場開拓；1.3.2B級用戶屬于通常見戶，關鍵描述：項目主管和該用戶關系處理比很好，并達成一定合作共識；1.3.3C級用戶屬于潛力用戶，關鍵描述：該用戶有一定潛力，但從市場和技術上不屬于我們關鍵開拓區(qū)域。2.用戶等級管理制度2.1伴隨合作加深，用戶等級會不停改變，項目主管能夠依據(jù)市場開拓情況來調整用戶等級；2.2用戶等級改變意味著在該用戶投入時間和資源改變，所以項目主管所負責用戶等級改變后必需在工作匯報中表現(xiàn)。3.用戶資料管理制度3.1目標：用戶資料有效管理有利于分析用戶需求，挖掘用戶潛力；輔助企業(yè)作業(yè)務范圍定位及市場策略制訂；新用戶資料填寫規(guī)范和內容：3.2.1為了方便對用戶資料統(tǒng)計，針對電話開發(fā)用戶或首次造訪新用戶，必需將用戶資料填寫到附表中；3.2.2必需填寫內容：用戶單位、聯(lián)絡人、聯(lián)絡人職位、聯(lián)絡電話、用戶分級狀態(tài)；3.2.3針對用戶造訪：每一次造訪全部要在附表用戶選項中進行登記，同時填寫造訪匯報，把造訪用戶內容、造訪人、造訪結果及存在問題寫清楚，方便企業(yè)提供愈加好資源支持；4.用戶資料更新制度4.1當發(fā)生影響用戶跟進程度關鍵電話、造訪、活動全部要對用戶資料立即進行更新。4.2項目主管必需建立所負責區(qū)域用戶關系建立、維護及管理；4.3用戶關系建立是指和用戶關鍵人有一定熟識，并經過交往取得一定量用戶信息；4.4用戶關系維護，關鍵是指經過深入跟進，和用戶達成共識，并把用戶和企業(yè)發(fā)展結合起來；4.5用戶關系管理，關鍵是指經過對用戶不一樣層次、不一樣人員交往，找出關鍵關系，及怎樣愈加好使多種關系協(xié)調起來，為項目合作服務。5.附則本制度從7月16日開始實施（試行30天）。原制度自動廢除。第六章項目管理制度1.項目標分類：依據(jù)項目標性質分為：戰(zhàn)略項目、大項目、中型項目、小項目（超出5000萬項目為大項目，1000萬至5000萬為中型項目，1000萬以下為小項目，戰(zhàn)略項目是對企業(yè)業(yè)務拓展和戰(zhàn)略發(fā)展有重大影響項目）。2.項目管理步驟五個關鍵階段項目信息開發(fā)階段關鍵點：具體、正確項目和用戶信息。立項階段關鍵點：售前支持，有效用戶關系推進。招投標階段關鍵點：投標或議標。商務談判階段關鍵點：協(xié)議審批和協(xié)議簽署。工程實施階段關鍵點：工程驗收和賬款回款?；卦L階段關鍵點：工程施工過程回訪，工程完工后回訪，經過回訪爭取同類項目。2.1項目信息開發(fā)階段管理2.1.1項目信息開發(fā)：關鍵有招投標信息搜集和自有用戶信息開發(fā)：2.1.1.1招投標信息搜集關鍵有：國家部分主流招投標網(wǎng)站會員加入，地方性招投標網(wǎng)站及招投標企業(yè)選擇性加入；2.1.1.2自有用戶信息開發(fā)從下面多個方面關鍵著手：需求、進度、競爭、決議（人和過程）、預算、優(yōu)勢等；2.1.2項目價值評審：經過評審分析，判定項目是否適合企業(yè)戰(zhàn)略計劃，市場定位及項目標類型；2.1.3造訪新用戶和回訪老用戶步驟：2.1.3.1市場人員根據(jù)市場考評指標自行設計和實施年、月和日用戶造訪計劃；2.1.3.2市場人員在每七天五下午工作例會上向市場部總經理匯報本周用戶造訪情況及搜集到有效信息，匯報下周關鍵用戶造訪計劃，并接收市場部總經理指導，最終確定下周用戶造訪回訪關鍵；2.1.3.3市場人員按用戶造訪計劃對用戶進行造訪和回訪；2.1.3.4在造訪和回訪結束后，將相關信息如實統(tǒng)計；2.1.3.5市場部總經理對市場人員工作給予指導和安排。2.2立項階段管理：2.2.1簽約前立項目標：為了確保簽約前技術力量和商務人員有效投入，確保資源合理配置和企業(yè)風險有效控制，策劃和考評項目步驟和行為，做好項目跟蹤，降低實施風險，提升項目成功率；2.2.2提出簽約前立項項目，項目要求有明確進度、預算、需求、決議、競爭、優(yōu)勢等關鍵評定；2.2.3對投入成本、費用和產出毛利進行分析，依據(jù)分析和風險評定，判定是否繼續(xù)跟進此項目，簽約前立項申請得到最終審批經過后，方可開啟跟蹤項目；2.2.4項目標詢價：經過立項項目，經部門總經理審批后，交由經營部和采購部詢價并核實成本，準備報價；2.2.4.1要求采購部門天天在兩個小時內對多種物資、設備、材料提供當日市場信息價及成交價。2.2.4.2要求經營部門天天在四個小時內依據(jù)不一樣定額對各類工程提供工程商務部分報價并制作高水平商務標。2.2.4.3要求技術部門天天在四小時內對各類工程提供技術部分方案并制作高水平技術標。2.2.5項目報價審核：全部項目標報價必需經過上級領導審批；2.2.6項目立項后，業(yè)務人員立即跟進項目標進展情況，具體操作為：制訂市場計劃，根據(jù)項目市場計劃，制訂階段性跟蹤目標和計劃（形式關鍵有：技術交流、參觀考察、方案演示、用戶造訪、高層公關等）；2.2.7在了解競爭對手能力和用戶需求情況下，確定企業(yè)參與競爭所需要資源、技術和能力，初步選擇適宜隊伍和合作企業(yè)，為后續(xù)工作做好準備。2.3招投標階段管理：2.3.1業(yè)務人員在得到用戶詢價或招標信息后，須第一時間向市場部總經理匯報，市場部總經理在權限范圍內決定是否參與比價或投標。超出市場部總經理權限范圍，市場部總經理須第一時間向企業(yè)市場副總裁匯報決定是否參與比價或投標；超出市場部副總裁權限范圍，市場部副總裁須第一時間向企業(yè)總裁匯報決定是否參與比價或投標；超出企業(yè)總裁權限范圍，企業(yè)總裁須第一時間向董事長匯報決定是否參與比價或投標。2.3.2依據(jù)標書要求，市場部指定投標聯(lián)絡人協(xié)作招投標工作，經營部及技術部根據(jù)標書要求及部門工作進度安排，組織實施工作；2.3.3技術部對設備型號、技術參數(shù)進行幫助和支持；2.3.4經營部對設備及材料進貨價格進行詢價，并對交貨期審核把關；2.3.5市場部完成標書倒排計劃表，各部門依據(jù)時間截點完成既定工作，共同進行成本和利潤分析，確保項目中標后利潤符合企業(yè)制度，具體以下：2.3.5.1總包工程（含土建、安裝、設備、物資等）項目標凈利潤指標標準為總協(xié)議額10%—20%：凈利潤指標>=20%項目由企業(yè)分管經營副總裁審批后實施；凈利潤指標<20%且>=15%項目由企業(yè)總裁審批后實施；凈利潤指標<15%且>=10%項目由董事長同意后實施；凈利潤指標<10%項目，由市場部、經營部、分管副總裁、總裁負擔領導責任，本季度考評為不及格。2.3.5.2總包工程（含土建、安裝）項目標凈利潤指標標準為總協(xié)議額20%—30%：凈利潤指標>=30%項目由企業(yè)分管經營副總裁審批后實施；凈利潤指標<30%且>=25%項目由企業(yè)總裁審批后實施；凈利潤指標<25%且>=20%項目由董事長同意后實施；凈利潤指標<20%項目，由市場部、經營部、分管副總裁、總裁負擔領導責任，本季度考評為不及格。2.3.5.3分包工程（含土建、安裝、設備、物資等）凈利潤指標標準為總協(xié)議額10%—20%；凈利潤指標>=20%項目由企業(yè)分管經營副總裁審批后實施；凈利潤指標<20%且>=15%項目由企業(yè)總裁審批后實施；凈利潤指標<15%且>=10%項目由董事長同意后實施；凈利潤指標<10%項目，由市場部、經營部、分管副總裁、總裁負擔領導責任，本季度考評為不及格。2.3.5.4分包工程（含土建、安裝）凈利潤指標標準為總協(xié)議額15%—25%；凈利潤指標>=25%項目由企業(yè)分管經營副總裁審批后實施；凈利潤指標<25%且>=20%項目由企業(yè)總裁審批后實施；凈利潤指標<20%且>=15%項目由董事長同意后實施；凈利潤指標<15%項目，由市場部、經營部、分管副總裁、總裁負擔領導責任，本季度考評為不及格。2.3.6經營副總裁對最終報價或標書進行審核，確定后方可定稿競標；2.3.7經營部制作正規(guī)報價單或投標書，裝訂成冊蓋章后發(fā)出參與比價或投標；2.3.8經營部對投標工作過程和結果進行分析總結并形成匯報。2.4商務談判階段管理2.4.1商務談判內容包含協(xié)議部分、工程實施、項目管理等；多部門協(xié)作，市場部具體操作人或市場部總經理參與；2.4.2商務談判和簽署協(xié)議步驟：2.4.2.1市場人員在遞交用戶報價或投標后，依據(jù)實際情況，可進行商務談判:2.4.2.1.1項目協(xié)議額在1000萬元以下，由市場部總經理進行商務談判；2.4.2.1.2項目協(xié)議額在3000萬元以下，由市場副總裁進行商務談判；2.4.2.1.3項目協(xié)議額在5000萬元以下，由企業(yè)總裁進行商務談判；2.4.2.1.4項目協(xié)議額在5000萬元以上，由董事長進行商務談判。2.4.2.2市場人員配合其它部門在和用戶商務談判過程中應立即向市場部總經理匯報談判進展。2.4.2.3和原報價或投標文件發(fā)生偏離任何技術和商務條款，需經企業(yè)總裁同意后調整。2.4.2.4法務部及企業(yè)領導需對協(xié)議進行細致客觀評審（商務評審和技術評審）后方可簽署推行；2.4.2.5正式《協(xié)議》須經董事長或董事長授權人簽字，簽約雙方簽章后應妥善歸檔；3.附則本制度從7月16日開始實施（試行30天）。原制度自動廢除。第七章市場費用管理制度1．目標為加強市場部費用管理、控制不合理開支，提升經濟效益，本著合理節(jié)省標準特制訂本制度。2．管理方法企業(yè)費用管理經過預算、額度、行政和過程綜合監(jiān)控管理。除企業(yè)尤其要求項目外，嚴禁先列支，后報銷。3．市場費用分類3.1市場費用包含：中介咨詢費。3.1.1中介咨詢費包含：績效工資、交通費、通訊費、住宿費、餐費、招待費、業(yè)務費用、公共關系費、禮品費、信息費、稅金、咨詢費等。3.1.2提供中介咨詢服務單位，其營業(yè)執(zhí)照經營范圍應包含工程咨詢、工程承接、工程代理等。支付中介咨詢費時提供正規(guī)發(fā)票；3.2業(yè)務費用（企業(yè)墊付）：是指市場人員開拓市場、維護關系、接待活動等需要企業(yè)墊付費用。市場部業(yè)務墊付費用實施分階段管理。3.2.1開拓市場墊付費用階段：為了確保開拓市場，每一市場處人員須嚴格實施事前填寫《出差預算費用申請表》，由部門總經理審核，計劃財務部審核(如發(fā)覺有和企業(yè)制度不符，財務有權退回)，市場副總裁審核，經企業(yè)總裁同意后實施市場開拓；3.2.2項目成交核實階段：新開拓用戶項目成交后，為了加深用戶關系，做成行業(yè)用戶，市場人員依據(jù)項目大小和事由提交預算申請，由總裁同意所需費用；3.2.3用戶維護階段：有過合作用戶，依據(jù)實際情況需要招待，事先報市場部總經理審核，由計劃財務部依據(jù)企業(yè)財務制度審核，市場副總裁復核，經總裁同意后實施；3.2.4待工程完工后，依據(jù)當事人或單位和企業(yè)簽署中介咨詢費協(xié)議約定進行結算，扣除墊付費用及，企業(yè)和當事人或單位根據(jù)回款百分比進行支付。4.附則本制度從7月16日開始實施（試行30天）。原制度自動廢除。第八章市場開發(fā)部薪酬管理制度1.目標為建立符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求激勵機制，合理確定市場人員收入水平，充足調動市場人員主動性和發(fā)明性，促進企業(yè)經濟效益增加，特制訂本條例。2.適用范圍本制度適適用于市場副總裁、市場開發(fā)部總經理及各市場開發(fā)人員。3.基礎標準3.1市場人員薪酬水平要和個人業(yè)績、部門業(yè)績掛鉤；3.2市場人員薪酬核實措施、支付方法單獨實施；3.3現(xiàn)有利于建立市場人員激勵機制，又和社會經濟發(fā)展水平和企業(yè)承受能力相適應；3.4加強監(jiān)督約束機制，規(guī)范收入分配，杜絕隱性收入。4.薪酬組成及核定措施4.1薪酬組成：薪酬收入由“基礎工資+業(yè)務分成”兩部分組成。4.2薪酬確實定：4.2.1依據(jù)市場人員學歷、經驗、能力來確定基礎工資，業(yè)務分成依據(jù)市場開發(fā)業(yè)績核實；4.2.2薪酬依據(jù)崗位職責改變情況進行調整；4.2.3薪酬發(fā)放標準：基礎工資+業(yè)務分成（依據(jù)回款百分比核發(fā)）。4.2.4薪酬調整應按企業(yè)全部職員百分比和晉升情況進行。通常情況下基礎工資調整和職員職位充足掛鉤：本著“能者上，庸者下”標準，職位和績效、薪資掛鉤，易崗易薪；效高者上，效低者下，多勞多得標準調整。4.3薪酬中績效薪資確實定依據(jù)職員業(yè)務分成。5.薪酬和報銷費用支付和管理5.1薪酬支付措施：由企業(yè)統(tǒng)一為職員辦理工資卡，同時為其辦理和工資卡綁定公務信用卡，企業(yè)財務每個月將個人工資轉賬至職員工資卡賬戶。職員開拓市場需要支付相關費用時，按企業(yè)步驟經審批后，職員使用指定信用卡支付費用，報銷費用由企業(yè)財務直接轉賬至指定信用卡賬戶，以沖賬。5.2薪酬發(fā)放時間：每個月15日發(fā)放上月基礎工資，每三個月首月15日發(fā)放上季度業(yè)務分成。6.市場任務分解制度6.1企業(yè)總裁和董事會簽署整年任務指標，市場副總裁、市場開發(fā)部總經理、市場開發(fā)部處長、市場開發(fā)部職員和企業(yè)簽署整年任務指標。6.2市場任務逐層分解，上級主管涵下級任務，主次分工、團體協(xié)作，杜絕出工不出力現(xiàn)象，不合格人員立即清退；對于超額完成任務職員，能夠破格提拔。6.3市場開發(fā)部各四處長、市場專員入職后須簽署市場任務協(xié)議，企業(yè)依據(jù)學歷、經驗、能力及所在區(qū)域等綜合考慮來確定任務協(xié)議總額。7.業(yè)務分成（企業(yè)依據(jù)整年協(xié)議量來確定各級市場人員業(yè)務分成）7.1企業(yè)總裁整年指標50000萬元（含下屬業(yè)績），業(yè)務分成3‰，超額部分6‰，最高不超出200萬元。7.2市場副總裁整年指標40000萬元（含下屬業(yè)績），業(yè)務分成3‰，超額部分6‰，最高不超出160萬元。7.3市場開發(fā)部總經理整年指標0萬元（含下屬業(yè)績），業(yè)務分成3‰，超額部分6‰，最高不超出120萬元。7.4市場開發(fā)部處長整年指標5000萬元（含下屬業(yè)績），業(yè)務分成3‰，超額部分6‰，最高不超出80萬元。7.5市場開發(fā)部職員整年指標1000萬元，業(yè)務分成3‰，超額部分6‰，最高不超出60萬元。7.6企業(yè)內部職員（非市場開發(fā)部人員）拓展市場產生業(yè)績，業(yè)務分成4‰—8‰。7.7企業(yè)外部人員或單位為企業(yè)提供市場信息，中介費總額控制在協(xié)議額2%以內，最高不超出100萬元。8.年度業(yè)務指標分解（企業(yè)依據(jù)整年市場業(yè)務指標確定季度業(yè)務指標并進行考評，由企業(yè)總裁、市場副總裁、市場開發(fā)部全體職員將季度業(yè)務指標落實實施）8.1企業(yè)總裁季度指標12500萬元（含下屬業(yè)績）。8.2市場副總裁季度指標10000萬元（含下屬業(yè)績）。8.3市場開發(fā)部總經理季度指標5000萬元（含下屬業(yè)績）。8.4市場開發(fā)部處長季度指標1250萬元（含下屬業(yè)績）。8.5市場開發(fā)部職員季度指標266萬元。9.附則本制度從7月16日開始實施（試行30天）。原制度自動廢除。第九章市場業(yè)績考評制度1．目標為在企業(yè)建立科學管理制度，客觀評價職員工作業(yè)績，充足發(fā)揮每位職員主動性和發(fā)明性，為職員薪酬、晉級、升遷、獎懲等提供依據(jù)，特制訂本制度。2．標準 2.1考評依據(jù)職員年度市場開發(fā)業(yè)績指標。2.2經過考評促進職員發(fā)覺不足，找出原因