VLanBasic多軌數(shù)字錄音系統(tǒng)

PAGEVLanBasic多軌數(shù)字錄音系統(tǒng)使用手冊(cè)一、 硬件安裝 11-1如何將VLAN盒子安裝到現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)中 11-2設(shè)置VLAN盒子的IP地址 2二、 錄音程序運(yùn)行 3三、 功能操作說明 63-1、View狀態(tài)顯示 63-2、Search錄音查詢 73-3、Tools操作工具 83-3-1、DeleteFile(s)刪除錄音 83-3-2、Copyto轉(zhuǎn)存 83-3-3、SendbyE-mail寄出錄音 93-3-4、Backup備份另存 103-3-5、Restore備份回存 103-3-6、ChannelSettings軌道配置 113-3-7、SystemConfiguration自動(dòng)回刪 11附錄A錄音盒子IP配置(Etm.exe的使用) 13A-1如何在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)查找VLAN盒子 13A-2使用ETM修改VLAN盒子的出廠IP地址 15PAGE9硬件安裝1-1如何將VLAN盒子安裝到現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)中錄音服務(wù)器采用單片網(wǎng)卡(只適用于較少軌道的錄音應(yīng)用)錄音盒子與局域網(wǎng)相連錄音服務(wù)器與局域網(wǎng)相連VLAN-400直接接入現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)錄音服務(wù)器采用雙網(wǎng)卡 (推薦配置)錄音盒子與專用HUB相連錄音服務(wù)器其中一片網(wǎng)卡與HUB相連錄音服務(wù)器第二片網(wǎng)卡與現(xiàn)有內(nèi)部局域網(wǎng)相連VLAN-400(錄音服務(wù)器采用雙網(wǎng)卡)重要提示：錄音服務(wù)器與VLAN盒子IP需要設(shè)置為同一個(gè)網(wǎng)段。1-2設(shè)置VLAN盒子的IP地址在開始錄音系統(tǒng)軟件安裝前，我們需要正確設(shè)置好VLAN盒子的IP地址。請(qǐng)參考附錄A錄音盒子IP配置錄音程序運(yùn)行VLanBasic錄音程序無(wú)須安裝即可運(yùn)行。將VLanBasic光盤文件復(fù)制到硬盤(如：C:\或D:\或E:\)中或一般USB接口的U盤、可移動(dòng)硬盤等設(shè)備。直接運(yùn)行VLANBasic.exe，會(huì)出現(xiàn)如下畫面：請(qǐng)先配置錄音軌道，選擇Tools\ChannelSettings，會(huì)出現(xiàn)下畫面：在VLANIP字段中，輸入之前設(shè)置好的VLAN錄音盒的IP地址，在Type字段中選擇正確的錄音盒的產(chǎn)品型號(hào)(VLAN100或VLAN400)單擊Add，會(huì)出現(xiàn)如下畫面。單擊Extension與Name字段可輸入錄音軌道的電話號(hào)碼與用戶名稱。輸入完成，單擊OK，會(huì)出現(xiàn)如下畫面：這個(gè)提示是提醒用戶在錄音軌道配置完成后，必須重新運(yùn)行VLanBasic.exe，設(shè)定值才會(huì)生效。單擊確定，再單擊，會(huì)出現(xiàn)如下畫面：?jiǎn)螕舸_定，關(guān)閉錄音程序。重新運(yùn)行VLanBasic.exe，會(huì)出現(xiàn)如下畫面：程序主界面左框顯示錄音軌道信息，右框則是最新的錄音記錄的顯示，以鼠標(biāo)左鍵雙擊錄音記錄即可放音。功能操作說明3-1、View狀態(tài)顯示如圖選擇View功能選項(xiàng)，會(huì)出現(xiàn)如下畫面：表示錄音程序連接上VLAN錄音盒。表示軌道正在錄音中。程序主界面的右框的RecentCalls表示目前的最新錄音記錄，SearchResults表示符合錄音查詢條件的錄音數(shù)據(jù)程序主界面下方是顯示播放錄音的操作與目前錄音儲(chǔ)存空間容量值與使用率百分比，F(xiàn)reeSpace：×××MB；×%Used。3-2、Search錄音查詢?nèi)鐖D選擇Search功能選項(xiàng)或選項(xiàng)會(huì)出現(xiàn)如下畫面：畫面上方是日期、時(shí)間區(qū)間的選擇輸入，下方是其它查詢條件，說明如下：Channel：軌道(只能輸入單個(gè)軌道編號(hào))Extention：軌道所連接的電話號(hào)碼(只能輸入1個(gè)號(hào)碼)Name：軌道對(duì)應(yīng)的用戶名稱CallerID：來(lái)電號(hào)碼DTMF：撥出的電話號(hào)碼條件輸入完成后，單擊Search，會(huì)出現(xiàn)如下畫面：以鼠標(biāo)左鍵雙擊所要查聽的錄音記錄即可放音。3-3、Tools操作工具3-3-1、DeleteFile(s)刪除錄音在程序主界面的右框中，不論是RecentCalls或是SearchResults內(nèi)的錄音記錄，先勾選要?jiǎng)h除的錄音文件，再選擇Tools\DeleteFile(s)選項(xiàng)或選項(xiàng)，會(huì)出現(xiàn)如下畫面。單擊確定，錄音程序會(huì)刪除所勾選的錄音記錄。3-3-2、Copyto轉(zhuǎn)存在程序主界面的右框中，不論是RecentCalls或是SearchResults內(nèi)的錄音記錄，先勾選要轉(zhuǎn)存的錄音記錄，再選擇Tools\Copyto選項(xiàng)或選項(xiàng)，會(huì)出現(xiàn)如下畫面：請(qǐng)選擇計(jì)算機(jī)主機(jī)的其它磁盤空間，單擊確定，錄音程序會(huì)將所勾選的錄音文件轉(zhuǎn)存一份到指定的位置。3-3-3、SendbyE-mail寄出錄音在程序主界面的右框中，不論是RecentCalls或是SearchResults內(nèi)的錄音記錄，先勾選欲寄出的錄音文件，再選擇Tools\SendbyE-mail選項(xiàng)或選項(xiàng)，會(huì)出現(xiàn)如下畫面:計(jì)算機(jī)主機(jī)必須要有預(yù)設(shè)的OutlookExpress程序才能執(zhí)行本功能。輸入對(duì)方的E-mail地址，點(diǎn)選發(fā)送即可。3-3-4、Backup備份另存錄音程序允許用戶可以將目前錄音數(shù)據(jù)庫(kù)(VLANVOX)中的所有錄音記錄備份另存到指定的磁盤空間。選擇Tools\Backup選項(xiàng)或選項(xiàng)，會(huì)出現(xiàn)如下畫面：選擇一個(gè)指定的磁盤分區(qū)，錄音程序會(huì)執(zhí)行轉(zhuǎn)存操作。3-3-5、Restore備份回存使用者可以將備份另存到指定的磁盤空間的錄音記錄回存到錄音程序所在的數(shù)據(jù)庫(kù)(VLANVOX)中。選擇Tools\Restore選項(xiàng)或選項(xiàng)，會(huì)出現(xiàn)如下畫面：選擇一個(gè)指定的磁盤代號(hào)，錄音程序會(huì)執(zhí)行回存操作。3-3-6、ChannelSettings軌道配置本項(xiàng)功能的操作說明請(qǐng)參考第二章錄音程序執(zhí)行內(nèi)容。3-3-7、SystemConfiguration自動(dòng)回刪用戶可以利用本項(xiàng)功能自定義錄音數(shù)據(jù)庫(kù)的儲(chǔ)存空間容量值，錄音程序的默認(rèn)值是100MB。點(diǎn)選Tools\SystemConfiguration選項(xiàng)，會(huì)出現(xiàn)如下畫面：General：勾選RunVLanBasiconstartup，表示在計(jì)算機(jī)開機(jī)時(shí)會(huì)自動(dòng)運(yùn)行VLanBasic.exe錄音程序。若不勾選，表示在計(jì)算機(jī)開機(jī)時(shí)，不會(huì)自動(dòng)運(yùn)行VLanBasic.exe錄音程序，而必須由用戶運(yùn)行VLanBasic.exe錄音程序，才會(huì)開始錄音。AutoRecycle：Threshold字段的中間刻度表的右方是顯示VLanBasic.exe錄音程序所在目錄的磁盤空間容量值。用戶可自定義錄音數(shù)據(jù)庫(kù)的儲(chǔ)存空間容量值大小，默認(rèn)值是100MB。建議：所輸入的值不可大于刻度表右方的顯示值。例如：此畫面中錄音數(shù)據(jù)庫(kù)的儲(chǔ)存空間容量值是500MB，小于刻度表右方的943MB。這表示當(dāng)錄音記錄儲(chǔ)存超過500MB時(shí)，錄音程序會(huì)自動(dòng)執(zhí)行回刪舊錄音記錄的操作，每次刪除的容量值是依Deletesize字段所設(shè)定的容量值。VLAN錄音設(shè)備采用的錄音格式，可以在1024MB(1GB)的空間容量值內(nèi)儲(chǔ)存近70小時(shí)的錄音記錄。(儲(chǔ)存所有軌道數(shù)的錄音檔案)附錄A錄音盒子IP配置(Etm.exe的使用)Etm默認(rèn)在安裝盤目錄中，是一個(gè)單獨(dú)的工具，無(wú)須安裝即可運(yùn)行。用戶可以直接在安裝盤上運(yùn)行或拷貝到任何一臺(tái)計(jì)算機(jī)上來(lái)查找和修改VLAN盒子的IP。A-1如何在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)查找VLAN盒子Etm程序未找到錄音盒子運(yùn)行安裝盤上Etm.exe程序（默認(rèn)在VLanServer目錄中），您可能會(huì)看到如下畫面這表示Etm.exe在網(wǎng)絡(luò)中沒有找到任何的VLAN錄音盒子，可能有以下三個(gè)原因：網(wǎng)線連接問題。請(qǐng)檢查是否使用了正確的網(wǎng)線。錄音盒子正常連接后LINK指示燈、100T燈會(huì)亮，SYS燈會(huì)閃爍操作系統(tǒng)自帶防火墻攔截了Etm.exe通常出現(xiàn)在WindowsXPSP2，Windows2003SP1您安裝了第三方防火墻軟件，并且攔截了Etm.exe若是1)、3)兩個(gè)問題請(qǐng)聯(lián)絡(luò)相關(guān)IT技術(shù)人員解決若是2)的問題，請(qǐng)按如下步驟操作（以WindowsXPSP2為例）在使用Etm.exe程序前，應(yīng)該暫時(shí)將防火墻由啟用改為關(guān)閉。運(yùn)行完Etm.exe后再點(diǎn)選啟用。操作如下圖所示：Etm程序找到了錄音盒子解決了防火墻問題后，您將看到如下的畫面，表示Etm.exe程序找到了網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)VLAN盒子，它的IP地址是。Type字段中顯示notinSameNet，表示錄音盒子與服務(wù)器網(wǎng)卡的IP地址未設(shè)定在同一網(wǎng)段中。下面請(qǐng)參考下一節(jié)，使用ETM修改VLAN盒子的默認(rèn)IP地址。A-2使用ETM修改VLAN盒子的出廠IP地址在Etm程序修改VLAN盒子IP地址的方法如下：選中需要修改的IP地址，在Config菜單下選IPAddress輸入正確的IP地址，按OK.VLAN盒子會(huì)自動(dòng)重啟一次幾秒后可以在Etm程序中看到修改正確的IP地址設(shè)置多個(gè)VLAN盒子的IP地址若您購(gòu)買了多臺(tái)VLAN錄音盒子