2024年旅游酒店服務合作伙伴協(xié)議草案

2024年旅游酒店服務合作伙伴協(xié)議草案本合同目錄一覽1.合作范圍與服務內(nèi)容1.1旅游服務1.1.1酒店預訂1.1.2旅游行程規(guī)劃1.1.3交通安排1.2酒店服務1.2.1客房預訂1.2.2客房服務1.2.3餐飲服務1.2.4會議與活動服務2.合作期限與起始日期2.1合作期限2.2起始日期3.雙方責任與義務3.1甲方責任與義務3.1.1提供真實信息3.1.2遵守合同約定3.2乙方責任與義務3.2.1提供優(yōu)質(zhì)服務3.2.2保障甲方權(quán)益4.費用與支付方式4.1服務費用4.1.1旅游服務費用4.1.2酒店服務費用4.2支付方式4.2.1預付定金4.2.2尾款支付5.違約責任5.1甲方違約5.2乙方違約6.爭議解決6.1雙方協(xié)商解決6.2提交仲裁機構(gòu)解決7.合同的變更與解除7.1變更條件7.2解除條件8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2泄露后果9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決10.合同的生效、修改與終止10.1合同生效條件10.2合同修改10.3合同終止11.通知與送達11.1通知方式11.2送達地址12.甲方（旅游者）信息12.1姓名與聯(lián)系方式12.2身份證號碼12.3住址13.乙方（酒店）信息13.1名稱與聯(lián)系方式13.2營業(yè)執(zhí)照號碼13.3住址14.其他條款14.1不可抗力14.2附件說明第一部分：合同如下：第一條合作范圍與服務內(nèi)容1.1旅游服務1.1.1乙方負責為甲方預訂旅游目的地所需的酒店，確保甲方在旅游期間的住宿需求得到滿足。1.1.2乙方負責為甲方規(guī)劃旅游行程，包括景點參觀、文化活動等，并提供相應的導游服務。1.1.3乙方負責為甲方安排交通，包括但不限于機場接送、租車服務等。1.2酒店服務1.2.1乙方負責為甲方預訂酒店客房，確保甲方在住宿期間的舒適與便利。1.2.2乙方提供客房服務，包括但不限于清潔、洗衣、客房內(nèi)餐飲等。1.2.3乙方提供餐飲服務，包括早餐、午餐和晚餐，以及其他甲方所需的餐飲服務。1.2.4乙方提供會議與活動服務，包括但不限于場地租賃、會議設(shè)備、活動策劃與組織等。第二條合作期限與起始日期2.1合作期限為2024年全年。2.2本合同的起始日期為2024年1月1日。第三條雙方責任與義務3.1甲方責任與義務3.1.2甲方應遵守本合同的約定，按照約定的時間和方式支付服務費用。3.2乙方責任與義務3.2.1乙方應按照甲方的需求提供優(yōu)質(zhì)、高效的旅游和酒店服務，確保甲方的權(quán)益得到保障。3.2.2乙方應對甲方的個人信息和需求保密，不得泄露給第三方。第四條費用與支付方式4.1服務費用4.1.1旅游服務費用為人民幣元整（大寫：人民幣元整），包括但不限于景點門票、導游費、交通費等。4.1.2酒店服務費用為人民幣元整（大寫：人民幣元整），包括但不限于住宿費、餐飲費、會議室租賃費等。4.2支付方式4.2.1甲方應在本合同簽訂后的7個工作日內(nèi)，向乙方支付旅游服務費用的50%作為預付定金。4.2.2甲方應在旅游開始前14個工作日，向乙方支付剩余的50%旅游服務費用。4.2.3甲方應在每個住宿期間的結(jié)束時，向乙方支付相應的酒店服務費用。第五條違約責任5.1甲方違約如甲方未能按照約定時間和方式支付服務費用，或未能遵守本合同的約定，甲方應向乙方支付違約金，違約金為合同總額的10%。5.2乙方違約如乙方未能按照甲方的需求提供服務，或未能保障甲方的權(quán)益，乙方應向甲方支付違約金，違約金為合同總額的10%。第六條爭議解決6.1雙方應通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的任何爭議和糾紛。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第七條合同的變更與解除7.1合同的變更經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的條款，變更后的合同為本合同的有效組成部分。7.2合同的解除在合同履行期間，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面解除合同。如一方違約導致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求違約方支付違約金。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應予以保密。保密信息不包括公眾已知的信息或通過合法途徑獲取的信息。8.2泄露后果如任何一方違反保密義務，導致保密信息泄露給第三方，泄露方應承擔相應的法律責任，賠償對方因此遭受的損失。第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十條合同的生效、修改與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為2024年全年。10.2合同修改任何修改本合同的行為均需雙方書面同意，并注明修改日期，修改后的合同為本合同的有效組成部分。10.3合同終止本合同期滿后自行終止。如一方提前終止合同，需書面通知對方，并說明終止理由。終止后的未履行部分，雙方應按照本合同的約定處理。第十一條通知與送達11.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進行通知。11.2送達地址甲乙雙方的送達地址如下：甲方：（詳細地址）聯(lián)系電話：電子郵箱：乙方：（詳細地址）聯(lián)系電話：電子郵箱：第十二條甲方（旅游者）信息12.1姓名與聯(lián)系方式（具體姓名）聯(lián)系電話：電子郵箱：12.2身份證號碼：（證件號碼）12.3住址：（具體住址）第十三條乙方（酒店）信息13.1名稱與聯(lián)系方式酒店名稱：聯(lián)系電話：電子郵箱：13.2營業(yè)執(zhí)照號碼：（證件號碼）13.3住址：（具體住址）第十四條其他條款14.1不可抗力因不可抗力導致一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。雙方應協(xié)商解決不可抗力事件對合同履行造成的影響。14.2附件說明本合同附件包括：附件1：旅游行程安排表附件2：酒店服務項目及標準附件3：其他相關(guān)文件第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：旅游行程安排表詳細要求和說明：本附件應詳細列出甲方旅游行程的安排，包括但不限于旅游日期、景點參觀、文化活動、交通工具安排等。行程安排表應明確時間、地點、活動內(nèi)容等信息，以便乙方為甲方提供準確的服務。附件2：酒店服務項目及標準詳細要求和說明：本附件應詳細列出乙方提供的酒店服務項目及服務標準，包括但不限于客房類型、餐飲服務、休閑設(shè)施、會議與活動服務等內(nèi)容。乙方應確保服務項目符合約定的標準，并為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗。附件3：其他相關(guān)文件詳細要求和說明：本附件應包括與本合同履行相關(guān)的其他文件，如甲方個人信息證明、旅游保險單、特殊需求說明等。乙方應根據(jù)附件中的文件為甲方提供相應的服務和支持。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：甲方未能按照約定時間和方式支付服務費用，或未能遵守本合同的約定，構(gòu)成違約。甲方應向乙方支付違約金，違約金為合同總額的10%。例如，如果甲方未能在規(guī)定時間內(nèi)支付預付定金，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。2.乙方違約行為及責任認定：乙方未能按照甲方的需求提供服務，或未能保障甲方的權(quán)益，構(gòu)成違約。乙方應向甲方支付違約金，違約金為合同總額的10%。例如，如果乙方未能按照約定提供客房服務，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。在本合同中，不可抗力事件是指導致一方不能履行或部分履行本合同的情況。2.違約金：違約金是指一方違約時應向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金，用于彌補因違約行為造成的損失。在本合同中，違約金為合同總額的10%。3.商業(yè)秘密：商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉、