一站式服務(wù)入院制度

一站式服務(wù)中心入院制度一、目的：對(duì)符合收治標(biāo)準(zhǔn)的患者，能盡快入院治療，規(guī)范入院管理。二、依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》、《全國(guó)醫(yī)院工作條例》。三、適用范圍一站式服務(wù)中心四、職責(zé)1、科主任負(fù)責(zé)指導(dǎo)檢查2、相關(guān)工作人員知曉并落實(shí)五、內(nèi)容(1)醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、收費(fèi)處、門(mén)診部。急診科和門(mén)診科室醫(yī)務(wù)人員通力合作，保證符合收治入院標(biāo)準(zhǔn)的患者，門(mén)診患者能及時(shí)入院診療。(2)經(jīng)門(mén)診醫(yī)師初步評(píng)估診斷后需住院治療的病人,在衡量本院所能提供醫(yī)療服務(wù)和設(shè)備、設(shè)施的基礎(chǔ)上，決定患者入院并簽發(fā)住院證或電子住院證。(3)患者持電子或紙質(zhì)住院證、身份證、社保卡或就診二維碼等有效身份證件到一站式服務(wù)中心辦理入院手續(xù)。服務(wù)中心核實(shí)證件，確認(rèn)人證合一。(4)住院病人需交付預(yù)交金，一站式服務(wù)中心出具預(yù)交金收款收據(jù)，并提供住院病歷、住院號(hào),服務(wù)中心護(hù)士接待患者，做入院前健康宣教，測(cè)體溫、脈搏、呼吸、血壓、體重等同時(shí)電話通知入住病區(qū)準(zhǔn)備備用床。(5)患者持住院病歷前往相關(guān)病區(qū)，對(duì)于老弱病殘、行動(dòng)不便者提供輪椅及護(hù)送致病區(qū)服務(wù)。(6)病房護(hù)士接待患者，做入院介紹，并開(kāi)始初步評(píng)估,同時(shí)通知床位醫(yī)生。醫(yī)生查看患者，根據(jù)病情，開(kāi)具醫(yī)囑，護(hù)士及時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑。六、流程門(mén)診就診門(mén)診就診醫(yī)師診斷后確認(rèn)住院，患者或家屬同意經(jīng)一站式服務(wù)中心執(zhí)行醫(yī)囑，辦理入院測(cè)量生命體征，建病歷，打印腕帶，入院宣教電話通知入住病區(qū)，準(zhǔn)備床位持住院病歷入住相關(guān)病區(qū)，對(duì)于老弱病殘、行動(dòng)不便者提供輪椅及護(hù)送致病區(qū)服務(wù)。住院治療一站式服務(wù)中心出院制度目的：滿足患者治療需求，合理安排病人流向，確?；颊邼M意。二、依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》、《全國(guó)醫(yī)院工作條例》。三、適用范圍一站式服務(wù)中心四、職責(zé)1、科主任負(fù)責(zé)指導(dǎo)檢查2、相關(guān)工作人員知曉并落實(shí)五、內(nèi)容(1)出院標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)患者病情及治療需要執(zhí)行，可以滿足以下標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)或幾項(xiàng)。疾病得到控制:癥狀得到緩解:檢查結(jié)果在正常值范圍:陽(yáng)性體征明顯消失;生活能夠自理:術(shù)后傷口I期愈合:不需要輸液治療可回家擇期隨訪拆線者:限于我院條件的不足，或病情需要，需轉(zhuǎn)到其他醫(yī)院治療者。(2)入院患者經(jīng)過(guò)診療后，由主管醫(yī)生在評(píng)估患者病情的基礎(chǔ)上，根據(jù)病人病情或者要求，由上級(jí)醫(yī)師同意，為病人下達(dá)出院醫(yī)囑，并書(shū)寫(xiě)出院小結(jié)，填寫(xiě)出院診斷證及參合同意書(shū)交患者。出院記錄或者出院溝通要體現(xiàn)患者的出院診斷，診療過(guò)程，目前情況，飲食用藥康復(fù)鍛煉及復(fù)診時(shí)間，體現(xiàn)患者的專(zhuān)科特點(diǎn)。（3）護(hù)士核對(duì)、執(zhí)行出院醫(yī)囑，復(fù)核費(fèi)用，并在系統(tǒng)中辦理費(fèi)用重算并上傳費(fèi)用，醫(yī)保預(yù)結(jié)算。（4）護(hù)士站通知患者做好出院準(zhǔn)備。主管醫(yī)生及責(zé)任護(hù)士根據(jù)病情需要，及時(shí)辦理出院相關(guān)手續(xù)，并通知服務(wù)中心做好出院結(jié)算準(zhǔn)備。（5）病人或家屬持住院預(yù)交金收款收據(jù)、社?？ɑ蛏矸葑C到服務(wù)中心辦理出院手續(xù)。（6）在辦理職工、城鄉(xiāng)居民參保人員出院結(jié)算時(shí)，核查病人相關(guān)信息，嚴(yán)格按照醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，統(tǒng)籌費(fèi)用由我院墊付，自費(fèi)部份的款項(xiàng)由個(gè)人承擔(dān)。（7）收回病人預(yù)交金收款收據(jù)，按出院發(fā)票多退少補(bǔ)，并免費(fèi)提供住院費(fèi)用結(jié)算清單。（8）對(duì)于無(wú)陪護(hù)患者、傷殘等行動(dòng)不方便人員應(yīng)由護(hù)士站協(xié)助服務(wù)中心做好床邊辦理出院手續(xù)，方便病人。六、流程開(kāi)始開(kāi)始醫(yī)囑出院（符合出院指征）自動(dòng)出院（患者或家屬提出）患者或家屬簽署自動(dòng)出院告知書(shū)醫(yī)生下達(dá)出院醫(yī)囑，完成出院記錄，填寫(xiě)診斷證和參合同意書(shū)）告知患者