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個(gè)性化杭州長(zhǎng)租汽車服務(wù)合同2024年版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1車輛提供1.2司機(jī)配備1.3服務(wù)時(shí)間1.4服務(wù)范圍1.5定制行程2.客戶信息2.1客戶基本信息2.2聯(lián)系人信息2.3用車需求3.合同期限3.1起始日期3.2終止日期3.3續(xù)約條款4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2額外費(fèi)用4.3支付方式4.4支付時(shí)間5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量5.1車輛條件5.2司機(jī)素質(zhì)5.3服務(wù)態(tài)度5.4行程準(zhǔn)時(shí)性6.保險(xiǎn)責(zé)任6.1車輛保險(xiǎn)6.2第三方責(zé)任險(xiǎn)6.3乘客意外險(xiǎn)7.違約責(zé)任7.1客戶違約7.2服務(wù)方違約8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.隱私保護(hù)9.1客戶隱私9.2信息保密9.3數(shù)據(jù)安全10.特殊事件處理10.1自然災(zāi)害10.2交通擁堵10.3緊急情況11.合同修改與補(bǔ)充11.1修改條款11.2補(bǔ)充條款12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)時(shí)間12.3有效通知13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除后事項(xiàng)處理14.附則14.1名詞解釋14.2合同生效14.3合同份數(shù)14.4合同簽字第一部分:合同如下:1.服務(wù)內(nèi)容1.1車輛提供1.1.1車型:乙方提供甲方可選的車型列表,包括但不限于轎車、SUV、MPV等。1.1.2車況:車輛應(yīng)確保安全可靠,定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),車輛狀況良好,無(wú)重大故障。1.1.3配置:車輛應(yīng)配備必要的配置,如空調(diào)、音響、安全氣囊等。1.1.4保險(xiǎn):車輛應(yīng)投保交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)及第三者責(zé)任保險(xiǎn),保險(xiǎn)有效期至合同到期日。1.2司機(jī)配備1.2.1資格:司機(jī)應(yīng)具備有效的駕駛證,且駕駛證記載的準(zhǔn)駕車型與提供車輛的車型相符。1.2.3培訓(xùn):司機(jī)應(yīng)接受乙方提供的專業(yè)服務(wù)培訓(xùn),包括但不限于禮儀、安全、應(yīng)急處理等。1.3服務(wù)時(shí)間乙方提供服務(wù)的時(shí)間為每天06:00至22:00,如甲方有特殊需求,可與乙方協(xié)商延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間。1.4服務(wù)范圍乙方提供服務(wù)的范圍為杭州市區(qū),如甲方有特殊需求,可與乙方協(xié)商擴(kuò)大服務(wù)范圍。1.5定制行程乙方根據(jù)甲方的需求提供定制行程服務(wù),包括但不限于:1.5.1行程規(guī)劃:乙方根據(jù)甲方的出行需求,提供合理的行程規(guī)劃建議。1.5.2行程變更:乙方應(yīng)靈活應(yīng)對(duì)甲方的行程變更,及時(shí)調(diào)整服務(wù)計(jì)劃。1.5.3行程執(zhí)行:乙方按照約定時(shí)間、路線、方式為甲方提供服務(wù)。2.客戶信息2.1客戶基本信息2.1.1姓名:甲方的真實(shí)姓名。2.1.2身份證號(hào):甲方的有效身份證件號(hào)碼。2.1.3聯(lián)系方式:甲方的手機(jī)號(hào)碼或其他有效聯(lián)系方式。2.2聯(lián)系人信息2.2.1緊急聯(lián)系人:甲方的家庭成員或朋友,包括但不限于姓名、電話等。2.2.2單位聯(lián)系人:甲方的單位負(fù)責(zé)人或同事,包括但不限于姓名、電話等。2.3用車需求甲方應(yīng)在簽訂合同時(shí)向乙方明確用車需求,包括但不限于:2.3.1用車時(shí)間:甲方的具體用車時(shí)間,包括起始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。2.3.2用車地點(diǎn):甲方的具體用車地點(diǎn),包括起始地點(diǎn)和結(jié)束地點(diǎn)。2.3.3用車人數(shù):甲方的具體用車人數(shù),包括但不限于成人、兒童等。2.3.4特殊需求:甲方如有特殊需求,應(yīng)及時(shí)通知乙方,包括但不限于車型、行李、服務(wù)等。3.合同期限3.1起始日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自起始日期算起。3.2終止日期本合同到期日為起始日期加上合同期限所確定的日期。3.3續(xù)約條款如甲方希望在本合同到期后繼續(xù)使用乙方服務(wù),可在到期前一個(gè)月向乙方提出續(xù)約申請(qǐng)。雙方就續(xù)約事項(xiàng)達(dá)成一致的,可簽訂新的合同。8.費(fèi)用與支付8.1服務(wù)費(fèi)用甲方向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用包括基本費(fèi)用和額外費(fèi)用。8.1.1基本費(fèi)用:乙方按照甲方用車需求和合同約定向甲方提供服務(wù),基本費(fèi)用根據(jù)行駛里程和乘車人數(shù)計(jì)算。8.1.2額外費(fèi)用:額外費(fèi)用包括但不限于路橋費(fèi)、停車費(fèi)、超公里費(fèi)等,具體費(fèi)用按照乙方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。8.2支付方式8.2.1預(yù)付:甲方在簽訂合同時(shí)支付預(yù)付款,預(yù)付款為合同總費(fèi)用的50%。8.2.2尾款:甲方在合同到期后七個(gè)工作日內(nèi)支付尾款,尾款為合同總費(fèi)用的50%。8.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在合同約定的支付時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。9.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量9.1車輛條件乙方提供的車輛應(yīng)符合合同約定的車況、車型和配置要求。9.2司機(jī)素質(zhì)乙方安排的司機(jī)應(yīng)具備合同約定的資格、經(jīng)驗(yàn)和良好職業(yè)背景。9.3服務(wù)態(tài)度乙方及其司機(jī)應(yīng)向甲方提供熱情、周到和專業(yè)的服務(wù)。9.4行程準(zhǔn)時(shí)性乙方應(yīng)保證按照合同約定的時(shí)間、路線和方式為甲方提供服務(wù),確保行程準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。10.保險(xiǎn)責(zé)任10.1車輛保險(xiǎn)乙方已為提供服務(wù)的車輛投保交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)及第三者責(zé)任保險(xiǎn),保險(xiǎn)有效期至合同到期日。10.2第三方責(zé)任險(xiǎn)乙方已為甲方購(gòu)買第三方責(zé)任險(xiǎn),保險(xiǎn)額度為人民幣_(tái)___萬(wàn)元。10.3乘客意外險(xiǎn)乙方已為甲方購(gòu)買乘客意外險(xiǎn),保險(xiǎn)額度為人民幣_(tái)___萬(wàn)元。11.違約責(zé)任11.1客戶違約甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無(wú)法提供服務(wù)的,甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同總費(fèi)用的20%。11.2服務(wù)方違約乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方無(wú)法獲得服務(wù)的,乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總費(fèi)用的20%。12.爭(zhēng)議解決12.1協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。12.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向杭州市某某區(qū)人民法院提起訴訟。13.隱私保護(hù)13.1客戶隱私乙方應(yīng)保護(hù)甲方的個(gè)人隱私,不得泄露甲方姓名、聯(lián)系方式等個(gè)人信息。13.2信息保密乙方不得泄露甲方提供的任何商業(yè)信息和其他非公開(kāi)信息。13.3數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或者丟失。14.附則14.1名詞解釋本合同所用名詞的含義如下:(1)甲方:指合同簽訂的一方,即用車方。(2)乙方:指合同簽訂的一方,即提供服務(wù)的一方。(3)合同期限:指本合同的有效期,自起始日期至終止日期。14.2合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.4合同簽字第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:車輛提供列表詳細(xì)列出乙方提供給甲方的車輛型號(hào)、車牌號(hào)碼、車輛狀況等信息。附件二:司機(jī)信息表詳細(xì)列出乙方安排為甲方提供服務(wù)的司機(jī)的姓名、駕駛證號(hào)碼、駕齡、背景調(diào)查結(jié)果等信息。附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用,包括基本費(fèi)用、額外費(fèi)用以及計(jì)算方式。附件四:保險(xiǎn)單據(jù)提供乙方為車輛投保的交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)及第三者責(zé)任保險(xiǎn)的保單副本。附件五:乘客意外險(xiǎn)保單提供乙方為甲方購(gòu)買的乘客意外險(xiǎn)的保單副本。附件六:行程規(guī)劃表詳細(xì)列出乙方為甲方提供的定制行程規(guī)劃,包括行程時(shí)間、路線、目的地等信息。附件七:合同續(xù)約申請(qǐng)表用于甲方在合同到期前向乙方提出續(xù)約申請(qǐng)時(shí)使用。附件八:違約金計(jì)算公式詳細(xì)列出違約金的計(jì)算方式和計(jì)算公式。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按合同約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方提供虛假信息或隱瞞重要信息。3.乙方未按合同約定提供車輛或司機(jī)。4.乙方司機(jī)未按合同約定提供服務(wù)。5.乙方未按合同約定時(shí)間、路線和方式提供服務(wù)。6.乙方未購(gòu)買或未及時(shí)購(gòu)買保險(xiǎn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按合同約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)終止合同,并要求甲方支付違約金。2.甲方提供虛假信息或隱瞞重要信息,乙方有權(quán)終止合同,并要求甲方支付違約金。3.乙方未按合同約定提供車輛或司機(jī),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。4.乙方司機(jī)未按合同約定提供服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.乙方未按合同約定時(shí)間、路線和方式提供服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.乙方未購(gòu)買或未及時(shí)購(gòu)買保險(xiǎn),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說(shuō)明:如甲方未按合同約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方可以終止合同,并要求甲方支付合同總費(fèi)用的20%作為違約金。說(shuō)明三:法律名詞及解釋:1.甲方:指合同簽訂的一方,即用車方。2.乙方:指合同簽訂的一方,即提供服務(wù)的一方。3.合同期限:指本合同的有效期,自起始日期至終止日期。4.服務(wù)費(fèi)用:指甲方應(yīng)支付給乙方的費(fèi)用,包括基本費(fèi)用和額外費(fèi)用。5.基本費(fèi)用:指根據(jù)甲方用車需求和合同約定,乙方提供服務(wù)的基本費(fèi)用。6.額外費(fèi)用:指除基本費(fèi)用之外的其他費(fèi)用,包括但不限于路橋費(fèi)、停車費(fèi)、超公里費(fèi)等。7.違約金:指一方違約時(shí)應(yīng)支付給另一方的違約補(bǔ)償。8.定制行程:指乙方根據(jù)甲方需求提供的個(gè)性化行程規(guī)劃。9.保險(xiǎn):指乙方為車輛投保的交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)及第三者責(zé)任保險(xiǎn)。10.乘客意外險(xiǎn):指乙方為甲方購(gòu)買的乘客意外險(xiǎn)。1.甲方、乙方:指本合同雙方的主體,即用車方和提供服務(wù)的一方。2.合同期限:指本合同的有效期,自起始日期至終止日期。3.服務(wù)費(fèi)用:指甲方應(yīng)支付給乙方的費(fèi)用,包括基本費(fèi)用和額外費(fèi)用。4.基本費(fèi)用、額外費(fèi)用:指根據(jù)甲方用車需求和合

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