關(guān)于超市銷售工作計劃書例文參閱-范文

第4頁關(guān)于超市銷售工作計劃書最新例文參閱計劃是管理的一項重要職能，任何組織中的各項管理活動都離不開計劃。下面是關(guān)于超市銷售工作計劃書最新例文參閱，希望能滿足大家的閱讀需求。 超市銷售計劃書范文一： 新興超市應(yīng)制定總發(fā)展規(guī)劃，由單一超市起步，逐漸轉(zhuǎn)向超大型綜合超市，建立連鎖超市品牌。 一、經(jīng)營管理 1、明確公司組織架構(gòu) (1)、經(jīng)理(1人) (2)、副經(jīng)理(1人，可不設(shè)立、由總經(jīng)理全部直接管理) (3)、業(yè)務(wù)部：可根據(jù)公司實際情況在各個區(qū)域設(shè)立主管職位 (4)、財務(wù)部：出納和會計(預(yù)計2人) (5)、行政人事部：人事、采購、倉管等職位(預(yù)計3-5人) 2、定價管理 價格戰(zhàn)也是一種競爭手段，并不是不可取，但定價要適度，既要實現(xiàn)公司目標(biāo)，同時也要有助于市場的長期發(fā)展。我們首先要把市場上競爭產(chǎn)品價格與本公司價格進(jìn)行比較，我們可以把產(chǎn)品分為高檔、中檔、抵擋三個方面，還要把產(chǎn)品的質(zhì)量、成本和樣式與對手對比，分析價差的原因，還有市場的優(yōu)勢和市場定位。在此基礎(chǔ)上我們才可以達(dá)到定價要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品價格。 3、市場推廣 (1)、我們可在地方性的媒體投放廣告、大型戶外廣告、車身廣告、POP廣告，更可以以網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行宣傳，根據(jù)不同市場的分階段統(tǒng)籌安排。 (2)、促銷活動 地方性促銷活動一般要有代理商擬定活動方案報與廠家批準(zhǔn)，活動規(guī)模的大小，廠家將給予支持。 ①、買贈：具體做法是買滿多少金額的貨品，贈送相應(yīng)的物品，以達(dá)到增加銷量的目的。②、打折：在沒有更好的促銷創(chuàng)意時，打折是最好的促銷方式，進(jìn)行貨品打折，是最直接的方法，也是消費(fèi)者最容易接受的方法。但是，現(xiàn)在終端面臨著一種困局，那就是在一些節(jié)日，眾多廠家都在打折，你打八折，我也打八折，在這樣一種雷同的方法中，使許多廠家的促銷效果都不明顯。因此，在進(jìn)行打折促銷活動時，可以劃出特價區(qū)，與其他品牌拉開距離，另外，以特價吸引消費(fèi)者進(jìn)店，可以帶動其他貨品的銷售。 ③、消費(fèi)券積分促銷活動，不單在節(jié)假日可以做，在平時也可以做。一般分：消費(fèi)卡、消費(fèi)券，它是實行積分制，以贈送相應(yīng)的贈品，時間較長，因此，贈品一定要有吸引力④、返現(xiàn)：這種促銷手段，因為是直接用現(xiàn)金返還的，所以，吸引力較大。但是在制訂促銷時，要注意返現(xiàn)的金額，既不超出商客的限制，又能有吸引力，所以，制定合理的返現(xiàn)金額是十分重要的。 ⑤、限時搶購，讓消費(fèi)者在規(guī)定的時間內(nèi)，在終端店搶購貨品，或者是免費(fèi)，或者以幾折來購買。這樣的促銷手段，在國美、 (1)、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。 (2)、在接待客人時的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。 (3)、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。 (4)、遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時間(包括午餐時間)應(yīng)保證有人接待。 (5)、接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。 (6)、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。 (7)、所有員工必須按照公司規(guī)定著裝，保持良好的精神風(fēng)貌，樹立良好的店面形象 (8)、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保店面環(huán)境的安靜有序。 (9)、員工胸卡一律佩戴在胸前適當(dāng)?shù)奈恢茫坏葤煊谘g或其他位置，不得遮掩 (10)、保持店面衛(wèi)生 2、員工考勤制度 (1)作息時間：上午???—???，下午???—??? (2)、考勤登記，實行每日簽到制度，員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。 (3)、員工不得請、替他人代簽考勤表。 (4)、遲到早退、出工不出力、上班時間干私活、打牌賭賻、玩忽職守者，視情節(jié)輕重，扣發(fā)或停發(fā)當(dāng)月津貼直至工資。 (5)、請假制度 ①.病事假：1天以上3天以內(nèi)由區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假手續(xù)送到區(qū)域經(jīng)理處備案。病假3天以上者需出具醫(yī)院證明，每月有薪病假二天，凡請病假須有正規(guī)醫(yī)院證明，如無正規(guī)醫(yī)院證明則按事假處理。非常特殊情況例外。如遇突發(fā)病癥，需及時通知經(jīng)理，并于完假復(fù)工后補(bǔ)回請假手續(xù)。否則按曠工處理。 ②.所有假別都必須由本人書面填寫請假單，并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示，并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。 (6)、曠工 有下列情況之一者按曠工論處： 1)未辦理請假手續(xù)而擅自離開工作崗位者; 2)員工向公司申請假期，未經(jīng)同意而擅自離開工作崗位者; 3)準(zhǔn)假期滿未辦理續(xù)假手續(xù)而未按時上班者; 4)請假理由與事實不符者; 5)在規(guī)定或約定到崗時間內(nèi)，遲到超過2小時(含)并在3小時以內(nèi)的，計曠工0.5天;遲到3小時(含)以上，計曠工1天。 (7)、店員須每日晚上七點前，想?yún)^(qū)域經(jīng)理發(fā)送短信上報今日店面銷量;七點之后產(chǎn)生的銷量算作第二天的銷量。 3、員工獎罰制度 (1)、為嚴(yán)明紀(jì)律，獎懲分明，調(diào)動員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率;本著公平競爭，公正管理的原則，進(jìn)一步貫徹公司各項規(guī)章制度、強(qiáng)化工作流程、明確崗位職責(zé)，公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項與工作流程，特制定本獎懲制度。 (2)、公司獎懲制度本著“獎懲結(jié)合，有功必獎，有過必罰”的原則，與員工崗位職責(zé)掛鉤，與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。 (3)、適用范圍：本獎懲制度，貫穿于公司的各項規(guī)章制度中，公司所有員工須自覺遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。 (4)、獎勵或處罰方式 ①、處罰方式：現(xiàn)金處罰(從當(dāng)月工資中扣除并通報)。 ②、獎勵方式：公司可實行紅包獎勵制度，根據(jù)各部門的階段工作考核情況，隨時或年底發(fā)放。 ③、公司可設(shè)立月優(yōu)秀員工獎、年優(yōu)秀員工獎、年總經(jīng)理特別獎等獎項。 (5)、有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎勵 ①、完成本部工作計劃指標(biāo)，創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益; ②、向公司提出合理化建設(shè)，被公司采納，并取得一定效益的; ③、節(jié)假日經(jīng)常加班，并取得顯著效果者。 ④、維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出者; ⑤、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、工作績效突出者。 ⑥、其他對公司做出貢獻(xiàn)者，總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎勵的 (6)、有下列行為的員工應(yīng)給予通報批評并做處罰 ①、遲到、早退 ②、在工作時間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關(guān)的事情 ③、輕微過失致發(fā)生工作錯誤造成損失的 ④、不按要求打掃衛(wèi)生 ⑤、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者 ⑥、不按時參加公司的會議培訓(xùn) ⑦、不配合工作的 ⑧、不假不到者 ⑨、若被處罰員工屢教不改，重復(fù)同樣錯誤，或不聽勸阻，不服從管理者 大家必須明白一個企業(yè)的運(yùn)營與成長，并非朝夕之力可以完成的，長期發(fā)展，穩(wěn)定發(fā)展才是我們的目標(biāo)，我們一起努力吧. 超市銷售計劃書范文二： 一.超級市場定義： 實行自助服務(wù)和集中式一次性付款的銷售方式，以滿足消費(fèi)者對基本生活用品一次性購足的需要，并普遍運(yùn)用大工業(yè)的分工機(jī)理，實行對零售經(jīng)營過程和工藝過程專業(yè)化和現(xiàn)代化的改造，普遍實行連鎖經(jīng)營方式的零售業(yè)態(tài)。 二.超市的發(fā)展歷程： 超級市場誕生在美國，并且是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)席卷全球的條件下誕生的。1930年美國人邁克爾.庫倫開設(shè)第一家超市—金庫倫聯(lián)合商店。 目前全球零售業(yè)三大巨頭分別為：沃爾瑪，家樂福和麥德龍。 在中國，超市最早源于80年代自選商場的誕生，91年上海聯(lián)華超市在一居民區(qū)開設(shè)第一家真正意義上的超市。90年代中期超市發(fā)展熱席卷全國。武漢市的超市正是在此時開始發(fā)展，目前遍布武漢三鎮(zhèn)的大小超市已達(dá)2000余家。 三.超級市場的劃分 超市多樣化的驅(qū)動力：更好的抓住顧客，滿足不同顧客 的特定需要是零售也考慮的首要問題。 以超市的店鋪面積和經(jīng)營的商品種類這兩個要素劃分， 可劃分如下類型： 低價商品的商品種類多品牌商店的 商品種類少 限定商品的特賣專門領(lǐng)域的超低價銷售 根據(jù)目標(biāo)客戶不同可化為： 1.傳統(tǒng)食品超市，功能與特點：面積300—500平米，經(jīng)營一般食品和日用品是超市的最初原始模式。 2.標(biāo)準(zhǔn)食品超市，功能與特點：面積1000平米，增加的 生鮮食品達(dá)到營業(yè)面積30%--60%。 3.大型綜合超市，功能與特點：面積2500—5000平米， 有相適應(yīng)的停車場，是標(biāo)準(zhǔn)食品超市與大眾用品商店的綜合體?？蓾M足消費(fèi)者基本生活需要的一次性購足。 4.倉儲式商場，功能與特點：面積10000平米以上，有 較大規(guī)模的停車場，實行儲銷一體，低價銷售，提供有限服務(wù)并采取自我服務(wù)銷售方式的零售業(yè)態(tài)，實現(xiàn)對法人和個人會員實行低價銷售。 5.便利店，功能與特點：面積80—100平米，具消費(fèi)的 即時性，小容量和應(yīng)急性的特點。綜合銀行，郵電，書店，快印，快餐，藥店等功能，24小時營業(yè)。 四.超市商品策略1—商品定位與管理 不同業(yè)態(tài)超市的商品定位： 1.傳統(tǒng)食品超市的商品定位：以經(jīng)營食品及日用雜品為主，食品占全部商品構(gòu)成的70%以上。 2.標(biāo)準(zhǔn)食品超市的定位：食品占全部商品構(gòu)成的70%左右，但生鮮食品占全部食品構(gòu)成的50%。 3.大型綜合超市定位：在標(biāo)準(zhǔn)食品超市經(jīng)營生鮮食品和一般食品日用品基礎(chǔ)上增加百貨類商品(服 裝，鞋帽，家電)而形成的超市業(yè)態(tài)，食品與非食品各占商品構(gòu)成50%左右。 4.倉儲式商場的商品定位：與大型超市相比，其經(jīng)營方式多采取批發(fā)配售方式。目標(biāo)顧客多為中小業(yè)主，企事業(yè)單位，多實行會員制。 5.便利店的商品定位：主要經(jīng)營即食，即飲，即用商品，如碗面，飲料，香煙，雜志及便利服務(wù)項目。 20商品(主力商品)的選擇與保證。 1.20-80原則 2.20商品目錄調(diào)整：因季節(jié)，供貨因素，消費(fèi)需 求變化而調(diào)整。 3.20商品保證：通過6優(yōu)先保證20商品發(fā)揮重 要作用。即采購優(yōu)先，采購資金優(yōu)先，存儲庫位優(yōu)先，配送優(yōu)先，陳列優(yōu)先，促銷優(yōu)先。 五.超市商品策略2—采購管理 中央采購制度與分散采購的區(qū)別 連鎖超市公司采購業(yè)務(wù)的組織機(jī)構(gòu)： 連鎖超市公司采購業(yè)務(wù)流程： 采購業(yè)務(wù)談判的內(nèi)容和合同履行 1.談判內(nèi)容：a.三項制約文件：商品采購計劃，商品促銷計劃，供應(yīng)商文件。 b.內(nèi)容：商品，數(shù)量，送貨，退貨，促銷，付款條件，價格及價格折扣優(yōu)惠。 2.合同履行：a.訂單b.質(zhì)量監(jiān)控c.付款() 六.定價策略： 統(tǒng)一的定價政策： 1.統(tǒng)一的定價政策是連鎖經(jīng)營的重要內(nèi)容 2.統(tǒng)一的定價政策不是“統(tǒng)一的價格) 3.體現(xiàn)商品“總體經(jīng)營”原則。 定價方法： 1.品種別定價法：一類帶來利潤;另一類是適應(yīng)“一次性完成購買”條件的企業(yè)形象商品，該類商品反映價廉，省時，便利形象。 2.高周轉(zhuǎn)率商品的定價方法： 低于競爭對手的價格，在超市中有時現(xiàn)金流量貢獻(xiàn)率超過利潤貢獻(xiàn)率而成為企業(yè)第一位的利益目標(biāo)。 3.折扣定價法： 分為：a.一次性折扣b.累計折扣c.季節(jié)折扣d.限時折扣等。 七.促銷策略： 促銷及其分類和作用 1.定義：超市促銷是指超市通過在賣場運(yùn)用各種廣告媒體向顧客傳遞有關(guān)商品服務(wù)信息，引起買方行動而實現(xiàn)銷售的活動。 2..分類：A從溝通方式劃分，可歸納為兩大類：單向溝通式，如：特價，優(yōu)惠券，贈品促銷等;雙向式溝通，如：意見征詢，有獎答題等。 B.從作用效果劃分：產(chǎn)品入市促銷和鞏固重復(fù)購買促銷。 促銷對超市的作用： 1.促銷是達(dá)成大份額銷售量的主要手段。 2.促銷是開展競爭的利器。(刺激購買，消化庫存)。 3.促銷是反映連鎖超市公司活力的顯示器。 促銷的誤區(qū)： 不適當(dāng)?shù)拇黉N，特別是降價或變相降價是促銷的最大危害，是對品牌的傷害，表現(xiàn)在： 1.降低品牌的獲利能力。 2.增強(qiáng)消費(fèi)者的價格敏感度。 八.營銷控制 采購控制 由一個指標(biāo)體系考核采購人員并對采購進(jìn)行細(xì)化控制包括如下指標(biāo)： 1.銷售額指標(biāo)。 2.商品結(jié)構(gòu)指標(biāo)(為了體現(xiàn)業(yè)態(tài)特征和滿足目標(biāo)消費(fèi)者需求度的指標(biāo))。 3.毛利率指標(biāo)。 4商品周轉(zhuǎn)天數(shù)指標(biāo)。 5.通道利潤指標(biāo)。 6.新商品引進(jìn)率指標(biāo)。 7.商品淘汰率指標(biāo)。 核算本來就是一種控制手段。連鎖超市由于競爭的需要，要求建立一種適應(yīng)頻繁價格變動的核算制度。兩種核算制度的比較： 由上可知單品進(jìn)價核算制度的利益所在： A.在日常運(yùn)作中，商品的頻繁變價，打折已成為商家促銷的主要手段