中職教育一年級(jí)上學(xué)期電子與信息《網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障》教學(xué)課件

例行維護(hù)與故障處理目錄例行維護(hù)1故障處理2例行維護(hù)例行維護(hù)的目的是通過(guò)日常的例行維護(hù)發(fā)現(xiàn)并消除設(shè)備的運(yùn)行隱患，主要包括以下內(nèi)容：設(shè)備環(huán)境檢查設(shè)備基本信息檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)檢查接口內(nèi)容檢查業(yè)務(wù)檢查設(shè)備運(yùn)行環(huán)境檢查設(shè)備運(yùn)行環(huán)境正常是保證設(shè)備正常運(yùn)行的前提，日常例行維護(hù)過(guò)程中，要定期檢查機(jī)房溫度、濕度、空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)、供電狀況等。溫度：0~40℃濕度：機(jī)房相對(duì)濕度（RH）：5%～90%空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)：可持續(xù)、穩(wěn)定，確保溫度、濕度狀態(tài)正常供電情況：供電系統(tǒng)、接地方式、防雷狀況、安裝規(guī)范性其他：清潔狀況、酸堿狀況等設(shè)備基本信息檢查設(shè)備基本信息檢查，主要檢查設(shè)備的軟件版本、License許可、補(bǔ)丁信息、系統(tǒng)時(shí)間等是否正確。軟件版本：PCB版本、軟件版本、啟動(dòng)加載軟件包等License信息：GTLLicense文件名、版本及配置項(xiàng)，主控板License狀態(tài)等補(bǔ)丁信息：補(bǔ)丁信息是否最新系統(tǒng)時(shí)間：系統(tǒng)時(shí)間設(shè)置是否準(zhǔn)確其他：存儲(chǔ)空間檢查、設(shè)備信息中心，debug開關(guān)，是否保存，連通性等設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)檢查，主要檢查設(shè)備的單板運(yùn)行狀態(tài)、設(shè)備復(fù)位情況、設(shè)備溫度等是否正常。單板運(yùn)行狀態(tài)：板塊是否在線，狀態(tài)是否正常設(shè)備復(fù)位狀態(tài)：

復(fù)位時(shí)間，復(fù)位原因，有無(wú)異常復(fù)位等CPU、內(nèi)存占用狀態(tài)：CPU占用小于80%，內(nèi)存小于60%告警信息、日志信息其他：溫度狀態(tài)、風(fēng)扇狀態(tài)、電源狀態(tài)等接口內(nèi)容檢查常見的接口內(nèi)容檢查包括檢查協(xié)商模式、端口配置、端口狀態(tài)等信息。接口錯(cuò)包：有無(wú)CRC等錯(cuò)包接口配置：雙工模式、速率、協(xié)商模式、環(huán)回配置等是否正確接口狀態(tài)：

接口物理狀態(tài)是否滿足要求POE供電：支持POE供電的接口狀態(tài)是否正常接口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：接口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有無(wú)異常增長(zhǎng)業(yè)務(wù)檢查故障處理故障信息采集階段故障信息采集階段故障信息采集一般通過(guò)兩種方式獲取。通過(guò)【display】命令【display】命令是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和故障處理的重要工具，可用于了解設(shè)備的當(dāng)前狀況、檢測(cè)相鄰設(shè)備、總體監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、定位網(wǎng)絡(luò)故障等通過(guò)查看設(shè)備日志和告警信息。設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成一些系統(tǒng)日志和告警信息，搜集分析這些信息有助于用戶了解設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中發(fā)生的情況，定位故障點(diǎn)故障信息采集階段常見用于故障信息采集的display命令網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱DR1路由基礎(chǔ)信息設(shè)置[R1]intg0/0/0[R1-GigabitEthernet0/0/0]ipadd192.168.10.124[R1-GigabitEthernet0/0/0]intg0/0/1[R1-GigabitEthernet0/0/1]ipadd12.0.0.124[R1-GigabitEthernet0/0/1]q[R1]iproute-static192.168.20.1255.255.255.012.0.0.2//配置靜態(tài)路由[R1]iproute-static23.0.0.02412.0.0.2案例配置過(guò)程配置路由器R1R2路由基礎(chǔ)信息設(shè)置[R2-GigabitEthernet0/0/1]ipadd12.0.0.224 [R2-GigabitEthernet0/0/3]ipadd23.0.0.224[R2]iproute-static192.168.10.0255.255.255.012.0.0.1[R2]iproute-static192.168.20.0255.255.255.023.0.0.3案例配置過(guò)程配置路由器R2R3路由基礎(chǔ)信息設(shè)置[R3]intg0/0/3[R3-GigabitEthernet0/0/3]ipadd23.0.0.324[R3-GigabitEthernet0/0/3]intg0/0/0[R3-GigabitEthernet0/0/0]ipadd192.168.2.124[R3-GigabitEthernet0/0/0]q[R3]iproute-static192.168.10.0255.255.255.023.0.0.2案例配置過(guò)程配置路由器R3PC1pingPC2實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證PC1用ping命令分段檢測(cè)