2024年版信息技術服務委托合作協(xié)議框架

2024年版信息技術服務委托合作協(xié)議框架本合同目錄一覽1.協(xié)議背景與主體1.1委托方信息1.2受托方信息1.3協(xié)議目的與范圍2.服務內容與義務2.1受托方服務內容2.2受托方義務與責任2.3委托方義務與責任3.服務期限與交付3.1服務期限3.2服務成果交付4.費用與支付4.1服務費用4.2費用支付方式與時間5.保密與知識產權5.1保密義務5.2知識產權歸屬與使用6.違約責任與爭議解決6.1違約責任6.2爭議解決方式7.強制性條款7.1法律法規(guī)規(guī)定7.2強制性規(guī)范遵守8.合同的變更、解除與終止8.1變更條件8.2解除與終止條件9.合同的生效與失效9.1合同生效條件9.2合同失效條件10.其他條款10.1通知與送達10.2不可抗力10.3合同的完整性11.爭議解決11.1協(xié)商解決11.2調解解決11.3法律途徑12.合同的簽署與生效12.1簽署程序12.2合同生效時間13.附件13.1服務項目詳細清單13.2技術參數與要求13.3其他相關文件14.簽署頁14.1委托方簽署人信息14.2受托方簽署人信息14.3簽署日期第一部分：合同如下：第一條協(xié)議背景與主體1.1委托方信息注冊地址：（詳細地址）法定代表人：（姓名）聯(lián)系方式：（電話、郵箱）1.2受托方信息注冊地址：（詳細地址）法定代表人：（姓名）聯(lián)系方式：（電話、郵箱）1.3協(xié)議目的與范圍本協(xié)議旨在明確委托方與受托方在信息技術服務領域的合作事宜，雙方依據平等、自愿、公平、誠信的原則，確定服務內容、期限、費用等事項，共同推進項目進展，實現(xiàn)互利共贏。第二條服務內容與義務2.1受托方服務內容（1）系統(tǒng)集成服務；（2）軟件開發(fā)服務；（3）技術支持與維護服務；（4）培訓與技術交流服務；（5）其他雙方約定的服務內容。2.2受托方義務與責任受托方應按照約定的服務內容、質量標準、時間進度等要求，完成各項服務，并確保服務過程中產生的數據和信息的安全性。受托方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得泄露委托方的商業(yè)秘密和個人信息。2.3委托方義務與責任委托方應按照約定向受托方支付服務費用，提供必要的工作條件和支持，包括但不限于：提供項目實施所需的場地、設備、資料等；及時反饋服務過程中的意見和建議；協(xié)助受托方完成項目驗收。第三條服務期限與交付3.1服務期限本協(xié)議的服務期限為：（起始日期）至（終止日期）。3.2服務成果交付受托方應在服務期限內，按照約定將服務成果交付給委托方。服務成果包括：軟件產品、系統(tǒng)文檔、培訓資料等。雙方應對服務成果進行驗收，確認無誤后，方可視為服務完成。第四條費用與支付4.1服務費用本協(xié)議的服務費用為：（金額）。4.2費用支付方式與時間（1）合同簽訂后七個工作日內，支付總額的（百分比）；（2）服務成果驗收合格后，支付剩余的（百分比）。第五條保密與知識產權5.1保密義務雙方應對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密和個人信息予以保密，未經對方同意，不得向第三方泄露。保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.2知識產權歸屬與使用受托方在提供服務過程中所形成的知識產權，包括但不限于專利、著作權、商標等，歸受托方所有。委托方在使用受托方提供的產品和服務時，應遵守相關法律法規(guī)，不得侵犯受托方的知識產權。第六條違約責任與爭議解決6.1違約責任雙方應嚴格按照本協(xié)議的約定履行各自的權利和義務。如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。6.2爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條強制性條款7.1法律法規(guī)規(guī)定雙方應遵守中華人民共和國法律法規(guī)，履行合同義務，不得從事違法活動。7.2強制性規(guī)范遵守雙方應遵守行業(yè)規(guī)范和強制性標準，確保服務質量和安全。第八條合同的變更、解除與終止8.1變更條件任何一方如需變更本協(xié)議的內容，應提前書面通知對方，并經雙方協(xié)商一致。變更自雙方簽署書面變更協(xié)議之日起生效。8.2解除與終止條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方嚴重違約，對方無法實現(xiàn)合同目的；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他解除或終止條件。第九條合同的生效與失效9.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同失效條件（1）雙方約定的服務期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除或終止；（3）一方違約導致合同無法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他失效條件。第十條其他條款10.1通知與送達任何一方通過書面形式向對方發(fā)出的通知，應以郵寄、電子郵件或傳真等方式送達。通知自送達對方之日起生效。10.2不可抗力因不可抗力導致一方無法履行本協(xié)議的，受影響方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。雙方應協(xié)商解決不可抗力事件導致的問題。10.3合同的完整性本協(xié)議是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的談判、討論和書面或口頭協(xié)議。第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中的任何爭議。11.2調解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請調解。11.3法律途徑如調解不成，雙方同意向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同的簽署與生效12.1簽署程序本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方簽字或蓋章后，本協(xié)議即刻生效。12.2合同生效時間本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。第十三條附件13.1服務項目詳細清單（附件一）13.2技術參數與要求（附件二）13.3其他相關文件（附件三）第十四條簽署頁14.1委托方簽署人信息簽署人：（姓名）職務：（職務）單位：（單位名稱）日期：（日期）14.2受托方簽署人信息簽署人：（姓名）職務：（職務）單位：（單位名稱）日期：（日期）第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務項目詳細清單詳細列出受托方需要提供的服務項目，包括但不限于：系統(tǒng)集成服務的具體內容；軟件開發(fā)的具體需求和功能；技術支持與維護服務的時間安排和內容；培訓與技術交流的具體課程安排和時間；其他雙方約定的服務項目。附件二：技術參數與要求詳細列出各項服務所涉及的技術參數和具體要求，包括但不限于：系統(tǒng)集成所需軟硬件設備和標準；軟件開發(fā)所必須遵循的技術規(guī)范和標準；技術支持與維護服務所涉及的技術要求和標準；培訓與技術交流所涉及的教學材料和技術要求。附件三：其他相關文件包括雙方在合作過程中可能會用到的其他文件，如：項目實施計劃；進度報告；驗收標準和方法；培訓資料和講義。說明二：違約行為及責任認定：違約行為包括但不限于：未按照約定時間完成服務項目；服務項目質量不符合約定標準；泄露對方商業(yè)秘密和個人信息；未按照約定支付服務費用；未提供必要的工作條件和支持。違約責任認定標準：按照合同約定的違約金進行賠償；賠償因違約給對方造成的實際損失；違約方承擔因違約所產生的訴訟費用和仲裁費用。示例說明：如果受托方未按照約定時間完成服務項目，應當按照合同約定支付違約金，并且需要賠償因此給委托方造成的損失，如：因項目延遲導致的委托方業(yè)務損失等。說明三：法律名詞及解釋：1.信息技術服務：指受托方根據委托方的需求，提供包括但不限于系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、技術支持與維護、培訓與技術交流等服務。2.系統(tǒng)集成：指將多種信息技術產品和服務整合到一起，形成一個整體的信息技術解決方案。3.軟件開發(fā)：指根據委托方的需求，開發(fā)具有特定功能和性能的軟件產品。4.技術支持與維護：指在軟件或系統(tǒng)使用過程中，提供技術