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文檔簡介
物業(yè)管理服務增強協(xié)議:2024年專項條款本合同目錄一覽1.協(xié)議背景與目的1.1背景說明1.2目的說明2.物業(yè)服務范圍與內容2.1服務范圍2.2服務內容3.服務期限與時間安排3.1服務期限3.2時間安排4.服務質量與標準4.1服務質量4.2服務標準5.費用與支付方式5.1費用明細5.2支付方式6.違約責任與處罰6.1違約責任6.2處罰措施7.爭議解決方式與方法7.1爭議解決方式7.2方法說明8.合同的變更與終止8.1變更條件8.2終止條件9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決11.合同的生效、終止與解除11.1生效條件11.2終止條件11.3解除條件12.其他條款12.1附加服務12.2特殊事件處理13.雙方信息與聯(lián)系方式13.1甲方信息13.2乙方信息14.附件與補充協(xié)議14.1附件列表14.2補充協(xié)議第一部分:合同如下:第一條協(xié)議背景與目的1.1背景說明:甲方作為物業(yè)的業(yè)主/管理者,乙方作為物業(yè)管理服務提供商,雙方為了提高物業(yè)管理服務質量,更好地滿足甲方對物業(yè)管理的需要,經友好協(xié)商,達成此協(xié)議。1.2目的說明:本協(xié)議旨在明確雙方在物業(yè)管理服務過程中的權利、義務和責任,確保物業(yè)管理服務的質量和效率,促進雙方合作關系的穩(wěn)定發(fā)展。第二條物業(yè)服務范圍與內容2.1服務范圍:乙方應按照本協(xié)議約定的服務內容,對甲方物業(yè)進行日常管理及維護,確保物業(yè)的正常運行和使用。2.2服務內容:包括但不限于物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護、公共區(qū)域的安全保衛(wèi)、停車管理等,具體服務內容詳見附件一。第三條服務期限與時間安排3.1服務期限:本協(xié)議的有效期為2024年,自雙方簽字之日起生效,除非提前終止或解除。3.2時間安排:乙方應按照甲方要求的時間表和標準,提供物業(yè)管理服務,確保服務的及時性和有效性。第四條服務質量與標準4.1服務質量:乙方應按照行業(yè)標準和甲方要求,提供高品質的物業(yè)管理服務,確保甲方物業(yè)的安全、舒適和美觀。4.2服務標準:乙方應遵守國家和地方的物業(yè)管理相關規(guī)定,嚴格按照甲方制定的服務標準執(zhí)行,確保服務質量達到或超過甲方期望。第五條費用與支付方式5.1費用明細:乙方提供的物業(yè)管理服務費用包括但不限于管理費、維護費、人員工資等,具體費用明細詳見附件二。5.2支付方式:甲方應按照本協(xié)議約定的時間和方式,向乙方支付物業(yè)管理服務費用。支付方式可以是現(xiàn)金、轉賬或其他雙方約定的方式。第六條違約責任與處罰6.1違約責任:雙方應嚴格履行本協(xié)議的約定,如一方違約,應承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。6.2處罰措施:如乙方未能按照約定提供服務或服務質量不符合標準,甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內整改,并根據實際情況采取相應的處罰措施。第七條爭議解決方式與方法7.1爭議解決方式:雙方應通過友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過程中的爭議和糾紛。7.2方法說明:如協(xié)商不成,任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟,解決爭議。第八條合同的變更與終止8.1變更條件:本協(xié)議的任何一方如需變更協(xié)議內容,應提前書面通知對方,并經雙方協(xié)商一致。8.2終止條件:本協(xié)議的終止條件如下:a)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;b)甲方違反本協(xié)議的約定,乙方給予合理期限仍未改正,甲方仍未履行;d)法律、法規(guī)、政策變化導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。第九條保密條款9.1保密內容:雙方在簽訂和履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、財務信息等,應予以保密。9.2保密期限:雙方的保密義務自本協(xié)議簽訂之日起生效,至本協(xié)議終止或解除之日止。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用:本協(xié)議的簽訂、履行、變更、解除和終止等均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決:如本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、終止與解除11.1生效條件:本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2終止條件:本協(xié)議終止的條件詳見本協(xié)議第八條。11.3解除條件:本協(xié)議解除的條件如下:a)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;b)一方嚴重違反本協(xié)議的約定,對方給予合理期限仍未改正,違約方仍未履行;c)因不可抗力原因導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,且雙方均不存在過錯。第十二條其他條款12.1附加服務:如甲方需要乙方提供本協(xié)議約定范圍以外的服務,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。12.2特殊事件處理:如遇特殊情況(如自然災害、社會安全事件等),可能導致乙方無法正常提供服務,乙方應及時通知甲方,并采取措施減輕損失。第十三條雙方信息與聯(lián)系方式13.1甲方信息:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系方式:____________________13.2乙方信息:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系方式:____________________第十四條附件與補充協(xié)議14.1附件列表:附件一:物業(yè)服務內容列表附件二:物業(yè)管理服務費用明細附件三:物業(yè)服務質量標準附件四:其他相關資料14.2補充協(xié)議:如雙方在履行本協(xié)議過程中需要調整或補充約定,可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)服務內容列表詳細要求和說明:本附件列出了乙方應提供的物業(yè)管理服務內容,包括但不限于物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護、公共區(qū)域的安全保衛(wèi)、停車管理等。每一項服務內容都明確了服務標準、服務頻次、服務要求等詳細信息。附件二:物業(yè)管理服務費用明細詳細要求和說明:本附件詳細列出了乙方提供物業(yè)管理服務所需支付的費用,包括管理費、維護費、人員工資等。每一項費用都明確了費用金額、費用計算方式、費用支付時間等詳細信息。附件三:物業(yè)服務質量標準詳細要求和說明:本附件詳細規(guī)定了乙方提供物業(yè)管理服務的質量標準,包括服務質量、服務效果、服務響應時間等。這些標準是根據行業(yè)規(guī)定和甲方要求制定的,乙方需嚴格遵守。附件四:其他相關資料說明二:違約行為及責任認定:1.乙方未能按照約定提供服務或服務質量不符合標準,甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內整改,并根據實際情況采取相應的處罰措施。示例說明:如果乙方未能按時進行設施設備維護,導致設備故障,甲方有權要求乙方立即進行維修,并可以根據維修所需時間和費用要求乙方支付違約金。2.甲方未按照約定時間和方式向乙方支付物業(yè)管理服務費用,乙方有權拒絕提供服務,并可以向甲方追討欠款。示例說明:如果甲方未能在規(guī)定時間內支付物業(yè)管理服務費用,乙方可以停止提供服務,并要求甲方支付欠款及違約金。3.雙方應嚴格履行本協(xié)議的約定,如一方違約,應承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。示例說明:如果甲方違反協(xié)議規(guī)定,提前終止合同,甲方應向乙方支付違約金,并賠償因提前終止合同給乙方造成的經濟損失。說明三:法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理服務:指乙方按照本協(xié)議約定,對甲方物業(yè)進行日常管理及維護,確保物業(yè)的正常運行和使用。2.不可抗力
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