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第2頁共2頁2024年保險(xiǎn)公司工作總結(jié)根據(jù)總公司“價(jià)值經(jīng)營(yíng)”的策略指導(dǎo),遵循既定的文件精神,我們針對(duì)縣級(jí)營(yíng)業(yè)部實(shí)施分級(jí)管理,結(jié)合本縣的實(shí)際情況,為確保年度任務(wù)目標(biāo)的順利完成,特制定以下工作計(jì)劃:一、指導(dǎo)原則以省公司設(shè)定的工作目標(biāo)為引領(lǐng),以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的拓展為核心,以城鄉(xiāng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)為關(guān)鍵,全力推動(dòng)營(yíng)業(yè)部壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定、健康、快速發(fā)展。同時(shí),我們將致力于提升內(nèi)部素質(zhì),塑造外部形象,強(qiáng)化公司品牌宣傳,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,以及提升業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng),以期成功完成營(yíng)業(yè)部的評(píng)級(jí)任務(wù),并確保上級(jí)公司下達(dá)的全年目標(biāo)得以圓滿實(shí)現(xiàn)。二、工作目標(biāo)1.完善營(yíng)業(yè)部農(nóng)村營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。計(jì)劃在現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)上,培養(yǎng)出____名業(yè)務(wù)總監(jiān),____名高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理,以及____名業(yè)務(wù)骨干。2.壽險(xiǎn)價(jià)值保費(fèi)的年度考核目標(biāo)設(shè)定為____萬元,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)____萬元的奮斗目標(biāo)。三、實(shí)施策略1.全員動(dòng)員——堅(jiān)定必勝信念,把握機(jī)遇,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)通過各種會(huì)議,深入闡述公司的伙伴代理制度、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),保持思想的敏銳和創(chuàng)新,從而由被動(dòng)管理轉(zhuǎn)為主動(dòng)進(jìn)取。同時(shí),建立完善的公司規(guī)章制度,為高效管理提供有力支持。2.人才布局——構(gòu)建營(yíng)銷服務(wù)部門,發(fā)掘和培養(yǎng)專業(yè)管理人才設(shè)立兩個(gè)城區(qū)營(yíng)銷服務(wù)部和四個(gè)農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),形成競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),通過競(jìng)爭(zhēng)發(fā)掘和培養(yǎng)人才,打造一支人才濟(jì)濟(jì)的中層業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)。同步推出服務(wù)部管理方案,以提升業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.目標(biāo)責(zé)任制——實(shí)行目標(biāo)管理,任務(wù)分解至月至人與各部門簽訂年度目標(biāo)管理責(zé)任書,確保目標(biāo)清晰,獎(jiǎng)懲有據(jù),激發(fā)全體主管帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全力沖刺全年業(yè)務(wù)目標(biāo)。將全年任務(wù)分解至每月,通過業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)、周主管會(huì)、晨會(huì)和圩會(huì)的績(jī)效分析,實(shí)時(shí)追蹤目標(biāo)完成情況。4.招募拓展——開展增員活動(dòng),壯大兼職協(xié)保員隊(duì)伍初期以較低成本推進(jìn)專職增員,要求所有專職人員和準(zhǔn)股東參加素質(zhì)提升培訓(xùn),同時(shí)大力推廣兼職協(xié)保員隊(duì)伍,為業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)建廣闊平臺(tái)。在全縣____個(gè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的行政村中,挑選____名有影響力和良好口碑的人員擔(dān)任兼職協(xié)保員,迅速擴(kuò)大公司的人力規(guī)模。制定詳盡的協(xié)保員管理方案,確保高效運(yùn)作。以上內(nèi)容旨在構(gòu)建一個(gè)高效、有序的工作環(huán)境,以實(shí)現(xiàn)我們的共同目標(biāo)。2024年保險(xiǎn)公司工作總結(jié)(二)在過去的這一年中,____保險(xiǎn)公司在省市公司的精準(zhǔn)指導(dǎo)下,憑借全體員工的持續(xù)努力,公司業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了顯著的突破,率先在全省實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入超過千萬元的目標(biāo)。今年,我們提前兩個(gè)月完成了省公司設(shè)定的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)業(yè)務(wù)保持穩(wěn)健的態(tài)勢(shì),順利推進(jìn)。首先,我始終堅(jiān)持貫徹省市公司對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要指示,秉持與時(shí)俱進(jìn)、勤奮務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)圍繞“深化改革、加速發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提升效益”的核心,不斷更新觀念、創(chuàng)新方法。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們強(qiáng)化了核心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營(yíng)策略,通過不懈的努力和拼搏,公司保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭,為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)繁榮做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。其次,我高度重視提升業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)。我與管理層共同實(shí)施了有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,以提升員工的業(yè)務(wù)能力,并加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子和團(tuán)隊(duì)建設(shè),以確保公司業(yè)務(wù)的高效運(yùn)行。在業(yè)務(wù)管理方面,我強(qiáng)調(diào)制度建設(shè)和執(zhí)行的重要性。我制定了基于各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特性和部門情況的周、月、季度和年度銷售計(jì)劃,并通過強(qiáng)化過程管理和監(jiān)控,確保各部室目標(biāo)的順利完成。同時(shí),我積極推動(dòng)薪酬制度的創(chuàng)新,以建立一個(gè)能激勵(lì)員工積極性和創(chuàng)新性的用人機(jī)制,鞏固公司的基礎(chǔ)管理工作。此外,我作為營(yíng)銷一部的負(fù)責(zé)人,主要負(fù)責(zé)大客戶業(yè)務(wù)。針對(duì)生資公司車隊(duì)的特性,我們推出了營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn),既保障了客戶的安全,又增加了公司的保費(fèi)收入。通過不懈的努力,我部全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入____元,其中車險(xiǎn)____元,非車險(xiǎn)____元,滿期賠付率____,為公司的穩(wěn)定發(fā)展提供了有力支持。然而,我也意識(shí)到工作中存在不足。有時(shí)在服務(wù)響應(yīng)速度、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性方面會(huì)出現(xiàn)疏漏,有時(shí)會(huì)因?yàn)榧庇谇蟪啥绊懝ぷ鞯馁|(zhì)量和進(jìn)度。在處理工作關(guān)系時(shí),我還需要進(jìn)一步提高技巧和效率??偟膩碚f,過去一年,我堅(jiān)持以身作則,以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,通過提升員工的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化制度的執(zhí)行,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得了顯著的成果。公司全體員工以公司的發(fā)展為己任,秉持“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”的宗旨,不斷改革,創(chuàng)新進(jìn)取,規(guī)范運(yùn)營(yíng),取得了令人滿意的業(yè)績(jī)。在未來,我將繼續(xù)努力,改正不足,以更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。2024年保險(xiǎn)公司工作總結(jié)(三)自入職以來,時(shí)光荏苒,首先,我要對(duì)公司表達(dá)由衷的謝意,感謝給予我這個(gè)工作與成長(zhǎng)的平臺(tái)。同時(shí),我要向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我的感激,感謝你們?cè)诠ぷ髦薪o予的援助、支持與悉心指導(dǎo)。在此期間,我致力于提升自身的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技能和知識(shí)素養(yǎng),盡管取得了一些進(jìn)步,但也意識(shí)到自身存在的不足。以下是我對(duì)過去____的工作總結(jié):在思想層面上,我始終嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,確保準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到,不早退。我積極參與公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),深入理解并內(nèi)化為自己的工作理念。目前,我主要負(fù)責(zé)在____車行的出單工作,這是一個(gè)直接與客戶接觸的崗位,需要極高的耐心和細(xì)心。因此,我時(shí)刻保持良好的職業(yè)形象,以熱情和專業(yè)對(duì)待每一位客戶,詳細(xì)解釋車險(xiǎn)的全面保障,以維護(hù)公司的形象,穩(wěn)定客戶,促進(jìn)保險(xiǎn)銷售。在出單操作上,我深知每一項(xiàng)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,以極度認(rèn)真的態(tài)度處理日常的保單錄入,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)制度,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng),以期在重復(fù)的工作中尋求進(jìn)步。然而,我也認(rèn)識(shí)到自身在學(xué)習(xí)深度和廣度、工作質(zhì)量提升以及車險(xiǎn)理賠知識(shí)的詳細(xì)解釋等方面存在不足,需要進(jìn)一步改進(jìn)。面對(duì)日新月異的保險(xiǎn)行業(yè),我將持續(xù)學(xué)習(xí),努力掌握新的保險(xiǎn)知識(shí),以指導(dǎo)實(shí)踐工作。我將更加專注于熟悉承保政策和工作系統(tǒng),強(qiáng)化專業(yè)技能,同時(shí),我將以更高的熱情和更積極的態(tài)度提升自我,不斷從經(jīng)驗(yàn)中汲取教訓(xùn),以更好地履行職責(zé),服務(wù)公司。在此,我誠(chéng)摯地歡迎領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和指正,以幫助我在工作中改正錯(cuò)誤,持續(xù)進(jìn)步。2024年保險(xiǎn)公司工作總結(jié)(四)時(shí)間荏苒,一年的工作即將成為歷史,____年即將過去。在全體員工的辛勤付出和公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持與關(guān)懷下,我們始終秉持“以客戶為中心”的原則,致力于服務(wù)優(yōu)化、市場(chǎng)拓展和健康保險(xiǎn)的宣傳,從客戶利益出發(fā),以務(wù)實(shí)高效的態(tài)度,圓滿完成了____年的工作任務(wù)。我們堅(jiān)決貫徹省市公司的各項(xiàng)指導(dǎo)方針,緊跟時(shí)代步伐,敬業(yè)奉獻(xiàn),求真務(wù)實(shí),力爭(zhēng)卓越。帶領(lǐng)互動(dòng)部團(tuán)隊(duì)堅(jiān)定地圍繞“深化改革、加速發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提升效益”的核心,不斷創(chuàng)新觀念,應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),強(qiáng)化公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營(yíng)策略。經(jīng)過不懈的努力和拼搏,公司保持了穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì),為健康保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。互動(dòng)部的工作匯報(bào)如下:相較于往年,今年某某、某某業(yè)務(wù)展現(xiàn)出更強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。全體員工的共同努力帶來了業(yè)務(wù)的顯著突破,截至____年____月____日,某某互動(dòng)部共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入:____萬元,其中團(tuán)險(xiǎn)____萬元、銀保____萬元、個(gè)險(xiǎn)____萬元、續(xù)期____萬元、特需____萬元。這些成績(jī)的取得,離不開上級(jí)公司的英明領(lǐng)導(dǎo)和互動(dòng)部全體員工的大力支持。在此,我們對(duì)他們的付出表示由衷的感謝。然而,我們也意識(shí)到工作中存在的不足。有時(shí)因工作繁重,可能出現(xiàn)服務(wù)響應(yīng)不及時(shí)或統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)誤差等問題。有時(shí)會(huì)表現(xiàn)出急躁情緒,過于追求效率反而可能影響工作的質(zhì)量和進(jìn)度;處理某些工作關(guān)系時(shí),可能無法游刃有余。在眉縣市場(chǎng)的保險(xiǎn)銷售中,盡管市場(chǎng)廣闊,但團(tuán)隊(duì)建設(shè)的道路充滿挑戰(zhàn)??偟膩碚f,過去一年,我始終嚴(yán)于律己、克己奉公,以身作則,提
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