2024年銀行職員工作總結(jié)參考（二篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)2024年銀行職員工作總結(jié)參考在上半年，我支行通過(guò)全體成員的共同努力，已較好地達(dá)成了既定的指標(biāo)任務(wù)。截至____月末，我支行的運(yùn)營(yíng)情況總結(jié)如下：一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況（一）公司類業(yè)務(wù)顯著增長(zhǎng)。至____月末，對(duì)公存款余額達(dá)到億元規(guī)模，相較于年初，新增存款數(shù)額顯著，增長(zhǎng)幅度與實(shí)際增長(zhǎng)量均位列支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列。對(duì)公存款日均量亦有增加，位居支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第____位。同時(shí)，新開對(duì)公賬戶達(dá)到____戶。在授信業(yè)務(wù)方面，為有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，上半年我支行共收回個(gè)人貸款____萬(wàn)元，成功規(guī)避了因利率波動(dòng)可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)四級(jí)不良貸款進(jìn)行了積極處置，共收回____萬(wàn)元，整體資產(chǎn)質(zhì)量有所改善。（二）個(gè)人金融類業(yè)務(wù)亦順利完成年度計(jì)劃。依據(jù)____月份數(shù)據(jù)，在____項(xiàng)可比指標(biāo)中，有____項(xiàng)超過(guò)既定分值，____項(xiàng)更是達(dá)到了滿分標(biāo)準(zhǔn)。儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到億元，與年初相比增加____萬(wàn)元，排名支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第____名。此外，代發(fā)工資客戶新增數(shù)、銀行卡有效消費(fèi)額、新增特約商戶數(shù)、電子銀行柜面替代率以及個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)等關(guān)鍵指標(biāo)均表現(xiàn)良好。二、上半年主要工作回顧（一）強(qiáng)化職工隊(duì)伍建設(shè)，激發(fā)工作積極性。我支行始終堅(jiān)持以職工為本，將隊(duì)伍建設(shè)視為首要任務(wù)，致力于打造一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、高效的工作集體。通過(guò)實(shí)施營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)措施、定期組織專業(yè)培訓(xùn)以及強(qiáng)化人文關(guān)懷等措施，有效提升了職工的工作積極性與組織歸屬感。（二）以客戶為中心，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。我支行始終堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向，通過(guò)梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)產(chǎn)品營(yíng)銷與個(gè)性化服務(wù)等方式，不斷擴(kuò)大客戶群體。針對(duì)龐大的客戶群體，我支行建立了客戶分級(jí)營(yíng)銷制度，并進(jìn)一步完善了存款客戶監(jiān)測(cè)制度，以確保能夠及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略、滿足客戶需求。同時(shí)，我們還增加了對(duì)公服務(wù)柜員數(shù)量、優(yōu)化了窗口設(shè)置，并利用現(xiàn)代化信息手段與客戶保持密切聯(lián)系。（三）積極推進(jìn)扁平化工作。為順應(yīng)現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢(shì)、提高管理效率與經(jīng)營(yíng)活力，我支行積極響應(yīng)總行與支行的號(hào)召，大力推進(jìn)扁平化工作。通過(guò)及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神與文件內(nèi)容、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)等措施，確保了扁平化工作的順利進(jìn)行與職工的積極參與。三、上半年工作中存在的問(wèn)題盡管在上半年我支行取得了顯著成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題亟待解決。一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，需全行共同努力建立一套完善的差異化服務(wù)制度；二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍需進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)，以提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力與新客戶吸引力；三是新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線對(duì)職工提出了更高要求，需加強(qiáng)培訓(xùn)與磨合以確保系統(tǒng)順暢運(yùn)行。四、下半年工作方法面對(duì)下半年可能面臨的困難與挑戰(zhàn)（如央行降息、利率定價(jià)權(quán)松動(dòng)等），我支行將采取以下措施以確保全年目標(biāo)任務(wù)的順利完成：一是繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn)力度；二是進(jìn)一步加大營(yíng)銷客戶與服務(wù)客戶的工作力度；三是密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與政策變化并及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略；四是加強(qiáng)與上級(jí)部門與兄弟支行的溝通協(xié)作以形成合力。2024年銀行職員工作總結(jié)參考（二）一、強(qiáng)化值班制度，確保預(yù)警信息核銷的時(shí)效性與準(zhǔn)確性，并全面發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)控體系的監(jiān)督效能。在州分行會(huì)計(jì)結(jié)算部成立后，我高度重視會(huì)計(jì)監(jiān)管系統(tǒng)的在線值守工作，通過(guò)科學(xué)配置崗位、對(duì)金庫(kù)門實(shí)施技術(shù)改造等措施，充分滿足了中心金庫(kù)專業(yè)化管理的制度要求。針對(duì)蘭坪金頂營(yíng)業(yè)所金庫(kù)不符合保留條件的情況，我積極組織并推動(dòng)其撤并工作。同時(shí)，我嚴(yán)格遵循制度規(guī)定，親自參與并監(jiān)督查庫(kù)工作，將金庫(kù)管理列為會(huì)計(jì)監(jiān)管的核心內(nèi)容之一。二、在分管領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下，我行查庫(kù)“飛行隊(duì)”的工作效能顯著提升。一是通過(guò)人員調(diào)整與充實(shí)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)實(shí)力；二是成功組織了多次突擊查庫(kù)行動(dòng)，覆蓋了全轄所有金庫(kù)，通過(guò)專項(xiàng)督導(dǎo)，及時(shí)糾正了如損傷券解繳人行不當(dāng)、假幣收繳流程不清晰、庫(kù)存登記簿券別與實(shí)物不符等問(wèn)題，并有效解決了金庫(kù)門不合規(guī)等安全隱患，進(jìn)一步強(qiáng)化了全轄?zhēng)炜畹陌踩芾砼c金庫(kù)管理制度的完善。三、我緊密配合風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理部（資產(chǎn)處置部），高效完成了不良資產(chǎn)剝離的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，確保了剝離數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無(wú)誤與應(yīng)剝盡剝的原則得以貫徹。同時(shí)，我親自參與并指導(dǎo)了剝離款項(xiàng)的上下級(jí)行間清算工作，為剝離工作的圓滿完成奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在不良資產(chǎn)剝離過(guò)程中，我主動(dòng)學(xué)習(xí)與參與，指導(dǎo)轄屬機(jī)構(gòu)對(duì)擬剝離不良貸款進(jìn)行逐筆核對(duì)，確保了CMS貸款憑證號(hào)與CAS貸款賬號(hào)的準(zhǔn)確對(duì)應(yīng)及兩系統(tǒng)數(shù)據(jù)的一致性。對(duì)于不符情況，我及時(shí)查明原因并督促整改。此外，我還認(rèn)真組織相關(guān)支行完成了擬剝離非信貸不良資產(chǎn)的賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息準(zhǔn)備工作，確保了剝離日的成功劃轉(zhuǎn)。四、面對(duì)財(cái)政部對(duì)不良資產(chǎn)剝離的特定要求，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)系統(tǒng)已自動(dòng)處理但不符合財(cái)政部要求的部分賬務(wù)進(jìn)行了沖正處理，并對(duì)系統(tǒng)未能自動(dòng)完成的賬務(wù)進(jìn)行了手工處理，確保了不良資產(chǎn)剝離的全部賬務(wù)處理工作得以準(zhǔn)確無(wú)誤地完成。五、我高度重視外部審計(jì)信息申報(bào)表的填報(bào)工作與新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則報(bào)表的轉(zhuǎn)換工作。在總行聘請(qǐng)外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)我行進(jìn)行全面審計(jì)的過(guò)程中，我主動(dòng)承擔(dān)了大部分的信息申報(bào)表填報(bào)任務(wù)，并以高度的責(zé)任感與使命感確保了任務(wù)的按時(shí)按質(zhì)按量完成。同時(shí)，我積極參與了新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施工作，按照上級(jí)行統(tǒng)一部署完成了相關(guān)報(bào)表轉(zhuǎn)換與信息采集任務(wù)，并在四季度順利完成了新舊準(zhǔn)則差異的落賬調(diào)整工作，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)報(bào)告與會(huì)計(jì)核算層面與新準(zhǔn)則的全面對(duì)接。六、為建立清晰、嚴(yán)明、規(guī)范、有效的會(huì)計(jì)核算新秩序并確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、完整與合規(guī)性，我積極組織轄內(nèi)各縣支行與營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)存款、貸款等方面的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行了全面清理與整改工作。通過(guò)補(bǔ)充、完善與改進(jìn)相關(guān)信息，我顯著提升了會(huì)計(jì)核算工作的合規(guī)性與真實(shí)性水平。七、我致力于推動(dòng)管理手段的創(chuàng)新與加強(qiáng)工作。針對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)存在的“明碼、飛卡