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文檔簡介
315消費者權益日活動觀后感315消費者權益日活動觀后感篇一每年的3月15日,是一個特殊的日子,它不僅僅是一個日歷上的普通標記,更是消費者權益的守護神。這一天,我深深地感受到了作為消費者的我們,所擁有的權益和責任。在這一天,我參加了各種關于消費者權益的宣傳活動,看到了許多關于消費者權益的案例和故事。這些故事有的讓我憤怒,有的讓我感動,還有的讓我深思。其中,有一個故事特別觸動了我。一個普通的消費者,因為購買了不合格的產品,不僅遭受了經濟損失,還因此受到了身體上的傷害。這個故事讓我深刻認識到,作為消費者,我們必須要提高自己的維權意識,保護自己的權益。在參與這些活動的過程中,我也深刻體會到了消費者維權的重要性。消費者是市場經濟的基礎,我們的權益保護不僅關系到我們自身的利益,也關系到整個社會的公平正義。如果我們不積極維護自己的權益,那么市場秩序就會混亂,消費者的利益就會受到損害。因此,我們必須要積極行動起來,維護自己的權益,同時也要呼吁更多的人加入到這個行動中來。同時,我也認識到了自己在消費中的不足。以前,我總是覺得消費者維權是一個復雜而麻煩的事情,不愿意去花費時間和精力。但是現(xiàn)在我明白了,只有我們自己積極行動起來,才能夠更好地保護自己的權益。我也開始學會更加理性地消費,選擇更加可靠的產品和服務。通過這次315消費權益日的活動,我深深地感受到了消費者權益的重要性,也認識到了自己在消費中的不足。我相信,在未來的日子里,我會更加積極地維護自己的權益,也會呼吁更多的人加入到這個行動中來。讓我們一起為消費者權益的保護而努力吧!315消費者權益日活動觀后感篇二當我第一次聽到“315消費權益日”時,我并沒有太多深入的了解。但隨著對這個日子的深入了解,我逐漸意識到它的重要性,并決定親自參與一些相關的活動。我選擇參加了一個消費者權益保護的社區(qū)活動,與其他消費者、商家和相關部門一起探討如何更好地維護消費者的權益。活動中,我聽到了許多消費者因為被欺詐、買到假貨或是受到不公平待遇而遭受損失的故事。這些故事讓我感到非常震撼和心痛。其中,一個阿姨的經歷讓我印象深刻。她為了節(jié)省一些錢,選擇了一個看似很劃算的團購活動,但最后收到的商品卻是劣質產品。她嘗試聯(lián)系商家退款,但遭到了各種推諉和拒絕。這個經歷讓她深感無助和失望。這次活動讓我深刻認識到,作為消費者,我們的權益是受到法律保護的,但也需要我們自己去積極維護。我們不能因為怕麻煩或是覺得自己的力量微小而選擇放棄。只有當我們團結起來,發(fā)出自己的聲音,才能真正讓社會聽到我們的訴求,從而改善消費環(huán)境,保護消費者的權益。此外,我也意識到,作為商家,誠信經營是非常重要的。雖然追求利潤是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎,但不能以犧牲消費者的權益為代價。只有真正做到誠信經營,才能贏得消費者的信任和支持,從而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。通過這次活動,我更加珍惜自己的消費權益,也更加懂得如何維護自己的權益。同時,我也希望更多的人能夠參與到消費者權益保護的行動中來,共同營造一個公平、公正、透明的消費環(huán)境。我相信,只要我們共同努力,這一天一定會到來。315消費者權益日活動觀后感篇三3月15日,消費者又迎來了自己的節(jié)日—消費者權益日。我局以“3.15”維護消費者權益日活動為契機,按照《關于做好“3.15”國際消費者權益日宣傳活動的通知》(鄭質監(jiān)發(fā)15號),運用各種有效形式和宣傳載體,向社會推薦名優(yōu)產品,大力開展“3.15”質量維權、質量法律法規(guī)宣傳工作。現(xiàn)將開展活動情況如下:一、領導重視,落實到位為使本次“3.15”活動得以有條不紊的開展,我局在2月伊始便開始著手制定今年“3.15”活動計劃。計劃的制定,充分結合了質監(jiān)工作職能和中牟縣區(qū)域經濟特征,內容涵蓋了質量、標準、計量、食品以及特種設備等方面法律法規(guī)宣傳,全局十二個科室都從不同角度落實了具體的工作計劃。二、積極開展3.15現(xiàn)場宣傳咨詢活動3月15日上午,為做好宣傳咨詢活動,在最繁華地段設立咨詢服務臺,派出了專業(yè)理論扎實、實踐經驗豐富的30余名工作人員參加,開展法律法規(guī)宣傳咨詢和維權服務活動。吸引了眾多消費者前來咨詢。1、設立投訴舉報電話和投訴箱,接待消費者和群眾的投訴舉報,發(fā)動全社會提供重大案件及其線索,為打擊假冒偽劣產品提供案源。2、運用板報、條幅、宣傳手冊等法律法規(guī)宣傳載體,向社會宣傳維權的方式和方法,提高廣大消費者的維權意識。3、組織開展3.15”現(xiàn)場宣傳咨詢服務活動,設立現(xiàn)場舉報投拆、檢驗速測等多種服務項目,突出工業(yè)產品類、3C認證產品類、食品類、特種設備類等質量安全知識的法律法規(guī)宣傳。4、讓百姓了解計量、關注計量、從中得到實惠,我局組織人員零距離走進“青年路”社區(qū)、“東風路”社區(qū)、走進大街小巷,圍繞老百姓普遍關注的“民用四表”、“醫(yī)療衛(wèi)生在用計量器具”、“出租車計價器”、“食品定量包裝”、“眼鏡配制”進行宣傳,為現(xiàn)場群眾講解有關法律知識咨詢等,解答民生計量、食品安全等問題,設立宣傳臺,向社區(qū)群眾宣傳有關質量、計量知識,攜帶標準檢測設備,免費為社區(qū)群眾檢定稱量器具、血壓計、檢測眼鏡?;顒赢斕旃裁赓M為社區(qū)群眾檢測血壓計46臺、眼鏡32副、換鏡片11個,電子秤15臺(件)、臺秤12臺(件),發(fā)放宣傳材料1800多份,接受咨詢150多人次。此次活動產生了較大的社會影響,得到了廣大群眾的一致好評,在全市營造了“質量興縣”的良好氛圍,讓百姓更好的了解到質量法律法規(guī)的具體內容。我局在做好質量安全排查整治專項行動的。同時,還通過懸掛宣傳標語、現(xiàn)場講解、談話了解、發(fā)放宣傳材料等方式,進一步加大了相關法律法規(guī)以及工業(yè)產品類、3C認證產品類、食品類、特種設備類等質量安全知識的宣傳,提高了產品質量安全水平,督促了企業(yè)質量安全主體責任的落實。三、效果顯著“3.15”已悄然遠去,但我們的維權行動的步伐卻沒有停歇,我們維護市場經濟秩序的使命依然在肩。為此,我局將緊抓“3.15”契機,進一步開展各項工作,強化監(jiān)管、熱情服務,切實維護廣大消費者的合法權益,保障廣大企業(yè)的正當利益,提高了廣大消費者及廣大企業(yè)的質量法律意識,也推動地方經濟社會全面發(fā)展做出應有的貢獻。315消費者權益日活動觀后感篇四星期六上午,我們全班都出去了調查了。你知道我們去哪里嗎?因為今天是3.15消費者權益日,我們去了各家的商場,分別是:國美電器和歲寶百貨。惟獨第一大組去了國美電器調查。我們一去到商場,同學們都彬彬有禮的和顧客或商家談話,希望能從他們的嘴里取得一個結果?!敖K于調查完畢了!這個調查活動可真累,足足花了我100滴口水?!币晃煌瑢W氣喘喘地說道?!鞍?,你有沒有去認真的調查?在調查過程中,你還能數清楚你一共花了多少滴口水。是真是假?”我反饋到。我看見有一組同學調查的非常認真,那一個小組就是我們的小組,同學們都能彬彬有禮的和顧客或商家交談,而且談的很密切。我們也非常的遵守商場的規(guī)則,并沒有大聲喧嘩和追逐打鬧,我們而是輕聲慢步。而且調查報告里的內容也寫的非常詳細,但也需要修改一下字跡。到了最后,我們組得出了一個結論:我們問了顧客一道題,這道題就是如果您是售貨員,您會去欺騙顧客嗎?所有顧客的答案都是“不會”,我的心中有了一個疑問:顧客他們會不會口頭是這樣說,但是心里也有想過要欺騙顧客呢?我想顧客會不會“口不對心”呢?而且我們把這道題去問商家,問題就改了:如果你是顧客,你會相信售貨員說的話嗎?許多商家的答案都是“相信”,我的心中又有了一個疑問:為什么顧客會相信售貨員說的話呢?“我需要進一步的調查!”我堅定的說道。這次的3.15消費者權益日的活動太有趣了!通過這次活動,我深深感到,3.15離不開你我他。315消費者權益日活動觀后感篇五通過參加這次短期培訓,我深刻地認識到了金融消費者權益保護工作的特殊性和重要性,也加深了我對這項工作的決心。在培訓中,各位領導的精彩講解和個人魅力給我留下了深刻的印象,讓我受益匪淺。同時,與其他參與培訓的人員交流中,我們都談到了金融消費保護事業(yè)尚處于成長階段,這要求每位從事金融消費保護工作的人都要創(chuàng)新思路、開拓方法。另外,培訓中優(yōu)秀中支的先進經驗也使我對金融消費保護工作有了更深的思考和認識。首先,加強金融消費保護工作是完善金融監(jiān)管體制的必然要求。金融消費者是金融產業(yè)發(fā)展的基礎,我們可以從美國次貸危機中看到,如果金融消費者權益得不到保護,整個金融體系就會動搖。因此,保護金融消費者不僅是保護金融機構自身,也是維護金融穩(wěn)定和經濟安全的重要舉措。近年來,隨著銀行業(yè)產品和服務的多樣化和個人化,圍繞著銀行服務收費、理財產品等各類金融消費糾紛不斷攀升,維護金融消費者權益的問題日益突出。因此,建立和健全金融消費者保護體系是我國亟待解決的問題,必須未雨綢繆,否則后果將不堪設想。其次,消費者的利益與銀行業(yè)務發(fā)展的可持續(xù)性密不可分。因此,消費者權益保護工作要以改進銀行業(yè)服務質量、提高金融穩(wěn)定性、提高公眾金融素質、支持行業(yè)發(fā)展和贏得社會尊重為目標。通過嚴格的行為監(jiān)管,建立和維護消費者對銀行業(yè)的信心和信任,實現(xiàn)銀行業(yè)整體安全、穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。銀行業(yè)金融機構作為金融消費者權益保護的主體,應積極貫徹落實相關國家政策、監(jiān)管規(guī)定和行規(guī)行約,不斷完善消保管理體系,熱切關注社會熱點問題和消費者訴求,持續(xù)開展消費者教育服務活動,切實有效地保護好消費者合法權益。最后,對于保護消費者的權利,事前預防是非常重要的。我們應該以提升社會公眾消費者金融素質和依法維護自身權益的意識和能力為目標,開展金融知識宣傳和教育活動,提高社會公眾對金融產品的認識水平,消除因為消費者對金融產品、金融市場、金融慣例的不了解而導致的誤解和矛盾。近年來,公眾對銀行服務
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