急診科提高出診車物品放置規(guī)范率PDCA項目VIP

急診科提高救護(hù)車物品放置規(guī)范率PDCA項目主題選定1、結(jié)合1月至6月份護(hù)理質(zhì)量缺陷統(tǒng)計存在的問題，綜合全員的意見，將出診管理列為活動主題，確定本次持續(xù)改進(jìn)項目為《提高救護(hù)車物品放置規(guī)范率》。1月-6月份護(hù)理質(zhì)量缺陷統(tǒng)計表研究背景1、“120”救護(hù)車主要承擔(dān)院前急救工作、但凡呼救“120”急救的患者大都發(fā)病急，病情重，變化快，如不及時采取正確的搶救措施，就會失去寶貴的搶救時機(jī)。救護(hù)車內(nèi)的急救物品、藥品的合理準(zhǔn)備、物品擺放，是保證搶救成功的前提。2、圍繞這些問題，科室啟動“提高救護(hù)車物品放置規(guī)范率”的質(zhì)量改進(jìn)項目,杜絕各種安全隱患，保障用藥安全。成立PDCA工作小組組長：副組長：組員：

月份周期2023年7月2023年8月2023年9月2023年10月負(fù)責(zé)人1w2w3w4w1w2w3w4w1w2w3w4w1w2w3w4w1.主題選定....2.活動計劃擬定....ui

3.現(xiàn)狀把握........

4.目標(biāo)設(shè)定....5.解析....6.對策擬定........7.對策實施與檢討........8.效果確認(rèn)........9.標(biāo)準(zhǔn)化........10.檢討與改進(jìn)........活動計劃擬定負(fù)責(zé)人時間2023-07-17~2023-07-31地點救護(hù)車對象藥品、儀器、搶救物品、一次性物品、被服等目的了解物品管理存在的問題、放置規(guī)范率方法建立物品規(guī)范放置查檢表，每天檢查一次，檢查15天例數(shù)共檢查物品放置540例不規(guī)范65例、規(guī)范475例，規(guī)范率88%現(xiàn)狀把握現(xiàn)狀把握

檢查項目不規(guī)范例數(shù)百分比（%）累計百分（%）擺放混亂2234%34%配備不足1726%60%未完好安裝備用1625%85%過期無法使用711%95%存放不合理35%100%損壞不能使用00%100%合計65現(xiàn)狀把握改善重點三項累計85%現(xiàn)狀把握現(xiàn)狀把握現(xiàn)狀值：88%改善重點值：85%目標(biāo)圈能力：76%目標(biāo)值=現(xiàn)況值+[(1-現(xiàn)況值)x改善重點x圈能力]=88%+[(1-88%)x85%x76%]=88%+8%=96%上升幅度8%目標(biāo)值設(shè)定不重視制度未定位放置標(biāo)識不清司機(jī)開車過快監(jiān)督機(jī)制不健全責(zé)任心不強救護(hù)車破舊出診各類箱破舊主要原因解析人救護(hù)車物品放置不規(guī)范法環(huán)救護(hù)車布局不統(tǒng)一機(jī)救護(hù)車內(nèi)空間有限出診各類箱子箱使用頻繁料護(hù)士醫(yī)生出診各類箱救護(hù)車質(zhì)控護(hù)士督查力度不夠出診后物品未及時處置救護(hù)車停車場溫度過高缺乏維護(hù)醫(yī)生不配合每周檢查一次工作繁忙思想認(rèn)識不足連續(xù)出診東西擺放不整齊無關(guān)緊要認(rèn)為是護(hù)士的工作專管人工作落實不到位醫(yī)生只關(guān)注患者制服落實不到位未建立物品檢查流程缺乏統(tǒng)一規(guī)范流程不重視物萍擺放規(guī)范救護(hù)車出診路途顛簸物品散落救護(hù)車燈故障救護(hù)車型號不一樣護(hù)士整理物品時，待不住頭腦風(fēng)暴對策擬定及實施（一）對策一對策名稱加強培訓(xùn)，細(xì)化流程，落實物品規(guī)范主要因素1、思想認(rèn)識不足2、缺乏培訓(xùn)改善前：1、思想認(rèn)識不足。2、物品使用后隨意放置，缺乏規(guī)范流程。對策內(nèi)容：1、定期對出診的醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)并考核。2、加強對護(hù)士的教育，強調(diào)物品放置的重要性。3、加強物品放置質(zhì)量自查及檢查。4、加強培訓(xùn)，要求人人掌握。對策實施：負(fù)責(zé)人：實施時間：2023.09實施地點：救護(hù)車對策處置：對策效果確認(rèn)：

對策擬定及實施（二）對策二對策名稱加強落實查對制度，物品規(guī)范放置，加強質(zhì)控管理，責(zé)任到人主要因素1、缺乏統(tǒng)一規(guī)范的流程2、缺乏維護(hù)改善前：1、物品缺乏專人管理。2、科室質(zhì)控力度不足。對策內(nèi)容：1、細(xì)化工作流程，對物品進(jìn)行歸類，制定物品檢查流程圖。2、制定7S管理。3、物品管理責(zé)任到人。對策實施：負(fù)責(zé)人：實施時間：2023.09實施地點：救護(hù)車對策處置：對策效果確認(rèn)：

對策擬定及實施（三）對策三對策名稱物品分類，增加標(biāo)識主要因素標(biāo)識不清改善前：1.標(biāo)識不清。2.物品，儀器未定位放置。對策內(nèi)容：1、調(diào)整物品擺放的布局，合理安排放置位置，用后及時整理歸類。2、粘貼醒目標(biāo)識。對策實施：負(fù)責(zé)人：實施時間：2023.09實施地點：救護(hù)車對策處置：對策效果確認(rèn)：

負(fù)責(zé)人時間2023-09-16~2023-09-30地點救護(hù)車對象藥品、儀器、搶救物品