商業(yè)物業(yè)整體委托管理協(xié)議（2024版）

商業(yè)物業(yè)整體委托管理協(xié)議（2024版）本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1定義1.2解釋第二條物業(yè)概述2.1物業(yè)基本情況2.2物業(yè)用途2.3物業(yè)面積第三條管理范圍與內(nèi)容3.1管理范圍3.2管理內(nèi)容3.3管理期限第四條管理費(fèi)用4.1管理費(fèi)用構(gòu)成4.2管理費(fèi)用支付方式4.3管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條合同雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1委托方的權(quán)利與義務(wù)5.2管理方的權(quán)利與義務(wù)第六條合同的履行與監(jiān)督6.1履行方式6.2監(jiān)督機(jī)制第七條合同的變更與終止7.1變更條件7.2終止條件7.3終止后的事宜處理第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點(diǎn)9.3適用法律第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約保密條款第十一條第三方受益11.1第三方受益人11.2第三方義務(wù)第十二條合同的生效、修改與解除12.1生效條件12.2修改條件12.3解除條件第十三條附則13.1附加條款13.2附件第十四條完整性與份數(shù)14.1合同完整性14.2合同份數(shù)14.3各方的份數(shù)及保存責(zé)任第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義（1）商業(yè)物業(yè)：指位于中華人民共和國省市區(qū)路的商業(yè)大廈，包括但不限于各類辦公區(qū)域、商業(yè)區(qū)域、停車區(qū)域、公共設(shè)施等。（2）委托方：指擁有上述商業(yè)物業(yè)的合法所有權(quán)或使用權(quán)，并有權(quán)委托管理方進(jìn)行管理的自然人、法人和其他組織。（3）管理方：指被委托方委托進(jìn)行商業(yè)物業(yè)管理的合法經(jīng)營管理的自然人、法人和其他組織。1.2解釋（1）本合同所述物業(yè)的面積、位置、用途等具體情況，以委托方提供的相關(guān)文件和資料為準(zhǔn)。（2）本合同所述管理方應(yīng)提供的管理服務(wù)，包括但不限于物業(yè)維護(hù)、安保服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維修等。第二條物業(yè)概述2.1物業(yè)基本情況（1）物業(yè)位于省市區(qū)路，占地面積平方米，總建筑面積平方米。（2）物業(yè)共層，包括地上層和地下層，其中地上層主要用于辦公和商業(yè)用途，地下層主要用于停車。2.2物業(yè)用途（1）物業(yè)主要用于出租給各類企業(yè)、商戶和個(gè)人使用，作為辦公、營業(yè)或其他經(jīng)營活動(dòng)場所。（2）物業(yè)內(nèi)設(shè)有會(huì)議室、餐廳、健身房等公共設(shè)施，供業(yè)主和租戶使用。2.3物業(yè)面積（1）物業(yè)的總建筑面積為平方米，其中辦公區(qū)域面積為平方米，商業(yè)區(qū)域面積為平方米，停車場面積為平方米。（2）物業(yè)的各層面積分布情況，詳見附件一。第三條管理范圍與內(nèi)容3.1管理范圍（1）物業(yè)的整體經(jīng)營管理，包括物業(yè)的安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。（2）物業(yè)內(nèi)公共區(qū)域的維護(hù)和管理，包括但不限于大堂、電梯、樓梯、走廊、衛(wèi)生間等。3.2管理內(nèi)容（1）物業(yè)的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保物業(yè)的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。（2）物業(yè)的安全保衛(wèi)，包括物業(yè)的巡邏、門禁管理、監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行等。（3）物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生，包括公共區(qū)域的清潔、垃圾處理等。3.3管理期限本合同的管理期限為年，自合同生效之日起計(jì)算。第四條管理費(fèi)用4.1管理費(fèi)用構(gòu)成（1）物業(yè)管理的直接費(fèi)用，包括人員工資、水電費(fèi)、物料費(fèi)、維修費(fèi)等。（2）物業(yè)管理的間接費(fèi)用，包括物業(yè)公司的管理費(fèi)、行政費(fèi)用、稅收等。4.2管理費(fèi)用支付方式（1）委托方應(yīng)在每月5日前，向管理方支付當(dāng)月的物業(yè)管理費(fèi)。（2）管理費(fèi)用支付的具體金額，詳見附件二。4.3管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制（1）管理費(fèi)用如需調(diào)整，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。（2）管理費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)基于物業(yè)管理的實(shí)際需要和市場情況。第五條合同雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1委托方的權(quán)利與義務(wù)（1）委托方有權(quán)要求管理方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。（2）委托方應(yīng)按照合同約定支付管理費(fèi)用。5.2管理方的權(quán)利與義務(wù)（1）管理方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)的正常運(yùn)行。（2）管理方應(yīng)及時(shí)處理物業(yè)管理的各類問題，并向委托方報(bào)告。第六條合同的履行與監(jiān)督6.1履行方式（1）管理方應(yīng)按照合同約定，提供日常的物業(yè)管理服務(wù)。（2）委托方應(yīng)按照合同約定，支付相應(yīng)的管理費(fèi)用。6.2監(jiān)督機(jī)制（1）雙方應(yīng)設(shè)立一個(gè)聯(lián)合管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)調(diào)物業(yè)管理的各項(xiàng)工作。（2）聯(lián)合管理委員會(huì)應(yīng)定期召開會(huì)議，審查和決定物業(yè)管理的重大事項(xiàng)。第八條違約責(zé)任8.1違約行為（1）委托方未按照合同約定支付管理費(fèi)用的，應(yīng)向管理方支付遲延支付管理費(fèi)用的違約金，違約金計(jì)算方式為：遲延支付金額×遲延支付天數(shù)×日千分比。（2）管理方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向委托方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：管理費(fèi)用×違約天數(shù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等。（2）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約而給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式（1）雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。（2）如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點(diǎn)本合同的爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。9.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容（1）雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。（2）保密信息不包括公眾已知的信息或雙方自愿公開的信息。10.2保密期限雙方對保密信息的保密義務(wù)自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3違約保密條款（1）如任何一方違反保密義務(wù)，泄漏保密信息，應(yīng)向守約方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：泄漏信息所造成的實(shí)際損失×3。（2）如泄露保密信息造成嚴(yán)重后果的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。第十一條第三方受益11.1第三方受益人本合同的履行可能對第三方產(chǎn)生利益影響的，第三方視為受益人。11.2第三方義務(wù)第三方如因本合同的履行而獲得利益，應(yīng)向合同雙方支付相應(yīng)的費(fèi)用。第十二條合同的生效、修改與解除12.1生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2修改條件本合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。12.3解除條件本合同的解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十三條附則13.1附加條款本合同的附加條款應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。13.2附件本合同的附件包括但不限于物業(yè)的權(quán)屬證明、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。第十四條完整性與份數(shù)14.1合同完整性本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了之前所有的談判和協(xié)議。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.3各方的份數(shù)及保存責(zé)任各方應(yīng)妥善保管本合同及其附件，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露或復(fù)制。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)的基本情況說明詳細(xì)描述物業(yè)的地址、面積、層數(shù)、用途等基本情況。附件二：管理費(fèi)用明細(xì)表列明管理費(fèi)用的構(gòu)成、支付方式和金額等信息。附件三：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述管理方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。附件四：保密信息清單列明雙方在合同履行過程中需要保密的信息內(nèi)容。附件五：物業(yè)權(quán)屬證明提供物業(yè)的權(quán)屬證明文件，證明委托方對物業(yè)的所有權(quán)或使用權(quán)。附件六：聯(lián)合管理委員會(huì)組織架構(gòu)和工作機(jī)制詳細(xì)描述聯(lián)合管理委員會(huì)的組成、職責(zé)和工作機(jī)制。附件七：爭議解決方式的選擇聲明列明雙方選擇的爭議解決方式和適用法律。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.委托方未按時(shí)支付管理費(fèi)用。2.管理方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。3.雙方未履行合同中的保密義務(wù)。4.第三方未履行合同中對第三方的義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.委托方未按時(shí)支付管理費(fèi)用，應(yīng)支付遲延支付管理費(fèi)用的違約金。示例說明：若委托方遲延支付管理費(fèi)用，遲延支付金額為10萬元，遲延支付天數(shù)為15天，則違約金為10萬元×15天×日千分比=2250元。2.管理方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)支付違約金，并根據(jù)違約天數(shù)計(jì)算。示例說明：若管理方未提供物業(yè)管理服務(wù)達(dá)10天，管理費(fèi)用為每天1萬元，則違約金為10天×1萬元/天=10萬元。3.雙方未履行保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)支付違約金，并根據(jù)泄露信息所造成的實(shí)際損失計(jì)算。示例說明：若泄露的保密信息導(dǎo)致對方經(jīng)濟(jì)損失達(dá)50萬元，則違約金為50萬元×3=150萬元。4.第三方未履行合同中對第三方的義務(wù)，應(yīng)向合同雙方支付相應(yīng)的費(fèi)用。示例說明：若第三方未按約定支付費(fèi)用，導(dǎo)致合同雙方損失各10萬元，則第三方應(yīng)支付20萬元費(fèi)用。說明三：法律名詞及解釋：1.商業(yè)物業(yè)：指用于商業(yè)目的的房地產(chǎn)，包括購物中心、辦公樓、酒店等。2.委托方：指擁有商業(yè)物業(yè)所有權(quán)的自然人、法人和其他組織。3.管理方：指被委托方委托進(jìn)行商業(yè)物業(yè)管理的企業(yè)或個(gè)人。4.管理費(fèi)用：指管理方為提供物業(yè)管理服務(wù)而向委托方