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第第頁2024績效考核制度2024績效考核制度(精選32篇)2024績效考核制度篇1在醫(yī)療過程中除了對患者的治療環(huán)節(jié)始終備受人們重視以外,對患者的護理也是一項不容忽視的工作[1]。對護理人員進行有效的管理能提升其自身綜合素養(yǎng),更好的開展護理工作,有效的提高醫(yī)院的護理整體質(zhì)量,而績效考核作為在企業(yè)中管理職工的有效方法,在醫(yī)院的護理管理中也能成為提高醫(yī)院護理質(zhì)量的科學管理模式。為探討績效考核制度在護理管理中對提高醫(yī)院護理質(zhì)量的效果,本次研究選取了本院部分科室的80名護理人員,分別對其實施績效考核制度和常規(guī)管理制度,取得了滿意結(jié)果,其詳情如下。一、資料與方法1、一般資料選取本院部分科室的80名護理人員,均為女性,將全部護理人員隨機分為兩組,察看組和對照組,每組40例。其中察看組主管護師4名,護師12名,護士24名,對照組主管護師4名,護師12名,護士24名。兩組在學歷、年齡、性別、護理級別等一般資料上無顯著差別(P>0.05),具有可比性;該階段兩組護理的患者總數(shù)差別不大無統(tǒng)計學意義(P>0.05),可進行對比。2、管理方法對照組實行常規(guī)護理管理方法,察看組實行績效考核管理制度??冃Э己斯芾碇贫龋孩俅_定績效考核指標。包含護理人員的工作量、工作強度、所承當?shù)呢熑巍⒐ぷ黠L險、患者滿意度等。依據(jù)這些指標來明確績效考核的內(nèi)容。②建立績效考核方式。各科室可通過建立績效考核小組的形式,對護理人員的各項考核指標定期進行評價核實,并完善薪酬制度,將其每月工資分為基本工資和績效工資兩部分,使工資具有嚴格性和規(guī)范性,嚴格依照績效考核的標準來發(fā)放工資。3、察看指標察看并記錄兩組顯現(xiàn)的護患糾紛和患者投訴情況;察看兩組的護理質(zhì)量,包含基礎(chǔ)護理、心理護理、健康教育、技術(shù)操作、理論學習等各項指標,每項滿分為10分。4、統(tǒng)計學方法對上述兩組各項記錄數(shù)據(jù)進行分類和匯總處理,采取統(tǒng)計學軟件SPSS16.0分析和處理,計量資料采取(±s)表示,采用t檢驗;對比以P50萬1.2>30萬1.1>15萬10.850萬1.2>30萬1.1>15萬10.8<15萬(注3)、本錢考核優(yōu)惠是指優(yōu)惠費優(yōu)惠幅度:人均本錢考核10萬9萬X0.18萬X0.27萬X0.36萬X0.45萬X0.54萬X0.63萬X0.72萬X0.81萬X0.90.5萬X1注:總報名量少于150人無提成。2024績效考核制度篇9第一章總則第一條:為加強公司對員工的績效管理和績效考核工作,特訂立本則績效管理制度??冃Ч芾砼c績效考核的宗旨在于:1、考察員工的工作績效;2、作為員工獎懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);3、了解、評估員工工作態(tài)度與本領(lǐng);4、作為員工培訓與發(fā)展的參考;5、有效促進員工不絕提高和改進工作績效。第二條:績效管理是指上級為了不絕提高和改善下屬員工職業(yè)本領(lǐng)與工作業(yè)績所做的一系列管理活動。第三條:績效考核是指上級對直接下級的工作結(jié)果進行定期的評估,是績效管理的一個緊要環(huán)節(jié)。第四條:績效管理和績效考核是各級直線管理者不行推卸的責任,人力資源部負責引導、監(jiān)督和供應技術(shù)方面支持。第五條:員工績效管理與績效考核的檔案,是公司緊要的人力資源管理基礎(chǔ)性料子,必需妥當保管。第六條:本制度規(guī)定的績效管理與績效考核對象包含公司內(nèi)全部正式簽約的員工;試用期(見習期)人員的考核,不屬于本制度范圍,由公司招聘與錄用制度做出具體規(guī)定。第七條:本制度規(guī)定的績效管理與績效考核的責任主體是各職位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上級管理者擁有員工考核結(jié)果調(diào)整的權(quán)力。第八條:各級管理者必需強化對績效管理與績效考核的觀念,堅固樹立績效管理與績效考核的責任意識,包含:1、員工的業(yè)績就是管理者的業(yè)績;2、各級管理者是員工責任的最終承當者;3、不絕提高和改善下屬的職業(yè)本領(lǐng)和工作業(yè)績,是管理者不行推卸的責任;4、在績效管理與績效考核過程中,下屬必需始終保持高度的參加性,各級管理者必需隨時與下屬進行溝通。第一條:績效管理與績效考核是一個不絕循環(huán)往復的過程,其基本程序為:第二條:訂立績效目標:1、依據(jù)當月(或考核周期)公司各部門的要求和期望,確定當月(或考核周期)工作目標;2、部門負責人的考核內(nèi)容包含:2.1.部門量化指標:針對部門可以量化的關(guān)鍵業(yè)績指標;(此項權(quán)重為40%)2.2.部門非量化指標:針對部門不能量化但對公司和部門業(yè)績形成特別緊要的指標;(此項權(quán)重為15%)2.3.追加目標和任務考核:緊要是對工作中的追加目標和任務的考核;(此項權(quán)重為15%)2.4.部門管理與改進情形的考核;(此項權(quán)重為10%)2.5.培訓管理的考核。(此項權(quán)重為10%)2.6.現(xiàn)場管理的考核。(此項權(quán)重為5%)2.7.其他任務的考核。(此項權(quán)重為5%)2.8.責任事故的考核:實行總分否定制。分重點責任事故、一般責任事故、細小責任事故。2.9.假期的考核:按《考勤管理制度》和《薪酬管理制度》執(zhí)行。3、各部門的考核表由人力資源部門依據(jù)以上原則設(shè)定考核內(nèi)容和評分標準,呈報上級主管領(lǐng)導確認并經(jīng)總經(jīng)理批準后實施.各部門下屬員工的績效考核有各部門獨立進行,部門負責人確認并經(jīng)上級主管領(lǐng)導批準后實施.4、各部門考核表見附后。第三條:建立工作期望:1、為了確保員工在業(yè)績形成過程中實現(xiàn)有效的自我掌控,各級部門負責人和上級主管領(lǐng)導,在填具考核表后,必需與所轄員工就考核表中的內(nèi)容和標準進行溝通;2、溝通的基本內(nèi)容包含:2.1.期望員工實現(xiàn)的業(yè)績標準;2.2.衡量業(yè)績的方法和手段;2.3.實現(xiàn)業(yè)績的緊要掌控點;2.4.管理者在下屬達成業(yè)績過程中應供應的引導和幫忙;2.5.顯現(xiàn)意外情況的處理方式;2.6.員工個人發(fā)展與改進要點與引導等。3、在溝通的基礎(chǔ)上,雙方共同完成工作業(yè)績。第四條:管理者必需在下屬績效形成過程中予以有效的引導,并把下屬在業(yè)績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現(xiàn),如實隨時記錄在“行為引導記錄”中,以便為實施績效管理積累客觀依據(jù)。第五條:各級主管領(lǐng)導在考核時,必需依據(jù)客觀事實進行評價,盡量躲避主觀,同時做好評價記錄,以便進行考核面談。第六條:在考核結(jié)束后,各級主管領(lǐng)導就突出的問題必需與每一位下屬進行考核面談,面談的緊要目的在于:1、確定業(yè)績,指出不足,為員工職業(yè)本領(lǐng)和工作業(yè)績的不絕提高指明方向;2、討論員工產(chǎn)生不足的原因,區(qū)分下屬和管理者應承當?shù)呢熑?,以便形成雙方共同認可的績效改善點,并將其列入下月(或考核周期)的績效改進目標;3、在面談溝通互動過程中,確定下月(或考核周期)的各項工作目標第七條:考核的結(jié)果,采用個人自評,上級主管領(lǐng)導考評,報人力資源部匯總后交績效考核小組負責人審核。第八條:績效考核小組負責人在對各部門考核結(jié)果審核或調(diào)整后(如需要),呈報總經(jīng)理核準,財務部門按核準后的考核結(jié)果執(zhí)行。第九條:考核資料必需嚴格管理,一經(jīng)考核結(jié)束,部長級或以上人員的考核資料由財務部將原始表格歸檔備查。副部長級及以下人員的考核資料由人力資源部將原始表格歸檔備查。第十條:任何員工對自身的考核結(jié)果不滿,可以在一周內(nèi)向上一級主管投訴,接到投訴的主管領(lǐng)導,在接到投訴后一周內(nèi),組織有關(guān)人員對投訴者進行再次評估。第三章考核結(jié)果的應用第一條:公司本著公正、客觀的原則,應用考核結(jié)果。第二條:月度考核總分100分,劃分為四個等級a級績效工資:優(yōu)秀(稱職)考核得分90分以上b級績效工資:良好(比較稱職)考核得分75———90分c級績效工資:中(基本稱職)考核得分6075分d級績效工資:差(不稱職)考核得分60分以下注:月薪=平均工資+崗位工資+商保費+績效工資考核結(jié)果按以上等級享受績效工資,部門負責人以下員工的等級績效工資在部門考核得分的基礎(chǔ)上進行考核并享受等級績效工資。責任事故重點考核當事責任者。第三條:不良事故。當月發(fā)生重點責任事故一起,造成經(jīng)濟損失在10000元以上時,否定總分40分;當月發(fā)生一起一般責任事故,造成經(jīng)濟損失在5000———10000元的,否定總分20分;當月發(fā)生一起細小責任事故,造成經(jīng)濟損失在10005000元的,否定總分10分。第四條:考核結(jié)果與員工利益的相關(guān)性表現(xiàn)在以下幾個方面:1、月度績效工資確實認;2、年度獎金的調(diào)配;3、晉職資格確實認;4、培訓資格確實認;5、其他資格確實認。第五條:月度考核成績的關(guān)系為:1、月度考核不稱職的員工,免當月績效工資;2、連續(xù)三次考核不稱職者,警告處理;3、累積四次考核不稱職者,降一級處理;4、累積五次考核不稱職者,勸退并降二級處理;5、其他考核等級的享受標準,參見《薪酬管理制度》;第六條:年度獎金的關(guān)系為:1、年內(nèi)考核三次不稱職者,為當年度考核不稱職,免年度獎;2、連續(xù)兩年考核不稱職者,辭退;3、其他考核等級的享受標準,見《薪酬管理制度》。第七條:晉職資格的關(guān)系為:1、年度考核不稱職者,免晉職;2、年度考核等級為基本稱職以上(含基本稱職)者,有晉職資格;3、累積五次月度考核成績?yōu)閮?yōu)秀者,可晉職;第八條:培訓資格確實認:1、凡涉及需要提高員工履行工作職責本領(lǐng)的培訓,由各級主管依據(jù)考核結(jié)果提出,經(jīng)部門匯總后報人力資源部統(tǒng)一布置;2、凡涉及員工職業(yè)發(fā)展本領(lǐng)培養(yǎng),由部長依據(jù)員工連續(xù)兩年考核優(yōu)秀的結(jié)果以及員工職業(yè)發(fā)展報告,報人力資源部,以便編制單獨的職業(yè)培訓計劃。3、部長及部長以上人員的脫產(chǎn)培訓條件,見相關(guān)管理制度。第九條:凡涉及員工考勤管理制度中績效考核的,按正常考核后再對照規(guī)定予以結(jié)算。凡顯現(xiàn)涉及公司管理規(guī)定嚴重違紀、違規(guī)行為時,均實行單項否定,取消績效工資并予以辭退。第四章附則第一條:本規(guī)定未盡事項,另行規(guī)定或參見其他規(guī)定的相應條款。第二條:本規(guī)定的解釋權(quán)在人事管理部門。第三條:本規(guī)定由總經(jīng)理核準。自頒布之日起生效,修改時亦同。2024績效考核制度篇10從某種意義上講,執(zhí)行是績效管理的理念、方法、技術(shù)以及激勵措施的兌現(xiàn)、改進方案得以付諸實施的最緊要環(huán)節(jié)。沒有執(zhí)行,將不會有績效管理的踐行和實效。執(zhí)行越有力度,“績效考核”才越有效果!不少企業(yè)的高層管理者確實是“想”把“績效考核”做好的,也系統(tǒng)地學習和運用了不少前沿的績效管理技術(shù)和工具。企業(yè)內(nèi)部績效管理系統(tǒng)的文件和制度都一堆一堆的,人力資源部門也是忙上忙下的,然而,實施效果常常是大失所望的!為什么會顯現(xiàn)這種局面呢?有沒有什么有效的方法或?qū)Σ邅硖岣咂髽I(yè)推動現(xiàn)代績效管理的執(zhí)行力度和實施效果呢?一、確??冃Ч芾眢w系的適合性是前提多數(shù)企業(yè)做“績效考核”,往往是先大膽往前沖了后,才發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)管理沒有跟上。要確保績效管理系統(tǒng)實施的徹底性和有效性,一個緊要前提是要確保績效管理的以下環(huán)節(jié)與企業(yè)的組織文化、核心理念、運作模式和管理近況的適合性,這是確??冃Ч芾眢w系具有可執(zhí)行性的前提。1、績效管理目的的明確性和全員的認同性;2、績效指標體系框架結(jié)構(gòu)選擇的應用性和與組織結(jié)構(gòu)的吻合性;3、績效測量系統(tǒng)的可靠性和可操作性。包含數(shù)據(jù)來源的真實性、穩(wěn)定性和可操作性;4、績效考評結(jié)果的全面性、真實性和可靠性;5、績效考評結(jié)果運用的先進性、全面性和激勵性和可執(zhí)行性;6、績效管理系統(tǒng)與其他管理系統(tǒng)的兼容性、互動性。二、高層領(lǐng)導強有力地組織和推動是關(guān)鍵有了前沿的理論、先進的技術(shù)和完整的績效管理系統(tǒng)文件,但缺乏強有力的組織、領(lǐng)導和推行,則那些流程、方法和技術(shù)只能是紙上談兵。一方面,若高層領(lǐng)導在執(zhí)行環(huán)節(jié)“缺席”,交由人力資源部門或其他主管考核的部門去執(zhí)行,很容易使執(zhí)行變成績效管理的“軟肋”。執(zhí)行的過程實質(zhì)上也是一個企業(yè)把戰(zhàn)略化為具體可操作的、可實施的具體行動的過程?!吧闲邢滦А?,高層不強力推動,到中層,再到基層,將會“級級打折扣”;另一方面,光有企業(yè)高層或幾個骨干成員來參加執(zhí)行,沒有建立嚴密的組織體系,也將難以實現(xiàn)全員業(yè)績總體的提升,從而提升企業(yè)的績效。因此很有必需建立起與績效指標體系相配套的執(zhí)行系統(tǒng)、反饋系統(tǒng)與獎懲機制。三、連續(xù)深入地溝通、反饋與面談是核心并不是“考核”這個動作和如何“算分”來提高績效的,而是連續(xù)高效地溝通和反饋!這是提升績效管理執(zhí)行力的核心。績效管理的執(zhí)行實際上是通過溝通、反饋和面談來進行的,溝通與反饋工作到位了,則實際執(zhí)行也就到位了。員工正是通過溝通與反饋得知自身的實際工作業(yè)績情形,發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點和不足,并在上級的輔導和幫忙下,訂立改進計劃,從而實現(xiàn)個人業(yè)績的提升。掌握必需的溝通與反饋技巧是提高溝通效率和效果的有效途徑。值得借鑒的方法是,一方面,企業(yè)各級管理人員應當樂觀參加溝通技巧的培訓和演練;另一方面,變化心態(tài),除掉面談時含蓄、尷尬的心理,這也是提升溝通效果的緊要因素。四、承諾與兌現(xiàn)是標志績效考評結(jié)果的運用和兌現(xiàn)是體現(xiàn)績效管理執(zhí)行力的一個緊要標志。因此,在實際操作過程中,要從實際啟程,明顯不能執(zhí)行,不能兌現(xiàn)的規(guī)定、方案或方法,就不宜寫入績效管理體系文件。更不能頭腦發(fā)熱,想怎么嘉獎就怎么嘉獎,想怎么懲罰就怎么懲罰!否則,在實際執(zhí)行的時候不能兌現(xiàn),不但會影響績效管理制度的權(quán)威性和嚴格性,更緊要的是會影響員工的心理,從而形成一種執(zhí)行不力的績效文化。五、提升員工的素養(yǎng)和本領(lǐng)是緊要手段企業(yè)高績效業(yè)績的取得,從根本上將要靠高素養(yǎng)和高本領(lǐng)的員工的共同努力?,F(xiàn)代績效管理的一個很緊要的目的就是要通過對員工績效的評估發(fā)現(xiàn)其優(yōu)勢和不足,然后再依據(jù)公司的發(fā)展需要和員工的具體情況來訂立員工個人的本領(lǐng)和素養(yǎng)提升計劃,只有本領(lǐng)和素養(yǎng)提升了,上下級共同擬定的績效目標才略得到徹底執(zhí)行,才略實現(xiàn)高績效。第1頁第2頁2024績效考核制度篇11季度績效考核制度般員工季度考核。每季度進行一次綜合考核,由人力資源部依據(jù)每位員工本季度三個月的月度考核結(jié)果,計算該季度的平均分,并將成績送至該員工所在部門的主管。部門主管應依據(jù)考核記錄和當季度的整體表現(xiàn),作出該員工的季度績效綜合考評,并與該員工進行績效溝通。管理人員季度考評。每季度進行一次綜合考核,由人力資源部依據(jù)每位管理人員本季度三個月的月度考核結(jié)果,計算每季度日常考核的平均分,并將該成績連同該管理人員本季度三個月的考核成績原件(作為附件),送至該管理人員的直接上司。直接上司應依據(jù)考核記錄及當季度整體表現(xiàn),作出該管理人員的季度績效綜合考評,并與該管理人員進行績效溝通。直接上司完成該管理人員的季度績效溝通之后,應及時將全部表格送至人力資源部。人力資源部依據(jù)季度日??己似骄趾图径染C合考評分,計算管理人員的季度績效考核最終成績。年度績效考核制度一般員工的年度考核。年度綜合考核,由人力資源部依據(jù)每位員工本年四個季度的最終考核結(jié)果,計算年度考核的平均分,并將該成績連同該員工本年四個季度的考核成績原件(作為附件),送至該員工所在部門主管。部門主管應依據(jù)考核記錄及當年的整體表現(xiàn),作出該員工的年度綜合考評分,提出有針對性的發(fā)展建議,并與該員工進行績效溝通。人力資源部依據(jù)員工年度考核最終成績進行排序,分優(yōu)秀、良好、合格、一般四等,四等所占比例分別為:20%,30%,45%,5%。計算結(jié)果及排序情況報送行政總監(jiān)審核后,應傳遞至總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理確認后,作為:工資晉升、降薪、職務變遷、淘汰、訂立員工培訓和發(fā)展計劃的依據(jù)。管理人員年度考核。年度綜合考核,由人力資源部依據(jù)每位管理人員本年度四個季度的考核結(jié)果,計算年度的平均分,并將該成績連同該管理人員本年四個季度的考核成績原件(作為附件),傳遞至該管理人員的直接匕司和各市場部經(jīng)理。直接上司和各市場部經(jīng)理應依據(jù)考核記錄及本年度的整體表現(xiàn),作出該管理人員的年度綜合考評,直接上司和各市場部經(jīng)理評分各占年度綜合考評的50%,直接上司還應依據(jù)該管理人員的年度綜合考評情況,提出有針對性的發(fā)展建議,并與該管理人員進行績效溝通。直接上司完成下屬的年度績效溝通之后,應及時將全部表格送至人力資源部。人力資源部依據(jù)年度日??己似骄趾湍甓染C合考評分,計算管理人員的年度績效考核最終成績。人力資源部依據(jù)管理人員年度績效考核最終成績進行排序,分優(yōu)秀、良好、合格三等,三等所占比例分別為:20%,60%,20%??己思芭判蚪Y(jié)果報送行政總監(jiān)審核后,應傳遞至總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理確認后,作為工資調(diào)整、職務晉升、淘汰、訂立管理人員培訓與發(fā)展計劃的依據(jù)。績效考核制度原則1.制度嚴格績效是對員工過去和現(xiàn)在的考察,也是對他們將來行為表現(xiàn)的猜測。只有將績效考核活動制度化,定期開展,才略全面了解員工的潛能,發(fā)現(xiàn)公司存在的問題,從而實現(xiàn)公司的高效運轉(zhuǎn)。2.目標明確績效考核作為一種管理工具,必需和相關(guān)的人事活動結(jié)合起來。這些人事活動包含招聘、晉升、培訓以及工資調(diào)整和獎懲相結(jié)合。3.透亮度高績效考核制度要有充分的透亮度,首先要取得全行上下的全都認同,其次考核標準必需是十分明確的。上下級之間可以通過直接對話、面對面的溝通等方式來進行考核工作,搞暗箱操作是行不通的。在貫徹透亮度原則時應注意做到以下幾點:第一,引人自我考核機制。通過自我考核,可以在滿足個人需求的基礎(chǔ)上促進組織目標的實現(xiàn)。而且它若能偏重于本領(lǐng)考核,并在智能資格等級制度的范圍內(nèi)進行的話,至少能發(fā)現(xiàn)員工自身本領(lǐng)的差距,彌補自身的不足。第二,依據(jù)銀行目標的不同,分階段引入績效考核標準和規(guī)定,使員工有一個漸漸認得、理解的過程,實現(xiàn)績效考核時公司與員工之問的互動。第三,將考核活動公開化,進行上下級的直接對話,并把考核的原來目的,即本領(lǐng)開發(fā)和發(fā)展的要求等內(nèi)容引入員工考核體系之中。4.反饋及時只有及時反饋績效考核的結(jié)果,才略發(fā)現(xiàn)考核工作與經(jīng)營管理活動中的不足。一個缺少反饋的考核制度沒有多大意義,既不能發(fā)揮本領(lǐng)開發(fā)的功能,也沒有必需作為管理系統(tǒng)的一部分獨立出來。5.操作性強考核制度要在人、財、物允許的限度之內(nèi),這就要求考核人員應依據(jù)目標來進行考核方案的設(shè)計,考慮到本錢效益比、潛在因素對績效考核實施的影響。2024績效考核制度篇12全套公司績效考核方法為了調(diào)動公司員工的工作樂觀性,激發(fā)員工工作熱誠,提升工作業(yè)績,加強公司競爭力,保證公司目標的順利達成,特訂立本績效考核方法。一、考核對象公司全部部門及員工(總經(jīng)理除外)。二、考核內(nèi)容和方式(一)考核時間:每月1日至31日。(二)考核工資標準:將員工每月應發(fā)工資總額的10%作為績效考核工資,依據(jù)當月工作績效考核結(jié)果,確定績效工資發(fā)放比例和具體金額。其中,年薪制員工考核工資標準為:年薪÷12×80%×10%;置業(yè)顧問考核工資標準為:基本工資×10%。(三)考核內(nèi)容:員工本人當月工作完成情況及綜合表現(xiàn)。(四)考核方式:實行分級考核,由直接上級考核直接下級,并由分管領(lǐng)導最終評定。即:1、公司總經(jīng)理考核副總經(jīng)理、總工程師(其中,總工程師的考核結(jié)合分管副總看法);2、公司副總經(jīng)理考核部門負責人及分管部門;3、部門負責人考核部門所屬員工,并由分管領(lǐng)導最終評定;4、財務部門人員由集團公司財務審計部負責考核,公司供應相關(guān)參考依據(jù)。三、考核流程由訂立工作計劃、執(zhí)行工作計劃及工作考核三部分構(gòu)成,詳見下頁圖表1.圖表1四、考核結(jié)果及獎懲(一)對員工的考核1、考核結(jié)果考核結(jié)果以分數(shù)確定,最終轉(zhuǎn)換為A、B、C、D四個等級,以分管領(lǐng)導最終評定為準。各個等級對應分數(shù)及基本標準如下(圖表2):A級:超額完成當月工作任務,綜合表現(xiàn)突出,工作成績優(yōu)異;B級:全面完成當月工作任務,綜合表現(xiàn)良好,工作成績良好;C級:基本完成當月工作任務,綜合表現(xiàn)合格,工作成績一般,偶有工作失誤;D級:未完成當月工作任務,綜合表現(xiàn)一般,工作成績較差或有重點工作失誤。2、獎懲治法當月考核結(jié)果直接與員工當月績效工資的發(fā)放掛鉤:(1)考核結(jié)果為A級:績效工資按100%發(fā)放,并按本人當月考核工資標準的10%另行發(fā)放嘉獎工資。當月績效考核為A級的員工比例不超出公司員工總數(shù)的10%,各部門原則上不超出1人。(2)考核結(jié)果為B級:績效工資按100%發(fā)放。(3)考核結(jié)果為C級:績效工資按60%發(fā)放。(4)考核結(jié)果為D級:不予發(fā)放績效工資??己酥羞^程中,當月考核等級為D的,留任原職查看;累計實現(xiàn)兩次的,轉(zhuǎn)為試用員工;累計實現(xiàn)三次的,予以解聘或辭退。年度C級考核結(jié)果累計實現(xiàn)或超出三次的,依據(jù)其實際工作情況,予以適當懲罰。另外,員工月度工作績效考核結(jié)果,將作為年度優(yōu)秀員工評比、年終考核和獎懲的緊要參考依據(jù)。(二)對部門的考核1、考核標準對部門的考核標準緊要由以下幾個方面構(gòu)成:部門工作完成情況(70%)、執(zhí)行力(10%)、下屬督導力(5%)、工作失誤和安全事故(5%)、自律力(5%)、團隊精神(5%)。2、考核方法對部門的考核采用部門自評和分管領(lǐng)導考評的方式,以分管領(lǐng)導最終評定為準。3、考核結(jié)果和獎懲年終,公司將依據(jù)各部門全年總體表現(xiàn)情況,評比優(yōu)秀部門,并依據(jù)公司當年效益情況,予以部門適當嘉獎。對于年終考評較差的部門,公司將依據(jù)實際情況,予以部門負責人降職、降薪或解聘處理。五、考核執(zhí)行程序(一)計劃訂立和返回:1、員工月度工作計劃:由員工訂立《員工月度工作計劃表》(詳見附件1),交部門負責人審核后返回員工。2、部門月度工作計劃:每月28日,部門負責人訂立下月《部門月度工作計劃表》(詳見附件2),交分管領(lǐng)導審定后返回部門。3、計劃訂立各階段,應進行必需的溝通。(二)考核、匯總1、員工考核:員工考核由員工自評、部門考核、分管領(lǐng)導評定三個部分構(gòu)成。(1)員工填寫《員工月度工作考核表》(詳見附件3),交部門負責人考核;(2)部門負責人考核完畢后,交分管領(lǐng)導評定;(3)考核各階段,應進行必需的溝通。2、部門考評:部門考核由部門互評、部門自評和分管領(lǐng)導評定三部分構(gòu)成。(1)部門互評:由部門負責人填寫《部門月度互評表》(詳見附件4),對其他部門月度表現(xiàn)進行評議,并交公司領(lǐng)導,作為對其他部門考評的參考依據(jù);(2)部門自評:由部門負責人填寫《部門月度自評表》(詳見附件5),交分管領(lǐng)導評定;(3)考核各階段,應進行必需的溝通。3、高管考核:高管人員填寫《高管月度考核表》(詳見附件6),交公司總經(jīng)理評定。4、匯總:每月5日前,各部門將員工考核和部門考核匯總后,交分管領(lǐng)導評定。(三)結(jié)果反饋(1)每月8日前,分管領(lǐng)導將部門及所屬員工的考核下發(fā)綜合部;(2)綜合部依據(jù)考核結(jié)果填報《員工月度考核匯總表》(詳見附件7),并于每月10日前交公司領(lǐng)導審批;(3)綜合部將經(jīng)公司領(lǐng)導審批后的考核結(jié)果反饋至各部門,并函告財務部;(4)考核人依據(jù)實際情況和需要,與被考核人進行溝通,以改進和提高工作績效。(5)年終,綜合部將填報《員工年度考核匯總表》(詳見附件8)和《部門年度考核匯總表》(詳見附件9),經(jīng)公司領(lǐng)導審批后,反饋至各部門。六、其他事項(一)考核人員應堅持實事求是,客觀公正地進行考核。被考核人認為考核結(jié)果嚴重不符合事實的,可以向綜合部或有關(guān)領(lǐng)導提出申訴。經(jīng)調(diào)查屬實的,報公司領(lǐng)導同意后,可予以矯正,并對相關(guān)責任人進行處理。(二)本方法經(jīng)公司總經(jīng)理批準后,于20xx年8月起執(zhí)行。(三)本《方法》由綜合部負責解釋。2024績效考核制度篇13第一章總則第一條為全面了解、評估員工工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特訂立本方法。第二章考核范圍第二條凡公司全體員工均需考核,適用本方法。第三章考核原則第三條通過考核,全面評價員工的各項工作表現(xiàn),使員工了解自身的工作表現(xiàn)與取得酬勞、待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動力。第四條使員工有機會參加公司管理程序、發(fā)表自身的看法。第五條考核目的、考核對象、考核時間、考核指標體系、考核形式相匹配。第六條以崗位職責為緊要依據(jù),堅持上下結(jié)合、左右結(jié)合。定性與定量考核相結(jié)合。第四章考核目的第七條各類考核目的:1.獲得晉升、調(diào)配崗位的依據(jù),重點在工作本領(lǐng)及發(fā)揮、工作表現(xiàn)考核;2.獲得確定工資、獎金的依據(jù),重點在工作成績(績效)考核;3.獲得潛能開發(fā)和培訓教育的依據(jù),重點在工作和本領(lǐng)適應性考核。第五章考核時間第八條公司定期考核,可分為月度、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤為主。第九條公司為特別事件可以舉辦不定期專項考核。第六章考核內(nèi)容第十條公司考核員工的內(nèi)容見公司員工考評表,共有4大類18個指標構(gòu)成考核指標體系。第十一條公司員工考評表給出了各類指標的權(quán)重體系。該權(quán)重為參考性的,對不同考核對象、目標應有調(diào)整(各公司依據(jù)自身企業(yè)特點,生成各類權(quán)重表)。第七章考核形式和方法第十二條各類考核形式有:1.上級評議;2.同級同事評議;3.自我鑒定;4.下級評議;5.外部客戶評議。各種考核形式各有優(yōu)缺點,在考核中宜分別選擇或綜合運用。第十三條考核形式簡化為三類:即普通員工、部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導的評議。第十四條各類考核方法有:1.查詢記錄法:對員工工作記錄檔案、文件、出勤情況進行整理統(tǒng)計;2.書面報告法:部門、員工供應總結(jié)報告;3.重點事件法。全部考核方法最終反映在考核表上。第八章考核程序第十五條人事部依據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度布置。第十六條考核對象準備自我總結(jié),其他有關(guān)的各級主管、下級員工準備考評看法。第十七條各考評人的看法、評語匯總到人事部。依據(jù)公司要求,該看法可與或不與考評對象見面。第十八條人事部依考核方法使用考評標準量化打分,填寫考核表,統(tǒng)計出考評對象的總分。第十九條該總分在1~100分之間,依此可劃分優(yōu)、良、好、中等、一般、差等定性評語。第二十條人事部之考核結(jié)果首先與考評對象見面,征求員工對考核的看法,并需其簽寫書寫看法,然后請其主管過目簽字。第二十一條考核結(jié)果分存入人事部、員工檔案、考核對象部門。第二十二條考核之后,還需征求考核對象的看法:1.個人工作表現(xiàn)與相像崗位人員比較;2.需要改善的方面;3.崗位計劃與具體措施,將來6個月至1年的工作目標;4.對公司發(fā)展的建議。第九章特殊考核第二十三條試用考核。1.對試用期屆滿的員工均需考核,以決議是否正式錄用;2.對試用優(yōu)秀者,可介紹提前轉(zhuǎn)正;3.該項考核主辦為試用員工部門經(jīng)理,并會同人事部考核定案。第二十四條后進員工考核。1.對認定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進看法;2.對留職察看期的后進員工表現(xiàn),作出考核決議;3.該項考核主辦為后進員工主管,并會同人事部共同考核定案。第二十五條個案考核。1.對員工日常工作的重點事件即時提出考核看法,決議嘉獎或懲罰;2.該項考核主辦為員工主管和人事部;3.該項考核可使用專案報告形式。第二十六條調(diào)配考核。1.人事部門考慮調(diào)配人員候選資格時,該部門可提出考評看法;2.人事部門確認調(diào)配事項后,該部門提出當事人在本部門工作評語供新主管參考;3.該項考核主辦為員工部門之經(jīng)理。第二十七條離職考核。1.員工離職時,須對其在本公司工作情況作出書面考核;2.該項考核須在員工離職前完成;3.公司可為離職員工出具工作履歷證明和工作績效看法;4.該項考核由人事部主辦,并需部門主管協(xié)辦。第十章考核結(jié)果及效力第二十八條考核結(jié)果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。第二十九條考核結(jié)果具有的效力:1.決議員工職位升降的緊要依據(jù);2.與員工工資獎金掛鉤;3.與福利(住房、培訓、休假)等待遇相關(guān);4.決議對員工的嘉獎與懲罰;5.決議對員工的解聘。第十一章附則第三十條本方法由人事部解釋、增補,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會議通過后頒布生效。2024績效考核制度篇14第一條、績效考核的目的1、堅持以企業(yè)發(fā)展為導向,以客戶需求為導向,努力完成公司的銷售任務。2、全面了解營銷隊伍的工作績效和綜合表現(xiàn),確定相應的激勵措施,營造優(yōu)勝劣汰、有序競爭的企業(yè)氛圍。3、促進團隊建設(shè),促進員工本領(lǐng)和素養(yǎng)的提升,促進人才的培養(yǎng),促進今后工作更好地開展。第二條、績效考核原則1、客觀公正原則。這是績效考核的首要原則,堅持以事實為依據(jù),盡量躲避或減少主觀因素和感情顏色,真實地衡量和反映員工的工作情形。2、公開透亮原則。加強考評工作的透亮度和公開性,做到考核標準、方法、過程及結(jié)果等的公開,防止暗箱操作,提高績效考核結(jié)果的可信度。3及時反饋原則??冃Э己瞬荒転榱丝己硕己?,而要通過反饋,促使相關(guān)部門和個人看清問題和差距,改進工作。4、結(jié)合獎懲原則??冃Э己说慕Y(jié)果需要用獎懲的方式來體現(xiàn),結(jié)合獎懲有利于營銷隊伍的優(yōu)勝劣汰和連續(xù)發(fā)展,但應當指出,績效考核不是用來排擠、打壓或拉攏他人的工具。5、分層分類原則??冃Э己瞬荒芨阋坏肚?,應當結(jié)合實際情況,具體問題具體分析,對不同崗位、不同部門有所區(qū)別對待。6、績效考核與績效開發(fā)并重原則??冃Э己似赜趯^去和現(xiàn)在業(yè)績的考核,但從公司及個人長期的發(fā)展來看,更應當著眼于將來,績效開發(fā)的目的正是如此。第三條、績效考核部門及范圍本公司人力行管部為績效考核的組織部門,實際考核工作由銷售部或項目部負責,人力行管部幫忙。堅持"誰管理誰考核,誰執(zhí)行考核誰"的原則。若被考核對象為銷售人員,其主考人員為其直接上級(即銷售經(jīng)理);或被考核對象為銷售經(jīng)理,其主考人員也為其直接上級(即項目總監(jiān)和副總監(jiān))。第四條、績效考核類型及具體方法本公司營銷隊伍考核分為試用考核、平??己?、賽季考核及年終考核四種。1、試用考核。依據(jù)公司規(guī)定,試用期一般為一個月。新員工試用期滿后,由直屬銷售經(jīng)理負責考核,考核內(nèi)容為工作業(yè)績、工作技能和工作態(tài)度。另外,銷售經(jīng)理應督導被考核人員提交試用期工作心得報告,最終將考核資料送人力行管部備案。2、平??己?。(1)銷售經(jīng)理對本部銷售人員,就其工作態(tài)度、工作技能等隨時進行嚴正考核,對有表現(xiàn)突出或不佳者,應及時進行稱贊或批判,并記錄備案,為定期考核供應事實依據(jù),并視情節(jié)程度上報項目部和人力行管部。(2)銷售經(jīng)理應做好本部人員的考勤記錄工作,每月上報人力行管部一次。(3)項目部對銷售經(jīng)理的日常工作本領(lǐng)(如管理本領(lǐng)、分析本領(lǐng)、溝通本領(lǐng)、協(xié)調(diào)本領(lǐng)、執(zhí)行本領(lǐng)等)和工作態(tài)度進行隨時考核,對表現(xiàn)突出或不佳者要及時作出相應處理,并記錄備案。3、賽季考核。依據(jù)項目部工作布置,每一個賽季進行一次考核,考核內(nèi)容偏重于銷售業(yè)績,考核對象為銷售經(jīng)理和銷售人員。由項目部和銷售部負責,考核結(jié)果報人力行管部備案。銷售經(jīng)理和銷售人員應提交賽季小結(jié)報告。4、年終績效考核。每年春節(jié)前一個月進行,約莫在1月中下旬。考核對象為銷售經(jīng)理和銷售人員,考核內(nèi)容為年度工作業(yè)績、工作本領(lǐng)和工作態(tài)度。銷售經(jīng)理和銷售人員提交年度總結(jié)報告。第五條、績效考核形式1、自我評定;2、直接上級評議3、其他(如同事評議、下級評議)2024績效考核制度篇151.人力資源管理與績效考核制度的內(nèi)在關(guān)系人力資源管理作為企業(yè)單位正常運行的緊要窗口,其管理水平及質(zhì)量是企業(yè)對外形象的縮影。績效考核制度正是搭配人力資源管理而存在的可行性激勵制度。首先,人力資源管理成績呼吁績效考核制度的穩(wěn)步建立。人力資源管理涉及到很多方面,譬如人員招聘、人力培訓、人事更改、人員思想政治考核等問題。因此,人力資源管理需要建立一整套有效的企業(yè)制度來時刻鞭策員工,讓他們迸發(fā)出工作上的激情,確保員工樂觀性的有效連續(xù)。一旦個人激情被觸動,就會為企業(yè)人力資源管理構(gòu)建樂觀的愿景。當然,激發(fā)員工工作熱誠的這些方法最終會凝集成效果顯著的績效考核制度,這同樣是人力資源管理目標所要呼吁的內(nèi)涵所在,精髓所在。因此,人力資源的有效管理,肯定促成績效考核制度的有效參加,肯定不能缺少績效考核這塊有力的基石。其次,績效考核制度為提升人力資源管理水平帶來戰(zhàn)略變動??冃Э己酥贫韧ㄟ^對員工工作成績的客觀檢驗,來評定員工的業(yè)務素養(yǎng)及職業(yè)操守,具備了相當?shù)墓叫?而這種公平是員工樂于見到的。因此,績效考核制度在深得員工的普遍認同的基礎(chǔ)上,就具備了漸漸鞏固推行的可能性,也為人力資源管理帶來戰(zhàn)略變動的強大動力。由于,在很大程度上,人力資源管理是針對人說話,績效考核所考核的成績是員工個體完成的任務,本質(zhì)上也在考核人,這與人力資源管理非但不矛盾,還有緊密聯(lián)系。可見,績效考核符合企業(yè)人力資源管理的內(nèi)在需求,確定為人類資源管理帶來驚喜。綜上所述,人力資源管理與績效考核在本質(zhì)上是有機統(tǒng)一、相互支撐的關(guān)系。二者在推動企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展方面都發(fā)揮著后盾作用,為企業(yè)營造良好的競爭優(yōu)勢,提升企業(yè)對外競爭力都發(fā)揮著良好的塑造及引領(lǐng)作用。我們必需切實認真分析二者的關(guān)系,通過對二者關(guān)系的到位分析,為企業(yè)發(fā)展謀得有利的切入點。2.績效考核中影響人力資源管理的制約因素從本質(zhì)上看,績效考核與人力資源管理處于企業(yè)發(fā)展的同一命脈之上。他們相互幫扶,才略更好為為企業(yè)管理及發(fā)展服務。當然,任何一種企業(yè)制度不行能完美無缺,反而在實行過程中顯現(xiàn)一些問題,需要我們加以深層探究。2.1績效考核將近由領(lǐng)導定奪,未能融入員工合理看法績效考核是企業(yè)努力探求經(jīng)濟利益,謀求長期發(fā)展的緊要手段。然而,很多企業(yè)在訂立績效考核制度時,會議探討已經(jīng)成為了走過場走形式,失去了根本意義。由于,在很多時候,績效考核制度的訂立將近由領(lǐng)導拍板定奪。員工的合理懷疑、員工的合理看法并未引起領(lǐng)導的關(guān)注。最終,績效考核制度的不科學不合理因素,直接影響員工工作樂觀性,不利于人力資源管理工作的逐層開展。2.2員工之間顯現(xiàn)不良競爭,嚴重背離了績效考核的初衷績效考核往往與經(jīng)濟利益掛鉤。因此,績效考核制度訂立后,員工們會大力實現(xiàn)任務量,以便求得高數(shù)額的績效回
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