2024年銀行信貸工作總結(jié)參考(4篇)_第1頁
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第10頁共10頁2024年銀行信貸工作總結(jié)參考各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施收益核算機(jī)制,結(jié)合績效與利潤費(fèi)用的掛鉤原則,依據(jù)利潤貢獻(xiàn)度決定收入分配及業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用的分配,旨在提升費(fèi)用效益比。同時(shí),我們高度重視財(cái)產(chǎn)、車輛及辦公用品的招標(biāo)采購管理,嚴(yán)格控制管理成本,力求降低費(fèi)用支出。為進(jìn)一步提升管理效能,我們引入了ISO9000質(zhì)量管理體系。在行領(lǐng)導(dǎo)的積極倡導(dǎo)及行長辦公會(huì)的集體慎重審議下,我行于今年____月正式啟動(dòng)了ISO項(xiàng)目,旨在塑造卓越的服務(wù)品牌。通過確立并執(zhí)行質(zhì)量方針與目標(biāo)、實(shí)施內(nèi)部審核與管理評(píng)審、建立顧客評(píng)價(jià)程序、文件資料控制程序、不合格品控制、以及糾正預(yù)防與改進(jìn)程序等一系列創(chuàng)新管理與服務(wù)舉措,我們力求經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,逐步塑造出具有一流服務(wù)品質(zhì)的銀行品牌形象。第三,我們積極開展了“創(chuàng)一流服務(wù),樹農(nóng)行品牌”活動(dòng),致力于提升服務(wù)品質(zhì)。我行始終將加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)工作視為重中之重,多次研究并部署了提升服務(wù)質(zhì)量的有效措施。通過舉辦形式多樣的活動(dòng),我們強(qiáng)化了全行員工文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí),使得今年我行的整體服務(wù)水平再創(chuàng)新高。具體舉措包括:一是鞏固并提升了去年“一流服務(wù)現(xiàn)象會(huì)”總結(jié)出的有效措施,如每周升旗儀式、班前講評(píng)制、每日一星評(píng)選、值班經(jīng)理制等制度化活動(dòng);二是持續(xù)開展服務(wù)技能練兵與比賽、規(guī)范化服務(wù)流程演練,以及銀企座談會(huì)、企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣傳等文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng),特別是“紅____月文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),我們著重在服務(wù)的廣度與深度上下功夫,顯著促進(jìn)了業(yè)務(wù)增長;三是實(shí)施服務(wù)創(chuàng)新,如支行營業(yè)部推行重點(diǎn)客戶雙線服務(wù)工作,取得了顯著成效,重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)的增長成為了我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力。下半年推出的私人業(yè)務(wù)VIP服務(wù)也在海滄地區(qū)獲得了良好反響,為我行儲(chǔ)蓄工作開辟了新路徑。此外,我們還推出了免填單服務(wù)等新型服務(wù)模式,贏得了客戶的廣泛贊譽(yù);四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了一批服務(wù)明星,如營業(yè)部主任郭國柱、業(yè)務(wù)部副主任邱蕓及眾多優(yōu)秀客戶經(jīng)理,他們以其卓越的服務(wù)表現(xiàn),激勵(lì)和感召了周圍員工,使創(chuàng)一流服務(wù)成為了我行員工的自覺行動(dòng)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅重塑了農(nóng)行的形象,還產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會(huì)影響力,提升了我行的市場競爭力。第四,我們著力推進(jìn)“成才計(jì)劃”,致力于提升員工的綜合素質(zhì)。今年以來,我行秉承“人才興行,以人為本”的理念,大力倡導(dǎo)企業(yè)與個(gè)人價(jià)值同步成長的觀念,積極推動(dòng)“成才計(jì)劃”,全面提升員工隊(duì)伍的思想與業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取了一系列措施,包括實(shí)戰(zhàn)鍛煉、培訓(xùn)提升、鼓勵(lì)升級(jí)、機(jī)制催化及活動(dòng)促進(jìn)等,不僅吸引了高素質(zhì)人才的加入,更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才,為我行的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。此前,由于工作環(huán)境及工作積極性等問題,海滄行曾面臨員工流失的困境。然而,隨著工作環(huán)境與條件的改善,以及“成才計(jì)劃”的實(shí)施,這些員工不僅堅(jiān)定了留任的決心,更有多人迅速成長為業(yè)務(wù)骨干。第五,我們高度重視改善職工的工作環(huán)境與條件。今年以來,支行加大了對(duì)網(wǎng)點(diǎn)改造的投入力度,針對(duì)員工上下班路途遠(yuǎn)、交通不便等問題加強(qiáng)了班車接送服務(wù);同時(shí)改善了職工食堂與集體宿舍的管理水平;并通過提升職工福利、組織豐富多彩的集體活動(dòng)等方式進(jìn)一步提升了員工的工作滿意度與歸屬感。這些舉措不僅讓員工工作更加順心、更有干勁,也有力地推動(dòng)了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。此外,在黨風(fēng)廉政建設(shè)及三防一保工作等方面我們也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作建立了有效的責(zé)任制管理機(jī)制并通過抓落實(shí)確保了全年安全經(jīng)營無事故得到了分行有關(guān)部門的高度評(píng)價(jià)。然而在工作中我們也面臨著一些問題和困難:一是從分行全局來看我行在利潤總額、利潤計(jì)劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面的發(fā)展速度尚未達(dá)到最優(yōu)水平仍有較大的提升空間;二是從經(jīng)營業(yè)績來看人民幣存款長期處于低水平狀態(tài)清非收息工作重視不夠方法不多尤其是清非工作存在前松后緊的現(xiàn)象未完成全年下降任務(wù);三是網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展不平衡問題較為突出;四是從主觀努力方面來看全行員工的積極性尚未得到充分發(fā)揮部分員工存在消極傾向?qū)ぷ麝P(guān)注和熱心程度不夠同時(shí)工作中存在先松后緊的現(xiàn)象導(dǎo)致工作被動(dòng)各級(jí)干部在工作中缺乏深入研究的精神遇到困難或問題時(shí)未能深入思考并采取有效措施加以解決此外服務(wù)水平的提升速度也較為緩慢未能與我行當(dāng)前的高速發(fā)展相適應(yīng)。針對(duì)這些問題與困難我們將采取積極有效的措施加以改進(jìn)與提升。2024年銀行信貸工作總結(jié)參考(二)作為信用貸款業(yè)務(wù),初始的評(píng)估至關(guān)重要,因?yàn)橐坏┡袛嗍д`,后續(xù)的催收策略再巧妙,可能也無法達(dá)到預(yù)期的效果。收款過程中,最令人擔(dān)憂的莫過于那些有償還能力卻不肯償還的客戶,而非真正無力償還的人。其次,我們需要懂得培養(yǎng)和維護(hù)客戶。在業(yè)務(wù)運(yùn)營中,客戶扮演著核心的角色。因此,我們必須遵循貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則,其中一條就是“培訓(xùn)不低于五天”。這并非可有可無的步驟,而是需要嚴(yán)格執(zhí)行的準(zhǔn)則。通過對(duì)比,你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)的客戶在還款意識(shí)上明顯優(yōu)于未經(jīng)培訓(xùn)的客戶。我們需明白,建立業(yè)務(wù)易,保持業(yè)務(wù)的繁榮則更為艱巨。我們對(duì)小額貸款項(xiàng)目的成功充滿信心,同時(shí)也預(yù)見農(nóng)業(yè)銀行等競爭對(duì)手可能帶來的挑戰(zhàn)。盡管他們的貸款金額和利率可能更具吸引力,但缺乏我們這種深入農(nóng)村、貼近客戶的策略,他們的業(yè)務(wù)并未達(dá)到最佳狀態(tài)。再者,有效的管理是業(yè)務(wù)穩(wěn)定的關(guān)鍵??蛻魯?shù)量增加時(shí),如果沒有妥善的管理,問題將紛至沓來,令人困擾。因此,時(shí)間管理和客戶管理都是我們需要掌握的技能。同時(shí),我們必須嚴(yán)謹(jǐn)處理賬目,因?yàn)樯婕百Y金的問題,任何疏忽都可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果。我們需要對(duì)客戶、對(duì)信用社、對(duì)自己負(fù)責(zé)。此外,良好的人際交往能力是做好一切工作的基礎(chǔ)。如果不能妥善處理人際關(guān)系,那么你的工作將大打折扣。在信用社中,我們需要與同事建立良好的溝通,營造積極的工作氛圍,如同在家中一樣感到舒適和快樂。面對(duì)客戶,我們應(yīng)以專業(yè)的態(tài)度和優(yōu)秀的服務(wù),建立如同家人的親密關(guān)系。定期回訪客戶,保持對(duì)他們的最新情況的了解,將使我們?cè)谫J款回收上占據(jù)主動(dòng)。最后,我將繼續(xù)提升專業(yè)知識(shí)和工作能力,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,明確工作方向,改進(jìn)工作方法。作為小額信貸業(yè)務(wù)的代表,我深感責(zé)任重大,我將努力提升自我,以期在未來的挑戰(zhàn)中為貴社創(chuàng)造更大的價(jià)值。同時(shí),我將積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,確保工作的順利進(jìn)行,并時(shí)刻保持敬業(yè)精神,全心全意為農(nóng)民服務(wù),堅(jiān)守崗位。回顧過去的三個(gè)月,我取得了一些進(jìn)步,但仍有許多需要改進(jìn)的地方。我將努力拓寬創(chuàng)新性的工作思路,充實(shí)業(yè)務(wù)客戶資料,以期在未來的工作中取得全面的提升。我期待著為貴社的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),以更高的工作效率和更完善的工作表現(xiàn),贏得大家的認(rèn)可。2024年銀行信貸工作總結(jié)參考(三)光陰荏苒,一年的時(shí)光已在忙碌中悄然流逝。這一年,得益于領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)助,我嚴(yán)謹(jǐn)履行職責(zé),全力以赴地執(zhí)行本職工作。我對(duì)自己的崗位充滿熱情,對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù)都能以正確的態(tài)度和靈活的策略執(zhí)行,將金融政策精神融入工作中,積極遵守規(guī)章制度,確保高效完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。以下是我一年工作概況:1、提升工作品質(zhì)。我確保信貸基礎(chǔ)資料管理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,妥善處理信貸資料的記錄、收集和管理工作,這是信貸內(nèi)勤工作的重要組成部分,需要我時(shí)常加班以保證任務(wù)的完成。2、恪守規(guī)章制度。作為信貸內(nèi)勤,我深刻理解自身職責(zé)的重要性,任何疏忽都可能導(dǎo)致信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我時(shí)刻保持警惕,增強(qiáng)責(zé)任心。在____年,對(duì)每一筆新發(fā)放的貸款,我都嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)先核查,有效防止了向不良客戶發(fā)放貸款和一戶多貸的情況,將借冒名貸款的風(fēng)險(xiǎn)降至最低。3、堅(jiān)守信貸原則,做好貸款審查。我深知信貸資產(chǎn)質(zhì)量對(duì)信用社經(jīng)營發(fā)展的重要性,我對(duì)待每一項(xiàng)貸款審查都極其認(rèn)真,嚴(yán)格執(zhí)行“三查”制度和聯(lián)社的信貸管理制度,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)無懈可擊。在貸前審查中,我堅(jiān)持“三個(gè)必須”原則,即貸款條件必須符合政策、貸款文件必須為合法原件、貸款人與保證人必須到場簽字,確保貸款發(fā)放的合規(guī)性。4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,全力以赴提高經(jīng)營效益。在____年,我共發(fā)放貸款102筆,總額____萬元,收回利息及本金____千余筆,總額____余萬元,無一差錯(cuò)。盡管如此,我意識(shí)到自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)提升、工作創(chuàng)新和人際溝通方面仍有待提高,新的一年,我將努力改進(jìn),提高自身能力,積極開拓,全力以赴完成工作任務(wù),為部門的效益提升做出更大的貢獻(xiàn),同時(shí),我也會(huì)更好地發(fā)揮參謀助手的角色,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,共創(chuàng)佳績。2024年銀行信貸工作總結(jié)參考(四)向信用社進(jìn)行述職,以下為我過去一年的工作匯報(bào),如有不足之處,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評(píng)指正。一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),持續(xù)提升政治素養(yǎng)與業(yè)務(wù)能力過去一年,我秉持嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度,深入學(xué)習(xí)并堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)路線、方針、政策,恪盡職守,堅(jiān)持實(shí)事求是,嚴(yán)守職業(yè)道德和社會(huì)公德,堅(jiān)決抵制不良風(fēng)氣。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),我深刻理解了相關(guān)理論的核心要義,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正自身存在的問題與不足,實(shí)現(xiàn)了思想覺悟的顯著提升。同時(shí),我充分利用業(yè)余時(shí)間,深化金融業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)聯(lián)社下發(fā)的各類文件及學(xué)習(xí)資料能夠深入領(lǐng)會(huì)、靈活運(yùn)用,顯著提高了我的業(yè)務(wù)處理能力和綜合分析能力。二、勤勉盡責(zé),扎實(shí)做好本職工作我熱愛本職工作,對(duì)待每一項(xiàng)工作和任務(wù)都保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。我將黨和國家的金融政策與精神靈活融入實(shí)際工作之中,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,積極主動(dòng)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。面對(duì)信貸工作的新挑戰(zhàn),我克服重重困難,深入基層,通過走訪村委會(huì)干部和農(nóng)戶,迅速掌握了所管轄村的經(jīng)濟(jì)狀況和農(nóng)戶基本情況。在此基礎(chǔ)上,我嚴(yán)格把關(guān)信貸資產(chǎn)質(zhì)量,堅(jiān)持貸前調(diào)查,對(duì)每一筆貸款都進(jìn)行細(xì)致審查,確保信貸資金的安全與合規(guī)。同時(shí),我注重信貸基礎(chǔ)資料的管理,確保信貸工作的規(guī)范與高效。三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,共促經(jīng)營效益提升我始終將團(tuán)隊(duì)協(xié)作視為工作的重要基石,與同事們保持良好的溝通與協(xié)作關(guān)系,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極為全社經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)力量。在資金籌措方面,我利用個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)積極動(dòng)員儲(chǔ)蓄存款,超額完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。在貸款營銷方面,我主動(dòng)出擊,尋求優(yōu)質(zhì)貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,實(shí)現(xiàn)了貸款余額和占比的雙項(xiàng)下降。此外,我還積極參與貸款利息的回收和貸款五級(jí)分

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