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2024版物業(yè)管理交接協(xié)議書(shū)范本合同編號(hào):__________物業(yè)管理交接協(xié)議書(shū)甲方(物業(yè)公司):__________乙方(業(yè)主/物業(yè)使用方):__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,就甲方將其物業(yè)管理職責(zé)交接給乙方的事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、交接范圍1.1甲方管理的物業(yè)地址為:__________,物業(yè)類(lèi)型為:__________。1.2交接范圍內(nèi)包括但不限于:物業(yè)設(shè)施設(shè)備、物業(yè)管理用房、公共區(qū)域、綠化帶、停車(chē)位等。1.3甲方向乙方提供完整的物業(yè)管理資料,包括但不限于:設(shè)施設(shè)備清單、員工名冊(cè)、合同文本、財(cái)務(wù)報(bào)表、物業(yè)管理規(guī)定等。二、交接時(shí)間2.1雙方確定交接時(shí)間為:__________年__________月__________日。2.2甲方應(yīng)在交接日前完成物業(yè)管理的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保交接順利進(jìn)行。2.3乙方應(yīng)在交接日后全面接管物業(yè),履行物業(yè)管理職責(zé)。三、交接方式3.1甲方將物業(yè)管理的實(shí)體和權(quán)利義務(wù)一并轉(zhuǎn)移給乙方。3.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理交接,提供必要的培訓(xùn)和支持。3.3乙方應(yīng)認(rèn)真核對(duì)交接資料,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)提出,甲方應(yīng)及時(shí)解決。四、交接后的物業(yè)管理4.1乙方應(yīng)按照法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,履行物業(yè)管理職責(zé),保證物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。4.2乙方應(yīng)保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,不斷提高物業(yè)服務(wù)水平。4.3乙方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,妥善處理業(yè)主的投訴和建議。五、合同的履行、變更和解除5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議,如有違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2雙方如需變更或解除本協(xié)議,應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。5.3本協(xié)議的變更或解除,不影響雙方在協(xié)議期間的合法權(quán)益。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________年__________月__________日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.1甲方保證:甲方作為物業(yè)公司的代表,保證其具有合法的物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理資格,具備與乙方簽訂本協(xié)議的權(quán)力。1.2甲方承諾:甲方保證提供的物業(yè)管理資料真實(shí)、完整、有效,對(duì)于因資料不實(shí)或遺漏導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.3甲方責(zé)任:甲方在交接過(guò)程中應(yīng)確保物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備的功能正常,若因設(shè)施設(shè)備故障導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.4甲方培訓(xùn):甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方提供物業(yè)管理相關(guān)人員的培訓(xùn),確保乙方能夠順利接管物業(yè)。1.5甲方協(xié)助:甲方在交接后應(yīng)繼續(xù)協(xié)助乙方處理與物業(yè)管理相關(guān)的遺留問(wèn)題,確保物業(yè)的正常運(yùn)行。二、乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明2.1乙方支付:乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)管理費(fèi)用,包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)、維修資金、公共能耗費(fèi)等。2.2乙方保管:乙方應(yīng)對(duì)接管的物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行妥善保管,因保管不善導(dǎo)致設(shè)備損壞或丟失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3乙方服務(wù):乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù),保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。2.4乙方整改:乙方應(yīng)在接管物業(yè)后,按照法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,對(duì)存在問(wèn)題的物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行整改。2.5乙方協(xié)調(diào):乙方應(yīng)與業(yè)主保持良好溝通,協(xié)調(diào)處理業(yè)主的投訴和建議,提高物業(yè)服務(wù)水平。三、有第三方中介時(shí)的附加條款及說(shuō)明3.1第三方中介職責(zé):第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)助甲乙雙方完成物業(yè)管理交接,提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù),確保交接過(guò)程的順利進(jìn)行。3.2第三方中介費(fèi)用:第三方中介的費(fèi)用由甲乙雙方按照約定的方式承擔(dān)。3.3第三方中介保密:第三方中介應(yīng)對(duì)在交接過(guò)程中獲得的甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密,不得泄露給任何第三方。3.4第三方中介責(zé)任:第三方中介在提供服務(wù)過(guò)程中如有疏忽或過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失的,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.5第三方中介退出:如第三方中介未能按照約定完成服務(wù),甲乙雙方均有權(quán)要求第三方中介退出,并依法追究其責(zé)任。一、附件列表:1.設(shè)施設(shè)備清單2.員工名冊(cè)3.合同文本4.財(cái)務(wù)報(bào)表5.物業(yè)管理規(guī)定6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付憑證7.維修資金支付憑證8.公共能耗費(fèi)支付憑證9.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)10.培訓(xùn)資料11.物業(yè)管理交接記錄12.物業(yè)管理糾紛處理辦法二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未能按照約定時(shí)間完成物業(yè)管理的準(zhǔn)備工作,導(dǎo)致交接延誤。2.甲方提供的物業(yè)管理資料不實(shí)或遺漏,導(dǎo)致乙方損失。3.甲方在交接后未能協(xié)助乙方處理與物業(yè)管理相關(guān)的遺留問(wèn)題。4.乙方未能按照約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)管理費(fèi)用。5.乙方未能妥善保管接管的物業(yè)設(shè)施設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備損壞或丟失。6.乙方未能按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)。7.乙方在接管物業(yè)后,未對(duì)存在問(wèn)題的物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行整改。8.乙方未能與業(yè)主保持良好溝通,協(xié)調(diào)處理業(yè)主的投訴和建議。9.第三方中介未能按照約定完成服務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方損失。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)管理:指物業(yè)公司對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、管理,并提供相關(guān)服務(wù)的行為。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi):指物業(yè)公司為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。3.維修資金:指用于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修、更新、改造的資金。4.公共能耗費(fèi):指物業(yè)公司為公共區(qū)域提供能耗服務(wù)所收取的費(fèi)用。5.物業(yè)管理交接:指物業(yè)公司將物業(yè)管理職責(zé)和相關(guān)資料交接給下一個(gè)管理者的行為。6.違約行為:指合同一方未能履行合同約定的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:交接過(guò)程中資料不齊全。解決辦法:提前與甲方溝通,確保資料完整。2.問(wèn)題:設(shè)施設(shè)備功能異常。解決辦法:甲方負(fù)責(zé)維修,確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.問(wèn)題:乙方未能按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。解決辦法:提醒乙方按時(shí)支付,必要時(shí)依法追討欠款。4.問(wèn)題:業(yè)主投訴物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。解決辦法:積極與業(yè)主溝通,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5.問(wèn)題:第三方中介服務(wù)不達(dá)標(biāo)。解決辦法:協(xié)商要求中介整改,或依法更換中介。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.物業(yè)公司將其物業(yè)管理職責(zé)交接給業(yè)主或物業(yè)使用方。2.業(yè)主或物業(yè)使
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